Завтра буду проводить онлайн-встречу о том, как сделать телеграм удобным местом для жизни.

Буду рассказывать, как организовала каналы, чаты, архивы. Поделюсь, как выстроила процессы по ведению своих каналов.

Рассчитываю, что это будет живой разговор, и даже подумываю отказаться от презентации, чтобы не уйти в привычный формат лекции.

Если тоже хотите поговорить про телеграм, то подключайтесь завтра в 11:00 (Мск). Буду очень вам рада! Тут полный анонс и ссылка для подключения: https://t.me/digital_well/209

Новогоднего настроения не было. Снега нет, а газон во дворе зеленее, чем в июле.

И тут Рома с работы приносит меховую лошадь, набитую конфетами! Подарок! Новогодний! Для Гриши! Я даже не думала, что на работах детям до сих пор выдают подарки.

Всеми возможными флэшбеками накатили воспоминания про сладкие подарки из моего детства. До Нового года стараешься не открывать. Сначала съедаешь леденцы, потом карамельки. Потом шоколадные!

У Гриши еще нет зубов, поэтому конфеты (ни карамельки, ни шоколадные) пока не могут конкурировать с пюре из цветной капусты. Лошадь тоже немного не по возрасту — она в два раза больше Гриши. Но пакет, в котором принесли лошадь, оказался отличным подарком!

Гриша радуется пакету, я — конфетам. И новогоднее настроение, наконец, появилось!

Декабрь очень насыщенный!

У меня:
- Была на подкасте у Романа Тарасенко.
- Вышла моя научная статья про вежливость искусственного интеллекта в журнале «Коммуникативные исследования»
- Прочитала несколько открытых лекций (в том числе про цифровую грамотность в эпоху ИИ, про цифровую коммуникацию молодых ученых)
- Провела практикум про телеграм в любимом жанре «недержание жизненного опыта»
- Провела вторую встречу клуба преподавателей цифрового этикета. Обсуждали, с какими сложностями приходится сталкиваться в работе с корпоративными заказчиками
- Сделали бота для цифровой уборки, который каждый день присылает напоминания о том, что надо что-то расхламить
- Обсуждаем с издательством выход книги (она уже в типографии, в магазинах появится в середине января, даже уже открылся предзаказ на сайтах книжных магазинов)
- Готовлюсь к записи аудиоформата для книги (студия уже забронирована на январь)
- Провела самый большой корпоративный вебинар этого года (на 700+ человек для одного маркетплейса).
- Пишу диссертацию. По чуть-чуть, но каждый день. В ближайшие недели должна отправить научному руководителю вторую часть.


У Гриши:
- вылез первый зуб
- научился слезать с дивана жопкой вниз
- начал ходить без поддержки
- понял, что если к требованию еды «амамам» в начале слова добавлять звук «М», то вся семья реагирует в сто раз восторженнее. Теперь все Гришины монологи состоят из волшебных слогов «ма»


Такого насыщенного декабря не припомню. Думаю, что появление ребенка открыло какой-то неведомый ранее источник силы.

Память меня очень удивляет. Давайте эксперимент: сколько пунктов из списка вы помните?

1. Каким был наощупь выключатель в вашей первой комнате
2. Почерк ваших одноклассников
3. Вкус котлетки с пюрешкой из детского сада
4. Текстуру асфальта возле дома, где вы гуляли с друзьями
5. Момент, когда человек, в которого вы влюблены, показался вам особенным
6. Номер телефона кого-то из одноклассников
7. Расписание звонков в школе
8. Рингтон на первом мобильном телефоне
9. Первый адрес электронной почты
10. Цвет, вкус и запах воды в том месте, где вы научились плавать

У меня 10 из 10, что не удивительно, потому что список составляла я 🤓 Сколько у вас?

Помните ли вы еще что-то такое особенное? Можно написать в комментариях и проверить себя, помните ли вы то, что написали другие комментаторы.

Готовлюсь к записи аудиокниги и хочу у вас спросить: когда вы слушаете книги в аудио формате, то что вас чаще всего раздражает?

Вот я, например, говорю быстро и слушать люблю быструю речь. Поэтому аудиокниги и подкасты часто слушаю на скорости х1.25 или 1.5. И сейчас размышляю: нужно ли начитывать книгу медленно, как большинство аудиокниг (и каждый сам отрегулирует себе скорость), или есть смысл читать бодро в моем привычном темпе?

Ну и наверняка есть еще что-то, что надо учесть при записи. В общем, буду благодарна за любые подсказки и постараюсь учесть. Разве что тембр голоса за три дня поменять не успею)

У Гриши появилась заветная мечта — поесть из помойного ведра (из кошачьей миски он уже поел).

Мы этого стремления не поощряем.

Но возникает вопрос: могут ли родители вставать на пути к мечте, если им эта мечта по какой-то причине не нравится?

Мы пока что встаем, но все меньше справляемся с напором.

Сегодня был первый день записи аудиокниги. У микрофона провела 2,5 часа. Звукорежиссер очень строго следил за всеми запинками, оговорками и шуршанием одежды. И даже когда голодный желудок пожелал высказаться, услышал его.

Записали примерно 25% от всего текста. Под конец чувствовала, как голос устал, связки начали побаливать, а внимание рассеиваться. Самое опасное — улететь мыслями и начать читать как будто на автомате: грамотно и с выражением, но без души. Как ловила себя на таком, сразу просила перерыв.

Но самое сложное — это возвращаться в книгу, которая уже написана и отпущена. Приходится заново погружаться в текст, страдать от неидеальности формулировок и переживать, что сейчас я бы писала уже по-другому.

Впереди еще 4 дня записи. Надеюсь, дальше будет полегче.

В 90-е мама как-то принесла домой «подработку» — огромный мешок с пуговицами. Кто-то из знакомых открыл бизнес: покупал оптом очень дешево перемешанные пуговицы, расфасовывал и продавал комплектами.

Наша задача была сортировать пуговицы. Какое это было счастье! Вот у тебя гора пластмассы, завален и стол, и диван, конца-краю не видно. А вот уже из этого хаоса появляются десятки аккуратных кучек. Хаос обретает форму и превращается в порядок. Я бы сейчас сама платила за то, чтобы мне дали возможность перебирать те пуговицы.

Это укрощение хаоса было теплым воспоминанием, примером идеальной работы, в которой так ярко виден результат. Я постоянно возвращалась мыслями к тому образу, но никак не могла понять, чем он мне может помочь сейчас.

И вот нашла! Я поняла, что моя работа над диссертацией — это как раз та самая возня с пуговицами. Есть целая гора информации, цитат, разношерстных идей. И их все надо разобрать, структурировать, разложить по полочкам. Писать диссертацию — сложно, муторно, временами тоскливо. А вот делать из хаоса космос, создавать порядок — чистое счастье!

На этом топливе уже почти месяц ежедневно работаю над текстом. Рассчитываю к концу января закончить с черновиком. Мой мешок с пуговицами радостно позвякивает каждый раз, когда я открываю ноутбук.

В первом, кажется, классе я решила поздравить учительницу с Новым годом. Взяла у мамы открытку и написала: «Дорогая Людмила Сергеевна!…»

Принесла открытку в школу. Надо идти дарить. Я перечитываю написанное и подвисаю: а можно ли сказать учительнице «дорогая»? Вот бабушка, к которой мы едем далеко на поезде, — дорогая, тетя — дорогая, игрушечная собачка на батарейках — тоже дорогая. А учительница?

Весь день я мучилась этим вопросом, так и не решилась подарить открытку.

И знаете что? Получается, я уже 30 лет думаю над темой своей диссертации! Пишу про этикетные формулы в переписке, и огромная глава у меня про «дорогих», «уважаемых» и «милостивых». Жаль, что туда не вставить про первую учительницу.

Сейчас занимаюсь (пытаюсь заниматься) продвижением своей книги. И для меня это настоящий челлендж.

Как маркетолог с пятнадцатилетним стажем я знаю, что и как делать. Дайте мне любую книгу — и тираж раскупят. Но как автор я бесконечно саботирую процесс: «Книга не идеальна, пусть уж лучше о ней никто не узнает».

Пиарщик и творец внутри меня сражаются перед каждым постом, сторис и письмом партнерам. Маркетолог говорит: «Если мы не расскажем про книгу, про неё никто не узнает». Творец говорит: «Все понимаю, ничем помочь не могу».

Я уже проходила через это с первой книгой: про то, что она выходит, я сделала всего лишь один пост. Ужасно жалею, что я тогда не помогла своей книге продвигаться.

К чему приводит саботаж: выложила видео про книгу ровно тогда, когда в России начали замедлять видео в телеграме — как будто специально ждала момента 🙈 Или, например, соглашаюсь на интервью с «Комсомольской правдой» и ТВЦ и ни разу не упоминаю про книгу 🤦🏻‍♀️

Отловила еще один баг: если ко мне приходят и предлагают партнерство, совместную активность — я с радостью соглашаюсь, ощущаю это как что-то заслуженное. Если самой надо предлагать или просить, то ощущаю это как что-то, достающееся мне не по праву.

Я не знаю, как это работает. Но после 15 лет работы маркетологом, понимаю: если продукт не продается, то варианта не два (плохой продукт и плохой маркетинг), а три: возможно это самосаботаж.

После консультации с Людой про то, как продвигать книгу, я захотела больше советоваться с экспертами, которые прошли большой путь. И обратилась к Оле Бастрон за консультацией по своим блогам.

Оля проводит очень глубокие курсы по развитию аутентичного блога. Но я сейчас не могу вписаться ни в какой курс (времени катастрофически не хватает). Поэтому идеальным оказался асинхронный формат «Подсветки»: я сформулировала запрос, Оля изучила мои блоги, а потом прислала мне два тридцатиминутных голосовых (обожаю!) с разбором.

Мой главный вопрос был в том, как мои блоги выглядят со стороны и в чем есть потенциал для развития. Например, про «Цифровой этикет» благодаря Оле поняла, что:

- довольно мало показываю себя, и от этого канал может восприниматься как сборник с советами, а не канал эксперта. Поэтому время от времени буду добавлять фото, видео, аудио

- мало говорю про работу с компаниями, а поэтому из канала не всегда понятно, что у меня можно заказать тренинг, мастер-класс, лекцию. Можно время от времени давать, например, кейсы: какой заказчик с какой проблемой пришел и как мы ее решили

- не показываю процесс, а выдаю сразу результат, из-за чего вовлеченность может быть ниже. Например, про книгу я написала только когда объявили предзаказ, а про диссертацию собиралась рассказать, когда она уже будет защищена. Можно показывать путь, и он может быть интереснее результата

- у меня очень вовлеченные и думающие подписчики, но я редко подсвечиваю это сообщество, а можно было бы показывать самые точные и яркие комментарии в канале, чтобы показать, насколько ценен вклад читателей.

Еще был десяток инсайтов, которые буду постепенно перекладывать в шаги. Еще были конкретные предложения (самое главное — все легко реализуемые, а не такие, для которых мне потребовалось бы нанимать SMM-команду). И еще это было максимально бережно, деликатно и чутко. И очень много поддержки. Очень радуюсь, что это было в формате аудио, и я могу переслушать сообщения столько раз, сколько у меня возникнут мысли о своей несостоятельности как блогера.

Следующая консультация — про стоимость моих услуг на рынке спикеров и тренеров. Про нее тоже как-нибудь расскажу.

Весной 2025 года почти одновременно со мной родили 5 моих знакомых! Тимур, Сашуля, Ваня, Ляля и Федор Алексеевич — заочные приятели из разных городов и стран, с которыми Гриша пока не виделся, но непременно это сделает рано или поздно.

Зато с мамами этих малышей я постоянно на связи. Эти женщины — невероятные: продюсируют фильмы, запускают бюро аудиопрогулок, проводят международные воркшопы. Наверное, так влияет хронический недосып или лактация, другого объяснения у меня нет.

Женя, мама Ляли, запустила производство собственных блокнотов для планирования и саморазвития Avobooks. Они минималистичные и удобные. Там все продумано: страницы для целей, трекер привычек, место для рефлексии, колесо баланса, сетка-планер, страницы для свободного письма. Почти физически ощущается, что блокнот сделан с теплом и любовью (вот это точно фирменный почерк молодых мам!).

Я покупала Avobooks в подарок, а сейчас рассказываю, чтобы поддержать Женин проект и вдохновить вас невероятной женской супер-силой.

Когда-то я прочитала, что если мы пьём алкоголь ради веселья или расслабления, то берем взаймы у завтрашнего дня. А когда пьем кофе для бодрости, то занимаем у следующих нескольких часов. Сейчас будет хорошо, но придётся расплачиваться упадком сил и энергии позже.

С тех пор мне расхотелось пить даже по праздникам, и от кофе я тоже почти отказалась.

Потом я перенесла этот принцип на работу. Бывает цейтнот, проект во что бы то ни стало нужно сдать завтра. И ясно, что без ночной работы не обойтись. В этот момент я точно знаю, что я беру у себя взаймы. Да еще и под очень большой процент.

А значит, этот долг нужно вернуть как можно быстрее. Если сегодня я работаю ночью, то завтра в календаре должен появиться день восстановления. Потому что если не отдать долг сразу, через неделю придётся возвращать уже не один день, а несколько. И чем дальше, тем дороже. А если подпортить кредитную историю, то взаймы вообще никто не даст.

С тех пор стараюсь не брать у себя в долг без крайней необходимости. И очень рада, что поняла это до рождения ребенка.

После консультации про продвижение книги и ведение блогов у меня была консультация про стоимость моих услуг как спикера. Стоимость выступления на корпоративном рынке может отличаться в десятки, а иногда даже в сотни раз. Поэтому понимание собственной адекватной цены здесь критически важно.

Я встречалась с руководителем крупного спикерского агентства, для которого до этого дважды проводила внутренние тренинги, то есть эксперт знал и мой уровень, и состояние рынка. Это было особенно важно, потому что мы обсуждали конкретные цифры, каким должен быть мой ценник.

Вот какие мысли вынесла:

- При оценке спикера главные критерии: профессионализм (экспертиза), ораторские навыки, медийность и ценность темы для слушателей. Чтобы растить стоимость услуг, можно развивать именно эти критерии.

- Если есть задача расширять круг заказов, то можно выбрать демпинговую ценовую стратегию. Но точно ли хочется чтобы звали только из-за того, что подходишь по цене?

- Скидки нельзя давать просто так. Они всегда должны быть чем-то обоснованы. Полезно иметь более дешевые модификации своего продукта, чтобы предлагать их, если клиенту дорого (например, онлайн вместо офлайна, один час вместо полутора и т.д.).

В итоге поняла, насколько должна быть выше стоимость моих мастер-классов и тренингов, чтобы быть адекватной рынку и моему уровню. Бесценная информация.

И я все больше убеждаюсь, насколько круто советоваться со специалистами, а не пытаться во всем разобраться самой.

Тут случилось то, чего я, может быть, всю жизнь ждала. Купила орешки с вареной сгущенкой, а внутри этой сгущенки, наконец, оказались орехи!

Я с детства не могла понять, почему печенье, которое называется «Орешки» и выглядит как орешки, не содержит в составе орешков! Ура! Орешки, наконец, расколдованы!

Ну и раз у нас пошла гастрономическая тема, расскажите, пожалуйста, какие продукты вы раньше не очень, а потом кааак распробовали и теперь не представляете без них свой холодильник.

У меня это:
- зерненый творог
- брусничное варенье
- лепешки Роти (одна минута на сухой сковороде и можно сойти с ума от наслаждения)
- фасоль красная консервированная (как-то писала, что можно добавить ее в любой салат и станет намного вкуснее)
- овсяные хлопья с орехами и сухофруктами (залить йогуртом и наслаждаться)
- булгур (в сто раз вкуснее риса)
- кускус (в сто раз вкуснее пшенки)

А что вы из еды полюбили недавно? Ну и орешки с орешками вы когда-нибудь видели?!

Раньше, чтобы написать письмо, сделать пост или подготовить лекцию, мне нужно было настроиться: поесть, прибрать на рабочем месте, отключить уведомления, сосредоточиться.

Сейчас мне для этого нужна одна свободная рука. Теперь некогда настраиваться: если есть свободная минута, просто бери и делай.

Я больше не записываю в список дел «Написать письмо тому-то» или «Заказать то-то», я просто сразу пишу или заказываю. Список дел стал меньше, прокрастинации меньше, перфекционизма меньше. Если бы мне еще столько свободного времени, сколько было раньше…

На фото — мой главный тренер по продуктивности (слева).

Купили билеты в Петербург на середину марта.

У меня там запланировано выступление, и сначала я пыталась спланировать дороги так, чтобы съездить одним днем и вернуться к Гришиному укладыванию на ночь, но никак не складывалась логистика. А уехать почти на сутки от малыша я пока не могу решиться. Поэтому поедем вместе с Ромой и Гришей почти на три дня.

Это первая такая дальняя поездка на поезде с сыном. Надеюсь, ему нравятся поезда, как и мне. Тем более, что у нас семейный вагон, в котором есть специальное место для детских игр.

А еще безгранично благодарна Роме за то, что «Надо в Питер? Значит, поехали в Питер».

Вчера с Ромой и Гришей зашли в кафе. На входе хостес спрашивает: «Вы вдвоем будете?»

Да, в Грише пока 80 см. Но это не настолько мало, чтобы его не заметить.

Если бы я нанимала сотрудников в кафе, то первое, о чем их просила, — считать детей за людей.

Еще в прошлом году я решилась создать клуб преподавателей цифрового этикета.

Я одновременно боялась и того, что никто не откликнется, и того, что, наоборот, откликнутся (и тогда придется придумывать, как не разочаровать коллег).

Сейчас в группе в тг больше ста участников, а на ежемесячные встречи приходит стабильно 20-30 человек.

Я несколько раз в жизни выступала перед преподавателями — это самая неприятная аудитория (они часто ведут себя высокомерно и всем видом говорят: «Вы нас еще учить будете?»). Поэтому мне так важно, что в нашем сообществе можно, наоборот, признаваться в сложностях, просить совета, не прятаться за фасад регалий и педагогического опыта.

А еще я переживала, что в клубе много тех, кто преподает не цифровой этикет, а что-то смежное (деловую переписку, светский этикет, цифровую грамотность и т.д.), но это, наоборот, только обогащает обсуждения.

Например, вчера обсуждали спорный кейс: на занятии студенты использовали ИИ, чтобы сделать профайлинг кого-то из однокурсников. Насколько допустимо сливать нейросети личные данные? Сразу стало понятно, что нам нужен экспертный взгляд на эту проблему, и тут же мы договорились, что Ольга Акимова, доцент МГУ и автор канала «Дневник злобного препода» сделает для нас в следующий раз сообщение про этику использования ИИ в преподавании.

В общем, очень радуюсь, что получилось создать такое безопасное и щедрое сообщество, в котором преподаватели не боятся задавать вопросы, признавать свое несовершенство и помогать друг другу.

Наблюдаю, как моя карета превращается в тыкву.

Я про мой телеграм-канал «Цифровой этикет», в котором 25 тысяч подписчиков и который на рынке стоит примерно как однокомнатная квартира.

С 1 апреля, как пишут СМИ, будет то ли заблокирован, то ли замедлен телеграм, и уже появилась информация о возбужденном деле за рекламу в канале. Весь этот цирк даже не хочется обсуждать.

Все создают каналы в национальном мессенджере, чье англоязычное название вообще-то теперь даже нельзя писать в публичном поле в связи с новым законом о русификации названий 🤡

Не хочу играть в эту унизительную игру.

Пока есть возможность, остаюсь в телеграме. В конце концов, в 2018 году он выстоял. И сейчас весь этот цирк, я верю, переживет.