🔥 Первый вебинар 2026 года!

Тема, которая волнует всех руководителей, внедряющих Lean:
🎯 «Где найти время на Бережливое производство?»

👋 Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас на практический онлайн-вебинар от M&R Business Consulting Company, посвящённый самой острой проблеме внедрения Lean — нехватке времени.

🗓 Дата: 28 января 2026 г.
⏰ Время: 19:00 (МСК)
⏳ Длительность: 1 час
◀️ Формат: онлайн
🖥 Платформа: Teleboss

🎙 Спикер — Сергей Меркулов
Эксперт-практик с международным опытом внедрения Lean: Россия, Англия, Турция, Австрия, Япония.

✨ На вебинаре Вы узнаете:
✅ как руководителям и сотрудникам выделить время на Lean, не «раздувая» рабочий день;
✅ какие процессы можно оптимизировать сразу, чтобы освободить ресурсы;
✅ как выстроить ритм внедрения, который не перегружает команду;
✅ что мешает начинать изменения и как устранить барьеры;
✅ реальные кейсы проектов M&R BCC.

🎓 Дополнительно можно приобрести:
🔰 электронный сертификат участника;
📝 материалы вебинара.

⬇️ Регистрация (гарантирует место при большом количестве желающих):
➡️ https://forms.gle/xVhFtrZnKzUE2sAn6

Начните 2026 год с внедрения инструментов, на которые наконец-то найдётся время 🚀

📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 в комментариях к посту⬇️

💫 Инструмент LEAN: «ЗОЛОТЫЕ КОЛЬЦА»

Первый раз, я встретился с данным инструментов в БелГУ и в правительстве Белгородской области. Стендами (досками) с «кольцами» оборудо-
ваны кабинеты руководителей — от заместителя губернатора до начальника отделов.
⬇️
1 — центральное кольцо, в котором указываются KPI руководителя
органа власти области, начальника управления, начальника
отдела на текущий год;
2 — среднее кольцо, в котором указываются проекты,
направленные на достижение KPI;
3 — внешнее кольцо, в котором указаны блоки работ в течение
квартала;
4 — зона проектных идей, которые находятся на стадии инициации;
5 — зона невыполненных задач;
6 — зона приостановленных задач;
7 — зона выполненных задач

✅ На стенде «Золотые кольца» размещается ключевая информация,
достаточная для принятия управленческих решений.

➡️ Например,
на стенде заместителя губернатора агрегируется информация
всех структурных подразделений органа власти области.

🔺 Показатели на стендах должны позволять оценить ситуацию в структурных подразделениях, выявить отклонения и устранить
их. Взаимосвязь KPI с проектами и блоками работ отображается
при помощи цвета стикеров или нумерации.

Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru

🎯 Стоит ли инвестировать в наставничество?

Если Вы задумывались об эффективности обучения сотрудников и возврате инвестиций — этот вебинар для Вас.

📢 Финальный вебинар 2025 года от M&R BCC поможет разобраться, когда наставничество становится мощным инструментом роста, а когда превращается в пустую формальность.

🗓 Когда: 25.12.2025
⏰ Во сколько: 19:00
🖥 Где: Teleboss
⏳ Длительность: 1 час
◀️ Формат: онлайн

💡 Разберём на вебинаре:
• как создать эффективную систему наставничества;
• какие компетенции развивает наставник;
• как измерять результаты и окупаемость;
• почему одни компании получают рост, а другие — нет;
• практические советы по внедрению в любых организациях.

🎓 Дополнительно доступно:
📝 материалы вебинара;
🔰 электронный сертификат участника.

⬇️ Регистрация:
➡️ https://forms.gle/xVhFtrZnKzUE2sAn6

Подарите себе важный инсайт перед Новым годом — создайте фундамент развития команды на 2025–2026 гг. 🌱

📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 в комментариях к посту⬇️

🔄ЦИКЛ DMAIC (от англ. Define, Measure, Analyze, Improve Control) и инструменты оптимизации

➡️Определение, измерение, анализ, совершенствование, контроль.

✅Это наиболее полный и целостный способ совершенствования процессов, он возник в методологии «Lean Шесть сигм».

🔺Основные этапы:
➡️на 1 этапе определения — необходимо определить заказчиков, обоснования проекта, рамки, цели и временны́е границы проекта.
➡️на 2 этапе измерения определяются основные метрики проекта, надёжность источника данных, актуальное состояние процесса.
➡️3 Этап анализа заключается в исследовании возможностей процесса, причин проблемы, возможных рисков.
➡️на 4 этапе совершенствования осуществляется модификация процессов и систем, структурная декомпозиция работ.
➡️последний 5 этап — контроля — предназначен для поддержания изменений процессов, подготовки отчётов и закрытия проекта.

⚠️👁👁👁
Для прохождения цикла DMAIC необходимо, чтобы у процесса был владелец, именно ему предстоит принимать ключевые решения по оптимизации процессов.

⚠️ DMAIC, как и большинство подходов к совершенствованию процессов,
основан на цикле Деминга — Шухарта, PDCA

Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru

🗓 КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ НА ЯНВАРЬ 2026

Уважаемые коллеги! Открываем 2026 год серией практических мероприятий по стратегическому управлению и Бережливому производству. Сохраняйте календарь и планируйте участие заранее ⬇️

🎯 06 января 2026 | 19:00–21:00
ТРЕНИНГ (ЧАСТЬ 1)
Постановка целей по методике «Матрица Хосин Канри»

На тренинге Вы: ✅ разберёте принципы стратегической постановки целей; ✅ научитесь связывать цели компании с операционной деятельностью; ✅ поймёте, как избежать разрыва между стратегией и реальными действиями; ✅ получите практические инструменты для управленческих команд.
✏️ Регистрация на тренинг (часть 1): ➡️ https://forms.gle/k4gMH3xCrJT4hP7r6

🎯 08 января 2026 | 19:00–21:00
ТРЕНИГ (ЧАСТЬ 2)
Постановка целей по методике «Матрица Хосин Канри»

Продолжение практической работы: ✅ декомпозиция стратегических целей; ✅ настройка системы контроля и показателей; ✅ выстраивание ответственности и вовлечённости команды; ✅ разбор типовых ошибок внедрения.
✏️ Регистрация на тренинг (часть 2): ➡️ https://forms.gle/k4gMH3xCrJT4hP7r6

⚡ 28 января 2026 | 19:00–20:00
ВЕБИНАР (бесплатно)
🎯 «Где найти время на Бережливое производство»

На вебинаре Вы узнаете: ✅ почему в компаниях не хватает времени на Lean; ✅ как высвободить ресурсы без увеличения нагрузки; ✅ какие управленческие решения дают быстрый эффект; ✅ практические кейсы из проектов M&R Business Consulting Company.
✏️ Регистрация на вебинар: ➡️ https://forms.gle/G2aEPgLgZdTwWUH77

🎙 Спикер всех мероприятий — Сергей Меркулов Эксперт-практик с 17+ лет международного опыта внедрения Бережливого производства (Россия • Англия • Турция • Австрия • Япония).

📌 Формат всех мероприятий: онлайн 🖥 Платформа: Teleboss

Рекомендуем сохранить этот пост и заранее запланировать участие — январь будет насыщенным и максимально практичным 🚀

📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1 📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC 📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting 📞 +7 (961) 607-88-66 📝 Ваши вопросы — в комментариях к посту ⬇️

🎆 ПОЗДРАВЛЕНИЕ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2026 ГОДОМ!

Уважаемые Коллеги!
🎆 От коллектива Центра компетенций и бережливого производства поздравляю Вас с Новым годом и Рождеством!

Для каждого из нас уходящий год был иногда непростым, но мы достойно отвечали на возникщие вызовы, а общие трудности сплотили нас и сделали сильнее, побудили открыть новые возможности для развития! Мы искренне радуемся наступлению долгожданных праздников, верим в лучшее. Впереди много новых задач и масштабных планов! Уверен, что в следующем году все поставленные цели будут успешно достигнуты!

Желаю Вам и Вашим близким
💪КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И
😊БЛАГОПОЛУЧИЯ,
☀️ОПТИМИЗМА,
🎁ИСПОЛНЕНИЯ ВСЕХ ЗАВЕТНЫХ ЖЕЛАНИЙ!

🤝Надеюсь на сотрудничество и партнерство в Новом году!
Алексей Штанько

🚀 КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ НА 2026 ГОД

Уважаемые коллеги! 2026 год мы готовили особенно тщательно. Это не просто расписание вебинаров и тренингов — это системная программа развития руководителей, команд и производственных систем.

📌 В этом посте — анонс. В файле — полный календарь мероприятий на 2026 год.

🔥 Что Вас ждёт в 2026 году?

Мы подготовили уникальные темы и форматы, которые невозможно найти в открытом доступе:
✅ стратегическое управление и постановка целей по методике Хосин Канри;
✅ Бережливое производство — от первых шагов до масштабирования;
✅ практические тренинги и мастер-классы с разбором реальных кейсов;
✅ управление временем руководителей и команд;
✅ внедрение Lean без перегрузки сотрудников;
✅ развитие управленческих компетенций и наставничества;
✅ инструменты повышения эффективности, которые работают в реальном бизнесе.

🎯 Форматы мероприятий

✅ Бесплатные вебинары — чтобы познакомиться с темой и получить первые инструменты;
✅ Платные тренинги — глубокая проработка и практика;
✅ Мастер-классы — конкретные решения под задачи производства;
✅ Серии мероприятий — логично выстроенные программы развития.

🦸‍♂️ Кто будет делиться опытом?
🎙️ Сергей Меркулов Эксперт-практик с 17+ лет международного опыта внедрения Бережливого производства.

🌐 География проектов: Россия • Англия • Турция • Австрия • Япония

Это не теория и не «красивые презентации». Это проверенные решения, внедрённые на реальных предприятиях.

📎 Что в файле к этому посту?
🗓 полный календарь мероприятий на 2026 год;
🎯 темы, которые помогут повысить эффективность и прибыль;
📝 удобное планирование обучения команд и руководителей;
🚀 возможность заранее выбрать ключевые события года.

⚡ Почему важно ознакомиться с календарём уже сейчас?
✅ Вы сможете заранее забронировать участие;
✅ спланировать обучение команды;
✅ выбрать ключевые темы под задачи бизнеса;
✅ не пропустить мероприятия с ограниченным количеством мест.

➡️ Скачайте файл и начните планировать 2026 год осознанно.
Этот год может стать поворотным для Вашей компании.
📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 Ваши вопросы — в комментариях к посту ⬇️

🗺Инструмент LEAN: ДИАГРАММА СПАГЕТТИ

✅Начертите детальный план рабочей зоны.
✅Проведите линию для обозначения каждого перемещения (человека или предмета) от одной точки к другой.
✅Отмечайте разными цветами перемещения разных людей
или документов.
✅Чем больше перемещений, тем больше линий (спагетти)
на диаграмме.
✅При фиксации перемещений по нескольким кабинетам или
зданиям лучше использовать круговую диаграмму.

➡️Показывает движение персонала на плане.
➡️Составляется, если в процессе есть активное перемещение сотрудника или движение документа.
➡️Фиксирует направление
и частоту перемещений в отдельном помещении, во всем здании организации или в зданиях нескольких организаций.

⚠️ Часто используют не один вид карты процесса, а несколько. Если цель
оптимизации — сократить время процесса, следует учитывать, что на время
могут влиять:
❌ошибки при выполнении действий сотрудниками,
❌ожидание согласования,
❌лишние перемещения сотрудников и документов.

Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru

⏳ Не хватает времени на внедрение Бережливого производства?
Вы не одни — это самая распространённая проблема компаний, начинающих Lean-путь.

🎯 Именно поэтому мы проводим вебинар: «Где найти время на Бережливое производство»

🗓 Когда: 28.01.2026
⏰ Во сколько: 19:00
🖥 Платформа: Teleboss
◀️ Формат: онлайн
⏳ Длительность: 1 час

🎙 Спикер — Сергей Меркулов, эксперт с 17-летним опытом внедрения Lean в разных странах, включая Россию, Японию и Англию.

💡 Что разберём:
• почему «нет времени» — это не причина, а симптом;
• как Lean помогает высвободить время уже в первые недели;
• какие задачи руководителей наиболее энергоёмкие — и как их оптимизировать;
• эффективный подход к распределению ролей в Lean-команде;
• быстрые инструменты, которые дают моментальный результат.

🎓 Дополнительно доступно:
📝 материалы вебинара;
🔰 электронный сертификат участника.

⬇️ Регистрация (чтобы гарантировать место):
➡️ https://forms.gle/xVhFtrZnKzUE2sAn6

Сделайте Lean доступным и реализуемым прямо в рабочем графике Вашей команды 🔜💼

📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 в комментариях к посту⬇️

⚡ Реальный проект.
Организация работы — как создается ценность

1️⃣ Невозможно просто принести готовое решение. Персонал нужно вовлекать в процесс его выработки и принятия. Мы начали с определения, что является ценностью для клиента.
Это было непросто: команда прорабатывала десятки вариантов, строила гипотезы, которые неоднократно перерабатывались, пока не появился список действий, создающих ценность ✔️

2️⃣ Производственный поток под микроскопом. Вся команда не раз прошла по процессу, чтобы описать его так, как он происходит на самом деле.

3️⃣ Цветовая карта эффективности. На каждом шаге процесса:
🔴 красные стикеры — потери,
🟢 зелёные — действия, создающие ценность.

После этого мы отсекли потери и посчитали потенциальное время цикла без потерь. Теоретически это позволяло сократить время производства с 20 до 8 часов. И это только идеальная картина мира.

4️⃣ Устранение потерь с уважением к персоналу.
Исполнители выполняют лишние действия не по своей воле, а потому, что так выстроен процесс. Если просто отменить эти шаги приказом, привычки не изменятся, а сопротивление возрастёт.

💡 Решение: базовое обучение по поиску потерь и вовлечение персонала в улучшение процессов. Так сотрудники видят ценность своих действий и сами становятся частью изменений. Мы знаем как научить сотрудников в кратчайшие сроки ⬇️
📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📱 Личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 Канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 В комментариях к посту ⬇️

➡️Инструмент LEAN: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПРИЧИН.
ДИАГРАММА ИСИКАВЫ

✅Проведение
1. Нарисуйте схематично «рыбий скелет» на листе флип-чарта.
В «голове» разместите линии с вопросом «Почему?»
2. Опишите направления на «косточках»: материалы, методы, люди,
инструменты, измерения, окружения.
3. Участники группы называют возможные причины, модератор записывает каждую на отдельный стикер и помещает на соответствующую
«кость».
4. Каждая основная причина отрабатывается более подробно. Если
будет установлено, что в основе одних причин лежат другие, то
«кость» будет разветвляться.
5. Проверьте полноту: действительно ли учтены все возможные
причины.

➡️Анализ.
Сделайте резюме после обсуждения в группе. Итоги будут у Вас на
листе, затем их можно преобразовать в слайд или в инфографику.

🧮Результат: список возможных причин, при устранении которых условно гарантируется не повторение проблемы.

➡️Диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма, «рыбья кость», диаграмма Ишикавы) — визуальный инструмент,
отражающий отношение между следствием (проблемой) и его
возможными причинами.

🟰Этот графический (в форме рыбьего скелета) метод анализа и формирования причинно-следственных связей разработал в начале 1950-х годов химик Каору Исикава.

Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru

🔥 Практический вебинар для руководителей и производственных команд

🎯 Тема: Модель себестоимости продукции

➡️Как построить модель себестоимости и использовать её для реального снижения издержек, а не только для отчётности.

👋 Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас на онлайн-вебинар от M&R Business Consulting Company, посвящённый одному из ключевых управленческих инструментов — модели себестоимости продукции.

🗓 Дата: 12 февраля 2026 г.
⏰ Время: 19:00–20:00
⏳Длительность: 1 час
▶️ Формат: онлайн
🖥 Платформа: Teleboss
➡️ Подключение:
https://a.teleboss.ru/room/Cz3HecglMP

✨ На вебинаре Вы узнаете:
✅ как правильно построить модель себестоимости продукции;
✅ какие данные действительно важны, а какие искажают картину;
✅ как использовать модель себестоимости для снижения издержек;
✅ где компании теряют деньги, не видя этого в отчётах;
✅ практические примеры применения модели в реальном производстве.

🎓 Форматы участия
Вы можете выбрать удобный для себя вариант:
1️⃣ Бесплатное участие
• просмотр вебинара в прямом эфире;
• возможность задавать вопросы спикеру.
2️⃣ Участие + сертификат
• электронный сертификат участника — 500 ₽
или
• бумажный сертификат — 1.500 ₽
+ оплата доставки курьерской службой (по выбранному способу).
3️⃣ Участие + электронный сертификат + материалы вебинара — 2.500 ₽
4️⃣ Покупка материалов после вебинара:
• 2.000 ₽ — для первых 5 зарегистрированных участников;
• 2.500 ₽ — начиная с 6-го зарегистрированного;
• 2.500 ₽ — для незарегистрированных участников (всегда).

🎙 Спикер — Сергей Меркулов
Эксперт-практик с 17+ лет международного опыта управления и консалтинга
(Россия • Англия • Турция • Австрия • Япония).

✏️ Регистрация (гарантирует место при большом количестве желающих):
➡️ https://forms.gle/G2aEPgLgZdTwWUH77

Этот вебинар — для тех, кто хочет управлять себестоимостью, а не просто фиксировать её постфактум 📊
📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📱 https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 задать вопросы в комментариях к посту⬇️

🗓 Календарь Открытых семинаров в Академии Русского Регистра

ФЕВРАЛЬ:
⏺25-27 февраля Открытый семинар «Интегрированный системы менеджмента (СМК и СМБП)» (Санкт-Петербург)

МАРТ:
⏺16-20 марта Открытый семинар «Ведущий аудитор СМБП» (Санкт-Петербург)

АПРЕЛЬ:
⏺07-10 апреля Открытый семинар «Специалист БП» (Санкт-Петербург)

📌 Уважаемые коллеги, Приглашаем принять участие в стандартных открытых очных семинарах! Все семинары включают практическую часть, а семинар "Специалист БП" частично проводится на действующем производстве.

➡️В рамках семинара мы сможем обсудить реализацию Ваших проектов по повшению эффективности производственных процессов и вовлечение сотрудников в деятельность по постоянному улучшению.

➡️Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru

📣📣📣📣📣
Коллеги, внимание!

RCA используют многие.
Результат получают — единицы.

Если у Вас:
❌ RCA делается «для галочки»;
❌ коренные причины не устраняются;
❌ одни и те же проблемы повторяются снова и снова - значит, инструмент применяется с ошибками.

🎯 Мастер-класс:
RCA — частые ошибки и критерии успеха

Мы подробно разберём типичные ошибки применения RCA и покажем, как выстроить анализ причин так, чтобы он реально снижал потери и издержки.

🗓 Дата: 26 февраля 2026 г.
⏰ Время: 19:00–21:00 (МСК)
⏳ Длительность: 2 часа
▶️ Формат: онлайн
🖥 Платформа: Teleboss
🔗 Ссылка на подключение направляется после оплаты в личный чат Telegram

🔥 Что Вы получите за 2 часа:
✅ типовые ошибки применения RCA на производстве и в офисных процессах;
✅ критерии качественного RCA, который даёт результат;
✅ как отличить «настоящую» корневую причину от формальной;
✅ как не допускать повторения проблем;
✅ практические примеры из реальных проектов.

🦸‍♂️ Спикер: Сергей Меркулов

Эксперт-практик с 17+ лет международного опыта внедрения Бережливого производства
(Россия • Англия • Турция • Австрия • Япония).

🎓 В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:
✅ сертификат об участии в электронном виде;
✅ материалы мастер-класса в электронном виде.

➕ Дополнительно можно получить:
бумажный сертификат — 2.500 ₽ + доставка
(от двери Исполнителя до выбранного способа Заказчика).

💰 СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ (ОНЛАЙН):
• индивидуальное участие — 5.000 ₽;
• группа от 5 человек — 3.000 ₽ / участник (до конца 2026 г.).

📌 Оплата:
— по договору с выставлением счёта юридическому лицу;
— либо с платёжным документом физическому лицу.

📍 Также доступен формат очного мастер-класса с выездом Эксперта по всей России.
🔥 Очно:
• группа от 10 человек — 20.000 ₽ / участник
(без учёта трансфера и проживания Эксперта).

⬇️ Регистрация:
✅ https://forms.gle/bFMreHUsU7eZvgv96

📱 личный чат с экспертом: https://t.me/@MiR_BCC
📱 канал в Telegram: https://t.me/MiR_BusinessConsulting
📱 WhatsApp: https://wa.me/message/QD7AROH3G53HB1
📞 +7 (961) 607-88-66
📝 вопросы — в комментариях к посту ⬇️

📌 Приглашает Вас 25-27 февраля 2026 года принять участие в открытом семинаре по теме: «Интегрированная система менеджмента (ИСМ) на основе систем СМК и СМБП.
Внутренний аудит ИСМ» (3 дня).

🎯 Цели семинара:
• Знакомство с основами формирования интегрированной системы менеджмента, а также ее разработка и внедрение на предприятии;
• Приобретение знаний по основным принципам и методам аудита, необходимых для планирования и проведения аудитов систем менеджмента;
• Приобретение теоретических знаний и практических навыков для проведения аудитов СМБП;
• Приобретение навыков по анализу свидетельств потенциальных несоответствий, выявляемых в ходе аудита, проведению анализа причин несоответствий, разработки корректирующих действий, а также навыков по оформлению отчетности по результатам аудитов и действиям после аудита.

👥 Целевая аудитория:
• Руководители и специалисты предприятий, ответственные за разработку, внедрение и постоянное улучшение системы менеджмента бережливого производства (СМБП);
• Специалисты по развитию производственных систем предприятий.

🔰 Сертификат установленного образца.
💰 Стоимость участия необходимо уточнить в Академии РР.
✅ Формат смешанный: очный/дистанционный

➡️Для получения консультации по этому вопросу Вы можете обратиться 👇
📞 +7 (921) 314-63-20
✉️ или по e-mail shtanko@rusregister.ru