Иногда лучшая стратегия для бренда — признать провал.
В 2018 году у британского KFC случился логистический сбой: многие рестораны оказались без курицы. Посетители были расстроены, а кто-то даже обратился в полицию. Бренд выпустил публичное извинение, в котором признал ошибку и сообщил, что поставки восстановлены. Визуальным сопровождением стало классическое ведерко KFC, только пустое и с надписьюFCK . Кампания быстро стала вирусной и только в твиттере набрала 8,6 миллионов просмотров за три дня.
Сегодня такой подход уже не кажется чем-то необычным. Бренды все чаще рассказывают о больших и маленьких неудачах — и получают лояльную аудиторию. Разбираемся, как это работает.
В 2018 году у британского KFC случился логистический сбой: многие рестораны оказались без курицы. Посетители были расстроены, а кто-то даже обратился в полицию. Бренд выпустил публичное извинение, в котором признал ошибку и сообщил, что поставки восстановлены. Визуальным сопровождением стало классическое ведерко KFC, только пустое и с надписью
Сегодня такой подход уже не кажется чем-то необычным. Бренды все чаще рассказывают о больших и маленьких неудачах — и получают лояльную аудиторию. Разбираемся, как это работает.
Правило соцсетей №3819: скорость > идеальность
Если вы хотите строить контент на актуальных инфоповодах, то скорость — ваша метрика эффективности. Теперь в фокусе не только охваты и ER, но и то, как быстро вы адаптируете тренд под бренд. Собрали чек-лист из 6 пунктов, которые помогут держать темп⬆️
Как тренды и мемы помогают в продвижении и как вовлечь зумеров в коммуникацию с брендом — рассказали на вебинаре с BeautyBomb и ВИНОУ. Смотрите запись на нашем YouTube-канале❤️
Если вы хотите строить контент на актуальных инфоповодах, то скорость — ваша метрика эффективности. Теперь в фокусе не только охваты и ER, но и то, как быстро вы адаптируете тренд под бренд. Собрали чек-лист из 6 пунктов, которые помогут держать темп
Как тренды и мемы помогают в продвижении и как вовлечь зумеров в коммуникацию с брендом — рассказали на вебинаре с BeautyBomb и ВИНОУ. Смотрите запись на нашем YouTube-канале
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8
Россияне проводят в смартфоне в среднем 4 часа 19 минут в сутки, подсчитали в Mediascope 📱
Больше всего в телефоне сидят подростки 12-17 лет (6 часов), а меньше всего — люди в возрасте 65+ (3 часа 14 минут). При этом 54% от всего времени, проведенного в компании смартфона, россияне проводят в соцсетях.
Самое активное время — с 20 до 23 часов, а самый активный день — понедельник. Меньше же всего времени со смартфоном в руках россияне проводят по субботам.
SMM-менеджеры с 10 часами экранного времени: 🥲
@livedune
Больше всего в телефоне сидят подростки 12-17 лет (6 часов), а меньше всего — люди в возрасте 65+ (3 часа 14 минут). При этом 54% от всего времени, проведенного в компании смартфона, россияне проводят в соцсетях.
Самое активное время — с 20 до 23 часов, а самый активный день — понедельник. Меньше же всего времени со смартфоном в руках россияне проводят по субботам.
SMM-менеджеры с 10 часами экранного времени: 🥲
@livedune
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁21
Что нового появилось в LiveDune ❤️
🔴 Проверка блогеров в Telegram, VK и YouTube
Теперь анализировать активность блогеров и выявлять накрутки можно не только в Instagram*. Это поможет сделать рекламу в разных соцсетях еще эффективнее.
🔴 Текстовые заметки на Дашборде
Фиксируйте важные комментарии или задачи рядом с конкретными виджетами и графиками для себя и команды.
🔴 Настройка порядка вкладок в Аналитике
Перетаскивайте разделы в Аналитике и располагайте в удобной вам последовательности, чтобы настраивать интерфейс под свои потребности.
🔴 Рекомендации одноименных аккаунтов
Добавьте свой первый аккаунт, и система сама предложит аккаунты бренда в других соцсетях.
🔴 Новый метод в API
Запрашивайте сводную информацию по аккаунту за выбранный период для собственных аналитических отчётов и интеграций.
➡️ Подробнее обо всех обновлениях читайте в блоге.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
Теперь анализировать активность блогеров и выявлять накрутки можно не только в Instagram*. Это поможет сделать рекламу в разных соцсетях еще эффективнее.
Фиксируйте важные комментарии или задачи рядом с конкретными виджетами и графиками для себя и команды.
Перетаскивайте разделы в Аналитике и располагайте в удобной вам последовательности, чтобы настраивать интерфейс под свои потребности.
Добавьте свой первый аккаунт, и система сама предложит аккаунты бренда в других соцсетях.
Запрашивайте сводную информацию по аккаунту за выбранный период для собственных аналитических отчётов и интеграций.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Наш SMM — это про осознанность и эстетику»
У TanukiFamily получилось поднять вовлеченность почти на 50% и вдвое увеличить отдачу от постов, а также вырастить телеграм-канал на 15 тысяч подписчиков всего за полгода без резких откатов.
➡️ С помощью каких инструментов LiveDune команда поняла, как достичь стабильного роста и удерживать внимание аудитории — рассказываем в блоге.
У TanukiFamily получилось поднять вовлеченность почти на 50% и вдвое увеличить отдачу от постов, а также вырастить телеграм-канал на 15 тысяч подписчиков всего за полгода без резких откатов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Мы в нашей трендвотчинг эре 💅
LiveDune запускает функционал на базе 5 миллионов аккаунтов, который изменит подход к трендам в русскоязычном сегменте. И вы увидите его первыми!
⭐️ Спикеры: Виктор Шаруда, технический директор LiveDune, и наш амбассадор Федор Жуков, руководитель SMM в MTC Ads.
📍 Презентация пройдет онлайн 30 октября в 11:00 (МСК). Необходима регистрация.
Зарегистрироваться➡️
LiveDune запускает функционал на базе 5 миллионов аккаунтов, который изменит подход к трендам в русскоязычном сегменте. И вы увидите его первыми!
На презентации мы познакомим вас с двумя абсолютно новыми инструментами:🔴 Топ Reels, который поможет залетать в алгоритмы без больших бюджетов и находить топовые рилсы в рунете за несколько минут.🔴 Бенчмарки по соцсетям, которые помогут видеть динамику охватов и просмотров по самым популярным площадкам и обосновывать результаты и показатели по соцсетям руководству.
Зарегистрироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23
Что общего у международного отеля, фармкомпании и магазина бытовой техники? Их SMM построен на аналитике и приносит бизнесу узнаваемость и лояльность аудитории.
Цифры, цитаты специалистов и готовые сценарии применения LiveDune в ежедневной работе — в нашем блоге.
Собрали три истории брендов из Казахстана — Wyndham Garden, Mechta.kz и Delta Medical. Они используют LiveDune как «швейцарский нож» для SMM: сокращают время на отчеты, вводят в контент-план «осознанный кринж» и органически привлекают подписчиков.
Цифры, цитаты специалистов и готовые сценарии применения LiveDune в ежедневной работе — в нашем блоге.
🔥7👍4
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Совсем скоро пройдет НРФ9. В этом году участников ждут не только выступления экспертов и нетворкинг, но и насыщенная вечерняя программа.
В программе:
• 11 ноября — Новый открывающий день. Участники посетят «Ночь пожирателейрекламы мемов», а завершающим акцентом станет вечеринка с участием артистов.
• 12 ноября — День стратегических инициатив. Основные дни форума откроет вечеринка супер НРФ в Arbat Hall. А еще в этот день пройдет церемония награждения МИКС Россия, там же LiveDune будет вручать премию за лучший кейс в категории SOCIAL MEDIA.
• 13 ноября — День контента и креатива. Его кульминацией станут церемония награждения Red Apple и afterparty фестиваля.
• 14 ноября — День Digital. Участников ожидает специальный показ рекламных роликов «Ночь пожИИрателей рекламы», а также гала-ужин и большой концерт.
Подробнее о самом форуме и билетах можно узнать на сайте НРФ.
В программе:
• 11 ноября — Новый открывающий день. Участники посетят «Ночь пожирателей
• 12 ноября — День стратегических инициатив. Основные дни форума откроет вечеринка супер НРФ в Arbat Hall. А еще в этот день пройдет церемония награждения МИКС Россия, там же LiveDune будет вручать премию за лучший кейс в категории SOCIAL MEDIA.
• 13 ноября — День контента и креатива. Его кульминацией станут церемония награждения Red Apple и afterparty фестиваля.
• 14 ноября — День Digital. Участников ожидает специальный показ рекламных роликов «Ночь пожИИрателей рекламы», а также гала-ужин и большой концерт.
Подробнее о самом форуме и билетах можно узнать на сайте НРФ.
👍6