«Мы неоднократно проводили тендеры и смотрели, что выгодно нам. На одну чашу весов необходимо поставить стоимость, на другую — качество. Любой 3PL-оператор, если мы говорим про средний и малый бизнес, ограничен SLA. Я не уверен, что качество услуг провайдеров будет сильно хуже, чем у собственного склада.

Важно учитывать сезонность и затраты на работу в такой период. Например, в Inventive, в направлении «Детские товары», рост объемов хранения и обработки от лета к зиме происходит примерно с коэффициентом 2,5-3. При таких условиях поддерживать штатный персонал просто невозможно, и аутсорс — это выход».

«В 21-м году мы рассматривали фулфилмент. Это был переходный период, мы стояли перед выбором — идти в сторону аутсорсинга или автоматизации и оптимизации своих мощностей. Приняли стратегическое решение заниматься складом и логистикой самостоятельно. На тот момент мы еще плохо умели это делать, а сейчас — научились. Например, на протяжении нескольких лет готовили самописную TMS, которая сегодня для ювелирного рынка является уникальным продуктом».

«Мы используем разные логистические схемы и перевозчиков, потому что работаем с широкой географией и разными типами клиентов в омниканальном формате. Для каждого канала продаж и типа клиента мы находим оптимальное решение, удовлетворяющее запросы клиентов с максимальной эффективностью».

«Если пару лет назад основная доля онлайн-продаж (пример 80% всего оборота) приходилась на Москву и МО, Санкт-Петербург и Ленинградскую область, то сегодня показатели сместились. 75-80% заказов поступает из регионов. Это к вопросу о том, где скрыт рост для любого бизнеса — ритейла, логистических операторов, служб доставки. В этом году мы поставили задачу — быть во всех регионах и стать крупным федеральным игроком».

«Продажи в регионах с участием доставки до покупателя действительно растут чуть быстрее, чем в Москве. В каждом регионе своя динамика. В 2024 году самый большой прирост с использованием доставки показали Санкт-Петербург, Краснодар, Красноярск, Ярославль и Тверь. Темпы роста во многом зависят от локальной конъюнктуры и конкурентной среды».

«Идти ли в регионы складским операторам — вопрос открытый, но сейчас там непросто развернуть склад. Нужно нанять людей, что с учетом дефицита персонала, проблематично. Требуются серьезные инвестиции в закупку оборудования. Опять же в регионах есть локальные поставщики логистических услуг, с которыми сложно конкурировать, ведь они работают на собственных площадях».

«Курьерским компаниям проще. У нас небольшие склады, своего рода перевалочные пункты, на которые поступают посылки, сортируются и отправляются покупателям».

«В России не так много инструментов для вложения средств, поэтому здесь исторически выбираются инвестиции в коммерческую недвижимость», — рассказывает изданию Максим Макеев, генеральный директор МОЛКОМ.

«Стремительный рост онлайн-ритейла и усложнение цепочек поставок, заставившие производителей нарастить размер товарных запасов на складах, существенно подстегнули спрос на складские мощности», — отмечает Максим Макеев.