Из-за последних событий много спрашивали и в тех. поддержку и в личку о том, а что же будет с массфолловингом, да и вообще с приватным API. Поделюсь своим мнением.
Массфолловинг никаким боком не связан с утечкой данных, и он это самое последнее, о чем думает сейчас Инстаграм.
А вот сбор баз на сервисах массфолловинга может пострадать. Думаю, что после того, как вся история подутихнет, ближе к лету возьмутся и за темную сторону сбора данных.
В частности, подрежут возможность выгрузки подписчиков/лайков/комментариев. Если сейчас можно зайти к https://www.instagram.com/buzova86/, нажать на подписчиков и посмотреть чуть-ли не всех (а может и всех?), то оставят 100 последних подписчиков + поиск по ним. Этого с головой хватит тем, кто проверят подписчиков блогера вручную перед подачей рекламы. Но этого также хватит чтобы изрядно расплодившиеся в последнее время сервисы по проверке блогеров умерли поголовно, а вместе с ними и серые сервисы аналитики, такие как Пикалитикс.
Ситуация усугубится еще и тем, что некоторые владельцы сервисов аналитики, которые закрылись, полезут в приватное API, "пилить" свои продукты.
Массфолловинг никаким боком не связан с утечкой данных, и он это самое последнее, о чем думает сейчас Инстаграм.
А вот сбор баз на сервисах массфолловинга может пострадать. Думаю, что после того, как вся история подутихнет, ближе к лету возьмутся и за темную сторону сбора данных.
В частности, подрежут возможность выгрузки подписчиков/лайков/комментариев. Если сейчас можно зайти к https://www.instagram.com/buzova86/, нажать на подписчиков и посмотреть чуть-ли не всех (а может и всех?), то оставят 100 последних подписчиков + поиск по ним. Этого с головой хватит тем, кто проверят подписчиков блогера вручную перед подачей рекламы. Но этого также хватит чтобы изрядно расплодившиеся в последнее время сервисы по проверке блогеров умерли поголовно, а вместе с ними и серые сервисы аналитики, такие как Пикалитикс.
Ситуация усугубится еще и тем, что некоторые владельцы сервисов аналитики, которые закрылись, полезут в приватное API, "пилить" свои продукты.
Из инста-каналов в Телеграм никто особо не отреагировал на заявление главы Роскомнадзора о возможной блокировке Facebook к концу года. Казалось бы причем тут Instagram? А все просто, блокируют Facebook, соответственно блокируется возможность авторизации в сервисах статистики, включая "белый" автопостинг. И с ними работать будет нельзя. А все из-за того, что новое API Инстаграм висит на Facebook.
Ну а так как блокируется именно источник данных, то не будут работать вообще все сервисы на новом API, будь они из РФ или любой другой страны.
Это конечно самый худший вариант событий, и на него рассчитывать не будем.
Ну а так как блокируется именно источник данных, то не будут работать вообще все сервисы на новом API, будь они из РФ или любой другой страны.
Это конечно самый худший вариант событий, и на него рассчитывать не будем.
Facebook потихоньку начал принимать приложения на проверку, сейчас начали просматривать игровые приложения и те, которые работает с Facebook Messenger.
Ни то, ни другое нас не касается. А вот полную проверку приложений обещают вернуть в ближайшие неделИ, что мы собственно очень ждем. Ведь нам нужны права на возможность ответа на комментарии прямо из LiveDune или бота в Телеграм. Но, как сообщает сам Facebook, на то чтобы проверить все заявки уйдет еще несколько недель, соответственно можно предположить, что в полную работу Facebook API вернется не ранее июля. Грустно, но ждем.
А у себя в блоге мы разместили информацию о том, что изменилось при мониторинге своих и чужих аккаунтов Инстаграм - https://livedune.ru/blog/statistika_akkauntov_instagram
Запустили Проверку блогеров, она конечно же претерпела изменения. О них можно посмотреть на странице - https://livedune.ru/blog/proverka_blogerov_instagram
Ни то, ни другое нас не касается. А вот полную проверку приложений обещают вернуть в ближайшие неделИ, что мы собственно очень ждем. Ведь нам нужны права на возможность ответа на комментарии прямо из LiveDune или бота в Телеграм. Но, как сообщает сам Facebook, на то чтобы проверить все заявки уйдет еще несколько недель, соответственно можно предположить, что в полную работу Facebook API вернется не ранее июля. Грустно, но ждем.
А у себя в блоге мы разместили информацию о том, что изменилось при мониторинге своих и чужих аккаунтов Инстаграм - https://livedune.ru/blog/statistika_akkauntov_instagram
Запустили Проверку блогеров, она конечно же претерпела изменения. О них можно посмотреть на странице - https://livedune.ru/blog/proverka_blogerov_instagram
У нового API Инстаграм есть небольшая проблема, он никак не учитывает рекламную активность в профиле. Если вы не используете продвижение аккаунта Инстаграм внутренней рекламой, то разницы вы и не заметите.
С 23 апреля Инстаграм начал учитывать рекламную активность в общем охвате профиля и просмотрах за сутки. А вот по постам пока изменений нет, ни в охватах ни в лайках. Но в любом случае направление движения хорошее. Может вскоре нам дадут раздельно учитывать органические лайки и лайки полученные от рекламных кампаний?
С 23 апреля Инстаграм начал учитывать рекламную активность в общем охвате профиля и просмотрах за сутки. А вот по постам пока изменений нет, ни в охватах ни в лайках. Но в любом случае направление движения хорошее. Может вскоре нам дадут раздельно учитывать органические лайки и лайки полученные от рекламных кампаний?
Facebook сильно изменил инструменты разработки. Изменений много, касаются они в основе взаимодействия с платформой Facebook. Пока могу выделить три крупных нововведения:
1) Все приложения/сервисы будут должны заново пройти проверку в Facebook до 1 августа;
2) Будет проверка не только самого приложения, но и компании. Т.е. теперь обычный студент (ну или профессор) не сможет запилить сервис статистики Инстаграм. Нужно создании компании, которая будет заключать с FB контракт;
3) Для сторонних приложений на Android и iOS появилась возможность реализовать постинг Stories.
1) Все приложения/сервисы будут должны заново пройти проверку в Facebook до 1 августа;
2) Будет проверка не только самого приложения, но и компании. Т.е. теперь обычный студент (ну или профессор) не сможет запилить сервис статистики Инстаграм. Нужно создании компании, которая будет заключать с FB контракт;
3) Для сторонних приложений на Android и iOS появилась возможность реализовать постинг Stories.
Facebook немного изменил API в следствие чего на некоторых постах выгрузка комментариев не работает. API просто выдает ошибку и в нашу тех. поддержку каждый день приходят жалобы об этом.
5 дней назад мы сообщили в Facebook об этом, а сегодня они подтвердили баг и взяли в работу, пообещав исправление в течение 7 дней.
Аналогичная ситуация при загрузке постов с чужих аккаунтов, иногда возникает внутренняя ошибка в API и выгрузить посты не получается либо частично, либо совсем. 3 недели назад мы отправили баг-репорт об этом и тоже сегодня получили ответ. Они взяли в работу, с высоким приоритетом, обещают исправление также в течение 7 дней.
Плюс, сейчас мы общаемся с тех. поддержкой по поводу мониторинга комментариев. Они вернули эту возможность, но вот незадача, работает только на наших аккаунтах, аккаунтах разработчиков. Как только станет работать на аккаунтах клиентов - зарелизим. А пока переписываем мониторинг комментариев FB и ВКонтакте. FB пока работает по той же схеме, а вот ВК переписали заново. В нем мониторим не только стену, но и ЛС группы, продукты, видео и др. А главное скорость получения новых комментариев теперь будет моментальной. Выгрузка комментариев из постов FB и ВК также будут доступна.
5 дней назад мы сообщили в Facebook об этом, а сегодня они подтвердили баг и взяли в работу, пообещав исправление в течение 7 дней.
Аналогичная ситуация при загрузке постов с чужих аккаунтов, иногда возникает внутренняя ошибка в API и выгрузить посты не получается либо частично, либо совсем. 3 недели назад мы отправили баг-репорт об этом и тоже сегодня получили ответ. Они взяли в работу, с высоким приоритетом, обещают исправление также в течение 7 дней.
Плюс, сейчас мы общаемся с тех. поддержкой по поводу мониторинга комментариев. Они вернули эту возможность, но вот незадача, работает только на наших аккаунтах, аккаунтах разработчиков. Как только станет работать на аккаунтах клиентов - зарелизим. А пока переписываем мониторинг комментариев FB и ВКонтакте. FB пока работает по той же схеме, а вот ВК переписали заново. В нем мониторим не только стену, но и ЛС группы, продукты, видео и др. А главное скорость получения новых комментариев теперь будет моментальной. Выгрузка комментариев из постов FB и ВК также будут доступна.
Facebook починил баг с загрузкой постов из чужих аккаунтов Инстаграм. Теперь проверка блогеров и мониторинг чужих аккаунтах должны работать стабильно всегда. Но при этом мы вчера словили аналогичную ошибку, но уже при загрузке своих постов, и опять отправили баг-репорт в FB. Приняли, ждем решения.
Проблему с выгрузкой комментариев Инстаграм они подтвердили и видимо чинит - ждем.
В старом API Инстаграм таких проблем не было, оно работало без сбоев, в отличии от нового. В неделю стабильно по два сообщения об ошибках отправляем. В любом случае, работать через тех. поддержку Facebook намного приятнее. Они отвечают в течение суток, а с Инстаграм можно было и не пытаться что-либо писать - не ответят.
Проблему с выгрузкой комментариев Инстаграм они подтвердили и видимо чинит - ждем.
В старом API Инстаграм таких проблем не было, оно работало без сбоев, в отличии от нового. В неделю стабильно по два сообщения об ошибках отправляем. В любом случае, работать через тех. поддержку Facebook намного приятнее. Они отвечают в течение суток, а с Инстаграм можно было и не пытаться что-либо писать - не ответят.
Сегодня все таки решил проверить наличие iconosquare.com в списках РКН, и вуаля, он там. К слову, как было объявлено ранее, мы сейчас тоже переезжаем на Amazon, надеюсь нас такая участь не настигнет.
Обновили выгрузку из Инстаграм в Excel. Добавили кучу данных и поддержку английского языка https://livedune.ru/blog/obnovleniya_eksporta_instagram_v_excel
А вот Facebook порадовал, они наконец исправили баг из-за которого было невозможно выгрузить комментарии на некоторых постах Инстаграм. Но при этом принесли новый баг, теперь выгрузить комментарии вообще не предоставляется возможным. Такие дела. Первый баг исправляли три недели, надеюсь в этот раз все будет быстрее.
И немного про апрув доступа к API Facebook, они дали всем 3 месяца на его прохождение, до 1 августа. А мы уже третью неделю ждем, когда до нашей заявки доберутся. И абсолютно не понятно, как будут проводить апрув российских компаний.
А вот Facebook порадовал, они наконец исправили баг из-за которого было невозможно выгрузить комментарии на некоторых постах Инстаграм. Но при этом принесли новый баг, теперь выгрузить комментарии вообще не предоставляется возможным. Такие дела. Первый баг исправляли три недели, надеюсь в этот раз все будет быстрее.
И немного про апрув доступа к API Facebook, они дали всем 3 месяца на его прохождение, до 1 августа. А мы уже третью неделю ждем, когда до нашей заявки доберутся. И абсолютно не понятно, как будут проводить апрув российских компаний.
Перезапустили мониторинг комментариев ВКонтакте, подробнее об этом можно почитать в блоге:
https://livedune.ru/blog/monitoring_kommentariev_grupp_vkontakte
А если коротко:
1) Все аккаунты в одном месте
2) Моментальное получение комментариев
3) Моментальная отправка новых комментариев в Телеграм
4) Возможность ответа на комментарии прямо из LiveDune
5) Комменты собираются не только со стены, но и с фотографий/видео/товаров.
Не все успели еще сделать, в начале июня появится позможность отвечать на комментарии фотографий и товаров (сейчас есть тех. затруднения в самом ВКонтакте), а также возможность переписки в ЛС группы.
https://livedune.ru/blog/monitoring_kommentariev_grupp_vkontakte
А если коротко:
1) Все аккаунты в одном месте
2) Моментальное получение комментариев
3) Моментальная отправка новых комментариев в Телеграм
4) Возможность ответа на комментарии прямо из LiveDune
5) Комменты собираются не только со стены, но и с фотографий/видео/товаров.
Не все успели еще сделать, в начале июня появится позможность отвечать на комментарии фотографий и товаров (сейчас есть тех. затруднения в самом ВКонтакте), а также возможность переписки в ЛС группы.
Итак, Facebook починил возможность выгрузку комментариев из Инстаграм - это хорошо. Но, он ужесточил лимиты, теперь в час можно выгрузить не более 10 тысяч комментариев. Если точнее, то в час можно делать 200 запросов к API, но лимит на количество комментариев в одном запросе теперь равен 50.
Раньше мы выгружали по 300 комментариев за раз (а можно было хоть по 1000). Соответственно выгрузка теперь сама по себе будет длиться примерно в 6 раз дольше, а если больше 10К комментов, то еще +1 час на ожидание появления лимитов.
Решение тут одно - будем делать выгрузку в фоновом режиме с отправкой результата на E-mail.
Раньше мы выгружали по 300 комментариев за раз (а можно было хоть по 1000). Соответственно выгрузка теперь сама по себе будет длиться примерно в 6 раз дольше, а если больше 10К комментов, то еще +1 час на ожидание появления лимитов.
Решение тут одно - будем делать выгрузку в фоновом режиме с отправкой результата на E-mail.
Добавили графики недельных и месячных охватов по Инстграм, и кое что еще. Подробнее в блоге - https://livedune.ru/blog/nedelnye_ohvaty_v_instagram_i_drugie_obnovleniya
Мы тут сделали за 1 месяц миллиард запросов к API YouTube. После чего они нами заинтересовались и сейчас идет медленная переписка по апруву LiveDune. В отличии от Facebook, тут все делается через почту, но зато более дружественно - нам прислали PDF файл, в котором отметили что и где не так, какие правила это нарушает и как надо исправить.
Вроде здорово, но вылезло две больших проблемы - нельзя считать свои метрики, только то, что получено от YT. Например, тот же ER нельзя показывать ни для аккаунта, ни для видео. Вообще никак.
Вторая проблема, нельзя показывать динамику подписчиков и просмотров чужих аккаунтов, а по своим старше 30 дней нельзя. Почему? Пока не особо понятно, как минимум это странно, т.к. другие сертифицированные YouTube сервисы это показывают. Общаемся дальше.
Если без расчета своих метрик можно как-то жить, то без динамики подписчиков уже труднее.
А вот FB, как оказалось не отдает в выгрузку комментарии Инстаграм от закрытых профилей. Т.е. если хочешь их смотреть - лезь в само приложение Инстаграм, в другие сервисы ни ни.
Также FB подтвердил баг с привязкой своих аккаунтов Инстаграм. Т.е. у вас есть бизнес-аккаунт Инстаграм, все отлично, но привязать его к LiveDune, для мониторинга статистики вы не сможете, из-за бага.
Вроде здорово, но вылезло две больших проблемы - нельзя считать свои метрики, только то, что получено от YT. Например, тот же ER нельзя показывать ни для аккаунта, ни для видео. Вообще никак.
Вторая проблема, нельзя показывать динамику подписчиков и просмотров чужих аккаунтов, а по своим старше 30 дней нельзя. Почему? Пока не особо понятно, как минимум это странно, т.к. другие сертифицированные YouTube сервисы это показывают. Общаемся дальше.
Если без расчета своих метрик можно как-то жить, то без динамики подписчиков уже труднее.
А вот FB, как оказалось не отдает в выгрузку комментарии Инстаграм от закрытых профилей. Т.е. если хочешь их смотреть - лезь в само приложение Инстаграм, в другие сервисы ни ни.
Также FB подтвердил баг с привязкой своих аккаунтов Инстаграм. Т.е. у вас есть бизнес-аккаунт Инстаграм, все отлично, но привязать его к LiveDune, для мониторинга статистики вы не сможете, из-за бага.
Снова проблемы с Инстаграм, на этот раз с мониторингом чужих аккаунтов.
Вот такой ежечасный график динамики подписчиков можно лицезреть по чужим аккаунтам. И если верить приложению Инстаграм, то эти провалы и есть верное количество подписчиков. В среднем за сутки 8 раз количество подписчиков на графике совпадает с реальным, соответственно 16 раз не совпадает.
Итого, в 66% времени Инстаграм отдает неверные данные. Уже неделю пытаемся пробиться через специалиста тех. поддержки, он пока что говорит что у него все збс и вероятность различия данных в API и приложении Инстаграм всего 0,6%. А у нас 66%, всего лишь в 100 раз больше.
Вот такой ежечасный график динамики подписчиков можно лицезреть по чужим аккаунтам. И если верить приложению Инстаграм, то эти провалы и есть верное количество подписчиков. В среднем за сутки 8 раз количество подписчиков на графике совпадает с реальным, соответственно 16 раз не совпадает.
Итого, в 66% времени Инстаграм отдает неверные данные. Уже неделю пытаемся пробиться через специалиста тех. поддержки, он пока что говорит что у него все збс и вероятность различия данных в API и приложении Инстаграм всего 0,6%. А у нас 66%, всего лишь в 100 раз больше.
А между тем, в нашем черном списке блогеров уже более 1000 аккаунтов (https://pro.livedune.ru/blackList/index). И каждый день в нашу тех. поддержку пишут и пишут, мол мы не крутим, это все враки, эти 80% лайков приходят из оффлайна.
Или вот сегодня пишут - я делаю лайктайм и ничего не кручу. А по факту - в аккаунте 600 тысяч подписчиков, ежедневно отписывается по 500 человек, чтобы не растерять аудиторию постоянные участия в гивах. И при этом, за месяц, ER вырос с 2 до 5%, вот только лайктаймы тут не причем, покупка по 600 лайков в течение 13 часов после каждой публикации - вот секрет чемпионов.
А некоторые пишут нам раз в квартал - я перестал крутить, уберите меня из ЧС. Проверяем, а там вместо тупой закупки 5000 лайков за раз начали покупать по 500 в час, в течение 10 часов. И им даже невдомек, что если ты перестаешь крутить лайки, то у тебя их должно стать хотя бы меньше.
Да чего уж там, нам как-то присылали фото заявления в суд, т.к. мы порочим репутацию накрутчика и к нему не идут рекламодатели как раньше.
Или вот сегодня пишут - я делаю лайктайм и ничего не кручу. А по факту - в аккаунте 600 тысяч подписчиков, ежедневно отписывается по 500 человек, чтобы не растерять аудиторию постоянные участия в гивах. И при этом, за месяц, ER вырос с 2 до 5%, вот только лайктаймы тут не причем, покупка по 600 лайков в течение 13 часов после каждой публикации - вот секрет чемпионов.
А некоторые пишут нам раз в квартал - я перестал крутить, уберите меня из ЧС. Проверяем, а там вместо тупой закупки 5000 лайков за раз начали покупать по 500 в час, в течение 10 часов. И им даже невдомек, что если ты перестаешь крутить лайки, то у тебя их должно стать хотя бы меньше.
Да чего уж там, нам как-то присылали фото заявления в суд, т.к. мы порочим репутацию накрутчика и к нему не идут рекламодатели как раньше.
Инстаграм наконец начал отдавать ссылки на чужие посты, раньше их не было. Было все, кроме ссылки. Теперь этот недочет устранили, вот и славно.
Добавили возможность мониторинга чужих страниц в Facebook https://livedune.ru/blog/analiz_konkurentov_v_facebook
Словили интересное поведение Инстаграм. Один из клиентов жалуется нам что LiveDune не видит последний его пост. Проверяем - действительно не отображается. Начинаем копать и находим что API Инстаграм не возвращает этот пост. Почему? Непонятно.
Пишем им в ТП, через неделю получаем ответ о том, что в посте использована авторская музыка и поэтому его нет в выдаче. Обычно если задеваешь чьи-то авторские права - пост удаляют, а тут скрыли из API. В итоге пост есть, но статистику по нему собирать нельзя. Где тут логика? Непонятно.
Естественно тикет закрыли, на уточняющие вопросы уже вряд ли ответят.
Пишем им в ТП, через неделю получаем ответ о том, что в посте использована авторская музыка и поэтому его нет в выдаче. Обычно если задеваешь чьи-то авторские права - пост удаляют, а тут скрыли из API. В итоге пост есть, но статистику по нему собирать нельзя. Где тут логика? Непонятно.
Естественно тикет закрыли, на уточняющие вопросы уже вряд ли ответят.