С клиентами не расставайтесь! 🙌

Чтобы создавать лучшие продукты на рынке, нужно не просто понимать клиентов, но быть с ними на одной волне, находиться в общем инфополе, понимать боли, чувствовать потребности.

Для эксперта важно и расширять аудиторию, и работать с текущей базой.

Как мотивировать на повторные покупки и общаться с клиентами? Ответ на этот вопрос можно поискать в книгах.
Ловите подборку книг, которые помогут вам лучше понимать клиентов ⤵️

👉🏻 «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?», Роберт Фитцпатрик.

Спросить клиента «Как вам наш продукт?» всё равно, что спросить маму. Он похвалит, не желая расстроить. Автор рассказывает, как задавать вопросы так, чтобы понимать реальную обратную связь, избегать социально ожидаемых ответов и как и что спрашивать.

Купить цифровую версию

👉🏻 «Клиенты на всю жизнь», Пол Браун, Карл Сьюэлл.

О том, как делать ставку на постоянных клиентов, удерживать клиента и делать бизнес устойчивым. Автор даёт иной взгляд на организацию работы, коммуникацию с клиентом и маркетинг.

Купить цифровую версию

👉🏻 «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден.

О подходе к маркетингу, основанном на научных данных и результатах исследований. Автор на кейсах показывает, как увеличить продажи в два раза, снизить стоимость привлечения клиента, повысить узнаваемость бренда и многое другое. Книга, которая опровергает многие базовые установки маркетинга.

Купить цифровую версию
_________________________________________________

Сохраняйте себе и делитесь с коллегами 😉
Делитесь, какие книги уже читали?

#полезности

📢 Новости слышали?

🔸 СК завел новое дело о неуплате налогов на сумму 120 млн руб

Вслед за Лерчек СК провел обыски у Александры Митрошиной. Следствие полагает, что блогер с октября 2020 по май 2022 года, когда использовала упрощенную систему налогообложения, получила от продажи курсов по самообразованию больший доход, чем было предусмотрено лимитом.

🔸 VK анонсировал инструменты создания контента с помощью ML-технологий, NFT-маркетплейс, видеоредактор и другие обновления платформы на Content Day

В приложении Standalone-редактор теперь можно будет улучшить качество видео, удалить объекты, сделать ретушь, использовать технологию дипфейк, генерировать фон и применять разные эффекты. Технологии машинного обучения смогут переводить тексты и видео на другие языки и воспроизводить онлайн-дубляж на русском языке.

🔸 Сразу несколько образовательных решений разработали с использованием ChatGPT

Онлайн-платформа из Индии Edureka разработала курс по работе с ChatGPT; Quizlet начала разработку первого полностью адаптивного обучающего приложения на базе API ChatGPT от OpenAI и библиотеки образовательного контента; Q-Chat предложил своим пользователям взаимодействие с персональным преподавателем на базе искусственного интеллекта (ИИ).

🔸 Платная подписка на Twitter стала доступна всему миру

Стоимость Twitter Blue составляет 7$ в месяц. Она позволяет получить синюю галочку, видеть меньше рекламы, раньше всех тестировать обновления.

🔸TikTok запустил ленту с роликами про науку, инженерию и математику

Верификацией STEM-контента будут заниматься Common Sense Network и Poynter. Проект позволит отделить качественный контент от дезинформации, которая процветает в нише здоровья и науки на просторах сети.


#новостислышали

Как экономить более 30.000 рублей в год с LeadPay?

🧐 Юридические лица обязаны использовать онлайн-кассу при продаже и выдавать чеки покупателям.

Подключить онлайн-кассу можно самостоятельно или с использованием готовых решений. Разберёмся, какие расходы включает в себя аренда онлайн-кассы:

✅ Абонентская плата. Минимальный тариф может выходить от 20.000 руб/год.
✔️ В LeadPay абонентской платы нет.

✅ Фискальный накопитель. Минимальные траты могут начинаться от 6000 рублей в год и больше.
✔️ В LeadPay — бесплатно.

✅ Регистрация онлайн-кассы в ФНС и услуги ОФД. Квалифицированная электронная подпись — от 1500 руб/год, подключение кассы к ОФД, регистрация в налоговой — от 3000 руб/год. Суммарно — от 4500 руб/год.
✔️ Для пользователей LeadPay бесплатно.

✅ Программное обеспечение. Частота обновлений ПО зависит от нововведений в законодательстве. Разовое обновление может составлять 1000-2000 руб.
✔️ В LeadPay предоставляется бесплатно.

✅ Интеграция платежной системы с онлайн-кассой.
✔️ Уже реализована в LeadPay.

Итого получается 31.500 руб/год при условии, что расчеты основаны на средних значениях.

❗️Продажа без онлайн-кассы грозит штрафом: от 10.000 руб для ИП и от 30.000 руб для организаций.

Избежать расходов и штрафов можно в LeadPay! При подключении платежной системы онлайн-касса предоставляется бесплатно.
Хочешь продавать легко и законно с встроенной онлайн-кассой от LeadPay? Переходи в чат-бот и оставляй заявку😉

📢 Новости слышали?

🔸 HolonIQ опубликовали исследование, в котором выяснили, как эксперты образования относятся к внедрению искусственного интеллекта

Число респондентов, использующих ИИ, увеличилось до 25% с 2019 года. Самыми перспективными для внедрения ИИ направлениями стали языковые модели и аналитика.

🔸 EdTech-стартап фаундера Trucker Path привлёк $8 млн

Сервис обучения и поиска работы для IT-специалистов Careerist привлек финансирование фондов и бизнес-ангелов. Отличительная черта сервиса — возврат денег в случае, если ученик не найдут работу.

🔸 Сколково представил виртуального инфлюенсера Mr.Metapreneur

У Mr.Meta появился Telegram-канал, в котором он рассказывает новости, раскрывает тренды IT и бизнеса. Инфлюенсер стал собирательным образом успешных бизнесменов и блогеров.

🔸 Руководитель музыкального направления YouTube поделился статистикой: до 50% новых подписчиков приходят через Shorts

Лиор Коэн рассказал, что сейчас Shorts генерируют 50 млрд просмотров в сутки. Артисты, которые загружают ролики в таком формате, наблюдают приток аудитории на 50%!

🔸 Ассоциация блогеров и агентств опубликовала черный список инфлюенсеров

Инструмент, разработанный АБА, позволит оставить жалобу на блогера, клиента или агентство. Алгоритм также позволяет проверить инфлюенсера на наличие жалоб.

#новостислышали

📢 Новости слышали?

🔸 Яндекс запустил прототип нейросети для генерации картинок Шедеврум.

Бета-версия 0.1.4 приложения «Шедеврум» доступна для скачивания на Android и iOS. Нейросеть создает картинки по текстовым запросам, а затем насыщает их деталями и разрешением.

🔸 LMS-система Docebo купила сервис PeerBoard.

Платформа цифрового обучения поглотила сервис, позволяющий создавать бизнес-сообщества онлайн. Сервис позволяет создавать среду общения с клиентами, подключив его к сайта или системе управления веб-ресурсом.

🔸 «VK Реклама» запустила инструмент для продвижения музыки.

Реклама треков будет показываться тем пользователям, чьи интересы в наибольшей мере совпадают с музыкой. В статистике рекламного кабинета можно будет отследить, сколько человек прослушали трек, добавили к себе на стену и т.д.

#новостислышали

📢 Новости слышали?

🔸 Spektr и Ed.Partners выпустили новый EdTech-дайджест за март.

Внутри — о тренде на рекламные коллаборации со знаменитостями; исследования навыков, необходимых работодателям; главное из исследования о российском корпоративном обучении; кейс Нетологии о разработке курсов в кризис и многое другое.

🔸 Forbes выпустил статью о ситуации на EdTech-рынке в 2023 году.

В статье — о трендах в образовании для взрослых и детей, гибком формате обучения, росте спроса на обучение soft skills, финансировании EdTech-компаний со стороны государства и т.д.

🔸 Telegram обошёл YouTube по количеству ежедневных пользователей в марте. А ВКонтакте обогнал Telegram.

Ежедневная аудитория в марте составила 53,3 млн чел во ВКонтакте, 50,9 млн чел в Telegram и 50,7 млн чел на YouTube.
Однако в рамках ежемесячной аудитории YouTube по-прежнему обгоняет остальные соц.сети: 93 млн пользователей против 86,9 млн во ВКонтакте и 76 млн в Telegram.

🔸 VK Мессенджер представил новое поколение чат-ботов для бизнеса.

С помощью чат-ботов в VK Мессенджере клиенты могут бесшовно пользоваться нативным доступом к услугам компаний. Компании могут в чат-боте проводить авторизацию клиентов, отправлять транзакционные уведомления, оказывать персональную поддержку. Набор сценариев может меняться и подстраиваться под нужды компании.

🔸Нейросеть Kandinsky 2.1 стала самым быстрорастущим сервисом в мире.

Всего за шесть дней нейросеть от Сбера достигла двух миллионов уникальных пользователей. ChatGPT от OpenAI потребовалось на это больше времени. С момента выхода Kandinsky 2.1 было сгенерировано более десяти миллионов изображений.

#новостислышали

📢 Новости слышали?

🔸 Нейросети Яндекс Браузера автоматически переводят видео с китайского на русский

Яндекс Браузер переведёт видео с китайского и автоматически озвучит их на русском. В основе технологии лежат нейросети, которые работают почти как синхронные переводчики.

🔸 VK Клипы установили рекорд по количеству просмотров — 1,1 млрд в сутки

Количество просмотров превышает 2 млрд ежедневно. При этом ежемесячно ВКонтакте используют около 86% аудитории Рунета. Что является поводом для включения этой площадки в контент-план вашего проекта!

🔸 YouTube продолжает обновлять функцию Shorts

Пользователи IOS смогут выбирать стоп-кадр в качестве миниатюры. Количество символов для опросных изображений увеличивается до 36.

🔸 VK Реклама продлевает сроки доступа к старому кабинету до 31 июля

Активные рекламные кампании будут работать до 31 июля, а пополнять бюджет можно будет до 1 июля. Совсем скоро в новом кабинете можно будет продвигать мини-приложения, подключать динамический ретаргетинг для товаров из сообществ и так далее.

🔸 LinguaLeo перешёл к кофаундеру "Учи.ру"

75% компании перешло Ивану Коломойцу. Согласно СМИ, стоимость сделки оценивают в 10 млн руб.

#новостислышали

💸 Как зарабатывать $4000/час за консультацию?

Запускаем серию интервью с экспертами и предпринимателями LeadPay EdTalks!

Первым гостем стал Владислав Бермуда — эксперт по кросс-маркетингу и международный бизнес-спикер!

🔥 Поговорили о том, как эксперту строить маркетинг без бюджета:

✔️ Как пройти путь от $200 до $4000 за консультацию?
✔️ Как сделать Х2 без затрат на рекламу?
✔️ Как эксперту-новичку находить коллаборации с большим трафиком без денежных вложений?
✔️ Почему не стоит давать консультации в подарок?
✔️ Как обернуть любую ситуацию себе в плюс?

Смотри выпуск тут!