Успех = люди + проблемы 🤝🧩

В 1970-х годах Говард Шульц, будущий основатель Starbucks, работал обычным менеджером в компании, продающей кофеварки. Однажды он приехал в Италию и заметил, как кофейни там стали частью жизни людей – не только место для кофе, но и для общения. 🫖☕️ Этот момент изменил его жизнь. Он понял, что его бизнес – не про кофе, а…

http://blog.alexshein.com/2024/11/18/uspeh-lyudi-problemy-🤝🧩/

Are you an interesting person?

В 1936 году американский писатель Дейл Карнеги опубликовал книгу, которая изменила представление миллионов людей о том, как общаться, налаживать связи и вдохновлять окружающих. Ее название – «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Несмотря на то, что с момента публикации прошло почти столетие, ее идеи до сих пор актуальны, особенно для тех, кто работает…

https://blog.alexshein.com/2024/11/21/are-you-an-interesting-person/

Импортозамещение — продолжение тренда

Помните, я писал про импортозамещение?

Давайте посмотрим, что происходит с этим трендом спустя пару лет

Импортозамещение: тренд, ставший необходимостью

Импортозамещение в России — тема, которая приобрела особую остроту после событий 2022 года. Массовый уход зарубежных компаний, санкции и разрыв логистических цепочек заставили российский бизнес и государство пересмотреть подход к поставкам критически важных товаров. Однако импортозамещение…

https://blog.alexshein.com/2024/11/25/importozameshhenie-prodolzhenie-trenda/

Чему могут поучиться консультанты у комиков?

В 1975 году молодой комик по имени Джерри Сайнфелд вышел на сцену в Нью-Йорке, чтобы рассказать свои первые шутки перед живой аудиторией. Несмотря на скромный успех, именно тогда он осознал главный секрет: каждое выступление — это история. Она начинается с заряда любопытства, наращивает напряжение и заканчивается мощным «выстрелом» — панчлайном. Спустя годы, когда Джерри стал…

https://blog.alexshein.com/2024/11/25/chemu-mogut-pouchitsya-konsultanty-u-komikov/

Мифы, техники и немного здравого смысла: что консультанты применяют и как к этому относиться

Иногда в профессиональной среде встречаешь методы, которые на первый взгляд выглядят солидно и обещают горы золота, но при ближайшем рассмотрении оказываются скорее игрушками, чем инструментами. Особенно это заметно в консалтинге. Здесь важно не только знание, но и подход: как подать информацию клиенту, как завоевать его доверие и как в целом произвести впечатление. Ну, а что…

https://blog.alexshein.com/2024/12/02/mify-tehniki-i-nemnogo-zdravogo-smysla-chto-konsultanty-primenyayut-i-kak-k-etomu-otnositsya/

Видео про развитие функции операционных улучшений

Записал видео к этому посту, рассказал об этапах развития функции операционных улучшений

https://blog.alexshein.com/2024/12/04/video-pro-razvitie-funkczii-operaczionnyh-uluchshenij/

Горнодобывающая аналитика: тренды, возможности и немного 🔥

Привет, друзья! Сегодня делюсь интересными находками из мира моего любимого горнорудного сектора. Собрал для вас полезные мысли, которые помогут понять, куда ветер дует, и как это можно использовать.

-------------

Что смотрел и читал:

📌 Обновление от Натальи Зубаревич (да, той самой, которая знает о регионах больше, чем сами регионы). В одном из её недавних интервью…

https://blog.alexshein.com/2024/12/06/gornodobyvayushhaya-analitika-trendy-vozmozhnosti-i-nemnogo-🔥/

Искусство ведения заметок: как лучше понимать людей и развивать отношения

В современном мире умение устанавливать и поддерживать отношения с людьми становится всё более ценным навыком. Но что делать, если вы, как и я, не обладаете природной склонностью к запоминанию имён, дат и деталей из жизни окружающих? Ответ прост: вести систематические заметки о людях, с которыми вы взаимодействуете.

Почему важно вести заметки о людях

Многие из…

https://blog.alexshein.com/2024/12/09/iskusstvo-vvedeniya-zametok-kak-luchshe-ponimat-lyudej-i-razvivat-otnosheniya/

Видео про сокращение затрат в компаниях

Друзья, вот еще короткое видео: мысли на тему сокращения затрат в компаниях

https://blog.alexshein.com/2024/12/11/video-pro-sokrashhenie-zatrat-v-kompaniyah/

Друзья, сегодня и завтра я на конференции Go Digital 2024. Сегодня я модератор на двух сессиях (РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ и ИТ-ПЛАТФОРМЫ И ЦИФРОВЫЕ СЕРВИСЫ). Завтра я выступаю спикером на тему "Практические кейсы применения GenAI в промышленности"
Приходите, буду рад всех видеть

Искусство захвата внимания: как выиграть первые 5 секунд и 5 минут презентации

В 2008 году на сцене конференции Macworld появился Стив Джобс с обычным конвертом для писем в руках. Зрители недоумевали: что может быть внутри? Джобс медленно открыл конверт и достал из него ультратонкий ноутбук MacBook Air. Этот момент стал одним из самых запоминающихся в истории презентаций: за первые секунды внимание аудитории было полностью захвачено, а эффект…

https://blog.alexshein.com/2024/12/16/iskusstvo-zahvata-vnimaniya-kak-vyigrat-pervye-5-sekund-i-5-minut-prezentaczii/

Видео про диагностику менталитета и поведения

По мотивам вот этого поста решил рассказать в видео-формате о диагностике такой эфимерной штуки, как менталитет и поведение

https://blog.alexshein.com/2024/12/19/video-pro-diagnostiku-mentaliteta-i-povedeniya/

Вот, неприбыльные активы можно закрыть, а можно заранее запустить проекты по cost cutting и не закрывать. Крупные добытчики угля в регионе о закрытиях в этом регионе не об’являли (а еще у них есть своя бизнес-система. Совпадение? Не думаю)

Друзья, сегодня выступаю на встрече Уральского клуба Цифровизаторов
https://aps365.ru/event/udm24-8-itogi-goda-86/register
Тема та же: Применение GenAI в промышленности

Если кто-то не успел на предыдущую конференцию, то можно послушать меня сегодня

Конец года ознаменовывается большим количеством конференций на фоне отдыха с семьей. 28.12.2024 буду выступать на встрече клуба Линтузиастов на тему "После Лин: методики развития операционной эффективности". Опять же, буду рад всех видеть

Видео про управление ремонтами

В этом видео рассказываю про оптимизацию функции ТОиР (по верхам, основные подходы)

https://blog.alexshein.com/2024/12/26/video-pro-upravlenie-remontami/

Друзья! Поздравляю всех с праздниками! Продуктивности вам в новом году. Да по побольше-побольше! Хорошего отдыха и до новых встреч и новых совместных проектов в новом году!

Друзья, с Новым годом! 🎅🎄
Даже в праздники я не сижу без дела — строю планы на 2025 год и даю себе (почти торжественные) обещания!

✨ Что задумано

YouTube-канал
Запускаю и раскачиваю! Хочу рассказывать о свежайших разработках мировых топовых консультантов, новых конференциях и докладах, а также обозревать мировые тренды в консалтинге и индустриях. Будем смотреть, как они влияют на Россию и Казахстан (ну и соседние страны тоже!).

Конференции
Хочу стать постоянным спикером на конференциях по тем темам, что я обычно освещаю — цифровизация, операционные преобразования, новые технологии консалтинга. Готовить презентации и вдохновлять залы — моя стихия!

Наставничество и бизнес-завтраки
Планы на перезапуск и расширение программы наставничества для топ-менеджеров крупных компаний, начинающих консультантов и отделов операционных улучшений. Приглашаю присоединиться к формату бизнес-завтраков и обмена опытом! 🤝

Книги
Первую книгу про операционный консалтинг (хотелось успеть к декабрю, но переносим на 1 квартал 2025).
Вторая книга уже сформирована по содержанию и структуре, осталось «чуть-чуть» написать! Она будет про психологию, поведение организаций и формирование привычек в них.

Нетворкинг
Планирую расширять присутствие в России и Казахстане, продолжать продавать проекты и помогать бизнесу развиваться.

Если у вас есть идеи, предложения помощи или хотите совместно поработать — пишите в личку!
В конце 2025 года посмотрим, насколько амбициозно и реалистично я подошёл к планированию.

Всех с праздниками! Вперёд к новым вершинам! 🏆✨

Не все консультанты одинаково честны

В этом блоге уже довольно много заметок о консультантах: о профессиональном выгорании, грамотном распределении усилий, стратегическом планировании карьеры... При этом ни разу я пока не затрагивал тему профессиональной этики.  Просто потому, что к общей радости, эта тема в целом не актуальна. "Мир консалтинга" довольно узок и  профессиональные консультанты обычно щепетильны в тонких вопросах взаимоотношений с прямыми заказчиками, конечными клиентами и друг с другом.

Истории с грубым нарушением этой самой этики довольно узкого консалтингового сообщества, весьма редки, поэтому сильно резонируют на общем фоне профессиональной чистоплотности.
И для поддержания положительной тенденции считаю крайне важным осветить свежий некрасивый инцидент с участием моего коллеги

Некая консалтинговая компания 7 лет сотрудничает с клиентом.  На очередной этап работ приглашает специалиста из области TPM/WCM, выходца из бывшего Тетра Пак. Консультант приезжает на диагностику, проводит наблюдения, анализ, набрасывает варианты следующих шагов и т.д. ...И, как выяснилось, параллельно ведёт беседы с клиентом а-ля "зачем вам переплачивать ООО, давайте работать напрямую". И выставляет соответствующее КП. А Клиент возьми да и согласись. На бумаге выгода получилась вкусная, как отказаться.

Можно долго рассуждать и смотреть на ситуацию "с разных углов", но в сухом остатке - это нечистоплотность в чистом виде, извините за каламбур. Понятно, что на клиента обид нет (руководители всегда мыслят в сухом финансовом ключе), а консультант внесён в чёрный список (и пострадавшей компании, и других осведомленных партнёров)

Но история поучительная, потому и делюсь. Для себя мои коллеги вынесли следующие уроки:
- серьёзнее относиться к договору и включать пункты о запрете на перехват клиентов со всеми возможными штрафными санкциями;
- прислушиваться к внутренним ощущениям; не игнорировать тревожные звоночки, если консультант кажется "не стабильным";
- не пускать на самотёк коммуникации консультанта с клиентом; плотнее курировать (и местами ограничивать) прямые контакты с ГД/лицами, принимающими решение.

Всем плодотворного нового года и добросовестных коллег!

Искусственный интеллект: хайп или деньги? 🤔

Обсуждали тут с коллегой, он задал вопрос: «А вот многие компании говорят, что они зарабатывают на ИИ в организации. А откуда конкретно берутся эти заработки? Какие задачи они конкретно решают? Вот, что я думаю по этому поводу:

Иван Крылов, владелец средней логистической компании, решил сделать шаг в будущее и вложил значительную сумму в автоматизацию складов.…

https://blog.alexshein.com/2025/01/09/iskusstvennyj-intellekt-hajp-ili-dengi-🤔/