❗Чат-бот Службы экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга теперь доступен в национальном мессенджере МАХ

Все знают, куда обращаться в экстренной ситуации – конечно же, звонить по номеру «112». А куда сообщить о машине на газоне или заблокированном проезде во дворе? Или о загрязнении реки? Или о диком животном в городе? Всю информацию по случаям, не требующим вызова экстренных служб, теперь можно получить в чат-боте «Служба 112 СПб Чат-бот». который заработал в национальном мессенджере МАХ при поддержке Комитета по информатизации и связи.

✅ Через чат-бот можно сообщить о нарушении правил парковки, оставить жалобу на работу диспетчеров экстренных служб (пожарно-спасательной, полиции, скорой помощи, газовой службы), обратиться по вопросам экологической обстановки, подать заявку на помощь животным, включая диких животных и птиц, и многое другое.

Чат-бот подскажет, какие шаги нужно предпринять в конкретной ситуации и куда именно обратиться – написать сообщение, позвонить или оформить заявку. Это удобно, когда не ясно, какая служба отвечает за проблему и с чего начать.

☎ Служба экстренных вызовов Санкт-Петербурга, как и прежде, принимает обращения по единому номеру 112 ежедневно и круглосуточно. А чат-бот в МАХ поможет сориентироваться и быстро найти нужный путь решения в ситуациях, которые не требуют вызова экстренных служб.

Служба экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга в конце прошлого года стала победителем I Национальной премии «Безопасный город». Высочайший профессионализм и системный подход при организации работы Службы 112 получили заслуженное признание экспертного сообщества и стали примером для всей страны. Запуск подобного чат-бота в МАХ только подтверждает этот высокий статус.

👉 Перейти в чат-бот можно по ссылке: max.ru/spb_112_bot

Подписывайтесь на официальный канал Городского мониторингового центра в МАХ: https://max.ru/id7801379721_gos