СЭО 3KL — Открытые технологии
106 subscribers
216 photos
229 links
Среда электронного обучения 3KL (Русский Moodle) — статьи, новости, релизы, анонсы мероприятий
Download Telegram
Новый учебный год предполагает множество изменений, обновлений и, конечно же, вопросов. А в поисках ответов Вы всегда можете обратиться к нам!

Наши методисты изучают новый функционал, анализируют существующие инструменты, а также делятся решениями на вебинарах и в клиентских заявках в рамках гарантийной техподдержки. А если времени и ресурсов не хватает, то в рамках расширенной технической поддержки настроим и наполним Вашу СЭО 3KL. Мы помогаем в самых разных ситуациях, например:

✦ Спроектировать курсы.
✦ Настроить Личный кабинет.
✦ Автоматизировать процесс обучения.

Чем ближе учебный год, тем выше нагрузка на профессиональную поддержку! Чтобы комфортно погрузиться в учебный процесс, начните подготовку заранее, а мы сделаем все, чтобы новый учебный год прошел гладко.

Запланируйте взаимодействие с нашей командой уже сейчас:
На Клиентском портале — https://clients.opentechnology.ru/cp/
По телефону — +74992133072
🔥5
🔍 Нашли ошибку в СЭО 3KL? Вы можете быстро и просто сообщить нам!

Чтобы оповестить нас об ошибке, достаточно выполнить несколько простых шагов: авторизоваться в своем Личном кабинете, создать заявку с категорией «Сообщить об ошибке в программе» и описать, как и когда появилась ошибка, это поможет нам быстрее разобраться.

📊 В 2024 году мы получили более 500 обращений об ошибках — все они были рассмотрены. Если причина была в настройках, мы подсказывали, как избежать повторения. Подтверждённые сбои фиксировались и направлялись на исправление. За 2024 год наши программисты устранили более 330 ошибок и продолжают активно улучшать СЭО 3KL.

Если качество консультации вызвало сомнения, Вы можете сообщить нам об этом через категорию заявок «Написать директору» в Личном кабинете. Ваше мнение поможет нам улучшить качество будущих ответов.
Наша компания постоянно стремится улучшать сервисы и повышать качество услуг. Оставляйте свои оценки и комментарии — сделаем наш сервис лучше!
🔥4
🎯 Представляем Вам новый полезный инструмент для администраторов
«Целостность данных 3KL»! Он позволяет поддерживать и восстанавливать
целостность данных в системе.

Инструмент позволяет отслеживать консистентность в разделах:

➤ модулей курсов;
➤ оценок;
➤ файлов;
➤ секций и модулей курса.

🕓 Показатели, расчёт которых не требует много времени, вычисляются
сразу в интерфейсе инструмента. Если расчёт занимает значительное время
или требует ресурсов, он будет выполняться в фоновом режиме по
расписанию.

📌 Инструмент «Целостность данных 3KL» впервые появился в версии
4.1.19b и в версии 4.5.5b, которая рекомендуется к установке в новой
основной ветке 4.5. За обновлением системы обращайтесь к нам через Ваш
Личный кабинет.
🔥3✍2
📚 Свежие изменения в Базе знаний СЭО 3KL.

Сейчас в Базе знаний ведется активная работа по актуализации статей, посвященных использованию блоков в СЭО 3KL. Завершен первый важный этап — переработка статьи «Блоки в СЭО 3KL». Делимся промежуточными результатами:

✔️ Созданы отдельные статьи для каждого блока и собраны в сводном перечне.
✔️ Ранее существовавший перечень блоков обновлён и вынесен в отдельную статью «Сводный перечень блоков».
✔️ Добавлены разделы «Возможности» и «Примеры и решения», где представлены варианты использования блоков.
✔️ Раздел «Управление блоками» дополнен алгоритмом взаимодействия с блоками для различных групп пользователей.
✔️ Добавлен ответ на вопрос «Как удалить дубликаты блоков в Личном кабинете?».

Теперь, чтобы вам было удобнее пользоваться Базой знаний, все примеры, решения и часто задаваемые вопросы будут оформлены как отдельные статьи.

🙌 Есть вопросы по блокам? Загляните в обновлённые статьи — возможно, ответ уже там. Мы продолжим делать Базу знаний лучше для вас.
🔥5🎉4
Вышла новая версия 4.5.6a среды электронного обучения 3KL

В фокусе:

В плагине OAuth 3KL добавлена возможность включить автосвязывание учетной записи в СЭО 3KL с аккаунтом на портале Госуслуги.

В плагине «‎Настраиваемые отчеты» были добавлены отчеты «Пользователи, имеющие историю обучения в курсе» и «Most active courses» (для новой версии логов), а также выполнено несколько других улучшений.

В теме оформления «СЭО 3KL» появилась возможность выбрать внешний вид иконок элементов курса и ресурсов с помощью новой настройки «Способ стилизации иконок элементов курса и ресурсов».


Подробнее о всех нововведениях и улучшениях версии 4.5.6a...
🔥3👏2
Завтра, 22 августа 2025 года, в 14:00 по МСК состоится вебинар, посвященный доработкам в новом релизе СЭО 3KL 4.5.6а!

В фокусе анонса:

→В плагине аутентификации OAuth 3KL реализована возможность автоматической привязки учетной записи СЭО 3KL к аккаунту на портале «Госуслуги».

→В теме оформления СЭО 3KL улучшен интерфейс управления профилями темы. В числе доработок – обновленное меню действий для профилей темы и возможность добавления обложки профиля.

→Настройка автоматической записи на курсы с помощью «‎Логики курса 3KL» теперь позволяет задать локальную группу для записи и период подписки на курс.

→В блоке «‎Настраиваемые отчеты» исправлены ошибки, обновлен отчет «Most active courses», а еще добавлен новый отчет, позволяющий отобразить информацию о слушателях, имеющих историю обучения на выбранном курсе.

Чтобы присоединиться к вебинару, переходите по ссылке или смотрите трансляцию на нашем канале «VK Видео».
🔥2🤩2❤1
🌍 Многоязычный контент без дублирования: как это работает

Как отобразить один элемент курса сразу на нескольких языках? Создавать отдельные версии — не лучший способ. Вам поможет фильтр «Многоязычный контент». Он позволяет отображать разные языковые версии текста в зависимости от языка интерфейса читателя.

Мы столкнулись с задачей — отобразить одну политику на нескольких языках, и благодаря фильтру «Многоязычный контент» избежали дублирования, а система показывала нужную политику каждому пользователю.

🛠 Рекомендуем включать фильтр на уровне системы, но учитывать важные моменты:

🔹избегайте тега <br> между языковыми блоками, иначе фильтр перестанет работать;
🔹выключайте плагин «Очистка от HTML-тегов», т. к. он может мешать работе фильтра (в версии 4.5 он исключен из СЭО 3KL).

Если Вы ведете обучение для аудитории, говорящей на разных языках, плагин «Многоязычный контент» упростит подачу материалов. А уже скоро мы выпустим видеоинструкции по этому и другим полезным фильтрам — следите за новостями!
👍3🔥2🤓1
🏫 Как понять, сколько пользователей сейчас онлайн, какие курсы занимают больше пространства и насколько нагружена система? Подскажет плагин «Техническая поддержка СЭО 3KL». Мы посвятили ему статью в Базе знаний «Локальный плагин «Техническая поддержка СЭО 3KL», где рассказали об ограничениях на загрузку файлов и авторизацию новых пользователей, показали, какую информацию можно получить через плагин и описали все доступные настройки.

⚙️ На странице плагина можно посмотреть объём занятого и свободного места на сервере, параметры сетевых интерфейсов, нагрузку на базу данных, а также перейти к отчетам «Размер курса» и «Пользователи (ТОП-10)». Первый покажет, какие курсы занимают больше всего места и как их объём менялся со временем. Второй — кто из авторов загрузил больше всего материалов.

🕒 Пока есть немного времени до начала учебного года, рекомендуем ознакомиться с возможностями плагина: это поможет вам лучше спланировать развитие вашей СЭО 3KL.
👍4🔥2🤔1
🔔 Почему уведомления не доходят до пользователей?

🧐 Иногда рассылка определённого типа уведомлений не работает — например, не приходят письма от элементов курса или из системы. При этом другие уведомления могут доходить исправно.

Прежде чем менять настройки элементов курса, проверьте активность нужного типа уведомлений в глобальных настройках и в профилях пользователей.

✦ Если уведомления не приходят всем пользователям — проверьте глобальные настройки.
✦ Если уведомления не приходят только определённым пользователям — проверьте настройки Личного кабинета.

📚 Если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем ознакомиться со статьей «Уведомления в СЭО 3KL». В ней мы подробно разобрали все типы уведомлений, способы их отправки, продемонстрировали различные кейсы настройки, а также собрали сводную таблицу со всей необходимой информацией.
👍5✍2🔥1
Уже завтра, 19 сентября 2025 года в 14:00 по МСК, мы встретимся на вебинаре, посвященном новому релизу СЭО 3KL 4.5.6b!

О самом главном:

→ Пользователи, имеющие учетную запись в одной СЭО 3KL, теперь могут аутентифицироваться в другой СЭО 3KL с помощью существующего аккаунта.

→ Для настраиваемых провайдеров плагина «OAuth 3KL» добавили автосвязывание по указанным полям профиля.

→ В теме оформления «СЭО 3KL» сделали поддержку брендированных иконок элементов курса и ресурсов.

→ В блок «Надо проверить 3KL» добавили фильтрацию работ по ФИО слушателей.

Чтобы присоединиться к вебинару, переходите по ссылке или смотрите трансляцию на нашем канале «VK Видео».
🔥3❤1
📢 Важная новость для пользователей СЭО 3KL, использующих интеграцию с ВКонтакте

С 30.09.2025 г. ВКонтакте переходит на новый домен vk.ru. В связи с этим, в релизе 4.5.6b (выход — 17.09.2025) обновятся плагины:

✓ «OAuth 3KL»
✓ «VK Видео 3KL»
✓ «Поделиться ссылкой 3KL»
✓ «Тема оформления СЭО 3KL»

Старые ссылки на VK Видео продолжат работать и после перехода на vk.ru. Авторизация через стандартного провайдера ВКонтакте в плагине «OAuth 3KL» также будет работать, если плагин будет обновлен после выхода 4.5.6b.

Однако если вы настроили авторизацию через ВКонтакте с помощью:
↪️︎ настраиваемого провайдера в плагине «OAuth 3KL»;
↪️︎ плагина Moodle «Службы OAuth 2».

Вам необходимо вручную обновить настройки вашего провайдера.

📖 Для настройки плагина используйте статью «Плагин аутентификации пользователей «OAuth 3КL». Если возникнут сложности — подайте заявку через категорию «Настройки прочие» в Личном кабинете.

⏳ Не откладывайте обновление — это важно для корректной работы авторизации через ВКонтакте.
🔥2🫡1
Как выполнить интеграцию СЭО 3KL с Битрикс 24?

Акакий Акакиевич Башмачкин из повести Гоголя занимался переписыванием документов. Чуть позже тем же самым стали заниматься машинистки, и только с появлением ПК стало возможно вместо переписывания просто скопировать документ.
Согласитесь, что после такого прогресса обидно копировать учетные записи пользователей и другие объекты между системами вручную.

Сильной стороной среды электронного обучения 3KL является её открытость к интеграции. Типовые сценарии, такие как массовая регистрация пользователей, создание вебинарных комнат или проверка на плагиат, доступны в формате «включи и пользуйся».

Но как быть с CRM? Ведь бизнес-процессы могут сильно различаться: одной организации нужно записывать на курс после оплаты, а другой — напротив, выставлять счета уже прошедшим курс и готовым к сдаче экзамена. Полностью готовым функционалом здесь воспользоваться не получится, но и LMS 3KL, и Битрикс24 включают инструменты, которые существенно упрощают интеграцию.

В Битрикс24 присутствует такой мощный инструмент, как бизнес-процессы, а также связанные с ними смарт-процессы и универсальные списки. Это полноценный NoCode-инструмент для визуального программирования автоматических сценариев. В конструкторе бизнес-процессов доступен элемент «Прочее / PHP-код», который позволяет добавлять короткие фрагменты исполняемого кода.

На стороне СЭО 3KL существует развитое Web API, позволяющее автоматизировать получение или изменение практически любых объектов в вашей среде электронного обучения. В нашей базе знаний доступна статья по работе с Web API СЭО 3KL, в которой приведены примеры кода на PHP. Модифицируя эти примеры, ваши специалисты по внедрению Битрикс24 могут легко настроить автоматическое создание пользователей, подписку на курсы и другие действия, связав их с жизненным циклом клиентов, заказов и других объектов в вашей CRM.

https://kb.opentechnology.ru/index.php?solution_id=1642
🔥5👏2👍1
🎨 Тема оформления «СЭО 3КL» и ее профили

В системе электронного обучения доступна базовая тема оформления «СЭО 3КL», максимально совместимая со всеми интерфейсами и тщательно
протестированная разработчиками. В отличие от других тем, она позволяет гибко настраивать оформление через веб-интерфейс и создавать неограниченное количество профилей.

🖼 Профиль темы — это вариант оформления с индивидуальными настройками. Вам доступны готовые профили и возможность создавать новые. Кроме того, вы можете легко переключаться между ними. А для удобства можно загрузить собственное изображение профиля.

Профиль темы можно привязать к пользователю, курсу, языку интерфейса или определённому URL, создавая индивидуальную визуальную среду для разных пользователей и задач.

💡 Используйте возможности темы оформления «СЭО 3КL» максимально эффективно. Чтобы узнать обо всех нюансах и настройках темы, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей «Настройки темы оформления «СЭО 3КL».
👍3🔥3
📑 Электронный документооборот (ЭДО): быстро, удобно, надежно и выгодно

Быстрое оформление и подписание документов сегодня — необходимость. В мире, где сделки совершаются за секунды, традиционный документооборот становится нерациональным. Всё больше организаций переходят на ЭДО — он упрощает и ускоряет согласование и подписание документов.
Почему мы за ЭДО? Все просто:

🧘 Это удобно.
Для использования ЭДО не нужны особые знания и навыки. Документы всегда идеально читаются и вы самостоятельно настраиваете маршрут согласования.

🔒 Это надежно.
Можно проверить полномочия подписанта, а электронную подпись невозможно подделать.

💰 Это выгодно.
Отправка документов существенно дешевле, а для принимающей стороны и вовсе бесплатно.

⚡️ Это быстро.
Документы доходят мгновенно. А чем быстрее вы получите и подпишите необходимые документы, тем быстрее вы нам заплатите😉

Мы активно пользуемся ЭДО уже более 5 лет и рекомендуем всем нашим клиентам переходить на него — это быстрее, проще и выгоднее для обеих сторон.
🔥4👍2
В ближайший релиз Среды электронного обучения 3KL войдёт возможность проведения ВКС с помощь Мираполис VirtualRoom, интегрированная в модуль Занятие 3KL.
Мираполис VirtualRoom - полностью российская платформа для проведения видеоконференций и вебинаров, соответствующая 152-ФЗ и имеющая защиту от DDoS-атак.
🔥5
📊 Как изменился блок «Настраиваемые отчеты»

Блок «Настраиваемые отчеты» — инструмент для создания собственных отчетов внутри СЭО 3KL с помощью SQL-запросов или готовых шаблонов.

С версии 4.5.6а блок работает с новым репозиторием — хранилищем отчетов СЭО 3KL. Раньше новые отчеты добавлялись только вручную, т.к. старый репозиторий давно не обновлялся. Теперь клиенты смогут сами добавлять отчеты из нового репозитория, который мы будем пополнять. Подробнее о блоке в статье «Блок «Настраиваемые отчеты».

Добавили:

▪️ Обновленный отчет «Most active courses» — работает с новой системой логов и показывает активность пользователей на курсах.
▪️ Новый отчет «Пользователи с историей обучения» — показывает всех, кто проходил курс.

В будущем мы продолжим разрабатывать и добавлять новые отчеты. Уже сейчас в разделе «Crowdfunding» мы разместили идею доработки отчета.

Любую из доработок можно реализовать в рамках расширенной поддержки. Просто отправьте заявку через категорию «Выделенный специалист» в Личном кабинете.
👍4🔥2
Вышла новая версия 4.5.7a среды электронного обучения 3KL

В фокусе:

В СЭО 3KL добавлен новый плагин «Робокасса 3KL», позволяющий проводить оплату через платежный сервис «Robokassa».

В плагин подписки «Подписка 3KL» добавлен новый способ оплаты «Платежный шлюз».

Реализована интеграция с вебинарной платформой «Virtual Room» от «Мираполис».

Подробнее о всех нововведениях и улучшениях версии 4.5.7a...
🎉6🔥1
Приглашаем присоединиться к нашему ежемесячному анонсу нового релиза СЭО 3KL!

Завтра, 24 октября 2025 года в 14:00 по МСК мы расскажем об интеграциях, доработках и улучшениях, вошедших в версию 4.5.7a.

→В элемент курса «Занятие 3KL» добавили интеграцию с провайдером «Virtual Room» от компании «Mirapolis».

→Провели интеграцию с платежным сервисом «Robokassa» через новый плагин «Робокасса 3KL».

→Для способа зачисления на курс «Подписка 3KL» создали новый способ оплаты «Платежный шлюз», позволяющий принимать оплату на разные платежные счета одного банка.

А также мы исправили ряд ошибок и обновили плагины.

Чтобы присоединиться к видеоанонсу, переходите по ссылке или смотрите трансляцию на нашем канале «VK Видео».
🔥4
⚠️ Уязвимости в информационных системах

Уязвимости — слабые места в системе, которое злоумышленники могут использовать для получения данных или нарушения работы. Их игнорирование грозит утечкой информации, снижением надежности и сбоями.

👨‍💻 Чтобы снизить риски, СЭО 3KL регулярно выпускает обновления с исправлениями безопасности. Мы следим за тенденциями в кибербезопасности и своевременно обновляем систему, поэтому самый простой способ поддерживать СЭО в безопасности — регулярно ее обновлять. Оставьте заявку в категории «Обновление версии СЭО» в Личном кабинете — мы обновим вашу систему в рамках гарантийной поддержки.

📢 Но если в самой свежей версии вы обнаружили уязвимости, создайте заявку в категории «Настройки прочие», мы исследуем проблему и при необходимости выпустим обновление.

🛡 Следите за новостями — в будущих постах мы еще затронем разные аспекты темы кибербезопасности.
🔥4❤2👍1
📝 База знаний СЭО 3KL: материалы, релизы, навигация

База знаний СЭО 3KL — это сайт с материалами об особенностях СЭО, которые позволят вам настроить систему, разобраться в ошибках и эффективно использовать автоматизацию.

📌 В Базе знаний собраны инструкции, ответы на частые вопросы и типовые решения. Большинство материалов доступны только для пользователей гарантийной тех.поддержки, но часть доступна всем.

Обо всех изменениях системы мы ежемесячно рассказываем в текстовых анонсах раздела «Анонсы релизов». А самое важное и полезное мы также публикуем в квартальных анонсах, последний — «Главное и интересное. 3КL-лето 2025».

🔍 Напоминаем, что найти нужную статью можно прямо из интерфейса СЭО 3KL — через инструмент «Справка 3KL». Он позволяет быстро перейти к доступной вам статье, которая связана с текущим разделом платформы. Подробнее вы можете узнать в нашей статье «Справка СЭО 3KL».
🔥7