Вы не особо просили, но я все равно расскажу) и поделюсь с вами мощной практикой, которую подарила мне и участницам моей группы «Система» психолог Любовь Тихомирова (пост публикуется с её разрешения практикой поделиться).
Как я и озвучила постом ранее, боль любого (абсолютно любого - и меня, в том числе) эксперта в онлайне - это то, что ты должен быть многоруким многоногом и сочетать в себе функции и управленца, и исполнителя его (управленца) поручений.
Многие эксперты работают без команды по причине банальной - на это нет бюджета ввиду нерегулярности денежных поступлений.
Как сочетать в себе множество разных профессионалов (сммщика, копирайтера, спикера и тд) и не убиться об этот процесс?
Люба порекомендовала делать это следующим образом: мысленно отделяем друг о друга всю свою «внутреннюю команду профессионалов» и, работая над той или иной задачей, входим в роль ТОЛЬКО того спеца, коим сейчас работаем.
Например, я Наталья Плетенская, руководитель студии Алисы Линс, разрабатываю стратегию продвижения меня же любимой для Ютуба.
Шаг 1. На сцену выходит моя внутренняя часть - маркетолог. Она прорабатывает целевую аудиторию моего продукта, придумывает позиционирование, прописывает смыслы, которые мы должны транслировать. И составляет ТЗ сценаристу видеороликов
Шаг 2. Маркетолог засыпает, просыпается сценарист. Сценарист изучает тренды в мире видео, ищет лучшие заходы в аудиторию из тех, что придумал маркетолог. Пишет сценарий.
Шаг 3. Начинает работу видеомейкер. Она подбирает свет, нужную картинку, отснимает материал. Вместе с ней отрабатывает свое эксперт (спикер), если это нужно.
Шаг 4. Пришло время монтажера. Он делает из видео конфетку и готовит его к выпуску. Он же может отработать как тот, кто видео выкладывает.
Шаг 5. Наступает звездный копирайтера. Он пишет текст для ТГ канала (например) и грамотно приглашает народ пойти посмотреть ролик.
Далее последовательно к этим ребятам подключаются другие «участники команды» - продавец, бухгалтер, сам эксперт как исполнитель услуги.
В чем фишка этой практики?
Разграничение ролей. Когда вы одновременно и жнец и гусляр, вам архисложно сосредоточиться. Одна часть перекрикивает другую (как две хозяйки на одной кухне). А при таком раскладе, что предложила Люба, работается очень легко - дверь рабочего кабинета закрывается и все субличности идут временно к хренам. До того момента, как не будут снова полезны)
И еще один плюс. Сделать свою работу плохо уже не прокатит. Если ты сидишь в роли сценариста, например - то будь добр делать свою работу хорошо, а то как остальной команде в глаза смотреть?.. Ты же не можешь завалить свой участок, раз столько народу старалось ради большой идеи.
(Работал штатный внутренний копирайтер Алисы Линс)
Что скажете? Как вам практика?
У Любы много такого классного, оч рекомендую ❤️
Как я и озвучила постом ранее, боль любого (абсолютно любого - и меня, в том числе) эксперта в онлайне - это то, что ты должен быть многоруким многоногом и сочетать в себе функции и управленца, и исполнителя его (управленца) поручений.
Многие эксперты работают без команды по причине банальной - на это нет бюджета ввиду нерегулярности денежных поступлений.
Как сочетать в себе множество разных профессионалов (сммщика, копирайтера, спикера и тд) и не убиться об этот процесс?
Люба порекомендовала делать это следующим образом: мысленно отделяем друг о друга всю свою «внутреннюю команду профессионалов» и, работая над той или иной задачей, входим в роль ТОЛЬКО того спеца, коим сейчас работаем.
Например, я Наталья Плетенская, руководитель студии Алисы Линс, разрабатываю стратегию продвижения меня же любимой для Ютуба.
Шаг 1. На сцену выходит моя внутренняя часть - маркетолог. Она прорабатывает целевую аудиторию моего продукта, придумывает позиционирование, прописывает смыслы, которые мы должны транслировать. И составляет ТЗ сценаристу видеороликов
Шаг 2. Маркетолог засыпает, просыпается сценарист. Сценарист изучает тренды в мире видео, ищет лучшие заходы в аудиторию из тех, что придумал маркетолог. Пишет сценарий.
Шаг 3. Начинает работу видеомейкер. Она подбирает свет, нужную картинку, отснимает материал. Вместе с ней отрабатывает свое эксперт (спикер), если это нужно.
Шаг 4. Пришло время монтажера. Он делает из видео конфетку и готовит его к выпуску. Он же может отработать как тот, кто видео выкладывает.
Шаг 5. Наступает звездный копирайтера. Он пишет текст для ТГ канала (например) и грамотно приглашает народ пойти посмотреть ролик.
Далее последовательно к этим ребятам подключаются другие «участники команды» - продавец, бухгалтер, сам эксперт как исполнитель услуги.
В чем фишка этой практики?
Разграничение ролей. Когда вы одновременно и жнец и гусляр, вам архисложно сосредоточиться. Одна часть перекрикивает другую (как две хозяйки на одной кухне). А при таком раскладе, что предложила Люба, работается очень легко - дверь рабочего кабинета закрывается и все субличности идут временно к хренам. До того момента, как не будут снова полезны)
И еще один плюс. Сделать свою работу плохо уже не прокатит. Если ты сидишь в роли сценариста, например - то будь добр делать свою работу хорошо, а то как остальной команде в глаза смотреть?.. Ты же не можешь завалить свой участок, раз столько народу старалось ради большой идеи.
Что скажете? Как вам практика?
У Любы много такого классного, оч рекомендую ❤️
❤8🔥8👍5😍2🦄1
Я считаю, что лучшая терапия для пары - это свалить куда-нибудь вдвоем на хотя бы 2-3 дня без горячо любимых детишек. И необязательно, кстати, это место должно быть за тридевять земель. В этот раз мы с Сережей выбрали Светлогорск.
Вернее как «мы выбрали», скорее «я наныла»)) Светлогорск у нас в семье не особо котировался. Мы обычно на море едем в Зеленоградск (это самое близкое к Калининграду море) или в Сокольники (тоже рядом и там отличный пляж). А Светлогорск… далеко, да и там ремонт/стройка и «че там делать, к морю не подойти».
Но все изменилось этим летом.
Мы отправили нашего парня Льва на рок концерт в Светлогорск. И забирать его нужно было поздно - на электричке ему не совсем удобно было по времени и мы решили его отвезти и забрать. А то время, что он на концерте - погулять по городу.
И… я влюбилась , я пропала.
Эти сосны в небо, виллы, утопающие в зелени, пение птиц… Город-лес и шум моря.. а ещё россыпь чудесных кафешек и ресторанов, уличные музыканты, вальяжные коты. И… раз в 20 меньше народа, чем в Зеленоградске.
«На нашу годовщину свадьбы хочу сюда!»- я включила котика из Шрека)
Муж не особо понял прикола - «Наташ, мы со скуки закончимся в этом пенсионерском городе».
Не закончились)
- Море, много моря..
- Спа программа и огромный бассейн с теплой морской водой под открытым небом (Баден спа великолепен)..
- Вкуснейшие вкусности (про них напишу отдельно, ибо заслуживают прям поста)..
- Волшебно красивое озеро Тихое и Парк (всегда проезжала мимо на машине и мечтала там погулять- сбылось))..
- А ещё никуда не торопиться, не готовить (моё любимое), быть рядом, гулять-гулять-гулять, фоткать каждый угол и шептать Светлогорску тихонечко «Я люблю тебя». А он тебе радугу и солнце нам, несмотря на прогнозы дождей.
А когда уезжали, зарядил такую дождяру, что пипец. Но мы все равно пошли погулять.
Сережа улыбается: «Город знает что ты его любишь, он плачет, потому что не хочет чтобы ты уезжала».
И я уже скучаю)
Вернее как «мы выбрали», скорее «я наныла»)) Светлогорск у нас в семье не особо котировался. Мы обычно на море едем в Зеленоградск (это самое близкое к Калининграду море) или в Сокольники (тоже рядом и там отличный пляж). А Светлогорск… далеко, да и там ремонт/стройка и «че там делать, к морю не подойти».
Но все изменилось этим летом.
Мы отправили нашего парня Льва на рок концерт в Светлогорск. И забирать его нужно было поздно - на электричке ему не совсем удобно было по времени и мы решили его отвезти и забрать. А то время, что он на концерте - погулять по городу.
И… я влюбилась , я пропала.
Эти сосны в небо, виллы, утопающие в зелени, пение птиц… Город-лес и шум моря.. а ещё россыпь чудесных кафешек и ресторанов, уличные музыканты, вальяжные коты. И… раз в 20 меньше народа, чем в Зеленоградске.
«На нашу годовщину свадьбы хочу сюда!»- я включила котика из Шрека)
Муж не особо понял прикола - «Наташ, мы со скуки закончимся в этом пенсионерском городе».
Не закончились)
- Море, много моря..
- Спа программа и огромный бассейн с теплой морской водой под открытым небом (Баден спа великолепен)..
- Вкуснейшие вкусности (про них напишу отдельно, ибо заслуживают прям поста)..
- Волшебно красивое озеро Тихое и Парк (всегда проезжала мимо на машине и мечтала там погулять- сбылось))..
- А ещё никуда не торопиться, не готовить (моё любимое), быть рядом, гулять-гулять-гулять, фоткать каждый угол и шептать Светлогорску тихонечко «Я люблю тебя». А он тебе радугу и солнце нам, несмотря на прогнозы дождей.
А когда уезжали, зарядил такую дождяру, что пипец. Но мы все равно пошли погулять.
Сережа улыбается: «Город знает что ты его любишь, он плачет, потому что не хочет чтобы ты уезжала».
И я уже скучаю)
❤🔥9❤8🥰4🦄2🤩1😍1
Один из частых инсайтов участниц моей группы «Система» - это когда они анкетируют свою аудиторию или общаются с ними в формате интервью, то обнаруживают, что «а болит то у клиента совсем не то, что я думала».
И начинают потом связывать это с тем, как они транслируют смыслы в блоге - «я говорила совсем не о том, теперь понимаю почему у людей не было отклика»
Попробуйте продать бабульке на лавочке «воронку продаж». А если поговорить с ней о том, что есть отличный аналог актовегиновой мази и солклсерила, которые пропали (безобразие!) с продаж из-за санкций?..
Задача - не впарить людям то, что им нафиг не нужно. Задача - найти что им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно. И помочь, если вы с этим умеете.
И начинают потом связывать это с тем, как они транслируют смыслы в блоге - «я говорила совсем не о том, теперь понимаю почему у людей не было отклика»
Попробуйте продать бабульке на лавочке «воронку продаж». А если поговорить с ней о том, что есть отличный аналог актовегиновой мази и солклсерила, которые пропали (безобразие!) с продаж из-за санкций?..
Задача - не впарить людям то, что им нафиг не нужно. Задача - найти что им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно. И помочь, если вы с этим умеете.
😁4❤3😍1💯1🦄1
‼️Важное для пользователей Телеграм в РФ
По требованию РКН операторы сотовой связи стали блокировать смс-коды, которые Телеграм присылает для двухфакторной авторизации. Если вы случайно выйдете из приложения Телеграм, то без этого кода снова вы зайти не сможете – потеряете все свои подписки, контакты с переписками и информацию. Канал свой потеряете тоже..
Что делать?
Телеграм оперативно отреагировал на это «нововведение» и ввёл альтернативный способ получения кода для авторизации – по e-mail.
Зайдите в своём профиле в: Настройки – Конфиденциальность – Почта для входа – введите свой e-mail и подтвердите его. После этого вы, как и прежде, сможете получать код авторизации и сохраните доступ к своему профилю.
Если у вас почта на Яндексе, то код для подтверждения почты на неё не придет тоже (проверила на себе). Используйте почту на gmail - там все ок.
Крепимся товарищи. Люблю вас ❤️
По требованию РКН операторы сотовой связи стали блокировать смс-коды, которые Телеграм присылает для двухфакторной авторизации. Если вы случайно выйдете из приложения Телеграм, то без этого кода снова вы зайти не сможете – потеряете все свои подписки, контакты с переписками и информацию. Канал свой потеряете тоже..
Что делать?
Телеграм оперативно отреагировал на это «нововведение» и ввёл альтернативный способ получения кода для авторизации – по e-mail.
Зайдите в своём профиле в: Настройки – Конфиденциальность – Почта для входа – введите свой e-mail и подтвердите его. После этого вы, как и прежде, сможете получать код авторизации и сохраните доступ к своему профилю.
Если у вас почта на Яндексе, то код для подтверждения почты на неё не придет тоже (проверила на себе). Используйте почту на gmail - там все ок.
Крепимся товарищи. Люблю вас ❤️
❤🔥15👍12👌1🥴1🦄1
Как Netflix и пропагандисты формируют зависимость от контента.
Клиффхэнгер (англ. cliffhanger — «висящий над обрывом») — это художественный приём, когда повествование прерывается на самом напряженном или интересном моменте, оставляя развязку открытой до продолжения.
Это делается для того, чтобы:
▪️оставить аудитории незакрытый гештальт ▪️заставить додумать (а значит согласиться) ▪️встроить ощущение срочности / недостатка ▪️держать психику в легком напряжении внимания
Финальная мысль не проговаривается. Человек достраивает смысл сам, а значит становится соавтором.
Почему это качает (и как это использует маркетинг):
Конструкция «незавершенного смысла» создает:
▪️Напряжение. Психика ищет продолжение и человек залипает в конетент
▪️Вовлеченность. Человек достраивает мысль сам. Он ее присваивает и считает мысль своей
▪️Лояльность. Самодоказанная мысль ощущается истинной. Сопротивление падает.
Это принцип, по которому работают:
- Netflix-клиффхэнгеры в конце серии
- сторителлинг с “и вот тогда случилось самое важное…”
Как адаптировать эту технику в экспертном контенте:
Используйте структуру незакрытой логики.
▪️Провокационное утверждение
▪️Подводка к выводу
▪️Стоп. НЕ говорим вывод
▪️Приглашение в действие / размышление
Используйте этот прием в сториз и прогревах.
Клиффхэнгер (англ. cliffhanger — «висящий над обрывом») — это художественный приём, когда повествование прерывается на самом напряженном или интересном моменте, оставляя развязку открытой до продолжения.
Это делается для того, чтобы:
▪️оставить аудитории незакрытый гештальт ▪️заставить додумать (а значит согласиться) ▪️встроить ощущение срочности / недостатка ▪️держать психику в легком напряжении внимания
Финальная мысль не проговаривается. Человек достраивает смысл сам, а значит становится соавтором.
Почему это качает (и как это использует маркетинг):
Конструкция «незавершенного смысла» создает:
▪️Напряжение. Психика ищет продолжение и человек залипает в конетент
▪️Вовлеченность. Человек достраивает мысль сам. Он ее присваивает и считает мысль своей
▪️Лояльность. Самодоказанная мысль ощущается истинной. Сопротивление падает.
Это принцип, по которому работают:
- Netflix-клиффхэнгеры в конце серии
- сторителлинг с “и вот тогда случилось самое важное…”
Как адаптировать эту технику в экспертном контенте:
Используйте структуру незакрытой логики.
▪️Провокационное утверждение
▪️Подводка к выводу
▪️Стоп. НЕ говорим вывод
▪️Приглашение в действие / размышление
Используйте этот прием в сториз и прогревах.
❤🔥10🔥10💯5😐3❤1🦄1
Как «зеркало» Лакана помогает понять поведение покупателя.
Есть одна деталь, которую часто недооценивают при составлении стратегии продвижения себя на рынке.
Это ответ на вопрос: “А как клиент видит (ощущает) себя рядом с экспертом?”.
Французский психоаналитик Жак Лакан сформулировал эту тему задолго до сторис и прогревов. Он говорил о так называемой «стадии зеркала»: когда человек узнает себя через отражение во внешнем.
Сначала – в глазах родителей. Потом – партнеров, окружения, авторитетов. Сегодня к этому списку добавились эксперты, блогеры и бренды.
И когда человек заходит в ваш блог или на сайт, он пытается (неосознанно, разумеется) понять одно:
«Кто я здесь, рядом с ним? Как выгляжу, если выберу этого человека, этот продукт, этот путь?»
И вот тут уже начинается поведенческая линия покупателя.
Мы привыкли думать, что покупатель оценивает нас по пользе, цене, формату и тд.
Часть людей действительно это делает. Но глубже работает другое:
1. Покупатель ищет не эксперта, а себя-рядом-с-экспертом.
Если в вас он видит состояние, которое ему откликается (спокойствие, ясность, взрослость, адекватное отношение к миру), то это уже не просто «нравится/не нравится». Это про: «Я хочу быть похожим на него. Мне рядом с этим человеком легче настраиваться на нужный мне вектор развития себя».
2. Продукт как способ закрепить «желаемый образ себя».
Человек не покупает «обучение по продажам». Он покупает: «я тот, кто наконец-то собрался и начал действовать системно».
Он не покупает «услуги дизайнера интерьеров». Он покупает: «я умница и красавица, у меня квартира, где все продумано, а не хаос в углу и стыдоба включать камеру».
3. Вовлечение – это про узнавание: «о, так это же я».. Это когда вы точными словами и историями попадаете в то, что у человека и так на репите в голове крутится. В этот момент включается та самая «зеркалка» Лакана: “С этим автором я вижу себя, свои мысли. Мне нравится, как он мыслит. Возможно, это и есть лучший для меня проводник”.
====
И ещё.
Потенциальный покупатель все время сверяет: как вы на него смотрите.
Если в тексте сквозит: «вы ничего не понимаете, сейчас я объясню, как надо» – это одно отражение.
Если посыл: «вы умные, у вас уже много сделано, у вас не бардак в голове, у вас просто нет системы» – это совсем другое.
Во втором случае человек чувствует себя взрослым. А взрослому завсегда проще расстаться с деньгами, чем тому, кого снова столкнули в детскую позицию)
И вот здесь, на мой взгляд, главная ошибка многих экспертов.
Они думают, что задача доказать, что они капец как сильны и компетентны.
Отсюда тон лектора, сложные конструкции и бесконечные «я-я-я»(головка от патрона).
Но поведенческая линия покупателя устроена иначе:
Люди остаются не с тем, кто «самый умный». а с тем, рядом с кем они нравятся себе.
Есть одна деталь, которую часто недооценивают при составлении стратегии продвижения себя на рынке.
Это ответ на вопрос: “А как клиент видит (ощущает) себя рядом с экспертом?”.
Французский психоаналитик Жак Лакан сформулировал эту тему задолго до сторис и прогревов. Он говорил о так называемой «стадии зеркала»: когда человек узнает себя через отражение во внешнем.
Сначала – в глазах родителей. Потом – партнеров, окружения, авторитетов. Сегодня к этому списку добавились эксперты, блогеры и бренды.
И когда человек заходит в ваш блог или на сайт, он пытается (неосознанно, разумеется) понять одно:
«Кто я здесь, рядом с ним? Как выгляжу, если выберу этого человека, этот продукт, этот путь?»
И вот тут уже начинается поведенческая линия покупателя.
Мы привыкли думать, что покупатель оценивает нас по пользе, цене, формату и тд.
Часть людей действительно это делает. Но глубже работает другое:
1. Покупатель ищет не эксперта, а себя-рядом-с-экспертом.
Если в вас он видит состояние, которое ему откликается (спокойствие, ясность, взрослость, адекватное отношение к миру), то это уже не просто «нравится/не нравится». Это про: «Я хочу быть похожим на него. Мне рядом с этим человеком легче настраиваться на нужный мне вектор развития себя».
2. Продукт как способ закрепить «желаемый образ себя».
Человек не покупает «обучение по продажам». Он покупает: «я тот, кто наконец-то собрался и начал действовать системно».
Он не покупает «услуги дизайнера интерьеров». Он покупает: «я умница и красавица, у меня квартира, где все продумано, а не хаос в углу и стыдоба включать камеру».
3. Вовлечение – это про узнавание: «о, так это же я».. Это когда вы точными словами и историями попадаете в то, что у человека и так на репите в голове крутится. В этот момент включается та самая «зеркалка» Лакана: “С этим автором я вижу себя, свои мысли. Мне нравится, как он мыслит. Возможно, это и есть лучший для меня проводник”.
====
И ещё.
Потенциальный покупатель все время сверяет: как вы на него смотрите.
Если в тексте сквозит: «вы ничего не понимаете, сейчас я объясню, как надо» – это одно отражение.
Если посыл: «вы умные, у вас уже много сделано, у вас не бардак в голове, у вас просто нет системы» – это совсем другое.
Во втором случае человек чувствует себя взрослым. А взрослому завсегда проще расстаться с деньгами, чем тому, кого снова столкнули в детскую позицию)
И вот здесь, на мой взгляд, главная ошибка многих экспертов.
Они думают, что задача доказать, что они капец как сильны и компетентны.
Отсюда тон лектора, сложные конструкции и бесконечные «я-я-я»
Но поведенческая линия покупателя устроена иначе:
Люди остаются не с тем, кто «самый умный». а с тем, рядом с кем они нравятся себе.
❤7🔥6👍2🐳1💯1🤗1🦄1
Сегодня пульнула рассылку про МК куда-то в стратосферу видимо. Потому что она возьми и задвоись.. 🙈 И люди мне в ответ пишут: «работаешь, Наташ?» и «Да все хорошо, я купила, купила!»
😂😂
И ты такая мечешься между звонком мастера по поводу стиралки, сломанной уже вторую неделю и мужем, который кричит «Тряпкуууу мне срочно!», вылезая из под раковины на кухне, где чинит засор)
А у тебя веб вообще-то!
Кстати, классный получился.
===
Круто, что нам всё-таки оставили в обиходе подходящие под нужную обстановку слова)
😂😂
И ты такая мечешься между звонком мастера по поводу стиралки, сломанной уже вторую неделю и мужем, который кричит «Тряпкуууу мне срочно!», вылезая из под раковины на кухне, где чинит засор)
А у тебя веб вообще-то!
Кстати, классный получился.
===
Круто, что нам всё-таки оставили в обиходе подходящие под нужную обстановку слова)
🔥12😁9❤2🦄2🤩1😍1
Неожиданное с недавних продаж. Самую высокую конверсию с поста в продажу показала соцсеть - тадаааам - ВК
Крошечные охваты. Крайне низкая вовлеченность. И вот такой результат.
Кстати, я рассказывала как-то, что меня узнали на улице в Питере и моя подписчица поблагодарила меня за мои посты. Это тоже было из этой соцсети 🙌
Делайте что любите. Выкладывайте свои материалы везде, где можете дотянуться до своих (и на что хватает вашего ресурса).
Остальное покажет только тест. Это и есть маркетинг.
Крошечные охваты. Крайне низкая вовлеченность. И вот такой результат.
Кстати, я рассказывала как-то, что меня узнали на улице в Питере и моя подписчица поблагодарила меня за мои посты. Это тоже было из этой соцсети 🙌
Делайте что любите. Выкладывайте свои материалы везде, где можете дотянуться до своих (и на что хватает вашего ресурса).
Остальное покажет только тест. Это и есть маркетинг.
❤11👍4🔥3⚡1😍1🦄1