فروشگاه های لندو | Lendo Stores
194 subscribers
57 photos
8 videos
3 files
11 links
لندو؛ خرید اقساطی از فروشگاه‌های آنلاین!

فروش اقساطی، راهکاری برای فروش بیشتر.

فروشگاه خود را به لندو اضافه کنید تا همچون صدها فروشگاه معتبر دیگر امکان خرید اقساطی آسان را برای مشتریانتان فراهم کنید.

اطلاعات بیشتر:
https://lendo.ir/seller-request
Download Telegram
🖼 تاثیر تصاویر بر فروش محصول

▪️ تقویت برند: تصویر خوب از محصول، مانند سفیر برند عمل کرده و برند شما را تقویت می‌کند. با تصویر خوب، برند خود را قابل‌تشخیص کنید.

▪️ مزیت رقابتی: مشتریان قبل از تصمیم‌گیری، محصولات رقبا را بررسی می‌کنند. به یاد داشته باشید که تصویر باکیفیت، محصول شما را جذاب‌تر جلوه می‌دهد.

▪️رابطه عکس و فروش: هرچه تصاویر محصول بیشتر باشد، اعتماد مشتری نیز بیشتر شده و فروش شما نیز افزایش پیدا می‌کند.

▪️ یک تصویر برابر است با هزاران جمله! انسان‌ها ذاتا موجوداتی بصری هستند. یک عکس می‌تواند اطلاعات مربوط به کیفیت محصول را بسیار سریع‌تر از متن ارائه دهد.

▪️ تصاویر قابلیت به اشتراک‌گذاری دارند؛ با به اشتراک گذاشتن تصاویر محصول، نام تجاری شما بیشتر دیده می‌شود زیرا کمتر کسی توضیحات متنی محصولات را به اشتراک می‌گذارد! در سایت‌هایی مانند اینستاگرام می‌توانید به‌راحتی تصاویر محصولات خود را برای تبلیغ منتشر کنید.

▪️ بهینه‌سازی تصاویر برای گوگل: تصاویر می‌توانند ارزش سئوی صفحه شما را بیشتر کنند. هر تصویر می‌تواند با ارائه نام و متن، اطلاعات بیشتری را در اختیار موتورهای جستجو بگذارد و باعث بهبود رتبه ارگانیک شما در جستجوها شود.

▪️ ویژگی‌های یک تصویر تاثیرگذار:
• پس زمینۀ کاملا سفید دارد.
• فضای خالی زیادی ندارد.
• بسیار واضح و با کیفیت است.

🆔 @Lendo_Stores
چت آنلاین این امکان رو به شما میده که مستقیما با بازدیدکنندگان سایت گپ بزنید.

برخی از بزرگترین مزایای چت آنلاین
▪️کاهش هزینه ها: نیاز به چندین اپراتور برای پاسخگویی به تماس‌ها ندارید و همزمان می‌تونید با چندین نفر گفتوگوی آنلاین داشته باشید.
▪️افزایش فروش: چت آنلاین میتونه نرخ تبدیل مخاطب به مشتری رو ۳ تا ۵ برابر بیشتر کنه.
▪️مزیت رقابتی: نه تنها مشاغل کوچک و متوسط اهمیت ارائه خدمات به مشتری را درک می‌کنند بلکه شرکت‌هایی اپل اپل هم از چت زنده استفاده می‌کنند تا یک قدم جلوتر از رقبا باشند.
▪️اعتماد سازی: در دسترس بودن باعث ایجاد اعتماد میشه. مشتریان احساس می‌کنند شما نسبت به خواسته‌های اون‌ها پاسخگو و در دسترس هستید.
▪️جلوگیری از ترک سبد خرید: رها کردن سبد خرید یکی از بزرگترین چالش‌های مشاغل آنلاینه

برخی از سرویس‌های چت آنلاین:
🔸رایچت (Raychat)
🔸گفتینو (Goftino)
🔸ریتین (Retain)
🔸کریسپ (Crisp)

🆔 @Lendo_stores
برای تعامل بین لندو و فروشگاه‌ها جهت دریافت کد تخفیف سفارشات مشتریان، ابتدا باید یک نفر از سمت فروشگاه‌ها جهت برقراری ارتباط با لندو معرفی بشه. 👥

بعد از معرفی شخص رابط از سمت فروشگاه، تمامی مکاتبات از طریق ایمیل اعلام شده در قرارداد صورت می‌گیره و اعلام درخواست کد و ارسال کد نیز از طریق همین ایمیل‌ها اتفاق میوفته.

⚠️ لندو خارج از این حالت، مکاتبه ای برای درخواست و صدور کد نداره.

🆔 @Lendo_Stores
حدود ۳۰ درصد از کاربران ترجیح میدن از کادر جستجو برای دسترسی به محصول مورد نظرشون استفاده کنن.

🔸 جستجوی سریع تر:
کادر جستجو این امکان رو به کاربران میده تا آنچه که به دنبالش هستن رو سریع‌تر پیدا کنن.

🔸 تجربه کاربر:
اگر کاربران شما دنبال چیزی هستن و بدون مشکل اون رو پیدا کنن خوشحال میشن و این شانس بازگشت به سایت رو بیشتر میکنه.

🔸 کاهش خروج کاربران (بانس ریت):
یکی از دلایل افزایش خروج کاربران از سایت، عدم دسترسی به اطلاعات مورد نیازشونه. کادر جستجو این امکان رو میده که با دسترسی به اطلاعات مورد نظرشون، زمان بیشتری در سایت شما بمونن.



🆔 @Lendo_Stores
چند نکته در مورد کادر جستجو که بهتره رعایت بشه!

▪️مکان جستجو:
موقعیت کادر جستجو باید برای کاربران قابل مشاهده باشه.
▪️رنگ کادر جستجو:
رنگ کادر جستجو باید بتونه توجه کاربر رو جلب کنه، به همین دلیل بهتره خلاف رنگ اصلی سایت انتخاب بشه.
▪️تکمیل جستجو:
به محض تایپ، محصولات سایت پیشنهاد شه. با اعمال این ویژگی تجربه جستجو رو برای بازدیدکننده بهبود بدید.
▪️متن کادر جستجو:
هدف کادر جستجو رو به وضوح نشون بدید. با متن‌هایی مثل "من در جستجوی آن هستم" یا "به دنبال چیزی هستی" به کاربر بگید چه چیزی وارد کنه.



🆔 @Lendo_Stores
🔻فرآیند پشتیبانی خرید، قوانین خرید، شرایط عودت کالا و ... به قوانین فروشگاه مقصد بستگی داره و ارتباطی با لندو نداره.

🔻فروشگاه‌ها موظف هستن که سایت‌های خودشون رو آپدیت کنن. اینکار باعث جذب مشتری بیشتر و راحتی مشتریان در خرید میشه.

🔻عوامل و نفرات دخیل در همکاری با لندو در فروشگاه مقصد، بایستی از کل فرایند مطلع باشن تا خدمات بهتری به مشتریان ارائه بشه. به همین دلیل فروشگاه‌ها موظف هستن تا نیروهای خودشون رو آموزش بدن.

🆔 @Lendo_stores
🌐 اگر صاحب یک فروشگاه هستین وبسایت شما بزرگترین ابزار فروش شماست. در این پست مهم‌ترین صفحات یک فروشگاه اینترنتی رو بررسی می‌کنیم.

1️⃣ صفحه اصلی: اولین برخورد مشتری با شما از اهمیت زیادی برخورداره. باید توانایی این رو داشته باشین که مشتری رو به سمت کالای مورد نیازش هدایت و تا زمان خرید همراهیش کنین.

2️⃣ درباره ما: شاید برای شما عجیب باشه اما صفحه درباره ما مهمه. کاربران می‌خوان اطلاعات بیشتری درباره فروشگاهی که با اون تعامل دارن بدونن.

3️⃣ تماس با ما: وقتی مشتری در مورد یک محصول سوال یا مشکلی داشته باشه و نتونه تماس بگیره ناامید کننده خواهد بود.

4️⃣ سؤالات متداول: خیلی از کاربران ترجیح میدن برای صرفه‌جویی در وقت، جواب سوالاتشون رو در این صفحه پیدا کنن.

5️⃣ صفحه پرداخت: خرید آنلاین باید تجربه‌ای دلپذیر باشه و داشتن یک پرداخت آسون بخش مهمیه.

6️⃣ صفحه ورود / ثبت نام:
اگر کاربران بتونن راحت و سریع عضو سایت بشن تاثیر مثبتی روی جذب و تبدیل مشتری داره.

7️⃣ صفحه محصولات:
این صفحه مثل فروشنده خوب عمل می‌کنه، ارائه اطلاعات و عکس کافی از محصول باعث جلب اعتماد مشتری میشه.

🆔 @Lendo_Stores
صفحه "درباره ما" معمولا از صفحات نادیده گرفته شده در وب سایت‌هاست! صاحبان کسب‌وکار اغلب تمرکز رو بر صفحات محصولات یا خدمات قرار میدن، چون این صفحات در نتایج موتورهای جستجو تاثیرگذارن. با این حال گاهی اوقات سئو از تجربه کاربر غافل میشیم.

هدف کلی یک وب سایت تبدیل بازدیدکنندگان به یک مشتری بالقوه است و صفحه درباره‌ی ما اغلب بهترین مکان برای تحقق این اتفاقه.
هدف اصلی این صفحه پاسخ به سوالات مربوط به کسب‌وکار شماست.

💠 صفحه‌ی درباره‌ی ما باید بتونه به سوالات مهمی پاسخ بده:
🔸ما کی هستیم؟
🔸چیکار می‌کنیم؟
🔸چرا باید ما را انتخاب کنید؟
🔸کی شروع کردیم؟
🔸چگونه این کار را انجام می‌دهیم؟
🔸ضمانت کار شما؟

🆔 @Lendo_stores
از فیلترها برای راحتی تجربه کاربر و جستجوی دقیق‌تر و آسان‌تر محصول استفاده میشه. وجود فیلترهای چندگانه برای هر فروشگاه اینترنتی جز موارد ضروریه. بر اساس نوع محصولی که ارائه می‌کنین، فیلترها باید به همون اندازه مرتبط باشن. بهبود گزینه‌های فیلتر می تونه باعث افزایش فروش شما شه.

▪️ وجود فیلترهای محصول نرخ تبدیل وب سایت شما را تا ۲۶ درصد افزایش می‌دهد.
▪️ اگر کاربران با استفاده از فیلترها به سرعت در سایت شما حرکت کنند، گوگل متوجه این موضوع شده و بر اساس آن رتبه بندی می‌کند.
▪️ یکی از مهم‌ترین مزیت‌های استفاده از فیلترها این است که کاربران قادر به دیدن یک دسته کالای خاص هستند.
▪️ فیلترها باید مطابق با تمام سوالات جستجوی کاربر شما باشد. مثل: رنگ، اندازه، قیمت، برند و ...
▪️ مهم‌ترین فیلترها را در بالا قرار دهید. لیست فیلترها لازم نیست به ترتیب حروف الفبا باشد.
▪️ فیلترهای موضوعی می‌توانند ارزش محصول را افزایش دهند و باعث تصمیم گیری سریع مشتریان شود. مثل: میکروفون‌های کنفرانس، میکروفون آیفون، میکروفون دوربین فیلمبرداری و ...

🆔 @Lendo_stores
چرا یک فروشگاه اینترنتی باید گواهی امنیت داشته باشد؟

▪️ اعتبار کسب‌وکار:
اعتماد مشتری یک نکته کلیدی در کسب‌وکاره که میشه اون رو ایجاد یا از بین برد. اعتماد به یک کسب‌وکار برای پایداری اون لازمه و به همین دلیل باید کسب و کارها اون رو جدی بگیرن. تبدیل بازدیدکنندگان به خریداران محصول دشوارترین بخش یک کسب‌وکاره و مشتریان اگر احساس کنن قابل اعتماد نیستین از سایت فرار می‌کنن. مشتریان محصولات مورد نیازشون رو از وب سایتی خریداری بهش اعتماد ندارن خریداری نمی‌کنن.

▪️محافظت از اطلاعات:
امنیت یکی از بزرگترین نگرانی‌هاییه که بازدیدکنندگان شما دارن و از تبدیل خیلی از اون‌ها به مشتری جلوگیری می‌کنه. گواهی امنیت ssl این نگرانی رو از بین می‌بره. گواهی امنیت برای جلوگیری از کلاهبرداری آنلاینه و امنیت مشتریان برای خریدهای آنلاین رو تامین می‌کنه.

▪️ افزایش ترافیک یا فروش:
گوگل در سال ۲۰۱۴ به صورت رسمی اعلام کرد که گواهی امنیت رو در رتبه بندی درج می‌کنه.
یعنی سایت شما در صورت نداشتن ssl ترافیک کمتری میگیره.

🆔 @Lendo_Stores
احتمالا برای دوستان و آشنایان شما هم پیش اومده که موقع خرید اینترنتی پول خودشون رو از دست دادن یا کالایی نامرتبط و بی‌کیفیت تحویل گرفتن. 💁🏻‍♂️

اینماد، نمادی برای تایید صلاحیت فروشگاه‌های اینترنتیه و باعث اعتماد راحت‌تر کاربران به کسب‌وکار شما میشه. اینماد به خریدار این اطمینان رو میده که در صورت بروز مشکلی، امکان پیگیری مساله وجود داره. 🚨

با داشتن اینماد فعالیت شما در اینترنت قانونی شناخته میشه که یکی از مهم‌ترین راهکارهای جلب اعتماد مشتریان هم محسوب میشه. اینماد ۳ نوع مختلف داره (موقت، یک ستاره و دو ستاره) که بر اساس معیارهایی که در سایت رعایت شده به شما تعلق می‌گیره.

برای دریافت اینماد در حال حاضر سالانه ۸۵ هزار تومان باید پرداخت کنید که در آینده ممکنه تغییر کنه. اگر پرونده شما کامل باشه و مراحل رو به درستی پیش برید دریافت اینماد حداکثر ۱۰ تا ۱۴ روز طول می کشه.

🆔 @Lendo_stores
ارائه گارانتی یک مزیت برای افزایش فروش محصولاته. درواقع اعتماد مشتری رو جلب میکنه و خیالش رو بابت خرید راحت میکنه.

این یک پیام از طرف شما به مشتریه که از محصول خود اطمینان دارین و در صورت خرید از شما محصول مناسبی بدست میارید. تحقیقات برای یک محصول مشابه نشون میده که وجود گارانتی باعث افزایش نرخ تبدیل و بهبود فروش محصول میشه.

گارانتی یک مزیت رقابتی برای شما ایجاد می‌کنه، ممکنه مشتری اعتقاد داشته باشه که رقبای شما محصول مشابه رو با همون قیمت می‌فروشن و نیاز اصلی اون‌ها یک قابلیت اطمینانه که شما با ارائه گارانتی این اطمینان رو ایجاد می‌کنین.

🆔 @Lendo_stores
🔹یکی از مهم ترین دلایل افزایش سبد خریدهای رها شده در فروشگاه های آنلاین گزینه ارسال محصولاته! 💁🏻‍♂️

باید عملکرد خودتون رو با توجه به خواسته‌های مشتری برای انتخاب گزینه‌های حمل و نقل، تاریخ تحویل تخمینی، ارسال سریع یا ارزان مطابقت بدید.

بارزترین دلیل برای ارائه گزینه‌های مختلف تحویل اینه که این گزینه به مشتریان امکان انتخاب رو میده. 🚚🛒

انتخاب استراتژی مناسب برای گزینه‌های حمل‌ونقل فروشگاه آنلاین می تونه باعث افزایش فروش شما بشه.

🆔 @Lendo_stores
💬 ۶۰ درصد جستجوها از طریق تلفن‌های هوشمند انجام میشه و این یعنی در صورت نداشتن نسخه موبایل شما نیمی از کاربران رو از دست می‌دید.

🔻 نتایج جستجو در موبایل و دسکتاپ کاملا متفاوته، این موضوع اهمیت نسخه موبایل برای گوگل رو نشون میده! اگر کاربر وارد سایت بشه و راحت نتونه کار کنه و نیاز به اسکرول و زوم باشه، سریع صفحه رو ترک می‌کنه.

🔻 نتایج گوگل نشون میده ۶۱ درصد از کاربران موبایل به سایتی که در دسترسی مشکل داشتن برنمی‌گردنن و ۴۰ درصد از سایت رقیب به عنوان جایگزین بازدید می‌کنن.

🔻 چطور متوجه بشیم نسخه موبایل سایت مناسبه؟
بهترین راه استفاده از موبایل فرندلی خود گوگله. پیش‌بینی میشه در چند سال آینده ۷۹ درصد ترافیک جستجوها از طریق موبایل وب اتفاق بیوفته.

🔻 اگر از وردپرس استفاده می‌کنید فقط کافیه قالب با قابلیت نمایش در موبایل انتخاب کنید. اگر از سیستم‌های اختصاصی یا قالب اختصاصی استفاده می‌کنید از برنامه نویس بخواید قالب شما رو responsive کنه.

🆔 @Lendo_stores
صفحه تماس با ما یکی از پربازدیدترین صفحات در سایت‌های فروشگاهیه!

صفحه تماس با ما معمولا جاییه که کاربران جدید وقتی سوالی پیش می‌آید و می‌خوان با شخصی در فروشگاه شما صحبت کنند به سراغ اونن میرن. به نظر این دلیل کافیه که شما توجه ویژه‌ای به این صفحه برای تأمین بهتر نیازهای کاربران و جلب توجه اون‌ها داشته باشید.

⁉️ صفحه تماس با ما بهتره شامل چه اطلاعاتی باشه؟
هدف از این صفحه ارائه روش‌های برقراری ارتباط آیان با یک شرکته. صفحه تماس با ما معمولا آدرس ایمیل، شماره تلفن، لینک شبکه‌های اجتماعی و آدرس فیزیکی را شامل میشه.
مطمئن شید که مشتریان در هنگام تماس با شما گزینه‌های مختلفی دارن. اگر در این صفحه فرم قرار دادید از گرفتن اطلاعات غیرضروری خودداری کنید.
به کاربر اطمینان بدید که دوباره باهاش تماس می‌گیرید و زمان جوابگویی رو برجسته کنید. بیش از یک راه برای تماس با شما پیشنهاد بدید. بعضی اوقات کاربران ترجح میدن به جای پر کردن فرم، با شما تلفنی یا چت زنده صحبت کنند. حتماً بهشون این گزینه رو بدهید که روشی رو که با اون راحت‌ترند رو انتخاب کنند.

🆔 @Lendo_Stores
۷۲ درصد از مشتریان قبل از خرید نظرات را بررسی می کنند.

▪️ گوگل می‌فهمه: نظرات کاربران زیر پست نشان از تعامل کاربران در اون صفحه‌ هستش که از نظر گوگل تاثیر مثبتی در رتبه بندی نتایج داره.
▪️ فرصت: نظرات مشتریان اجازه میده تا کسب‌وکارها به طور مستقیم از مشتریان خود بازخورد بگیرند و نقاط ضعف و قوت خودشون رو شناسایی کنند.
▪️ علت نخریدن: از نظرات کاربر می‌تونید متوجه بشید که چه عواملی (خطاهای سایت، کمبود اطلاعات و ...) باعث عدم خرید میشه.
▪️ روابط با مشتری: به عنوان انسان وقتی می‌دونیم حرف‌هامون شنیده میشه، برامون لذت بخشه! با پاسخ دادن به نظرات مشتریان ایجاد صمیمت کنید.
▪️ استراتژی قیمت‌گذاری: اینکه مشتری فکر می‌کنه قیمت شما معقوله یا جایی برای بهبود وجود داره رو در نظرات می‌تونید متوجه بشید.
▪️ کجای رقابت هستیم: نظرات این امکان رو فراهم می‌کنه که خدمات شما از نظر قیمت، کیفیت ارزیابی شه.
▪️ نظرات منفی: نحوه پاسخ دهی شما به نظرات منفی و رفع ابهامات کاربران اون‌ها رو تبدیل به مشتریان و خریداران سایت شما می‌کنه.

🆔 @Lendo_Stores
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
شروع مجدد فعالیت فروشگاه‌ها در لندو امکان پذیر شد!

🔰 فروشگاه‌های محترم برای فعال‌سازی بایستی یک حساب بانک آینده به نام فروشگاه داشته باشند. در صورت نداشتن حساب بانک آینده ابتدا بنام فروشگاه خودتون حساب باز کنید و سپس از طریق راه‌های زیر با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

☎️ شماره تماس: 42409000 (021)
📧 ایمیل: b2b@lendo.ir

🆔 @Lendo_Stores
🔰 مزایای همکاری با لندو:

1️⃣ امکان خرید اقساطی آسان

مشتریان شما با دریافت کارت اعتباری بدون نیاز به چک و ضامن می‌تونن
خرید اقساطی رو انجام بدن.

2️⃣ ریسک صفر

تمامی مسئولیت پرداخت اقساط به عهده لندو است و قبل از خرید لندو تمام مبلغ را به صورت نقدی با فروشگاه شما تسویه می‌کنه.

3️⃣ برندینگ

حضور شما در وب سایت لندو با صدها هزار بازدید ماهانه تاثیر زیادی بر دیده شدن و رشد برند شما خواهد گذاشت.

🟢مزایای خرید اقساطی از لندو، برای مشتریان شما:
🔸تا سقف ۲۰ میلیون تومان
🔹بدون الزام چک و ضامن
🔸فرایند کاملا آنلاین
🔹عدم اخذ جریمه دیرکرد

https://lendo.ir/seller-request
گزارش سال ۱۴۰۰ لندو منتشر شد!

همکار عزیز لندو؛
در گزارش سالانه، بخش مهمی به فروشگاه‌ها اختصاص داده شده است.
پیشنهاد می‌کنیم مطالعه این گزارش و داده‌های مفید و جذاب آن را از دست ندهید.

مشاهده و دانلود گزارش:
zaya.io/hys35