Три мифа о психологической безопасности.
Психологическая безопасность — это ключевой элемент здоровой рабочей или личной среды. Однако вокруг этой концепции существует множество заблуждений, которые искажают ее суть и мешают эффективно применять.
Давайте разберем три популярных мифа и узнаем, почему они не соответствуют действительности👍
🔹 Миф 1: Психологическая безопасность и доверие — это одно и то же
Заблуждение: Многие считают, что психологическая безопасность — это просто синоним доверия между людьми.
Реальность: Доверие и психологическая безопасность — это связанные, но разные понятия. Доверие — это вера в надежность и честность другого человека. Психологическая безопасность — это ощущение, что ты можешь быть собой, высказывать свои идеи, задавать вопросы или признавать ошибки без страха осуждения или наказания. Доверие может способствовать психологической безопасности, но это не одно и то же.
🔹 Миф 2: Психологическая безопасность — это что-то милое и мягкое
Заблуждение: Некоторые думают, что психологическая безопасность — это про создание уютной, почти "тепличной" атмосферы, где все друг друга хвалят и поддерживают.
Реальность: Психологическая безопасность — это не про избегание конфликтов или создание иллюзии гармонии. Это про возможность быть честным, даже если это неудобно. Это про то, чтобы говорить о проблемах, спорить, критиковать и принимать критику, не боясь, что это разрушит отношения. Это скорее про зрелость, чем про "милоту".
🔹 Миф 3: Там, где безопасно, нет результата
Заблуждение: Есть мнение, что психологическая безопасность делает людей расслабленными, снижает их мотивацию и приводит к отсутствию результатов.
Реальность: На самом деле, все наоборот. Исследования показывают, что команды с высокой психологической безопасностью чаще достигают лучших результатов. Почему? Потому что люди не боятся предлагать новые идеи, экспериментировать и учиться на ошибках. Они больше вовлечены в процесс и готовы брать на себя ответственность. Безопасность — это не про отсутствие усилий, а про возможность работать эффективно и без страха.
👥 Психологическая безопасность — это не просто "приятный бонус", а необходимое условие для роста, развития и достижения целей команды. Развенчивая эти мифы, мы можем лучше понять, как создать среду, где каждый чувствует себя уверенно и способен раскрыть свой потенциал.
Психологическая безопасность — это ключевой элемент здоровой рабочей или личной среды. Однако вокруг этой концепции существует множество заблуждений, которые искажают ее суть и мешают эффективно применять.
Давайте разберем три популярных мифа и узнаем, почему они не соответствуют действительности
Заблуждение: Многие считают, что психологическая безопасность — это просто синоним доверия между людьми.
Реальность: Доверие и психологическая безопасность — это связанные, но разные понятия. Доверие — это вера в надежность и честность другого человека. Психологическая безопасность — это ощущение, что ты можешь быть собой, высказывать свои идеи, задавать вопросы или признавать ошибки без страха осуждения или наказания. Доверие может способствовать психологической безопасности, но это не одно и то же.
Заблуждение: Некоторые думают, что психологическая безопасность — это про создание уютной, почти "тепличной" атмосферы, где все друг друга хвалят и поддерживают.
Реальность: Психологическая безопасность — это не про избегание конфликтов или создание иллюзии гармонии. Это про возможность быть честным, даже если это неудобно. Это про то, чтобы говорить о проблемах, спорить, критиковать и принимать критику, не боясь, что это разрушит отношения. Это скорее про зрелость, чем про "милоту".
Заблуждение: Есть мнение, что психологическая безопасность делает людей расслабленными, снижает их мотивацию и приводит к отсутствию результатов.
Реальность: На самом деле, все наоборот. Исследования показывают, что команды с высокой психологической безопасностью чаще достигают лучших результатов. Почему? Потому что люди не боятся предлагать новые идеи, экспериментировать и учиться на ошибках. Они больше вовлечены в процесс и готовы брать на себя ответственность. Безопасность — это не про отсутствие усилий, а про возможность работать эффективно и без страха.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤3👍2🤝2
Стресс – это аромат и вкус жизни.
Именно так охарактеризовал естественную реакцию человека на любые изменения выдающийся физиолог, 17-кратный номинант на Нобелевскую премию за универсальную концепцию стресса Ганс Селье.
В каких случаях мобилизация ресурсов нашего организма (как ответ на стрессор) может быть эффективна, а когда разрушительна?
Более 100 лет назад ученые выявилизависимость эффективности работы от уровня стресса.
Низкий уровень стресса - низкая эффективность, аналогично реакции на высокий уровень возбуждения. Существует оптимальный уровень, который способствует максимальной производительности.
Получается, что стресс (адаптация организма) может быть ресурсом?
Ричард Лазарус выявил типичные стратегии человека в стрессовой ситуации.
✔️ Всего этих стратегий восемь.
✔️ У каждой стратегии есть две стороны медали.
✔️ Каждый человек в своей жизни использует активно только некоторые из них.
Исследование своих стратегий и осознанное их применение – ключ к управлению стрессом.
🎤 Более подробно о стрессе поговорим в прямом эфире 11 февраля в 13.00!
💬 Оставляйте ваши вопросы в комментариях - обязательно обсудим их в эфире
Бодрова Екатерина - бизнес-психолог, профессиональный коуч PCC ICF, автор психологических игр.
Именно так охарактеризовал естественную реакцию человека на любые изменения выдающийся физиолог, 17-кратный номинант на Нобелевскую премию за универсальную концепцию стресса Ганс Селье.
В каких случаях мобилизация ресурсов нашего организма (как ответ на стрессор) может быть эффективна, а когда разрушительна?
Более 100 лет назад ученые выявили
Низкий уровень стресса - низкая эффективность, аналогично реакции на высокий уровень возбуждения. Существует оптимальный уровень, который способствует максимальной производительности.
Получается, что стресс (адаптация организма) может быть ресурсом?
Ричард Лазарус выявил типичные стратегии человека в стрессовой ситуации.
Исследование своих стратегий и осознанное их применение – ключ к управлению стрессом.
🎤 Более подробно о стрессе поговорим в прямом эфире 11 февраля в 13.00!
💬 Оставляйте ваши вопросы в комментариях - обязательно обсудим их в эфире
Бодрова Екатерина - бизнес-психолог, профессиональный коуч PCC ICF, автор психологических игр.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍4⚡3
🎯 Тема прямого эфира «УПРАВЛЕНИЕ СРЕССОМ»
⏰ Сегодня в 13:00 по МСК
Обсудим:
🔹 Что такое стресс
🔹 Влияние стресса на эффективность сотрудника и команды
🔹 Эффективные стратегии поведения в условиях изменений
🔹 Практические советы по управлению стрессом
Подключайтесь к эфиру 👇
https://t.me/leaderfactor?livestream
💬 Оставляйте ваши вопросы в комментариях — обязательно обсудим их в эфире!
⏰ Сегодня в 13:00 по МСК
Обсудим:
🔹 Что такое стресс
🔹 Влияние стресса на эффективность сотрудника и команды
🔹 Эффективные стратегии поведения в условиях изменений
🔹 Практические советы по управлению стрессом
Подключайтесь к эфиру 👇
https://t.me/leaderfactor?livestream
💬 Оставляйте ваши вопросы в комментариях — обязательно обсудим их в эфире!
🔥3❤2👌2
Друзья, мы начали!
Подключайтесь!
📌 https://t.me/leaderfactor?livestream
Говорим про СТРЕСС 😥
Оставляйте свои комментарии под видео👆
Подключайтесь!
Говорим про СТРЕСС 😥
Оставляйте свои комментарии под видео
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро, друзья!
🎥 Делимся с вами записью эфира
"Управление стрессом"
В этом эфире мы затронули следующие моменты:
• 04:11 Научное понимание стресса и специфика его проявления
• 11:30 Теория Ганса Селье
• 14:55 Управление стрессом и адаптация
• 21:50 Дофаминовая яма - в чем риски?
• 32:48 Стресс в контексте командной работы
• 41:04 Стресс как ресурс для развития сотрудника, команды
И это только малая часть объемной темы.
Если тема вызывает у Вас интерес, пишите в комментариях и мы подготовим продолжение обсуждения.
Ждем Ваших вопросов и комментариев.
"Управление стрессом"
В этом эфире мы затронули следующие моменты:
• 04:11 Научное понимание стресса и специфика его проявления
• 11:30 Теория Ганса Селье
• 14:55 Управление стрессом и адаптация
• 21:50 Дофаминовая яма - в чем риски?
• 32:48 Стресс в контексте командной работы
• 41:04 Стресс как ресурс для развития сотрудника, команды
И это только малая часть объемной темы.
Если тема вызывает у Вас интерес, пишите в комментариях и мы подготовим продолжение обсуждения.
Ждем Ваших вопросов и комментариев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2🙏1
5 причин, по которым команды распадаются
В каждой команде, даже самой сплочённой, могут возникать проблемы, которые подрывают рабочий процесс. Сегодня рассмотрим 5 основных причин, по которым команды распадаются, и расскажем, как их предотвратить.
1️⃣ Недостаток доверия
Когда сотрудники не доверяют друг другу и руководству, формируется атмосфера скрытых страхов и недомолвок.
Как решить:
- Внедряйте практики, основанные на принципах психологической безопасности, описанных Эми Эдмондсон. Создайте среду, в которой каждый чувствует, что его мнение ценят, а ошибки воспринимаются как возможность для обучения.
- Проводите регулярные ретроспективы и открытые обсуждения, где можно конструктивно анализировать результаты и делать выводы.
2️⃣ Непрозрачная коммуникация
Неясная передача информации приводит к недопониманиям и конфликтам.
Как решить:
- Организуйте регулярные встречи, где все участники получают актуальные данные о целях и задачах.
- Используйте удобные инструменты для обмена информацией (общие чаты, планёрки, платформы для обратной связи).
3️⃣ Отсутствие четких целей и стратегии
Когда у команды нет ясного понимания, к чему она стремится, мотивация падает, а энергия рассеивается.
Как решить:
- Формулируйте конкретные, измеримые цели с помощью методик OKR или SMART.
- Постоянно напоминайте о миссии компании и ценностях, объединяющих коллектив.
4️⃣ Постоянные конфликты и нерешённые разногласия
Накопление неразрешённых споров приводит к тому, что эмоции берут верх над рациональностью.
Как решить:
- Обучайте команду конструктивному разрешению конфликтов через тренинги по эффективной коммуникации.
- Рассмотрите внедрение методологии Action Learning, которая помогает группе совместно анализировать реальные проблемы, генерировать идеи и принимать решения. Такой подход способствует коллективному обучению и укреплению командного духа.
5️⃣ Отсутствие поддержки со стороны лидера
Если руководитель не поддерживает и не вдохновляет свою команду, сотрудники чувствуют себя оставленными, что снижает их вовлечённость.
Как решить:
- Проводите регулярные индивидуальные и групповые сессии обратной связи, чтобы каждый чувствовал поддержку.
- Будьте примером для подражания: делитесь успехами, признавайте достижения каждого и создавайте атмосферу взаимного уважения.
🔹 Вывод
Создание крепкой команды требует постоянной работы над доверием, прозрачной коммуникацией и ясностью целей. Применение принципов психологической безопасности и методологии Action Learning помогает не только разрешить текущие конфликты, но и создать культуру, где ошибки воспринимаются как возможности для роста.
Если бы ваша команда оказалась в кризисной ситуации, какой инструмент вы бы использовали в первую очередь? Расскажите о своем опыте и мнении – какой подход, по вашему мнению, помогает сплотить команду в самые сложные моменты?
В каждой команде, даже самой сплочённой, могут возникать проблемы, которые подрывают рабочий процесс. Сегодня рассмотрим 5 основных причин, по которым команды распадаются, и расскажем, как их предотвратить.
Когда сотрудники не доверяют друг другу и руководству, формируется атмосфера скрытых страхов и недомолвок.
Как решить:
- Внедряйте практики, основанные на принципах психологической безопасности, описанных Эми Эдмондсон. Создайте среду, в которой каждый чувствует, что его мнение ценят, а ошибки воспринимаются как возможность для обучения.
- Проводите регулярные ретроспективы и открытые обсуждения, где можно конструктивно анализировать результаты и делать выводы.
Неясная передача информации приводит к недопониманиям и конфликтам.
Как решить:
- Организуйте регулярные встречи, где все участники получают актуальные данные о целях и задачах.
- Используйте удобные инструменты для обмена информацией (общие чаты, планёрки, платформы для обратной связи).
Когда у команды нет ясного понимания, к чему она стремится, мотивация падает, а энергия рассеивается.
Как решить:
- Формулируйте конкретные, измеримые цели с помощью методик OKR или SMART.
- Постоянно напоминайте о миссии компании и ценностях, объединяющих коллектив.
Накопление неразрешённых споров приводит к тому, что эмоции берут верх над рациональностью.
Как решить:
- Обучайте команду конструктивному разрешению конфликтов через тренинги по эффективной коммуникации.
- Рассмотрите внедрение методологии Action Learning, которая помогает группе совместно анализировать реальные проблемы, генерировать идеи и принимать решения. Такой подход способствует коллективному обучению и укреплению командного духа.
Если руководитель не поддерживает и не вдохновляет свою команду, сотрудники чувствуют себя оставленными, что снижает их вовлечённость.
Как решить:
- Проводите регулярные индивидуальные и групповые сессии обратной связи, чтобы каждый чувствовал поддержку.
- Будьте примером для подражания: делитесь успехами, признавайте достижения каждого и создавайте атмосферу взаимного уважения.
Создание крепкой команды требует постоянной работы над доверием, прозрачной коммуникацией и ясностью целей. Применение принципов психологической безопасности и методологии Action Learning помогает не только разрешить текущие конфликты, но и создать культуру, где ошибки воспринимаются как возможности для роста.
Если бы ваша команда оказалась в кризисной ситуации, какой инструмент вы бы использовали в первую очередь? Расскажите о своем опыте и мнении – какой подход, по вашему мнению, помогает сплотить команду в самые сложные моменты?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В прямом эфире обсудили что такое доверие и его влияние на среду в команде; какие инструменты можно использовать для формирования доверия; в чем состоит экономика доверия:
Ключевые моменты:
Ждем ваших вопросов и комментариев !
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3
«Работа без страха»: как создать среду, где люди не боятся говорить и действовать
Рассказывает Ирина ПРОСВИРЯКОВА, Основатель «Фактор Лидера»:
«Когда я прочитала книгу Эми Эдмондсон «Работа без страха», то снова убедилась: психологическая безопасность – это не теория, а рабочий инструмент, который меняет команды и организации.
Ключевые моменты книги:
• психологическая безопасность – не про комфорт, а про продуктивность. Это не значит, что все друг друга гладят по голове, а значит, что в команде можно говорить правду, предлагать идеи и признавать ошибки без страха наказания.
• ошибки – это точки роста, а не повод для наказания. Если в культуре команды ошибка = провал, люди будут бояться рисковать. Если ошибка = возможность учиться, компания развивается быстрее.
• безопасная среда = зона для экспериментов и роста. В команде, где можно открыто обсуждать проблемы, быстрее принимаются решения и появляются инновации.
• психологическая безопасность формируется на уровне команды, а не только всей компании. В одной организации могут быть команды, где люди открыто обсуждают вопросы, и команды, где боятся высказать мнение.
• руководитель – ключевая фигура. Если лидер допускает ошибки, просит обратную связь и показывает, что мнение каждого важно, культура безопасности появляется естественно.
Книга концентрируется на командном уровне, но без поддержки организации эффект ограничен. Если компания поощряет наказания за ошибки или нетерпимость к другим точкам зрения, ни один лидер в отдельности не сможет полностью изменить систему.
Мой опыт:
Я интуитивно создавала психологическую безопасность в международной европейской команде задолго до того, как узнала о книге. В момент начала СВО я внедряла принципы открытого диалога, принятия друг друга, уважения к эмоциям и мнению каждого, поддержки в сложных ситуациях.
И это работало!
Люди предлагали идеи, решали конфликты и двигались быстрее, несмотря на пропасть в геополитических взглядах!
Итак, создавать безопасную среду важно не только ради комфорта, но и ради скорости, эффективности и инноваций.
Это не мягкость, а реальный фактор успеха.
Если интересна тема – напишите, разберем конкретные кейсы и проведем эфир!
Ловите книгу ➡️ https://disk.yandex.ru/i/B98_mdQDGww8rQ
Рассказывает Ирина ПРОСВИРЯКОВА, Основатель «Фактор Лидера»:
«Когда я прочитала книгу Эми Эдмондсон «Работа без страха», то снова убедилась: психологическая безопасность – это не теория, а рабочий инструмент, который меняет команды и организации.
Ключевые моменты книги:
• психологическая безопасность – не про комфорт, а про продуктивность. Это не значит, что все друг друга гладят по голове, а значит, что в команде можно говорить правду, предлагать идеи и признавать ошибки без страха наказания.
• ошибки – это точки роста, а не повод для наказания. Если в культуре команды ошибка = провал, люди будут бояться рисковать. Если ошибка = возможность учиться, компания развивается быстрее.
• безопасная среда = зона для экспериментов и роста. В команде, где можно открыто обсуждать проблемы, быстрее принимаются решения и появляются инновации.
• психологическая безопасность формируется на уровне команды, а не только всей компании. В одной организации могут быть команды, где люди открыто обсуждают вопросы, и команды, где боятся высказать мнение.
• руководитель – ключевая фигура. Если лидер допускает ошибки, просит обратную связь и показывает, что мнение каждого важно, культура безопасности появляется естественно.
Книга концентрируется на командном уровне, но без поддержки организации эффект ограничен. Если компания поощряет наказания за ошибки или нетерпимость к другим точкам зрения, ни один лидер в отдельности не сможет полностью изменить систему.
Мой опыт:
Я интуитивно создавала психологическую безопасность в международной европейской команде задолго до того, как узнала о книге. В момент начала СВО я внедряла принципы открытого диалога, принятия друг друга, уважения к эмоциям и мнению каждого, поддержки в сложных ситуациях.
И это работало!
Люди предлагали идеи, решали конфликты и двигались быстрее, несмотря на пропасть в геополитических взглядах!
Итак, создавать безопасную среду важно не только ради комфорта, но и ради скорости, эффективности и инноваций.
Это не мягкость, а реальный фактор успеха.
Если интересна тема – напишите, разберем конкретные кейсы и проведем эфир!
Ловите книгу ➡️ https://disk.yandex.ru/i/B98_mdQDGww8rQ
🔥5👍4❤3
Сначала КТО, потом ЧТО
Потому что всё начинается не с планов, не с задач, а с людей!
“Если у вас правильные люди в команде, они сами найдут способ достичь цели.”
“Сначала выберите «КТО», а уже потом решайте, «ЧТО» они будут делать.”
Потому что сильная команда может адаптироваться, расти, находить решения и преодолевать вызовы — если у неё есть правильные люди на своих местах.
Наш подарок - книга «КТО», философия которая меняет взгляд на работу с людьми.
Хотите получить книгу?
Фактор Лидера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5🙏3
Фактор Лидера pinned «Международный научно-тренинговый центр “Фактор Лидера” Наша цель — трансформация управленческой культуры через создание сильных команд в безопасной среде. Мы верим, что успешный бизнес начинается с доверия, открытости и эффективной работы команд. Что мы…»
Forwarded from Центр лидерства СКОЛКОВО
20% работников в США оценивают свое психологическое состояние как «удовлетворительное или плохое». Они в четыре раза чаще пропускают работу, что приводит к потерям производительности, оцениваемым в $47,6 млрд в год.
Профессор лидерства Гарри Крамер считает, что лидерам, которые хотят эффективно поддерживать ментальное здоровье сотрудников, следует:
— Проявлять эмпатию: искренне интересоваться состоянием каждого члена команды, поддерживать диалог.
— Снижать уровень стресса: четко расставлять приоритеты, ставить реалистичные дедлайны.
— Формировать культуру, где ошибки — часть процесса, а не повод для страха. Сотрудники работают эффективнее, если не боятся пробовать новое.
Лидер, который понимает сложности, с которыми сталкиваются сотрудники, и готов их поддерживать, способен снизить напряженность в коллективе. Если сотрудники знают, что их слышат и учитывают их обстоятельства, они работают увереннее и продуктивнее.
Полная статья — на сайте школы менеджмента Келлога.
Профессор лидерства Гарри Крамер считает, что лидерам, которые хотят эффективно поддерживать ментальное здоровье сотрудников, следует:
— Проявлять эмпатию: искренне интересоваться состоянием каждого члена команды, поддерживать диалог.
— Снижать уровень стресса: четко расставлять приоритеты, ставить реалистичные дедлайны.
— Формировать культуру, где ошибки — часть процесса, а не повод для страха. Сотрудники работают эффективнее, если не боятся пробовать новое.
Лидер, который понимает сложности, с которыми сталкиваются сотрудники, и готов их поддерживать, способен снизить напряженность в коллективе. Если сотрудники знают, что их слышат и учитывают их обстоятельства, они работают увереннее и продуктивнее.
Полная статья — на сайте школы менеджмента Келлога.
🙏2👍1