Яна | Продвижение дизайнеров
459 subscribers
259 photos
49 videos
5 files
62 links
Со-основатель студии дизайна «Л.И.С.Т» Работаю с премиальными клиентами и звездами шоу-бизнеса

Спикер года 2023 среди дизайнеров России в категории «бизнес - мотивация»

В канале показываю, как дизайнерам искать клиентов и системно повышать чек
Download Telegram
«Когда клиент уходит по-английски»

Есть такой маленький нюансик в работе с клиентами, который почти никто никогда не замечает, но он определяет вообще всё!

От этого, в целом, зависит - будете вы купаться в роскоши или считать каждую тысячу в магазине

Ну т.е. все же хотят крупных больших заказов, платежеспособных клиентов и вот это вот все, верно?

Но у большинства почему-то не выходит. Желание с действительностью никак не совпадает, как ты не пытайся

Смотрите какая штука: вы когда занимаетесь поиском и привлечением клиентов, когда созваниваетесь, когда делаете предложение клиенту, вы о чем думаете?

Точнее не о чем, а о ком?

Правильно! О себе любимой. Потираете ладошки, предвкушая предоплату)

А в итоге что происходит чаще всего? Клиент уходит к другому исполнителю. Или пропадает. И это даже на низких чеках случается, я уже не говорю про высокие!

Вы хотите поскорее продать и думаете о себе, о том, как побыстрее продать. Предлагаете решения, которые, как вы предполагаете, должны удовлетворить заказчика и ему понравиться.

А надо то о ком думать? Кто дает нам работу и деньги? От кого зависит, сходим мы сегодня в дорогой ресторан или будем довольствоваться скромным ужином дома на кухне?

От клиента!

Он нам платит за нашу работу/услугу. И если вы не выясняете его истинные желания, вы предлагаете совсем не те решения, которые хочет клиент. Вы просто можете не попадать своим опытом и видением в желания клиента.

Т.е. у него в голове есть некое представление как должно быть. Как должна строиться работа. И у вас оно есть, но только свое. И вот вы сталкиваетесь. И вы делаете работу, предложение, генерите идеи исходя из своих представлений. А у клиента есть свои и он хочет их. Он хочет так, как видит он, у себя в голове

И если вы не научитесь четко выяснять - что хотят ваши клиенты и давать им это, они так и будут пропадать или уходить к конкурентке по нише Нине. И не оправдывайте себя, что у Нины дешевле, поэтому клиент ушел. Это скорее всего не так. Просто Нина дала то, что хотел клиент, а вы попытались навязать свое мнение

Вы любите, когда вам что-то навязывают? Вот и клиент не любит

Подумайте об этом)

⚡️На практикуме подробно разберем как попадать в желания клиента и давать то, что он изначально хочет, чтобы всегда попадать в его «карту мира»⚡️

Уже скоро - 23 и 24 мая. Не пропустите!

Жду ваше мнение в комменты👇
🔥83
«Вам дизайн за 2000 или за 10000?»

В прошлом посте мы затронули важный нюанс в работе с клиентами, который почти никто не берет в расчет, но он на 90% определяет - будет клиент с вами работать или нет. Рекомендую прочитать)

Сегодня же поговорим про высокие чеки. Что нужно, чтобы продавать дорого? И не просто продавать, а так, чтобы у вас еще и покупали

Давайте возьмем в пример двух клиентов. Предположим, один хочет подешевле и готов отдать за разработку дизайн не более 2000 р. за 1 кв. м , а другому нужно крутое решение и он рассчитывает, что кв. м будет стоить от 10000 р. ( наш клиент 😊)

Смотрите, когда заказчик выбирает исполнителя, он же как-то вас оценивает, правильно?

Это факт!

Как вы думаете, критерии оценки при выборе исполнителя у этих заказчиков будут отличаться?

Конечно, да! Один хочет за 2000, второй за 10000 ! Разница тут примерно как до Луны и обратно

Предположим, вы примерно догадываетесь - какие критерии выбора исполнителя есть у клиента за 2000 и то не точно)

А за 10000? Какие критерии у клиента за 10000 ? Чего он хочет? Как он оценивает? На какие моменты в работе обращает внимание?

Что для него важно? Почему он хочет так, а не так? Какая конечная цель? Как ему будет удобно работать? Какой результат он хочет получить?

Там куча нюансов!

А если взглянуть на ваше предложение, оно соответствуют этим нюансам и критериям клиента? Какого из двух?

Ну т.е. ваши продукты, упаковка, решения - они заточены под 2000 или под 10000+?

Ваш подход к клиенту, навыки продажи и коммуникации, профессионализм, скилы и знания заточены под 2000 или под 10000?

Ваше позиционирование - оно под 2000 или под 10000?

Есть еще вопросы как работать с большими чеками и крупными заказчиками? 😊

🔥Все эти моменты - как работать с платежеспособными сегментами рынка, подробно разберем на практикуме с 23 по 24 мая. Всех ждем!🔥

Напишите,👇чего, по-вашему мнению, вам не хватает, чтобы начать работать с премиальным сегментом рынка?
👍4🔥2
10 ВРЕДНЫХ советов для дизайнера интерьера:

1. Работай сам. Зачем команда?

2. Не развивай личный бренд.

3. Работай без дедлайнов, ведь творческий процесс должен аккумулироваться сам по себе.

4. Конфликтуй, чтобы добиться своего.

5. Забудь про креативный подход. “Велосипед уже давно придуман”, не трать время на создание новой идеи.

6. Двигайся по карьерной лестнице только с помощью критики других.

7. Не трать время на образование, тем более деньги.

8. Бросай, если не получается.

9. Снижай стоимость, скажи “нет” финансовой модели.

10. Не ограничивай себя в работе с заказчиком.

А теперь самое важное: забудь все эти нелепые советы. Конечно же, мы утрируем

Таким образом мы хотели обратить внимание на конкретные ошибки многих дизайнеров и людей творческих профессий

Чтобы успешно развить свой бизнес, важны коммуникативные навыки, делегирование и многое другое

Об этом мы как раз и поговорим на эфирах 23 и 24 мая
🔥6
Коллеги, в этой статье расскажем вам о двух главных составляющих успеха нашей дизайн-студии «Л.И.С.Т»

О том, почему заказчики выбирают нас из общего многообразия конкурентов и немного о том, с чего мы начинали и как пришли к успеху за такой короткий промежуток времени

Ссылка на статью:

https://teletype.in/@l.i.s.t/mHxtXYtkZAz

(время на прочтение всего 3-5 минут))
🔥4👌2
Всем привет! В этом канале с вами Мельдер Яна и Власова Ирина - основатели дизайн-студии «Л.И.С.Т»

Приветствуем всех, кто подписан на канал давно, а так же всех новеньких, кто присоединился к нам недавно!

Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже 👇

Из какого вы города?
Сколько лет в дизайне?
Работаете в компании, на себя или создали студию?

Будем обмениваться опытом 😉

- - - - - - - - -

Вчера мы отправляли вам статью, где расписали подробно наш путь, в чем заключается секрет нашего успеха

Прямо под этим постом 👇отправим вам короткую презентацию о нас и нашем пути с примерами наших работ. Это для тех, кто не хочет читать, а хочет быстро, за минуту все посмотреть))

❗️Напомним, 23 и 24 мая мы проведем практикум для дизайнеров.

Расскажем:

⚡️Как вести соц.сети, чтобы были заказы,
⚡️Как повысить чек и как выйти в премиум сегмент рынка
⚡️Какой сервис ценят клиенты ⚡️И как перестроить свое позиционирование на привлечение дорогих проектов

Приходите, всех ждем!
4👍3🔥1💯1
МАРКЕТИНГ ЗАКАЗЫВАЛИ? 😉

Все знают, что маркетинг и бизнес процессы - это основа и залог высоких продаж

Но когда речь заходит о том, что конкретно вам нужно делать: чтобы привлекать больше клиентов, чтобы правильно преподнести свой продукт, четко понимать - кому и что мы продаем, тут появляются вопросы.

Как правило, большинство дизайнеров действуют по принципу - «работает, не трогай».
Т.е. они уже вышли на какой-то месячный оборот, худо-бедно нашли полурабочие связки и все вроде бы идет по плану. Какие-то клиенты как-то приходят, чаще по сарафану и на том спасибо.

Но я задам вам прямой вопрос:

«А вы знаете, что вам нужно делать прямо сейчас, в моменте, чтобы увеличить продажи, количество клиентов, повысить чек?»

Вот прям конкретно, по шагам - раз, два, три и не в теории, а на практике

Уверены ли вы, что ваши соц.сети, воронки, продукт качают на максимум? Как они вообще работают у вас?

Как вы видите свое развитие, свои продажи через месяц, через год, через два? Да даже в ближайшие несколько дней! Вы знаете как вам зарабатывать больше денег, повысить чек прямо сейчас?

Скорее всего у вас есть мысли на этот счет, но вы в них не уверены. Иначе вы бы давно уже все сделали и не читали подобный контент в пабликах 😉

Если у вас есть вопросы по продвижению для дизайнеров, маркетингу, продажам, развитию личного бренда, уже скоро, 23 и 24 мая мы проведем бесплатный практикум для дизайнеров, на котором поделимся всеми своими наработками, которые позволяют нам работать на чеке значительно выше среднего по рынку.

Напишите «+» в комментариях, если планируете прийти на практикум 👇
🔥51
ПРЕДСТАВЬТЕ…. Вы работаете с чеком 10+ тыс. за кв.метр. Как к этому прийти? Говорим сегодня 👇

Большинство дизайнеров свято верят в сарафан и рекомендации. Это все здорово, но есть нюансы, которые могут привести к неприятным последствиям

Ключевая проблема теплых рекомендаций, если вы работаете на низком и среднем чеке ➡️: ваши неплатежеспособные клиенты рекомендуют вас таким же неплатежеспособным клиентам! Вы в замкнутом круге.
Через сарафан просто НЕВОЗМОЖНО качественно расти.

Не количественно (беря больше заказов, еще больше, выматываясь, выгорая и ненавидя все вокруг), а качественно

Пользуясь только сарафаном, вы никогда не сможете выйти на 10-11 и выше т.р. за кв/м.

Как выйти из порочного круга и сделать так, чтобы вас начали замечать клиенты из PREMIUM сегмента?

➡️Расскажет Яна Мельдер, основатель студии дизайна «Л.И.С.Т». Ее клиенты - звезды шоу-бизнеса и спорта.

Сегодня в 19-00 по Москве узнаете:

📣Как развивать личный бренд системно и разработать себе такое позиционирование, которое будет привлекать клиентов на высокий прайс за кв/м.

📣Обсудим, как сейчас генерировать заявки на свои услуги без выгорания, низких чеков и больших рекламных бюджетов.

👇Хватит браться за любой проект, пора учиться выбирать с кем хотите работать, где вы сможете реализовать свой творческий потенциал на 200%!

➡️Скоро сюда придет ссылка, по которой вы сможете подключиться на первый день онлайн-практикума. Не пропустите, стартуем СЕГОДНЯ!

‼️Закрепите этого бота - https://t.me/ProgressListBot

‼️И этот канал - https://t.me/listprogress

в списке чатов до конца завтрашнего дня и включите уведомления! Это очень важно, в первую очередь, для вас 😊
Знакомьтесь, это Даша (вымышленный персонаж, но кто-то явно узнает себя в описании)

Сегодня я расскажу чего боится Даша и как этого избежать

Она является дизайнером интерьеров

Если Дашу спросить - как к тебе приходят клиенты, она скорее всего пожмет плечами и ответит: «Чаще всего по рекомендациям, я уже давно занимаюсь своим делом»

Сарафан - это отлично и замечательно. Если люди вас рекомендуют, значит у вас уже есть зачатки личного бренда и вы оказываете услуги качественно, людям нравится.

Но знаете чего боится Даша?

Того, что поток клиентов иссякнет. Город небольшой, рекомендуют все меньше, да мало ли что может случиться?

Даша иногда ведет соц.сети, выкладывает сторис с призывам купить, но заявок становится все меньше, т.к. новых подписчиков у нее нет

Она пробовала их привлекать, даже нанимала «специалистов». Просто потратила деньги на рекламу, а результата не было. Теперь она не верит «специалистам»

Те, кто покупают, делают это один раз и пропадают. Даша не знает что еще можно такого им предложить, чтобы увеличить свой заработок

Она, конечно, зарабатывает, но хочет поднять стоимость, т.к. выкладывается по полной и дает много ценности за небольшую стоимость. Она хочет зарабатывать больше. В 2, а то и в 3 раза больше, но только пока не знает как

Повышать стоимость? А что скажут люди? Как это обосновать? А если не купят и уйдут? Мне же нужно жить на деньги, к которым я привыкла

У Даши куча вопросов, но самый важный, который нужно решить здесь и сейчас - это:

🔴 Привлечение клиентов

Сарафан - это замечательно, но если вы хотите вырасти в доходе в 2-3 раза, поток клиентов и продажи должны быть стабильными и прогнозируемыми

СЕГОДНЯ: в 19:00 в прямом эфире мы подробно разберем 7 способов привлечения клиентов для дизайнеров интерьеров

Всех жду. И напишите ваши сразу вопросы в комментарии, на все на эфире отвечу👇
3👍1
Они уже многократно окупили вложения, а так же:

🔥 повысили чек на свои услуги

🔥 научились доносить клиенту ценность своей работы и перешли в более высокий сегмент рынка

🔥 активно ведут личный блог и продают через него

🔥создали фирменный стиль и внедрили стратегию развития личного бренда с индивидуальными фишками

🔥 освоили новые стратегии продаж и привлечения клиентов

…. коллеги, которые учились у нас всего несколько месяцев назад.

Со всеми мы продолжаем общаться, поддерживаем друг друга и создали маленькое сообщество единомышленников

А все у них началось с сообщения в ЛС: «Яна, как попасть к вам на наставничество?»

Основные моменты:

🚀 обучение 8 недель. После обучения остаемся в комьюнити, получаем поддержку и общаемся с коллегами, обмениваемся опытом
🚀 Мини-группа до 10 человек. Индивидуальный подход. Проработаем каждого, разберем всех. Личное вовлечение экспертов в ситуацию каждого ученика
🚀 Основной упор на заработок. Осваиваем под нашим наблюдением новые способы привлечения клиентов и повышаем чек
🚀 Выдаем диплом гос.образца

Нам важно дать каждому выдающийся результат. Мы привыкли так работать и с клиентами в дизайне, и с коллегами в наставничестве.

*Поэтому группу набираем через личную консультацию*

Переходите по ссылке ниже и записывайтесь на бесплатную консультацию:

https://forms.gle/iYRX4tcedPnTWC2QA

Разберем вашу ситуацию, дадим пользу и расскажем кратко о вариантах совместной работы
1🔥1
ЗАПИСИ ПРАКТИКУМА:

1 День - Как системно развивать личный бренд и создать позиционирование, которое будет привлекать клиентов на высокий прайс за кв/м

https://youtu.be/_xjjReLOf5U

2 День - Как сейчас генерировать заявки на свои услуги без выгорания, низких чеков и больших рекламных бюджетов

https://youtu.be/aSxXo4lnJjI

Коллеги, записи будут доступны в течение недели. Успевайте посмотреть, я там дала максимум ценной и применимой на практике информации
🔥41👏1
Давайте сыграем в одну игру 🎯

Просто загадайте сейчас в голове какую-нибудь сумму денег и представьте ее? Любую сумму. Близкую, к той, которую вы хотели бы называть вашему клиенту

Какую сумму вы загадали?

Может, это 10 000 руб.
Или 100 000 руб.
Или 1 000 000 млн. руб.
А может 1 000 000 000 млрд.руб.?

Последняя цифра даже не влезает в голову, правда?) Потому, что нулей много)

Когда-то давно слышала один анекдот:

Сидят два мужика на берегу и ловят рыбу

Один поймает большую и отпускает обратно, а поймает маленькую, складывает в ведерко

Второй рыбак смотрел на это действо, стало ему интересно и решил спросить: «Слушай, друг, а почему ты большую рыбу отпускаешь, а маленькую собираешь? В чем суть?»

Ответ был: «А у меня дома сковорода маленькая….»

Маленькая, понимаете? Не вмещается!

Так же и у нас часто в голову просто не вмещаются представления о лучшей жизни, большем заработке

А теперь вспомните - какую сумму вы себе представили? Как она ассоциируется с ценами на ваши продукты?
Какая у вас «сковорода»?

Как ее увеличить? Нужно комплексно работать над своим продуктом и позиционированием, чтобы спокойно называть цены выше рынка и привлекать нужную аудиторию из клиентов в достаточном объеме

Но еще немаловажный аспект - поработать с головой, со своими установками и убеждениями. Именно отсюда все идет. Если вы сами не верите в свой продукт, свою исключительность, свою уникальность, в то, что вы можете и достойны, то как тогда клиент поверит вам и отдаст деньги?

Поэтому на обучении у нас будет крутой специалист - гештальт-терапевт, который поможет убрать страх действий, страх выступлений, негативные установки по отношению к деньгам и к развитию. Вы сами не успеете оглянуться, как сбросите с себя груз напряженности и начнете активно действовать/проявляться

Если вы хотите «расширить вашу сковородку», записывайтесь ко мне на бесплатный разбор по ссылке:

https://forms.gle/V91RsrpVE8zkMY4k9

Мы разберем вашу ситуацию, наметим ближайшие шаги для движения к желаемым результатам. Записывайтесь ☝️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥32
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
3👍3
Когда мы приходили в профессию, у нас были приятные и радужные ожидания. У меня так точно ☺️

Мы хотели творить, создавать, нести ценность в этот мир

В реальности, для большинства коллег, все оказалось совсем не так, как было в мечтах

Для нас, дизайнеров, очень важно, чтобы наши идеи нравились. Чтобы их уважали, ими восхищались, чтобы они вызывали восторг и эмоции

Нет ничего лучше первой реакции, когда заказчик видит реализацию и говорит: «Вау, как круто! Спасибо! Это настолько идеально, что я даже представить себе не мог, что так будет»

И вся вот эта история очень часто разбивается о айсберг под названием - «НЕТ ДЕНЕГ»

Когда у клиента нет денег на реализацию, мы ограничены жесткими рамками

Мы думает не о том, как нам сделать творческий классный проект, реализовать себя, а о том, где купить стул за 3 тыс.руб. и поставить его в проект? Здесь частенько приходят на помощь Ozon, Wildberries и прочее

Мало того, что это сильно бьет по нашей творческой нотке, креативу, так еще страдают финансы!

Не секрет, что дизайнеры зарабатывают с материалов от поставщиков, и когда клиент ограничен в бюджете, все покупается на Ozon, мы ничего не зарабатываем

Так еще получаем не самые эстетичные интерьеры, которые невозможно добавить в портфолио. Стыдно презентовать такое дальше клиентам

Когда следующий клиент запросит примеры: его ожидания будут высокие, т.к. визуализации шикарные, а вот на фото с реализациями все будет печально. И так мы теряем клиента, потом думаем - почему же они не покупают?

В этом и есть замкнутый круг дизайнера 😔

Мы все это проходили не раз

И сейчас точно знаем:

⚡️Как находить платежеспособных клиентов. В каких каналах трафика

⚡️Как выстроить коммуникацию с заказчиком, чтобы на 100% донести до него ценность авторского надзора, важность реализация именно с нами, чтобы его ОЖИДАНИЕ - РЕАЛЬНОСТЬ на 1000% совпали

👇Если вы
узнали себя в этом посте, заполняйте форму ниже и мы расскажем на бесплатной консультации - как конкретно вам выйти из порочного круга:

https://forms.gle/V91RsrpVE8zkMY4k9
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1👏1
Коллеги, в продолжение предыдущего поста некоторые примеры наших работ:

ЖК Красная стрела - ВИЗУАЛИЗАЦИЯ
👍6🔥4
ЖК Красная стрела - РЕАЛИЗАЦИЯ
👍5🔥21