Пока будет так😁

А как развиваешься ты?

Я заметила интересное убеждение у милениалов, возможно у других поколений его нет, что рост и развитие всегда должны происходить через боль.
И еще одно, что рост - это развитие тех твоих качеств, где у тебя плохо получается и фокус должен быть именно на них. А там здравствуй и та самая боль, потому что приходится постоянно через себя переступать, жрать кактус, а он сука колется, зато ты герой, который это все превозмогает.

И нас этому учили с самого детства.
У меня были курсы по ненавистной физике, потому что именно ее я не понимала и не понимаю до сих пор. Даже помню на вступительный экзамен в лицей в 8 классе набрала 2,5 бала из 27! И это после года заочного обучения в подговительном.
Но тогда была цель поступить в технический вуз на бюджет, а информатику как экзамен еще не принимали. Поэтому было понятно зачем жрать кактус.

Сейчас времена поменялись и ограничений сиcтемы становится меньше, но привычка страдать остается.

И теперь я спрашиваю у окружающих: «Зачем ты делаешь то, что приносит тебе боль?» и чаще всего получаю ответ «Я же так расту».

Но одно дело получить недостающий навык, а другое постоянно делать то, что получается через боль.
Зачем?🙂

Сейчас психологические тесты (например, мне рекомендовали пройти Gallup) с аналитикой их через чатгпт могут дать прекрасный отчет о твоих сильных сторонах, индивидуальных особенностях и видах деятельности под твои таланты.
Результат, мне лично, очень понравился и помог пересмотреть фокус развития🙂

А что если провести эксперимент, как изменится твоя жизнь, если начать развивать то, что интересно и классно получается, а остальное делегировать?😉

#управляйсобой

Сплетни как корпоративный клей😁

Я тут мимо проходя такое услышал!…
Одна из причин почему я обожаю удаленку и не люблю появляться в офисах😁 Не люблю кого-то обсуждать или чтобы меня обсуждали, особенно, вырванное из контекста.
На самом деле слухи и сплетни это страшная сила, которая может как разрушить карьеру, так и укрепить ее.
Так если пустить о себе слух как ты постоянно занят, и столько на тебе очень важных задач, то рано или поздно к тебе станут меньше обращаться, т.к. знают, что ты перегружен, главное не спалиться на полупустом календаре😁

А вот если о тебе пустили слух, что ты агрессор, то люди при встрече будут тебя сторониться и искать любые доказательства этой информации даже в твоей улыбке. А ты будешь чувствовать шизофрению. А главное, хрен ты от этого отмоешься.😕
Даже у Роберта Грина в книге «48 законов власти» писал про искусство распускать слухи и сплетни, как про один из сильнейших рычагов влияния.

А если этим навыком владеет человек, которому доверяет твой руководитель? 🫢
Жжжуть…😑

И помните, если вам кажется, что происходит странное, то вам не кажется🙂 Если попахивает говном, значит оно где-то есть.

#управляйсобой

Где искать «своих», когда ты руководитель?

Я уже неоднократно на конференциях говорила: чем выше должность, тем меньше людей, с которыми можно честно обсудить рабочие факапы или специфические управленческие боли. С подчиненными нельзя - они еще не проживали этот опыт, а друзья из другой сферы просто не поймут, почему тебя так бесит этот отчет или саботаж ключевого зама.

В какой-то момент понимаешь, что лучший источник знаний — это опыт таких же «побитых жизнью» менеджеров. Тех, кто уже проходил через кассовые разрывы, массовые увольнения или профессиональное выгорание.

Мы собрали папку с каналами для управленцев, где авторы — действующие руководители, топы и предприниматели.

Что внутри:
— Разбор реальных конфликтов в командах.
— Инструменты для личной эффективности.
— Честный взгляд на карьеру и политику внутри компаний.
То есть все то, с чем мы сталкиваемся в повседневной работе.

Забирайте подборку, чтобы всегда иметь под рукой доступ к опыту тех, кто на вашей стороне баррикад😉

#управляйсобой

Нужно ли постоянно расти?

Из каждого утюга нам говорят про саморазвитие, что надо расти по карьерной лестнице, делать больше, делать круче делать быстрее.

На встрече с одной продуктовой командой в бигтехе, меня ребята спросили, а как ты растишь своих сотрудников в команде?

Мне очень понравился вопрос.
Я начала рассказывать про ИПРы и матрицы скилов, которыми делилась ранее в канале (если нужно освежить, маякните в комментах, информацию подниму🙂), но на самом деле не всем это подходит.

Есть люди, которым просто нравится делать то, что они делают вот именно на этом уровне и ни больше, ни меньше. Они нашли свою нишу, свою комфортную зону ответственности и просто хорошо делают свою работу. И сейчас кто-то начнет кидаться тапками и говорить, вооот это остановка на месте, это деградация. А ты просто попробуй делать хорошо свою работу и показывать стабильный хороший результат🙂

А возможно, это просто такой период жизни человека, когда зона внимания человека направлена например на семью или здоровье. И это тоже ок.

Тут встает вопрос на сколько команда сбалансирована и ок ли такая конфигурация тянет поставленные цели.

Поэтому не спешите ставить на сотруднике клеймо «ленивец» и списывать со счетов, определите четкие правила какую зону он закрывает и это всех устраивает без сверх результатов и разорванной жопы🙂

#управляйкомандой

Индивидуальный План Развития

Вы просили - возвращаюсь🙂
Пока собирала подборку постов на тему развития сотрудников, прям понастальгировала, поняла, что в постах стало сильно меньше мата и бомбящих историй стало поменьше😁
Вот думаю, я просто постарела или моя удивлялка настолько истерлась, что многие не самые адекватные вещи я теперь воспринимаю как «нормальные». Или все-таки психотерапия с тренингами работает… Да ну, бред какой-то😂

Ладно, обратно к теме ИПР.
Мне очень нравится использовать инструмент ИПР как синхронизацию ожиданий руководителя и сотрудника, раскрывающий, что в фокусе внимания у сотрудника в ближайший период.

Для ребят продуктовой профессии я формирую ИПР на пол года (в идеале брать период от ревью до ревью), состоящий из следующих пунктов:
1. Цели бизнеса в метриках, которые нужно достичь
2. За счет каких инициатив (или их вектор) будут достигаться цели
3. Точки роста, исходя из обратной связи предыдущего периода (хард и софт скилы)

Для развития и грейд апа:
4. Задачи на расширение зоны ответственности
5. Обучения по скилл-сету (90% самостоятельное обучение)
6. Посещение/ выступления на конференциях (по желанию)

Материалы предыдущих постов, которые будут полезны

Про общее развитие сотрудников

Зоны ответственности по грейдам

Верхнеуровневый скилл-сет для продуктовых менеджеров

Как вывести сотрудника из состояние «мне все равно»

Про развитие, исходя из сильных сторон

#управляйкомандой

А оказывается все
на одном корабле😁

Я искренне восхищаюсь
руководителями, которые
максимально противопоставляют
себя команде.
Как этот человек звучит
по отношению к
смежникам и своему
рукводителю:
«Я передал замечания
команде», «Команда
сказала, что это будет
реализовано на
следующей неделе»,
«Команда работает
над этой задачей».
Сразу хочется спросить,
а ты тогда что тут
делаешь? Смотришь
как люди работают?😁
Еще интересное свойство
таких руководителей,
если что-то сделано
хорошо, то это сделали
«мы», а если плохо, то
это «команда накосячила,
но я сейчас приду и все
исправлю». Как героически,
правда?😁

Из неприятного в
отношении такой позиции
является то, что
окружающие, да и
команда тоже, не дураки и
видят эти закономерности.
И если команда здоровая,
то начинают задаваться
правильные неудобные
вопросы и вдруг
оказывается, что
руководитель отвечает
за результаты своей
зоны ответственности
и вверенной ему команды.
Упс, какая неожиданность,
что если команда на
корабле тонет, то капитан
тоже начинает тонуть
вместе с ней.
Ну или уже сматывается
на шлюпке на другой
корабль😁

#управляйсобой

Как стать руководителем без MBA? 😈

Кажется, что чтобы стать руководителем, нужно пройти какой-то “официальный путь”:
MBA, курсы, сертификаты, умные книжки, правильные слова.

Спойлер: нет.

Я видела десятки людей с дипломами управленцев, которые приходят и такие:
“Ну всё, сейчас я вами поуправляю”.
И дальше начинается цирк с конями и «эффективной эффективностью» 🤡
Потому что управлять людьми - это не теория. Это практика, боль и ответственность.

И наоборот, есть классные эксперты, которые чувствуют себя самозванцами и считают, что без сакральных знаний МВА на руководящих должностях их никто не ждет.

У меня нет МВА. Но уже более 7 лет я на руководящих должностях и работаю с СЕО. И у моих знакомых руководителей из Авито, Яндекса, ВК, Т-Банка и пр. бигтехов нет МВА.

Так вот, если коротко:
руководителем становятся не через обучение, а через поведение.

Разберёмся, как:
1. Начни управлять собой.
Мой любимый хэштег в этом канале😁 Звучит банально, но это база.
Если ты:
- не контролируешь эмоции
- срываешься на людях
- не можешь держать фокус на целях
- живёшь в тревоге и перегрузе
То ты не руководитель, ты источник хаоса. Любой твой внутренний раздрай = раздрай команды.

2. Научись управлять ожиданиями
90% конфликтов про “я ожидал другое”. Ты можешь сделать идеально, в итоге получить раздражение от окружающих.

Почему? Потому что:
- не уточнил формат
- не понял контекст
- “сделал лучше”, чем просили, когда уже никому не надо (худшее преступление 😁)

Лучше лишний раз спросить, чем потратить ресурс впустую.

3. Перестань быть “исполнителем на максималках”
Многие думают: «Я стану руководителем, потому что я самый сильный исполнитель. Я возьму самую сложную задачу, сделаю ее и тогда меня точно повысят в руководители»
К сожалению, нет.
Ключевая разница - сильный исполнитель делает сам, руководитель делает так, чтобы сделали другие. И это самый больной переход для эксперта, потому что:
- нужно делегировать
- нужно терпеть, что делают не так идеально
- сделают по-своему, а не так как хочешь ты
- нужно перестать быть героем

Если ты не умеешь отпускать контроль - ты не растёшь.

4. Начни брать ответственность, а не полномочия.
Самая частая ошибка: “Я руководитель, значит я решаю”
И снова нет. Ты руководитель, если:
- даешь свободу принимать решения сотрудникам
- но можешь объяснить почему принято решение
- готов отвечать за последствия решений принятых командой
- допускаешь, что ты можешь быть не прав

5. Строй доверие, а не контроль
Это самый простой пункт для проверки. Последи, к тебе приходят за советами и за решением проблем? Если да, то ты на верном пути неформального лидерства, если нет… подумай почему🙂

6. Начни “светиться”
Это неприятный пункт, но важный. Можно годами делать крутые вещи и остаться в тени.
Но чтобы сделать шаг вперед, ты должен уметь защищать не только свои результаты, но и результаты своей команды.

Поэтому руководитель - это не должность. Это поведение, которое ты начинаешь демонстрировать до того, как тебя назначили.

Прокачай управленческие скиллы через реальные задачи. Большинство из них можно начать делать ещё будучи «просто» разработчиком, аналитиком или дизайнером.

А именно:
1. Ведение людей
Возьми на себя менторство 1–2 коллег, помогай онбордить новичков, договаривайся о планах развития с джунами.
2. Процессы
Предложи и доведи до конца одну-две инициативы: настроить ретро, переписать формат планирования, ввести нормальную демку.
3. Коммуникации
Например, начни регулярно писать понятные апдейты по задачам для стейкхолдеров, а не только закрывать тикеты в трекере.
4. Заместительство
Спроси у руководителя какие командные проблемы он видит и можешь ли ты помочь их решить.

#управляйсобой

"Я не хочу ставить себе цели на рост, потому что никто не гарантирует, что они выполнятся."

Как глубоко меня поразила эта фраза на прошлой неделе🙂
В ней прекрасно все!
Я перегорел, потому что коллеги, компания, вселенная, никто извне не озаботился, чтобы мои цели выполнились.
Противоречием немного попахивает.

Начнем с того, что с такой позицией рост в целом не возможен, т.к. полагаясь на "чудо" или "само приползло", мы не управляем ситуацией и приходится довольствоваться "чем-то" и сетовать на то, что это "что-то" не вкусно.
Ну ты тогда скажи, а что тебе вкусно-то?
Следовательно - опиши, что такое рост именно для тебя.

Дальше возникает вопрос, а почему тебе вообще кто-то что-то должен? Жизнь чья? Ответственность за качество этой жизни чья?
Почему-то никто ничего не сделал, а ты сам что сделал для своего роста.
Я еще раз повторюсь, что за всеми системами корпоративной мотивации, обучения, роста лежит в первую очередь инициатива конкретного сотрудника использовать их в своих целях.
Следовательно, верни себе ответственность за свой рост и развитие.

Ну и начни делать наконец. Сам сделай пункт 1, сам узнай как устроена система роста в твоей компании, сам приди к руководителю с наработками.
И не "вырастите меня в сеньора/лида", это значит ты пропустил абзац выше, а "а наметил вот такой план, подскажи на сколько он соотносится с целями и задачами компании? как я могу начать по нему двигаться?"

Вот такое мышления я ожидаю видеть у людей, которые реально готовы расти, а не просто про это рассказывать.🙂

#управляйкомандой

Давненько здесь не было анонсов🙂 заметила, что 3 года подряд май-июнь самые нагруженные месяцы первого полугодия, а потом ноябрь-декабрь🙃

Так вот, всех буду рада видеть завтра 04.06 на PeopleSense в 12.00 на докладе про то, как растить сильную команду, с которой ты сам, как руководитель, сможешь расти дальше.

А во второй половине дня увидимся в нетворк зоне😉

До встречи!

#управляйкомандой

Из полезного авторского🙂

Пока я переупаковываю техники с доклада, хочется поделиться дополнительными полезными материалами.
Я неоднократно говорила, что опыт и поддержку можно получать у таких же руководителей как и вы.

А еще то, что образ, который создает экперт в медийном поле и его реальные достижение, не одно и то же🙂

Поэтому мы со спикерами PeopleSense’26 сделали папку с каналами - реальных людей, с реальным опытом, которые еще и прошли все отборы программного комитета и, честно сказать, это было ой как не просто🙂

Поэтому подписывайтесь и знакомьтесь с крутыми ребятами❤️‍🔥

#управляйсобой

У меня есть рубрика «Путь руководителя», где мне хочется показывать путь людей, которыми я искренне восхищаюсь.
С нами своим путем уже поделились Гита Герасимова и Леся Набока. Девушки рассказали свои основные принципы и проблемы, с которыми они сталкивались на своем карьерном пути.

Сегодня же я хочу вас познакомить с невероятной Еленой Свириной и ее историей. Лена - заместитель генерального директора по финансам и коммерции аэропорта Домодедово.Чем больше я узнавала этого человека, тем больше восхищалась ее глубиной.

А еще Лена - попечитель БФ «Свет в руках».

Уже 9 лет Фонд помогает семьям преодолевать трудности на пути к родительству - более 50 000 семей получили поддержку.

В апреле и мае 2026 Фонд реализовывал проект совместно с Тбанк по созданию центра фетальной (внутриутробной) хирургии на Дальнем Востоке. Это это важно, потому что жизнь малышей не должна зависеть от того, где живет его мама. Внутриутробные операции сейчас проводят только в нескольких федеральных центрах России.
Также у Фонда есть свой канал, где публикуются самые важные новости❤️‍🔥

Наше с Леной знакомство началось на тренинге, который вел Вадим Демчог. Меня Лена сразу зацепила своим позитивом и многогранностью. Когда я узнаю про ее новые увлечения, я каждый раз думаю, "просто невозможно столько уместить в одну жизнь, но у нее это получается!".

Спустя несколько месяцев со знакомства, я увидела ее закрытый мини-подкаст в сторис, в нем было столько силы и жизни, что я осмелилась и предложила поделиться своим опытом с читателями канала «Управляй этим!» и я очень рада, что Лена согласилась!

Хочется поделиться максимально полно, поэтому у нас будет 2 части рассказа.
Давайте знакомиться!

#управляйсобой #путьруководителя

Елена Свирина – заместитель генерального директора по финансам и коммерции аэропорта Домодедово.

Какой путь ты прошла до руководящей позиции?

Мой карьерный корпоративный путь начался в 2003 году со стажерской позиции в отделе кадровых консультаций международной консалтинговой компании PwC. Я была тогда очень рада возможности найти работу на 4 часа в день во второй половине дня, т.к. смогла совмещать её с учебой на дневном отделении вуза. Училась я на экономическом факультете и через год перевелась в отдел аудита, который был более близок моему математическому складу ума.

В аудите я проработала 5 лет, став старшим руководителем аудиторской проверки, где я и получила свой первый опыт начальной руководящей позиции, проводя проверки крупных промышленных предприятиях, таких как Новолипецкий металлургический комбинат и заводы Кока-Кола.

Далее я продолжила карьеру в качестве финансового контроллера в аэропортовом холдинге Новапорт, и в 2013 году присоединилась к команде Группы Дело, которая специализируется на перевозке грузов в контейнерах и перевозит около половины всех грузов нашей страны. Именно Дело дало мне возможность испытать себя как руководителя прямого и функционального.

Карьерный трек в Группе я начала с руководителя отдела консолидированной отчетности, а в 2015 году получила приглашение руководить финансами стивидорного холдинга ДелоПортс, который находится в г. Новороссийск и состоит из двух терминалов: задача контейнерного терминала заключается в разгрузке и погрузке морских контейнерных судов, а зернового терминала – в погрузке зерна на суда для последующего экспорта из страны. К слову сказать, зерновой терминал Дело – крупнейший в России терминал по перевалке зерна на экспорт. В тот момент в мое функциональное руководство перешли все финансовые директора и главные бухгалтера холдинга, а значит, успех работы стал зависеть не только от команды, которая находится рядом со мной в Москве, а также от команды, с которой я общаюсь и который ставлю задачи онлайн.

А как ты поняла, что руководство — это действительно твое?

В 2014 году я уходила в короткий декретный отпуск, а когда вышла, то мои коллеги стали говорить, как им меня не хватало, как им было сложно от того, что их запросы не слышат, а решение задач затягивалось. Тогда я первый раз получила теплую обратную связь о моем руководстве.

Ещё я с теплом вспоминаю первую волонтерскую акцию, запущенную три года назад совместно с БФ «Подари жизнь», когда мы привлекли сотрудников Группы для уборки территории пансионата Измалково и посадки там растений. По завершению этого «субботника» мои коллеги, большинство которых я не знала лично, подходили и говорили слова благодарности с пожеланием делать такие мероприятия чаще. Тогда я почувствовала себя не просто частью большой компании, но больших смыслов в проекте, в котором я была инициатором.

#управляйсобой
#путьруководителя

Продолжим знакомство с Леной Свириной заместителем генерального директора по финансам и коммерции аэропорта Домодедово.
🙂

Лена, расскажи пожалуйста, училась ли ты где-то навыкам управления или это врожденный дар?

Мой врожденный дар – это эмпатия и стремление к упорядочиванию хаоса. Какую-то долю опыта руководства я подсмотрела у бабушки, которая управляла отделом качества на швейной фабрике, возглавляла профсоюз и местный совет ветеранов.
Свой собственный управленческий опыт я получила на практике, в обучении и менторстве. В PwC были лучшие практики развития сотрудников и управления персоналом. Кроме ежегодных обзоров 360 и подведения итогов года с руководителем в компании была развита система менторства: у меня был свой наставник, а я сама была наставником для других молодых коллег. В Дело я получила обширную практику руководства в «полях», которую я сначала докручивала через бизнес-образование Сколково, а сейчас расширяю за счет получение базы высшего психологического образования во ВШЭ. При этом, конечно, важна работа с собой (тренинги личностного роста, личная психотерапия и т.д.), которая позволяет углубить рефлексию и войти в так называемую мета-позицию наблюдателя, чтобы видеть большую картину происходящего со стороны и своевременно принимать решения.

Ты могла бы поделиться, какой был самый сложный период на твоем пути, что там происходило и какие выводы ты вынесла?

Когда Группа Дело покупала крупнейший актив бывшую дочернюю компанию РЖД ТрансКонтейнер в конце 2019 года, я работала без выходных два месяца. Это было изнуряющее время, похожее на мою работу в компании Большой четверки (PwC). Нужно было совместную организовывать работу нужных мне сотрудников до позднего времени, убеждаться, что все параллельные процессы идут и не простаивают, и при этом оставаться устойчивой на переговорах с партнерами и банком.

Однажды на важные переговоры мы приехали через три часа после бессонной ночи в самолете и поезде. В такие моменты помогает только крепкий кофе и сила воли, которая успокаивает фразой, что осталось продержаться часа три – четыре и можно будет выдохнуть.

Самый сложные периоды в руководстве – это обычно кризисные ситуации и жесткие дедлайны, которые встречаются при сделках слияния и поглощения в связке с организацией кредитования. В эти бессонные периоды я определяю, нужно ли мне выводить людей для работы в нерабочее время и какие именно компетенции мне будут нужны для завершения проекта. Главные выводы заключается в том, чтобы поговорить с командой о цели, объяснить путь и замотивировать на результат. Открытый и понятный диалог – основа быстрых и качественных процессов.

Исходя из своего опыта, что бы ты посоветовала человеку, который только начинает свой путь в управлении?

Мой совет – не оставаться одному на этом пути, а задавать вопросы и советоваться с коллегами, которые для конкретного человека являются примером успешного руководителя. Также полезно найти ментора или коуча, чтобы шире посмотреть на себя и поизучать, какие качества руководителя стоит усилить.

Лена, а что тебя мотивирует, когда кажется, что сил уже больше нет?

Все мои подчиненные, которые когда-либо уходили из компании, меняя работу (их было около 5 человек за все годы), всегда мне говорили одни и те же слова: «Я никогда не знал/знала, что руководитель может быть таким человечным, внимательным и вдохновляющим, как ты. Я буду очень скучать.». Все мои текущие коллеги говорят мне то же самое. Значит, я делаю всё правильно.

#управляйсобой
#путьруководителя

Все ответы есть внутри тебя

Последние месяца я меньше стала писать в канал, и вы могли уже подумать, что все пропало, все заброшено, но вы так легко от меня не избавитесь😁

Буквально в прошлое воскресенье я завершила еще одну веху своего пути - я прошла сертификацикацию психологического направления «НЛП-практик» Татьяны Мужицкой.

Честно говоря, я не знала, зачем я ввязываюсь в это девяти месячное приключение. Те, кто работают 5/2, поймут мою жопоболь: отсидеть 5 дней за компом, решая рабочие задачи, потом 4 часа в пятницу после работы и по 12 часов еще в сб и вс и снова уйти в рабочую неделю. И так каждый месяц практически год, а потом еще экзамен сдать😁

Но уже в процессе обучения, я начала больше внимания уделять состоянию, в котором нахожусь в каждый момент времени и стала внимательнее слушать что и как говорят люди. Это очень интересно и порой очень смешно.
И даже всем привычная обратная связь, которую дают на 1-1, может быть дана по-разному и вызвать разные состояния у сотрудника.

Например, ты руководитель, приходишь к сотруднику и говоришь: «Ну смотри, в этом исследовании ты не учел целый сегмент аудитории, еще вот тут в юнит-экономике с расчетом ошибся, да и в дедлайн не попал. Соберись! Давай чтобы в следующий раз нормально все было!»
И вроде бы никто никого не оскорблял и даже приободрили, но что-то ощущение, что все равно отчитали как школьника и мотивации работать не прибаляется.
А что если так:
«Саш, в роли продакт менеджера была хорошо выстроена командная работа и отлично прописаны функциональные требования, и еще было бы классно добавить более глубокое понимание сегментации целевой аудитории в исследовании, делать дополнительную перепроверку формул при расчете юнит-экономики и следить за комитами. Что думаешь?».

А тут воприятие сотрудника будет сфокусировано на том, что уже получилось хорошо и что нужно сделать чтобы стало отлично. А еще сотрудник имеет право согласиться, отказаться или уточнить детали для лучшего понимания, и это уже будет его выбор и действия, а не ваше навязанное «делай так». Прикольно же😁

Это про поиск опоры в себе, и про фокусировку на цели, и про то, что все ответы и возможности есть уже в тебе, надо только правильно найти ключик к этим знаниям.

Вот думаю, если мне станет скучно длинными осенними вечерами, то думаю возьму пару-тройку людей в личный консалтинг, кто хочет поработать с формировнием состояния в рабочем контексте у себя и команды. 😏

А сейчас, всем хорошего лета и продуктивной недели!🙂

#управляйсобой