مذاکره ناب
645 subscribers
1.63K photos
272 videos
42 files
287 links
Admin :
@danialtabatabaei
@danialdat

برگزاریِ دوره هایِ سازمانی برای ارتقای مدیران و کارشناسان
اصول و فنون مذاکره ،
ارتباط موثر ،
مدیریتِ استراتژیک ،
تفکر سیستمی ،
مدیریت تعارض ،
الفنت کوچینگ
همراه : 09129567821
شماره یِ دفتر : 02126652634
Download Telegram
Seyed danial Alizadeh tabatabaei
Photo
سلام و ادب به همه ی همراهان عزیز
اگر موافق هستین لطفا ری اکت 👍🏽 بزنین.
11
سلام و ادب به همراهان عزیز
کانال مدرسه خرد رو در پیام رسان بله دنبال کنید👇🏽

http://ble.ir/kheradschool
1
سلام و ادب به همراهان عزیز
با توجه به شرکت کنندگان در دوره اصول فنون مذاکره
و عدم امکان حضور دانش پذیران به دلیل مشغله ی این روزها و صرفه جویی در زمان مدیران عامل، ارشد و صاحبین مشاغل،
به تصمیم مدیریت مدرسه رهبری خرد، کانالی راه اندازی شد به اسم کانال VIP با ویژگی های زیر که به صورت اشتراک ۱ ماهه،
۳ ماهه، ۶ ماهه و یکساله قابل سفارش و تمدید خواهد بود:
▫️ضمنا برای همراهان عزیز این کانال، کانال مذکور ۵ روز به صورت رایگان خواهد بود

🔺تمامی جلسات دوره های مدرسه رهبری خرد به صورت ویس و پادکست
🔺حضور در یک وبینار به صورت رایگان هر ماه
🔺حضور در همایش ها و دوره های حضوری با ۳میلیون تومان اعتبار
🔺گفت و گو و مشاوره با اساتید و مشاورین مدرسه رهبری خرد ۵ساعت در ماه به صورت رایگان
🔺نظارت مستقیم اساتید روی تمرین ها و رفع اشکال دوره ها

جهت هماهنگی و سفارش با آیدی زیر در ارتباط باشید :
@danialtabatabaei
1
💊 چرا هر بار فروش را درست می‌کنیم… چند ماه بعد دوباره خراب می‌شود؟

این سؤال را اولین بار در یکی از شرکت‌های دارویی از خودم پرسیدم—
جایی که برای اجرای یک دوره «ارتباط مؤثر و حل مسئله» دعوت شده بودم.

همه‌چیز در ظاهر درست بود:
تیم فروش قوی، محصول رقابتی، جلسات منظم.
اما یک الگوی عجیب وجود داشت:
📉 هر بار فروش افت می‌کرد → یک تصمیم فوری گرفته می‌شد → فروش موقتاً بهتر می‌شد → و دوباره افت…

یک چرخه تکراری. آشنا؟



🎯 قلاب داستان

در یکی از جلسات، مدیر فروش با اطمینان گفت:
«این‌بار با افزایش پورسانت، مشکل را حل می‌کنیم.»

همه موافق بودند.
و واقعاً هم در کوتاه‌مدت جواب داد.

اما سه ماه بعد، دوباره همان جلسه، همان بحث، همان مسئله…

اینجا بود که فهمیدم:
ما مسئله را حل نمی‌کنیم—
فقط صورت مسئله را موقتاً آرام می‌کنیم.



🧠 ورود به تفکر سیستمی

در آن جلسه، از تیم خواستم به جای تصمیم‌گیری سریع، یک قدم عقب برگردیم و به مسئله با تفکر سیستمی نگاه کنیم.

و اینجا بود که یکی از مهم‌ترین آرکتایپ‌های سیستمی خودش را نشان داد:

🔁 Fixes That Fail (راه‌حل‌هایی که شکست می‌خورند)

این آرکتایپ می‌گوید:
بسیاری از راه‌حل‌هایی که در کوتاه‌مدت جواب می‌دهند،
در بلندمدت، خودشان تبدیل به بخشی از مشکل می‌شوند.



🔍 مصداق واقعی در آن شرکت دارویی

افزایش پورسانت → افزایش فروش کوتاه‌مدت
اما در ادامه:
• تمرکز فروشندگان فقط روی فروش سریع
• بی‌توجهی به کیفیت ارتباط با پزشکان
• کاهش وفاداری مشتری
• و در نهایت… افت دوباره فروش

یعنی همان راه‌حل، خودش مسئله جدید ساخت.



📌 روش علمی و کاربردی برای خروج از این چرخه

در آن پروژه، از یک رویکرد سه‌مرحله‌ای استفاده کردیم:

1. ترسیم حلقه‌های علی (Causal Loop Diagram)

به تیم کمک کردیم روابط علت و معلولی را ببینند، نه فقط رویدادها را.
این کار ساده، دید آن‌ها را از «خطی» به «سیستمی» تغییر داد.

2. شناسایی آرکتایپ غالب

وقتی تیم فهمید درگیر الگوی Fixes That Fail است،
نگاهشان به تصمیم‌ها کاملاً تغییر کرد.

3. طراحی راه‌حل پایدار به‌جای فوری

به جای تمرکز بر پورسانت، روی این‌ها کار کردیم:
• کیفیت ارتباط فروشندگان با پزشکان
• مهارت گوش دادن فعال
• اصلاح ساختار جلسات فروش
• و تعریف شاخص‌های بلندمدت



🏛 نقش کلیدی جلسات در این میان

واقعیت این است که:
جلسات، محل تولید یا تکثیر همین الگوهای اشتباه هستند.

اگر در جلسه فقط به دنبال «راه‌حل سریع» باشیم،
ناخودآگاه وارد چرخه Fixes That Fail می‌شویم.

اما اگر جلسه به‌درستی مدیریت شود—
با طرح سؤال‌های عمیق، تحلیل سیستمی و مکث برای فهم—
همان جلسه می‌تواند نقطه نجات سازمان باشد.



📊 تجربه‌ای که بارها تکرار شده

من این الگو را در اجرای دوره‌های متعدد در شرکت‌های دارویی بارها دیده‌ام.

و به یک جمع‌بندی روشن رسیده‌ام:

دلیل عمده شکست‌ها، کمبود تلاش نیست؛
غفلت از تحلیل درست مسئله است.

وقتی مسئله را اشتباه تعریف کنیم،
حتی بهترین راه‌حل‌ها هم ما را به مقصد نمی‌رسانند.



نتیجه در آن شرکت چه شد؟

بعد از چند ماه:
تصمیم‌ها عمیق‌تر شد
واکنش‌های هیجانی کاهش یافت
فروش پایدارتر شد
و مهم‌تر از همه:
تیم یاد گرفت قبل از حل مسئله، آن را درست ببیند



سؤال پایانی (برای تعامل بیشتر)

در سازمان شما، کدام «راه‌حل» در کوتاه‌مدت جواب داده ولی در بلندمدت مشکل‌ساز شده؟

بیایید تجربه‌ها را به اشتراک بگذاریم—
شاید همین گفتگو، یک چرخه معیوب را در جایی متوقف کند.
@leanstrategy
Mohsen Tabatabaie
Photo
دریافت دوره :
@danialtabatabaei
امروز که اوضاع مدیریت کسب و کار ها در شرایط ابهام است
و مدیران عامل برای رهبری در همین شرایط
احتیاج به مشورت و راهنمایی دارند،
یکی از ماموریت های گروه خرد مشاوره به صاحبان کسب و کار و مدیران عامل خواهد بود
جهت اطلاع از جزئیات به آیدی بنده پیام دهید👇🏽
@danialtabatabaei
@kheradschool
👨‍💼 چرا مدیران باهوش، تصمیم‌های اشتباه می‌گیرند؟

این سؤال شاید در نگاه اول عجیب به نظر برسد…
اما اگر تجربه مدیریت در سازمان را داشته باشید، احتمالاً بارها آن را لمس کرده‌اید:

تصمیم‌هایی که با تحلیل گرفته شدند،
جلساتی که با دقت برگزار شدند،
اما در نهایت…
🖊️ نتیجه، چیزی نبود که انتظارش را داشتیم.

مسئله این نیست که مدیران «کم می‌دانند»
مسئله این است که:
♦️ در لحظه تصمیم‌گیری، “درست فکر نمی‌کنند”

و این دقیقاً همان جایی است که تفکر سیستمی وارد می‌شود.



📉 یک واقعیت مهم در مدیریت

بر اساس مطالعات در حوزه رهبری:

🔺 بیش از ۷۰٪ تصمیمات استراتژیک در سازمان‌ها به نتایج مورد انتظار نمی‌رسند
• و یکی از دلایل اصلی آن، نگاه خطی به مسائل پیچیده است

یعنی چه؟
یعنی ما به جای دیدن «کل سیستم»،
فقط یک بخش کوچک از مسئله را می‌بینیم و همان‌جا تصمیم می‌گیریم.



☕️ یک مثال ساده اما واقعی

افزایش پورسانت 👈 افزایش فروش کوتاه‌مدت
اما در ادامه:
👈کاهش کیفیت ارتباط با مشتری 👈 افت وفاداری 👈 کاهش فروش

این همان جایی است که نبود تفکر سیستمی،
یک تصمیم خوب را به یک نتیجه بد تبدیل می‌کند.



♦️ چرا تفکر سیستمی یک مهارت حیاتی است؟

در سطوح عالی مدیریت:
• تصمیم‌ها چندبعدی هستند
• پیامدها تأخیری هستند
• و روابط علت و معلولی، پنهان هستند

بدون تفکر سیستمی:
مدیران درگیر «راه‌حل‌های فوری» می‌شوند
و ناخواسته، مسئله‌های بزرگ‌تری خلق می‌کنند.



♦️ تجربه شخصی من در سازمان‌ها

در سال‌های گذشته، در قالب مدرسه رهبری خرد،
دوره‌های متعددی در حوزه مدیریت استراتژیک و تفکر سیستمی
در صنایع مختلف—از نفت و پتروشیمی تا سلامت و تولید—اجرا کرده‌ام.

و تقریباً در همه این پروژه‌ها به یک نتیجه مشترک رسیده‌ام:

📍 دلیل عمده شکست‌ها، کمبود ابزار نیست؛
بلکه مهارت پایین مدیران ارشد در “تفکر هنگام تصمیم‌گیری” است.


👇👇👇👇👇👇
🎧 معرفی یک راهکار عملی: دوره صوتی تفکر سیستمی

بعد از سال‌ها آموزش حضوری، به این نتیجه رسیدم که:
مدیران نیاز دارند این مهارت را در هر زمان و هر مکان تمرین کنند.

به همین دلیل، دوره‌ای طراحی کردم که:
📍 کاملاً کاربردی است (نه تئوری صرف)
📍 مبتنی بر مثال‌های واقعی سازمانی
📍 قابل استفاده در مسیر رفت‌وآمد، ورزش یا زمان‌های آزاد
🔺 و مهم‌تر از همه:
📍 به ما کمک می‌کند قبل از تصمیم گرفتن، بهتر فکر کنیم .



💡 در این دوره چه یاد می‌گیرید؟
• چگونه مسائل پیچیده را ساده اما دقیق ببینید
• چگونه از دام راه‌حل‌های کوتاه‌مدت خارج شوید
• چگونه الگوهای تکرارشونده سازمان را شناسایی کنید
• و چگونه تصمیم‌هایی بگیرید که «پایدار» باشند، نه موقتی



👨‍💼 این دوره مناسب چه کسانی است؟

🔺 مدیران عامل و اعضای هیئت‌مدیره
🔺 مدیران میانی و رهبران تیم‌ها
🔺 افرادی که با «حل مسئله» سر و کار دارند



🔍 سؤال مهم برای شما

اگر به عقب برگردید،
چند تصمیم مهم در سازمان‌تان بوده که امروز می‌دانید اگر «عمیق‌تر فکر می‌کردید»، نتیجه متفاوتی داشت؟

👇 در کامنت‌ها بنویسید
(این سؤال، شروع تغییر است…)



📩 اگر می‌خواهید اطلاعات دوره صوتی تفکر سیستمی را دریافت کنید، پیام بدهید یا کامنت بگذارید.

شاید این دوره، نقطه عطفی در کیفیت تصمیم‌های ما باشد.

#تفکر_سیستمی
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
♦️ سفری مهم و مذاکره ای مهم در چین :
ده مدیرعامل از بزرگترین مدیران عامل دنیا همراه ترامپ عازم چین شده اند
مدیران عامل تسلا ، انویدیا ، بوئینگ ، مسترکارد، اپل
@leanstrategy
1
🎥 ترامپ: شما رهبر بزرگی هستید

دونالد ترامپ خطاب به رئیس‌جمهور چین:
🔹باید بگویم این افتخاری بود که کمتر کسی تا به حال نظیرش را دیده است. من و شما حالا مدت زیادی است که یکدیگر را می‌شناسیم. در واقع، طولانی‌ترین رابطه میان رؤسای جمهور دو کشورمان را داشته‌ایم و این برای من یک افتخار است.
🔹ما رابطه‌ای فوق‌العاده داشته‌ایم. همیشه با هم کنار آمده‌ایم. هر وقت هم مشکلی پیش آمده، آن را حل کرده‌ایم. من به شما زنگ می‌زدم و شما به من زنگ می‌زدید. و هر زمان مشکلی داشتیم -چیزی که مردم نمی‌دانند- خیلی سریع آن را حل می‌کردیم. و قرار است آینده‌ای فوق‌العاده در کنار هم داشته باشیم.
🔹احترام بسیار زیادی برای چین و کاری که انجام داده‌اید قائلم. شما رهبر بزرگی هستید. این را به همه می‌گویم. شما رهبر بزرگی هستید. بعضی‌ها دوست ندارند من این را بگویم، اما باز هم می‌گویم چون حقیقت دارد. من فقط حقیقت را می‌گویم.
🔹ما بزرگ‌ترین تاجران، بزرگ‌ترین و فکر می‌کنم بهترین‌های جهان را همراه خود آورده‌ایم. افراد شگفت‌انگیزی هستند و همه‌شان با من آمده‌اند. ما از ۳۰ نفر برتر جهان دعوت کردیم و تک‌تکشان گفتند «بله». من نفر دوم یا سوم شرکت‌ها را نمی‌خواستم؛ فقط نفر اول را می‌خواستم. آن‌ها مشتاق تجارت و همکاری اقتصادی هستند، و این رابطه از طرف ما کاملاً متقابل خواهد بود.
🔹واقعاً مشتاق گفت‌وگوهای‌مان هستم. این یک گفت‌وگوی بزرگ است. بعضی‌ها می‌گویند شاید این بزرگ‌ترین نشست تاریخ باشد. می‌گویند چیزی شبیه آن را به یاد ندارند.
🔹بودن در کنار شما برای من افتخار است. افتخار می‌کنم که دوست شما هستم. رابطه میان چین و ایالات متحده بهتر از هر زمان دیگری خواهد شد. خیلی متشکرم. ممنون.
🔹بزرگ‌ترین تاجران و نفرات اوّلِ شرکت‌ها امروز همراه من اینجا آمده‌اند تا به شما و به چین ادای احترام کنند.
@leanstrategy
♦️ این بلاتکلیفی چه زمانی تموم میشه

دوستان زیادی در دانشگاه ها و دوره ها و
در سازمان مدیریت صنعتی این سئوال را از من می پرسند و اساسا میپرسند چی میشه ؟
جنگ میشه ؟
توافق میشه ؟
همینجوری می مونه ؟

راستش من پیشگو نیستم . تنها کاری که بلدم تحلیل وضعیت هست که با کمال میل براتون اینجا می نویسم :

🔺آمریکا :
مشاوران ترامپ راه حل های مختلف را تست میکنند و فیدبک میگیرند .

در حال حاضر می‌خواهند چین را متقاعد کنند که در تنگه هرمز کسی نباید عوارض بگیرد .

چین هم بدش نمیاد در این زمینه با ایالات متحده همکاری کنه .

🔺اسرائیل :
داره وارد یک اتحاد استراتژیک با امارات میشه و این موضوع ابدا برای عربستان جذاب نیست و همین موضوع باعث میشه عربستان علیرغم میل باطنی با ایران همکاری هایی داشته باشه

🔺ایران :
در این تقابل و تعارض ایران باید کارتهایی برای خودش خلق کند کارت قبلی اورانیوم غنی شده بود و حالا یک کارت خوب دارد :
بستن تنگه هرمز
اما این کارت با کارت محاصره دریایی ترامپ کم اثر شده است .
به طوری که ایران الان شرط گذاشته برای مذاکره :
محاصره دریایی تموم بشه تامذاکره کنیم برای بقیه موضوعات .
آمریکا هم میگه تنگه هرمز را باز کن تکلیف اورانیوم را معلوم کن
همین باعث یک بن بست در مذاکره است .

کارت های دیگری که ایران میتونه خلق کنه :
۱- کارت باب المندب :
تنش بیشتر در انرژی دنیا و اقتصاد و تجارت و هوش مصنوعی

۲- کارت ژاپن :
در صورت ادامه تنش در تنگه هرمز و باب المندب ، در ژاپن تورم ایجاد می شود و روی نرخ بهره در ژاپن تاثیر منفی خواهد داشت و در نتیجه روابط اقتصادی ایالات متحده و ژاپن با بحران مواجه خواهد شد .

۳- کارت عربستان :
عربستان اگر دل خوشی از ایران ندارد ، به دلیل تهدید امارات ، ایران را حمایت خواهد کرد .

حالا با این مقدمه می توان ۳ سناریو را با احتمال وقوع بیشتر نسبت به بقیه سناریوها بررسی کرد :

🔺سناریوی ۱ : توافق کامل و جامع
یک توافق جامع و کامل تا پایان شهریور انجام میشود و ایران و آمریکا وارد معاهده های عالی می شوند .
احتمال وقوع طبق تحلیل های ما : ۲۹٪

🔺سناریوی ۲ : توافق موقت کاهش تنشها :
ایران و آمریکا بر سر یک توافق موقت برای کاهش تنش ها و حرکت به سوی توافقات اساسی به تفاهم می رسند .
احتمال وقوع : ۴۱٪

🔺سناریوی ۳ : ادامه مسیرجنگ ، آتش بس ، جنگ ، ترور ، ....
در این سناریو دو طرف برای به دست آوردن کارتهای بیشتر و توان چانه زنی بالاتر زنجیره جنگ و آتش بس را ادامه می دهند .
احتمال وقوع : ۳۰٪
@leanstrategy
البته درصدها را رند کردم چون اتفاقات دیگری هم ممکن است رخ دهد و من از آنها صرفنظر کردم که بتوانم موجز توضیح دهم .
محسن طباطبایی
مدرسه رهبری خرد
@leanstrategy
1
♦️جین فریزر مدیر عامل سیتی گروپ
♦️۵۸ ساله با ۲ فرزند پر از چالش
♦️تجربه ۱۰ سال در مشاوره مدیریت
♦️مشاور در شرکت مکنزی و همکاران
♦️سال ۲۰۰۴ وارد سیتی گروپ شد
♦️سال ۲۰۲۱ بعد از ۱۷ سال مدیرعامل شد
♦️تخصص او تدوین و اجرای استراتژی
♦️مدیریت موفق در دوره های پر ریسک
♦️بازطراحی ساختار سیتی گروپ
♦️روتین ورزش و مطالعه منظم دارد
♦️سبک مدیریتی : ساده سازی و رشد
♦️مهم ترین رقیب : جی پی مورگان
@leanstrategy
4