..добивать новые проекты или лучше было бы их заморозить.

Что мы делали?

1. Активно вели три социальные сети: по прежнему постим в Instagram, оживили и обновили VK, завели Telegram-канал. Совсем недавно завели Pinterest, заливаем наши свежие коллекции и прикладываем ссылки на сайт.

2. Пытались перераспределить наш рекламный бюджет с закупки рекламы в FB на рекламные интеграции в профильных тг-каналах. Конверсии отслеживали через utm-метки.

3. Вышли «в поля» и начали активно общаться с аудиторией, делиться внутренними процессами, фото с примерок. Сменили ToV.

4. Разбирались с рекламным кабинетом VK (пока все ещё в процессе), а также с рекламными инструментами Яндекса.

5. Начали работу с сервисом Carrot Quest, но пока что мы с ними на этапе сбора данных. Хотим активно работать над брошенными корзинами.

6. Изучаем Senler.

7. Вместо 2 e-mail писем в неделю высылаем 3. Я подключилась к их написанию, так как считаю этот канал коммуникации сейчас очень важным.

Очень много читаем, смотрим на симпатичные нам бренды, созваниваемся и тестируем разные гипотезы. Четко держимся нашей маркетинговой стратегии — у нашего бренда есть ценности, которые мы много лет в него вкладывали. Считаю большим успехом то, что в такое турбулентное время клиенты доверяют нам и остаются с нами ❤️

Хорошо, что я люблю своё дело. И люблю много работать)

#изнанка_трусов

Как вы уже, наверное, видели мы в LVG готовим к запуску несколько новых артикулов: свитшоты, джоггеры, удлиненные шорты и футболку. Смотрю с утра товарную категорию «свитшот» на LAMODA:

Свитшот от Belle You 5990

Свитшот от TopTop 4990

Свитшот от Lime 3999

Свитшот от Adidas originals 8699 (стоит дешевле чем аналогичный свитшот от S.Oliver 🤔)

Свитшот от Monochrome 12500

Ещё есть много монохромных предложений от Sela и Gloria Jeans со стоимостью от 1000 до 3500, не знаю правда, что там с качеством после нескольких стирок.

На что обратила внимание:

В оверсайз свитшотах обычно не делают размеры XS, S, M, L, XL, а либо скрещивают их (XS-M, L-XXL), либо вовсе ставят OS. Также при выборе свитшота нужно ориентироваться не только на его цвет/стоимость/вышивку или принт, но и на такие детали как:

— обработка горла и рукавов,
— крой (достаточно ли он широкий),
— материал (будет ли закатываться, держать форму после стирки).

Собственно именно из суммы этих деталей я бы и выбирала вещь. Потому что купить что-то простое за 1500 может быть чревато следующими последствиями: недостаточно длинный свитшот будет некрасиво резать фигуру, недостаточно объёмный будет выглядеть лонгсливом, ну а неверно выбранный слоган может поставить вас в неловкую ситуацию 😁

Пойду смотреть остальные категории. А вы поделитесь вашим самым идеальным свитшотом (где приобретали и за сколько) или можно просто фото-референсом 👀 Буду вам очень благодарна!

#изнанка_трусов

Утром в субботу приятно получить отзыв от ребят с наставничества ✌🏼 Совместными усилиями перекроили систему маркетинга в кризисных условиях для бренда нижнего белья. Особенно обожаю таких вот «упёртых» начальников, потому что это просто мое отражение 😅😂:

«Честно говоря, когда поняли, что рекламы в инсте больше не будет, всем офисом дружно впали в панику. Мы выделяли около 50-70 тысяч в месяц на разные форматы рекламных объявлений и кнопку продвигать, а тут что делать, куда бежать?

Решили потратить весь наш рекламный бюджет на Ольгу))))) Она нас сильно успокоила словами, что любой кризис это новое начало и чем быстрее мы примем тот факт, что старые схемы все, прям совсем все, тем скорее сможем начать придумывать новые. Новые придумала нам она и мы побежали их реализовывать. Я всегда скептически был настроен к email рассылкам и текстам, но Ольга на примере своего бизнеса сумела донести мне, что мое мнение не единственное верное в данной ситуации)) Зарядились от коллеги позитивом и работаем теперь даже по выходным!

Большое спасибо и привет от всего офиса!)»

#отзывы
#консультации

Всем фэшн-предпринимателям посвящается))

Все выходные думала вот над чем:

Почему всех (здесь я имею в виду не все российское общество, а именно представителей малого бизнеса) так сильно морально «расшатал» уход Instagram, Facebook / TikTok, а также несколько дней сбоев в работе Wildberries?..

В голову пришла одна идея. У меня есть гипотеза, что большинство из вас (и нас)) не понимает, что маркетинг — это не «150 тыщ рублей в таргетинг», это большая область знаний и делится она на маркетинг стратегический и тактический.

Грубо говоря, стратегические инструменты:

— увеличение клиентской базы за счёт проработки уникального торгового предложения и его обоснования аудитории;
— наращивание базы контактов за счёт прозрачности миссии компании, экологичного общения внутри, открытого и честного диалога с клиентами, возможности дать им хороший сервис;
— работа над популяризацией проекта за счёт актуальности и качества продукта, гарантийного и постгарантийного обслуживания, желания целевой аудитории быть вашим клиентом и рекомендовать другим.

Это дорогие, сложные, но ДОЛГОИГРАЮЩИЕ инструменты. Стратегия нужна тем компаниям, которые производят качественные продукты, которые в свою очередь делают жизнь клиентов лучше и проще. Составлять стратегию, а главное ее внедрять и реализовывать — смесь креативной, исследовательской и аналитической и работы, здесь нужно уметь хорошо считать, прогнозировать и.. ЖДАТЬ. Это история не про быстрый тест, а про выстраивание отношений, формирование крепких сообществ, трансляцию ценностей и оперативную работу с обратной связью.

Есть в маркетинге и тактические инструменты: crm и e-mail маркетинг, вирусный маркетинг («сарафанное радио»), smm, seo, influence-маркетинг, покупка рекламного размещения на разных площадках.

Так вот, друзья, фокусировка только на тактическом маркетинге приводит к резким падениям продаж, нестабильной коммуникации с целевыми аудиториями (где они, наши люди, в вк или тг??), зависимости от определённой площадки (например, Wildberries).

Надеюсь, я понятно развернула свою мысль и все поняли, что бренду без стратегии прям совсем никак 😅 Если есть вопросы — давайте обсуждать)

#маркетинг_полезное