Друзья , спасибо за активность в голосовании, вечером расскажу о том, как продавать услуги на высокие чеки 🙌

Краткое резюме моего голосового сообщения выше.

Что же поможет продавать услуги на высокие чеки:

1. Личный бренд /узнаваемость и грамотное позиционирование
2. Мышление /состояние/ энергия / окружение
3. Высокое качество предоставляемых услуг и сервиса
4. Скрипт по продажам на высокий чек

Не сарафаном единым.

Сарафанное радио - это бесплатная реклама, которую создают сами клиенты, рекомендуя вас своему окружению. Классный метод продвижения, но не всегда самый надежный.

Какие действия вы предпринимаете для поиска клиентов? Стабильный ли у вас поток и что будете делать, если “сарафан” иссякнет?

Хотите поговорим о других источниках поиска клиентов?
Ставь реакцию 🙌

1. Нетворкинг.

Посещение мероприятий - выставок, презентаций, мастер-классов, бизнес-завтраков.
Новые знакомства и партнерство помогают в формировании узнаваемости и лояльности к вашему “продукту”, а также способствуют вашему росту.

+++ В этом пункте в целом очень много плюсов: вы сможете непрерывно находиться в актуальном информационном потоке и получать выгодные, интересные предложения. Будете формировать классное окружение.

2. Использование рекламы в интернете (контекстная / таргетированная).

Безусловно, это источник продвижения, требующий вложений, но при грамотном использовании ресурсов вы сможете привлекать большое количество клиентов и приумножать свой доход.

3. SMM: контент-маркетинг в нескольких соц. сетях - Instagram, Facebook, Telegram, VK, Youtube, Tik-Tok и т.д.

Мы рекомендуем выбрать 2-3 самые популярные площадки и начинать активно вести в них свои аккаунты.

В соцсетях важно показывать свою деятельность, формировать кейсы / портфолио, тогда вы сможете находить много клиентов, легко привлекать целевую аудиторию на услуги дизайна.

4. Разработка собственного сайта.

Если хотите, чтобы ваши услуги были сформированы на одной платформе эстетично и структурировано - нужен сайт. Это уже более высокий уровень проявления вашего личного бренда.

5. Реклама в печатных изданиях.

Публикации в интерьерных журналах также увеличивают вашу узнаваемость в массах.


🤫 ➙ И в завершение поделюсь с вами небольшим секретом:
все источники должны взаимодействовать друг с другом, быть подвязаны.

Как? Например, ссылку на свой сайт обязательно добавляем в соцсетях. И наоборот, прямые ссылки на активные соцсети указываем на сайте.

Все должно быть очень просто и комфортно, объединяйте все источники в единую навигацию для удобства потенциальных клиентов, не забывайте об этом!

Как проходит качественный нетворкинг?
- выбирайте мероприятие на котором будет присутствовать ваша целевая аудитория (потенциальные клиенты)
👆важно : частая ошибка дизайнеров посещать мероприятия на которых присутствуют только коллеги , обмен опытом - это прекрасно , но новые заказы таким образом не найдёшь
- регулярность посещения нетворкингов не менее 4- х раз в месяц, а лучше 6-8.
- подготовьте лифтовую презентацию о себе и своей деятельности (длительность около 30 секунд)
- будьте проявлены, знакомьтесь , рассказывайте о себе, своём продукте/услугах.

Сегодня мы познакомились уже с 4- мя потенциальными заказчиками за 2 часа нахождения здесь , продолжаем 🙌

Помним, чтобы было много запросов рассказать о наших кейсах со звёздами и какие инструменты помогли в привлечении первых подобных заказов .

Давайте вместе выберем конкретную тему, самую актуальную для вас👇

Боюсь называть цену.
Как работать с клиентом?

Стоимость услуг напрямую связана с тем, как вы оцениваете свои профессиональные навыки.

В большинстве случаев сложности испытывают начинающие дизайнеры, которые не могут найти правильный подход к клиенту и обесценивают свою работу + затраченное время, хотя и опытные специалисты тоже так делают.

Почему? ↓

1. “Клиент откажется покупать мои услуги за эту цену”.
2. “Высокая конкуренция, клиент найдет дешевле и профессиональнее”.
3. “Клиент скажет, что это дорого и я останусь без единого проекта и денег”.
4. “Я буду подвержен критике и не смогу справиться с негативными отзывами о стоимости”.
5. “Сделаю сейчас по минимальной цене, а когда-нибудь потом увеличу чек”.

В итоге вы работаете круглые сутки за минимальную оплату, а то и вовсе бесплатно. Знакомо?

Нужно разобраться с установками и научиться работать с возражениями.
Поймите, что люди могут попытаться воспользоваться вашими знаниями бесплатно, нужно ли вам это? Или вы все-таки цените свое время, знания и опыт?

💡Следовательно, сперва меняем формат мышления: “Клиент купит мои качественные услуги, потому что я помогу в решении задач и сэкономлю его личное время”.

Формируйте свои правила и комфортную ценовую политику, полагаясь на качество своих услуг, сервис и наличие навыков. С приобретением опыта и новых знаний вы сможете увеличивать чек - это важно для развития и самореализации.

Проработав свои страхи и определив реальную стоимость услуг, вы удивитесь тому, какие клиенты будут приходить к вам. Потому что все начинается с внутреннего состояния!

✅ А вот услуги на большие чеки возможны, когда у вас прокачан сильный личный бренд, вы проявлены и масштабно мыслите. Слушайте мой подкаст на эту тему здесь.

Друзья, подписывайтесь на наш рабочий аккаунт в инстаграм:

https://instagram.com/l.i.s.t.design?igshid=ZjA0NjI3M2I=

И узнавайте первыми о личном бренде, грамотной коммуникации с заказчиками, продажах ну и конечно о дизайне.

Кстати сейчас мы находимся в Турции, развиваем партнерскую сеть здесь и транслируем о рынке дизайна.
Подписывайся и будь в курсе ПЕРВЫМ!

Какими знаниями и навыками должен обладать дизайнер интерьера?

🟢 Hard skills - твердые навыки и знание теоретической базы, профильных программ, понимание документооборота.

Их, как правило, дизайнер приобретает в ходе обучения в профильном ВУЗе, при повышении квалификации и прохождении отдельных курсов / обучений в области дизайна интерьера. С этим, думаю, все понятно.

🟢 Soft skills - мягкие навыки, которые понадобятся уже для развития и умения работать с клиентом. Это гораздо более интересная и индивидуальная история.

👉🏻 Давайте рассмотрим подробнее, какие это навыки:
- Вежливость и навык переговоров.
- Эмпатия, умение слушать и эмоциональный интеллект.
- Time-менеджмент и power-менеджмент - умение распределять свое время и задачи в течение дня / недели / месяца. Планирование, самоорганизация и дисциплина.
- Насмотренность - она развивается всюду. Во время походов в рестораны, просмотров фильмов, чтения книг, посещения выставок, путешествий, заселения в отели, изучения Pinterest (и др. фото/видеохостингов).
- Креативность.
- Ответственность.
- Проявленность, открытость.
- Оптимизм.

Самое интересное, что все эти аспекты настолько субъективны, что в совокупности ваши soft skills - это абсолютно уникальные надпрофессиональные навыки, определяющие вашу работу с людьми и умение решать сложные задачи.

🙅🏼‍♀️Нельзя сказать, что теория и базовые знания менее важны, они в большей степени определяют вашу грамотность и экспертность - без этого в нашей сфере никак нельзя! А уже ваши личностные составляющие помогают в построении бизнеса, создании личного бренда.

Следовательно, друзья, для классного продвижения по карьерной лестнице важны hard skills + soft skills - прокачивание всех возможных навыков - профессиональных и личностных.

🔎 Только в таком дополняющем тандеме вы будете быстро расти, классно управлять командой и масштабировать бизнес.