💡 Кстати, о системе тикетов!
Мы недавно подготовили и внедрили новый регламент для создания обращений в отдел разработки. Это важный шаг, чтобы все ваши (и даже наши внутренние) запросы решались быстрее и эффективнее. Регламент поможет правильно формулировать запросы и исключить лишние задержки.
📄 Рекомендуем ознакомиться и использовать его для всех обращений! https://docs.google.com/document/d/1sLz2OqAYOgkTmtjLJ8e6J4W5U76UUKRRbFgt9RVTMfg/edit?usp=sharing
Мы недавно подготовили и внедрили новый регламент для создания обращений в отдел разработки. Это важный шаг, чтобы все ваши (и даже наши внутренние) запросы решались быстрее и эффективнее. Регламент поможет правильно формулировать запросы и исключить лишние задержки.
📄 Рекомендуем ознакомиться и использовать его для всех обращений! https://docs.google.com/document/d/1sLz2OqAYOgkTmtjLJ8e6J4W5U76UUKRRbFgt9RVTMfg/edit?usp=sharing
Google Docs
📑Регламент создания обращения в отдел разработки
📑Регламент создания обращения в отдел разработки 1. Цель обращения: Перед тем, как писать запрос, чётко сформулируйте, зачем вы обращаетесь. Опишите проблему или задачу, которую необходимо решить. Если ощущаете проблемы с формулировкой задачи, необходимо…
👍3🏆1
Мы переехали сайтом Leomik.ru на Cultform.ru
Обращаем внимание, у кого есть емаилы типа feedback@leomik.ru, они точно так же работают и по адресу feedback@cultform.ru .
Как открываются, так и письма можно посылать на новый адрес.
Обращаем внимание, у кого есть емаилы типа feedback@leomik.ru, они точно так же работают и по адресу feedback@cultform.ru .
Как открываются, так и письма можно посылать на новый адрес.
👍4🫡1
Немного новостей об Аналитике:
1) Мы закончили разработку новой Аналитики на платформе DataLens от Яндекса!
Аналитику поделили на 3 тарифа: Базовый, Расширенный и Профессиональный. Каждый следующий тариф включает в себя предыдущий.
При неоплаченном тарифе будет отображаться ДЕМО аналитики для просмотра внешнего вида и функционала.
В сервисе уже появились новые вкладки, и мы начинаем переводить клиентов на новую Аналитику. Всем действующим клиентам будет установлен тариф Расширенный.
С каждым планируем провести обучающий созвон, где расскажем о преимуществах новой платформы.
2) Мы составили новый прайс и планируем поднимать цены. В ближайшее время изменения появятся на сайте.
НО! Для действующих клиентов, а также для тех, кто обратится к нам в течение этой недели, мы сохраним текущие условия до конца года.
1) Мы закончили разработку новой Аналитики на платформе DataLens от Яндекса!
Аналитику поделили на 3 тарифа: Базовый, Расширенный и Профессиональный. Каждый следующий тариф включает в себя предыдущий.
При неоплаченном тарифе будет отображаться ДЕМО аналитики для просмотра внешнего вида и функционала.
В сервисе уже появились новые вкладки, и мы начинаем переводить клиентов на новую Аналитику. Всем действующим клиентам будет установлен тариф Расширенный.
С каждым планируем провести обучающий созвон, где расскажем о преимуществах новой платформы.
2) Мы составили новый прайс и планируем поднимать цены. В ближайшее время изменения появятся на сайте.
НО! Для действующих клиентов, а также для тех, кто обратится к нам в течение этой недели, мы сохраним текущие условия до конца года.
🔥5🫡1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🖐 Всем привет!
В нашем сервисе обновление: теперь групповые товары в заказах 📦 отображаются более наглядно!
Раньше комплект из нескольких единичных товаров распадался на составные части, и для понимания точного состава приходилось читать комментарии. Теперь по клику на групповой товар можно увидеть, из каких единичных товаров он состоит. Это помогает лучше ориентироваться в заказе, и делает учет более удобным для менеджеров и сотрудников склада.
Смотрите видео, чтобы узнать подробности! 👇
В нашем сервисе обновление: теперь групповые товары в заказах 📦 отображаются более наглядно!
Раньше комплект из нескольких единичных товаров распадался на составные части, и для понимания точного состава приходилось читать комментарии. Теперь по клику на групповой товар можно увидеть, из каких единичных товаров он состоит. Это помогает лучше ориентироваться в заказе, и делает учет более удобным для менеджеров и сотрудников склада.
Смотрите видео, чтобы узнать подробности! 👇
👍6
🚨 Важное обновление в заявках на склад 🚨
Друзья, в связи с особенностями товароучета и синхронизации с учетными системами (например, 1С), мы внесли изменения в работу компонента заявок на склад. Теперь добавлять групповой товар в заявки нельзя.
Чтобы заявка прошла успешно, добавляйте только одиночные карточки. Если товар входит в состав групповой карточки, его нужно разбить на отдельные позиции.
Мы понимаем, что это может доставить неудобства, но данное ограничение — вынужденная мера для корректной работы системы. Благодарим за понимание и поддержку! 💙
Если у вас возникнут вопросы — просим создать тикет в сервисе, либо написать в комментарии под данным постом, будем рады помочь. 🙌
Друзья, в связи с особенностями товароучета и синхронизации с учетными системами (например, 1С), мы внесли изменения в работу компонента заявок на склад. Теперь добавлять групповой товар в заявки нельзя.
Чтобы заявка прошла успешно, добавляйте только одиночные карточки. Если товар входит в состав групповой карточки, его нужно разбить на отдельные позиции.
Мы понимаем, что это может доставить неудобства, но данное ограничение — вынужденная мера для корректной работы системы. Благодарим за понимание и поддержку! 💙
Если у вас возникнут вопросы — просим создать тикет в сервисе, либо написать в комментарии под данным постом, будем рады помочь. 🙌
👍2👏1
Добрый день.
https://admin.leomik.ru/administrator/index.php?option=com_warehouse_screen тут показатели по Фулфилменту, кто пользуется нашим.
Литры в среднем в день занимаемые и так далее. Инструмент пока еще калибруется, данные проверяются.
По этому инструменту будет насчитываться оплата. Сколько места товары занимают, сколько было отгрузок по фбс и фбо, сколько было приемок накладных.
https://admin.leomik.ru/administrator/index.php?option=com_warehouse_screen тут показатели по Фулфилменту, кто пользуется нашим.
Литры в среднем в день занимаемые и так далее. Инструмент пока еще калибруется, данные проверяются.
По этому инструменту будет насчитываться оплата. Сколько места товары занимают, сколько было отгрузок по фбс и фбо, сколько было приемок накладных.
👏2👍1
Всем привет! Хотим представить обновление для учета товаров! 🛠
Мы понимаем, что разным отделам важно видеть историю движения товара с разных точек зрения:
Бухгалтерии важна дата исполнения (например, отгрузки или возврата).
Складу важна дата сборки и движения по остаткам.
Менеджерам маркетплейсов важна дата резерва и статусы для управления остатками.
Поэтому мы обновили инструмент «Действия с товаром». ( https://admin.leomik.ru/administrator/index.php?option=com_product_action )Теперь в нем можно смотреть историю товара с учетом этих особенностей!
🔍 Вы можете выбрать, как отображать изменения:
Для каталога — по изменениям для маркетплейсов.
Для склада — с фокусом на сборку и движение по складу.
Для бухгалтерии — с учетом дат исполнения и документации.
⚡️ Дополнительные возможности:
Можно перейти в интересующий документ или карточку товара по клику.
В поле поиска можно добавить несколько ID товаров через запятую для быстрого анализа.
Смотрите детали на скриншоте и в новой версии инструмента.
Планируем обновить инструмент утром 6 декабря.
Обращаем ваше внимание, что старых записей по некоторым документам (н: списания/восстановления), и действиям не будет, но новые начнут заполняться с момента обновления инструмента.
Также прикрепляем таблицу, в которой постарались кратко отобразить логику движения товаров и их отображения.
Надеемся, данный инструмент будет полезен. Будем ждать вашу обратную связь.
Мы понимаем, что разным отделам важно видеть историю движения товара с разных точек зрения:
Бухгалтерии важна дата исполнения (например, отгрузки или возврата).
Складу важна дата сборки и движения по остаткам.
Менеджерам маркетплейсов важна дата резерва и статусы для управления остатками.
Поэтому мы обновили инструмент «Действия с товаром». ( https://admin.leomik.ru/administrator/index.php?option=com_product_action )Теперь в нем можно смотреть историю товара с учетом этих особенностей!
🔍 Вы можете выбрать, как отображать изменения:
Для каталога — по изменениям для маркетплейсов.
Для склада — с фокусом на сборку и движение по складу.
Для бухгалтерии — с учетом дат исполнения и документации.
⚡️ Дополнительные возможности:
Можно перейти в интересующий документ или карточку товара по клику.
В поле поиска можно добавить несколько ID товаров через запятую для быстрого анализа.
Смотрите детали на скриншоте и в новой версии инструмента.
Планируем обновить инструмент утром 6 декабря.
Обращаем ваше внимание, что старых записей по некоторым документам (н: списания/восстановления), и действиям не будет, но новые начнут заполняться с момента обновления инструмента.
Также прикрепляем таблицу, в которой постарались кратко отобразить логику движения товаров и их отображения.
Надеемся, данный инструмент будет полезен. Будем ждать вашу обратную связь.
👍3👏1
Также хотели бы добавить, что ужесточаем логику изменения статусов заказов, поставок и перемещений! 🚦
Например, если заказ имеет статус «Отправлен», его можно изменить только на «Доставлен» или «Аннулирован», при этом другие статусы вроде «Новый», «Подтверждён», «Собран», «Выполнен» больше недоступны для этого заказа.
⚙️ Как это выглядит:
Недоступные статусы теперь отображаются с менее заметными кнопками, чтобы сразу было видно, что они неактивны.
🛡 Почему это важно:
Меньше случайных ошибок. Это помогает предотвратить случайные изменения, которые могут сбить учет или повлиять на работу других отделов.
Контроль товародвижения. Статусы напрямую влияют на документы и историю операций. Жесткая логика сохраняет целостность данных и позволяет избежать «разрывов» в учете.
Работать стало проще и безопаснее!
Например, если заказ имеет статус «Отправлен», его можно изменить только на «Доставлен» или «Аннулирован», при этом другие статусы вроде «Новый», «Подтверждён», «Собран», «Выполнен» больше недоступны для этого заказа.
⚙️ Как это выглядит:
Недоступные статусы теперь отображаются с менее заметными кнопками, чтобы сразу было видно, что они неактивны.
🛡 Почему это важно:
Меньше случайных ошибок. Это помогает предотвратить случайные изменения, которые могут сбить учет или повлиять на работу других отделов.
Контроль товародвижения. Статусы напрямую влияют на документы и историю операций. Жесткая логика сохраняет целостность данных и позволяет избежать «разрывов» в учете.
Работать стало проще и безопаснее!
👍3👏1
💰Также в разделе «Аналитика» появилась возможность вносить собственные расходы.
Это поможет вам более точно рассчитать прибыль с учетом:
Сторонних логистических услуг.
Самовыкупов.
Подписок на сервисы управления рекламой.
и др.
🎯 Гибкие настройки:
Расходы можно привязать к конкретному маркетплейсу или внести общие затраты, которые не относятся к какому-то одному МП.
Например, если вы платите за аренду помещения N рублей, источником этого расхода нужно будет указать "Другие".
⚙️ Типы расходов:
Разовый — заносится только в рублях (фиксированная сумма).
Постоянный — можно указать как фиксированную сумму в рублях или процент от выручки.
⚙️Типы стоимости:
При выборе рублей, каждый месяц будет автоматически подставляться одна и та же сумма.
При выборе процента, сумма будет рассчитываться от выручки за месяц.
🔍 Удобство и анализ:
Ваши расходы теперь отображаются в базовой и расширенной аналитике. Мы уже подготовили интерфейс и ждем вашу обратную связь!
Это поможет вам более точно рассчитать прибыль с учетом:
Сторонних логистических услуг.
Самовыкупов.
Подписок на сервисы управления рекламой.
и др.
🎯 Гибкие настройки:
Расходы можно привязать к конкретному маркетплейсу или внести общие затраты, которые не относятся к какому-то одному МП.
Например, если вы платите за аренду помещения N рублей, источником этого расхода нужно будет указать "Другие".
⚙️ Типы расходов:
Разовый — заносится только в рублях (фиксированная сумма).
Постоянный — можно указать как фиксированную сумму в рублях или процент от выручки.
⚙️Типы стоимости:
При выборе рублей, каждый месяц будет автоматически подставляться одна и та же сумма.
При выборе процента, сумма будет рассчитываться от выручки за месяц.
🔍 Удобство и анализ:
Ваши расходы теперь отображаются в базовой и расширенной аналитике. Мы уже подготовили интерфейс и ждем вашу обратную связь!
👏3🔥1🫡1
💰 У нас появился новый отчет – аналитика по заказам.
В данном отчете отображается потенциальная Выручка и Количество товаров всех подключенных Маркетплейсов по дате Заказа / Доставки и всех Статусов заказов.
➡️ Заказы подтягиваются из Озона, ВБ, Яндекс Маркета, Мегамаркета и Авито.
Возможности данного отчета:
✔️ Обновление каждый час – можно отслеживать результативность рекламы и акций.
✔️ Таблица сравнения в % текущего месяца и 3-х предыдущих
✔️ Таблица с товарами и заказами
✔️ Возможность подгрузить данные за год и более
✔️ Разные срезы данных: по категориям, методам доставки, складам, датам, статусам и т.д.
✔️ Календарь с “тепловой картой” заказов
Находится в Расширенной аналитике во вкладке Заказы.
Данный отчет доступен для всех клиентов, кто пользуется аналитикой для 3 площадок.
В данном отчете отображается потенциальная Выручка и Количество товаров всех подключенных Маркетплейсов по дате Заказа / Доставки и всех Статусов заказов.
➡️ Заказы подтягиваются из Озона, ВБ, Яндекс Маркета, Мегамаркета и Авито.
Возможности данного отчета:
✔️ Обновление каждый час – можно отслеживать результативность рекламы и акций.
✔️ Таблица сравнения в % текущего месяца и 3-х предыдущих
✔️ Таблица с товарами и заказами
✔️ Возможность подгрузить данные за год и более
✔️ Разные срезы данных: по категориям, методам доставки, складам, датам, статусам и т.д.
✔️ Календарь с “тепловой картой” заказов
Находится в Расширенной аналитике во вкладке Заказы.
Данный отчет доступен для всех клиентов, кто пользуется аналитикой для 3 площадок.
🔥5
🚀 Обновление в админке!
Мы продолжаем улучшать товароучетную систему, делая работу удобнее и эффективнее. Сегодня расскажем о важных изменениях в разделе товарных накладных (ТН):
📄 1. Прикрепление документов
Теперь к каждой ТН можно прикрепить оригинал документа или любой другой связанный файл. Просто нажмите а новую кнопку и загрузите нужный файл (пока доступна загрузка одного документа). Так важные документы всегда под рукой!
🔄 2. Учет возвратных накладных
Теперь можно отмечать возвратные ТН не только в общем списке, но и внутри самой накладной. Если выбран фиктивный поставщик (например, для внутренних операций), этот параметр заполнится автоматически. Это упрощает работу с возвратами.
📦 3. Номер заказа для возвратов
Если накладная отмечена как возвратная, появится дополнительное поле для номера заказа, по которому оформлен возврат. Заполнять его не обязательно, но если решите указать, рекомендуем использовать номер, присвоенный нашей системой — так учет будет точнее.
🔧 Мы продолжаем улучшать функционал и интерфейс Leomik Market, чтобы сделать его еще удобнее. Следите за обновлениями — дальше больше!
Если у вас есть вопросы или пожелания, пишите — нам важна ваша обратная связь. 😉
Мы продолжаем улучшать товароучетную систему, делая работу удобнее и эффективнее. Сегодня расскажем о важных изменениях в разделе товарных накладных (ТН):
📄 1. Прикрепление документов
Теперь к каждой ТН можно прикрепить оригинал документа или любой другой связанный файл. Просто нажмите а новую кнопку и загрузите нужный файл (пока доступна загрузка одного документа). Так важные документы всегда под рукой!
🔄 2. Учет возвратных накладных
Теперь можно отмечать возвратные ТН не только в общем списке, но и внутри самой накладной. Если выбран фиктивный поставщик (например, для внутренних операций), этот параметр заполнится автоматически. Это упрощает работу с возвратами.
📦 3. Номер заказа для возвратов
Если накладная отмечена как возвратная, появится дополнительное поле для номера заказа, по которому оформлен возврат. Заполнять его не обязательно, но если решите указать, рекомендуем использовать номер, присвоенный нашей системой — так учет будет точнее.
🔧 Мы продолжаем улучшать функционал и интерфейс Leomik Market, чтобы сделать его еще удобнее. Следите за обновлениями — дальше больше!
Если у вас есть вопросы или пожелания, пишите — нам важна ваша обратная связь. 😉
👍2👏1