Объявления в Локоло: будьте в курсе событий!

В разделе “Объявления” в Локоло размещаются новости от управляющих организаций, правления садоводств и соседей.
На этой странице можно узнавать о предстоящих собраниях, ремонтных работах, изменениях в тарифах и других важных новостях.

Помимо просмотра, доступно создание и публикация объявлений. Каждый пользователь может делиться важной информацией и новостями с соседями, что дает возможность совместного обсуждения насущных проблем и вопросов.

Для этого есть три формата публикации:

🟠 История. Работает как история в соцсетях: опубликованное фото сохраняется в ленте новостей на протяжении 24 часов, затем остается в вашем профиле, где при желании его можно удалить.
🟠 Объявление. Формат используется для написания важных сообщений, предложений о продаже вещей, а также в качестве бюро находок. Например: если во дворе были найдены ключи.
🟠 Опрос. Быстрый способ узнать мнение соседей по любому вопросу. Формат предполагает рассмотрение до 8 вариантов ответов.

Все публикации отображаются в ленте объявлений, где есть возможность ставить реакции и оставлять комментарии.

Публикуйте объявления, делитесь ими в своих чатах, узнавайте важные новости и предстоящие события вместе с Локоло!
#Локолодляжителей

Как происходит взаимодействие с управляющей организацией в Локоло?

С Локоло поддерживать связь с управляющей организацией стало проще и удобнее благодаря полезной информации, размещаемой правлением дома или садоводства, а также чату с УО прямо в приложении.

Рассмотрим способы взаимодействия подробнее.

🟣 Полезные контакты и документы. Находятся в разделах “Электронный дом” и “Электронный сад”, а также в карточке недвижимости.
▶️В контактах можно найти информацию для связи с УО / председателем СНТ, охраной, бухгалтерией, парковкой, консьержем, аварийными службами и др.
▶️В документах публикуются устав, учредительные документы, лицензия, финансовая отчетность, акты выполненных работ, отчеты по управлению и др.
🟣 Чат с управляющей организацией. Расположен в разделе “Чаты” и является прямым каналом коммуникации, позволяющим быстро обратиться и получить обратную связь по возникшему вопросу от УК/ТСЖ или правления СНТ.
🟣 Объявления от управляющей организации. Вся актуальная информация о предстоящих собраниях, ремонтных работах и других важных новостях размещается в разделе “Объявления” напрямую от УО.

Необходимая информация и чат с управляющей организацией всегда под рукой вместе с Локоло!
#Локолодляжителей

5 эффективных способов сэкономить на коммунальных платежах

В условиях растущих цен многие задумываются о сокращении своих трат. Коммунальные платежи являются значительной составляющей ежемесячных расходов, особенно в зимний период. Однако существуют способы снизить затраты и сделать жизнь более комфортной.

Воспользуйтесь нашими советами, которые помогут уменьшить суммы в квитанциях:

1️⃣ Установите энергосберегающие лампы. Замените лампочки на LED-аналоги — они потребляют на 90% меньше энергии и служат в 5 раз дольше в отличие от ламп накаливания. Поменяв все лампочки в доме, можно сократить траты на электричество в 4 раза.
2️⃣ Выключайте электроприборы из сети. Оставленные в розетке зарядные устройства и бытовая техника являются пассивными потребителями энергии, а также могут стать причиной пожара.
3️⃣ Берегите воду. Закрывайте кран, когда не используете воду. Установите счетчики воды, это поможет контролировать расход и избежать переплат. Отдавайте предпочтение принятию душа вместо ванны: так расходуется в 2 раза меньше воды за один заход.
4️⃣ Выбирайте энергоэффективные устройства. При покупке бытовых приборов и техники обратите внимание на модели с высоким классом энергопотребления (A и выше). Они расходуют на 45% меньше энергии от стандартного режима.
5️⃣ Улучшите теплоизоляцию окон и дверей. Сократив потери тепла зимой и сохранив прохладу летом, можно будет использовать обогреватель и кондиционер по минимуму, что существенно сократит траты на электричество.

Экономить на коммунальных платежах просто, порой достаточно бережно относиться к ресурсам. В некоторых случаях требуются дополнительные вложения, но они быстро окупаются благодаря экономии. Надеемся, данные советы будут полезны для вас. Узнавайте еще больше полезной информации о сфере ЖКХ и не только вместе с нами 🙃
#Локолодляжителей
#Локолополезное

Уплата налогов в Локоло - легко и быстро!

В разделе "Налоги" в Локоло доступна быстрая и удобная функция оплаты налогов. Для ее использования необходимо добавить ИНН и во вкладке "Мой ИНН" заполнить данные о плательщике (ФИО и адрес), если это не произошло автоматически.

Согласно ст. 45 НК РФ, Локоло также дает возможность оплатить налог за другого человека при указании его ИНН.

Оплатить налоги можно двумя способами:

1️⃣ Оплата по УИН. Для этого требуется ввести 20-значный номер. Откроется страница с информацией о начислении. Нужно нажать на кнопку "К оплате", после чего операция пройдет автоматически.
2️⃣ Запуск поиска налогов. После нажатия на вкладку "Мой ИНН" автоматически запустится поиск налоговых начислений. Информация о них передается из ГИС ГМП. В случае, если будет найдено начисление, нужно нажать на него и перейти к странице оплаты.

Все совершенные транзакции можно отслеживать в разделе "Операции".

В разделе также доступны ссылки для быстрого доступа на сайт ФНС:

• Налоговый калькулятор. Позволяет рассчитать налоговую нагрузку для организаций на общем режиме налогообложения.
• Налог на проф. доход. Содержит общую информацию о налоге, порядке его исчисления и уплаты.
• Постановка на налоговый учет. Предоставляет информацию о сервисе и особенностях его работы.
• Электронные услуги ФНС. Отображает полный перечень сервисов для разных лиц с ссылками.

Оплачивайте налоги и находите полезную информацию о налоговых начислениях в Локоло!
#Локолодляжителей

Когда общее собрание считается состоявшимся в СНТ и МКД?

Для признания ОСС правомочным, а его итогов — законными, важно соблюдать условия подготовки и проведения собрания.

Что нужно учитывать при этом?

🔡 Перед проведением ОС жители получают уведомление о его прохождении за 10 дней в МКД и за 14 дней в СНТ. Согласно ч. 5 ст. 45 ЖК РФ уведомление должно содержать сведения об инициаторе собрания, о форме, дате, месте и времени его проведения.

Если ОС проводится в очно-заочной или заочной форме, должны быть указаны дата окончания приема решений собственников, повестка дня, порядок ознакомления с материалами собрания и место, где собственники смогут это сделать.

🔡 Во время собрания обсуждаются только те вопросы, которые ранее были обозначены в повестке, и исключительно по ним принимаются решения.

🔡 По ключевым вопросам собрания должен состояться кворум. Это число участников собрания, достаточное для признания его правомочным. Необходимо участие не менее 50% собственников помещений/участков или их представителей от общего числа.
Также отдельно утверждается кворум по каждому вопросу повестки.

🔡 После завершения собрания необходимо оформить документы по результатам проведения этого ОС и обеспечить их доведение до сведения собственников участков СНТ или помещений МКД.

🔡 Итоги собрания необходимо разместить в ГИС ЖКХ.

Если вышеперечисленные условия соблюдены, собрание собственников считается состоявшимся. Обязательно учитывайте эти условия при проведении собрания для его планомерного завершения и принятия общих решений.
#управляющиеорганизации
#председателисадоводств

Профиль пользователя: личная информация в одном месте

На главной странице Локоло доступен переход в профиль пользователя. Заполненный профиль - это личная страница, позволяющая соседям узнать друг о друге больше.

В каждом профиле могут быть представлены:

🟩 Персональные данные - имя и фамилия, дата рождения пользователя.
🟩 Дополнительные сведения - несколько слов о себе и своей деятельности.
🟩 Фотография пользователя.

Какие функции есть в профиле?

🟩 Добавление историй. Можно публиковать любую интересную информацию, делиться новостями и рассказывать о жизни.
🟩 Ссылка на настройки приложения.
🟩 Возможность посмотреть, как ваш профиль видят другие пользователи.

В приложении можно переходить в профиль соседа. В нем высвечивается, находится ли человек в сети, подтвержден ли профиль госуслугами. Также можно посмотреть его истории, бизнес и написать ему сообщение в чате. Если сосед дает разрешение, есть возможность увидеть его адрес.

Если у пользователя есть статус администратора УК/ТСЖ или СНТ, эта информация также будет отображаться в его профиле. Через личный профиль можно переходить в профиль УО и редактировать данные: телефон, Email, сайт и дополнительные сведения.

Узнавайте информацию о соседях и рассказывайте о себе сами в Локоло!
#Локолодляжителей

Что лучше - ТСН, УО или непосредственное управление?

Существует три варианта управления МКД: управление ТСН (товарищество собственников недвижимости), УО (управляющая организация) и непосредственное управление. Каждый из этих способов имеет свои особенности и преимущества.

🟩 ТСН — это некоммерческая организация, в рамках которой жильцы объединяются для управления МКД и выбирают председателя правления. Основное преимущество ТСН в том, что жители сами принимают решения по вопросам содержания и ремонта дома.
У ТСН есть несколько форм управления: управление товариществом собственников жилья (ТСЖ), жилищным кооперативом (ЖСК) или иным специализированным потребительским кооперативом.
🟩 УО — это сторонняя организация, которая берет на себя все заботы по управлению домом. Управляющая организация предоставляет такие профессиональные услуги, как техническое обслуживание, ремонт и уборка. Такой подход значительно упрощает жизнь жильцов и избавляет их от лишних хлопот.
🟩 Непосредственное управление — объединение жильцов, которые самостоятельно управляют своим домом без привлечения УО или создания ТСН. Данный вид управления может быть выгодным в небольших домах, количество квартир в котором составляет не более чем 30, где жители могут легко договориться друг с другом. Однако этот способ требует активного участия в жизни дома и может быть менее организованным.

Выбор между ТСН, УО и непосредственным управлением зависит от целей жильцов и особенностей дома. ТСН и УО предлагают более структурированный подход к управлению, тогда как непосредственное управление дает свободу действий жителям. Выбирайте наиболее подходящий вариант для вашего сообщества и используйте Локоло в решении общих вопросов!
#Локолодляжителей
#Локолополезное

Что такое карточка недвижимости и какие возможности она открывает?

Карточка недвижимости в Локоло - это единое место по управлению добавленной вами недвижимостью. Переход на страницу осуществляется кликом по адресу в разделе “Мои адреса”.

Что включает в себя карточка недвижимости?

🟣 Быстрые ссылки на оплату ЖКУ и отправку показаний счетчиков.
🟣 Доска объявлений. По этой кнопке происходит переход к объявлениям вашего дома или сада.
🟣 Вкладка “Мои соседи”. Это список соседей с возможностью просмотра их профилей, информации о недвижимости и перехода в личные чаты.
🟣 Контакты управляющей организации. Указаны полное название УО и номер телефона. Есть кнопки “Позвонить” для быстрой связи и “Написать” с переходом в чат.
🟣 По адресу собственности также доступны:
- подача заявок в случае неисправности общедомового имущества;
- голосования по дому или саду;
- идеи жителей;
- полезные контакты и документы.
🟣 Настройки недвижимости. Представлена информация о статусе собственности и возможность просмотра, добавления лицевых счетов для оплаты ЖКУ и подачи показаний счетчиков. Дополнительно настраивается показ номера недвижимости соседям по вашему усмотрению.

Как добавить недвижимость в приложении?

1️⃣ Нажать на "➕ " в разделе “Мои адреса”, после чего произойдет переход к странице нового адреса.
2️⃣ Заполнить необходимые данные: тип собственности (доступен выбор из списка), адрес дома/наименование садоводства, номер квартиры/участка, ваш статус (собственник, проживающий, арендатор).
3️⃣ Сохранить данные. Карточка добавленной недвижимости отобразится в разделе.

Управляйте вашей собственностью эффективно в приложении Локоло!
#Локолодляжителей

Как продуктивно взаимодействовать с жителями в Локоло?

Оповещать жильцов и садоводов о новостях и грядущих событиях, решать возникающие вопросы стало быстрее и проще благодаря Локоло.

Разберем, какие инструменты помогут УО и Председателям оптимизировать привычные действия.

▶️Объявления для жильцов и садоводов. Размещайте важные сообщения в разделе “Объявления”. Это позволит быстро донести информацию до всех жителей без необходимости распечатывать листовки и дублировать текст, если объявление было сорвано с доски.
▶️ Полезные документы и контакты. Загружайте необходимые документы и актуальные контакты. Жильцы смогут легко найти информацию о финансовых отчетностях, уставе, а также номера для связи с вами, охраной, бухгалтерией и другими службами.
▶️ Опросы среди жителей. Проводите опросы для получения мнения жильцов по важным вопросам, что поможет лучше понять их потребности и улучшить качество обслуживания.
▶️ Чаты с жильцами. Общайтесь с жильцами в разделе “Чаты” для решения возникающих вопросов и получения обратной связи по качеству управления.

Используйте эти функции Локоло для информирования жителей и вовлечения их в управление домом или садоводством!
#управляющиеорганизации
#председателисадоводств

✍️Подача заявлений на государственные и муниципальные услуги в Локоло

В услугах РТ в Локоло есть раздел “Подача заявлений”, в котором можно легко заполнить форму, приложить документы и подать заявление по нужному направлению.

Как это сделать?

🔴 Выбрать категорию заявления. В приложении представлены 16 категорий, связанных с транспортом, ЖКХ, образованием, выдачей разрешений, заключений и другими социально важными сферами.
🔴 Выбрать необходимую услугу из категории. Внизу экрана отобразится информация об этой услуге.
🔴 Нажать кнопку “Отправить заявление”. Произойдет переход к странице заполнения данных.

Какие данные понадобятся при подаче заявления?

🔴 Основные данные (организация, оказывающая услугу, цель и тип обращения).
🔴 Информация о заявителе (ФИО, дата рождения, гражданство, моб.телефон и др.).
🔴 Дополнительные данные в зависимости от выбранной услуги.
🔴 Документы (прикрепляются в формате файлов pdf, docx, doc и pptx).

После указания данных и их отправки откроется страница отправленного заявления, где высветится вся заполненная вами информация и этапы выполнения услуги.
Все поданные заявления будут собраны в подразделе “Мои заявления”, где также можно отслеживать их статус.

Подавайте заявления не выходя из дома вместе с Локоло!
#Локолодляжителей

Как цифровизация меняет сферу ЖКХ?

В последние годы цифровизация стремительно проникает во все сферы жизни, и ЖКХ не исключение. Рассмотрим некоторые примеры того, как современные технологии трансформируют эту важную отрасль.

🔵 Цифровизация УК. Управляющие компании внедряют решение «Умное ЖКХ» для повышения эффективности и соответствия законодательству. Этот процесс включает автоматизацию взаимодействия с жителями, оптимизацию внутренних процессов через цифровизацию документооборота, использование технологий для управления инженерными сетями и автоматизацию отчетности для госорганов.

Внедрение информационных систем упрощает многие процессы: так, например, в ГИС "Локоло" УК может вести электронный реестр собственников и проводить заочные общие собрания.

🔵 Цифровизация водоснабжения. Разработана концепция «Цифрового водоканала», направленная на автоматизацию бизнес-процессов в водоснабжении. Планируется автоматизация выставления счетов, анализа состояния оборудования и снятия показаний счетчиков, так как сейчас эти операции выполняются вручную. Отрасль все еще консервативна, но государство поддерживает инициативы по ее модернизации с помощью госкорпораций и инвесторов.
🔵 Внедрение Интернета вещей (IoT) в ЖКХ. IoT - это сеть физических объектов и устройств с датчиками и программным обеспечением, позволяющая собирать, анализировать данные и принимать решения в реальном времени. В сфере ЖКХ эта технология оптимизирует управление энергоресурсами, повышает надежность инфраструктуры, безопасность и контроль доступа, а также улучшает экологическую устойчивость.
🔵 Использование ГИС ЖКХ. Единая информационная система для органов власти, владельцев недвижимости и коммунальных компаний содержит данные о предприятиях ЖКХ, услугах, выполненных работах и тарифах. Потребителям ГИС позволяет получать квитанции, узнавать о изменениях в отрасли, взаимодействовать с поставщиками, проверять задолженности и многое другое.

Несмотря на то, что сфера ЖКХ достаточно сложно переносит нововведения, внедрять цифровые технологии необходимо для более рационального использования имеющихся ресурсов.
Используй Локоло и будь ближе к цифре!
#Локолополезное

Как избежать фишинговых ссылок в домовых чатах?

Фишинг - это форма интернет-мошенничества, целью которого является кража личных данных пользователя и его финансов.

⚠️В настоящее время мошенники обманывают людей и через домовые чаты. Преступники притворяются жильцами и отправляют фишинговые ссылки под предлогом заманчивого предложения.

Как защитить себя от этого?

1. Используйте надежный ГИС «Локоло» для общения с соседями. В случае, если пишут незнакомцы с сомнительными инициативами, отправляйте их в черный список.
2. Проверяйте URL-адреса. Перед тем, как кликнуть на ссылку, наведите курсор на нее. Убедитесь, что адрес начинается с «https://» и соответствует официальному сайту.
3. Остерегайтесь подозрительных писем. Если пришло сообщение от незнакомого отправителя (человека/компании) или с неожиданным содержанием, будьте осторожны. Не переходите по ссылкам.
4. Установите антивирусное программное обеспечение. Оно может помочь обнаружить и блокировать фишинговые сайты.
5. Подключите двухфакторную аутентификацию на своих аккаунтах. Это добавит дополнительный уровень защиты.
6. Будьте осторожны с вложениями. Не открывайте файлы от неизвестных отправителей, особенно .exe, .zip, .rar, .docm.

Берегите свои данные и оставайтесь бдительными!
#Локолодляжителей

Ведение электронного Реестра собственников в Локоло

Личный кабинет в Локоло позволяет УК вести, актуализировать и выгружать Реестр собственников в удобном электронном формате.

Как выглядит Реестр собственников?

🟥 Данные жителей представлены в формате таблицы, где указаны номер и площадь помещения, ФИО собственника, вид собственности, доля и откуда поступили данные. Их можно изучить подробнее, редактировать или удалить, нажав на три точки в правой колонке.

ФИО собственника скрыто звездочками в случае, если УК запросила данные у Росреестра, но при этом информации об этом собственнике не было во вкладке “Мой реестр” и он не дал согласия на распространение персональных данных.

🟥 Над таблицей справа можно выбрать необходимое действие: добавить помещение вручную, загрузить реестр собственников, скачать файл Excel для выгрузки реестра, а также отфильтровать данные.
🟥 В правом верхнем углу можно воспользоваться поиском по ФИО жителя.

Загрузка данных в Реестр возможна двумя способами:

🟥 Массовая загрузка с помощью файла Excel. Для этого есть инструкция по заполнению документа и шаблон реестра, которые можно найти во вкладке “Как загрузить реестр?”.
🟥 Загрузка вручную. Данные заполняются самостоятельно после нажатия на кнопку “Добавить помещение вручную”.

Также в разделе доступны:

🟥 Аналитика по реестру. Информацию можно найти в этом посте.
🟥 Запрос данных из Росреестра. Подробнее рассказывали здесь.

Создавайте и ведите достоверный цифровой реестр собственников вместе с Локоло!
#управляющиеорганизации

Электронный реестр участков садоводства в Локоло🏡

Личный кабинет в Локоло позволяет председателю СНТ вести, актуализировать и выгружать реестр участков в удобном электронном формате.

Как это работает?

🌟 Личная информация о садоводах представлена в виде таблицы. В ней отображаются номер участка, ФИО собственника, номер телефона и является ли человек членом садоводства. При необходимости данные можно редактировать и выгружать в удобном .xls формате.
🌟 Статистика по реестру содержит информацию о количестве участков, садоводов и членов садоводства. Подсчет ведется автоматически, что позволяет отслеживать любые изменения в разделе.
🌟 В правом верхнем углу можно воспользоваться поиском по ФИО садовода.
🌟 Сформировать и актуализировать реестр необходимо до старта собрания. В противном случае редактирование будет доступно только после завершения заседания.

Загрузка данных в реестр осуществляется двумя способами:

🌟 Для загрузки участков вручную необходимо выбрать соответствующее действие над таблицей.
🌟 Массовая загрузка с помощью файла Excel происходит по инструкции и шаблону, которые можно найти, нажав на кнопку “Как заполнять правильно?”.

Сегодня Локоло является незаменимым помощником для председателей СНТ. Цифровой реестр участков позволяет в любое время иметь под рукой актуальные данные по садоводам, что гарантирует проведение легитимных общих собраний.

Управляйте садоводством современно и эффективно вместе с нами!
#председателисадоводств

🏠 Что входит в обязанности УК?

Управляющая компания играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания в многоквартирных домах. Разберемся, что входит в ее обязанности⬇️

1️⃣Техническое обслуживание и ремонт общего имущества. УК отвечает за содержание, наблюдение и ремонт общих частей дома, таких как крыши, фасады, лестничные клетки, лифты и подвалы.
2️⃣ Обеспечение чистоты в доме и за его пределами. УК осуществляет регулярную влажную уборку, мытье окон (в зависимости от дома), очистку придомовой территории от наледи и мусора.
3️⃣ Услуги ЖКХ. УК организует предоставление коммунальных услуг - водоснабжение, отопление, электричество, вывоз мусора и т.д., а также контролирует их качество.
4️⃣ Управление финансами. УК формирует бюджет дома и распоряжается им, производит сбор платежей за коммунальные услуги, после чего предоставляет отчеты жильцам. Их публикация доступна в Локоло в разделе “Полезные документы”, о нем мы рассказывали в этом посте.
5️⃣ Обеспечение безопасности. УК реализует охрану территории и контроль доступа в здание. Кроме того, она обеспечивает соблюдение правил пожарной безопасности и санитарных норм.
6️⃣ Взаимодействие с жильцами. УК проводит собрания собственников, информирует о планируемых работах и изменениях. Например, в ГИС “Локоло” у УК есть возможность проведения собраний и публикации объявлений.

Дополнительно УК должна учитывать пожелания жильцов, решать возникающие вопросы и проводить собрания по инициативам собственников.

Управляющая компания предоставляет некоторые услуги за свой счет и внутри квартиры. Это касается тех элементов, которые находятся в общей собственности:
• Системы отопления. Если есть проблемы с батареями, УК должна их устранить.
• Системы водоснабжения. Неисправности в трубах с горячей и холодной водой также должны быть исправлены за счет УК.

В списке бесплатных услуг также значатся протечки в квартирах на любом этаже на кухнях или в санузлах, слабо греющие или издающие звуки батареи в жилье, слишком высокая или низкая температура горячей воды, слабый напор воды, ржавая или грязная вода, промерзание квартиры зимой, неисправный электросчетчик и некоторые другие. Причины такого рода проблем чаще всего находятся за пределами квартиры, поэтому должны устраняться за счет УК.

Права и обязанности управляющей организации могут варьироваться в зависимости от условий договора. Если у вас есть вопросы по управлению МКД или вы столкнулись с проблемами, не стесняйтесь обращаться в свою УК!
#Локолодляжителей
#управляющиеорганизации

Техподдержка Локоло: верная помощь по работе приложения!

Возникли вопросы по работе нашего приложения? Есть трудности в пользовании определенными сервисами? Служба технической поддержки Локоло оперативно даст обратную связь и поможет решить вашу проблему.

Что для этого сделать?

1️⃣ Ознакомьтесь с постами в нашем телеграм-канале. В них даны четкие инструкции по использованию сервисов в приложении. Для удобства используйте поиск по каналу и ищите нужные посты по ключевым словам.
2️⃣ Обратитесь в техническую поддержку. Если не нашли ответ на свой вопрос здесь, позвоните или напишите в службу техподдержки прямо в приложении. Для этого зайдите в настройки Локоло и нажмите на вкладку “Связаться с нами”.

Номер телефона и почта технической поддержки также указаны на официальном сайте Локоло.

❗️При обращении в техподдержку подробно опишите проблему, приложив скриншоты, сделанные в приложении. Это поможет нам быстрее разобраться в ситуации.

Мы ценим каждого пользователя и стараемся сделать ваш опыт работы с Локоло максимально комфортным. Спасибо, что выбираете нас!
#Локолодляжителей
#управляющиеорганизации
#председателисадоводств