Telegram для бизнеса

Новое крутое обновление в телеграм 🔥. К сожаление оно временно входит в подписку Telegram Premium (но мы же знаем, что ни что не постоянно, как временное).

Какие же опции в нем доступны:

✔️Адрес

Больше подходит тем, у кого офлайн бизнес. Можно указать адрес вашей компании и поставить метку на карте.

✔️Часы работы

Можно указать график работы по всем дням недели. Считаю, что подойдет и для онлайн бизнеса тоже. Например можно указать график работы чата.

✔️Быстрые ответы

Супер функция 🔥

Позволяет создать заготовки для моментальной отправки:

▪️сообщений с ответами на частые вопросы
▪️изображений
▪️документов (например гайд)

✔️Приветствия

Позволяет отправлять приветственное сообщение тем, кто пишет вам впервые или после долгого перерыва.

Можно настроить отправку сообщения либо по всем личным чатам или же настроить выборочно (новые чаты, контакты, не контакты)

Есть прикольная настройка - перерыв в общении. Можно выбрать через сколько дней с момента последней переписки отправить повторное сообщение.

✔️Нет на месте

Автоматическая отправка ответов в ваше отсутствие, т.е когда вы не в сети.

Считаю прикольная функция, чтобы не слить потенциальных клиентов.

Например: Здравствуйте!
В данный момент я не в сети. Оставьте свой вопрос и данные. В ближайшее время я вами свяжусь.

Или написать что-то свое

✔️Ссылки на чат

Не совсем понимаю данную функцию

✔️Вид нового чата

Тут можно настроить текст и на странице пустого чата с вами (диалогового окна).

✔️Чат-боты

Подключение сторонних ботов для взаимодействия с клиентами.

Бизнес-пользователи могут подключать к своему аккаунту ботов, которые будут анализировать полученные сообщения и отвечать на них от имени аккаунта.

Найти Telegram для бизнеса можно найти в настройках.

Как вам обновление? Какая функция вам больше всего понравилась?