День рождения
Сегодня мой день рождения. Этот день одновременно и праздник и день памяти.
Праздник, потому что много лет назад я появился на этот свет🥳
И это повод подвести очередную черту, сделать рефлексию и осознать радость за все успехи и уроки прошедшего года. Принять поздравления и благодарность от родных, близких по духу и просто неравнодушных ко мне людей.
Память, потому что в этот день несколько лет назад нас покинул мой дедушка. Он был одним из самых трудолюбивых и позитивных людей на моей памяти и всегда много шутил🤗
Думаю, что его «финальная шутка» - уйти в мой день рождения, это последнее наставление для меня:
Именно таким он и был, и именно эти принципы являются для меня одними из базовых.
В прочем, спасибо очередному этапу! Это был очень крутой, насыщенный год: новые страны, города, люди, рекорды и грани меня.
Это очень похоже на то, что я поднялся на очередную гору и увидел еще более захватывающие и красивые вершины🏔️
Именно ими я и буду заниматься на своём новом этапе.
Это ли не есть счастье?🤗
Сегодня мой день рождения. Этот день одновременно и праздник и день памяти.
Праздник, потому что много лет назад я появился на этот свет🥳
И это повод подвести очередную черту, сделать рефлексию и осознать радость за все успехи и уроки прошедшего года. Принять поздравления и благодарность от родных, близких по духу и просто неравнодушных ко мне людей.
Память, потому что в этот день несколько лет назад нас покинул мой дедушка. Он был одним из самых трудолюбивых и позитивных людей на моей памяти и всегда много шутил🤗
Думаю, что его «финальная шутка» - уйти в мой день рождения, это последнее наставление для меня:
много трудись, будь центром притяжения и опоры для своей семьи и окружающих, всегда будь счастлив!
Именно таким он и был, и именно эти принципы являются для меня одними из базовых.
В прочем, спасибо очередному этапу! Это был очень крутой, насыщенный год: новые страны, города, люди, рекорды и грани меня.
Это очень похоже на то, что я поднялся на очередную гору и увидел еще более захватывающие и красивые вершины🏔️
Именно ими я и буду заниматься на своём новом этапе.
Это ли не есть счастье?🤗
🔥14❤6👍5
🧐 Самый короткий месяц в 2026 году
Что по февралю? У меня год начался плотно и продуктивно.
1️⃣ Продолжаем встраивать нейросети в бизнес-процессы компании:
✔️ Научились квалифицировать клиентов через звонки, которые делает AI-менеджер. То есть нейронка звонит по нашей базе и выявляет потребность у клиентов, которые потом передаются живому менеджеру.
Получается местами коряво, слышно что звонит нейронка. Но сам факт того, мы уже умеем из этого процесса исключать человека и обрабатывать клиентскую базу размером до 1000 контактов в сутки - уже круто. Если интересно послушать, накидайте комменты, прикреплю пример звонка)
✔️ Наши AI-менеджеры по переписке продолжают делать продажи. Сейчас в рамках тестов по разным продуктам мы получили 38 продаж, которые сделаны AI-менеджерами в переписках с клиентами.
✔️ Внедрили и полноценно используем AI-анализ звонков менеджеров. Раньше звонки менеджеров слушал РОП, но его ресурс был ограничен, поэтому из общего объема в прослушку попадали не более 5% всех звонков.
Сейчас нейронка прослушивает до 90% звонков и по каждому звонку выставляет оценку по его качеству по 7 параметрам. Дополнительно выдает рекомендации, что менеджер сделал хорошо, а где недоработал. И как это исправить в следующий раз.
Следующий этап - сделать дашборд с динамикой показателей качества по каждому менеджеру.
2️⃣ Стартовали подготовку первого онлайн-интенсива для финансовых директоров, который пройдет в апреле. Это мероприятие из серии конференций КонФин, в которых я участвую как соорганизатор и ведущий. Последнюю конфу мы делали осенью и собрали в онлайне более 1000 участников.
3️⃣ Запустили продажи моей книги Цифровые Сотрудники через сайт https://цифровыесотрудники.рф. Можно получить как электронную версию сразу, так и печатную версию, но в апреле)
Сейчас задача протестировать рекламные каналы, чтобы найти окупаемые и масштабировать их.
Буду благодарен, если сделаете у себя репост и разместите ссылку на сайт🤗
4️⃣ Запустили ребрендинг всего проекта Университет Масштабирования Бизнеса. Задача - сделать единую бренд концепцию по всем факультетам и курсам. Потому, что в какой-то момент я понял, что со временем мы превратились в бренд-винегрет.
Привлекли к задаче ребят из Mikhailov studio, получили свежий взгляд и крутую проработку всей концепции. С марта будем внедрять новый брендинг в работу.
В общем, февраль, как и январь очень насыщенные. Поделился с вами небольшой частью, а то все описывать - очень долго😁
Что по февралю? У меня год начался плотно и продуктивно.
Получается местами коряво, слышно что звонит нейронка. Но сам факт того, мы уже умеем из этого процесса исключать человека и обрабатывать клиентскую базу размером до 1000 контактов в сутки - уже круто. Если интересно послушать, накидайте комменты, прикреплю пример звонка)
Сейчас нейронка прослушивает до 90% звонков и по каждому звонку выставляет оценку по его качеству по 7 параметрам. Дополнительно выдает рекомендации, что менеджер сделал хорошо, а где недоработал. И как это исправить в следующий раз.
Следующий этап - сделать дашборд с динамикой показателей качества по каждому менеджеру.
Сейчас задача протестировать рекламные каналы, чтобы найти окупаемые и масштабировать их.
Буду благодарен, если сделаете у себя репост и разместите ссылку на сайт🤗
Привлекли к задаче ребят из Mikhailov studio, получили свежий взгляд и крутую проработку всей концепции. С марта будем внедрять новый брендинг в работу.
В общем, февраль, как и январь очень насыщенные. Поделился с вами небольшой частью, а то все описывать - очень долго😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
Материализация 📱
Вчера получили первую партию моей книги из типографии. Ощущения очень крутые🔥
Благодарен всей команде, которая материализовала эту идею сначала в электронную версию книги, а теперь и в печатном виде😍
Благодарен всем, кто прочел рукопись и дал свою обратную связь. Отчасти вы стали соавторами, так как почти все ваши рекомендации, замечания и идеи уже находятся в книге.
В моей личной стратегии одна из базовых установок - созидание. Я обожаю превращать идеи в работающие проекты, бизнесы, продукты.
И вот теперь мысли, которые появились у меня осенью превращены в настоящий осязаемый предмет📖
75 первых счастливчиков, которые купили книгу еще до ее выпуска уже в апреле получат свои экземпляры.
А если вы упустили момент, то заказать ее можно тут: bsuniversity.online/tg2book
Вчера получили первую партию моей книги из типографии. Ощущения очень крутые🔥
Благодарен всей команде, которая материализовала эту идею сначала в электронную версию книги, а теперь и в печатном виде😍
Благодарен всем, кто прочел рукопись и дал свою обратную связь. Отчасти вы стали соавторами, так как почти все ваши рекомендации, замечания и идеи уже находятся в книге.
В моей личной стратегии одна из базовых установок - созидание. Я обожаю превращать идеи в работающие проекты, бизнесы, продукты.
И вот теперь мысли, которые появились у меня осенью превращены в настоящий осязаемый предмет📖
75 первых счастливчиков, которые купили книгу еще до ее выпуска уже в апреле получат свои экземпляры.
А если вы упустили момент, то заказать ее можно тут: bsuniversity.online/tg2book
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15❤8
Записали подкаст с Димой Мигачевым.
Волновался, не все успел донести как хотел. Но Дима сказал, что смонтируют отлично🤓
Это мой первый опыт, и это далеко не тоже самое что выступать в живую😬
Обсудили как ИИ влияет на экономику, и как бизнес в текущих условиях может использовать AI технологии чтобы стать эффективнее.
После выхода подкаста на YouTube, обязательно поделюсь)
Волновался, не все успел донести как хотел. Но Дима сказал, что смонтируют отлично🤓
Это мой первый опыт, и это далеко не тоже самое что выступать в живую😬
Обсудили как ИИ влияет на экономику, и как бизнес в текущих условиях может использовать AI технологии чтобы стать эффективнее.
После выхода подкаста на YouTube, обязательно поделюсь)
🔥10👍4❤2
Библиотека им. Горького
Недавно был в недрах Волгоградской Горьковской библиотеки.
Это четырёхъярусное подземное книгохранилище, заполненное стеллажами.
Здесь находятся удивительные экземпляры книг, среди которых, например, есть самая большая книга – том «Атлас Антарктики»
Общая протяжённость стеллажей - более 15 километров, на которых размещено свыше полумиллиона книг.
Осталось ощущение прикосновение к истории. А самое огромное впечатление - от того, насколько оказывается подробно исследована и изучена Антарктика🌏
Недавно был в недрах Волгоградской Горьковской библиотеки.
Это четырёхъярусное подземное книгохранилище, заполненное стеллажами.
Здесь находятся удивительные экземпляры книг, среди которых, например, есть самая большая книга – том «Атлас Антарктики»
Общая протяжённость стеллажей - более 15 километров, на которых размещено свыше полумиллиона книг.
Осталось ощущение прикосновение к истории. А самое огромное впечатление - от того, насколько оказывается подробно исследована и изучена Антарктика🌏
🔥7❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прошлые поколения внесли свой посильный вклад для нашей жизни и развития нашей страны.
А сейчас каждый из нас с вами своим трудом и делом вносит свой вклад.
Мира, добра, благополучия. Пусть в ваших семьях всегда царит уют и любовь!❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2
Друзья, кто в Волгограде?
Приглашаю вас в «Читай-город» на презентацию моей книги «Цифровые Сотрудники»🤗
📆 Когда: В субботу 16 мая в 16:00 мск
📍 Где: ТРЦ «Ворошиловский», Книжный магазин «Читай-город»
Приходите увидеться, познакомиться, поговорить и поучаствовать в интерактивах с нейросетями📱
Если хотите прийти, напишите в ЛС, чтобы я забронировал вам место: @nikrogachev
Приглашаю вас в «Читай-город» на презентацию моей книги «Цифровые Сотрудники»🤗
Приходите увидеться, познакомиться, поговорить и поучаствовать в интерактивах с нейросетями
Если хотите прийти, напишите в ЛС, чтобы я забронировал вам место: @nikrogachev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2