Утром в субботу приятно получить отзыв от ребят с наставничества ✌🏼 Совместными усилиями перекроили систему маркетинга в кризисных условиях для бренда нижнего белья. Особенно обожаю таких вот «упёртых» начальников, потому что это просто мое отражение 😅😂:

«Честно говоря, когда поняли, что рекламы в инсте больше не будет, всем офисом дружно впали в панику. Мы выделяли около 50-70 тысяч в месяц на разные форматы рекламных объявлений и кнопку продвигать, а тут что делать, куда бежать?

Решили потратить весь наш рекламный бюджет на Ольгу))))) Она нас сильно успокоила словами, что любой кризис это новое начало и чем быстрее мы примем тот факт, что старые схемы все, прям совсем все, тем скорее сможем начать придумывать новые. Новые придумала нам она и мы побежали их реализовывать. Я всегда скептически был настроен к email рассылкам и текстам, но Ольга на примере своего бизнеса сумела донести мне, что мое мнение не единственное верное в данной ситуации)) Зарядились от коллеги позитивом и работаем теперь даже по выходным!

Большое спасибо и привет от всего офиса!)»

#отзывы
#консультации

Всем фэшн-предпринимателям посвящается))

Все выходные думала вот над чем:

Почему всех (здесь я имею в виду не все российское общество, а именно представителей малого бизнеса) так сильно морально «расшатал» уход Instagram, Facebook / TikTok, а также несколько дней сбоев в работе Wildberries?..

В голову пришла одна идея. У меня есть гипотеза, что большинство из вас (и нас)) не понимает, что маркетинг — это не «150 тыщ рублей в таргетинг», это большая область знаний и делится она на маркетинг стратегический и тактический.

Грубо говоря, стратегические инструменты:

— увеличение клиентской базы за счёт проработки уникального торгового предложения и его обоснования аудитории;
— наращивание базы контактов за счёт прозрачности миссии компании, экологичного общения внутри, открытого и честного диалога с клиентами, возможности дать им хороший сервис;
— работа над популяризацией проекта за счёт актуальности и качества продукта, гарантийного и постгарантийного обслуживания, желания целевой аудитории быть вашим клиентом и рекомендовать другим.

Это дорогие, сложные, но ДОЛГОИГРАЮЩИЕ инструменты. Стратегия нужна тем компаниям, которые производят качественные продукты, которые в свою очередь делают жизнь клиентов лучше и проще. Составлять стратегию, а главное ее внедрять и реализовывать — смесь креативной, исследовательской и аналитической и работы, здесь нужно уметь хорошо считать, прогнозировать и.. ЖДАТЬ. Это история не про быстрый тест, а про выстраивание отношений, формирование крепких сообществ, трансляцию ценностей и оперативную работу с обратной связью.

Есть в маркетинге и тактические инструменты: crm и e-mail маркетинг, вирусный маркетинг («сарафанное радио»), smm, seo, influence-маркетинг, покупка рекламного размещения на разных площадках.

Так вот, друзья, фокусировка только на тактическом маркетинге приводит к резким падениям продаж, нестабильной коммуникации с целевыми аудиториями (где они, наши люди, в вк или тг??), зависимости от определённой площадки (например, Wildberries).

Надеюсь, я понятно развернула свою мысль и все поняли, что бренду без стратегии прям совсем никак 😅 Если есть вопросы — давайте обсуждать)

#маркетинг_полезное