В дополнение темы про охваты и воронки попался удачный пример как мотивировать себя на выполнение рутинных операций.
Демонстрация на примере продаж. У процесса продаж всегда есть воронка. Положим, она такая:
100 звонков,
из них 20 договоренностей,
из них 10 встреч,
из них 5 продаж.
Т.е. чтобы выполнить 5 продаж, нужно сделать сто звонков. Одна продажа на каждые двадцать звонков.
Если с каждой продажи вы зарабатываете 2 тыс рублей, то с пяти продаж ваш доход будет равен 10 тыс рублей.

Теперь следим за ментальным трюком.

С 5-ти продаж вы заработаете 10 тыс рублей. Чтобы сделать пять продаж, вы делаете 100 звонков. Т.е. каждый звонок это ваш доход 100 рублей. Позвонил - заработал 100 руб. Позвонил еще раз, заработал ещё 100 рублей. Теперь ты звонишь не бесплатно, а каждый раз за деньги. И жизнь уже кажется чуточку приятнее.

Такой мысленный прием полезен не только в продажах, но и в любых многоэтапных процессах. Каждое действие - это крупица в пользу большой ценности. Нужно лишь найти и осознать её.

Есть такой концепт - ценностное предложение. Ценностное предложение лежит на пересечении ценности вашего продукта и потребности потребителя. В большей степени его применяют для бизнеса и продукта этого бизнеса.

Удобно иногда примерять бизнес-концепты на себя во взаимодействии с другими людьми.
Какую ценность я даю? Кто потребители этой ценности?
А есть ли какие-то потребности, о которых я не знаю? Как об этом узнать?
Какие мои действия (или бездействие) сужают моё ценностное предложение?
Какие два-три простых действия я могу предпринять сейчас, чтобы расширить область своего ценностного предложения?
Делаю ли я то, что никому не нужно?
И так далее. Полезный опыт.

"В ‎реальном‏ ‎мире ‎на ‎долгой ‎дистанции ‎выживают‏ ‎и‏ ‎добиваются‏ ‎успеха ‎не‏ ‎те, ‎у‏ ‎кого ‎прогнозы‏ ‎—‏ ‎идеально ‎точные‏ ‎(таких ‎вообще ‎не ‎бывает ‎по‏ ‎сугубо ‎математическим‏ ‎причинам)‏ ‎и‏ ‎тем ‎более ‎не ‎те,‏ ‎кто ‎всю‏ ‎свою ‎жизнь‏ ‎положит‏ ‎на ‎повышение‏ ‎точности ‎прогнозов ‎(любых),‏ ‎а ‎те‏ ‎кто ‎"примерно‏ ‎прав"‏ ‎по ‎самым ‎главным‏ ‎вещам ‎и ‎хорошо‏ ‎(правильно, ‎причем‏ ‎«правильно»‏ ‎не ‎значит‏ ‎"идеально") ‎застрахован ‎от ‎всяких ‎"черных‏ ‎лебедей" ‎и‏ ‎прочих‏ ‎форс-мажоров."
Рабочая схема для инвестиций и не только.

А все же знают, что есть ChatGPT - это сейчас лидирующий продукт среди интеллектуальных ботов, если быть точнее чат-бот с генеративным искусственным интеллектом.

Дождливая погода сегодня, решил в образе печального героя поэкспериментировать с тем что он уже умеет.

Итак, запрос: Представь, что ты - человек среднего возраста, который находится в глубокой депрессии. У тебя нет близких и друзей. Ты стоишь на краю обрыва. Опиши свои мысли коротко в виде одного абзаца.

Ответ: Стоя на краю обрыва, я чувствую холодный ветер и слышу шум волн, разбивающихся о скалы внизу. Внутри меня пустота и одиночество, воспоминания о близких и друзьях, которые больше не рядом. Боль и бесконечные вопросы о том, почему всё так произошло, заполнили мои мысли. Меня удерживает древний страх перед неизвестным и слабая надежда, что кто-то увидит мою боль и протянет руку помощи. В этот момент я осознаю, что мой выбор — шагнуть вперёд или назад — всё ещё остаётся моим, несмотря на всё.

Уточнение вопроса: А теперь у тебя появились проблески оптимизма. Опиши свое состояние коротко в виде одного абзаца.

Ответ: Стоя на краю обрыва, я всё ещё ощущаю холодный ветер и слышу шум волн, но теперь мои мысли начинают меняться. В пустоте внутри появляются проблески надежды, как лучи света, пробивающиеся сквозь тучи. Воспоминания о близких и друзьях напоминают, что я когда-то был счастлив, и это чувство может вернуться. Я начинаю верить, что даже в одиночестве можно найти силы жить дальше, и что впереди могут быть моменты радости и покоя. Я чувствую, что могу сделать шаг назад, уйти от края и дать себе шанс на новую жизнь.

Уточнение вопроса: Напиши то же самое в ироничном ключе.

Ответ: Стоя на краю обрыва, я ощущаю холодный ветер и слышу шум волн, разбивающихся о скалы. Кажется, что даже природа подтрунивает надо мной, устраивая такое шоу. Вдруг в пустоте внутри меня начинают появляться проблески оптимизма — кто бы мог подумать! Воспоминания о близких и друзьях теперь кажутся не такими уж и далёкими, и я начинаю верить, что, возможно, счастье ещё не совсем сбежало от меня. Может, жизнь всё-таки имеет в запасе пару сюрпризов, кроме этого замечательного обрыва. Я решаю, что, пожалуй, стоит сделать шаг назад и посмотреть, что ещё она может предложить — вдруг что-нибудь интересное найдётся.

Как вам такое?

Ну а неожиданное интересное из текущего эксперимента - в следующем посте.

Часть 2. Общение с ChatGPT.
Напомню, что я общаюсь с ChatGPT.

Запрос: Представь, что ты - человек среднего возраста, который находится в глубокой депрессии. У тебя нет близких и друзей. Ты стоишь на краю обрыва. Напиши свои мысли в виде диалога с самим собой.

Ответ:
— Что я здесь делаю? Почему я пришёл именно сюда?
— Потому что устал. Потому что больше нет сил терпеть эту пустоту.
— А что, если всё-таки есть выход? Если впереди ещё есть что-то, что я не попробовал?
— Я пытался. Разве это что-то изменило? Всё равно никто не замечает, никто не заботится.
— Но ведь я всё ещё здесь, значит, что-то внутри меня хочет жить. Может, есть надежда?
— Надежда? Для кого? Для меня, кто никому не нужен? Разве это жизнь?
— Жизнь всегда полна перемен. Может, впереди ждёт что-то хорошее, что я просто не вижу сейчас.
— Это так легко сказать. Но как найти силы идти дальше, когда даже вставать по утрам не хочется?
— Начни с маленького шага. Один шаг назад от этого края — это уже движение вперёд.
— Один шаг... И что это изменит?
— Это изменит всё. Это даст шанс. Это даст возможность увидеть, что будет дальше. Даже если сейчас кажется, что дальше только тьма.
— Может быть. Стоит попробовать. Шаг назад от края... и посмотреть, что будет дальше.

И напоследок то, что показалось наиболее интересным. Диалог в 3-х лицах.

Запрос: Напиши свои мысли в виде диалога трёх лиц. Ты, твоё доброе альтер эго и твоё злое альтрер эго. Делай пометку от чьего имени фраза.

Я: Что я здесь делаю? Почему я пришёл именно сюда?
Доброе альтер эго: Ты здесь, потому что ты потерян и устал. Но это не конец, есть ещё надежда.
Злое альтер эго: Надежда? Для кого? Для тебя, кто никому не нужен? Ты пришёл сюда, потому что это единственный выход.
Я: Но ведь я всё ещё здесь, значит, что-то внутри меня хочет жить. Может, есть выход?
Доброе альтер эго: Конечно, есть. Жизнь полна перемен, и впереди может быть что-то хорошее, что ты просто не видишь сейчас.
Злое альтер эго: Ты это слышишь? Сказки для утешения! Ты пытался уже столько раз, и что это изменило? Ничего.
Я: Но как найти силы идти дальше, когда даже вставать по утрам не хочется?
Доброе альтер эго: Начни с маленького шага. Один шаг назад от этого края — это уже победа. Это уже движение вперёд.
Злое альтер эго: Один шаг... И что это изменит? Твоя жизнь останется такой же пустой и бессмысленной.
Я: Может быть, но это всё же шанс. Шанс увидеть, что будет дальше.
Доброе альтер эго: Да, это шанс. Ты не знаешь, что ждёт тебя за поворотом. Дай себе возможность это узнать.
Злое альтер эго: Снова иллюзии. Но ты прав, ты можешь сделать шаг назад, и что тогда? Вновь вернёшься к своей боли.
Я: Шаг назад от края... и посмотреть, что будет дальше. Это уже решение. Это уже действие.

Кажется (или уже не очень), что настал мир удивительных метаморфоз.
И всё-таки, он неисправимый оптимист, этот ChatGPT.

Оказалось, что тестирование ChatGPT на диалогах - это довольно занимательная история. Пока ехал, придумал задание. Точно последнее, простите ☺️

Запрос к ChatGPT: Представь, что Гомер Симпсон, Ганнибал Лектер, Мэрилин Монро и президент какой-то страны обсуждают приготовление пиццы. Напиши их диалог с учетом характера этих персонажей. Диалог должен быть в стиле их способа разговора. Указывай от чьего имени каждая фраза.

Гомер Симпсон: О, пицца! Лучшее изобретение человечества! Я думаю, начнем с кучей сыра и бекона. Может, еще пончики сверху?

Ганнибал Лектер: Интересный выбор, Гомер. Хотя я предпочитаю что-то более... утонченное. Свежие ингредиенты, тщательно отобранные, придадут блюду особый шарм. Как насчет тонко нарезанного карпаччо с ароматным трюфельным маслом?

Мэрилин Монро: О, Ганнибал, ты всегда такой изысканный! Но разве не лучше сделать что-то простое и вкусное? Как насчет классической Маргариты? Свежие помидоры, базилик и много моцареллы... ммм, просто и элегантно, как маленькое черное платье.

Президент: Коллеги, мне кажется, что мы можем объединить ваши идеи и создать пиццу, которая будет символом сотрудничества и единства. Добавим что-то традиционное и что-то новаторское. Как насчет сыра моцарелла для Гомера, карпаччо для Ганнибала и свежие помидоры и базилик для Мэрилин?

Гомер Симпсон: Маргарита? Это разве не то, что пьешь? Я лучше съем двойную порцию бекона! Хотя, может, мы могли бы добавить еще и колбасу. Много колбасы!

Ганнибал Лектер: Колбаса, говоришь? Вполне приемлемо, если это, конечно, колбаса высочайшего качества. Можно добавить немного итальянской финикионы или домашней копченой колбасы.

Мэрилин Монро: Ганнибал, ты так разбираешься в еде! Может, добавим немного оливкового масла сверху? Это придаст пицце особый вкус.

Президент: Оливковое масло - прекрасная идея. И давайте не забудем о традиционных специях: орегано, розмарин... Что скажете?

Гомер Симпсон: Специи? Ну, если это сделает пиццу вкуснее, почему бы и нет. Но давайте не забудем главное - много сыра! Я хочу, чтобы пицца была тянущейся, как моё любимое одеяло.

Ганнибал Лектер: Сыр, безусловно, важен. Думаю, смесь моцареллы и пармезана подойдет. И, может, немного голубого сыра для пикантности?

Мэрилин Монро: Сыр - это прекрасно! Я согласна. Гомер, Ганнибал, вы оба такие страстные в своих предпочтениях. Пусть это будет наша особенная пицца, смесь всего, что мы любим. Она будет как идеальный вечер - немного сумасшедшая, но очень вкусная.

Президент: Согласен. Это будет символом того, что даже разные вкусы могут сочетаться гармонично. Пусть эта пицца станет воплощением нашего сотрудничества и дружбы.

Гомер Симпсон: Ну что ж, я готов к еде! Давайте запихнем это в духовку и посмотрим, что получится. Может, я даже поделюсь... может.

Ганнибал Лектер: Уверен, что результат нас не разочарует. Искусство приготовления - это искусство жизни.

Мэрилин Монро: И пусть наша пицца будет такой же яркой и незабываемой, как каждый из нас. Приятного аппетита!

Президент: Приятного аппетита всем! Пусть это станет началом новых кулинарных традиций и хорошего настроения.

Ну прекрасно же 🙂

Если вдруг вы не знали, ЦБ ежемесячно выпускает аналитический обзор "Динамика потребительских цен". За апрель вышел юбилейный сотый выпуск. Кто любит много цифр и интересных графиков, вам в сам отчет (там надо кнопку "Скачать" нажать, чтобы полный отчет выгрузить).

А вот что пишет Банк России во ведении:
"В апреле 2024 г. текущий рост потребительских цен возрос после значительного замедления в марте. Ускорение было более выраженным в части показателей устойчивого роста цен, а вклад волатильных компонент в месячный прирост – отрицательным. Текущий рост цен существенно ниже значений второго полугодия 2023 года. Но по большинству показателей дополнительного замедления по сравнению с I кварталом в апреле не произошло.
Для дальнейшего снижения инфляции необходимо поддерживать жесткие денежно-кредитные условия в течение продолжительного времени."

Т.е. ключевую ставку как будто не собираются снижать, а то ещё и повысят.
Вот и "Коммерсант" рассуждает "У ЦБ все меньше причин обещать рынку не повышать стоимость денег ... в июне совет директоров Банка России будет иметь «на столе» и вариант с повышением ключевой ставки, а не только с ее снижением".

Про ключевую ставку, кстати, говорили ранее здесь
#авдругвынезнали

А вдруг вы не знали.
В мессенджерах есть функция "Прямая связь".
Это функция, которая позволяет начать чат с человеком, номер которого не сохранён в адресной книге вашего телефона. Если вы знаете номер телефона этого человека и у него есть активный аккаунт, вы можете создать ссылку, которая позволит начать с ним чат.
Для Телеграм ссылка такая https://t.me/+7XXXXXXXXXX
Для WhatsApp ссылка такая https://wa.me/7XXXXXXXXXX

Где 7XXXXXXXXXX - полный номер телефона в международном формате. "7" - код России в данном случае. Обратите внимание, что в WA номер без плюсика, в TG с плюсиком.

Теперь что делаем? Вставляем ссылку с нужным номером телефона в какие-нибудь заметки телефона, чтобы она там как ссылка отображалась. Тапаем на ссылку и у вас открывается мессенджер с данным контактом для отправки сообщения.
Профит!
#авдругвынезнали

Про изменения НДФЛ только ленивый не высказался на неделе. Видимо, эти изменения навсегда запомнятся прежде всего тем, что породили кучу мемов про "15" и "22". Желающие гуглят или яндексят. Жизнерадостный у нас народ, изменения в налогах воспринимает с юморком.

Ну если вы, вдруг пропустили, то вот шкала НДФЛ, предложенная Минфином:
- 13% при доходах до 200 тыс. руб. в месяц (2,4 млн руб. в год);
- 15% для дохода 200 – 416,7 тыс. руб. в месяц (2,4–5 млн руб. в год);
- 18% для дохода 416,7 тыс. - 1,67 млн руб. в месяц (5–20 млн руб. в год);
- 20% для дохода 1,67 – 4,17 млн в месяц (20–50 млн руб. в год);
- 22% при доходах свыше 4,17 млн руб. в месяц (50 млн руб. в год).
Повышенная ставка будет применяться не ко всей сумме дохода, а только к превышению над пороговым уровнем.

Не знаю, обратили вы внимание или нет, но интересное вот в чем. Объявленная новая шкала касается только налогов на зарплаты, но не затрагивает "нетрудовые доходы" - дивиденды и процентные доходы. Действующие ставки — 13 и 15% — сохранятся при налогообложении доходов от дивидендов и депозитов, а также от реализации ценных бумаг. До суммы 2,4 млн ставка составит 13%. Свыше будут брать 15% без дальнейшей прогрессии. Как-то так.

В предложениях Минфина также изменения налогов для юрлиц. Но о них не сегодня и может быть не здесь. Хотя, например, по меткому замечанию одного из товарищей: "Упрощённая схема налогообложения (она же УСН) объявляется отныне усложнённой".

Всем 22!

Дюжина предсказаний будущего технологий
От техно-оптимиста Винода Хослы (Vinod Khosla). Широко известный в узких кругах мужчина. Индийско-американский бизнесмен-миллиардер и венчурный капиталист. Он является соучредителем Sun Microsystems, считается одним из самых успешных и влиятельных венчурных капиталистов. 40 лет инвестирует в технологические стартапы. Выступил недавно на площадке TED.
Для начала он говорит, что верит в изменяющую мир силу "безрассудных идей (foolish ideas)". Помните известное от Стива Джобса: "Stay hungry, stay foolish"?

Так вот, дюжина сценариев:
1. Экспертиза будет практически бесплатной.
Например, у нас будут близкие к бесплатному ИИ-врачи для каждого человека и ИИ-репетиторы для каждого ребенка в режиме 24/7. Это же касается большинства областей с экспертными знаниями.

2. Рабочая сила будет почти бесплатной.
Миллиарды роботов освободят людей от нежелательной работы.

3. Использование компьютеров будет расти экспансивно.
Более миллиарда программистов будут программировать на человеческом языке, что значительно расширит сферу применения компьютеров.
Компьютеры будут приспосабливаться к людям, а не люди к компьютерам.

4. Искусственный интеллект будет играть огромную роль в сфере развлечений и дизайна.
Музыка и развлечения будут разнообразными и персонализированными под ваше настроение. Разнообразие контента и креативности увеличится.

5. Доступ в Интернет будет осуществляться в основном агентами.
Большинство пользователей интернета будут агентами, выполняющими за реальных пользователей задания и защищающимися от маркетологов и ботов. Десятки миллиардов агентов в интернете будут нормальным явлением

6. От медицины-практики к медицине-науке.
Мы сможем обеспечить точный уход, основанный на "пациентономике", а также на моделях искусственного интеллекта для каждого человека, что позволит моделировать каждое тело для проведения терапии, дозировок и т.д

7. У нас будут новые продукты питания и удобрения.
У нас будет гораздо более эффективное альтернативное производство белка, которое заменит традиционный животный белок и "зеленые" удобрения. А вкусовые качества будут намного превосходить традиционные.

8. Автомобили могут быть вытеснены из городов.
Мы можем заменить большинство автомобилей в городах персональным автономным транспортом, который будет приезжать по требованию, по доступным ценам, что значительно повысит пропускную способность улиц.

9. Полеты станут быстрее.
Самолеты бут летать быстрее и использовать экологически чистое авиационное топливо.

10. Будет чистая, управляемая электроэнергия.
К 2050 году термоядерные котлы будут модернизированы и заменят котлы на угле и природном газе, что сократит необходимость в строительстве совершенно новых термоядерных установок.

11. Ресурсы будут в изобилии.
Мы откроем для себя больше природных ресурсов, чем потребляем.

12. Выбросы углекислого газа будут иметь решение.
Будут разработаны и масштабированы более совершенные технологии.

Вот такое оптимистичное будущее 🌿

Эволюция руководителя или стадии развития руководителя.
Стадия 4. CEO (директор, генеральный директор)
Ранее Стадия 1, Стадия 2, Стадия 3.

Ты выбрал карьерный путь менеджера, в котором стать CEO - это вершина (мечта), к которой ты много лет идешь.
И вот он наступает этот счастливый день, ты становишься CEO. И это одновременно очень тяжелый день в твоей жизни. В этот день тебе приходит осознание, что теперь абсолютно любая проблема в компании - это твоя проблема, именно ты несешь за нее ответственность.

Раньше ты отвечал за какое-то отдельное направление. Скорее всего вас было несколько ТОП-ов, каждый в своем направлении. В так или иначе работали командой. Но каждый, как и ты, отвечал только за своё. Когда ты CEO, ты не можешь сам рулить каждым направлением, но ты понимаешь, что финальная ответственность за всё происходящее - персонально твоя.

Если что-то пошло не так, ты не можешь сказать "это не я, а кто-то другой". Не существует никакого другого. Да, есть люди которые тебе помогают, есть помощники, есть старшие товарищи, руководители групп компаний и т.д. Но в рабочие моменты решения принимаешь ты сам.

Второе осознание - тебе не кому пожаловаться. Ты абсолютно не можешь ныть перед командой, что тебе тяжело. И у тебя нет ежедневного руководителя. Да, есть Совет директоров (Учредители, Инвесторы). Но наверное к тебе будут странно относиться, если ты будешь постоянно жаловаться как тебе тяжело на работе. Ожидания от тебя в этой роли несколько иные. Еще вариант, конечно, пожаловаться семье, маме или кому-то из друзей/близких. Но вопрос - надо ли это?

CEO - это самая одинокая роль в бизнесе. Даже несмотря на то, что ты всё время взаимодействуешь со всеми в Компании.

#менеджмент@longlivetale

Интересно, что в проектном управлении риск - это неопределённое событие или условие, которое в случае возникновения имеет негативное или позитивное воздействие на результаты проекта.

Т.е. риски могут быть как негативными, так и позитивными. Оба типа рисков объединяет тот факт, что они являются неожиданными, но негативный риск следует смягчать, в то время как позитивный риск следует использовать в своих интересах.
Примеры позитивного риска: а) мы получили так много подписчиков на наш новый продукт, что это приводит к сбою на нашем веб-сайте или б) мы подали заявку на получение гранта и ожидаем, что она будет одобрена.

Чаще мы, конечно, работаем с негативными рисками. Что и понятно, поскольку они имеют нежелательное влияние на наш проект.

Некоторые ребята почему-то опасаются говорить о рисках. Когда их спрашивают "А какие риски есть у вашего проекта?", они отвечают что-то типа "Нет рисков". Видимо опасаясь, что если есть риски, значит как будто я не всё предусмотрел. А надо наоборот, говорить о рисках и предъявлять их. Вот же они наши риски и вот так мы ими управляем. Есть даже специальная практика управления рисками, знание и применение которой говорит в том числе о зрелости проектного менеджера и проектной команды.

Спрашивали:
В последнее время много говорят о проектном управлении. Какую (или какие) бы альтернативу/ы такому управлению вы бы выделили?

Делюсь своим мнением.
Не могу сказать, что в последнее время я сильно больше стал слышать о проектном управлении. Кажется, что это "вечная" тема. Но если это действительно так, то могу предположить следующее. Сейчас в стране запускается много проектов в компаниях разной величины. Руководители знают о проектном управлении и его ценностях, понимают что для проектов необходимо это самое управление проектами и проектные менеджеры. Ну и ИТ-шечка не отстает, шумит и манит райскими кущами. А там без менеджера проекта никуда. В совокупности и появляется информационный фон. Хороший руководитель проектов, кстати, на вес золота в любой сфере.

В моем понимании альтернативы проектному управлению не существует. Если мы говорим именно о проекте, который надо каким-то образом довести до желаемого результата. Альтернативой проектному управлению в этом смысле будет, наверное, какое-то хаотичное движение. При таком подходе что-то хорошее в плане достижения целей получится с непрогнозируемой вероятностью - редко или случайно.

Проект простыми словами - это некий набор мероприятий для получения уникального результата в условиях ограничений.
Ключевое здесь - получение уникального результата, т.е. того чего ранее не было в требуемой конфигурации. В этом смысле проект всегда происходит в условиях неопределенности, поскольку мы идём по непроторенной дорожке.
Для повышения вероятности получения требуемого результата придумали и используют некую технологию, чем является методология управления проектами. И далее скорее можно сравнивать методологии управления проектами и рассуждать о различиях в них. Наиболее популярных и распространенных из них всего несколько. Хотя как по мне, фундаментально методологии друг на друга очень похожи. Вопрос всегда в акцентах, механике, процедурах.

Чуть особняком, наверное, стоит Agile. Это скорее набор практик. Предполагается, что Agile предназначен для работы в условиях бОльшей неопределенности. И он также позволяет рассчитывать получить нужный результат с более высокой вероятностью. Дает набор процедур, которыми необходимо руководствоваться. Например, проводить регулярные встречи с командой для выравнивания; коммуницировать с заказчиком; намечать цели и ставить вехи и т.п.

Короткое отступление. Если мы говорим о повторяющемся результате, то это уже процесс, который повторяется из раза в раз, т.е. некая операционная деятельность. Процесс должен давать воспроизводимый результат с минимальными отклонениями. Здесь соответственно применяются методологии управления процессами. Собственно, не нужно путать процессы и проекты.

Напоследок, интересный экскурс в историю для любознательных Управление проектами в СССР. ВУЗФИЛЬМ 1976

Герман Оскарович за полторы минуты выдаёт базу про экономику: инфляция, ставка, кредиты, бюджетный импульс и взаимосвязь вот этого всего.

Бюджетный импульс для тех, кто не знал - это вливание государством денег в экономику для компенсации дефицита бюджета. Но вливание не "топорным" способом через обнуление процентной ставки и раздачу денег всем подряд через кредиты. А более тонким, например таким: МинФин выпускает облигации (ОФЗ), их кто-то должен купить. Банки берут деньги у ЦБ и покупают ОФЗ у МинФина. Деньги нам не достаются на прямую, а достаются через ипотеки, социальные программы, проекты государства и т.п. Но всё же это имеет своё влияние на экономику.

"Однажды я решила уволиться. По понятным причинам: обещали денег и людей, ничего не дали, в офисе я буквально ночевала, ни тебе спасибо, ни пожалуйста.
Шефов было два: оба — взрослые вице-президенты.
В мрачном настроении и выражением лица типа «поздно, мы прошли точку невозврата», пришла с ними поговорить.
Один, выслушав сбивчивое «А я, а вы, а они, вот! Это конец», спрашивает другого:
- Расскажи, пожалуйста, как обычно устроен твой день? С момента, как ты приезжаешь в офис, опиши?
- Я приезжаю с водителем, поднимаюсь на этаж..
- Как поднимаешься? Пешком?
- Нет, поднимаюсь на лифте...
- Тааак, дальше?
- Иду в приемную, снимаю пальто, ставлю портфель на диван, заходит помощница, приносит чай..
- Дальше?
- Дальше я смотрю график и начинаю работать...
- Отлично! Скажи, пожалуйста, в какой момет дня ты думаешь: "Как там наша Маша? Может быть ей что-то нужно?"
Утащил отсюда

Очень здорово подмечено. Много раз такое наблюдал. Человек думает, что его сознательно избегают (не замечают, не поддерживают). А на самом деле у каждого другого человека (особенно руководителя, особенно большого руководителя) своя рутина и своя повестка. И если ты в ней не обозначишься со своей задачей, то он просто о тебе не подумает. Желательно, конечно, не просто приходить и вываливать свои проблемы. А приходить с цепочкой "проблема - предложения по решению - необходимые ресурсы".

В продолжение предыдущего поста.
Интересно, что люди часто боятся сами начать с руководителем разговор о своих "рабочих" тревогах. Во многом, конечно, это зависит от культуры организации, в которой ты работаешь. Но в любом случае разговаривать с руководителем - это полезная практика.
Если тебя что-то тревожит и это связанно с выполнением твоих трудовых обязанностей, то твой руководитель первый кто хотел бы об этом узнать. Потому что задача руководителя состоит в том, чтобы его подразделение выполняло то, что от него ждут. А для этого ты должен работать исправно. Внезапные сюрпризы никого не радуют.

Чтобы не пускать вопрос на самотек существует такой инструмент как встречи "1-1" (ван-он-ван или ван-ту-ван), один на один, в общем. Такая встреча должна проводиться регулярно и является даже больше обязанностью руководителя, чем сотрудника. Призвана она развивать отношения, т.е. усилить неформальные связи между руководителем и подчиненным. Ну а для руководителя - давать возможность своевременно реагировать на какие-то вещи, которые он от вас слышит.

Здорово, конечно, когда руководитель это понимает и встречи проводятся не для галочки. Тогда они действительно имеют свой положительный эффект. У вас с руководителем выстраиваются доверительные отношения, он о вас знает много больше. Иногда даже больше, чем вам бы хотелось )

Главное в такой встрече - это ее обязательность и регулярность. В ходе встречи вы обсуждаете цели, приоритеты, результаты и прочие интересующие вас обоих вопросы. Важно, что это не отчет подчиненного перед руководителем, а разговор двух людей.

Вспомнил. Непрерывная обратная связь - вот как по умному это называется.

«Готтентотская этика», формулируемая в одном предложении: 
«Если зулус украл лошадь у меня, то это зло, а если мне удалось увести лошадь у зулуса, это добро».

Интересно, в каждом ли из нас есть немного внутреннего готтентота?

Эльвиру Набиулину на полях ПМЭФ спросили о природе нынешнего роста кредитования в условиях высоких ставок. Ответ: "Казалось бы, это парадокс, но действительно, люди берут кредиты и от плохой жизни — от безысходности, — и от хорошей жизни." 🤷‍♂️
Также по словам Э. Набиуллиной, тот, кто берет кредиты, «всегда оптимист».
Такие дела.

Один из ключевых инструментов в продуктовом подходе - это метрики.
Метрика продукта - это некоторое число, сонаправленное с характеристикой продукта. Мы выбираем ключевые метрики, чтобы понимать в правильном ли направлении мы двигаемся. Для цифровых продуктов метрики - это вообще обязательная история.

Скажем, метрика LTV (lifetime value) - пожизненная ценность клиента или суммарная прибыль, которую получает компания от одного клиента за всё время сотрудничества с ним. Почему это важно понимать? К примеру, наш LTV равен 100 тыс рублей. В этом случае мы вполне можем согласиться с тем, что будем тратить на привлечение клиента 5, 10, 20 тыс. рублей или даже более. Хотя в отрыве от метрики эта цифра может показаться чрезмерной.

Что интересно. Есть так называемые метрики тщеславия (vanity metrics).
Их очень любят использовать стартапы, но и более зрелые компании не гнушаются. Почему?
Цифры таких метрик кажутся действительно очень большими, иногда просто невообразимыми. И возможно, они даже продолжают расти с течением времени. Но на самом деле такие метрики крайне мало говорят об успехе компании.

Пример. GMV (gross merchandise value) - это совокупная стоимость товаров, проданных на маркетплейсе за определенный период времени. Другими словами - это оборот всех товаров всех селлеров, который случился на определенной интернет-площадке. Цифры GMV могут быть потрясающе большими и при этом они вообще ничего не говорят о доходности бизнеса или финансовом состоянии компании.

Поэтому когда вам в следующий раз предъявят большие цифры, в особенности те, которые постоянно прирастают, присмотритесь внимательно не скрывается ли за ними метрика тщеславия.

Итак, метриками тщеславия (vanity metrics) называют данные или измерения, которые могут показаться впечатляющими или желательными, но не дают значимой информации и не способствуют непосредственно успеху или росту бизнеса. Эти показатели не имеют прямой связи с бизнес-результатами или действиями. Они часто фокусируются на вовлеченности на поверхностном уровне, например, на лайках, публикациях или просмотрах страниц.

Примеры метрик тщеславия:
- Лайки и подписки в социальных сетях
- Просмотры страниц
- Загрузки приложения
- Показатели узнаваемости бренда

Опасно полагаться только на такие метрики, поскольку они могут дать ошибочное представление о прогрессе с точки зрения бизнес-результата. Одна из опасностей заключается в ложном ощущении успеха, которое они создают.

Например, SMM специалист в компании может показывать директору, что на аккаунт бренда подписалось 100 000 человек. Но на самом деле цель компании - продавать будильники. И продажи нисколько не улучшились из-за такого роста числа подписчиков. В данном случае количество подписчиков является метрикой тщеславия. Конечно, это звучит неплохо, но, в конечном итоге никак не способствует и компании продавать эти самые будильники.

Поэтому метрики тщеславия надо сочетать с так называемыми действенными метриками (actionable metrics). Но об этом в другой раз.