مشکل سامانه !؟
قابل توجه کاربران گرامی! سامانه ال ام اس در حال حاضر امکان سرویس دهی به بیش از 10 هزار نفر کاربر را داراست و مشکلی بابت انجام روند های آموزشی را ندارد . همچنین امکان ایجاد خودکار جلسات را از روی برنامه هفتگی سامانه گلستان را داراست . مورد امروز به دلیل عدم وجود سامانه های بیگ بلوباتن به اندازه کافی است و ظرفیت محدود ایجاد شده در بخش سامانه های بیگ بلوباتن است و نه محدودیت یا مشکل سامانه ال ام اس !

📍 ادامه آموزش غیرحضوری دانشگاه‌ها و مدارس در اصفهان و چند شهرستان در معرض آلودگی هوا

🔹با تصویب مجدد کارگروه هماهنگی شرایط اضطرار آلودگی هوای استان اصفهان، کلاس‌های آموزشی دانشگاه‌ها و نیز تمامی مقاطع تحصیلی آموزش و پرورش، در مناطق شش گانه شهر اصفهان و نواحی و مناطق آموزش و پرورش خمینی شهر، فلاورجان، شاهین شهر، زرین شهر، مبارکه، نجف آباد، پیربکران، فولادشهر و برخوار و سجزی در روز سه‌شنبه ۲۳ آبان‌ماه غیرحضوری خواهد بود.

پیرو محدودیت برگزاری تعداد جلسات بر روی مجموعه سامانه های بیگ بلوباتن موارد ذیل جهت ایجاد جلسه آنلاین در سامانه ال ام اس به اطلاع اساتید گرامی می رسد

اختلالی در شبکه زیرساخت و اینترنت مخابرات و ایرانسل در استان های قم ، البرز و قزوین از 12 ساعت پیش کزارش شده است .
و تاکنون ادامه داشته است .

از ساعت 8 صبح امروز 27 آبان ماه اختلالات شدیدی در اینترنت کشوری و زیرساخت گزارش شده است . این اختلالات غالبا در اینترنت های غیرهمراه مشاهده شده است. تا این ساعت (11 صبح) این اختلالات باقی است و هنوز رفع نشده است .

علت اختلال اینترنت اعلام شد

شرکت ارتباطات زیرساخت در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: قطعی در شبکه اینترنت به دلیل اختلال در شبکه انتقال استان تهران بوده که اکنون حل شده است. روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرده است که به‌ دنبال ایجاد اختلال در شبکه انتقال استان تهران از ساعت ۹ و ۴۵ دقیقه تا ۱۰ و ۲۵ دقیقه در ارائه ترافیک داخل و بین‌الملل اپراتورهای کشور اختلالی رخ داد.

https://www.the-tech.ir/23634094

کارگاه کتابخانه ویژه دانشکده فنی و مهندسی جهت ثبت نام فعال شد .

کد پشتیبانی چیست؟
کد پشتیبانی یک کد 5 رقمی است که در مواقع نیاز به پشتیبانی مورد استفاده قرار می گیرد .دانشجویان برای اشاره به کلاسی که در آن موردی دارند از این کد در پیام به پشتیبانی استفاده می کنند .

کد پشتیبانی کجاست ؟
1 - وقتی صفحه کلاس را باز می کنید کنار اسم کلاس است.
2 - وقتی صفحه کلاس را باز می کنید روی آیکون با رنگ آبی در منوی اصلی کلیک کنید

هنگام نیاز به پشتیبانی این کد را کپی و همراه شرح مورد ارسال نمایید

با توجه به شرایط اینترنت در دو هفته گذشته و رصد تیم پشتیبانی روی پیام های کاربران و گزارش پاسخ های بخش تمرین ها در کلاسها ، مشاهده مشکلات مختلف سمت مرورگر، اینترنت، عدم مطالعه راهنماها و متاسفانه گاهی اظهار خلاف واقع بابت تاخیر در ارسال پاسخ تمرین بوده است و آپلود در سامانه بدون مشکل انجام می شود،

لذا جهت صحت سنجی وضعیت آپلود در سامانه از طرف کاربران
یک ویجت در پایین صفحات اضافه شده است که وضعیت پاسخ به تمرین و آپلود در سامانه را به شکل شفاف و آنلاین نشان می دهد .
همچنین یک ویجت از ترم قبل هم در قسمت کلاس ها جهت مشاهده تعداد همکلاسی های پاسخ دهنده به تمرین کلاس تعبیه شده است .

بدیهی است دانشجویان با رعایت موارد و نکات مندرج در راهنماهای سامانه و توجه به ویجت ها می توانند متوجه مشکل کاربری خود شوند
همچنین
دانشجویان می توانند از پشتیبانی آنلاین جهت رفع مشکل خود راهنمایی بگیرند .

🔴🔴🔴 با توجه به اختلال زیرساخت یا شبکه (شرکت پشتیبانی سامانه های آموزش مجازی اطلاعی از نوع اختلال داخل دانشگاه ندارد) از ساعت 17:33 امروز دسترسی به سامانه های ال ام اس و مرکز زبان آموزی امکان پذیر نیست .
همکاران شرکت در حال پیگیری هستند
امیدواریم زودتر مورد رفع شود .
عذرخواهی ما را به دلیل این عدم دسترسی پذیرا باشید

سامانه مانیتورینگ شرکت تیارا در طول شبانه روز هر دقیقه تمام سامانه های آموزش مجازی را رصد می کند و در صورت وقوع اختلال، پیامکی به شرح فوق برای تمام افراد تیم فنی شرکت و کارشناس دفتر آموزش الکترونیکی و آزاد ارسال می کند تا روند پیگیری یا اقدام در سریع ترین حالت خود انجام شود .
در مواردی که مورد یا مشکل سمت سامانه ها و نرم افزار باشد، در هر ساعتی و فورا" اقدام انجام می‌شود و در موارد شبکه یا زیرساخت بسته به ساعات اداری/غیر اداری و داخلی یا زیرساخت کشوری بودن مشکل زمان پیگیری/اقدام و رفع ممکن است طولانی تر باشد .
قدردان صبوری شما عزیزان هستیم

مورد عدم دسترسی به سامانه های آموزش مجازی از ساعت ۱۹:۳۲ برطرف شد . سپاس از صبوری شما 🙏

.وزیر ارتباطات: فیلترینگ در حوزه کاری من نیست
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در خصوص اظهارات اخیر یکی از نمایندگان مجلس مبنی بر «هزینه فیلترینگ برای کشور» گفت: فیلترینگ در حوزه کاری من نیست. اخیرا جلال رشیدی کوچی نماینده مجلس از ادامه فیلترینگ در کشور انتقاد کرد و گفت: چرا وقتی شرایط پایدار شد فیلترینگ ادامه دارد.
لینک خبر
https://www.the-economy.ir/23964685
.
@The_economy_ir
.

کاربران گرامی
در صورتی که از خارج از کشور نیستید
جهت جلوگیری از بروز مشکل در حضور در جلسات آنلاین فیلترشکن خود را غیرفعال کنید .