НЕТ ДЕНЕГ - не приговор

«Вы знаете, мне нужно подумать», или «Это не совсем то, на что я рассчитывал. Давайте вот это и это уберем» 🤔

Как часто вы слышите подобные ответы ваших клиентов? Формы проявления могут быть разные, но суть одна - это все вариации возражения «Дорого»

Но возражение ли это? Как там написано в учебниках по продажам, нужно его отрабатывать? Серьезно?)

Давайте разбираться

Во-первых, сразу определимся, что это нормальная реакция любого человека. Когда кому-либо приходится расставаться с ресурсом (в данном случае с деньгами) - это всегда не приятно. Это идет из глубины, из древности. Вам всегда будет не нравится, когда у вас что-то отбирают.

Например, пришел сосед по пещере и схватил ваш только что пожаренный на костре аппетитный кусок мяса, а вы не ели уже два дня 🍖

Не приятненько, правда? Мягко говоря 🥲

Это напрямую влияет на выживание, а значит крайне важно для человека! Отсюда следует соответствующая реакция.

И сегодня ничего не изменилось, инстинкты, заложенные сотни лет назад, прекрасно работают. Только сами ресурсы чуть изменились (хотя драку из-за куска мяса и сегодня можно встретить)) 💨

Но что, если бы соплеменник, забирая кусок мяса, спросил разрешение, пояснил зачем он это делает и пообещал отдать взамен целого буйвола буквально через пару часов с гарантиями? Т.е. надо чуть потерпеть и получишь много больше. Тогда была бы негативная реакция?

Людям отдавать деньги всегда не приятно, но не в случае, когда мы точно понимаем что получаем взамен. Это уже инвестиция, получается 🥹

Т.е. представьте, у человека в голове есть некие чаши весов: «чаша стресса» и «чаша удовольствия» ⚖️

И решение принимается на стыке того, в какую сторону упадут весы, что перевесит, удовольствие или стресс?

К чему я все это пишу?

Очень часто не всегда возражение «Дорого» 🟰 у меня реально нет денег (в этом случае, конечно, ничего не сделаешь)

Тем более, в нашей нише. Когда дело касается строительства и ремонта, покупки дорогих квартир и постройки огромных домов. Да, люди экономят, но скорее из-за того, что «чаша стресса» перевесила

Т.е. человек не увидел ценности, не понял как это работает, не знает зачем ему это нужно. Понимаете?

Чаще всего мы сами не умеем правильно продать донести ценность нашего предложения до покупателя

Зачем ему более дорогие материалы, зачем ему авторский надзор, зачем это решение, а не это (подставьте свое)?

Клиент РЕАЛЬНО НЕ ПОНИМАЕТ!

А мы не можем подобрать правильные слова/действия, а потом списываем все на: «У клиентов нет денег, приходят одни….»

Мы научились доносить нашим клиентам ценность и важность (читайте стоимость) нашей работы. Выше в постах высылали примеры проектов, где визуализация 🟰 реализация. Где мы отстояли свою позицию и клиент был готов платить. Думаете, он не говорил нам, что хочет сэкономить?) Конечно говорил. Это нормально)

Важно уметь правильно доносить ценность вашей работы при взаимодействии с клиентом

Если хотите узнать, как это делать лично вам - записывайтесь на бесплатную консультацию, проработаем именно вашу стратегию общения с заказчиками:

https://forms.gle/V91RsrpVE8zkMY4k9

Консультации я веду еще буквально неделю и дальше их пол года/год не будет (бесплатных)

Успевайте записаться! Эта уникальная возможность быстро получить точечные рекомендации и стратегии для своего бизнеса и развития