Кто тут главный?!
285 subscribers
588 photos
148 videos
21 files
48 links
О лидерстве, партнерстве и построение эффективных команд.
Автор: @logunenkova_daria -профессиональный бизнес-консульт по стратегии, коммуникациям и партнерству с практикой более 4500 часов. Предприниматель.
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
договориться с кем угодно

Вчера на мастер-классе по переговорам самый живой отклик вызвал простой, но мощный прием:
Чтобы снизить накал страстей — сначала согласитесь с собеседником.

Да-да, не пытаться сразу переубедить, не давить аргументами, а просто... присоединиться.

В НЛП это называется «присоединение»:
Вы находите что-то, с чем можете согласиться, и начинаете с этого.

Зачем?
Чтобы мозг оппонента перестал видеть в вас угрозу и открылся для диалога.

Срабатывает на ура:
Человек чувствует, что его слышат
Выбрасывается окситоцин — гормон спокойствия и доверия
Создается пространство для совместного поиска решений

А уже потом, когда напряжение спало, можно мягко предлагать альтернативы:
«А если мы попробуем вот так? Как вам такой вариант?»

Это работает не только в переговорах, но и в управлении, и даже в семье.

Кстати, нашла отличное видео в тему — всем женщинам на заметку!
🔥6👍41
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏32
День рождения https://t.me/EtalonClub_channel — и мои 2+ года внутри

Каждый раз попадая в стены клуба с особой остротой ощущаю: мы действительно становимся теми, кто нас окружает.

За эти два с лишним года я получила здесь не просто знания. Я получила:

💫 Веру в себя после развода и продажи бизнеса — ту веру, которую не купишь ни за какие деньги, но которую могут подарить те, кто видит в тебе силу
💫 Поддержку — ту самую, «руку на плече», когда кажется, что всё сложно
💫 Друзей — не просто контакты в телефоне, а людей, готовых быть рядом
💫 Опыт — живой, иногда горький, но всегда ценный

И ещё раз убедилась: ценности, которые несут люди вокруг тебя, формируют твою реальность. Мне безумно ценно, что в моём окружении теперь те, кто:

· Не боится мечтать масштабно
· Умеет поддерживать, а не обесценивать
· Готов идти рядом и подать руку, если споткнулся
· Знает цену и слову, и делу

Спасибо каждому резиденту. Вы — доказательство того, что правильное окружение не просто помогает расти. Оно меняет траекторию жизни.
🔥93👏3
Армирование договорённостей — один из главных этапов стратегической сессии.

Только создавая систему действий, которая превращает устные договорённости в реальные результаты, можно к ним прийти.

Мало расписать план питания, для диеты, важно потом его придерживаться.

Проще говоря, это то, что не даёт договорённостям остаться просто красивыми словами на совещании.

Почему это важно?

· 70% договорённостей в бизнесе забываются в течение 48 часов
· Без армирования даже самые искренние намерения размываются текучкой
· Повторяющиеся срывы договорённостей разрушают trust в команде

Как это работает на практике:

1. Фиксация — сразу после встречи письменно фиксируем:
· Что именно договорились
· Кто отвечает
· К когда
· Как будем проверять
2. Визуализация — делаем договорённости видимыми для всех:
· Доска с обязательствами
· Общий чат с напоминаниями
· Еженедельный сторис-отчёт о прогрессе
3. Регулярность — встраиваем проверку в рутину:
· Еженедельные 15-минутки по обязательствам
· "Честные часы" где можно признаться что не успеваешь
· Публичная благодарность тем, кто выполняет
4. Последствия — создаём ясную систему ответственности:
· Если сорвал — сам предлагаешь новый срок и компенсацию команде
· Если выполнил — получаешь бонус (не обязательно денежный)
· Система рейтинга надёжности в команде

Пример из моей практики:
Ввела в одной компании "правило 24 часов": после любой договорённости ответственный должен в течение суток прислать план действий. Результат — на 80% меньше срывов сроков.

Что это даёт:

· Доверие вместо подозрений
· Ясность вместо тумана
· Энергию вместо выгорания
· Скорость вместо бега по кругу

Без армирования даже самые гениальные договорённости остаются просто красивыми словами. А с ним — становятся реальными результатами.

А как вы укрепляете договорённости в своей команде?
👍32🔥2
Крутейшая инфографика по книге Стивена Кови "Семь навыков"
Забирайте себе и делитесь с друзьями!
3👍2👏1
«У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ»🤮

В детстве я занималась спортом. Нас не учили падать — учили подниматься. Быстро. Потому что с секундомером в руках тренер кричал не «аккуратно», а «давай, шевелись!».

И не было варианта сказать: «У меня не получается».
Получалось. У всех получалось. Просто у кого-то — через «не могу», а у кого-то — через слёзы. Но вставали все.

Сегодня эти слова стали ментальным наркозом. «У меня не получается» — значит, можно не стараться. Можно отступить. Можно оставить как есть.

Но знаете, что скрывается за этой фразой?
Не отсутствие способностей. Отсутствие воли.

«Не получается» — это не диагноз. Это капитуляция. Это белый флаг, который вы вешаете в собственном мозгу.

Когда вы говорите «не получается», вы не констатируете факт. Вы даёте себе индульгенцию на бездействие. Вы разрешаете себе сдаться.

Но мир не спрашивает, почему у вас не получилось. Мир просто фиксирует результат. Или его отсутствие.

Ваш клиент не услышит «у меня не получилось сделать вовремя». Он просто уйдёт к тому, у кого получается.
Ваша мечта не примет извинений. Она просто потухнет.

Потому что правда в том, что «получается» только у тех, кто не ищет оправданий. Кто бьётся головой о стену, пока в стене не появляется трещина. Кто падает семь раз и встаёт восемь.

«Не получается» — это не про навыки. Это про характер.
И если вам что-то действительно нужно — вы найдёте способ. А если нет — оправдание.

Так что в следующий раз, когда почувствуете, что хотите сказать «у меня не получается» — спросите себя:
Вы действительно исчерпали все возможности?
Или вам просто страшно сделать ещё одну попытку?

Потому что всё, что действительно стоит иметь в этой жизни, никогда не даётся легко. Оно даётся через «не получается». Через «не могу». Через «больше нет сил».

Но именно в этот момент и начинается настоящая работа. Та, что отличает профессионала от дилетанта. Лидера от ведомого. Человека результата от человека оправданий.

Так что — получается. Всегда получается. Просто иногда нужна ещё одна попытка. И ещё одна. До тех пор, пока не получится.

А вы часто говорите себе «не получается»? Или предпочитаете добиваться своего?
7👍32🔥1
ПОЧЕМУ ВАША КОМАНДА НЕ РАБОТАЕТ И КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ

Если вы до сих пор думаете, что проблема команды — в ленивых сотрудниках, вы ошибаетесь. 90% проблем команды — это проблемы системы управления.

Мой алгоритм превращения команды в единый механизм:

1. Определите точку разрыва — где теряется энергия и ответственность?
2. Создайте карту ответственности — кто за что отвечает на самом деле?
3. Внедрите систему обратной связи — как быстро проблемы доходят до вас?
4. Начните измерять результат, а не активность — что действительно важно для бизнеса?
4👍2🔥2