.
.
.
У нас после выхода интервью с Олей образовался очень большой поток заказов. И каждый день мы задерживаемся на работе до 00:00 (а то и больше…), тк наша портная сейчас сфокусирована на партии купальников, а все комплекты мне приходится отшивать самой

❤️‍🩹 Немного голова идёт кругом, но после ваших фидбэков силы всегда моментально восстанавливаются!

ps
да, я уже ищу вторую швею 🥴 но это трудно, тк сложность отшива наших комплектов требует опыта и профессионализма



psps
да, мы практически всем новым клиентам к первому заказу прикладываем подарок! подарочки разные - в зависимости от вашего заказа))

Когда маркетолог запускает марку: опыт Lovegoods

Мы любим рассказывать про кейсы брендов, с которых стоит брать пример. В этот раз редактор Марина Шипилова поговорила с основательницей омской марки нижнего белья Lovegoods, автором тг-канала @lingerism Ольгой Колченко. По образованию Ольга маркетолог, поэтому мы также попросили ее рассказать об эффективных инструментах продвижения:

▪️Клиентский сервис

«Это то, что мы оттачивали годами, разбирали на множестве планерок. Я ходила с клиентским телефоном, отвечала на звонки, мы прописывали все самые сложные скрипты взаимодействия. Наши клиентские менеджеры стараются решать максимум сложных ситуаций, чтобы опыт взаимодействия с брендом всегда оставался позитивным».

▪️Встречи с комьюнити

«Мы решили собирать вокруг себя творческих ребят, потому что изначально бренд продвигался через стилистов. Еще с 2015 года нам писали и просили предоставить белье для съемки, мы выслали все из Омска и так однажды даже попали на обложку Playboy. Эта дружба со стилистами у нас очень давняя, поэтому мы сначала организовали профессиональную встречу с ними, потом с фотографами, предпринимателями. Сейчас люди особенно тепло относятся к таким мероприятиям».

▪️Коллабы

«Наш маркетинговый отдел выбирает героев и пишет им. Не все сразу отвечают, но мы «охотимся» на них и часто подключаем какие-то личные связи. Иногда бренды сами пишут, что хотят побыть гостями нашей студии. Управляющая пространства вместе с гостями продумывает pop-up. Мне кажется, при помощи таких мероприятий за год мы смогли в несколько раз увеличить выручку офлайн-магазина.

Вторую часть подборки и историю развития бренда Lovegoods читайте по ссылке: https://bit.ly/3NZusqG

Дорогой Омск!

Обещала анонсировать заранее, поэтому пишу: с 7 по 15 июля буду у вас. Возьму буквально несколько личных консультаций в офлайн формате (не как в прошлый раз 10 😅).

Офлайн-формат подразумевает, что мы можем встретиться у вас на производстве / в магазине или просто в любом удобном месте и обсудить все ваши боли, проблемные зоны и точки роста.

Для того, чтобы записаться необходимо написать мне @k_0lya о вашем детище и запросе (например, проблема с продажами, нет понимания как продвигаться онлайн), а я в ответ вышлю бриф и свободные слоты для консультаций. Для сомневающихся — читаем отзывы по хэштегу #отзывы

❤️ до встречи!

(В июле я возвращаюсь в Москву, но консультировать очно смогу не раньше августа, поэтому записываемся заранее 🫶🏻).

Дамы и господа, я прошу вашей помощи 😎

Работаю сейчас над созданием отдельного сайта с постельным бельём, сейчас отбираю для него контент. Собрала в одной папке фото с самых разных наших съёмок — и каталогов, и интерьерных, с моделями и без, в гостиницах и студиях.. на плёнку и на цифру, со вспышкой и без. Все отобранные фотографии мне нравятся, но хочу провести эксперимент..

Я вам прикрепляю ссылку на Яндекс.Диск, а вы делаете скрин любых двух особо понравившихся вам фото и высылаете их здесь в комментарии. Логически обосновывать свой выбор не нужно, просто прикрепляем скрины 😉 Поехали?

Итак, в течение 21 дня я отсматривала резюме и тестовые задания на позиции продакт-менеджеров, маркетологов и смм. На прошлой неделе мы отобрали кандидатов и выслали все офферы 🎉 Расслабляться рано — сейчас этап, когда всех нужно ввести в курс дела, обучить и сопроводить, но в целом мне дышится уже гораздо спокойнее)

Но у нас появилась ещё одна вакансия для тех, кто проживает в Москве и хочет быть хранителем нашего дома — студии на Третьяковке. Очень ждём вас в команду 💪🏻

С подругой только что обсуждали сотрудников и то, что мы обе просто супер нетерпимы к лени и тупости, мы обе не понимаем, как можно работать и не вкладываться на 150%, делать лучшее что ты можешь и каждый день вылезать из штанов, чтобы был какой-то результат. Мы даже работая на кого-то всегда «присваивали» себе компанию на которую работали и делали максимум от нас зависящее, чтобы стать лучшими в своем деле, потому что мы не понимаем как может быть иначе. Когда работа в кайф, тогда и рост и деньги и успех-это просто побочка. А те кто работают особо не напрягаясь и не вовлекаясь на 150% так всю жизнь и будут всех винить в том что у них что-то не то и не так. Посмотрите на всех кто добился чего-то в жизни, я вас уверяю, их всех объединяет одно: сверхусилия и много труда и упорства, талант без труда-просто талант;)

Меня просили больше делиться кейсами ребят, которых я консультирую, но не всегда все согласны на то, чтобы раскрывать информацию о себе и положении дел внутри компании (и это окей абсолютно для меня).

Но сегодня я хочу поделиться очень близкой мне историей запуска одного проекта — хоккейных сборов для детей от 5 до 15 лет. Я принимала в этой истории участие от задумки до ее полной реализации и даже сейчас, я нахожусь здесь 😅

В апреле были следующие исходные данные: несколько классных тренеров с насыщенным бэкграундом задумались о том, чтобы провести детские хоккейные сборы. Была локация и представление о том, что легче всего туда будет заманить детей из Москвы и Петербурга. Ну и также понимание, что детям можно дать и в какой форме (программа).

Что я сделала?

Полностью разработала брендбук (подобрала название, заказала логотип, согласовала цвета компании), составила техзадание для сайта, параллельно с дизайнером мы разрабатывали макет формы для детей. Когда эта работа была проделана (в супер короткие сроки))) — я занялась распределением рекламного бюджета по каналам. Теперь самое интересное, куда же я потратила деньги?)

(предлагаю принять участие в опросе, а дальше я, после короткой паузы, продолжу))) 👾