Секрет роста на ремонтах
590 subscribers
29 photos
16 videos
1 link
Все о построении бизнеса в нише ремонта и строительства:
- схемы привлечения целевых клиентов
- методы продаж
- структура организации
- советы по найму
- упаковка компании
- регламенты
Download Telegram
Посетили открытие филиала "Клуб Строителей", развивается по всей России в нем состоит уже 800 + резидентов которых объединяет общий интерес - стройка/ремонт и все что с этим связано.

Каждую неделю ребята приглашают 3 спикера на темы которые актуальны резидентам клуба в данный момент + проводим совместные созвоны на которых разбираем текущие задачи.

Когда наш канал наберёт 500 подписчиков, планирую начать проводить «трансляции» на которых будем общаться на темы: маркетинга, продаж, найма, упаковки в нише ремонта и строительства.
👍192
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
"Набрал столько объектов что не вывожу"

С такими словами Иван из Омска просит нас об очередной паузе, работает в "премиалке". А ведь во вконтакте говорили нет клиентов с деньгами, всем подавай ремонты только подешевле. На самом деле это не так.

Если взять срез за последний квартал только с ВК:
3 договора - март,
7 договоров - апрель,
3 договора - май
....и это ежемесячный результат всего с 50 заявок - без увеличения рекламного бюджета

Обрабатывать заявки менеджер не успевает, дизайнеры в штате загружены под завязку, сейчас пересматривает бизнес процессы и работают без выходных.

Те кто с нами, понимает ценность нашего продукта и благодарны за такой подход к делу. Ведь мы выстраиваем целую экосистему + даем поэтапный план для дальнейшего роста компании по дизайну/ремонту.

В многих городах у нас уже не осталось места для сотрудничества, выкуплены эксклюзивы.

Узнавайте есть ли возможность запустится в вашем регионе, в личных сообщениях

Пишите, жмите ▶️ @FAQsmm
🔥63
Лидирует вопрос «Как без увеличения рекламного бюджета закрывать больше встреч и договоров».

Спасибо за обратную связь в опросе, раскроем тему подробно и пройдемся по каждому из этапов (разобьем на несколько постов)

Начать стоит с анализа  и оптимизация воронки продаж

Замеряем все этапы:

Сколько заявок поступило -> Первый контакт (звонков/сообщений) -> сколько назначенных встреч -> сколько состоявшихся встреч -> Сколько заключенных договоров.

Получаем цифры, смотрим где самые большие потери? После чего переходим к анализу проблемных мест в каждом этапе и прорабатываем их.

Очень полезно опрашивать менеджеров и клиентов о причинах отказов + слушать записи звонков. Почему клиент отказался после первого контакта? Почему встреча не состоялась? Почему не подписали договор?

Сделайте детализацию встреч: какие типы объектов/бюджетов/запросов закрываются у вас лучше? Фокус сделать может на них?

Продолжим как пост наберёт 15 огоньков 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥26
Первый звонок с клиентом - (прикреплю запись ниже) очень важен, это первое впечатление от которого в голове складывается выбор в пользу вас или конкурента.

Если вы будете перезванивать моментально после поступления заявки, результат долго не заставит себя ждать.

Как вам реакция клиента? По-моему Огонь)🔥
🔥4
Секрет резкого повышения конверсии из «встречи» в «договор»

Чтобы замер превратился в подписанный договор, фокус должен быть не на замере помещения, а на продаже доверия и ценности вашей компании.

1. Главное выстроить доверие:

- Внешний вид: (чистая спецодежда, фирменный бланк, ручка с логотипом), пунктуальность, подготовленность, отсутствие перегара.

- Компетентность: Глубокое знание технологий, материалов, норм. Ответы на технические вопросы без запинки. Не менеджер, а эксперт/прораб/технолог: клиент доверяет специалисту больше, чем продажнику. Если менеджер не технарь – на встречу должен выезжать прораб или главный инженер

- Честность и прозрачность: Открыто говорите о возможных сложностях, сроках, ограничениях. Не обещайте невозможного.

- Пунктуальность: До встречи за 1 день важно клиенту напомнить что состоится встреча и в какое время, а также день в день позвонить заблаговременно и сообщить что вы уже собираетесь на объект. На встречу нельзя опаздывать, от этого уже формируется впечатление о вашем подходе к работе.

2. Внимательно слушайте: обязательно записывайте пожелания, переспрашивайте, уточняйте ("Правильно ли я понял, что для вас важно...?"). Фиксируйте эмоциональные потребности (комфорт, безопасность детей, статус).

- Эмпатия: Поставьте себя на место клиента. Понимайте его страхи (затягивание сроков, некачественная работа, скрытые платежи). Важно ваше настроение! Транслируйте позитив, общайтесь с улыбкой на лице, найдите что то общее с клиентом, продавайте через истории.

- Язык выгод: Говорите не о "стяжке пола", а о "теплом и ровном полу без скрипа". Не о "разводке труб", а о "надежном водоснабжении без протечек".

- Продажа Решения, а не услуги: Фокус на решении проблем: Не просто "вот наши услуги", а "я понимаю, вас беспокоит X, мы уже решали похожую проблему так...". Покажите, как ваш ремонт решит его конкретные проблемы и воплотит его мечты.

В следующем посте раскроем тайну наших партнеров:

1) как подготовиться до встречи
2) что конкретно применить на встрече
3) как правильно завершить встречу


В этот раз затягивать с публикацией не будем, материал уже готов. Жмем 🔥
🔥222👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Стоп ребята, у меня очередь на ремонты!»

Такой звонок мне поступил на прошлой неделе.

Антон из Калининграда подписал 4 договора на «капитальный ремонт под ключ» с 50 заявок за 30 дней + сформировалась очередь из готовых к сделке клиентов!

Находится «в шоке» от объема поступающих заявок, все под ключ, преобладают новостройки.

Антону понравилось что мы даем больше чем просто целевые заявки, а именно:
- хорошо разбираемся в нише ремонта,
- делаем диагностику всех этапов работы,
- ставим план на объем продаж


Благодарит за то, что появилось понимание слабых мест в компании над которыми сейчас нужно поработать.

Хотите узнать стоимость и как работает стратегия? Пишите город в личные сообщения:
➡️ @FAQSMM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64
В Питере на форуме, случайным образом увиделись с действующим клиентом из Ярославля 😂

Долго не думая приняли решение организовать встречу ИЖС на обеде, позже к нам подключились еще и владельцы компаний по ремонту разобрать текущие вопросы в маркетинге и продажах.

Как получать прогнозируемое количество целевых заявок, встреч и сделок в нужном сегменте? Пишите, на связи
👉 @FAQsmm
2🔥5🫡2
Партнер закупил 50 целевых заявок, реализовали за 23 дня, после чего взял паузу понять результаты рекламной кампании. Через месяц пишет о том что подписал с нашего трафика 4 договора + 3 еще планируется подписать!

7 договоров! Стоимость: 17857 за 1 договор на ремонт под ключ!

Свободных городов остается крайне мало для работы по нашей стратегии.

Узнать условия и свободен ли ваш город можно в личных сообщениях
➡️@FAQsmm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
2 договора подписали на ремонт под ключ и еще 3 планируются на проектирование за 30 дней! Средняя стоимость ремонтных работ: ±70 000 за м2

Владислав из небольшого города Комсомольск - на - Амуре, численностью 235 000 человек. Не смотря на это у него круто получается работать с трафиком из Вконтакте и закрывать на хорошие чеки. Поделился своей историей, смотрите подробнее в обзоре.

2:53 - Владислав о форматах работы с клиентом
4:07 - Как получать еще больше договоров
6:05 - Как получилось выйти на чек от 50 000 руб/м2

А как начать получать качественные целевые заявки в вашем городе, можно узнать в личных сообщениях @FAQsmm
1🔥4🏆4