Управление изменениями

Vuca, Bani, Shiva –глобальные попытки охарактиризовать 4-5  латинскими буквами мир постоянных изменений.
Одна из причин выгорания сотрудников – частые изменения, не готовность жить в постоянно меняющихся условиях или неопределенности.
Бизнес становится динамичнее, стратегии на 3-5 лет без регулярного пересмотра могут стать фатальной ошибкой. Тренд пересматривать вектор несколько раз в год становится нормой.
 
Одна из трендовых компетенций Лидера – эффективно управлять изменениями.
Есть множество алгоритмов по их внедрению, сегодня шпаргалка по классическим этапам, где вы можете свериться с Собой:
Шаг 1️⃣:Осознать необходимость проведения изменений
Шаг 2️⃣: Разработка стратегической концепции проведения изменений
Шаг3️⃣: Своевременное информирование сотрудников о планируемых изменениях
Шаг4️⃣: Реализация плана по изменениям
Шаг5️⃣Сопровождение процесса внедрения изменений
Шаг 6️⃣: Анализ полученных результатов на всех уровнях (цифры, сотрудники, клиенты)
Шаг7️⃣:Фиксация положительного опыта.
 
Как вы думаете, на какой этап меньше всего обращают Лидеры? Поделитесь в комментариях.
Спойлер: их два.

⚡️У меня есть приличная статистика, поделюсь с вами в конце дня.
Именно это является причиной провала или трудностью по их внедрению. 

Фото: так изменения видит ИИ:) схематично😁

Многие попали в точку! :)
📝Меня поразило, что когда я попросила 97 руководителей разработать алгоритм внедрения изменений, 90% не включали шаг номер 3️⃣.
🎯 говорить об изменениях= проявлять заботу о людях. Готовить заранее, давать время, поддерживать.
📝7️⃣О фиксации положительных изменений забыли 99% руководителей.
🎯 Мой любимый вопрос команде: а как вы отмечаете достижения команды?:) все-таки рефлексы Павлова живут и зафиксировать все те преимущества изменений = создать ту самую позитивную нейронную связь: изменения-улучшение.

"Изменение - это нечто трудное, но непременно нужное для роста." - Оноре де Бальзак

#пятничныеметафоры

Недавно при подготовке темы стресса и выгорания сотрудников на работе мне пришла в голову метафора Сосуда как своего состояния.

И сегодня с вами вместе хочется поисследовать свое состояние в конце рабочей недели.
🔝Кстати, можно смело брать картинку и запускать в чатике ваших команд:)

👀Посмотрите на сосуды:
❓Какой Вы сосуд сейчас в моменте? Или какой вам ближе?
Что чувствуете? И почему выбираете именно это:)
Делитесь номером и состоянием:)

С чего начать работу с людьми?
 
И так, вы назначены руководителем и у вас есть своя команда:) Мечта стала реальностью и с этой реальностью надо что-то делать🤔

Первый шаг: самопрезентация Лидера.
Первое совещание, которое вы ведете, или вас уже представили и у вас есть пару минут.
На вас смотрят множество глаз. Это коллеги, с которыми еще вчера вы перетирали косточки происходящему, или эта ваш первый день с новыми людьми. Неважно.
Расскажите про себя, про свои первые мысли и планы, юмор всегда помогает снять напряжение.

Второй шаг: 1 to 1
Однажды Марша Рейнольдс, Топ-5 коучей мира, посоветовала руководителям включить на данном этапе работы с командой только одну букву из известной модели GROW – букву R.
Поговорите с вашими людьми, узнайте их боли, потребности, услышьте их мотивацию. Здесь вы создаете доверие, контакт и почву для будущего взаимодействия.

Третий шаг: проводите регулярные встречи  
Настраивайте ритм команды, держите связь, пусть процесс притирки проходит и команда привыкает к вам, к изменениям.
❗️Дайте себе и команде время, но создавайте условия для постоянного взаимодействия.
 
Четвертый шаг: говорите открыто о своих правилах
На встречу к вам можно с кофе?
А можно опоздать?
Можно говорить о факапах?
О сложностях?
Можно давать обратную связь?
Расскажите сами команде, что с вами можно, а что скорее всего вызовет реакцию. Честно и открыто, снимет напряжение и тревожность у команды:) Будут границы и уважение
 
Пятый шаг: Ставьте задачи и контролируйте результат
Фиксируйте договоренности и возвращайтесь к ним.
Есть сложности у сотрудников? Как вы можете помочь? Какой стиль управления сработает? Какие сильные стороны у команды, а где видны точки роста?
 
Шестой шаг: Благодарите команду за работу
Отметить результаты, сказать персональное/ командное спасибо, подводить итоги  - это маленькими шагами к большим целям с эффективной командой.
Это ваш инструмент, тут главное искренность и честность во всем.
❤️

#становлениелидера

Пять языков спасибо команде

Вдохновила книга «Пять языков любви» Гэри Чепмена
Мне кажется идеально переносится на профессиональную сферу и нашу острую тему «как благодарить команду».

Понаблюдайте за своими людьми, какое «спасибо» наполняет их больше всего? :)

1️⃣Язык Слов
-похвала
-обратная связь на портале
-голосовое с приятными словами
-поздравления с персональными датами (др детей, мужей/жен, годовщины..)

2️⃣ Язык Времени
- регулярные 1 to 1
- совместный обед/рэндом кофе
- совместные проекты на двоих
- встречи за рамками работы

3️⃣ Язык Подарков
- вкусняшка-сюрприз на рабочем столе
- мотивирующий стикер на столе
- прикольный мерч
- бизнесовая книга по актуальной теме
- промокод на обучалку

4️⃣ Язык Помощи
- простой вопрос «Как я могу тебе помочь/ поддержать?»
- сдерживать обещания и возвращаться с ответами-помошниками
- помнить о проблеме и спрашивать о том, что происходит

5️⃣ Язык Физический
- возможность обнять
- возможность невербально чувствовать эмпатию и поддержку
- 100% беспрерывный контакт на 1 to 1 без отвлечения на телефон/почту

А какое спасибо наполняет Тебя, Лидер?❤️

Доброе утро, Лидеры:)
Сегодня #leadyourmotivation как на радио;) по заявкам одного из Подписчика-Лидера👌

Lead On💪