🔐 Скандал вокруг Novatech: угрозы, штрафы и репутация Кюрасао

Голландский национальный оператор лотерей Nederlandse Loterij решили жестко пресекать конкуренцию со стороны нелегальных операторов. Они объявили о намерении подать в суд на Qbet (управляется компанией Novatech) и связанных с ней организаций.

Редкий случай, когда легальный бизнес судится с нелегальным сектором. Но для Nederlandse Loterij это не первый опыт. В прошлом году они подали в суд на Lalabet. Иск находится в Гаагском суде.

Бэкграунд

➡️ Novatech Solutions вышла на рынок в 2020 году и получила лицензию Кюрасао. Компания курирует несколько онлайн-казино на разных ГЕО, включая Qbet и 55Bet

➡️ В марте голландский регулятор азартных игр оштрафовал оператора на рекордную сумму €24 млн за неоднократные нарушения правил. До этого в Швеции ввели запрет на деятельность компании

➡️ Через сутки после наложения штрафа в Голландии Novatech Solutions была удалена из реестра Торговой палаты Кюрасао

➡️ Однако сайты продуктов все равно были доступны в строго регулируемых юрисдикциях

Генеральный директор Nederlandse Loterij прокомментировал: «200 000 голландцев играют в азартные игры незаконно. Именно эти игроки подвергаются наибольшему риску, потому что они играют чаще и на большие деньги на нелегальных сайтах»

Беспокойство СМИ по поводу репутации Кюрасао

Новостной ресурс Curaçao Chronicle выпустил анонимную статью, где раскритиковал местный режим регулирования.

Два главных тезиса:

➡️ В Кюрасао размыта грань между законной деятельностью и сомнительными практиками
➡️ Если Кюрасао будет слабым звеном в цепочке европейского регулирования гемблинга, это может испортить репутацию и экономику всего острова

Сейчас в Кюрасао реформируют закон об азартных играх. Он должен вступить в силу уже в октябре 2026 года. Обновленные пункты направлены на ужесточение условий для операторов и повышение прозрачности. Несоблюдение правил приведет к штрафам или даже аннулированию лицензии.

🇦🇺 Австралия. Инсайты от VIP'ов

В этом посте мы поделимся инсайтами, которые получили после глубинных интервью с крупнейшими VIP-игроками одного из наших продуктов.

Но прежде всего несколько моментов:

- Мы делимся исключительно инсайтами. Методология проведения интервью в рамках поста не обсуждается.
- Каждый инсайт — это усредненная информация по всем ответам игроков.
- Гео: Австралия.

💡 Инсайты

🟧 Скорость загрузки игр

Игроки отмечают, что длительная загрузка игр — одна из самых фрустрирующих проблем, с которой они сталкиваются на разных проектах. Это может стать одним из факторов отказа от проекта вообще (и наоборот — быстрая загрузка положительно влияет на то, что игрок задержится на проекте).

👔 Персональный менеджер

Скиллы персонального менеджера и скорость обработки входящих запросов напрямую влияют на лояльность VIP-игроков. Некоторые игроки отмечали, что перестали играть на других проектах, где сервис их не устраивал.

⚡️ Быстрые выводы

80% игроков отметили важность того, чтобы выводы происходили в привычное для них время. Т.е. если игрок привык к обработке вывода за определенное время, то изменение регламента в сторону более длительной обработки фрустрирует игрока.

❌ Вейджер на депозит

Многие игроки отмечали, что их крайне раздражает отмена вывода по причине того, что они недовейджерили депозит на пару AUD. Тут имеет смысл сделать послабление в регламенте и добавить коммуникацию через кассу по типу:
“Вы не можете сделать вывод, поскольку вам нужно еще сделать ставок на сумму ХХ”.

🙅 “Нелюбовь” к переменам

Игроки часто отмечали, что их раздражает, когда привычные функции на сайте кардинально меняются и им нужно к ним заново привыкать. Один игрок особенно ярко поделился, что после того, как мы расположили кнопку депозита по центру нижнего меню (раньше она была слева), он постоянно нажимал не туда, и его это раздражало.

💳 Сохраненные методы для депозита

Игроки подчеркивали, что им крайне важно, чтобы сохраненный метод “не исчезал” из кассы (у нас такое иногда происходило).

💸 Кешбеки

Приблизительно 60% отвечающих отметили, что кешбек — это их любимый тип бонуса, и они стабильно им пользуются.

🤝 Реферальная программа

40% отмечали, что считают реферальную программу лучшей доработкой последнего года.

🎰 Больше игр

На вопрос “Что бы вы хотели добавить на сайт?”:

- 70% игроков перечисляли провайдеров, которых у нас нет;
- еще 20% просили делать больше бонусов с пониженным вейджером;
- 1 игрок сказал, что ему не хватает кнопки “повторить последний депозит”;
- 2 игрока отметили, что им не хватает поиска по истории их запросов (мы посоветовали им добавить любимые игры в избранное).

🕹 Геймификации

Мы отдельно задавали вопрос про геймификации (т.к. этому типу доработок уделяется львиная доля сил продуктовой команды и команды разработчиков).

- 60% ответили, что им нравится колесо фортуны, а другие геймификации им не интересны;
- 15% ответили, что геймификации им в целом не интересны;
- 10% игроков сказали, что участвуют во всех геймификациях;
- еще 15% сказали, что участвуют лишь в отдельных геймификациях.

🫡 Субъективный вывод

VIP'ы — это самый прибыльный сегмент онлайн-казино. И если посмотреть на полученные ответы — картина частично печальная: многие наши идеи-усилия-доработки этим сегментом часто остаются незамеченными (а иногда и фрустрирующими). И очень часто счастье VIP'ов в мелочах, а не наполеоновских планах.

🇹🇭🎲 Настоятеля храма в Таиланде осудили на 50 лет за хищение $9 млн для азартных игр.

Бывший настоятель тайского храма осужден на 50 лет за хищение $9 млн для игры в онлайн-баккару.

➡️70-летний монах использовал свое положение для вывода средств со счетов храма, которые затем передавались третьим лицам для ставок.

🔒 Четверо соучастников получили по 8 лет.

Деятельность монаха была раскрыта благодаря полицейским, работавшим под прикрытием.

👮‍♀️ 15 мая 2025 года настоятель был арестован после дачи показаний.

🔴В Таиланде монахам запрещено предсказывать выигрышные лотерейные номера.

✍️ Нелегальный мировой iGaming приблизился к отметке в $6 трлн

Согласно данным Gaming Compliance International (GCI), в 2025 году игроки по всему миру потратили на нерегулируемых сайтах $5,9 трлн. Это почти в 5 раз больше регулируемого рынка и сопоставимо с ВВП крупнейших экономик мира:

🟢 2023 год — $5,1 трлн

🟢 2024 год — $5,7 трлн (+12%)

🟢 2025 год — $5,9 трлн (+4%).

По подсчетам GCI, нелегальный iGaming сейчас является самой масштабной и дорогой формой киберпреступности. Ранние оценки рынка, представленные другими компаниями, гораздо ниже $5,9 трлн, поскольку GCI оценивает также крипто-казино, социальные казино, торговлю скинами и рынки прогнозов за пределами США.

📈 Основатель SPRIBE возглавил топ-100 самых влиятельных людей iGaming

Давид Натрошвили занял первое место в ежегодном рейтинге 100 главных персон индустрии. Это первый случай, когда создатель краш-игр опередил руководителей крупнейших букмекерских и инвестиционных холдингов.

Лидерство SPRIBE обусловлено масштабом игры Aviator, которая ежемесячно привлекает более 77 млн пользователей на 5 000 платформ.

Топ-5 рейтинга влиятельности:

🔅

Давид Натрошвили (основатель SPRIBE)
🔅Питер Джексон (CEO Flutter Entertainment)
🔅Дениз Коутс (co-CEO bet365)
🔅Эд Крэйвен (сооснователь Stake)
🔅Йохан Тьярнберг (CEO Trustly)

⚖️ Meta проиграла знаковое дело

Суд штата Нью-Мексико обязал Meta выплатить $942 млн по делу о влиянии Facebook и Instagram на несовершеннолетних. Компания также должна внедрить новые ограничения для подростков и профинансировать программы психологической помощи.

Что решил суд:

💰 $567 млн направят в специальный фонд поддержки детей и профилактики;
📱 Meta обязали ограничить время использования соцсетей несовершеннолетними, скрыть счетчики лайков и предупреждать о рисках;
🧐 в компании уже заявили, что будут обжаловать решение.

Это одно из крупнейших судебных решений против Meta по теме безопасности детей, а впереди компанию ждут новые процессы по аналогичным искам.

❌🇵🇭 На Филиппинах Центробанк (BSP) заблокировал счета свыше 8 тыс торговых точек, принимавших платежи в пользу нелегальных в стране iGaming-операторов, но при этом оформленных как салоны красоты, пекарни и небольшие магазины, сообщают Bloomberg

🔍 По словам замглавы BSP, внимание Центробанка привлекли счета обычных торговых точек, принимавших тысячи платежей на суммы от $0,8 в период между полуночью и ранним утром. В игорном регуляторе PAGCOR подтвердили, что часть таких компаний сами являются нелегальными iGaming-операторами, и заявили об отсутствии контроля над этим сегментом

В Сингапуре за лишний визит в казино теперь можно сесть на год 🤯

С 21 сентября 2026 года в Сингапуре вступили в силу новые поправки к закону о контроле казино. Теперь превышение семейного лимита на посещения игорных заведений считается уголовным правонарушением.

Раньше такие ограничения существовали, но их нарушение не грозило уголовной ответственностью. Семьи могли подать заявление, если азартные игры близкого человека мешали выполнять семейные обязанности или наносили вред. Лимит устанавливал, сколько раз в календарный месяц человек может зайти в казино. После исчерпания этого числа вход до конца месяца закрывался. По статистике с 2010 по 2023 год лимит нарушали примерно пять человек в год. Заявлений на введение таких ограничений тоже было немного — от трех до четырнадцати ежегодно.

Теперь все строже. Тот, кто превысит разрешенное число визитов, рискует получить до года тюрьмы или штраф до 10 тысяч сингапурских долларов. Закон касается двух крупных казино страны — Marina Bay Sands и Resorts World Sentosa. Мера направлена на защиту семей и снижение вреда от игровой зависимости.

Параллельно ужесточили и другие правила. Власти теперь легче привлекают к ответственности людей, которые находятся под запретом на посещение казино.

💭 Скамеры добрались до онлайн-покера

«Известный мошенник», как заявляет Jurojin Poker, смог периодически заменять обновления, отправленные избранной группе пользователей. Как итог — он видел закрытые карты других игроков.

Вредоносная программа была основана на MeshCentral, легитимном программном обеспечении для удаленного управления, обычно используемом ИТ-отделами для удаленного доступа к компьютерам.

После установки скрытый «Mesh Agent» мог позволить тому, кто им управлял, наблюдать за экраном зараженного игрока и удаленно управлять компьютером. В онлайн-покере это дало огромное преимущество: злоумышленник мог видеть закрытые карты противника во время игры.

❗️У некоторых игроков вредоносное ПО хранилось на компьютере больше года. По похожему инциденту CoinPoker заблокировал аккаунт, зарегистрированный на имя Пола Грегга. Тогда у предполагаемого скамера конфисковали более $100 000 для компенсации ущерба другим игрокам.

Норвегия выводит онлайн-покер из тени 👻

Власти Норвегии всерьез взялись за онлайн-покер. Министерство культуры и равноправия предложило разрешить государственному оператору Norsk Tipping запускать эту игру.

Главная цель простая: перетянуть игроков с зарубежных нелегальных сайтов на официальную площадку. Norsk Tipping сможет предлагать и турнирный покер, и кэш-игры.

Ограничения, правда, жесткие. Дневной лимит проигрышей поставят на уровне 5 тысяч крон (примерно 521 доллар), месячный — 10 тысяч. Тем, кому еще нет 20 лет, разретят в месяц не больше 2 тысяч крон. Максимальный бай-ин в турнирах — 2,5 тысячи, в кэш-играх — тысяча. Одновременно можно будет сидеть максимум за четырьмя столами. После каждого часа турнирной игры обязательный пятиминутный перерыв. А если человек захочет переключиться с покера на онлайн-казино, придется подождать 15 минут.

Отдельно власти думают, не запретить ли рекламу онлайн-покера совсем или хотя бы сильно ее ограничить. Все ради защиты молодых и тех, кто легко подсаживается.

Причина таких шагов понятна. По исследованию Бергенского университета, в 2022 году около 90 тысяч норвежцев регулярно играли в покер на зарубежных платформах. В Norsk Tipping считают, что реальных игроков может быть от 100 до 150 тысяч в год.

В стране давно действует государственная монополия. Ставки на спорт, онлайн-казино и лотереи контролирует Norsk Tipping, скачки — Norsk Rikstoto. Теперь покер хотят встроить в эту же систему.

🚨 В Греции ликвидировали криптопирамиду: задержаны 17 человек

Схема работала с 2025 года и обещала инвесторам удвоение вложений за 50 дней благодаря «автоматизированной торговле» криптовалютой и ИИ.

Минимальный вход составлял €800, а общий объем поступивших средств оценивается в $8 млн 💰

По предварительным данным, в схему могли быть вовлечены около 10 000 человек. Во время обысков полиция изъяла €295 090 наличными, технику и носители данных.

⛔️ Армения запретит гемблинг-термины

С 8 февраля 2027 года компании без армянской лицензии не смогут использовать гемблинг-термины в названиях, доменах, товарных знаках и рекламе. За нарушение — штраф ֏500 тыс. (~$1,4 тыс.).

Под запрет, например, попадут:

🚫 «азартная игра»;

🚫 «игровой зал»;
🚫 «интернет-азартная игра»;
🚫 «лотерея»;
🚫 «букмекерская деятельность», «букмекерская контора» и «тотализатор».

Ограничения распространяются также на переводы и производные формы этих терминов. Лицензированные компании смогут использовать их без ограничений.