10 ВРЕДНЫХ советов для дизайнера интерьера / часть 2.

1. Никому не говорите, что вы дизайнер интерьера. А вдруг закажут дизайн-проект? 🫣

2. Никто другой не знает, лучше, чем вы.

3. Никому не нужны качественные чертежи. Зачем тратить время?

4. Посредственно относитесь к визуализациям. Это же просто картинки.

5. Не делайте документ о комплектации. Его же никто не смотрит.

6. Не предлагайте заказчику авторский надзор. Сам как-то справится.

7. Забудьте о коммуникации на стройке. Вы здесь главный, вы всех “строите”.

8. Вдохновляться не нужно.

9. А еще не нужно выделять время на свои увлечения, работайте 24/7.

10. Не стройте бизнес и не ищите новых возможностей.

И по традиции: исключайте эти рекомендации 😁✅

Мы с партнерами ADC Group успешно запустили офлайн-школу для дизайнеров интерьера!

В субботу на правах первого спикера я положила начало практике для дизайнеров и выступила с лекцией

▫️▫️ ▫️▫️▫️▫️

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️

▫️▫️▫️▫️▫️▫️.


Участники практики были в восторге и я хочу сказать: личный бренд для творческих людей - вечная дилемма. Как говорится: “хочется и колется...”.

А все почему? Многие в начале своего пути думают, что их таланта и “сарафанного радио” достаточно для того, чтобы иметь высокий доход и очередь из клиентов, но это редко, когда работает.

Личный бренд - инструмент, который нужно развивать с первого дня существования вас, как специалиста, эксперта через разные каналы коммуникации с людьми.

💡Кстати, ведение соц. сетей - это всего лишь один из каналов продвижения личного бренда, который усиливается и поддерживается с помощью других: партнерство, спикерство, участие в нетворкингах, организация собственных мероприятий и так далее.

Основная ваша задача: непрерывно находиться в информационном поле на рынке дизайна интерьера, а также постоянно презентовать себя, как крутого специалиста.

Но первое, что нужно сделать - это выйти за рамки своего мышления, найти свое позиционирование, определить миссию и вместе с ними вступать на путь развития.

↘️Ты точно должен знать и понимать: кто я, о чем я и чем я могу быть полезен своей ЦА.

Кстати, уже сегодня в офлайн-школе состоится вторая лекция, переходи в 🕚🕜🕗
🕖🕛🕟🕠🅰️🕐🕞🅰️🕚 и следи за событиями: https://instagram.com/yanamelder?igshid=YmMyMTA2M2Y=


А также пиши в комментариях, какие сложности у тебя возникают в продвижении личного бренда? ⬇️

😉😀😌🥰🙂🥹😌😍🥰😄🙃 - это еще один вектор развития, который мы непрерывно применяем в работе, а именно:

🙂. Партнеры - строительные компании / поставщики / мебельные компании, с которыми мы взаимодействуем на результат для нашего заказчика.

🙂. Партнеры в создании обучений, к примеру, на запуск офлайн-школы - практики для дизайнеров мы зашли в совместном сотрудничестве с компанией “ADC Group”.

☺️. Партнеры, которых мы привлекаем в рамках нашего курса наставничества - привлекаем обязательно крутых спикеров, экспертов.

😚. Организовывая нетворкинги - мастермайнды, бизнес-завтраки и другие мероприятия, часто объединяемся с партнерами.

🙂. Партнерство в соц. сетях - совместные прямые эфиры, коллаборации.

😃 Важно понимать, что когда вы идете в масштаб на рынке дизайна интерьера - вы не конкурируете с другими его представителями, а можете построить классные партнерские взаимоотношения, которые будут каждому приносить хороший результат в виде узнаваемости, нового опыта, дохода.

Понимаете? Партнерство можно предусматривать как в небольших проектах, так и в крупных, главное - это:

- Взаимная выгода и взаимное распределение ответственности, рисков.

- Одна общая цель (не нужно тянуть проект в разные стороны, как “лебедь, рак и щука”, вы должны работать на общее благо).

- Клиенты извлекают выгоду из сильных сторон и предложений каждой участвующей стороны.

- Сотрудники могут расширить свои возможности развития.

- Увеличение узнаваемости бренда и скорость масштабирования.

Кстати, мы во многом осознаем положительную роль партнерства благодаря тому, что наша студия и была основана вдвоем - мы с самого первого дня начали распределение ролей и задач, поняли, как это сделать комфортно и успешно.

😉 Сотрудничество и стратегическое партнерство - это такой сильный инструмент, который имеет фундаментальное значение для улучшения результатов бизнеса и привлечения лояльной аудитории.

Самопрезентация себя, упакованное портфолио: почему это важно в премиум-сегменте? 🔖

Все просто: вам нужно выделяться и делать это достаточно качественно, интересно, чтобы располагать аудиторию премиум-сегмента.

🏳️Мы часто посещаем разные нетворкинги и хотим выделить, что огромное количество крутых экспертов не умеют презентовать себя, соответственно, многие слушатели не понимают, чем эти эксперты занимаются.
Конечно же, такая самопрезентация никак не цепляет и не располагает к себе потенциальных клиентов, поэтому стоит уделить ей достаточно внимания!

Хорошая самопрезентация и упакованное портфолио станут классными помощниками для вас в будущем, формируете один раз, а работают они на вас абсолютно всегда и везде!

⬇️⬇️⬇️

Какие особенности самопрезентации в премиум-сегменте?

🙂. Индивидуальный шаблон, который вы используете для коммуникации офлайн / онлайн, должен быть кратким, понятным, уверенным и цепляющим, но пожалуй, без пафоса.

У вас есть буквально несколько секунд, чтобы сформировать первое впечатление и всего пару минут, чтобы раскрыть ценность себя, как эксперта.

🙂. В процессе можно оперировать цифрами, процентами и указывать на уже достигнутые профессиональные результаты. Клиенты из премиум-сегмента не любят тратить время на “слова из воздуха”. Вы должны сформировать максимальное доверие при первом впечатлении.

☺️. Для успешной самопрезентации важно не только внимательно слушать собеседника, умело преподносить себя и отвечать на вопросы, но и самому проявлять интерес к потенциальному клиенту.

Грамотное общение – это диалог, поэтому нужно задавать вопросы на интересующую тему, а не зацикливаться только на себе - все-таки в этом и состоит задача: закрыть потребность клиента.

Вопросы, задаваемые вами, помогут создать положительную атмосферу и узнать важную информацию, уловить тонкие нюансы.

😚. Для клиента премиум-сегмента крайне важно самоощущение в работе с профессионалом, поэтому он будет оценивать помимо профессиональных, также ваши личностные качества + визуальный образ - стиль, самообладание, речь, умение выстроить коммуникацию.

🙂. В завершение самопрезентации, вы должны завершать сделку, мотивируя клиента к принятию решения: обмен контактными данными, назначение даты и времени для созвона / встречи.


😃😃😃
Умение интересно себя презентовать - это гарантия, что вы уйдете не только с новыми контактами, но и с новыми клиентами или, как минимум подписчиками - будущими клиентами.

Так что будьте чуть более внимательны к этому моменту и вы увидите, как после самопрезентации люди начнут выстраиваться к вам в очередь, чтобы познакомиться.


Кстати, ниже достаточно хороший шаблон для создания самопрезентации.

- Приветствие.
- Рассказ о себе, своем опыте и навыках.
- Рассказ о своих успехах и достижениях.
- Внести ясность, почему вы предлагаете свои навыки и свое время.
- Рассказ о том, в чем состоят выгоды сотрудничества с вами (что вы можете дать, почему вы уникальны и т. д.).
- Поблагодарите за уделенное вам внимание / предложите продолжить общение (обмен контактами).

‼️Попробуйте адаптировать его под себя и делитесь в комментариях под этим постом, а мы разберем несколько вариантов!

Регулируемый и нерегулируемый трафик клиентов 📝

Существует множество каналов привлечения потенциальных клиентов на услуги дизайна интерьера, но каждый из них может как приносить классные результаты, так и показывать их полное отсутствие.

Многое зависит от того, насколько вы умеете управлять трафиком - регулируемый или нерегулируемый он? В чем заключается разница?

Вы имеете возможность управлять трафиком клиентов в случае, когда сформировано полное понимание:

1. Кто ваша целевая аудитория (ЦА).
2. Какой “портрет” вашего потенциального клиента.
3. Какие потребности / “боли” вы закрываете в нише дизайна интерьера.

Зная эти важные нюансы, вы открываете возможность выстроить воронку продаж и отслеживать путь, который проходит клиент от момента знакомства с вашим предложением до покупки:

- в соц. сетях;
- при запуске контекстной рекламы / рекламы у блогеров;
- через сайт… и так далее.

✖️Тут вам сразу и бизнес-стратегия, и маркетинговая стратегия - обладая нужной информацией о своем потенциальном клиенте можно создавать воронки продаж и определить шаги, с помощью которых возможно качественно управлять трафиком, развивать каналы коммуникации, формулировать релевантные предложения, офферы, рекламные объявления.

🤔Подумайте прямо сейчас:

1. Есть ли у вас достаточное количество продаж услуг, хороший поток заказов?
2. Есть ли у вас хороший доход с услуг?
3. Есть ли у вас намеченный план на ближайшее будущее для развития бизнеса?

А если НЕТ, то скорее всего, вы не знаете своего потенциального клиента, соответственно, не умеете раскрывать ценность услуг, работать с возражениями и отсутствует понимание, как управлять трафиком, что очень плохо сказывается на развитии бизнеса в целом.

➡️ Составление портрета клиента является действительно полезным инструментом, позволяющим не только увеличить ваш доход и удовлетворить потребности потенциальных клиентов, но и выстроить очень грамотно все бизнес-процессы.


Расскажите, задумывались раньше о значимости информации о своей целевой аудитории?

Кто уже обладает такой информацией и применяет ее, а кто теперь начнет собирать?

Делитесь в комментариях!⬇️

“Почему мне пишут потенциальные клиенты, узнают цену и пропадают?” 😓

Признавайтесь, было?

Я дам вам ответ: продажи - это объемный инструмент, который нужно применять абсолютно всегда! И совсем не важно, продаете вы услуги вживую при общении с потенциальным клиентом или через мессенджер / директ.

Хочу сегодня раскрыть для вас три техники продаж в мессенджере, что нужно всегда держать в голове и написать потенциальному клиенту?

1️⃣. Небольшая самопрезентация (ранее раскрывала эту тему в постах в канале). Указывайте в переписке свой опыт в цифрах - это небольшой триггер для людей и более уверенный показатель ваших достижений.

2️⃣. Раскрыть ценность услуги + проявить искреннее желание помочь клиенту, максимальное вовлечение в его обращение к вам, проявление внимания, уважения, доброжелательности с первого сообщения!

3️⃣. Ваш ответ должен заканчиваться ответным вопросом к клиенту, чтобы увеличить возможность взаимодействия.


Исключаем:

⚪️“Сухие” и безразличные ответы. Ни одному уважающему себя человеку не понравится такой подход компании, которой он потенциально был готов заплатить за получение услуги.

⚪️Аудиосообщения (если хотите отправить, спросите, будет ли комфортно клиенту их прослушать, но лучше - отказаться).

⚪️Игнорирование и длительные ответы: чем более проявленными вы будете в мессенджере, тем быстрее вы сможете сформировать лояльность и закрыть сделку.


Кстати, всегда старайтесь закрывать сделку! Предлагайте удобный формат продолжения взаимодействия - назначьте созвон на ближайшую дату / или встречу офлайн.

Продажи продажам - рознь.
Можно выбрать комфортный формат общения и подготовить заранее структуру своей презентации, чтобы сэкономить время и максимально эффективно обработать заявку!

Как развить навыки коммуникации с партнерами, заказчиками и коллегами?

Эффективная коммуникация - залог успешных переговоров, сделок, предложений 🔥


Благодаря этому навыку только за крайние 2 месяца мы:

1. Запустили с партнерами офлайн-школу для дизайнеров.

2. Познакомились с большим количеством классных экспертов - продюсеры, предприниматели, бизнесмены и бизнесвумен, коучи и др.

3. Стали узнаваемыми гостями на дизайнерских мероприятиях, к нам всегда подходят, чтобы познакомиться, обменяться опытом, попросить совет - это очень ценно! 🤍

Навык коммуникации непременно важен и при общении с потенциальным заказчиком, ну а что входит в так называемую коммуникацию?

↘️Самопрезентация.

↘️Умение слушать.

↘️Ораторское искусство - владение голосом, умение четко формулировать свои мысли.

↘️Владение переговорными техниками, приемами.

↘️Проявление харизмы и своих положительных сторон.


А если сократить и сказать еще проще: вы общительны, открыты и проявлены, а диалог с вами оставляет приятное “послевкусие”.

Запоминаться человеку с классной положительной стороны - это целое искусство, которым нужно учиться владеть.

На все 100% от навыка коммуникации зависит уровень ваших проектов, ваш доход и узнаваемость среди коллег, партнеров, а главное - легкость, которую вы приобретаете, осуществляя свою деятельность.

Есть два абсолютно верных утверждения, при которых вы всегда будете правы! ⬇️

1. “У меня ничего не получится”.
2. “У меня все получится”.

Все возможное и невозможное ограничивается только рамками вашего же мышления и ничем иным!

Страхи могут быть удобными, приятными, привычными и с ними очень сложно расставаться, ведь это значит, что придется менять свой образ жизни, подход ко многим вещам.

Многие и вовсе считают, что им простительно не иметь высокий доход, классную машину и билет на Мальдивы - ведь это все не для них, это все для других. 🤔

Страх позволяет каждому из вас оставлять все как есть, ничего не менять, ни к чему не стремиться.

А может уже пора прекратить обслуживать свои страхи?

Вы же наверняка задумывались однажды: “А что, если я уйду с найма и начну потихоньку развиваться сам(а)?”

И тут сразу: “А вдруг не получится / а здесь же стабильность / у меня же ипотека / и вообще ниша то уже занята давно, что я там могу…

Знакомо? Конечно, у каждого свои страхи и индивидуальная ситуация, но одинаково то, что многие ХОТЯТ и они же БОЯТСЯ перейти к осознанным действиям и всецело взять ответственность за свою жизнь.

Так вот, меняйте установки, неустанно говорите себе: “У МЕНЯ ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ”.

Тот, кто уверенно движется к своим целям, всегда остается в выигрыше, приобретает неизведанный опыт и стратегию.

Нет таких примеров успешных дизайнеров, которые не совершали ошибки на своем пути, не сталкивались с трудностями.
Просто вы уже знаете их в точке “Б”, как известных, крутых, востребованных, но поверьте, за этим результатом стоит решение сделать шаг в свой страх.

Согласны ?)