Почему работать над доставкой – сложно и интересно? 🚚
На первый взгляд может показаться - чего сложного в доставить карту? Выпустил карту, отдал представителю и доставил. И в целом это так, когда карта одна. Реальные сложности возникают, когда тебе нужно совершить 3 млн. встреч с клиентами за месяц 🚀
Челлендж ещё глубже - нужно не просто доставить этот объем, но и сделать это быстро и качественно даже в деревне под Тверью.
И тут интересные вызовы возникают на каждом шагу! Начиная с простой работы с людьми, которых нужно найти, обучить и правильно мотивировать. Решить классические задачи логистики - определить время доставки, оптимальным образом распределить заказы между представителями. А заканчивается все сложными ML моделями, которые определяют, про какие фичи банка представителю нужно рассказать клиенту, чтобы повысить вероятность использования заказанного продукта.
Подводя итог - чем больше объемы, тем сложнее становится продукт. А доставка в Тинькофф – очень большой продукт, даже небольшая доработка и усложнение логики которого приводит к дополнительному доходу в миллионы рублей 💰💸
На первый взгляд может показаться - чего сложного в доставить карту? Выпустил карту, отдал представителю и доставил. И в целом это так, когда карта одна. Реальные сложности возникают, когда тебе нужно совершить 3 млн. встреч с клиентами за месяц 🚀
Челлендж ещё глубже - нужно не просто доставить этот объем, но и сделать это быстро и качественно даже в деревне под Тверью.
И тут интересные вызовы возникают на каждом шагу! Начиная с простой работы с людьми, которых нужно найти, обучить и правильно мотивировать. Решить классические задачи логистики - определить время доставки, оптимальным образом распределить заказы между представителями. А заканчивается все сложными ML моделями, которые определяют, про какие фичи банка представителю нужно рассказать клиенту, чтобы повысить вероятность использования заказанного продукта.
Подводя итог - чем больше объемы, тем сложнее становится продукт. А доставка в Тинькофф – очень большой продукт, даже небольшая доработка и усложнение логики которого приводит к дополнительному доходу в миллионы рублей 💰💸
👍9🔥4
Вакансия проджекта в Платформу Доставок Тинькофф 🚚
Всем привет 👋
В мою команду открылась вакансия руководителя проектного офиса. Если хочешь менять рынок вместе со мной — отправляй свое резюме сюда 👉 @usksenia
▪️ Подробное описание вакансии:
https://selective-raft-2a6.notion.site/5ab10206db14490490b69090bfc2d010?pvs=4
Всем привет 👋
В мою команду открылась вакансия руководителя проектного офиса. Если хочешь менять рынок вместе со мной — отправляй свое резюме сюда 👉 @usksenia
▪️ Подробное описание вакансии:
https://selective-raft-2a6.notion.site/5ab10206db14490490b69090bfc2d010?pvs=4
Tinkoff on Notion
Руководитель проектного офиса в Платформу Доставок | Notion
👋 Привет! Мы ищем руководителя проектного офиса, который разработает и внедрит единые стандарты и методологии управления проектами во всей Доставке Тинькофф
🔥3☃1🤓1
О продуктовых решениях и выборе метрик 📊
Ключевые продуктовые решения должны приниматься на основе данных. Чтобы данные способствовали принятию правильных решений, необходимо выбирать правильные метрики. Это удается сделать, когда существует понимание того, что важно для бизнеса.
Первый шаг к выбору правильных метрик — считать компанию своей и пытаться разобраться: а что сейчас является ключевым приоритетом компании? Каковы её стратегия и цели? Куда направлен её фокус?
Конечно, цель хорошего бизнеса — зарабатывать много, долго и счастливо. Однако в определенный момент у каждой компании есть конкретные приоритеты и фокус. Например, бизнес-монополист стремится максимизировать прибыль, тогда как для компании на конкурентном рынке главной задачей может быть удержание уже имеющихся, увеличение занимаемой доли от всего объема рынка или какой-либо другой показатель из множества возможных.
В зависимости от положения на рынке и общей стратегии, необходимо понять, на что направлен фокус компании. Всегда найдется главный приоритет, несмотря на разнообразие имеющихся вызовов.
На основе анализа целей, стратегии бизнеса и характеристик продукта нужно выбрать ключевые измеримые метрики. Очень важно, чтобы сбор данных для них не требовал больших усилий, и за метриками всегда можно было следить.
И не стоит забывать, что по мере развития бизнеса и продукта, цели и стратегия будут меняться, отчего поменяется и фокус. В связи с этим будут меняться метрики, на которые направлено основное внимание, и будут появляться новые.
Ключевые продуктовые решения должны приниматься на основе данных. Чтобы данные способствовали принятию правильных решений, необходимо выбирать правильные метрики. Это удается сделать, когда существует понимание того, что важно для бизнеса.
Первый шаг к выбору правильных метрик — считать компанию своей и пытаться разобраться: а что сейчас является ключевым приоритетом компании? Каковы её стратегия и цели? Куда направлен её фокус?
Конечно, цель хорошего бизнеса — зарабатывать много, долго и счастливо. Однако в определенный момент у каждой компании есть конкретные приоритеты и фокус. Например, бизнес-монополист стремится максимизировать прибыль, тогда как для компании на конкурентном рынке главной задачей может быть удержание уже имеющихся, увеличение занимаемой доли от всего объема рынка или какой-либо другой показатель из множества возможных.
В зависимости от положения на рынке и общей стратегии, необходимо понять, на что направлен фокус компании. Всегда найдется главный приоритет, несмотря на разнообразие имеющихся вызовов.
На основе анализа целей, стратегии бизнеса и характеристик продукта нужно выбрать ключевые измеримые метрики. Очень важно, чтобы сбор данных для них не требовал больших усилий, и за метриками всегда можно было следить.
И не стоит забывать, что по мере развития бизнеса и продукта, цели и стратегия будут меняться, отчего поменяется и фокус. В связи с этим будут меняться метрики, на которые направлено основное внимание, и будут появляться новые.
👍6🔥2
О метриках в доставке 📊🚚 (продолжение поста)
Как я писал выше, принятие удачных продуктовых решений строится на выбранных метриках. Метрики можно разделить на несколько категорий, для наглядности рассмотрим основные метрики доставки банковских продуктов в Тинькофф
➤ CSAT — основная метрика клиентского счастья для доставки. Эта метрика помогает взглянуть на работу продукта глазами клиента, но для максимальной пользы необходимо научиться таргетировать жалобы: к кому-то мог опоздать представитель, кто-то недоволен встречей. И на это может быть множество причин. Отработка отдельных случаев позволяет найти проблемы, о которых мог даже не задумываться.
➤ Успешные доставки — один из основных показателей общей эффективности продукта. Большинство доставляемых продуктов, по типу Tinkoff Black, бесплатны. Из-за этого достаточно высока вероятность, что клиент, оформивший заказ, отвалится. Процент успешных доставок показывает насколько эта вероятность высока, и дает почву для размышлений о том, как её увеличить.
➤ Для отслеживания лояльности представителей в первую очередь важен eNPS. В его основе лежит вопрос о том, с какой вероятностью человек порекомендует работодателя своим знакомым. Но основная ценность eNPS в том, чтобы не только измерить индекс лояльности , но и узнать, что влияет на их ответы, что беспокоит в моменте. Эта метрика помогает довольно точно оценивать динамику настроения, предсказывать, насколько лояльно команда примет изменения, и определять, какие факторы сильнее всего влияют на удовлетворенность процессов в компании.
➤ Основная денежная метрика — стоимость доставки. Она показывает, сколько бизнес тратит на этот процесс. На нее опираются другие денежные метрики. Стоимость должна находиться в некотором оптимальном значении между качеством сервиса для клиента и бизнес ценностью.
Каждая из этих метрик отражает состояние дел в одной из основных областей. Именно понимание и отслеживание основных метрик в каждой из областей помогает принимать важные продуктовые решения
Как я писал выше, принятие удачных продуктовых решений строится на выбранных метриках. Метрики можно разделить на несколько категорий, для наглядности рассмотрим основные метрики доставки банковских продуктов в Тинькофф
➤ CSAT — основная метрика клиентского счастья для доставки. Эта метрика помогает взглянуть на работу продукта глазами клиента, но для максимальной пользы необходимо научиться таргетировать жалобы: к кому-то мог опоздать представитель, кто-то недоволен встречей. И на это может быть множество причин. Отработка отдельных случаев позволяет найти проблемы, о которых мог даже не задумываться.
➤ Успешные доставки — один из основных показателей общей эффективности продукта. Большинство доставляемых продуктов, по типу Tinkoff Black, бесплатны. Из-за этого достаточно высока вероятность, что клиент, оформивший заказ, отвалится. Процент успешных доставок показывает насколько эта вероятность высока, и дает почву для размышлений о том, как её увеличить.
➤ Для отслеживания лояльности представителей в первую очередь важен eNPS. В его основе лежит вопрос о том, с какой вероятностью человек порекомендует работодателя своим знакомым. Но основная ценность eNPS в том, чтобы не только измерить индекс лояльности , но и узнать, что влияет на их ответы, что беспокоит в моменте. Эта метрика помогает довольно точно оценивать динамику настроения, предсказывать, насколько лояльно команда примет изменения, и определять, какие факторы сильнее всего влияют на удовлетворенность процессов в компании.
➤ Основная денежная метрика — стоимость доставки. Она показывает, сколько бизнес тратит на этот процесс. На нее опираются другие денежные метрики. Стоимость должна находиться в некотором оптимальном значении между качеством сервиса для клиента и бизнес ценностью.
Каждая из этих метрик отражает состояние дел в одной из основных областей. Именно понимание и отслеживание основных метрик в каждой из областей помогает принимать важные продуктовые решения
🔥8👍4🤔1
В любой компании можно расти 🆙
Часто можно услышать, как кто-нибудь жалуется, что перестал расти на текущем месте и хочет сменить компанию, ведь в этой уже достиг потолка. Почти всегда таким людям стоит сначала разобраться в себе. И ответить на вопрос: а точно ли дело в компании?
Классическая история в том, что люди не растут, так как просто не пробуют найти для этого возможности, но винят компанию в том, что таких возможностей нет. Проблема этих людей в том, что они не осознают несколько простых истин. В большинстве компаний можно прогрессировать и достичь значительных высот. Однако для этого необходимо:
1️⃣ Найти внутри себя силы и признаться, что проблема в тебе
2️⃣ Осознать, что твой рост напрямую связан с достижением целей компанией
3️⃣ Начать думать о том, как приносить бизнесу больше выгоды и пользы
4️⃣ Научиться ставить свои личные цели соответственно целям компании и перестать фокусироваться лишь на своем личном прогрессе
Если следовать этим идеям, то рост несомненно начнется. Ведь твой собственный прогресс гарантировано придет вместе с решением задач, которые возникнут на пути 📈
А если ты хочешь кратно расти, то и результаты должны быть кратны твоему росту. А для этого ты должен значительно влиять на развитие компании, в которой ты находишься прямо сейчас 🫵
Часто можно услышать, как кто-нибудь жалуется, что перестал расти на текущем месте и хочет сменить компанию, ведь в этой уже достиг потолка. Почти всегда таким людям стоит сначала разобраться в себе. И ответить на вопрос: а точно ли дело в компании?
Классическая история в том, что люди не растут, так как просто не пробуют найти для этого возможности, но винят компанию в том, что таких возможностей нет. Проблема этих людей в том, что они не осознают несколько простых истин. В большинстве компаний можно прогрессировать и достичь значительных высот. Однако для этого необходимо:
1️⃣ Найти внутри себя силы и признаться, что проблема в тебе
2️⃣ Осознать, что твой рост напрямую связан с достижением целей компанией
3️⃣ Начать думать о том, как приносить бизнесу больше выгоды и пользы
4️⃣ Научиться ставить свои личные цели соответственно целям компании и перестать фокусироваться лишь на своем личном прогрессе
Если следовать этим идеям, то рост несомненно начнется. Ведь твой собственный прогресс гарантировано придет вместе с решением задач, которые возникнут на пути 📈
А если ты хочешь кратно расти, то и результаты должны быть кратны твоему росту. А для этого ты должен значительно влиять на развитие компании, в которой ты находишься прямо сейчас 🫵
❤9💩4👏3🤨3🤡2🫡1
Сделать так, чтобы тебя ценили 💎
Ценят ли тебя в команде по достоинству? Если пришлось об этом задуматься, то пора брать ситуацию в свои руки
Если ты знаешь, что ты играешь значимую роль в команде, то важно доносить информацию об этом до остальных, ведь об этом могут забывать
Признание со стороны других играет важную роль в твоем росте. Во-первых, дает уверенности в своих силах. И во-вторых, формирует положительный образ в глазах коллег, что может в дальнейшем пойти тебе на пользу
Не бойся презентовать свои достижения и успехи. Выполняемую тобой работу могут просто не замечать и не ценить, потому что не понимают объем приложенных усилий. Делись созданной тобой пользой для компании и подсвечивай результаты, если выпадает шанс
Не стоит держать в себе и те идеи, что тебе приходят. Больше делись своими мыслями, способными положительно сказаться на росте продукта. Если ты прикладываешь усилия к улучшению продукта, то не давай этим усилиям остаться незамеченными 😉
Ценят ли тебя в команде по достоинству? Если пришлось об этом задуматься, то пора брать ситуацию в свои руки
Если ты знаешь, что ты играешь значимую роль в команде, то важно доносить информацию об этом до остальных, ведь об этом могут забывать
Признание со стороны других играет важную роль в твоем росте. Во-первых, дает уверенности в своих силах. И во-вторых, формирует положительный образ в глазах коллег, что может в дальнейшем пойти тебе на пользу
Не бойся презентовать свои достижения и успехи. Выполняемую тобой работу могут просто не замечать и не ценить, потому что не понимают объем приложенных усилий. Делись созданной тобой пользой для компании и подсвечивай результаты, если выпадает шанс
Не стоит держать в себе и те идеи, что тебе приходят. Больше делись своими мыслями, способными положительно сказаться на росте продукта. Если ты прикладываешь усилия к улучшению продукта, то не давай этим усилиям остаться незамеченными 😉
👍7❤3🫡3👏1💊1
Как Доставка вовлекает клиентов в экосистему Тинькофф 🚚
Для больших компаний со своей экосистемой самые ценные клиенты — те, кто пользуется сразу несколькими продуктами. Далеко не каждого нового клиента можно легко вовлечь в экосистему компании. И сегодня я расскажу, как моя команда на этапе доставки решает эту сложную задачу
Предварительно анализируем профиль клиента 👤
Заранее изучив профиль клиента, определяем, какие продукты можно дополнительно предложить на встрече. Пенсионерке вряд ли подойдут продукты для бизнеса, а сильно закредитованному клиенту не стоит предлагать кредитные продукты
Ранжируем и определяем самые важные офферы 📋
Ключевой момент для вовлечения клиента в экосистему — представить ему ограниченное количество самых интересных и полезных для него предложений. Необходимо постараться заинтересовать клиента дополнительными продуктами, но не стоит переходить грань и засыпать его излишним количеством офферов
Учим пользоваться продуктом 💳
Мало просто доставить продукт. Чтобы клиент начал им пользоваться, нужно показать, в чем для него выгода использования нашего продукта и научить его использовать. Таким образом, одна из основных задач представителя — грамотно проконсультировать клиента о продукте и рассказать о его преимуществах, чтобы подтолкнуть клиента к активному использованию продуктов Тинькофф
Доставка, как первичный контакт клиента с продуктом, может сильно повлиять на вовлечение клиентов в экосистему.
Важно, чтобы она прошла идеально и расположила клиента к пользованию продуктом, ведь получение продукта еще не равно его использованию
Для больших компаний со своей экосистемой самые ценные клиенты — те, кто пользуется сразу несколькими продуктами. Далеко не каждого нового клиента можно легко вовлечь в экосистему компании. И сегодня я расскажу, как моя команда на этапе доставки решает эту сложную задачу
Предварительно анализируем профиль клиента 👤
Заранее изучив профиль клиента, определяем, какие продукты можно дополнительно предложить на встрече. Пенсионерке вряд ли подойдут продукты для бизнеса, а сильно закредитованному клиенту не стоит предлагать кредитные продукты
Ранжируем и определяем самые важные офферы 📋
Ключевой момент для вовлечения клиента в экосистему — представить ему ограниченное количество самых интересных и полезных для него предложений. Необходимо постараться заинтересовать клиента дополнительными продуктами, но не стоит переходить грань и засыпать его излишним количеством офферов
Учим пользоваться продуктом 💳
Мало просто доставить продукт. Чтобы клиент начал им пользоваться, нужно показать, в чем для него выгода использования нашего продукта и научить его использовать. Таким образом, одна из основных задач представителя — грамотно проконсультировать клиента о продукте и рассказать о его преимуществах, чтобы подтолкнуть клиента к активному использованию продуктов Тинькофф
Доставка, как первичный контакт клиента с продуктом, может сильно повлиять на вовлечение клиентов в экосистему.
Важно, чтобы она прошла идеально и расположила клиента к пользованию продуктом, ведь получение продукта еще не равно его использованию
👍7🔥2
Свой бизнес VS Работа в корпорации 👨💻
Пройдя определенный карьерный путь, многим приходит в голову идея о создании собственного бизнеса с помощью тех навыков и насмотренности, которые они приобрели в найме. А некоторые вообще изначально идут в найм, чтобы потом попробовать создать свой бизнес.
Этот текст о важных для меня отличиях собственного бизнеса и карьеры в большой компании, о которых стоит задуматься, если приходится делать выбор. И о том, почему я выбираю карьерный путь
▪️В большой компании ты меняешь рынок:
- В бизнесе, будем откровенны, только единицы достигнут положения, когда они смогут значительно влиять на рынок. Как бы ни было печально, вероятность стать вторым Стивом Джобсом ничтожна мала. А твои личные успехи в бизнесе могут быть большими для тебя, но незначимыми для рынка
- Работая над большим продуктом или его частью, ты сходу можешь ощущать свое влияние на некоторые глобальные процессы. И менять жизни тысяч, а то и миллионов людей. Это ощущение со временем становится очень важной частью восприятия себя
▪️В своем бизнесе ты мастер на все руки:
- В бизнесе придется разбираться во всех его аспектах, от маркетинга до бухгалтерии. Огромный опыт, но далеко не все может оказаться для тебя интересным, и мало в чем получиться стать профессионалом
- Работа в корпорации позволяет специализироваться в определенной области и не отвлекаться на рутинные задачи, которые могут быть неинтересны. Однако это лишает понимания некоторых областей, важных для функционирования компании
▪️Бизнес - это казино:
- На старте бизнес — это казино. Можно сказать, что ты играешь в рулетку. Очень много факторов и случайностей влияет на результат. Гарантировать успех не может ни сильная идея, ни даже отличная команда, доля случая очень велика.
- В большой компании ошибки одного человека менее фатальны, шанс достигнуть успеха кратно выше, так как уже есть работающая бизнес модель и она устойчива. Ты играешь в долгую, выполняя последовательную методичную работу, каждый шаг в которой знаменует рост прибыли компании и как следствие твой личный рост
В целом, выбор между бизнесом и карьерой — это очень индивидуальное решение.
В моем восприятии, работа в корпорации – это как игра в оркестре в самом большом концертном зале страны. Ты часть команды, пусть твой вклад не играет ключевой роли в успехе выступления, но эффект толпы заряжает огромным количеством эмоций, дает ощущение глобальности происходящего, соприкосновения с чем-то очень большим.
Мне нравится, что своими действиям я могу менять рынок банковских продуктов, поэтому продолжаю карьерный путь 🔝
Пройдя определенный карьерный путь, многим приходит в голову идея о создании собственного бизнеса с помощью тех навыков и насмотренности, которые они приобрели в найме. А некоторые вообще изначально идут в найм, чтобы потом попробовать создать свой бизнес.
Этот текст о важных для меня отличиях собственного бизнеса и карьеры в большой компании, о которых стоит задуматься, если приходится делать выбор. И о том, почему я выбираю карьерный путь
▪️В большой компании ты меняешь рынок:
- В бизнесе, будем откровенны, только единицы достигнут положения, когда они смогут значительно влиять на рынок. Как бы ни было печально, вероятность стать вторым Стивом Джобсом ничтожна мала. А твои личные успехи в бизнесе могут быть большими для тебя, но незначимыми для рынка
- Работая над большим продуктом или его частью, ты сходу можешь ощущать свое влияние на некоторые глобальные процессы. И менять жизни тысяч, а то и миллионов людей. Это ощущение со временем становится очень важной частью восприятия себя
▪️В своем бизнесе ты мастер на все руки:
- В бизнесе придется разбираться во всех его аспектах, от маркетинга до бухгалтерии. Огромный опыт, но далеко не все может оказаться для тебя интересным, и мало в чем получиться стать профессионалом
- Работа в корпорации позволяет специализироваться в определенной области и не отвлекаться на рутинные задачи, которые могут быть неинтересны. Однако это лишает понимания некоторых областей, важных для функционирования компании
▪️Бизнес - это казино:
- На старте бизнес — это казино. Можно сказать, что ты играешь в рулетку. Очень много факторов и случайностей влияет на результат. Гарантировать успех не может ни сильная идея, ни даже отличная команда, доля случая очень велика.
- В большой компании ошибки одного человека менее фатальны, шанс достигнуть успеха кратно выше, так как уже есть работающая бизнес модель и она устойчива. Ты играешь в долгую, выполняя последовательную методичную работу, каждый шаг в которой знаменует рост прибыли компании и как следствие твой личный рост
В целом, выбор между бизнесом и карьерой — это очень индивидуальное решение.
В моем восприятии, работа в корпорации – это как игра в оркестре в самом большом концертном зале страны. Ты часть команды, пусть твой вклад не играет ключевой роли в успехе выступления, но эффект толпы заряжает огромным количеством эмоций, дает ощущение глобальности происходящего, соприкосновения с чем-то очень большим.
Мне нравится, что своими действиям я могу менять рынок банковских продуктов, поэтому продолжаю карьерный путь 🔝
👍9💊5🫡3👏1🤔1😢1
Расширение зоны ответственности 👐
Несколько недель назад я начал практиковаться в роли ментора, зарегистрировавшись на соответствующей платформе. Один из первых, кто ко мне обратился — сотрудник, которому хотелось расширить свою зону ответственности, повысить свою ценность внутри команды и улучшить её отношение к нему
В большинстве ситуаций на любой позиции можно здесь и сейчас начать расширять свою зону ответственности, но для этого придется постараться
➤ Основной совет — начать как можно чаще проявлять инициативу и брать на себя больше ответственности. Важно показать команде, что ты уже ценен и полезен, а более того можешь приносить дополнительную value, если приложишь больше усилий и получишь больше задач
➤ Необходимо создать положение, в котором ты влияешь на как можно большее количество различных процессов. Это сложно сделать, уже имея ежедневные задачи. Но необходимо искать даже небольшие возможности расширить область своей ответственности
➤ Как бы банально это не звучало, но твой рост зависит только от количества приложенных тобой усилий. Поэтому стоит забыть о боязни браться за что-либо и начать оказывать влияние на все, до чего дотягиваешься
➤ Зачастую расширить свою зону влияния можно лишний раз предложив свою помощь тому, кто может в ней нуждаться. Погрузившись в проблему кого-то из коллег, помогая при возможности советом и показывая небезразличие, можно повысить свой авторитет в глазах других. В итоге твое, пускай и косвенное влияние на процесс, может в дальнейшем сыграть тебе в плюс и расширить зону твоей ответственности
Несколько недель назад я начал практиковаться в роли ментора, зарегистрировавшись на соответствующей платформе. Один из первых, кто ко мне обратился — сотрудник, которому хотелось расширить свою зону ответственности, повысить свою ценность внутри команды и улучшить её отношение к нему
В большинстве ситуаций на любой позиции можно здесь и сейчас начать расширять свою зону ответственности, но для этого придется постараться
➤ Основной совет — начать как можно чаще проявлять инициативу и брать на себя больше ответственности. Важно показать команде, что ты уже ценен и полезен, а более того можешь приносить дополнительную value, если приложишь больше усилий и получишь больше задач
➤ Необходимо создать положение, в котором ты влияешь на как можно большее количество различных процессов. Это сложно сделать, уже имея ежедневные задачи. Но необходимо искать даже небольшие возможности расширить область своей ответственности
➤ Как бы банально это не звучало, но твой рост зависит только от количества приложенных тобой усилий. Поэтому стоит забыть о боязни браться за что-либо и начать оказывать влияние на все, до чего дотягиваешься
➤ Зачастую расширить свою зону влияния можно лишний раз предложив свою помощь тому, кто может в ней нуждаться. Погрузившись в проблему кого-то из коллег, помогая при возможности советом и показывая небезразличие, можно повысить свой авторитет в глазах других. В итоге твое, пускай и косвенное влияние на процесс, может в дальнейшем сыграть тебе в плюс и расширить зону твоей ответственности
👍8🔥4👏1🫡1💊1
Что делать, если получил оффер Х2? 💸
Когда тебе падает оффер с зарплатой в два раза больше текущей, эмоции закономерно зашкаливают, а мысли спутываются. Но прежде чем собирать свои вещи для переезда на новое место работы, стоит остановиться и еще раз подумать:
📍 Для начала сравни локации. Если для принятия оффера придется релоцироваться, определи средние расходы для сохранения того же уровня в жизни на новой локации. Если они значительно больше, чем сейчас, то в сухом остатке может оказаться, что денег ты будешь получать больше, а оставаться у тебя будет столько же
🔎 Приложи усилия, чтобы изучить внутреннюю культуру компании. Деньгами могут пытаться компенсировать вещи, которые ты не видишь снаружи — много бюрократии, старые технологии, сложные отношения в коллективе и т.д. Постарайся найти бывших сотрудников, чтобы подстраховаться и пообщаться с ними. Они расскажут тебе много нового и неожиданного. Нахождение в некоторых компаниях вряд ли будет стоит двойной зарплаты
📈 Узнай о возможностях и перспективах роста. Одно дело — сходу прыгнуть на Х2 зарплату, но совсем другое — продолжить расти после этого. Нужно понимать, что первые полгода ты будешь просто вливаться в новый коллектив. И в реальности увидишь следующее повышение не раньше, чем через год. Согласись, такой расклад уже начинает менять картину. Может оказаться, что разовое повышение зарплаты будет сравнимо её постепенному росту на дистанции нескольких лет
🤔 А нужна ли тебе X2 зарплата сейчас? Даже если в моменте у тебя не так много денег, то через несколько лет в IT размер твоей зарплаты окажется далеко не на первом месте в списке приоритетов. С закрытием базовых потребностей мотивация меняется. Большую зарплату можно найти много где, а крутые и интересные задачи отыскать не просто
Погнавшись за высокой зарплатой однажды, через время можно серьезно пожалеть. Нужно научиться отличать, где тебе действительно дают больше денег, а где ты проигрываешь в долгосрочной перспективе. Тщательно взвешивай карьерные решения и помни, что интересные проекты и задачи иногда важнее, чем размер зарплаты 😉
Когда тебе падает оффер с зарплатой в два раза больше текущей, эмоции закономерно зашкаливают, а мысли спутываются. Но прежде чем собирать свои вещи для переезда на новое место работы, стоит остановиться и еще раз подумать:
📍 Для начала сравни локации. Если для принятия оффера придется релоцироваться, определи средние расходы для сохранения того же уровня в жизни на новой локации. Если они значительно больше, чем сейчас, то в сухом остатке может оказаться, что денег ты будешь получать больше, а оставаться у тебя будет столько же
🔎 Приложи усилия, чтобы изучить внутреннюю культуру компании. Деньгами могут пытаться компенсировать вещи, которые ты не видишь снаружи — много бюрократии, старые технологии, сложные отношения в коллективе и т.д. Постарайся найти бывших сотрудников, чтобы подстраховаться и пообщаться с ними. Они расскажут тебе много нового и неожиданного. Нахождение в некоторых компаниях вряд ли будет стоит двойной зарплаты
📈 Узнай о возможностях и перспективах роста. Одно дело — сходу прыгнуть на Х2 зарплату, но совсем другое — продолжить расти после этого. Нужно понимать, что первые полгода ты будешь просто вливаться в новый коллектив. И в реальности увидишь следующее повышение не раньше, чем через год. Согласись, такой расклад уже начинает менять картину. Может оказаться, что разовое повышение зарплаты будет сравнимо её постепенному росту на дистанции нескольких лет
🤔 А нужна ли тебе X2 зарплата сейчас? Даже если в моменте у тебя не так много денег, то через несколько лет в IT размер твоей зарплаты окажется далеко не на первом месте в списке приоритетов. С закрытием базовых потребностей мотивация меняется. Большую зарплату можно найти много где, а крутые и интересные задачи отыскать не просто
Погнавшись за высокой зарплатой однажды, через время можно серьезно пожалеть. Нужно научиться отличать, где тебе действительно дают больше денег, а где ты проигрываешь в долгосрочной перспективе. Тщательно взвешивай карьерные решения и помни, что интересные проекты и задачи иногда важнее, чем размер зарплаты 😉
🔥13🤔6👍5🫡2🤯1💊1
Почему не стоит гоняться за офферами? 💸 (часть 2)
В продолжении к прошлому посту расскажу о дополнительных причинах не гоняться за офферами
🙆♂️ Придется прыгнуть выше головы. Когда ты долгое время работаешь в одном месте, тебя оценивают куда точнее, чем в другой компании, где твой уровень пытаются определить за час. На собеседовании ты можешь наплести много чего, что не будет соответствовать действительности. В результате ты можешь попасть в новую компанию на более высокую позицию, но надолго застрянешь на одном уровне
Поменяв место работы, нужно потратить много времени на формирование связей, выстраивание своего авторитета и изучение новой области. Если сверх этого тебе в срочном порядке нужно поднимать свой уровень, то у тебя могут возникнуть большие проблемы
Тебя уже изначально будут всопринимать предвзято, ведь ты дорого стоишь. А при несоответствии завышенным ожиданиям, тебя будут считать отстающим. Конечно, ты можешь постараться быстрее вырасти, но на мотивации «от» далеко не уедешь. Если бы ты был готов к новому уровню, то ты бы взял его в своей старой компании. Скорее всего там такие же деньги могли бы платить тебе на горизонте ближайших лет, но сейчас ты выбрал получить их авансом, за что придется расплатиться сверхусилиями
😑 Отношение к тебе. Также я бы не рекомендовал часто прыгать по компаниям из-за того, как это отражается на твоей репутации. Если делать это постоянно, то нанимающие менеджеры будут относиться к тебе с осторожностью и обходить стороной. И даже если тебя в итоге наймут, то в твое развитие будут вкладываться неохотно, ведь ты можешь сбежать в любой момент
В погоне за сиюминутными возможностями можно потратить очень много времени впустую и так и не вырасти по-настоящему. Если ты задумываешься о своей карьере, то всегда планируй на несколько шагов вперед и стремись к лучшим решениям на долгосрочном горизонте 🌅
В продолжении к прошлому посту расскажу о дополнительных причинах не гоняться за офферами
🙆♂️ Придется прыгнуть выше головы. Когда ты долгое время работаешь в одном месте, тебя оценивают куда точнее, чем в другой компании, где твой уровень пытаются определить за час. На собеседовании ты можешь наплести много чего, что не будет соответствовать действительности. В результате ты можешь попасть в новую компанию на более высокую позицию, но надолго застрянешь на одном уровне
Поменяв место работы, нужно потратить много времени на формирование связей, выстраивание своего авторитета и изучение новой области. Если сверх этого тебе в срочном порядке нужно поднимать свой уровень, то у тебя могут возникнуть большие проблемы
Тебя уже изначально будут всопринимать предвзято, ведь ты дорого стоишь. А при несоответствии завышенным ожиданиям, тебя будут считать отстающим. Конечно, ты можешь постараться быстрее вырасти, но на мотивации «от» далеко не уедешь. Если бы ты был готов к новому уровню, то ты бы взял его в своей старой компании. Скорее всего там такие же деньги могли бы платить тебе на горизонте ближайших лет, но сейчас ты выбрал получить их авансом, за что придется расплатиться сверхусилиями
😑 Отношение к тебе. Также я бы не рекомендовал часто прыгать по компаниям из-за того, как это отражается на твоей репутации. Если делать это постоянно, то нанимающие менеджеры будут относиться к тебе с осторожностью и обходить стороной. И даже если тебя в итоге наймут, то в твое развитие будут вкладываться неохотно, ведь ты можешь сбежать в любой момент
В погоне за сиюминутными возможностями можно потратить очень много времени впустую и так и не вырасти по-настоящему. Если ты задумываешься о своей карьере, то всегда планируй на несколько шагов вперед и стремись к лучшим решениям на долгосрочном горизонте 🌅
🔥10👍4🤯3🫡2
Про 2 деревни 🏡
Часто думаю о том, что в современном мире все сложнее становится отличить правду от попытки самоутвердиться, продать тебе какую-то идею. Все люди пытаются казаться лучше, чем они есть, и верить окружающим становится сложнее
Когда знакомый говорит, что его повысили просто так или дали оффер Х2, а то и Х3 от средней зарплаты по рынку, то невольно вспоминается история про две деревни
В двух соседних деревнях в Швейцарии решили узнать средний размер мужского члена. В первой деревне средний размер оказался 25 см, а во второй — 13 см. В первой деревне каждого мужчину спрашивали лично, а во второй проводили измерения. Мораль понятна и без лишних слов
К несчастью действительно редко можно верить ничем не подтвержденным словам. Все пытаются вызвать желаемую ими эмоцию. Люди стремятся рассказывать самое хорошее, потому что хотят самоутвердиться, продать образ счастья и успеха
Здорово смотреть как кто-то делится радостными моментами, но когда в инсте все поголовно отдыхают и шикуют, создается ощущение, что этим занимаются все твои знакомые кроме тебя. На самом же деле, если у тебя в инсте 300 друзей, то по теории вероятности хотя бы пару из них будут каждую неделю отдыхать, тусить и выкладывать фоточки, невольно подменяя правдивую картинку реальности
Так что не стоит слепо доверять всему, что вы слышите или видите. Учитесь видеть людей такими, какие они есть, а не такими, какими они хотят казаться. Только подтвержденные цифры и факты заслуживают внимания 👀
Часто думаю о том, что в современном мире все сложнее становится отличить правду от попытки самоутвердиться, продать тебе какую-то идею. Все люди пытаются казаться лучше, чем они есть, и верить окружающим становится сложнее
Когда знакомый говорит, что его повысили просто так или дали оффер Х2, а то и Х3 от средней зарплаты по рынку, то невольно вспоминается история про две деревни
В двух соседних деревнях в Швейцарии решили узнать средний размер мужского члена. В первой деревне средний размер оказался 25 см, а во второй — 13 см. В первой деревне каждого мужчину спрашивали лично, а во второй проводили измерения. Мораль понятна и без лишних слов
К несчастью действительно редко можно верить ничем не подтвержденным словам. Все пытаются вызвать желаемую ими эмоцию. Люди стремятся рассказывать самое хорошее, потому что хотят самоутвердиться, продать образ счастья и успеха
Здорово смотреть как кто-то делится радостными моментами, но когда в инсте все поголовно отдыхают и шикуют, создается ощущение, что этим занимаются все твои знакомые кроме тебя. На самом же деле, если у тебя в инсте 300 друзей, то по теории вероятности хотя бы пару из них будут каждую неделю отдыхать, тусить и выкладывать фоточки, невольно подменяя правдивую картинку реальности
Так что не стоит слепо доверять всему, что вы слышите или видите. Учитесь видеть людей такими, какие они есть, а не такими, какими они хотят казаться. Только подтвержденные цифры и факты заслуживают внимания 👀
👍10❤5💊2🫡1
Как мы выбираем за кем идти? 🚶♂️
Существует множество теорий лидерства. Кто-то трактует его как врожденный навык, дарованный только особым людям. Другие теории смотрят на лидерство как на совокупность качеств, которые можно воспитать в себе (об этом писал тут). Некоторые же теоретики говорят о том, что лидер может несколько раз меняться в одной и той же группе. И зависит это от ситуаций, в которых группа оказывается
Как я уже сказал, теорий лидерства много, и нельзя однозначно сказать, какие из них верны, а какие нет. Важно понимать, что лидер — это тот, кого в качестве лидера выбрали и одобрили окружающие. Вот только обычно их выбор иррационален. Мы не отдаем себе отчет в том, по какой причине мы следуем за тем или иным человеком
Суть кроется в наших подсознательных ожиданиях от лидера. А их всего два. Защита и Результат
Мы идем за тем, с кем чувствуем себя безопасно и комфортно. За тем, кто делает страшный и неизвестный мир понятным, а все цели достижимыми. Мы охотно следуем за тем, с кем мы можем чего-то достичь, добиться большего, чем следуя за другими
📝 Закрепляя вышесказанное:
▪️ Важно давать тем, кто выбрал следовать за тобой, ощущение их собственной значимости и защищенности. Это критически необходимый аспект лидерства
▪️ Необходимо ставить амбициозные цели и закреплять их реальными результатами. Это поможет поддерживать уровень мотивации и веры в успех, что в свою очередь приведет к достижению поставленных целей 🎯
Существует множество теорий лидерства. Кто-то трактует его как врожденный навык, дарованный только особым людям. Другие теории смотрят на лидерство как на совокупность качеств, которые можно воспитать в себе (об этом писал тут). Некоторые же теоретики говорят о том, что лидер может несколько раз меняться в одной и той же группе. И зависит это от ситуаций, в которых группа оказывается
Как я уже сказал, теорий лидерства много, и нельзя однозначно сказать, какие из них верны, а какие нет. Важно понимать, что лидер — это тот, кого в качестве лидера выбрали и одобрили окружающие. Вот только обычно их выбор иррационален. Мы не отдаем себе отчет в том, по какой причине мы следуем за тем или иным человеком
Суть кроется в наших подсознательных ожиданиях от лидера. А их всего два. Защита и Результат
Мы идем за тем, с кем чувствуем себя безопасно и комфортно. За тем, кто делает страшный и неизвестный мир понятным, а все цели достижимыми. Мы охотно следуем за тем, с кем мы можем чего-то достичь, добиться большего, чем следуя за другими
📝 Закрепляя вышесказанное:
▪️ Важно давать тем, кто выбрал следовать за тобой, ощущение их собственной значимости и защищенности. Это критически необходимый аспект лидерства
▪️ Необходимо ставить амбициозные цели и закреплять их реальными результатами. Это поможет поддерживать уровень мотивации и веры в успех, что в свою очередь приведет к достижению поставленных целей 🎯
👍7🔥2🫡2
Как заслужить доверие клиентов
Всем привет! 👋 В апреле был на Tinkoff Product Meetup и поучаствовал в дискуссии, где с разных сторон обсудили доверие клиентов к сервисам или продуктам
На каких факторах строится доверие клиента?
Зачем и какими метриками замерять доверие?
Где провести грань между доверием и качеством сервиса?
Нужно ли бизнесу замерять доверие, и как связывать его с финансовыми показателями?
Попытались ответить на эти и другие вопросы, получилось интересно, советую посмотреть! 😉
Всем привет! 👋 В апреле был на Tinkoff Product Meetup и поучаствовал в дискуссии, где с разных сторон обсудили доверие клиентов к сервисам или продуктам
На каких факторах строится доверие клиента?
Зачем и какими метриками замерять доверие?
Где провести грань между доверием и качеством сервиса?
Нужно ли бизнесу замерять доверие, и как связывать его с финансовыми показателями?
Попытались ответить на эти и другие вопросы, получилось интересно, советую посмотреть! 😉
YouTube
Tinkoff Product meetup
За семью замками: расскажем о том, как построена платформа Тинькофф Защита, как команда Авито создает безопасное общение для продавцов и покупателей. И почему безопасность — новый черный.
Таймкоды ниже:
11:10 — «Строго конфиденциально: как мы создали Тинькофф…
Таймкоды ниже:
11:10 — «Строго конфиденциально: как мы создали Тинькофф…
🔥3❤2
Как успевать делать больше? ⏳
Не секрет, что на совершение любых действий человеку требуется энергия. Соответственно все просто: больше энергии — больше действий. Но откуда берется энергия?
Многие думают, что энергию мы получаем на отдыхе, в приятной беседе или при прослушивании любимой музыки. На самом деле это не так. Наш организм получает энергию лишь из одного источника. Этот источник — еда. Из еды мы получаем необходимый запас калорий и других веществ, обеспечивающих деятельность человека
А вот то, как мы конвертируем полученную энергию, определяет наше состояние и действительный уровень доступной нам энергии. Как одно и то же количество воды может стать и паром, воспарив в воздух, и льдом, застыв на месте, так и энергия человека может либо заставить его действовать, либо заставить остановиться, лишив сил
Чтобы иметь больше сил и чувствовать себя лучше надо чаще рефлексировать и искать те ситуации и занятия, которые направляют полученную энергию в нужное русло. Вот тут уже и спасают отдых, беседы и музыка. Точно так же стоит избегать того, что способно истощать наши силы
Стоит учиться управлять своим восприятиям, и направлять его в нужное русло, тогда прилив сил получиться ощущать чаще. О том, как этому научиться, в следующем посте 👇
Не секрет, что на совершение любых действий человеку требуется энергия. Соответственно все просто: больше энергии — больше действий. Но откуда берется энергия?
Многие думают, что энергию мы получаем на отдыхе, в приятной беседе или при прослушивании любимой музыки. На самом деле это не так. Наш организм получает энергию лишь из одного источника. Этот источник — еда. Из еды мы получаем необходимый запас калорий и других веществ, обеспечивающих деятельность человека
А вот то, как мы конвертируем полученную энергию, определяет наше состояние и действительный уровень доступной нам энергии. Как одно и то же количество воды может стать и паром, воспарив в воздух, и льдом, застыв на месте, так и энергия человека может либо заставить его действовать, либо заставить остановиться, лишив сил
Чтобы иметь больше сил и чувствовать себя лучше надо чаще рефлексировать и искать те ситуации и занятия, которые направляют полученную энергию в нужное русло. Вот тут уже и спасают отдых, беседы и музыка. Точно так же стоит избегать того, что способно истощать наши силы
Стоит учиться управлять своим восприятиям, и направлять его в нужное русло, тогда прилив сил получиться ощущать чаще. О том, как этому научиться, в следующем посте 👇
👍4❤2
Про автопилот и осознанность (продолжение поста) 🚗
Каждый из нас умеет делать много разных вещей одновременно и не задумываясь. Даже сейчас. Ты дышишь, сидишь на стуле или идешь, да и читаешь. Все эти процессы ты делаешь автоматически, т.е. на автопилоте. Практически 95% вещей человек выполняет автоматически, не задумываясь!
Научиться управлять своим вниманием не так уж и просто. Ведь на этом пути осознанное восприятие вступает в противостояние с автопилотом, с нашими привычками, которые зачастую скорее полезные, чем нет
Но в чем же тогда проблема?!
Губительный эффект в том, что происходящим вокруг событиям, новым людям или поступающей информации мы даем оценки тоже на автопилоте. Мир стремительно меняется. Сделанные когда-то выводы или факты из прошлого могут оказаться нерелевантными для настоящего момента
Ты привык, что твой оператор мобильной связи дает лучшие условия на рынке, а сейчас его владельцы поменяли стратегию, и захват рынка за счет лучших условий для клиентов уже не является для них приоритетом — но ты не знал, и теперь переплачиваешь. В детстве тебя лечили старыми бабушкиными методами, но врачи доказали, что есть более быстрые и простые способы бороться с простудой — ты не был в курсе и все еще лежишь под одеялом и пьешь чай с вареньем
Чтобы раз за разом не попадать в ловушку автопилота и научиться осознанному восприятию окружающей действительности, нужно увеличивать то время, когда ты присутствуешь вниманием в настоящем моменте. Для этого чаще фокусируйся на том, что ты делаешь именно сейчас, старайся отводить для мыслей о будущем и прошлом специальное время, и не отвлекаться на них, когда ты находишься в настоящем
На этом пути очень помогает правило одного дела в один момент. Если все твои мысли подчинены только одному делу, у тебя получается посмотреть на него более широко. Попробуй посмотреть на свои решение с разных сторон и не попасться на опыт из прошлого, губительный для настоящего
Когда ты настраиваешься на подобное поведение, ты чаще замечаешь ситуации, в которых раньше принимал решение автоматически, не подумав. Видишь больше вариантов, которые могут решить твою задачу эффективнее. В качестве первого шага попробуй изучить предложения от Тинькофф Мобайл. Возможно, предложенные условия понравятся тебе больше, чем услуги твоего нынешнего провайдера 😉
Каждый из нас умеет делать много разных вещей одновременно и не задумываясь. Даже сейчас. Ты дышишь, сидишь на стуле или идешь, да и читаешь. Все эти процессы ты делаешь автоматически, т.е. на автопилоте. Практически 95% вещей человек выполняет автоматически, не задумываясь!
Научиться управлять своим вниманием не так уж и просто. Ведь на этом пути осознанное восприятие вступает в противостояние с автопилотом, с нашими привычками, которые зачастую скорее полезные, чем нет
Но в чем же тогда проблема?!
Губительный эффект в том, что происходящим вокруг событиям, новым людям или поступающей информации мы даем оценки тоже на автопилоте. Мир стремительно меняется. Сделанные когда-то выводы или факты из прошлого могут оказаться нерелевантными для настоящего момента
Ты привык, что твой оператор мобильной связи дает лучшие условия на рынке, а сейчас его владельцы поменяли стратегию, и захват рынка за счет лучших условий для клиентов уже не является для них приоритетом — но ты не знал, и теперь переплачиваешь. В детстве тебя лечили старыми бабушкиными методами, но врачи доказали, что есть более быстрые и простые способы бороться с простудой — ты не был в курсе и все еще лежишь под одеялом и пьешь чай с вареньем
Чтобы раз за разом не попадать в ловушку автопилота и научиться осознанному восприятию окружающей действительности, нужно увеличивать то время, когда ты присутствуешь вниманием в настоящем моменте. Для этого чаще фокусируйся на том, что ты делаешь именно сейчас, старайся отводить для мыслей о будущем и прошлом специальное время, и не отвлекаться на них, когда ты находишься в настоящем
На этом пути очень помогает правило одного дела в один момент. Если все твои мысли подчинены только одному делу, у тебя получается посмотреть на него более широко. Попробуй посмотреть на свои решение с разных сторон и не попасться на опыт из прошлого, губительный для настоящего
Когда ты настраиваешься на подобное поведение, ты чаще замечаешь ситуации, в которых раньше принимал решение автоматически, не подумав. Видишь больше вариантов, которые могут решить твою задачу эффективнее. В качестве первого шага попробуй изучить предложения от Тинькофф Мобайл. Возможно, предложенные условия понравятся тебе больше, чем услуги твоего нынешнего провайдера 😉
👍5🫡2
Вакансия продакта в Платформу Доставок Т-Банка 🚚
Привет всем! ✋
В моей команде открылась вакансия на позицию Product manager-a. Если готов к амбициозным задачам и хочешь менять рынок вместе со мной — отправляй свое резюме нашему эйчару 👉 @AlinaRecruiterFF
И не забудь написать, что увидел вакансию в канале!
▪️ Подробное описание вакансии:
https://jet-sleep-386.notion.site/163e2a4bb21c474ebce9b736c93de3e2?pvs=4
Привет всем! ✋
В моей команде открылась вакансия на позицию Product manager-a. Если готов к амбициозным задачам и хочешь менять рынок вместе со мной — отправляй свое резюме нашему эйчару 👉 @AlinaRecruiterFF
И не забудь написать, что увидел вакансию в канале!
▪️ Подробное описание вакансии:
https://jet-sleep-386.notion.site/163e2a4bb21c474ebce9b736c93de3e2?pvs=4
jet-sleep-386 on Notion
Продакт в Доставку Т-Банка | Notion
Описание
🤔3🔥2
В каждом хорошем продакте живет проджект 👥
Иногда бывает интересно сравнить управление продуктом и проектом. На самом деле, в зависимости от грейда работа продакта может сильно пересекаться с управлением проектом. Сейчас объясню почему
Если ты продакт менеджер, то обычно в начале пути ты мыслишь короткими горизонтами и небольшими фичами. В команде ты выступаешь еще и проектным менеджером. Тебе самому приходится отслеживать, чтобы твои фичи доехали, были запланированы и реализованы
С ростом ты начинаешь мыслить более широкими горизонтами, ты ведешь проекты фокусно, но меньше занимаешься обязанностями проджекта. Теперь ты уделяешь больше времени продуктовой стратегии, принимаешь решения о том, куда двигаться дальше
Но навыки, необходимые для проджекта, остаются с тобой и оказываются очень нужны. Если ты хочешь быть хорошим продактом, то ты должен уметь реализовывать проекты:
управлять командой, договариваться о сроках, контролировать их исполнение
Верхнеуровнево придумать идею — это всего 10-20% от общей работы, а остальное уходит на фазу деливери — когда вы доделываете, рисуете макеты и в конечном итоге доставляете продукт до клиента. С высоким грейдом ты вовлечен в деливери меньше, но ты все равно связан с ним. Если раньше ты управлял задачами, то теперь двигаешь проекты в командах и продуктах. Масштаб изменился, а суть осталась та же
Чтобы быть хорошим продактом, необходимо быть хорошим проджектом, но этого будет мало без продуктового мышления и стратегического видения
Хорошие проджекты, в свою очередь, обычно умеют мыслить продуктово, но несут гораздо меньше ответственности за принятие стратегических решений. За проджекта определили направление движения, сказали куда идти и что делать. Хороший проджект тоже думает о продукте, только масштаб его продуктовых решений поменьше
В каком-то смысле проджектом быть легче, но из проджекта часто вырастают сильные продакты, ведь они умеют быстро доставлять ценность для бизнеса. А это умение очень пригодится при дальнейшем развитии ✊
Иногда бывает интересно сравнить управление продуктом и проектом. На самом деле, в зависимости от грейда работа продакта может сильно пересекаться с управлением проектом. Сейчас объясню почему
Если ты продакт менеджер, то обычно в начале пути ты мыслишь короткими горизонтами и небольшими фичами. В команде ты выступаешь еще и проектным менеджером. Тебе самому приходится отслеживать, чтобы твои фичи доехали, были запланированы и реализованы
С ростом ты начинаешь мыслить более широкими горизонтами, ты ведешь проекты фокусно, но меньше занимаешься обязанностями проджекта. Теперь ты уделяешь больше времени продуктовой стратегии, принимаешь решения о том, куда двигаться дальше
Но навыки, необходимые для проджекта, остаются с тобой и оказываются очень нужны. Если ты хочешь быть хорошим продактом, то ты должен уметь реализовывать проекты:
управлять командой, договариваться о сроках, контролировать их исполнение
Верхнеуровнево придумать идею — это всего 10-20% от общей работы, а остальное уходит на фазу деливери — когда вы доделываете, рисуете макеты и в конечном итоге доставляете продукт до клиента. С высоким грейдом ты вовлечен в деливери меньше, но ты все равно связан с ним. Если раньше ты управлял задачами, то теперь двигаешь проекты в командах и продуктах. Масштаб изменился, а суть осталась та же
Чтобы быть хорошим продактом, необходимо быть хорошим проджектом, но этого будет мало без продуктового мышления и стратегического видения
Хорошие проджекты, в свою очередь, обычно умеют мыслить продуктово, но несут гораздо меньше ответственности за принятие стратегических решений. За проджекта определили направление движения, сказали куда идти и что делать. Хороший проджект тоже думает о продукте, только масштаб его продуктовых решений поменьше
В каком-то смысле проджектом быть легче, но из проджекта часто вырастают сильные продакты, ведь они умеют быстро доставлять ценность для бизнеса. А это умение очень пригодится при дальнейшем развитии ✊
❤7👍4
Не все знают, но я закончил Физтех. Физ что? 😅
Это институт, выпустивший наибольшее количество Нобелевских лауреатов, 12 миллиардеров Форбс.
Николай Сторонский - Revolut. Давид Ян - Abbyy.
Одна из лучших вещей, которую приобретают все физтехи во время обучения — широкая сесть контактов из классных ребят, которые в будущем добиваются колоссальных успехов в совершенно разных областях
Благодаря старым контактам, мы с друзьями собрали папку.
В этой подборке основатели и топ-менеджеры Skyeng / EpicGrowth / Yandex Lavka / Sber / Wunderfund, специалисты мирового класса в data science и аналитике, люди занимающиеся творчеством, спортом и инвестициями
💥 Самое крутое - это люди с реально полезными советами про работу, отдых и хобби. С большим удовольствием рекомендую сохранить папку! 😉
Это институт, выпустивший наибольшее количество Нобелевских лауреатов, 12 миллиардеров Форбс.
Николай Сторонский - Revolut. Давид Ян - Abbyy.
Одна из лучших вещей, которую приобретают все физтехи во время обучения — широкая сесть контактов из классных ребят, которые в будущем добиваются колоссальных успехов в совершенно разных областях
Благодаря старым контактам, мы с друзьями собрали папку.
В этой подборке основатели и топ-менеджеры Skyeng / EpicGrowth / Yandex Lavka / Sber / Wunderfund, специалисты мирового класса в data science и аналитике, люди занимающиеся творчеством, спортом и инвестициями
💥 Самое крутое - это люди с реально полезными советами про работу, отдых и хобби. С большим удовольствием рекомендую сохранить папку! 😉
👍17🔥6💊5❤2
Моя жизнь — сплошной стресс 😵💫
Над Платформой Доставок в Т-Банке я работаю уже 7 лет. И все это время у меня возникают стрессовые ситуации. И чем больше ответственности, тем больше стресса в моей жизни. Так как же тогда счастливо жить?
На самом деле стресс — это не всегда плохо. И чтобы понять это, нужно разобраться в том, что он собой представляет.
Понятие стресса ввел ученый Ганс Селье в начале прошлого века. В своих исследования он изучал, как организм реагирует на внешние раздражители. Но из-за неверной интерпретации стресс стал ассоциироваться исключительно с негативными последствиями.
Селье со временем осознал, что стресс не всегда является разрушительной силой. Но было уже поздно, благодаря СМИ стресс обел дурную репутацию... Ученый разделил стресс на положительный, который мобилизует ресурсы организма, повышает концентрацию и улучшает производительность, и негативный, который истощает силы и возникая постоянно, приводит к истощению организма и болезням.
В нашей повседневной жизни мы часто сталкиваемся с положительным стрессом, например, перед публичными выступлениями или важными задачами. И в этих ситуациях мы часто принимаем свое волнение за неуверенность, слабость. Однако в такие моменты стресс стимулирует нас, заставляет проявлять креативность и находить решения, и бороться с ним = вредить самому себе.
Ганс Селье подчеркивал, что важно не избегать стресса полностью, а научиться им управлять. Ведь именно в моменты стресса мы можем открыть в себе новые возможности и силы, о которых раньше и не подозревали.
Дальше я поделюсь методами, которые помогают мне управлять стрессом и использовать его на благо📈🚀
Над Платформой Доставок в Т-Банке я работаю уже 7 лет. И все это время у меня возникают стрессовые ситуации. И чем больше ответственности, тем больше стресса в моей жизни. Так как же тогда счастливо жить?
На самом деле стресс — это не всегда плохо. И чтобы понять это, нужно разобраться в том, что он собой представляет.
Понятие стресса ввел ученый Ганс Селье в начале прошлого века. В своих исследования он изучал, как организм реагирует на внешние раздражители. Но из-за неверной интерпретации стресс стал ассоциироваться исключительно с негативными последствиями.
Селье со временем осознал, что стресс не всегда является разрушительной силой. Но было уже поздно, благодаря СМИ стресс обел дурную репутацию... Ученый разделил стресс на положительный, который мобилизует ресурсы организма, повышает концентрацию и улучшает производительность, и негативный, который истощает силы и возникая постоянно, приводит к истощению организма и болезням.
В нашей повседневной жизни мы часто сталкиваемся с положительным стрессом, например, перед публичными выступлениями или важными задачами. И в этих ситуациях мы часто принимаем свое волнение за неуверенность, слабость. Однако в такие моменты стресс стимулирует нас, заставляет проявлять креативность и находить решения, и бороться с ним = вредить самому себе.
Ганс Селье подчеркивал, что важно не избегать стресса полностью, а научиться им управлять. Ведь именно в моменты стресса мы можем открыть в себе новые возможности и силы, о которых раньше и не подозревали.
Дальше я поделюсь методами, которые помогают мне управлять стрессом и использовать его на благо📈🚀
👍20❤3💊2🔥1🫡1
Как использовать стресс во благо? 🌀 (продолжение поста)
Ранее мы уже выяснили, что стресс может быть негативным или позитивным.
Так от чего же это зависит? – лишь от нашего отношения к ситуации
Если в стрессовой ситуации мы понимаем, что не справимся, то наш мозг действительно распознает угрозу и из-за этого вырабатываются гормоны, которые сильно активирует системы защиты. И со временем это приводит к истощению
Если же мы уверены, что все будет хорошо, то вырабатывается другой спектр гормонов, которые направлены на достижение цели
В случае угрозы мы сосредотачиваемся на том, чего у нас нет: не хватит сил, нет времени, денег, таланта и т.д.
Зная это, можно научиться превращать потенциальную угрозу в достижимую цель!
Весь секрет в том, чтобы перевести фокус на свои сильные стороны:
1. Вспомни положительные опыт из прошлого, который помог решить сложную ситуацию
2. Думай о своих сильных стронах и качествах
3. Концентрируйся на положительных бенефитах от достижения цели
Достаточно несколько раз следовать этим простым правилам, и получится выработать привычку. Невероятно важную привычку находить возможности, а не придумывать угрозы.
Ведь лишь отношение к стрессу делает его врагом или союзником 🤝
Ранее мы уже выяснили, что стресс может быть негативным или позитивным.
Так от чего же это зависит? – лишь от нашего отношения к ситуации
Если в стрессовой ситуации мы понимаем, что не справимся, то наш мозг действительно распознает угрозу и из-за этого вырабатываются гормоны, которые сильно активирует системы защиты. И со временем это приводит к истощению
Если же мы уверены, что все будет хорошо, то вырабатывается другой спектр гормонов, которые направлены на достижение цели
В случае угрозы мы сосредотачиваемся на том, чего у нас нет: не хватит сил, нет времени, денег, таланта и т.д.
Зная это, можно научиться превращать потенциальную угрозу в достижимую цель!
Весь секрет в том, чтобы перевести фокус на свои сильные стороны:
1. Вспомни положительные опыт из прошлого, который помог решить сложную ситуацию
2. Думай о своих сильных стронах и качествах
3. Концентрируйся на положительных бенефитах от достижения цели
Достаточно несколько раз следовать этим простым правилам, и получится выработать привычку. Невероятно важную привычку находить возможности, а не придумывать угрозы.
Ведь лишь отношение к стрессу делает его врагом или союзником 🤝
👍11❤3🫡1