נתב״ג - חברות התעופה הזרות שבדרך לישראל מתחילות להסתובב חזרה ליעדן.

ישראייר פועלת בהתאם להנחיות גורמי הבטחון והגורמים המוסמכים ועומדת בקשר רציף עימם.

בעקבות המצב הבטחוני , ישראייר מאפשרת מדיניות מקלה לנוסעיה בביטול ושינוי ההזמנות:

*נוסעים שטרם החלו נסיעתם מתל אביב וביצעו הזמנות לטיסות עד לתאריך 27.2.26 להמראות בין התאריכים 28.2.26 ועד 15.3.26
יוכלו לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

*שובר זיכוי למימוש עתידי*-
-ניתן לבטל את הטיסה ללא דמי ביטול ולקבל שובר זיכוי למימוש עתידי.
-במידה ונרכש מגן ביטול, דמי המגן יוחזרו במלואם ויתווספו לשובר הזיכוי למימוש עתידי.
-תוקף שובר הזיכוי למימוש עתידי הינו 24 חודשים מיום הנפקתו.
-הנפקת השובר מתבצעת באיזור האישי באתר האינטרנט.

*החזר כספי* -
-ניתן לבחור בהחזר כספי לאמצעי התשלום הרשום בהזמנה, בהתאם לתנאי הביטול של כרטיס הטיסה.

- הנפקת שובר למימוש עתידי או החזר כספי מותנים בביטול כרטיס הטיסה, טרם מועד ההמראה ולא יאוחר מ24 שעות לפני ההמראה.


- חיילי מילואים אשר בידיהם צו 8 או חיילים בשירות סדיר בעלי חוגר בתוקף ו/או אישורים מתאימים, רשאים לבטל את ההזמנה ולקבל שובר זיכוי למימוש עתידי, התקף ל 24 חודשים מיום הנפקתו.

-.בביטול חבילת נופש - בגין הסכום ששולם עבור המלון יחולו דמי ביטול בהתאם לתנאי ההזמנה. החזר בגין המלון יינתן רק אם יתקבל בפועל בישראייר מהספק, וישראייר אינה מתחייבת להשיג החזר כאמור.


*נוסעים שהחלו נסיעתם ומבקשים להקדים חזרתם לישראל* יוכלו לעשות זאת ללא דמי שינוי, ובתשלום הפרשי מחיר בלבד, ובכפוף למקומות הפנויים על הטיסות.

נוסעים שרכשו חבילות נופש ומבקשים להקדים חזרתם לישראל -לא ינתן החזר עבור לילות שלא נוצלו.

נוסעים אשר יקבלו הודעה מישראייר, על ביטול טיסתם, יקבלו החזר כספי מלא או שובר לזיכוי עתידי בגין מקטע הטיסה שבוטלה ובהתאם לחוק.

-כלל הנוסעים השוהים מחוץ לישראל יוכלו לרכוש טיסות חילוץ בהתאם ללוח הטיסות שיפורסם.

ישראייר רשאית להפסיק מדיניות זו בכל עת .יש לעקוב אחר הפרסומים באתר האינטרנט וברשתות החברתיות

ניתן לפנות למוקד השירות באי מייל site@israir.co.il או בווצאפ 03-7955777
במידה והטיסה חלפה, יש לפתוח פנייה דיגיטלית בשירות הלקוחות באמצעות אתר האינטרנט.

נוסעים אשר ביצעו הזמנתם באמצעות סוכן נסיעות, יפנו לסוכן לקבלת טיפול בהזמנתם.


בתקוה לחזרה מהירה לשגרה

צוות ישראייר

דובר צה"ל:

בתום הערכת מצב הוחלט כי החל מהיום (ש') בשעה 8:00 יחול שינוי במדיניות ההתגוננות של פיקוד העורף.
במסגרת השינויים הוחלט על מעבר של כל אזורי הארץ ממדרג פעילות מלאה למדרג פעילות הכרחית.
ההנחיות כוללות: איסור על קיום פעילויות חינוכיות, התקהלויות, והגעה למקומות עבודה, למעט משק חיוני.
יש להמשיך ולעקוב אחר ההנחיות שמתפרסמות על ידי פיקוד העורף באמצעי ההפצה הרשמיים. ההנחיות המלאות יעודכנו בפורטל החירום הלאומי וביישומון פיקוד העורף.

המרחב האווירי נסגר באופן רשמי כרגע

*שרת התחבורה, חברת הקבינט המדיני בטחוני, תא״ל (במיל׳) מירי רגב:*

בעקבות ההתפתחויות הבטחוניות שרת התחבורה הורתה למנהל רת״א לסגור את המרחב האווירי של מדינת ישראל לטיסות אזרחיות.
*בטחון ובטיחות הנוסעים הם בראש סדר העדיפות.*

הציבור מתבקש לא להגיע לנמלי התעופה עד הודעה חדשה.
נוסעים הנמצאים בחו״ל מתבקשים להתעדכן באמצעי התקשורת ובאמצעות
חברות התעופה על מועדי הטיסות
כאשר המרחב האווירי יפתח מחדש.

אנו קוראים לנוסעים להתאזר בסבלנות לשמור על ערנות ולהישמע להוראות פיקוד העורף - ציבור נוסעים השוהים בחו״ל מתבקש להישמע להוראות והמלצות המל״ל.

ברגע שהמצב הבטחוני יאפשר המרחב האווירי יפתח ותחודשנה הטיסות לישראל ומישראל, הודעה על כך תינתן 24 שעות לפני מועד חידוש הטיסות.

משרד התחבורה נמצא בקשר שוטף עם כלל גורמי הביטחון ומבצע הערכות מצב שוטפות והציבור יעודכן בהתאם.

דיווחים על גל תקיפות שני באירן.
בניין המודיעין האיראני

ראש האופוזיציה יאיר לפיד:
אני רוצה להזכיר לכולנו: עם ישראל חזק, צה"ל וחיל האוויר חזקים, המעצמה החזקה בעולם עומדת לצדנו. ברגעים כאלה אנחנו עומדים יחד ומנצחים יחד.
אין קואליציה ואופוזיציה, יש רק עם אחד וצה"ל אחד שכולנו מאחוריו.

המוסד פונה לאזרחים איראניים לאחר התקיפה: אנחנו איתכם, ביחד נחזיר את איראן לימי הזוהר שלה. שמרו על עצמכם

ארקיע מבטלות את טיסותיה עד להודעת חדשה. אייר חיפה את הטיסות היום

בית החולים תל השומר החל בהעברת מחלקות למרחבים מוגנים

מטוסי תדלוק המריאו מנתבג

דיווחים על פיצוצים גם בקום

בכיר אמריקני לאל-ג'זירה: התקיפות באיראן צפויות להיות נרחבות

בשלב זה נתבג צפוי להיות סגור ל-48 השעות הקרובות

בכיר אמריקני מאשר לרויטרס שמתנהלות תקיפות אמריקניות

For English updates about the war
https://t.me/daphnaliel_eng