Денис Каримов / Трафик на Конверсию
400 subscribers
85 photos
4 videos
101 links
Привет! меня зовут Денис и это мой канал про маркетинг, продвижение, продажи и соц. сети.

Здесь публикую самый сок из своего контента, поэтому подписывайся и включи уведомления)
Download Telegram
Как заблудиться в трех соснах или как понять о чем говорят показатели в рекламе?

Самое первое, что изучает любой таргетолог - это понятия и показатели интернет-маркетинга, ведь хочешь не хочешь, а говорить придется на одном языке с другими и понимать, о чем говорят на обучениях.

Так, самые банальные, но в то же время и коварные показатели - это CTR, CR, CPC и CPA, поэтому предлагаю разобраться в них и понять, как они могут вставить палки в колеса при анализе результатов рекламных кампаний.

Самый любимый показатель любого таргетолога - это CTR. Именно им любят хвастаться, им меряются и его ставят в пример, показывая свой профессионализм.

CTR - Click-Through Rate или показатель кликабельности. По своей сути он показывает насколько реклама привлекательна для аудитории. То есть, если CTR высокий, то можно сказать, что креатив хороший и аудиторий подобрана правильно, а если он низкий, то креатив плохой или аудитория не та. Как бы это и правильно, и одновременно неправильно, а чтобы это объяснить - приведу мой любимый пример.

Если я поставлю полуголую девушку на картинку, то кликабельность будет пробивать потолок, но при этом клики будут совершенно нецелевые и покупать наши трактора никто не будет. Это крайний случай, но если взять пример с креативом, который направлен на пробитие баннерной слепоты, в котором и текст дает минимум информации, то кликабельность тоже может быть высокой. Ярким примером будет боковая реклама - минимум информации, яркий креатив и ничего не понятно по предложению.

Так, чтобы CTR показывал нам данные, на которые можно опираться, нужно, как минимум, чтобы картинки и текст объявления соответствовали предложению, а также реклама была настроена на целевую аудиторию. Про остальные переменные, которые могут влиять на CTR, здесь рассказывать не буду, чтобы не взрывать раньше времени твой мозг, поэтому просто запомни, что за CTR гнаться смысла нет, иначе придешь к ситуации с девушкой.

Следующий показатель - это CR или Conversion Rate или коэффициент конверсии. Он показывает сколько кликов конвертировались в целевое действие или, проще говоря, сколько пользователей заинтересовалось нашим предложением на посадочной странице и решили им воспользоваться / пойти дальше.

“Ну уж тут-то все понятно” - скажешь ты, но здесь тоже есть свои подводные камни. Приведу пример из практики, когда ко мне приходили представители бизнеса и заявляли, что у них конверсия на сайте 50%. Все бы замечательно, но вот только очень важно отслеживать отдельные каналы трафика и конверсии по ним. Давай тоже все поясню на примере.

Представим себе, что ты зовешь человека на консультацию, диагностику или на что угодно, но что предполагает личный контакт с человеком, где можешь ему рассказать все подробности о продукте и очень привлекательно описать предложение, чтобы человек далее перешел по ссылке на сайт и совершил там целевое действие. Очевидно, что те, кому предложение не интересно - не перейдут на сайт, а вот те, кто все-таки перейдут - будут очень заинтересованы в предложении. Так конверсия с этих встреч будет очень высокой.

А теперь возьмем все тот же пример с полуголой девушкой - кликов куча, но, когда человек перешел по ссылке, то увидел совершенно не то, что ожидал. Скорее всего он закроет сайт сразу же, но, если реклама была настроена на целевую аудиторию, то кто-то все же останется и совершит целевое действие. И тут думаю тебе также будет очевидно, что конверсия будет низкой.

Может ли предприниматель требовать такую же конверсию от рекламы, как от личных встреч? Конечно же, нет! Или если предприниматель узнал, что у конкурентов на сайте конверсия надцать процентов - стоит ли на нее ориентироваться? Тоже нет.

Конверсия вещь непостоянная, она варьируется от источника трафика, сегмента ЦА, времени дня, выходных и будней, а также от кучи других переменных, не говоря уже о предложении на самой посадочной странице, ведь на консультацию записываются куда проще, чем на покупку продукта.
Поэтому, если ты, твои таргетологи или какой-то автор рассуждает об эффективности рекламы и делает выводы основываясь только на CTR и CR, то это повод задуматься и покопать глубже.

В следующем посте расскажу о том, какие тайны в себе кроют CPC и CPA, а если этот пост был полезен и ты хочешь увидеть следующий, то не забудь поставить лайк!
🔥7❤4🥰1
Клик клику рознь или почему не стоит ориентироваться на показатели конкурентов?

В предыдущем посте мы разобрались, в чем же коварство CTR (кликабельности) и CR (конверсии), а теперь давай перейдем к разбору показателей CPC и CPA.

Любой, кто работает с рекламой, старается привлечь внимание креативами и сделать как можно больше кликов от целевой аудитории. Исходя из этой логики много кликов = хорошо, но так ли это? Давай разбираться.

Для этого погрузимся в показатели и начнем с CPC.

CPC - cost per click - стоимость за клик. Формула проста - CPC = затраченный бюджет / количество кликов. Это значит, что чем больше кликов, тем дешевле будет средняя стоимость клика в рекламной кампании.

Но как ты понимаешь клик клику рознь, ведь бывают:

- скликивание - клики от ботов, накручивание кликов или клики от конкурентов
- случайные клики - пользователь кликнул не туда и потом сразу вернулся назад, не дойдя до посадочной страницы
- нецелевые клики - клики от аудитории, которая не заинтересована в предложении, но ее что-то зацепило в рекламном креативе, а также клики от аудитории, которая не является целевой.

Таким образом, из всего множества кликов нас интересуют только те, что привели к целевым действиям или были сделаны целевой аудиторией, которая заинтересовалась предложением, но пока отложила совершение целевого действия.

Чтобы правильно оценивать эффективность рекламных кампаний, исключая вышеописанные разновидности кликов, можно, к примеру, в Яндекс Метрике отследить количество переходов, которые привели к изучению посадочной страницы некоторое время (к примеру, более 15 секунд) или дошли до определенного контента / скролла на странице.

Так ты поймешь, что могут быть разные рекламные кампании:

- первая РК - показывает много кликов, но они от аудитории не того возраста (школьники или пенсионеры), не доходят до сайта, быстро уходят из него или по оставленным заявкам не отвечают на звонки.

- вторая РК - показывает мало кликов, но при этом они приводят к просмотру сайта и далее конвертируются в покупки.

Так, слепая погоня за дешевым кликом в статистике рекламы может привести к отсутствию заказов или их дорогой стоимости. Ну и раз заговорили о стоимости целевых действий - давай поговорим и об этом показателе.

CPA - cost per action или стоимость за целевое действие. Ты можешь встречать совершенно разные показатели:

- CPF - cost per follower - стоимость за подписчика
- CPI - cost per install - стоимость за установку
- CPL - cost per lead - стоимость за лида
- CPO - cost per order - стоимость за заказ
- CPS - cost per sale - стоимость за продажу

По сути можешь называть показатель как хочешь, но самое главное - это то, что он будет показывать стоимость целевого действия, поэтому чаще всего используется CPA. Но в этом есть и другая сторона медали.

Часто таргетологи и предприниматели любят сравнивать себя с конкурентами, особенно, когда они ищут "примерные" показатели, на которые можно ориентироваться. Если в кейсах или в инсайдерской информации ты найдешь, что у конкурента CPA = 500 рублей, то не нужно ориентироваться на него.

Чтобы было понятнее - вот тебе пример.

Если твой конкурент привлекает целевую аудиторию на заявку на что-либо, то его воронка продаж может учитывать дальнейшую работу с пользователями, такую как звонок менеджера, выезд специалиста, процесс переговоров и т.д. и т.п., от чего часть людей может отваливаться и в конечном итоге стоимость покупки будет дорогой.

Если же ты привлекаешь не на консультацию, а на лид-магнит, чтобы продавать дальше через автоматизированную воронку, то твой CPA может быть в разы ниже. Да, пользователи также будут отваливаться, но ты аккумулируешь их в своей базе и дальше можешь коммуницировать с ними.

Или другой пример - мастер по маникюру.

Если у мастера прокачено предпринимательское мышление, то он(а) понимает, что если не накосячит, девушке понравится маникюр и все будешь хорошо, то эта девушка будет приходить хоть вечность к одному и тому же мастеру.
❤4
Так, он может спокойно работать в ноль от первой покупки или даже уходить в минус, понимая, что в дальнейшем заработает в разы больше и будет продолжать зарабатывать еще долго.

В такой модели можно хотеть получать клиентов за минимальную стоимость, но если нужен объем покупок, есть понимание LTV и того, сколько денег принесет каждый клиент в перспективе, то можно не зацикливаться за погоней на низкий CPA.

Как понимаешь, CPC и CPA - это не просто показатели, которым стоит верить на слово, а нужно копаться глубже, чтобы правильно анализировать рекламные кампании и в дальнейшем оптимизировать их для получения большего количества целевых действий и удешевления их стоимости.

Если же ты хочешь разобраться в том, как правильно анализировать и оптимизировать свои рекламные кампании, то тебе сюда - https://vk.cc/czDzhz
❤1
Вечная проблема таргетологов или поиск идеального креатива

Поиск идеального креатива - чаще всего этим страдают новички, но даже у середнячков бывают такие проблемы. Перебор разных вариантов креативов ради того, чтобы получить хоть какой-то результат с надеждой "на удачу".

Ох уж этот подход к рекламе "на удачу", который слил сотни тысяч рекламного бюджета и заставил выгореть множество таргетологов. Ведь так красиво смотрятся кейсы коллег, когда видишь, что "запустили пару креативов, все заработало и клиент получил десятки тысяч прибыли". И этим изобилует рынок - дешевые клики, дешевые лиды, высокий CTR на скринах с 10-тью показами...

В погоне за успехом большинство забывают о том, что даже средненький или посредственный креатив может дать тебе эти желанные заявки и продажи.

Главное в таргете не высокий CTR, которым ты будешь меряться в чатиках, а методичная работа на результат. Так что даже когда ты запускаешь рекламу, получаешь минимальные, но все же результаты, не пытайся сделать "еще один креатив", который "точно зайдет", а анализируй результаты.

В данных, которые ты получаешь благодаря тестам, пусть и с плохеньким результатом, ты можешь заметить паттерны, которые подскажут тебе как именно нужно действовать дальше и как получить результат.

Если ты запомнишь это, будешь стараться собирать данные, а не разбрасываться бюджетом, то ты начнешь видеть эти закономерности и сможешь добиться поставленных целей. Но для этого тебе нужно выстроить систему в своей голове и работать по ней, а не пытаться бесцельно прыгать туда сюда, уверяя себя, что "я найду идеальный креатив" или "я так собираю данные".

Я задумал провести несколько вебинаров на тему аналитики и оптимизации таргетированной рекламы, так что если ты хочешь узнать о том, как получать результат в любой рекламной кампании, то подпишись здесь ➡️ https://vk.cc/czDzhz и расскажу тебе больше подробностей.
🔥2
⭐ Как провести тестовую рекламную кампанию и не облажаться?

С проведением тестов у многих таргетологов возникают большие проблемы, чего уж говорить о тех, кто пришел из других соц. сетей с их алгоритмами, которые делали всю работу на получение результата - они совсем потерялись в работе с рекламой в ВК и до сих пор не могут адекватно привлекать трафик.

У большинства таргетологов нет даже основополагающего понимания как вообще работать с тестами, как проводить его правильно и последовательно, какие переменные тестировать и как не уходить в поиск идеального креатива, который потратить в пустую все время и весь бюджет, а также из-за которого большая часть таргетологов выгорит и не сможет нормально работать дальше.

Специально для того, чтобы решить эту проблему раз и навсегда - я подготовил курс, где ты навсегда закроешь вопрос проведения тестов, построишь в своей голове и на бумаге алгоритм проведения любого теста и научишься проводить тесты правильно и эффективно, чтобы они давали результат, а не сливали бюджет.

Подробнее о курсе - https://edu.leadgen13.ru/testvk
❤2
❗️Обновления про закон о маркировке рекламы (сентябрь 2024)

Ребятки, ну что - лето прошло и пора возвращаться к работе, так что я снова позвал Ташу Москвичеву к нам в сообщество. чтобы поговорить про закон о маркировке рекламы, где мы разберем следующие темы:

- что изменилось в законе и практике его применения
- что происходит на рынке и как обстоят дела со штрафами?
- как маркировать рекламу проще и без головной боли
- ответы на вопросы по закону о рекламе

Кто еще не знает Ташу и не видел наши предыдущие эфиры, то Таша - руководитель сектора маркировки рекламы в компании TargetHunter, проджект сервиса PostHunter и спикер профильных конференций, так что она та, кто знает об этом законе все и я настоятельно рекомендую посмотреть ОТ и ДО этот эфир)

Чтобы попасть на вебинар - напиши под постов в ВК "вебзакон" ➡️ https://vk.com/wall-251628_119596
🔥Как фрилансеру повысить продажи на имеющихся контактах?

Задумывался ли ты, сколько возможностей для получения продаж лежат прямо перед тобой, но ты ими не пользуешься?

Почему-то фрилансеры часто предпочитают «изображать» поиск клиентов - тратят кучу времени на ненужные действия, забывают про активный поиск новых клиентов, попутно игнорируя те контакты, которые у них уже есть.

А ведь имеющиеся у тебя контакты - это готовая база для новых продаж! Текущие контакты, старые клиенты и те, кто когда-либо проявлял интерес к твоим услугам - все они могут стать твоими заказчиками, стоит лишь правильно выстроить линию взаимоотношений с ними!

На интенсиве «Как повысить продажи на имеющихся контактах» мы разберем, как эффективно работать с контактами, которые у тебя уже есть, и которым ты можешь продать свою услугу. На интенсиве ты:

- создашь свою собственную CRM-систему для учета клиентов, выстроишь с ними взаимоотношения и не упустишь ни одной возможности для продаж

- поймешь, как правильно взаимодействовать с текущими контактами и показать ценность без лишнего давления, чтобы клиенты сами захотели купить твои услуги

- настроишь процесс так, чтобы клиенты возвращались к тебе снова и снова, а продажи росли без необходимости постоянного поиска новых заказчиков.

Важно! Интенсив - не просто теория. Мы нацелены на практику и моментальное внедрение в работу. Ты внедришь конкретные техники и увидишь, как твои существующие контакты начнут приносить тебе больше прибыли!

Хочешь привлечь больше клиентов и увеличить свой доход с теми, кого ты уже знаешь? Тогда этот интенсив для тебя! Просто внедри то, что работает и увеличивай продажи без лишних усилий!

Присоединиться к интенсиву можно став участником клуба "Делай х Деньги". Чтобы узнать больше о клубе и других полезных интенсивах для фрилансера - напиши "клубДД" в личку сообщества vk.me/leadgen13 и я расскажу тебе все подробности!
🔥2
Сегодня на коучинге "Магии продвижения ВКонтакте" родился новый девиз для моего обучения - "Учу управлять рекламой, а не чтобы она поджигала тебе задницу!" 😂

На созвоне обсуждали, как перестать паниковать из-за рекламы и научиться контролировать процесс. Главное — не действовать хаотично или быстро на что-то реагировать, а выстроить систему действий, чтобы ты понимал, что делать в любой ситуации. Не важно, с чем столкнулся - алгоритмы шалят, заявки дорогие или CTR упал — ты знаешь, как анализировать, где искать проблему и как её решать.

Без системы реклама превращается в бесконечное бегание с "горящей задницей", а если есть чёткие инструкции, пошаговые алгоритмы и понимание, как всё работает, — ты остаёшься спокойным и уверен в своём результате.

Так что если ты хочешь перестать бояться неожиданных ситуаций в рекламе, хочешь выстроить системный подход к работе и повысить свои навыки в привлечении трафика, то добро пожаловать на мой коучинг "Магия продвижения ВКонтакте")))
🔥7
Изменения в законах - что нового в 2025 году?

🔸маркировка рекламы и что изменилось?
🔸регистрация 10-тысячников в РКН
🔸сбор персональных данных
🔸рекламные рассылки

Эфир пройдет с Ташей Москвичевой - руководитель сектора маркировки рекламы в компании TargetHunter, проджект сервиса PostHunter, спикер профильных конференций, эксперт и организатор закрытого клуба для фрилансеров и предпринимателей "Фриланс в законе"

➡️ https://vk.com/wall-251628_121300
❤3🔥1
❗На последнем эфире про маркировку рекламы снова всплывал вопрос о "бесплатном" как аргументе, что это "не реклама"

Если ты пишешь пост о чем-то бесплатном, к примеру, о бесплатном вебинаре, чек-листе, гайде и т.д. - это может быть рекламой. Суть здесь в содержании текста - если ты пишешь о своих товарах и услугах, их составе и свойствах, не выделяя их из числа остальных - это не реклама. Если ты пишешь какой клевый и крутой у тебя продукт, явно выделяя его среди других - это может быть рекламой.

Если ты размещаете рекламу другого сообщества, продукта или чего угодно на условиях обмена постами с другим сообществом, безвозмездной основе, оплате товаром и т.д., но аргументируешь, что, мол, "денег то не переводили" - это неверно. Такой пост может быть рекламным!

Если тебе не платят деньгами - это не значит, что пост не будет рекламным, так и пост о бесплатном - тоже может быть рекламным.
🤯2
⚡ ВКонтакте завезли обновления в форматировании текста — теперь можно сделать текст жирным, курсивным, подчеркнутым или даже спрятать ссылку под текстом. Для того чтобы применить форматирование, нужно выделить текст и во всплывающем окошке выбрать нужный вариант.

Что касается ссылки — я сторонник того, чтобы оставлять ссылку видимой, ибо зачем путать пользователя. Каждый сразу понимает, что вот ссылка и кликать нужно на нее.

Что касается форматирования — да, прикольно, теперь можно выставлять акценты в тексте. Ждем, пока подвезут в переписки с сообществом, в рассыльщики и можно будет использовать в чат-ботах.

Однако пользоваться обновлением не особо удобно. С компьютера это еще ладно — ты видишь эдак 10 строк введенного текста, а в приложении всего 3. Напрашивается какое-то увеличение поля для ввода текста, чтобы потом с ним работать. Так, если ты хочешь использовать курсив для абзаца, то ты заколебешься выделять этот абзац, чтобы ничего не поехало. Также в приложении форматирование идет в обычном меню телефона, где также лежат варианты «копировать», «вырезать» и остальные, что путает и приходится выбирать из множества вариантов.

А как тебе обновление?
👏3
Сегодня загружал новые уроки в клубе «Делай х Деньги» и увидел, что там уже 227 уроков и 13 интенсивов! Все они помогают прокачивать продажи для фрилансера, но на днях случилось неожиданное — в клуб вступил предприниматель.

Первое, что я у него спросил: «А зачем? Клуб ведь для фрилансеров!». Он ответил, что «Принципы ведь не зависят от того, фрилансер ты или предприниматель. Мне нужно наладить систему. У тебя всё чётко и понятно, знания складываются в единую картину».

И знаете, он прав. Принципы продаж универсальны, ведь они основаны на базовых законах психологии и понимании ценности. Умение выявлять потребности, показывать ценность и выстраивать доверие важно в любом бизнесе.

Интенсивы клуба помогают не только разобраться, что делать, но и упрощают сам процесс продаж. Каждый из них — это не просто теория, а чёткие шаги, которые складываются в единый пазл, превращая хаос в понятную систему.

Просто взгляни на темы — наверняка найдёшь что-то, что поможет закрыть пробелы в твоих продажах. Вот что уже доступно в клубе:

- Как повысить продажи на имеющихся контактах: как увеличить продажи, не тратя время на поиск новых клиентов
- Как найти идеального клиента и не тратить время на случайные заказы
- Как получить клиента прямо сейчас: алгоритм выхода на клиента и проведения переговоров
- Вилка цен: как увеличить продажи и снизить отказы
- Повышение среднего чека: как зарабатывать больше без повышения цен
- Скрипт продаж: как общаться с клиентом, чтобы заключить сделку
- Работа с возражениями: как превратить сомнения клиента в продажу
- Построение взаимоотношений с клиентами: как стать незаменимым специалистом
- Упаковка услуг: как понять боль клиента и показать ценность своих услуг
- Ценообразование для фрилансера: как правильно выставить цену и не работать в минус
- Воронка продаж для фрилансера: как провести заказчика от первого контакта до покупки
- Лид-магниты для фрилансера: как привлекать и утеплять клиентов
- BotHunter для фрилансера: как автоматизировать выдачу лид-магнитов и выстроить систему прогрева клиентов

И это только начало, ведь каждую неделю мы добавляем новые интенсивы для прокачки твоих продаж и роста доходов!

Если ты хочешь научиться привлекать клиентов, увеличивать продажи и выстраивать свою систему стабильного дохода — пиши «клубДД» сюда - vk.me/leadgen13 - и я расскажу, чем клуб будет полезен для тебя!
🔥7👍2
Всё никак не можешь разобраться в новом рекламном кабинете и начать использовать его для привлечения клиентов? Тогда у меня есть для тебя выход.

В VK Donut сейчас выходит новый курс по VK Реклама и по тому, как создать рекламную кампанию для привлечения клиентов, где ты узнаешь:

🔹как зарегистрировать рекламный кабинет и настроить его согласно закону о рекламе
🔹разберешься, как работать в новом интерфейсом и с трехуровневой системой
🔹узнаешь, какие рекламные цели выбрать и как они влияют на результат
🔹разберешь процесс создания рекламной кампании - от идеи до запуска
🔹запустишь первую рекламную кампанию и поймешь, как анализировать данные

Просто и понятно, без воды и сложных терминов, с разбором на примерах.

Этот курс - часть подписки VK Donut, а значит вместе с ним ты получаешь доступ и к другим полезным курсам:

🔸Курс по рассылкам ВКонтакте - как собирать пользователей в подписную базу, мотивировать подписаться, прогревать через письма и конвертировать в клиентов.

🔸Курс «Как размечать трафик и работать с UTM-метками» - зачем размечать трафик, что это дает бизнесу, как создаются UTM-метки и как использовать динамические переменные, а также как метки помогают анализировать рекламу и улучшать результат.

🔸Практическое упражнение «Продай себя за 60 секунд», которое поможет создать короткий, но сильный продающий текст, который захватит внимание с первых слов и привлечет клиентов

🔸Инструкции по чат-ботам, анализу рекламных кампаний, поиску целевой аудитории и многому другому.

🔸Закрытый чат участников с экспертом, где можно задать вопросы, получить поддержку и подсказку, что и как сделать, чтобы получить результат.

Стать Доном ➡ https://vk.com/donut/public251628
🔥4🤩1
💖А вот и первый отзыв на курс про VK Рекламу - не прошло и 24 часа после выхода анонса)
🥰2❤1
"Денис, а ты проводишь личные консультации?"

Да, провожу) Не часто об этом пишу, но такая возможность есть. Если тебе нужна конкретика по продвижению — велкам!

Разберем все, что стопорит твой маркетинг:
- Не понимаешь, как продвигать свой продукт?
- Нет опыта в привлечении клиентов из ВКонтакте?
- Сомневаешься в стратегии и не знаешь, что сработает именно для тебя?
- Запускаешь рекламу, но она не приносит результатов?
- Нужна помощь с контентом, позиционированием, воронками или монетизацией?

На консультации я покажу, где слабые места, что исправить и как выстроить стратегию, которая работает.
Только до конца недели — скидка 50% - 5.000 руб. вместо 10.000. Можно оплатить сейчас и воспользоваться до конца марта.

Чтобы записаться или задать свой вопрос по консультации - пиши в личку - vk.me/injisi
🔥3
Хочешь клиентов из ВКонтакте? Тогда готовься строить систему, а не гоняться за фишками!

Есть одна штука, с которой ко мне приходят постоянно и которой болеют большинство предпринимателей и фрилансеров - синдром волшебной таблетки. Человек уверен, что где-то есть секретный секрет, который решит все его проблемы, и эта волшебная таблетка так и манит, тем более когда о ней везде пишут:

- структура продающего поста, с которого продажи на 1 млн рублей;
- настройка в рекламном кабинете, которая увеличила продажи на 23%;
- авторская механика, как получать 500 лайков на каждый пост;
- фишки для заголовка поста, который увеличит кликабельность на 146%.

Это всё звучит так сладко и просто, что хочется верить в это, вот только это так не работает. Кнопки «бабло» не существует, но есть работающая система, и чем раньше ты это поймешь и начнешь применять, тем быстрее начнутся реальные результаты!

Работа с соцсетями - это не набор случайных действий, а системная работа с пятью элементами, с которыми придется разобраться, если ты хочешь нормальных и стабильных результатов, а не случайных клиентов от рандомных действий.

Если упростить и показать схему в общем, то продажи во ВКонтакте (и других соцсетях) строятся на пяти китах:

- Упаковка сообщества - подготовка, наполнение, оформление - всё, что создает первое впечатление и сразу отвечает на ключевые вопросы;

- Контент-маркетинг - работа с контентом, который знакомит с проектом, объясняет смысл продукта, показывает выгоду и прогревает аудиторию к следующему шагу;

- Вовлечение - контакт с аудиторией, который превращает подписчиков в лояльную аудиторию, чтобы они покупали товары и услуги;

- Трафик - поток новых людей, без которых твоя система не сможет работать дальше, т.к. аудитория будет быстро кончаться или забывать о тебе;

- Конвертация - монетизация целевой аудитории через воронки продаж или, проще говоря, момент, когда всё, что ты делал, превращается в деньги.

Это рабочий каркас, который подходит для любого проекта в любой нише, и не важно, что ты продаешь - услуги, товары, обучение или себя как специалиста.

Представь, что ты строишь дом - стены, фундамент, крыша, окна, двери - это всё база, одинаковая для любого дома - хоть для жилого, хоть для офиса. А вот отделка, мебель, стиль - это уже нюансы, которые подбираются под вкус и задачу.

В соцсетях всё тоже самое - 5 китов остаются, уникальность каждого проекта проявляется в упаковке, подаче, воронке продаж и т.д.

В следующих постах я разберу каждый из этих китов отдельно — зачем он нужен, как его прорабатывать и какие ошибки сливают всю работу в минус. Чтобы не пропустить — жми сердечко и пиши в комментариях, какие вопросы про ВК горят у тебя прямо сейчас, ответы встрою в серию.
🔥6❤4👍2
Продажи в соцсетях - это не удачная серия постов и не реклама, которая попала в цель. Это системная работа, где каждое действие встроено в цепочку и решает свою задачу.

У этой системы есть 5 китов - 5 элементов, без которых никакие действия не дадут результата.

Кит 1. Упаковка - первое впечатление

Человек заходит в сообщество и за секунды решает останется ли он тут или уйдет. Это не про красоту ради красоты, а про то, насколько быстро ему станет понятно, кто ты такой, чем можешь ему помочь и почему тебе нужно доверять.

Именно от этого зависит станет ли человек твоим подписчиком, познакомится с проектом, заинтересуется продуктом и купит ли его.

Кит 2. Контент - прогрев смыслами

Посты - это не контент ради контента. Это твой инструмент, при помощи которого ты можешь объяснить, почему человеку нужно подписаться на сообщество, читать посты и покупать твой продукт.

Через контент человек знакомится с тобой, понимает пользу твоего продукта, закрывает свои внутренние сомнения и только после этого принимает решение о покупке.

Нет контента, он не интересен или не дает пользы = нет смысла оставаться в сообществе.

Кит 3. Вовлечение - контакт с людьми

Если ты просто пишешь в пустоту без оглядки на целевую аудиторию, то это не продвижение твоего проекта, а дневник твоих мыслей. Контент, который не заинтересовывает и не вызывает реакций - бессмысленный набор букв.

Комментарии, реакции, ответы на истории, общение в комментариях или сообщениях и другие виды взаимодействия с контентом создают интерес и доверие к тебе в головах читателей, без этого не будет продаж.

Кит 4. Трафик - поток новых людей

Рано или поздно в любом сообществе заканчиваются те, кто заинтересован в покупке продуктов. Те кто хотел - уже купили, а те, кто не купил - передумали или ушли к другим. Следствие этого - снижение продаж и отдача от вложений твоих времени и денег на работу с аудиторией.

Сообщество без трафика как двигатель без топлива. Последние капли дают еще какое-то движение, но еще чуть-чуть и мотор заглохнет.

Также и сообщество без нового трафика перестанет давать результат, с каждым месяцем реакции слабнут, охваты проседают, вовлеченнность падает, т.к. аудитория выгорает или просто теряет интерес.

Кит 5. Конвертация - превращение подписчиков в клиентов

Продажа - это не случайность, а заранее продуманный маршрут, по которому ты ведешь человека от первого контакта до оплаты покупки.

И вот тут ключевой момент - это сценарий этого маршрута или же воронка продаж. Она может быть короткой, если твой продукт покупают легко и быстро, или долгой, если человек долго думает и взвешивает решение о покупке.

Воронка подбирается под твой продукт, аудиторию и цены, но она всегда есть. Если ты ее не продумываешь специально, то она все равно работает, но хаотично и чаще всего не в твою пользу.

Поэтому важно понять, что продажа - это не пост со ссылкой на оплату, а система шагов, где каждый шаг подводит к следующему. Без этого вся твоя работа превращается в развлекательный блог, хотя даже он может монетизироваться!

---

В следующих постах разберем каждого кита отдельно, а пока жми сердечки и напиши свои вопросы в комментариях)
👍5❤3🤯2
Зачем таргетологи делят аудиторию по степени теплоты

Есть такое понятие — деление целевой аудитории по теплоте. Это когда аудиторию разбивают на горячую, теплую и холодную. Зачем вообще это делать?

На самом деле, это просто способ на этапе подготовки к проекту зафиксировать все сегменты, кто потенциально может заинтересоваться нашим предложением. Только не вразнобой, а в понятной системе — от самых «горячих», кто в большей вероятностью будет готов совершить целевое действие, до «холодных», кто с меньшей вероятностью сделает это. Такое ранжирование помогает навести порядок в голове и в стратегии запуска рекламных кампаний.

Попробуй ради интереса взять блокнот и расписать все свои аудитории, а потом проранжируй их по степени теплоты. Получится классический список целевых аудиторий - горячие, теплые, холодные.

Это же логика работает в майнд-картах, когда мы делим всех на горячих, теплых и холодных. Так визуально становится понятнее, а работать с такой схемой гораздо удобнее.

И тут важный момент — теплота аудитории напрямую влияет на вероятность отклика. Горячие легче реагируют на предложение, теплые — с чуть похуже, а холодные чаще всего имеют низкую конверсию / кликабельность.

Поэтому в работе с трафиком всегда двигаемся по этой логике - сперва прорабатываем горячие сегменты, потом теплые, а до холодных либо вообще не доходим, либо оставляем их на крайний случай, когда нужно освоить больший бюджет и дать больше результата.

Вот так и работает деление по теплоте — ничего лишнего, просто структурированный подход к аудиториям.
👍4🔥4❤1
Чем лестница Ханта отличается от деления аудитории по теплоте?

Если ты сталкивался с сегментацией целевой аудитории, то ты наверняка слышал о разделении ЦА по степени теплоты (горячие, теплые и холодные) и о лестнице осведомленности Ханта (пять ступеней).

Очень часто их путают между собой или приравнивают друг другу, но это неверно и давай разберемся почему.

Разделение ЦА по теплоте определяет потенциальную заинтересованность аудитории в нашем предложении и продукте, где горячие с большей вероятностью будут заинтересованы, а холодные с наименьшей.

Лестница Ханта показывает насколько человек осознает проблему (не решение), а именно:

- первая ступень - человек не осознает проблему, он о ней даже не задумывается
- вторая ступень - проблема начинает проявляться и выходить на осознанный уровень, но человек не понимает, что с ней делать
- третья ступень - человек осознает, что проблема есть, что нужно что-то делать и начинает искать варианты решения
- четвертая ступень - человек сравнивает варианты решения проблемы и выбирает конкретный вариант решения
- пятая ступень - человек выбирает у кого конкретно купить то решение, которое он выбрал

И вот здесь важный момент, что лестница Ханта не используется как инструмент для таргетинга - она нужна для постепенного прогрева к покупке.

Так, если мы возьмем один сегмент из mind-карты, к примеру, из теплых аудиторий, то внутри этого сегмента люди будут на разных ступенях лестница Ханта.

Поэтому лестница Ханта - это не про деление аудитории для настройки таргетинга, а про стратегию прогрева, создание воронки продаж, чтобы человек получал правильные посылы на каждом этапе от осознания проблемы до покупки.
❤9👍3