🎮Про связь продукта с бизнесом и большие числа

На старте карьеры у меня была проблема — я совершенно не понимал и не ощущал большие числа.

Мне было абсолютно все равно, какая у компании выручка — миллиард, 10 или 100 миллиардов. Для меня это абстрактно ощущалось как «очень большое число»

Но для качественной работы над продуктом важно понимать, как он связан с бизнесом.

Какие у компании показатели, сколько она зарабатывает, сколько тратит и на что? И как на это влияет ваш продукт? Какое место он занимает в стратегии компании? Важно сравнивать это с другими показателями по рынку, чтобы получить более объемную картинку.

🔵Хорошая идея — попробовать порешать брэйн-тизеры. Так вы поймете, из чего складываются большие числа, и научитесь их сравнивать.

🔵Хорошая идея 2 — больше вникать в статистику / аналитику, которую вы встречаете. На самом деле, ее вокруг очень много. Начиная от баннеров в метро «5 миллионов москвичей используют Х», и заканчивая отчетами крупных компаний.

Так у вас потихоньку сформируется панорама, на которую вы сможете помещать новые данные и уже понимать — много это или мало, есть ли что-то необычное в этой статистике.

🔵Хорошая идея 3 — найдите статистику, которая будет вам интересна, и начните в нее погружаться! Я дикий фанат географии, поэтому мне ужасно интересно сравнивать страны по населению, площади, размеру крупных городов. Даже купил себе вот такой плакат от Студии Лебедева.

Напомню, что любой навык имеет ценность, только когда он для чего-то пригождается.

Вот этот навык пригодится для двух вещей: лучше оценивать свою работу (круто это вообще или нет?) и понимать тренды, которые происходят вокруг.

🔥Эта информация поможет вам принимать более правильные решения — и про продукт, и про жизнь.

Ну и еще такой подход «сверху вниз» классно прокачивает думалку. Учит выходить за рамки своего продукта и видеть целостную картинку, мыслить более долгосрочно и масштабно.

Это снова про наш любимый helicopter view, нужно будет про него написать полноценный пост 🙂

🔵Напоследок скажу пафосную вещь: если в голове научиться различать 50 миллиардов и 100 миллиардов, это приблизит вас к точке, когда вы действительно будете работать с такими величинами.

А как обстоят дела у вас?
🔥— давно и регулярно погружаюсь в бизнесовые метрики
⚡ — бегу разбираться в отчетах моей компании
🦄 — текущего понимания цифр вполне хватает для решения задач
🐳 — да какая разница, 50 или 100 миллиардов?

➡️Волшебная сила пинга

Одна из самых частых причин, почему у проектов слетают сроки — ожидание ответа от смежных команд. «Мне не отвечают, ионорят, забыли, не пришли на встречу», и так далее.

Разумеется, это не окэй. Давайте обсудим, что тут можно сделать.

❓В чем главная проблема? Когда мы ждем что-то от другого человека, мы перекладываем на него ответственность. Я и сам раньше с облегчением думал: «Ура, мячик сейчас не на нашей стороне, можем расслабиться и заняться чем-то другим»

Но! Вообще-то вы несете ответственность за результат — что проект будет готов в том виде и в те сроки, на которые вы договорились со стейкхолдерами.

А значит добиваться ответа — это ваша ответственность (простите за тавтологию)

Я довольно долго это отрицал и стеснялся задалбывать людей напоминаниями. А потом понял, что, если я не возьму на себя ответственность, мне же будет хуже.

❓Что делать в такой ситуации, как я описал выше?

Для начала пингануть! Что может быть проще, чем написать и спросить, как идут делишки.

Тут есть тонкость — нужно самому не забыть про то, чтобы пингануть человека. Я пишу себе напоминалочки прям в таком виде: «Х обещал в четверг то-то и то-то, нужно пингануть».

Дальше три варианта:

🔵Человек отдает результат — тогда все супер

🔵Человек говорит, что нужно еще время. Надо узнать новый срок, зафиксировать его и поставить напоминалку на этот день. Может быть полезно проговорить: а что мы будем делать, если ты не успеешь к новому сроку?

🔵Человек не отвечает. Можно попробовать написать в другой мессенджер или прислать созвон. Если не помогает — задавать вопросы в чате с руководителем или в треде, или просто пойти к руководителю

🔖Главная мысль тут — лучше пингануть, чем не пингануть и постесняться

Все работают в жутком расфокусе, делают кучу дел одновременно и постоянно про что-то забывают. Тут всегда вопрос приоритетов. Да, они сами неправы, но вам их неправота лучше не сделает. А проекты двигать нужно.

Но и терроризмом с пингами каждый час заниматься не стоит, хотя все зависит от срочности, конечно. Иногда лучше помогает встречка или эскалация. Главный посыл: если есть проблема в коммуникации, возьмите на себя ответственность за ее решение.

Если выразить это все одной фразой:
«Тебе нужно — ты и пингуй»

🔥Мы вот недавно говорили про точки приложения усилий и Impact / Effort. Так вот, стоимость пинга очень низкая, а эффект (результат по задаче в срок) может оказаться классным. Так что пинг — это хорошее вложение 10 секунд вашего времени 🙂

А как дела у вас?

🔥— пингую и не стесняюсь
🐳 — боюсь пингануть лишний раз
⚡ — теперь буду пинговать чаще

👀 Как продакту развивать насмотренность?

Очень важное качество для продакта — это насмотренность. Почему?

➡️ Продакт должен хорошо понимать, что сейчас происходит на рынке. Какие решения принимаются, как прямые и непрямые конкуренты справляются с трудностями и развивают продукт. Насмотренность складывается из личного опыта продакта и изучения кейсов других продактов (да, чужие шишки не болят, но на них можно многому научиться!)

➡️ Зачем нужна насмотренность? Чтобы расширить диапазон гипотез и инструментов в своем арсенале. Я когда-то писал о том, что Middle+ и Senior продактов отличает от остальных бОльшая степень самостоятельности — понимание, какими инструментами и в каких ситуациях можно воспользоваться. Для этого и помогает насмотренность.

✅ Еще насмотренность развивает продуктовое мышление. Когда вы изучаете кейс опытного продакта, вы как будто погружаетесь в его мышление. Вы видите, как опытный продакт подходит к задаче, генерирует и проверяет гипотезы. Это возможность научиться классным мыслительным паттернам и использовать их в своей работе.

❓ Как повышать насмотренность?

— интервью продактов
— видеолекции на ютубчике (например, EpicGrowth, ШМЯ — скоро будет пост с лучшими ресурсами для продактов!)
— подкасты про продакт-менеджмент (например, мой подкаст «Как ты это делаешь?»)
— нетворк
— продуктовые митапы
— телеграм-каналы других продактов!

⚡️ Добавляйте к себе папку с лучшими продуктовыми и околоайтишными каналами: https://t.me/addlist/kFVqsMavV_41ZTAy

Обязательно поделитесь этой папкой с друзьями, которые интересуются продакт-менеджментом и хотят в нем развиваться! 😊

📉Выбирать степень упарывания

Когда я учился в школе, для меня было критически важно получать пятерки в четверти и в году по всем предметам.

А потом наступил момент, когда в 11 классе мне нужно было параллельно заниматься учебой, писать олимпиады и сдавать ЕГЭ. И я понял, что на все времени не хватает. Пришлось выбирать. В итоге я сдал ЕГЭ на 289 баллов из 300, выиграл олимпиаду, но получил две очень обидные четверки.

Из-за этого я не получил золотую медаль, и в моменте ужасно расстроился. Но с тех пор прошло почти 7 лет, и сейчас мне на это абсолютно пофиг! Я даже рад, что правильно расставил приоритеты и забил на эту дурацкую медаль.

🔖Очень важный навык в любом деле — это возможность выбирать, насколько сильно вы хотите «упороться» (дальше будет без кавычек). То есть, насколько сильно и глубоко вы хотите в него погрузиться, насколько качественно сделать.

Раньше у меня был выбор: или я делаю что-то хорошо, или не делаю совсем. В целом, похоже на перфекционизм.

Но это очень вредный подход! Намного лучше относиться к упарыванию как к градиенту, а не как к тумблеру «делаю / не делаю». Очень удобно понимать: вот тут я хочу упороться на 10%, тут на 25%, а тут реально важно, погружусь на 80%.

Совсем недавно я рассказывал про систему приоритетов. Так вот: даже если какая-то задача попала в приоритет, не обязательно упарываться в нее на 100%, достаточно упороться на необходимом для вас уровне.

⭐️Это как раз про то самое соотношение Impact / Effort: если получается уменьшить Effort, не теряя Impact, это хорошая идея!

Мне нравятся вопросы «А как я могу сделать это проще / быстрее?» и «Что будет, если я выделю на это всего 10 / 5 / 2 минуты?». Сразу отваливается неважное, включая прокрастинацию.

Вообще умение сконцентрироваться, быстро делать всякие штуки и принимать решения, а не рассусоливать — это очень круто. Одну и ту же задачу можно сфокусированно делать 10 минут, а можно расслабленно — час. Выводы у нас на канале вы делаете сами)

Резюмируем!

🔖Приступая к любому делу, подумайте — насколько качественный результат мне нужен? И насколько сильно мне нужно упороться, чтобы получить этот результат? А может быть меньше?

🔥«И так сойдет» — это далеко не всегда плохо, дорогие перфекционисты!

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

Важнейший принцип менеджмента — делегирование ответственности за результат

🔖Как обычно устроено взаимодействие по поводу любой задачи? Есть три компонента: заказчик, исполнитель и результат.

🔵Заказчик — сторона, которой нужен результат
🔵Исполнитель — сторона, которая отвечает за результат
🔵Результат — собственно, то, что заказчик ожидает от работы исполнителя

Главный принцип вы уже знаете: заказчик делегирует исполнителю ответственность за результат. А теперь расскажу, как с ним работать и почему это так важно.

1️⃣Опишите результат понятно и подробно. Очень удобно представить его в виде артефакта: документа / таблицы / презентации по определенным критериям. Если договоренность будет размытой, результат будет таким же размытым.

❌Я попробую пообщаться с коллегами, что-то выясню, подумаем, что можно сделать

✅К 30 марта я пришлю функциональные требования, в которых будет следующее: 1, 2, 3»

2️⃣Зафиксируйте сроки в задаче. Если сроки переносятся, нужно прописывать это в комментарии / в задаче с причинами, почему так вышло, а не просто переносить.

Сдвиги по срокам всегда могут вызывать вопросы, и удобно, чтобы у вас под рукой были ответы.

3️⃣Отдайте исполнителю ответственность за результат. Вот возьмите и отдайте.

Очень важно не залезать в работу специалиста! Не объясняйте дизайнеру, как правильно делать дизайн, а разработчику — как правильно писать код. Не ходите с напоминаниями каждый день (о том, как правильно пинговать, я рассказывал вот тут).

Договоритесь на определенный срок, обсудите, нужен ли промежуточный контроль. И не трогайте человека до обозначенной точки.

🔖Вот этот момент — один из самых сложных. Исходите из того, что с вами работает взрослый человек, который умеет брать ответственность за свои действия и за результат. И этот человек способен сделать задачу в том виде и в те сроки, в которые он сам пообещал. А если поймет в процессе, что не успевает / есть вопросы, своевременно с этим придет.

На всякий случай можно проговорить это при постановке задачи. А дальше отпустите контроль и отдайте ответственность исполнителю. Если что-то пошло не так, всегда есть крайние меры: пинги, эскалация, регулярные созвоны. Но базово все должно работать без вашего постоянного контроля.

✅Да, сложно. Но без грамотного делегирования ответственности за результат в какой-то момент вы перегрузитесь — и не сможете дальше расти.

Чем раньше вы научитесь правильно делегировать — тем проще потом будет)

Еще по этой теме:
➡️Описание задачи: какие элементы должны быть
➡️Волшебная сила пинга
➡️Как ставить задачи, чтобы их с удовольствием выполняли?

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

🌴Как устроить себе классный отдых

Я вчера вернулся из отпуска — самое время, чтобы немного порассуждать про отдых!

Я вижу 4 компонента хорошего отдыха: не нужно принимать решения, нет привязки ко времени, смена обстановки, люди / уединение*. Последний пункт со звездочкой, потому что он ситуативен.

Давайте коротко расскажу про каждый.

🔵Не нужно принимать решения

Я заметил, что устаю из-за необходимости принимать решения. И по работе (ох уж это продактство), и в жизни. Отчасти я это чиню тем, что учусь супербыстрому принятию решений — утомляют именно решения, которые принимать долго. Но все же выделить себе время, когда не нужно принимать решения — это настоящий подарок.

Как это обеспечить: заранее продуманный план, комфортная среда, как можно больше переложить ответственность на других людей (удобнее всего — отель / тур)

🔵Нет привязки ко времени

Когда нужно что-то делать к какому-то фиксированному времени, это вызывает стресс. Рабочая неделя обычно проходит именно в таком режиме, когда весь день расписан чуть ли не по минутам. Поэтому я очень люблю делать один из выходных «безвременным», когда у меня нет привязанных ко времени дел. И в отпуске это тоже супер!

Как это обеспечить: продумать заранее расслабленный план, стараться в самом отпуске не планировать никаких дел, в идеале — полностью освободить день / несколько дней.

🔵Смена обстановки

Тут не скажу ничего удивительного: это лучше всего перезагружает. Для небольшого отдыха у меня есть система «яркость жизни», которая помогает регулярно получать новые впечатления и менять контекст. Для отпуска лучше всего подойдет путешествие.

Как обеспечить: выбраться из привычного места, куда-то поехать / поделать что-то необычное.

🔵*Классные люди или уединение

Мне очень нравится, когда взаимодействие с человеком происходит не просто в кафе / баре, а вы вместе переживаете вместе какой-то опыт. Это классно влияет на отношения.
Но, разумеется, если для этого есть силы.

Отдыхать одному важно и здорово! Плюс это сильно снижает количество принимаемых решений и ответственности.

Как обеспечить: договориться с человеком / организовать все так, чтобы от меня не потребовалось никакой коммуникации в ближайшее время

➡️А когда отдыхать?

Мы поговорили про «как», надо обсудить «когда». Мне нравится система, в которой отдых должен быть разного размера и разной частотой:

— Несколько часов течение дня (переключение)
— 1-2 дня в неделю (новые впечатления, смена контекста),
— Несколько дней раз в 1-2 месяца (поездка)
— Неделя-две раз в несколько месяцев (большая поездка)

Двухнедельный отпуск — это круто, но до него можно и не дожить, если не отдыхать в течение дня / недели / месяца. Так что это не волшебная таблетка, хотя и вкусная.

Вот такие дела!

🔖В заключение скажу, что я вижу ценность именно в построении системы, а не в разовых хаотичных действиях. Именно это помогает сформировать пресловутый баланс и защитить от выгорания. С другой стороны, начинать надо с малого и постепенно 🙂

И да, это все — чисто мое мнение. Многие из этих рекомендаций есть в книгах (там их сильно больше, чем я написал), но я выбрал именно то, что работает для меня.

Еще рекомендуют для отдыха на выходные / в течение дня сделать список, чтобы всегда было что-то под рукой. У меня тут есть список «яркость жизни», так что отдельный не создавал, но идея гуд.

Мысли?

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

👑Ценность, которую дает система, должна кратно превышать затраты на ее поддержание

Я всегда любил создавать системы. Для планирования, учета времени и финансов, поддержки баланса в жизни. И большая часть этих систем очень быстро развалилась.

Я верю, что переход от разовых хаотичных действий к построению систем / процессов — это очень важный шаг, который приводит к кратному росту. Этот шаг классно развивает голову, учит выходить за рамки, смотреть шире и дальше.

🔖Но есть важный момент — система не должна быть слишком сложной и дорогой

Я видел много людей, которые создавали себе адски сложные системы. И сам был там 🙂

— Учет финансов с 20ю лейблами и категориями
— Планирование задач с шагом 15 минут
— 8 списков дел для разных дел (да, я не люблю GTD-образные системы)

Все это приводит к одному циклу: человек делает себе сложную систему, пару дней фигачит на энтузиазме, дальше устает, сбивается и не возвращается к системе, потому что для ее поддержания нужно потратить кучу сил.

🔵Главная проблема тут — человек не ощущает от системы ценность, поэтому не видит смысла ей заниматься

Мой тезис: система должна быть максимально простой. А ценность от системы должна кратко превышать затраты на ее поддержание. Только тогда система будет работать:

— Один список дел
— Учет финансов общими суммами, без деталей
— Календарь с часовыми слотами

Система всегда создается для какой-то цели. И добиться этой цели можно, снизив степень упарывания с 90%, например, до 20-30%.

Чем проще будет система — тем лучше и быстрее вы увидите ее ценность. Или не увидите — тогда можно попробовать другую систему.

Опять стараемся тестить все минимальными усилиями, опять продуктовый подход 🙂

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

📋Главная ценность ChatGPT для меня — решение проблемы белого листа

Раньше я часто сталкивался с блоком при начале любого дела: и рабочего, и личного. Долго прокрастинировал, откладывал, не мог начать. Мама мне часто говорила цитату Горбачева «Главное — нАчать, потом пойдет». И это правда, но как нАчать-то?

🔥ChatGPT классно помогает с этой проблемой. Если закинуть любой вопрос в ГПТшку, можно получить основу — структуру / текст, от которого можно отталкиваться.

Тут важно правильно задать вопрос — это отдельная тема. Но это далеко не всегда влияет на результат на таком раннем этапе.

🔖Правда, есть риск, что структура от ГПТшки может вас зафреймить. То есть, идя по структуре, можно не увидеть то, что вы могли бы найти свободным брейнштормом. Тут можно спросить «а есть ли что-то, что ты (ГПТ) забыл / не учел». Но вообще к структуре ГПТ надо относиться критически (как и ко всему). Это просто помощник, один из инструментов, а не истина в последней инстанции.

Управляйте инструментом для достижения целей, но не позволяйте инструменту управлять вами (с) пацанские цитатники

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

🏎 Быстрое принятие решений

Пару месяцев назад я заметил, что меня сильно выматывает принятие решений. Начиная от мелочей (что надеть, что поесть, куда пойти вечером) и заканчивая сложными. А работа продакта, как вы знаете, во многом состоит из принятия решений.

Чем утомляет принятие решений? Главным образом — качелями между разными вариантами. Раньше я мог кучу времени думать о какой-то мелочи, представлять разные варианты, в результате тратил на это кучу мыслетоплива и ужасно уставал.

🔖Главная фишка, которую я понял — принимать решения нужно быстро. Для 80% простых решений достаточно 2-3 секунд, чтобы мозг подсветил более предпочтительное. Можно называть это интуицией, но я остановлюсь на мозге, потому что у всех разное отношение к интуиции :)

При этом есть сложные решения, к которым нужно подходить рационально и с умом. Выписывать аргументы, прикидывать, анализировать. Решения о покупке квартиры / смене работы / свадьбе не принимаются по щелчку пальцев, и это норм.

Fun fact: несмотря на все это, после анализа и взвешивания аргументов очень часто решение оказывается таким же, как и через 3 секунды. Но бывает по-разному :)

🔵Рабочие решения идут отдельно — их нужно принимать аргументированно, хотя с опытом чуйка все лучше их принимает сама. Но все равно важно, чтобы рабочие решения были рациональными и обоснованными.

Именно на качественное принятие решений по работе я стараюсь освободить ресурс, принимая быстро незначительные решения.

❓А что если я ошибусь?

1. Все гуд — вспоминаем про полезное отношение к ошибкам и нелинейное развитие.

2. Это откалибрует «решалку» (мозг / интуицию / иной механизм), и она будет принимать решения еще лучше

3. Часто потери от _неправильного_ решения по незначительному вопросу могут быть намного меньше, чем потери мыслетоплива, затраченные на кропотливое обдумывание

Вот такие вот дела! Принимая решения быстро, я чувствую себя ниндзя, познавшим секретный способ меньше страдать, больше делать и радоваться.

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

💬Почему касдевы переоценены и что с этим делать

Для начала оговорюсь: касдевы — это классный и полезный инструмент. Он подходит для определенных задач, о которых я скажу ниже.

При этом в последние годы вокруг касдевов сформировался карго-культ. Я слышу распространенное мнение, что в любой непонятной ситуации нужно идти и касдевить. А это не так.

🔵В чем проблема?

Ни один нормальный бизнес не пойдет делать фичу (= инвестировать ресурс = вкладывать деньги), потому что 5 человек об этом сказали на интервью. И правильно сделает.

Аргумент «мы сделали, потому что об этой проблеме говорили клиенты» нерабочий. Потому что на выборке в 5-10 человек нельзя принять взвешенное решение.

Люди разные, они из разных сегментов, а еще часто врут и забывают важные штуки. Поэтому информация, мягко скажем, ненадежная.

Еще касдевы делать дорого. Поиск респондентов + 5-10 часовых слотов + интерпретация результатов. Можно, конечно, делегировать. Но это тоже нужно сделать с умом, потратив время на качественную постановку задачи и обработку результатов.

🔵Для чего касдевы подходят хорошо?
— посмотреть на живых людей, которые пользуются продуктом
— первичное подтверждение наших идей / мыслей о продукте
— получить новые идеи для развития продукта
— показывать на презентациях результаты и впечатлять коллег 🙂

🔵Для чего касдевы не подходят?
— для принятия аргументированного решения, на что тратить ресурсы компании

🔵Как пользоваться этим инструментом?
— обязательно проверять все на аналитике и через другие инструменты исследований
— опираться на результаты касдевов для более полного представления о клиентах

Любые слова пользователя — это просто слова, если вы не можете подвтердить их на цифрах. Донт форгет эбаут ит.

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

☝️В комментах предлагается устроить дискуссию, теряем мы новое поколение или нет

👨‍💻Большой гайд: как сделать крутое тестовое

Давненько не было больших полезных постов! Что мы уже разбирали:
— резюме
— сопроводительное
— собесы с HR
— собесы с руководителем

Пришло время поговорить о тестовых.

⭐️Зачем вообще дают тестовое? Чтобы посмотреть на ваш подход к решению реальных боевых задач. И чтобы проверить мотивацию, но об этом мы поговорим в конце.

Зачем это все нужно — чтобы проводить более успешный найм. Брать в компанию классных, заряженных и экспертных ребят, с которыми не придется расставаться через 3 месяца.

⭐️Когда вы выполняете тестовое, важно показать:
1. Системный и комплексный подход
2. Умение собирать информацию и делать из нее выводы
3. Навык красиво презентовать проделанную работу

Начнем с пунктов 1 и 2.

⭐️Структура хорошего тестового. Что важно проработать, выполняя задание?

Структуру я накидал примерную, она может меняться в зависимости от кейса. Но опираться на нее можно и нужно :)

— Анализ рынка. Размер рынка, основные игроки, тренды за последние годы, прогнозы будущих трендов

— Целеполагание. Как поставленная задача связана с целями компании? Как она поможет продвинуться к этим целям?

— Исследования. Всевозможные анализы конкурентов, касдевы и опросы — чтобы собрать фактурку и примерно понять, что и для кого вы будете делать

— Аудитория. Общие показатели, сегменты пользователей, портреты. Можно использовать JTBD / потребности клиентов для сегментации

— Метрики. Что будете отслеживать? Как поймете: продукт бомба-пушка и вообще летит, или происходит какая-то ерунда?

— Гипотезы и приоритизация. Опираемся на исследования, анализ рынка и сегментацию. Используем RICE или Kano (а я бы конкретно тут использовал связку Kano и пацанского метода I/E). Пытаемся понять, что войдет в MVP.

— MVP. Тут можно накидать простой дизайн / прототип

— Роадмап и next steps. Рассказываем, что и в какой последовательности будем делать, какие будут основные этапы до момента, когда метрики полетят в космос :)

С системным подходом и сбором информации закончили, теперь самое важное — презентация!

Результат своей работы важно хорошо продать. Я видел кучу тестовых, в которых неплохой контент, но они сделаны в вордовском документе без нормальной структуры.

⭐️Как оформлять тестовое?

Важно, чтобы все было понятно, логично и красиво*. Взгляды на красоту у всех разные, поэтому фокусируйтесь на первых двух пунктах.

Напомню подход, который мы уже использовали для резюме — относитесь к тестовому как к продукту. У него есть аудитория, свои «пользователи», у которых есть потребности. И важно их закрыть.

По сути, топ-менеджмент (а мы представляем, что именно они в теории будут смотреть нашу презентацию) волнуют два вопроса — когда будут деньги и сколько будет денег. Вместо денег может быть другая метрика, но она в итоге тоже превратится в деньги.

Все остальное важно, чтобы убедиться, что мы не сделаем какую-то глупость. Объяснить, почему и зачем продуктовое решение выглядит именно так. И показать, какой вы молодец и как хорошо умеете ресерчить.

Да, отчасти это такая игра — но в нее нужно уметь играть, чтобы добиваться результатов. Как и с собесами.

— Предпочтительные форматы: презентация, Миро, Фигма, Ноушн (если очень хочется). Везде — или формат презентации, или что-то похожее.

Хорошая идея — дать в презентации самое важное, а за деталями отсылать в Миро / Фигму / Ноушн.

😱Лев, но это жесть сколько работы! Именно так, делать хорошее тестовое — долго и сложно.

Почему так? Потому что тестовое — это еще и своеобразная проверка на мотивацию. Способ понять, насколько вы готовы потратить 8-10-12 часов, чтобы попасть в компанию.

Во многих компаниях следующий этап — это защита кейса / обсуждение его на собеседовании. Такой разговор получается более предметным и конкретным, чем стандартный собес на кейсах в вакууме.

⭐️Все это нужно, чтобы компания меньше ошибалась при найме и брала нормальных ребят! Звучит логично, если так посмотреть, правда?

Вот такие дела! Поставьте 🔥 или ⚡, если было полезно! И пишите в комментах, о чем еще было бы интересно почитать такие подробные гайды.

🪜Предсказуемость

Одна из важнейших вещей в работе с людьми — это предсказуемость.

Для меня это означает, что:
— я получу ответ в определенные сроки
— я получу ожидаемое качество работы
— я понимаю, что сейчас происходит с моей задачей

То есть, если на одной неделе человек перформит на 10/10, а на другой 4/10 — это не окэй.

Пусть лучше он перформит на 6/10, это намного удобнее, хотя средняя цифра и ниже (а если вы хотите каждую неделю 10/10 — тыкайте в кита 🐳)

Предсказуемость в комплекте с адекватностью и ответственностью — это намного круче, чем талант. Вот правда.

❓Почему так?

Предсказуемость
->
Возможность планировать свою работу
->
Адекватное распределение нагрузки
->
Более плавный и стабильный перформ, построение работающей системы
->
Более стабильные и высокие результаты на долгой дистанции

У меня был пост про прозрачность и управление ожиданиями. Вот это почти то же самое, но взгляд с другой стороны.

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

🖼А раньше было лучше?

Ментальный глюк, который мешает мне в последние годы — это ностальгия.

В 2018-2021 у меня было четкое убеждение, что лучшим годом моей жизни был 2017-й. Мне тогда было 17, все казалось легким, беззаботным и понятным. Победы давались легко, а приколы взрослой жизни еще не начали давить (а вот в 18-22 я их полноценно на себе ощутил).

Потом был 2022 — год выдался очень крутой. Но неожиданно я начал ностальгировать по 2018-2021: и путешествовал я тогда много, и еще не работал на фултайме, и творчеством больше занимался, и в проекты залетал.

Потом был 2023 — хороший, но местами сложный. В нем я, разумеется, ностальгировал по 2022.

А сейчас ловлю себя на ностальгии по 2023. Хотя рациональный ум помнит, сколько там было всяких трудностей и неприятных моментов.

Наблюдение за ностальгией за (страшно подумать) последние 7 лет показало, что ощущение «раньше было лучше» никак не связано с тем, что именно происходило в это время. Просто со временем воспоминания вычищаются и подменяются, трудности забываются. И в памяти остается в основном хорошее.

Даже если рациональный ум помнит негативные моменты, на эмоциональном уровне они пропадают. Все окрашивается в солнечные лучи и розовые облачка — скорее всего, из-за восприятия в более молодом возрасте.

Что можно с этим сделать? Я, глядя на мое настоящее, понимаю, что 100% буду по нему ностальгировать.

А значит негативные моменты, которые сейчас происходят, не так уж и важны — мозг запомнит в основном хорошее. И потом я буду вспоминать 2024 с теплой улыбкой.

Это хороший повод меньше волноваться из-за неважного — и концентрироваться на важном. На том, что мне действительно захочется вспомнить через 1-2-3 года.

Что думаете?)

🖥Почему важно дружить с тестировщиками

Я обожаю тестировщиков. Во-первых, мне очень везло — во всех моих командах это были внимательные, приятные и отзывчивые люди. Во-вторых, у тестировщиков есть уникальный взгляд на продукт — с точки зрения того, что в нем может сломаться.

Тестировщики всегда приходят с неудобными вопросами. А не сломается ли логика, если мы добавим это условие? А вот в таком вот кейсе мы точно покажем пользователю то, что хотим? А все ли поймет пользователь, если мы ему вот такое покажем?

Во времена, когда я был стажером-продактом, меня это даже раздражало. Вот только я придумал идею, а ее сразу разваливают! Обидно!

А теперь я вижу в этих набросах от тестировщиков огромную ценность. Они сразу понимают, куда нужно копнуть, чтобы понять, не ерунду ли мы придумали.

Тестировщики профессионально занимаются тем, что придумывают сложные кейсы для тестов. Благодаря их работе можно еще при проектировании решения учесть много мелочей и узких мест. И это по-настоящему круто.

Всем прекрасных тестировщиков в команде, а прекрасным тестировщикам — долгих лет и здоровья!

💚 Дружите с тестировщиками, они могут сэкономить вам много времени и нервов еще на этапе формирования требований 🙂

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊

👨‍🎓Нужно ли продактам учиться на курсах?

Если коротко — да, нужно. Но не любой курс подойдет.

На рынке есть уже сложившийся подход к преподаванию продакт-менеджмента. Спикеры рассказывают основные блоки теории: исследования, юнит-экономика, управление разработкой, метрики, и так далее.

И в этом ценности достаточно мало — все это можно и так найти в открытых источниках. Чаще всего такие лекции — это пересказ одних и тех же ресурсов.

«И что?» — спросите вы. — «Можно просто посмотреть видео на ютубчике и начать зарабатывать 300к в секунду?»

Одной теории недостаточно, чтобы стать продактом. И действительно полезное образование может дать вам намного больше ценности, чем сухая теория.

❓Что же важно?

Общение с опытным человеком. Тут похожие аргументы, как в моем посте про менторство. Те же касдевы, юнит-экономика и метрики в реальной жизни работают не так, как рассказывают на курсах.

Опытный человек может выделить внутри каждого навыка действительно приоритетные вещи, которые важно уметь и понимать.

Практика. Классно, когда на курсе получается сделать проект, да еще и поработать в команде.

При поиске работы это можно преподносить как успешный кейс — главное, грамотно подсветить, чему именно вы научились.

Комьюнити. На начальных этапах важно набрать критическую массу знакомых продактов, с которыми вы сможете обмениваться опытом и вместе жаловаться на жизнь.

А еще это классно помогает при поиске работы! Дальше важно эту сетку контактов поддерживать и развивать, и такие комьюнити с этим хорошо помогают.

💡Я больше не верю в гениальные идеи

Раньше, врываясь в новый проект, я всегда накидывал много идей, которые казались мне крутыми. Я думал: тут все сделано не так! Вот это можно переделать, вот это добавить, вот это поменять. Это же очевидно!

Сейчас я не верю в гениальные идеи. Если что-то устроено определенным образом — значит, для этого есть причины.

Возьмем абстрактный продукт. Если не сделана фича Х, которая кажется безумно крутой и эффективной, возможны следующие факторы:

— Это не позволяют сделать технические ограничения
— Стоимость реализации слишком большая
— Потенциальный профит слишком маленький
— Есть другие более важные задачи

То же самое касается и стартапов. Все уже протестировано за чужие деньги. «Безумно крутая идея» на практике, скорее всего, разобьется о сложность реализации, слишком маленький рынок или далекий горизонт выхода на прибыль.

Да, бывают гениальные идеи, которые меняют рынок. Но их единицы. Особенно в современном мире, где почти все уже придумано.

И даже такие идеи можно дотащить до успеха только при грамотной бизнес-модели, адекватной оценке вложенных ресурсов, профита и окупаемости.

Если вам пришла гениальная идея, лучше сначала придумать 100 аргументов, почему ее не надо делать. И только после такой критики идти в ресерч, а потом — при успешных результатах ресерча — в реализацию.

Я больше не верю в гениальные идеи. Я верю в поэтапное движение, которое позволяет выгрызать успех по кусочкам.

Именно поэтому анализ конкурентов сегодня кажется мне намного полезнее, чем касдевы. Хотя и тупо копировать не стоит — тут больше подходит принцип «кради как художник».

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊