Лев Левицкий
3.43K subscribers
271 photos
259 links
Пишу лучше, чем любая нейросеть!

Продакт-менеджмент через призму личного опыта: рефлексия и открытия.

Подписывайтесь, ставьте реакции, рекомендуйте канал друзьям! И обязательно читайте закреп :)

Для связи и фидбека: @levproduct
Download Telegram
Прорекламируй себя в комментах!

Друзья, я решил что нужно в этом канале поднимать активность с вами, а не просто пулять полезные посты)

Пишите под этим постом о себе. Кто вы и чем занимаетесь, что вам интересно узнать, чем увлекаетесь.
Можете крепить ссылки на свои тг-каналы.

И помните, краткость — сестра таланта!)
Как я понял, что продактство — это для меня

Всю сознательную жизнь я пробовал себя в разных сферах: экономика, программирование, история, история искусств, урбанистика, редактура. И все достаточно быстро надоедало.

Цикл был примерно такой:
1. Погружаюсь в новую область, разбираюсь, как там все работает.
2. Понимаю основные принципы и правила.
3. Быстро упираюсь в ограничения .
4. Переключаюсь на что-то другое.

Помню, как в 6 классе мне предложили выбрать, в технический или гуманитарный класс пойти. Я чуть не сломал мозг, ведь интересно и то и то! И в результате ушел в другую школу.

Когда я выбирал универ, меня разрывало между логистикой и историей. Как можно выбрать что-то одно, когда все привлекает?

При этом мне всегда было интересно делать свои проекты. Я с 2017 года веду свой канал, запускал параллельно группы в ВК, в 2019 запустил свой первый подкаст.

Настоящий восторг я испытывал, когда задумывался о развитии своего проекта. Хорошо помню это ощущение: идешь по улице, а в голове крутятся мысли, как сделать лучше — кого еще позвать на интервью, с кем запартнериться, о чем написать.

Но паззл из этого не складывался.

Я помню, как я узнал про продактство. Это был декабрь 2020 года. Я сидел в кофейне и делился мыслями с подругой:
"Вот, мне надоела редактура — там все слишком однообразное. И хочется делать свои проекты, но они не монитизируются. Хочется делать что-то на стыке технического и гуманитарного, свободно принимать решения, не ограничивать себя одной областью." — сказал я.

И тут она посоветовала мне почитать про продактство. Пока я ехал в метро домой, прочитал несколько статей. И, выходя из метро, понял: Это для меня. Я просто обязан это попробовать.

Что меня зацепило?

— возможность совмещать и технические, и гуманитарные интересы
— не нужно выбирать какую-то одну область, наоборот, важно разбираться и в аналитике, и в маркетинге, и в дизайне, и в разработке.
— ответственность за результат и свобода воли: напрямую никто не говорит мне, что именно делать, главное — показывать результаты
— Доход :)

Помню удивительное ощущение, когда всё наконец-то встало на свои места. Столько времени я искал себя, не понимал, чем долгосрочно заняться — и вот оно)

Со следующего дня я взялся за изучение профессии. Но о том, что я и как изучал, расскажу в другой раз.

А что вас привлекает в продактстве или в вашей профессии? Что для вас является или являлось тем самым " это для меня"?
📈Мой первый продуктовый успех

Я в начале карьеры занимался тем, что благодаря улучшению продукта снижал долю обращений в поддержку. Выделял ключевые причины обращений, делал изменения в продукте, благодаря чему пользователи решали свои потребности через продукт и не приходили с жалобами.

Довольно быстро я закопался в рутинные процессы: вот эта задача пока в исследованиях, эта уже в технической проработке, эта ждет приоритетов. И пару месяцев работал в таком режиме.

А потом как-то меня подозвал к себе аналитик, мы поболтали про разное, и он предложил: «Вот, хочешь посмотреть эффекты от твоих задач?»

*тогда, на стажерском уровне, у меня еще не было привычки проактивно интересоваться результатами своей работы — но именно так она зародилась*

Я посмотрел на графики и в хорошем смысле ОФИГЕЛ. Функционал, который у меня получилось сделать, существенно снизил нагрузку на поддержку по ключевым темам.

Я прям увидел, как действия, сделанные мной в продукте, масштабировались на миллионы устройств, через которые миллионы пользователей делали заказы. И все это привело к существенной экономии денег компании.

Именно это тогда поразило меня. Я здесь, в офисе, делаю какое-то небольшое изменение. А оно масштабируется на огромное количество клиентов и в итоге приводит к большим изменениям, которые приносят пользу компании.

Именно в этом я увидел огромную силу продакт-менеджмента. Возможность с помощью небольших решений, которые проявляются на масштабе, проводить большие изменения. Как будто с помощью рычага.

Иногда я слышу от людей что они не понимают чем занимается продакт, чем он отличается от проджекта и за что ему вообще столько платят.
Вот, думаю этим постом я смог это объяснить.

Как вам пост? Пишите, что ещё рассказать про продуктовый менеджмент и мой путь 😎
Про меня написали в книге 😎

Открываю книгу по проджект-менеджменту, а там…

До меня наконец-то доехал авторский экземпляр книги Семёна Колосова @simon_said, для которой я дал небольшое интервью)

Для меня это первое сознательное появление в книге по теме продуктов / проектов! Видео, подкасты, статьи — это все было. А вот книги — это что-то новенькое)

Спасибо Семену за идею! Ждите во всех книжных магазинах страны 😎

А я возьмусь за чтение — как раз приболел и пришлось активный отдых поменять на пассивный

Что думаете насчет мыслей из моего интервью? Откликается?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯Как я чуть не бросил продакт-менеджмент

Через два месяца после начала работы продактом (это было накануне нового 2022 года) я был в шаге от того, чтобы уйти из продактства.

У меня ломался мозг от новой работы: приходилось делать то, что я никогда раньше не делал.

Было сложно адаптироваться к фултайм работе 5/2 40+ часов в неделю после нескольких лет удаленки и свободного графика.

Реальный продакт-менеджмент сильно отличался от всего, что рассказывают на курсах: в GoPractice все было по-другому :))

Крутых результатов за это время добиться не получилось (как мне казалось)

Я был в шаге от того, чтобы сдаться и вернуться к работе в редактуре — там все было знакомо и понятно.

Но тогда я вернулся к моменту, когда принимал решение о переходе на эту работу.

Вспомнил о своей мотивации. Об интересах, о долгосрочных планах и целях. Вспомнил, как старался, чтобы пройти все этапы отбора.

И решил, что нужно собраться с силами и пробовать дальше. Дожать хотя бы до конца стажировки. Если я сдамся сейчас, я не воспользуюсь шансом получить продуктовый опыт и кейсы. А ради этого шанса я очень старался.

Буквально через месяц у меня пошли успехи. Руководитель дал положительную обратную связь и рекомендации, как повысить вероятность перехода в штат после стажировки. И я наконец-то увидел первые результаты моей работы и ОФИГЕЛ в хорошем смысле

Еще через 3 месяца я получил хорошие оценки от коллег и без проблем перешел в штат. К этому моменту уже удалось получить много крутых результатов, а главное — я уже несколько раз прошел цикл от идеи до реализации фичи. Все стало намного понятнее.

Что я из этого вынес?

— Любой переход — это большой стресс. Вас 100% будет штормить — и захочется вернуться в родную и знакомую область / компанию

— Важно выбрать срок, после которого вы будете делать выводы. 3 месяца — норм, но может быть и маловато, зависит от ситуации

— Если собраться с силами и пройти через это бутылочное горлышко — это окупится. Вы получите ценный опыт, на основании которого сможете делать выводы

В моменте все может казаться сложным, катастрофичным, непонятным. Но это когнитивное искажение. Важно набрать достаточно данных, чтобы на основании этого делать выводы.

И помните — любое ваше решение существует до того, как вы приняли следующее решение. Ваша жизнь в ваших руках. А раз так — почему бы не выжать максимум из этой попытки?

А у вас было такое, что вы не сдались, и в итоге все получилось даже лучше?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔У меня нет продуктового опыта. Это приговор?

Небольшая предыстория:
Когда я задумывался о переходе в продактство, главной проблемой для меня было отстутствие опыта.

Почти сразу после того, как я принял решение о переходе, я решил попробоваться на джуна в одну эдтех-компанию (на тот момент я работал тоже в эдтехе, но главным редактором).

Прихожу на собеседование, классно рассказываю про теоретические навыки (исследования, аналитика, гипотезы).

Руководителю понравилось, он говорит:
Кайф, а теперь расскажи, как ты это использовал на практике.
Не использовал…честно ответил я.

Так сколько ты, еще раз, в продакт-менеджменте?
Две недели…

Руководитель посмеялся, дал мне пару рекомендаций и предложил приходить, когда немного наберусь опыта. Собеседование было завалено.

Примерно тогда я и понял, что без опыта никуда. Но как получить продуктовый опыт, если без опыта меня не возьмут?

И тут ко мне в голову пришла гениальная идея: а что если применять продуктовые навыки на текущей работе?

— Начал интересоваться бизнесовой составляющей моей работы: сколько клиентов мы привлекаем и сколько на этом зарабатываем

— Предложил идеи, какие еще метрики и как можно замерять, как усовершенствовать аналитику

— Решил тестировать гипотезы: какие заголовки и иллюстрации лучше работают, чтобы привлечь внимание читателя

— Стал интересоваться исследованиями аудитории, которые мы проводили

— Начал выходить за рамки моей зоны ответственности, узнавать, что вообще происходит в связанных командах

Благодаря этому у меня появилось несколько кейсов о том, как я использовал продуктовые навыки. Вместе с моим пет-проектом (будет отдельная история!) этого хватило мне, чтобы таки устроиться продактом.

Отсутствие продуктового опыта — это не приговор. Главное — чтобы, помимо теоретических навыков, у вас были истории и кейсы, где вы использовали продуктовый подход.

И скорее всего, вы это уже делали, если интересуетесь профессией продакта и подписаны на меня.

А если вы хотите, чтобы я подсветил вам ваш продуктовый опыт, помог построить рост в доходе и дальнейший путь в карьере продакта — напишите мне.

Сейчас провожу встречи с разборами, с радость разберу ещё 10 человек.
Пишите сейчас —
@levproduct
Разбираем ваши отклики с новым членом семьи. Всем большое спасибо, что написали!)
Итог нескольких созвонов из десяти

Ребята, был рад увидеть такую обратную связь! Оказывается, есть много тех, кто давно читает мой канал, но ни разу не писал)

Вся неделя забита созвонами)
Чувствую, что в этом канале собирается очень классное комьюнити ребят с уверенным бекграундом

Я открыт к диалогам, не стесняйтесь — пишите, задавайте вопросы)
@levproduct
🏆Главная причина, почему крутые специалисты переходят в продакт-менеджмент

Провожу сейчас разборы с подписчиками! И заметил, что от самых разных людей слышу похожую мотивацию:

«Я разработчик, и мне надоело просто делать то, что мне говорят»

«Я редактор, и мне хочется не только писать тексты, но и понимать, зачем они нужны, как они влияют на бизнес»

«Я системный аналитик, но хочу стать продактом, чтобы самостоятельно принимать решения»


У меня есть теория, что любой крутой специалист со временем как минимум задумывается о продактстве.

🔵Допустим, вы — крутой разработчик. И в какой-то момент вам надоедает просто делать задачи, которые спускают сверху. Становится интересно, на что влияют эти задачи, какую ценность они дают бизнесу, как используются.

В этот момент вы начинаете выходить за границы своей зоны ответственности, общаться с теми же продактами, аналитиками, стейкхолдерами от бизнеса.

Дальше вы видите в продукте какую-то проблему и думаете: о, а у нас же была похожая проблема! И мы ее решили такой-то задачей. Может быть, стоит рассмотреть похожее решение? А какую ценность оно даст, насколько это приоритетно?

В этот момент у человека и начинают появляться мысли о продактстве.

Чаще всего люди переходят в продакт-менеджмент, чтобы перейти из роли исполнителя («мне говорят, что делать») в роль заказчика («я принимаю решение, что делать»). Получить возможность самостоятельно принимать решения и влиять на бизнес.

У меня в свое время тоже был похожий опыт, но в редактуре. Было интересно увидеть, что у людей из самых разных сфер (разработка, аналитика, маркетинг) очень похожая мотивация)

И знаете, пожалуй это и есть то самое — главное отличие продакта от других специальностей.
Далеко не все люди могут ими стать, поскольку не всех интересует, куда эта машина под названием «бизнес» катится.
Это другой майндсет.
Людей с таким мышлением меньше, они дают больше результат бизнесу, им готовы платить больше.

И не важно, на какой вы позиции находитесь. Продуктовое мышление — это всегда плюсик к вашему резюме.

И если вы давно задумываетесь о том что вам это интересно, может вы уже созрели, чтобы добавить к своему резюме такой опыт?

Связь со мной:
@levproduct
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔝Как консультация эксперта помогла мне зарабатывать больше на 30%.
И немного о взгляде со стороны

Помню момент, когда я работал в продукте уже год. Вроде бы все было нормально, но хотелось роста — по ответственности, задачам, зарплате. Но я был уверен, что уже все знаю — все-таки год опыта, не новичок! — и нужно просто do your best и ждать дальше. И все обязательно наладится!

Проблема в том, что мнение любого человека ужасно субъективно. Заметить это сложно — в этом и есть фишка субъективности. Я достаточно долго думал: да, вот я все это знаю, но я-то особенный, я-то умный, я все понимаю! А на самом деле я находился в таких же заблуждениях, как и любой другой человек.

Пытаться самому себя анализировать — это как смотреть в кривое зеркало. Картинка есть, но она может быть сильно искажена. В своих мыслях очень легко потеряться или запутаться. Они могут вызвать эмоции, запустить другие мысли, завести не туда.

Тогда жена (спасибо любимой жене!), видя мои переживания и тревоги, подарила мне карьерную консультацию с крутым экспертом — человеком на 2-3 грейда выше меня. Я шел практически без ожиданий, ведь я уже и так все знаю…

Но на консультации я услышал удивительные вещи:

— У тебя все ок по навыкам, но некоторые вещи нужно подтянуть, а на некоторые можно забить
— С твоим опытом можно спокойно претендовать на уровень миддла и зарплату 250к на руки
— Из твоего рассказа об опыте не считываются твои успехи, нужно грамотно упаковать резюме и рассказ о себе
— У тебя такие-то сильные стороны, но на текущей работе они не раскрываются
— Для того, чтобы в жизни что-то поменялось, нужно перейти в активную позицию, повышение само не появится


Работа с ментором дала мне совершенно другой взгляд на себя и на мир. Я получил более объективное видение своего карьерного трека. А главное — поверил в себя, увидел свои успехи и сильные стороны, перешел в активную позицию.

🔥Результат — повышение зарплаты на 30% в течение 2х месяцев, расширение зоны ответственности, а еще через полгода — переход в другую компанию и рост еще на 70%.

===

У двух людей с одинаковыми по силе навыками и качеством работы могут быть разные карьерные пути.

Одного повышают каждые полгода, а другой несколько лет остается на одном и том же месте. Отличает между собой этих двух людей подход к работе и ряд правильных действий.

И работа с более опытным ментором может ускорить этот путь — поставить цели, выделить наиболее приоритетные навыки, построить траекторию.

Но не будем забывать, что взгляд со стороны — это мнение. Да, оно может быть подкреплено экспертностью. Но важно относиться к нему критически — как и к любому другому мнению.

Я уже 1,5 года помогаю продактам выстраивать карьерный путь и расти по зарплате. Если чувствуете, что вы стоите на месте — приходите на разбор, осталось еще немного мест)

Связь со мной: @levproduct
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔Подъехало свеженькое исследование рынка продактов!
Вот мои мысли по этому поводу

🗣Миддлами в среднем становятся через 1-2 года работы, синьорами и руководителями через 3 года работы. Вполне реалистично, у меня так и вышло!

🗣Более 50% переходят из проджектов, маркетологов и бизнес-аналитиков. Это правда так — чаще всего у этих людей можно найти в опыте продуктовые кейсы. Рынок все-таки молодой, и четких критериев и разделения по профессиям все еще нет. Возможно, вы уже выполняете продуктовые задачи, и переход будет достаточно простым)

🗣Каждый четвертый продакт работает с командой разработки из 15+ человек. Вау! В моих командах было максимум 5-7 человек. Совершенно не представляю, как эффективно управлять такой махиной.

🗣23% занимаются рабочими задачами в выходные. Чтооо? Если это вы, напишите в комментах, за что вы так с собой…

🗣20% синьоров и 40% CPO зарабатывают больше 600 тысяч в месяц. Коллеги, теперь мы знаем, куда расти!

🗣83% сталкивались с выгоранием. Вот тут предлагаю устроить голосование:
— выгорание это реальная проблема!
🐳 — выгорание придумали миллениалы, чтоы поныть

🗣Топ-3 навыка — аналитика и работа с метриками, лидерство и донесение видения до команды, коммуникации. Подтверждает мое мнение о том, что харды — это дело наживное, а уровень энергии и софты решают. Но аналитика все еще the best. Очень недооцененной считаю работу со стейкхолдерами.

🗣С книгами все очень грустно. Уже много лет продакты называют один и тот же список: «Спроси маму», «Вдохновленные», «Цель», «На крючке». Причем для джунов и миддлов это полезно, а синьоры обычно все это уже и так знают.

Накидайте в комменты годных и не таких банальных книг!

🗣40% продактов выступают в роли ментора. Коллеги, рад вас видеть! Менторство — это крутая возможность профессионально расти и повысить доход.

🗣50% продактов обучались профессии на работе или самостоятельно. Согласен, что большая часть курсов по продактству — это ерунда, а вот менторство + практика решают.

🗣44% готовы рассматривать входящие предложения. Если хотите сменить компанию в ближайшее время и вырасти по зарплате на 30-50%, приходите на разбор @levproduct 🔥

Ссылка на исследование: https://devcrowd.ru/pm24/
Что сами думаете об этом?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️Никогда не обращайтесь за стратегическим менторством…

…Если хотите оставаться на месте и не расти.

Расскажу вам историю про мой первый поиск работы продактом.

Я тогда проработал больше года в крутой компании. Были успешные кейсы, сильные навыки.

Я был уверен в успехе. Сделал резюме, откликнулся на 20 вакансий, ждал ответов.

И… ничего.

Я не понимал, что идет не так. С каждым новым отказом или игнором чувствовал себя все хуже. Вдруг это со мной что-то не так? Вдруг я слабый продакт и вне моей компании никому не нужен? Может не хватает хардов? Может ещё какой нибудь курсик пройти?

День за днем я все больше впадал в депрессию. Жена порекомендовала мне обратиться за менторством, но я сомневался. Зачем мне за это платить? Я же и сам все могу! Я всегда сам со всем справляюсь!

Время шло, с первых откликов пробежало почти два месяца. А результат нулевой.

Тогда я, поборов сомнения, все-таки обратился к знакомому эксперту за стратегическим менторством. Шел без ожиданий, но жена сказала логичную вещь: «Чтобы добиться результатов, тебе стоит попробовать то, что ты еще не пробовал»

После первой же встречи у меня радикально поменялось мышление. Я поверил в свои силы, увидел слабые места в своем резюме и самопрезентации. Ходил несколько дней и удивлялся: как это я, со всеми моими знаниями, допускал такие глупые ошибки?

На следующей сессии мы вплотную занялись резюме. Я обновил его, усилил результаты и описание опыта. Но пока никуда не откликался.

Шок — на следующий же день меня пригласила компания на собеседование. Пригласила сама! Без моего отклика!

Дальше я начал откликаться — и приглашения посыпались. Параллельно с ментором мы готовились к собеседованиям, тренировали ответы на вопросы, прокачивали навыки.

Результат — уже через месяц у меня было на руках 4 оффера на солидные суммы, между которыми я выбирал.

В итоге я смог вырасти по доходу больше чем на 70к. И работа с ментором окупилась в первый же месяц.
А за год я заработал на 840т.р. больше, чем если бы не обращался к ментору.

На новой работе я получил крутые навыки и опыт, которые смог преподносить уже при следующих карьерных переходах. Моя карьера резко пошла в гору.

А все потому, что я принял правильное решение обратиться за менторством. Не за разовой консультацией, а за стратегической программой, ориентированной на результат.

Искренне благодарен за это решение, которое помогло мне существенно ускориться в развитии и поменять взгляд на поиск работы 🙂

Сейчас, вот уже 1,5 года я и сам менторю ребят. И в формате карьерного сопровождения помогаю им достигать результатов.

Если вам кажется, что вы уже долго стоите на месте и пришло время сделать рывок в карьере продакта, обращайтесь за разбором — @levproduct
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему продакту нужна помощь сильного продакта, а не IT рекрутера?

Когда я начинал искать работу, у меня были проблемы с начальными этапами: даже не пропускали через фильтр резюме. Но после консультации с продактом эта проблема решилась.

Сильное продуктовое резюме должно быть составлено так, чтобы оно проходило и фильтр HR, и нанимающего менеджера.

Почему помощь сильного продакта тут будет полезнее? Именно он, исходя из собственного опыта найма людей, может поделиться своей экспертизой.

Важно показать результаты, указать ключевые навыки, попасть в болевые точки. Эйчар заинтересован выбирать таких кандидатов, которые заинтересуют нанимающего менеджера, поэтому у них похожая оптика.

Если вы обратитесь к IT рекрутеру, он действительно поможет вам с начальными этапами: резюме и созвоном с HR. Но потом нужно заинтересовать нанимающего менеджера и пройти собеседование с ним! И с этим IT рекрутер уже не поможет.

После того, как мы сделали сильное продуктовое резюме, у меня ни разу не возникало проблем с начальными этапами найма! Грамотное продуктовое резюме проходит любого HR’а.

А что вы думаете? Кто важнее на этапе трудоустройства продактов на желаемый оффер? Кто может дать лучший результат и помочь со стратегией найма/карьеры?
К кому вы обращались и какие результаты были?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM