Согласно последним исследованиям, более 25% от общего числа сотрудников, испытывающих выгорание на работе, — творческие сотрудники. Среди факторов выгорания: большой объем задач (67%), обесценивание их усилий со стороны руководства (45%), нечетко сформулированные обязанности (32%).

Как мы как лидеры можем повлиять на фактор признания?

1. Хвалите по модели BIEF

Если вы даете сотруднику обратную связь: поясните, как его действия помогли прийти к желаемому результату; дайте ясность относительно того, что ему предстоит сделать в дальнейшем.

Вам поможет модель BIEF.
B — behavior/ поведение (что именно сделано?). «Ты прислал отчет о продажах в 15.00»/ «На встрече ты упомянул о кейсе, который схож с контекстом клиента».
I — impact/ результат (какой результат?). «В результате руководство вовремя ознакомилось с последней статистикой и приняло ключевое решение»/ «Мы подписали контракт с клиентом».
E — emotions/ эмоции (что я чувствую?). «Я очень рад (а) этому результату»/ «Я вдохновлен(а) этим фактом».
F — future/ будущее (что я ожидаю в будущем?). «Я надеюсь и далее получать корректные данные в срок»/ «Давай и в следующий раз использовать наш опыт по максимуму на клиентских встречах».

Не ограничивайтесь словами «молодец» и «плохо». Начните внедрять по одному элементу из модели BIEF и постепенно придете к развернутой обратной связи.

2. Начать признавать и благодарить себя и команду по фрейму Google IAmRemarkable

Я сертифицированный фасилитатор фрейма компании Google IAmRemarkable. Суть этого фрейма в том, что чаще напоминать себе и окружающим! за что, мы признаем сами себя. Мы так часто сами пробегаем мимо своих же побед, не замечая их.

Возьмите ручку, бумагу и напиши за что вы благодарны себе, про что вы можете сказать I AM REMARKABLE, because....

А если хотите ещё больше инструментов - загляните в нашу папку «Про признание»♥️Там десятки экспертов собрали свои кейсы, гайды, шаблоны — всё, чтобы вам и команде стало теплее!

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.me/leaditeasy

Честное лидерство: выигрываем в борьбе за таланты | Лика Сюкияйнен | On AIR 2

"Я принимаю результат в этой точке таким, какой он есть"

У меня осталось 10 дней до финала моей книги для начинающих руководителей. 30 марта я поставлю точку. Ровно в том месте, где буду в тот момент. Отдаю ее редактору, на этом все. Этот путь, который длился с лета 2024, подходит к концу.

Сегодня на коуч-сессии, где я была клиентом, я сказала себе: "Я приму результат в этой точке таким, какой он есть".

На деле это совсем не просто. Нам часто кажется, что мы могли бы лучше. Спойлер: только кажется. На самом деле не могли. В тех обстоятельствах, состоянии мы сделали то, что могли. Иначе бы сделали по-другому.

В прошлом году я участвовала в проекте ICF Казахстан в подготовке выступлений в стиле TED.

Проект шел параллельно с работой, мне хотелось бросить эту затею примерно 1000 раз. Когда осенью я поняла, что все еще в проекте, то сидя в электричке за 15 минут, я накидала тезисы выступления (мысленно принимая, что это не годится и меня организаторы попросят выйти из проекта). Пришла на встречу, мои тезисы понравились, попросили сделать полный текст. Короче, отвертеться не удалось и я пошла дальше.

Ноябрь и декабрь прошли как в тумане. За несколько дней мне нужно было зафиналить текст, потом в декабре найти площадку, видеографа, так как я не полетела в Казахстан.

Текст я вложила себе в голову за 1 ночь. Утром в день съемок, проснувшись, поняла, что старший сын лежит с температурой 40. Отрепетировав всего 1 раз перед зеркалом, я собрала вещи и вышла из дома. Штука в том, что в один день у меня была запись и сразу же оттуда я ехала вести клиентский проект.

Вот тут, я еще не знала, что у меня будет только 2 дубля вместо 4, потому что заносы в Москве не дали видеографу приехать вовремя. А тут делаю финальный кадр на площадке, не понимая, что уже все произошло.

Получаю запись, не довольна. Отдаю организаторам, выбираем дубль (их всего 2). Выбрали тот, который был записан первый.

Я ждала 3 месяца, чтобы показать этот результат, потому что не была с ним согласна. "Я же могу лучше" постоянно крутилось в моей голове.

Сегодня я принимаю этот результат. Таким, какой он есть. Горжусь, что параллельно с работой и семьей не бросила проект. Что записала свои тезисы, основанные на моем опыте. Что не сбежала с площадки, поняв, что нужно писать фактически с первого дубля. Что провела прекрасно клиентский проект сразу после записи. Что обняла и лечила дальше сына, когда вернусь в день съемки домой. Я не могла сделать лучше. Я могла либо сделать, либо отказаться.

Мое выступление про честное лидерство. Не идеальное, а именно честное. Такой будет и моя книга, в которой я поставлю точку 30 марта. С гордостью и радостью. Потому что моя цель в ответ на самый частый вопрос: "А что рекомендуете почитать начинающему руководителю?" отвечать: "Скачайте мою книгу".

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.me/leaditeasy