Нужно ли судорожно заводить тг-канал и пытаться перевести туда свою аудиторию из инстаграма?
Привет, друзья! Я обещала делиться антикризисными мерами для малого бизнеса и сегодня хочу поговорить о том, что пугает так многих из вас — блокировке Facebook и Instagram.
О внешней и внутренней политике писать не буду, думаю, вы сами уже все прочитали. Роскомнадзор объявил о частичном ограничении доступа к Facebook -> Instagram стал работать медленнее -> многие бизнесы и блогеры стали оставлять в историях ссылки на свои наспех созданные тг-каналы.
Первое, что мы сделали в LVG (и это же я сделаю для своего личного аккаунта http://Instagram.com/k_0lya) — отправили в Instagram запрос о создании файла со всеми нашими данными (фото и видео, тексты, контакты). Памятку, как это сделать я перешлю после этого текста.
Второе — на консультациях я всегда говорю одну и ту же вещь: самое главное, что есть у любого бизнеса — это его аудитория, база контактов, клиенты. Аудитория у нас была и есть пока что в Instagram, база контактов и клиентов должна была в CRM-системе (хотя бы такой базовой как у Тильды). Из этой базы мы сможем достать номера телефонов, e-mail, чтобы связаться с нашими клиентами по другим каналам: выслать им e-mail рассылку или прислать sms о сроках доставки.
Третье — омниканальность. Когда в декабре вы обращались ко мне со словами «ТАРГЕТ НЕ РАБОТАЕТ», «ПРОДАЖ НЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ», я говорила вам о том, что нельзя все рекламные бюджеты сосредотачивать на одном канале, например, таргетированной рекламе в Instagram. В декабре крупные компании тратили баснословные бюджеты на данный вид рекламы и маленьким брендам было сложно конкурировать с ними на аукционах. Поэтому я рекомендовала перераспределять рекламные бюджеты — работать с рекламным кабинетом ВК, TikTok, инфлюэнсерами. Кому-то ещё тогда говорила о создании телеграм-канала (если видела в этом потенциальную выгоду для бизнеса). Сейчас эта рекомендация актуальна как никогда.
Вывод: не паникуем, а занимаемся маркетингом и продажами комплексно. Продажи это уже давно не цепочка «продукт — съёмка — аккаунт в инсте — таргет — прибыль». Подходите к созданию воронок творчески, думайте — за мои бизнесом интереснее следить в тг-канале или может быть в TikTok? О чем бы я хотел/хотела сейчас поговорить со своей аудиторией? Какое письмо поддержки разослать своим 2-3 тысячам клиентов?..
Напоминаю, что я все также могу ответить на ваши вопросы в direct бесплатно — пишите мне @k_0lya. Я стараюсь оказывать поддержку всем, кому сейчас страшно / некомфортно / непонятно, что делать дальше.
#консультации
Привет, друзья! Я обещала делиться антикризисными мерами для малого бизнеса и сегодня хочу поговорить о том, что пугает так многих из вас — блокировке Facebook и Instagram.
О внешней и внутренней политике писать не буду, думаю, вы сами уже все прочитали. Роскомнадзор объявил о частичном ограничении доступа к Facebook -> Instagram стал работать медленнее -> многие бизнесы и блогеры стали оставлять в историях ссылки на свои наспех созданные тг-каналы.
Первое, что мы сделали в LVG (и это же я сделаю для своего личного аккаунта http://Instagram.com/k_0lya) — отправили в Instagram запрос о создании файла со всеми нашими данными (фото и видео, тексты, контакты). Памятку, как это сделать я перешлю после этого текста.
Второе — на консультациях я всегда говорю одну и ту же вещь: самое главное, что есть у любого бизнеса — это его аудитория, база контактов, клиенты. Аудитория у нас была и есть пока что в Instagram, база контактов и клиентов должна была в CRM-системе (хотя бы такой базовой как у Тильды). Из этой базы мы сможем достать номера телефонов, e-mail, чтобы связаться с нашими клиентами по другим каналам: выслать им e-mail рассылку или прислать sms о сроках доставки.
Третье — омниканальность. Когда в декабре вы обращались ко мне со словами «ТАРГЕТ НЕ РАБОТАЕТ», «ПРОДАЖ НЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ», я говорила вам о том, что нельзя все рекламные бюджеты сосредотачивать на одном канале, например, таргетированной рекламе в Instagram. В декабре крупные компании тратили баснословные бюджеты на данный вид рекламы и маленьким брендам было сложно конкурировать с ними на аукционах. Поэтому я рекомендовала перераспределять рекламные бюджеты — работать с рекламным кабинетом ВК, TikTok, инфлюэнсерами. Кому-то ещё тогда говорила о создании телеграм-канала (если видела в этом потенциальную выгоду для бизнеса). Сейчас эта рекомендация актуальна как никогда.
Вывод: не паникуем, а занимаемся маркетингом и продажами комплексно. Продажи это уже давно не цепочка «продукт — съёмка — аккаунт в инсте — таргет — прибыль». Подходите к созданию воронок творчески, думайте — за мои бизнесом интереснее следить в тг-канале или может быть в TikTok? О чем бы я хотел/хотела сейчас поговорить со своей аудиторией? Какое письмо поддержки разослать своим 2-3 тысячам клиентов?..
Напоминаю, что я все также могу ответить на ваши вопросы в direct бесплатно — пишите мне @k_0lya. Я стараюсь оказывать поддержку всем, кому сейчас страшно / некомфортно / непонятно, что делать дальше.
#консультации
👍1👎1
Forwarded from Русский маркетинг (Roman N)
Что делать, если вам важен и дорог ваш аккаунт в Фейсбук и Инстаграм. Риск полной блокировки стал высочайшим. В ближайшие часы будет работать замедление.
1) Вы лишитесь всех фотографий, списка друзей, контактов, переписок в мессенджере. "Цифровая смерть" это мощный стресс. Поэтому я советую вам скачать все свои данные из ФБ и Инстаграма.
Скачать файл можно ТОЛЬКО с десктопа. Нужно будет до 4-10 Гб места на диске. Сделать запрос - с любого устройства. Схема ниже для десктопа.
Для этого в ФБ идите в "Настройки и конфиденциальность" -> "Настройки" -> "Ваша информация на Фейсбук" -> "Скачать информацию". Учтите, что собирать ваши данные в файл ФБ будет до 48 часов или даже больше - сразу скачать не выйдет, поэтому лучше сделать запрос заранее.
В Инсте - "Настройки" -> "Конфиденциальность и безопасность" -> "Скачивание данных" -> "Запросить файл". Ссылка придёт на почту, подготовка займет до 10-20 часов.
2) У Facebook есть представительство в сети Tor, как раз для случаев ограничения доступа к данной соцсети в недружелюбных странах, адрес там такой:
facebookwkhpilnemxj7asaniu7vnjjbiltxjqhye3mhbshg7kx5tfyd.onion (скопировать и вставить в Tor Browser). Работать будет ОЧЕНЬ медленно, но будет - при условии работы Тор-сетей. Понадобится браузер Тор.
3) Поднять собственный VPN-доступ на зарубежном сервере. Стоит денег (и пока ещё за это можно заплатить). Инструкции есть на Ютуб. Это надёжнее.
p.s. На фоне максимально нервной ситуации лучший способ занять себя - заняться проработкой рисков. Это работа, её за вас никто не сделает. В условиях замедлений многих сервисов и блокировок, а также вероятных хакерских атак - лучше делать это сейчас. Сделать аккаунты на сервисах, заменяющих Гугл Почту и другие зарубежные сервисы. Оценить где у вас наиболее критичная информация. Изучить информацию и действовать. Помочь с этим близким.
1) Вы лишитесь всех фотографий, списка друзей, контактов, переписок в мессенджере. "Цифровая смерть" это мощный стресс. Поэтому я советую вам скачать все свои данные из ФБ и Инстаграма.
Скачать файл можно ТОЛЬКО с десктопа. Нужно будет до 4-10 Гб места на диске. Сделать запрос - с любого устройства. Схема ниже для десктопа.
Для этого в ФБ идите в "Настройки и конфиденциальность" -> "Настройки" -> "Ваша информация на Фейсбук" -> "Скачать информацию". Учтите, что собирать ваши данные в файл ФБ будет до 48 часов или даже больше - сразу скачать не выйдет, поэтому лучше сделать запрос заранее.
В Инсте - "Настройки" -> "Конфиденциальность и безопасность" -> "Скачивание данных" -> "Запросить файл". Ссылка придёт на почту, подготовка займет до 10-20 часов.
2) У Facebook есть представительство в сети Tor, как раз для случаев ограничения доступа к данной соцсети в недружелюбных странах, адрес там такой:
facebookwkhpilnemxj7asaniu7vnjjbiltxjqhye3mhbshg7kx5tfyd.onion (скопировать и вставить в Tor Browser). Работать будет ОЧЕНЬ медленно, но будет - при условии работы Тор-сетей. Понадобится браузер Тор.
3) Поднять собственный VPN-доступ на зарубежном сервере. Стоит денег (и пока ещё за это можно заплатить). Инструкции есть на Ютуб. Это надёжнее.
p.s. На фоне максимально нервной ситуации лучший способ занять себя - заняться проработкой рисков. Это работа, её за вас никто не сделает. В условиях замедлений многих сервисов и блокировок, а также вероятных хакерских атак - лучше делать это сейчас. Сделать аккаунты на сервисах, заменяющих Гугл Почту и другие зарубежные сервисы. Оценить где у вас наиболее критичная информация. Изучить информацию и действовать. Помочь с этим близким.
👍1
Forwarded from вяжу шапки, продаю инсталогию
Через 1,5 часа Саша Митрошина поделится с вами своим опытом, и мы вместе с вами попробуем ответить на такие вопросы:
— что делать, если в блоге сейчас хочется только молчать?
— как продолжить выкладывать что-то обычное и делиться этим с подписчиками, если мир изменился?
— что будет, если я буду наоборот делиться с подписчиками всеми своими эмоциями, хотя это коммерческий блог и там никогда не было такого контента?
❤️Приходите! Начало в 15:00 по мск.
Ссылка на эфир — https://instalogia.online/pl/webinar/show?id=2529720
P.S. Запись будет!
— что делать, если в блоге сейчас хочется только молчать?
— как продолжить выкладывать что-то обычное и делиться этим с подписчиками, если мир изменился?
— что будет, если я буду наоборот делиться с подписчиками всеми своими эмоциями, хотя это коммерческий блог и там никогда не было такого контента?
❤️Приходите! Начало в 15:00 по мск.
Ссылка на эфир — https://instalogia.online/pl/webinar/show?id=2529720
P.S. Запись будет!
В своём канале мой друг Антон Гуреев (который очень помог мне настроить все процессы на моем производстве) делится тем, что он делает прямо сейчас. Антон работает по двум направлениям — у него клуб для тех, кто работает в швейке и свой бренд с костюмами из футера на WB.
#рекомендации
#рекомендации
Forwarded from Человек, который шьет.
Ситуация сейчас крайне нестабильна и непонятная. Что делать в ней и как себя вести правильно - я не знаю. Но расскажу что делаю лично я и почему.
1. Только что у меня не прошёл платёж эпл пэй через мастер кард. Хреново, но есть карта мир. Придётся вспомнить зачем я ее не закрыл.
2. Среди моих резервов есть 1млн наличными. В плохом раскладе этих денег хватит на меня и на проект на ближайшее время.
3. Провёл аналитику личных и рабочих расходов. Выявил позиции для сокращения.
4. Несмотря на сокращение некоторых расходов я не планирую отказываться от своих хобби. Голова должна переключаться и отдыхать.
5. Возобновили ведение группы в вк. Это позволяет снижать риски проекта онлайн школы.
6. Остановили Продажи марафона учета. Завтра примем решение относительно дат его проведения. Моя стандартная манера продаж сейчас неуместна.
7. Мы дошили вторую партию костюмов и планируем крупную отгрузку в пн-вт.
8. Закупаем порядка 200 кг футера на дополнительную подсортировку. Есть мнение, что если сейчас поднавалить- можно вырваться вперёд. Поэтому проект с одеждой не будет тормозиться.
9. Адаптировали стоимость продукции под повышенный курс доллара.
10. Не дергаюсь, стараюсь меньше смотреть новости.
Что бы дальше не происходило - нам с этим работать. И я уверен, все получится.
1. Только что у меня не прошёл платёж эпл пэй через мастер кард. Хреново, но есть карта мир. Придётся вспомнить зачем я ее не закрыл.
2. Среди моих резервов есть 1млн наличными. В плохом раскладе этих денег хватит на меня и на проект на ближайшее время.
3. Провёл аналитику личных и рабочих расходов. Выявил позиции для сокращения.
4. Несмотря на сокращение некоторых расходов я не планирую отказываться от своих хобби. Голова должна переключаться и отдыхать.
5. Возобновили ведение группы в вк. Это позволяет снижать риски проекта онлайн школы.
6. Остановили Продажи марафона учета. Завтра примем решение относительно дат его проведения. Моя стандартная манера продаж сейчас неуместна.
7. Мы дошили вторую партию костюмов и планируем крупную отгрузку в пн-вт.
8. Закупаем порядка 200 кг футера на дополнительную подсортировку. Есть мнение, что если сейчас поднавалить- можно вырваться вперёд. Поэтому проект с одеждой не будет тормозиться.
9. Адаптировали стоимость продукции под повышенный курс доллара.
10. Не дергаюсь, стараюсь меньше смотреть новости.
Что бы дальше не происходило - нам с этим работать. И я уверен, все получится.
Маркетинговые активности для вашего бизнеса в марте. Схема
Для всех тех, кто сейчас в растерянности и не понимает за что взяться, чтобы начать работу, я приготовила дорожную карту с планом маркетинговых активностей на март.
Что это за схема и как ей пользоваться?
Итак, от нашего плана отходит две ветви — он делится на онлайн и офлайн активности. Те бизнесы, у которых нет «живых» магазинов могут на офлайн не смотреть, все внимание на онлайн.
Онлайн делится на social media, e-mail и crm маркетинг, а также работу с вашим интернет-магазином. Далее перечислены активности, которые вам нужно проработать (например, написать продуктовые рассылки или дать ТЗ разработчикам, как обновить главную страницу вашего сайта).
Если есть вопросы — пишите в личные сообщения @k_0lya или комментарии.
#консультации
#маркетинг_полезное
Для всех тех, кто сейчас в растерянности и не понимает за что взяться, чтобы начать работу, я приготовила дорожную карту с планом маркетинговых активностей на март.
Что это за схема и как ей пользоваться?
Итак, от нашего плана отходит две ветви — он делится на онлайн и офлайн активности. Те бизнесы, у которых нет «живых» магазинов могут на офлайн не смотреть, все внимание на онлайн.
Онлайн делится на social media, e-mail и crm маркетинг, а также работу с вашим интернет-магазином. Далее перечислены активности, которые вам нужно проработать (например, написать продуктовые рассылки или дать ТЗ разработчикам, как обновить главную страницу вашего сайта).
Если есть вопросы — пишите в личные сообщения @k_0lya или комментарии.
#консультации
#маркетинг_полезное
Хорошие кейсы ведения тг-каналов — это те, из которых потребитель может извлечь пользу.
Бизнес, который начал вести тг-канал задолго до текущей ситуации — ресейл-платформа THE CULTT https://t.me/thecultt.
Это отличный пример ведения тг-канала, так как в нем не просто дублируется информация с сайта / социальных сетей, а желанные лоты выкрадывают ДО публикации в интернет-магазине. Соответственно самые «горячие» предложения можно получить именно в этом канале коммуникации и на него действительно имеет СМЫСЛ быть подписанным.
Ещё один тг-канал, который мне симпатизирует (на него можно попасть только по приглашению https://t.me/joinchat/5DkG_Ed5n3o5Nzky) — Élite avito.
Создатели канала собирают клевые винтажные лоты на авито и делятся ими пока совершенно бесплатно.
Если видели классные кейсы того, как бизнес адаптируется в тг — делитесь а комментариях 🙌🏻
#консультации
#рекомендации
Бизнес, который начал вести тг-канал задолго до текущей ситуации — ресейл-платформа THE CULTT https://t.me/thecultt.
Это отличный пример ведения тг-канала, так как в нем не просто дублируется информация с сайта / социальных сетей, а желанные лоты выкрадывают ДО публикации в интернет-магазине. Соответственно самые «горячие» предложения можно получить именно в этом канале коммуникации и на него действительно имеет СМЫСЛ быть подписанным.
Ещё один тг-канал, который мне симпатизирует (на него можно попасть только по приглашению https://t.me/joinchat/5DkG_Ed5n3o5Nzky) — Élite avito.
Создатели канала собирают клевые винтажные лоты на авито и делятся ими пока совершенно бесплатно.
Если видели классные кейсы того, как бизнес адаптируется в тг — делитесь а комментариях 🙌🏻
#консультации
#рекомендации
Telegram
THE CULTT
Смотрите новинки ресейл-платформы THE CULTT раньше всех!
Бутик: Москва,
ул. Петровский бульвар 1с1
Чат-бот для продажи @thecultt_bot
Поддержка @thecultt_help
Регистрация в перечне РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/67a4667724c8ba6dca90af3c
Бутик: Москва,
ул. Петровский бульвар 1с1
Чат-бот для продажи @thecultt_bot
Поддержка @thecultt_help
Регистрация в перечне РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/67a4667724c8ba6dca90af3c
👍1
Forwarded from вяжу шапки, продаю инсталогию
Нелли подготовила для вас тезисы воскресного эфира ❤️
Почитать их можно здесь: https://telegra.ph/Kak-prodavat-i-rabotat-s-izmenyonnymi-potrebnostyami-auditorii-02-28
Почитать их можно здесь: https://telegra.ph/Kak-prodavat-i-rabotat-s-izmenyonnymi-potrebnostyami-auditorii-02-28
Telegraph
Как продавать и работать с изменёнными потребностями аудитории
Мы все проживаем сейчас тяжёлое время страха, тревоги, турбулентности и неопределённости. Тем не менее, сейчас как никогда нужно действовать. И действовать быстро. И действовать по-новому.Изменения требуют адаптации к ним. Меняется среда — меняются наши действия.…