🚨 БЕСПЛАТНОГО SEO В ЯНДЕКС КАРТАХ БОЛЬШЕ НЕТ?
Нас предупреждали коллеги: Яндекс начал тестировать новую систему тарифов и постепенно переносить часть привычных бесплатных возможностей карточки в платный доступ.
Теперь мы столкнулись с этим сами.
На одном из наших проектов не было подключено платное продвижение. Заходим в кабинет и видим:
👉 Истории скрыты из Яндекс Карт
👉 Над публикациями появляется предложение подключить тариф, чтобы показывать их клиентам
То есть контент в кабинете есть. А полноценного показа пользователям уже нет.
Что теперь можно делать БЕСПЛАТНО?
⚪ На Базовом тарифе за 0 ₽ карточка никуда не исчезает.
По условиям, которые сейчас показывает сам Яндекс, бесплатно остаются:
✓ Карточка организации
✓ Основная информация о компании
✓ Фотографии и видео
✓ Ответы на отзывы
✓ Запись через карточку
✓ Статистика рейтинга
То есть базовое органическое продвижение карточки остаётся:
• По параметру активности в карточке: видео/фото продолжаем загружать.
• По SEO: отвечать на отзывы все еще можно бесплатно, с SEO-ключами.
🔵 А что Яндекс переносит в «Расширенный»?
Согласно тарифам, которые мы сейчас увидели непосредственно в кабинете клиента, Расширенный тариф открывает:
✓ Закрепление лучших фотографий сверху карточки
✓ Добавление товаров и услуг
✓ Возможность закрепить выбранный отзыв выше остальных
✓ Публикацию новостей и событий (!)
✓ Публикацию историй (!)
✓ Сравнение активности и действий конкурентов
✓ Отсутствие продвижения других организаций внутри вашей карточки
✓ Возможность отвечать на отзывы ещё во время их модерации
✓ Возможность получать прямые обращения от клиентов
То есть разница уже вполне ощутимая.
Особенно для тех, кто системно занимался развитием карточки: истории, публикации, товары и услуги, управление порядком фотографий и отзывов становятся частью платного тарифа.
🟢 А что тогда даёт «Продвинутый» тариф?
Здесь уже не просто работа с карточкой, а платное продвижение.
Всё, что входит в «Расширенный», плюс:
✓ Продвижение в Яндекс Картах
✓ Продвижение в Поиске
✓ Реклама в Рекламной сети Яндекса;
✓ Показы карточки пользователям во время поездок в Яндекс Go
✓ Приоритетные показы в поисковой выдаче
✓ Зелёная отметка организации на карте.
То есть логика теперь примерно такая:
Базовый → карточка существует и позволяет работать с её основой.
Расширенный → полноценное ведение и оформление карточки.
Продвинутый → ведение карточки + рекламное продвижение.
💰 И сколько теперь за это платить?
Фиксированной цены для всей России мы пока не видим.
Например, конкретно нашему клиенту предложили:
🔵 Расширенный: 17 010 ₽ / 90 дней
🟢 Продвинутый: от 24 300 ₽ / 90 дней
При этом у других организаций встречались предложения примерно от 10 500 ₽ и от 15 000 ₽ за 90 дней.
Поэтому, судя по всему, цена зависит от конкретной организации, региона, категории и конкурентности ниши.
😱 Так SEO в Яндекс Картах всё-таки умерло?
Нет. И вот здесь без паники. SEO никуда не исчезает.
Работать будем так же.
SEO никуда не делось.
Карты никуда не делись.
Некоторые другие площадки уже давно ушли от полностью бесплатного заполнения профиля (2 ГИС, Zoon, Док ту).
Просто теперь Яндекс тоже хочет за это денежку 😅
И, похоже, стоимость тарифа постепенно придётся воспринимать как ещё одну статью бюджета на продвижение в Картах.
Нас предупреждали коллеги: Яндекс начал тестировать новую систему тарифов и постепенно переносить часть привычных бесплатных возможностей карточки в платный доступ.
Теперь мы столкнулись с этим сами.
На одном из наших проектов не было подключено платное продвижение. Заходим в кабинет и видим:
👉 Истории скрыты из Яндекс Карт
👉 Над публикациями появляется предложение подключить тариф, чтобы показывать их клиентам
То есть контент в кабинете есть. А полноценного показа пользователям уже нет.
Что теперь можно делать БЕСПЛАТНО?
⚪ На Базовом тарифе за 0 ₽ карточка никуда не исчезает.
По условиям, которые сейчас показывает сам Яндекс, бесплатно остаются:
✓ Карточка организации
✓ Основная информация о компании
✓ Фотографии и видео
✓ Ответы на отзывы
✓ Запись через карточку
✓ Статистика рейтинга
То есть базовое органическое продвижение карточки остаётся:
• По параметру активности в карточке: видео/фото продолжаем загружать.
• По SEO: отвечать на отзывы все еще можно бесплатно, с SEO-ключами.
🔵 А что Яндекс переносит в «Расширенный»?
Согласно тарифам, которые мы сейчас увидели непосредственно в кабинете клиента, Расширенный тариф открывает:
✓ Закрепление лучших фотографий сверху карточки
✓ Добавление товаров и услуг
✓ Возможность закрепить выбранный отзыв выше остальных
✓ Публикацию новостей и событий (!)
✓ Публикацию историй (!)
✓ Сравнение активности и действий конкурентов
✓ Отсутствие продвижения других организаций внутри вашей карточки
✓ Возможность отвечать на отзывы ещё во время их модерации
✓ Возможность получать прямые обращения от клиентов
То есть разница уже вполне ощутимая.
Особенно для тех, кто системно занимался развитием карточки: истории, публикации, товары и услуги, управление порядком фотографий и отзывов становятся частью платного тарифа.
🟢 А что тогда даёт «Продвинутый» тариф?
Здесь уже не просто работа с карточкой, а платное продвижение.
Всё, что входит в «Расширенный», плюс:
✓ Продвижение в Яндекс Картах
✓ Продвижение в Поиске
✓ Реклама в Рекламной сети Яндекса;
✓ Показы карточки пользователям во время поездок в Яндекс Go
✓ Приоритетные показы в поисковой выдаче
✓ Зелёная отметка организации на карте.
То есть логика теперь примерно такая:
Базовый → карточка существует и позволяет работать с её основой.
Расширенный → полноценное ведение и оформление карточки.
Продвинутый → ведение карточки + рекламное продвижение.
💰 И сколько теперь за это платить?
Фиксированной цены для всей России мы пока не видим.
Например, конкретно нашему клиенту предложили:
🔵 Расширенный: 17 010 ₽ / 90 дней
🟢 Продвинутый: от 24 300 ₽ / 90 дней
При этом у других организаций встречались предложения примерно от 10 500 ₽ и от 15 000 ₽ за 90 дней.
Поэтому, судя по всему, цена зависит от конкретной организации, региона, категории и конкурентности ниши.
😱 Так SEO в Яндекс Картах всё-таки умерло?
Нет. И вот здесь без паники. SEO никуда не исчезает.
Работать будем так же.
SEO никуда не делось.
Карты никуда не делись.
Некоторые другие площадки уже давно ушли от полностью бесплатного заполнения профиля (2 ГИС, Zoon, Док ту).
Просто теперь Яндекс тоже хочет за это денежку 😅
И, похоже, стоимость тарифа постепенно придётся воспринимать как ещё одну статью бюджета на продвижение в Картах.
✍4❤2😱1
Как сделать так, чтобы вашу стоматологию рекомендовал ИИ. Часть 1
👩💻 Начнем с базы: сайта и его структуры
Сейчас пациенты всё чаще ищут клинику не только через Яндекс, но и через ChatGPT и другие ИИ-сервисы.
Запросы уже вполне обычные:
«Посоветуй хорошую стоматологию в Коньково»
«Где поставить имплант рядом?»
👉🏼 Что важно: ИИ не показывает рандомную клинику. Он опирается на то, насколько понятно и убедительно клиника представлена в интернете.
Первые 3 способа, которые связаны с сайтом и его структурой 🔻🔻🔻
1. Сделайте так, чтобы клиника везде выглядела одинаково
Для ИИ очень важно, чтобы он без сомнений понял: сайт, карточка на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов и пр. площадки говорят об одной и той же клинике
Что должно совпадать:
• название клиники
• адрес
• район, метро
• список услуг
• врачи
• ссылка на сайт
• режим работы
❌ Если на сайте «Стоматология Зуб», в Яндекс Картах «Zub Clinic», а на ПроДокторов вообще третья вариация - это уже путаница.
✅ Что делать:
• Привести все карточки к одному названию
• Проверить, чтобы везде были одинаковые данные по врачам
• Везде одинаково указывать адрес, метро и филиал
• Не писать разные наименования в списке услуг
• Проверить, указан ли сайт на всех площадках
Чем меньше путаницы, тем выше шанс, что именно вашу клинику ИИ свяжет с нужным запросом
2. Делайте отдельные страницы под отдельные услуги
Частая ошибка: у клиники есть одна общая страница «Услуги», и туда свалено всё подряд. Для ИИ это плохо.
Лучше, когда под каждую важную услугу есть отдельная страница
Например:
• /implantaciya-zubov
• /brekety
• /udalenie-zuba-mudrosti
• /professionalnaya-gigiena
• /lechenie-kariesa
Как называть страницы:
❌ Не абстрактно:
• /service1
• /terapiya
• /napravleniya
А понятными словами, как ищет человек.
✅ Хорошие варианты:
• Имплантация зубов
• Брекеты для взрослых
• Удаление зуба мудрости
• Профессиональная гигиена/ Чистка зубов
• Лечение кариеса
Основное, что разместить на странице услуги:
• понятный заголовок
• для кого услуга
• как проходит
• показания
• противопоказания
• этапы
• стоимость
• какие врачи оказывают услугу
• форма записи
Если человек спрашивает у ИИ: «Где сделать чистку зубов в Щелково?», то страница «Чистка зубов в Щелково» с ценой, врачами и описанием будет сильным аргументом в вашу пользу.
3. Указывайте геолокацию естественно, без переспама
ИИ часто работает с локальными запросами:
«Стоматология в Тропарево»
«Имплантолог в Коньково»
«Ортодонт метро Варшавская»
Поэтому важно, чтобы на сайте было понятно не только что вы делаете, но и где именно вы находитесь.
При этом не нужно превращать страницу в набор ключей:
❌«стоматология Коньково, стоматология Тропарево, стоматология у метро Коньково, стоматология рядом…»
Так делать не надо.
Геолокацию лучше вписывать естественно в полезный текст.
Например:
✅ Имплантация зубов в Коньково
Клиника находится в 7 минутах от метро Коньково. Здесь проводят имплантацию, удаление зубов и костную пластику. К нам также удобно добираться из Тропарево и Беляево.
Что стоит указывать на страницах:
• город и район
• метро
• время в пути
• соседние районы, если оттуда удобно добираться
• адрес филиала
• конкретную услугу в связке с локацией
✅ ✅ Можно создавать и отдельные посадочные страницы:
• /implantaciya-zubov-konkovo
• /brekety-troparevo
• /stomatologiya-varshavskaya
• /detskiy-stomatolog-shchelkovo
Но только если на странице есть реальный полезный контент, а не один и тот же текст с заменённым названием района.
Так ИИ проще связать вашу клинику с запросом конкретного человека:
услуга + специалист + нужная локация
❗️Скоро выйдет второй пост.
Во второй части перейдём уже от сайта к внешней видимости клиники.
Разберём:
как оформить страницы врачей, как работать с отзывами и ПроДокторов, как прокачивать Яндекс Карты и 2ГИС и какие ключевые запросы использовать в геосервисах, чтобы они помогали ИИ лучше понимать, кому и по каким запросам вас стоит рекомендовать
✅ Подписывайтесь, чтобы не пропустить
Сейчас пациенты всё чаще ищут клинику не только через Яндекс, но и через ChatGPT и другие ИИ-сервисы.
Запросы уже вполне обычные:
«Посоветуй хорошую стоматологию в Коньково»
«Где поставить имплант рядом?»
👉🏼 Что важно: ИИ не показывает рандомную клинику. Он опирается на то, насколько понятно и убедительно клиника представлена в интернете.
Первые 3 способа, которые связаны с сайтом и его структурой 🔻🔻🔻
1. Сделайте так, чтобы клиника везде выглядела одинаково
Для ИИ очень важно, чтобы он без сомнений понял: сайт, карточка на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов и пр. площадки говорят об одной и той же клинике
Что должно совпадать:
• название клиники
• адрес
• район, метро
• список услуг
• врачи
• ссылка на сайт
• режим работы
❌ Если на сайте «Стоматология Зуб», в Яндекс Картах «Zub Clinic», а на ПроДокторов вообще третья вариация - это уже путаница.
✅ Что делать:
• Привести все карточки к одному названию
• Проверить, чтобы везде были одинаковые данные по врачам
• Везде одинаково указывать адрес, метро и филиал
• Не писать разные наименования в списке услуг
• Проверить, указан ли сайт на всех площадках
Чем меньше путаницы, тем выше шанс, что именно вашу клинику ИИ свяжет с нужным запросом
2. Делайте отдельные страницы под отдельные услуги
Частая ошибка: у клиники есть одна общая страница «Услуги», и туда свалено всё подряд. Для ИИ это плохо.
Лучше, когда под каждую важную услугу есть отдельная страница
Например:
• /implantaciya-zubov
• /brekety
• /udalenie-zuba-mudrosti
• /professionalnaya-gigiena
• /lechenie-kariesa
Как называть страницы:
❌ Не абстрактно:
• /service1
• /terapiya
• /napravleniya
А понятными словами, как ищет человек.
✅ Хорошие варианты:
• Имплантация зубов
• Брекеты для взрослых
• Удаление зуба мудрости
• Профессиональная гигиена/ Чистка зубов
• Лечение кариеса
Основное, что разместить на странице услуги:
• понятный заголовок
• для кого услуга
• как проходит
• показания
• противопоказания
• этапы
• стоимость
• какие врачи оказывают услугу
• форма записи
Если человек спрашивает у ИИ: «Где сделать чистку зубов в Щелково?», то страница «Чистка зубов в Щелково» с ценой, врачами и описанием будет сильным аргументом в вашу пользу.
3. Указывайте геолокацию естественно, без переспама
ИИ часто работает с локальными запросами:
«Стоматология в Тропарево»
«Имплантолог в Коньково»
«Ортодонт метро Варшавская»
Поэтому важно, чтобы на сайте было понятно не только что вы делаете, но и где именно вы находитесь.
При этом не нужно превращать страницу в набор ключей:
❌«стоматология Коньково, стоматология Тропарево, стоматология у метро Коньково, стоматология рядом…»
Так делать не надо.
Геолокацию лучше вписывать естественно в полезный текст.
Например:
✅ Имплантация зубов в Коньково
Клиника находится в 7 минутах от метро Коньково. Здесь проводят имплантацию, удаление зубов и костную пластику. К нам также удобно добираться из Тропарево и Беляево.
Что стоит указывать на страницах:
• город и район
• метро
• время в пути
• соседние районы, если оттуда удобно добираться
• адрес филиала
• конкретную услугу в связке с локацией
✅ ✅ Можно создавать и отдельные посадочные страницы:
• /implantaciya-zubov-konkovo
• /brekety-troparevo
• /stomatologiya-varshavskaya
• /detskiy-stomatolog-shchelkovo
Но только если на странице есть реальный полезный контент, а не один и тот же текст с заменённым названием района.
Так ИИ проще связать вашу клинику с запросом конкретного человека:
услуга + специалист + нужная локация
❗️Скоро выйдет второй пост.
Во второй части перейдём уже от сайта к внешней видимости клиники.
Разберём:
как оформить страницы врачей, как работать с отзывами и ПроДокторов, как прокачивать Яндекс Карты и 2ГИС и какие ключевые запросы использовать в геосервисах, чтобы они помогали ИИ лучше понимать, кому и по каким запросам вас стоит рекомендовать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👍2
Как сделать так, чтобы вашу стоматологию рекомендовал ИИ. Часть 2
👩💻 В первой части говорили про сайт и его структуру
Теперь переходим к внешней видимости клиники: врачам, отзывам, ПроДокторов, Яндекс Картам и 2ГИС.
Еще 3 способа, которые помогают ИИ лучше понимать, кому и по каким запросам вас стоит рекомендовать 🔻🔻🔻
4. Прокачивайте не только клинику, но и каждого врача
Пациент далеко не всегда спрашивает:
«Посоветуй стоматологию рядом»
Гораздо чаще запрос выглядит так:
«Посоветуй хорошего имплантолога в Коньково»
«К какому ортодонту сходить в СПб?»
«Нужен детский стоматолог в Щелково»
«Кто хорошо удаляет зубы мудрости?»
Поэтому важно, чтобы в интернете была понятная информация не только о клинике, но и о конкретных врачах.
❌ Плохо:
На сайте есть фотография врача, ФИО и подпись:
«Стоматолог. Опытный специалист. Индивидуальный подход к каждому пациенту».
Из этого практически невозможно понять, по каким запросам этого врача стоит показывать.
☑ Лучше:
Иванов Алексей Сергеевич
Стоматолог-хирург, имплантолог
Стаж 12 лет
Проводит:
• имплантацию зубов
• одномоментную имплантацию
• удаление зубов мудрости
• костную пластику
• синус-лифтинг
Принимает в клинике в Коньково.
На странице врача стоит разместить:
• ФИО
• специализацию
• стаж
• конкретные услуги
• образование
• сертификаты
• филиал, где принимает врач
• отзывы
• стоимость консультации
• кнопку записи
☑ И лучше делать каждому врачу отдельную страницу:
• /vrachi/ivanov-aleksey-sergeevich
• /vrachi/petrova-anna-vladimirovna
А не одну страницу «Наши специалисты», где подряд стоят 25 фотографий.
Чем больше в интернете конкретики по врачу, тем проще ИИ связать его с запросом:
специалист + услуга + геолокация
5. Работайте с отзывами и медицинскими агрегаторами
Сайт клиники — это источник самой клиники.
А отзывы и профили на независимых площадках помогают дополнительно подтвердить информацию.
Поэтому важно развивать:
• ПроДокторов
• Яндекс Карты
• 2ГИС
• другие профильные площадки, которые хорошо представлены в вашем регионе
Особенно важно прокачивать не только карточку клиники, но и профили врачей.
❌ Отзыв:
«Хорошая клиника, всё понравилось, спасибо!»
Сам по себе нормальный, но информации почти нет.
☑ Намного полезнее:
«Обращалась к Иванову Алексею Сергеевичу на имплантацию. Сначала сделали КТ и составили план лечения, затем установили имплант. Доктор всё подробно объяснял».
Или:
«Приводила ребёнка к детскому стоматологу Анне Петровой на лечение кариеса. Всё прошло спокойно».
В таких отзывах естественно появляется связь:
врач → конкретная услуга → клиника → опыт пациента
❗️Конечно, нельзя диктовать пациенту готовый отзыв.
Но при просьбе оставить обратную связь можно подсказать:
«Если сможете, напишите, у какого врача были и какую услугу проходили».
Так отзыв получается и полезнее для других пациентов, и информативнее для поисковых систем и ИИ.
Отдельно стоит проверить ПроДокторов:
☑ есть ли карточка самой клиники
☑ заведены ли все врачи
☑ указано ли актуальное место работы
☑ заполнены ли специализации
☑ есть ли услуги
☑ есть ли возможность записи
☑ собираются ли отзывы именно на нужных специалистов
! Если клиника хочет продвигать имплантацию, а у хирургов практически пустые профили, здесь есть что исправлять.
6. Прокачивайте Яндекс Карты и 2ГИС под реальные запросы пациентов
Геосервисы особенно важны для локальных запросов:
«стоматология рядом»
«стоматология в Коньково»
«чистка зубов в Тропарево»
«имплантолог в Щелково»
Поэтому просто заполнить название, телефон и адрес недостаточно.
Нужно помочь площадке понять, какие именно услуги оказывает клиника.
Что проверяем:
• описание организации
• категории
• список услуг
• товары и услуги
• цены
• фотографии
• новости и публикации
• врачи
• отзывы
• ответы на отзывы
• актуальный сайт и контакты
И здесь уже можно работать с ключевыми запросами.
❌ Но не так:
«Стоматология Коньково, стоматология Тропарево, стоматология Москва, стоматология рядом с метро Коньково, лучшая стоматология Коньково…»
Это выглядит как спам и читать такое невозможно.
Продолжение 👇
👩💻 В первой части говорили про сайт и его структуру
Теперь переходим к внешней видимости клиники: врачам, отзывам, ПроДокторов, Яндекс Картам и 2ГИС.
Еще 3 способа, которые помогают ИИ лучше понимать, кому и по каким запросам вас стоит рекомендовать 🔻🔻🔻
4. Прокачивайте не только клинику, но и каждого врача
Пациент далеко не всегда спрашивает:
«Посоветуй стоматологию рядом»
Гораздо чаще запрос выглядит так:
«Посоветуй хорошего имплантолога в Коньково»
«К какому ортодонту сходить в СПб?»
«Нужен детский стоматолог в Щелково»
«Кто хорошо удаляет зубы мудрости?»
Поэтому важно, чтобы в интернете была понятная информация не только о клинике, но и о конкретных врачах.
❌ Плохо:
На сайте есть фотография врача, ФИО и подпись:
«Стоматолог. Опытный специалист. Индивидуальный подход к каждому пациенту».
Из этого практически невозможно понять, по каким запросам этого врача стоит показывать.
☑ Лучше:
Иванов Алексей Сергеевич
Стоматолог-хирург, имплантолог
Стаж 12 лет
Проводит:
• имплантацию зубов
• одномоментную имплантацию
• удаление зубов мудрости
• костную пластику
• синус-лифтинг
Принимает в клинике в Коньково.
На странице врача стоит разместить:
• ФИО
• специализацию
• стаж
• конкретные услуги
• образование
• сертификаты
• филиал, где принимает врач
• отзывы
• стоимость консультации
• кнопку записи
☑ И лучше делать каждому врачу отдельную страницу:
• /vrachi/ivanov-aleksey-sergeevich
• /vrachi/petrova-anna-vladimirovna
А не одну страницу «Наши специалисты», где подряд стоят 25 фотографий.
Чем больше в интернете конкретики по врачу, тем проще ИИ связать его с запросом:
специалист + услуга + геолокация
5. Работайте с отзывами и медицинскими агрегаторами
Сайт клиники — это источник самой клиники.
А отзывы и профили на независимых площадках помогают дополнительно подтвердить информацию.
Поэтому важно развивать:
• ПроДокторов
• Яндекс Карты
• 2ГИС
• другие профильные площадки, которые хорошо представлены в вашем регионе
Особенно важно прокачивать не только карточку клиники, но и профили врачей.
❌ Отзыв:
«Хорошая клиника, всё понравилось, спасибо!»
Сам по себе нормальный, но информации почти нет.
☑ Намного полезнее:
«Обращалась к Иванову Алексею Сергеевичу на имплантацию. Сначала сделали КТ и составили план лечения, затем установили имплант. Доктор всё подробно объяснял».
Или:
«Приводила ребёнка к детскому стоматологу Анне Петровой на лечение кариеса. Всё прошло спокойно».
В таких отзывах естественно появляется связь:
врач → конкретная услуга → клиника → опыт пациента
❗️Конечно, нельзя диктовать пациенту готовый отзыв.
Но при просьбе оставить обратную связь можно подсказать:
«Если сможете, напишите, у какого врача были и какую услугу проходили».
Так отзыв получается и полезнее для других пациентов, и информативнее для поисковых систем и ИИ.
Отдельно стоит проверить ПроДокторов:
☑ есть ли карточка самой клиники
☑ заведены ли все врачи
☑ указано ли актуальное место работы
☑ заполнены ли специализации
☑ есть ли услуги
☑ есть ли возможность записи
☑ собираются ли отзывы именно на нужных специалистов
! Если клиника хочет продвигать имплантацию, а у хирургов практически пустые профили, здесь есть что исправлять.
6. Прокачивайте Яндекс Карты и 2ГИС под реальные запросы пациентов
Геосервисы особенно важны для локальных запросов:
«стоматология рядом»
«стоматология в Коньково»
«чистка зубов в Тропарево»
«имплантолог в Щелково»
Поэтому просто заполнить название, телефон и адрес недостаточно.
Нужно помочь площадке понять, какие именно услуги оказывает клиника.
Что проверяем:
• описание организации
• категории
• список услуг
• товары и услуги
• цены
• фотографии
• новости и публикации
• врачи
• отзывы
• ответы на отзывы
• актуальный сайт и контакты
И здесь уже можно работать с ключевыми запросами.
❌ Но не так:
«Стоматология Коньково, стоматология Тропарево, стоматология Москва, стоматология рядом с метро Коньково, лучшая стоматология Коньково…»
Это выглядит как спам и читать такое невозможно.
Продолжение 👇
🔥4❤2💯1
Как сделать так, чтобы вашу стоматологию рекомендовал ИИ. Часть 3
👩💻 В первой части разобрали сайт и его структуру. Во второй — врачей, отзывы, ПроДокторов, Яндекс Карты и 2ГИС.
Сегодня финальные 3 способа, которые помогают ИИ лучше понимать вашу клинику и чаще подбирать её под конкретные запросы пациентов 🔻🔻🔻
7. Размещайте ответы там, где ИИ сможет их найти
Люди задают ИИ вполне человеческие вопросы:
«Можно ли поставить имплант сразу после удаления?»
«Что лучше: брекеты или элайнеры?»
«Больно ли удалять зуб мудрости?»
«Когда ребёнка впервые вести к стоматологу?»
И здесь задача не в том, чтобы под каждый вопрос писать отдельную огромную статью.
👉🏼 Важно, чтобы понятные экспертные ответы присутствовали в открытом интернете и были связаны с вашей клиникой и врачами.
Куда их можно размещать:
☑ FAQ-блоки на страницах услуг
☑ страницы врачей
☑ раздел «Вопрос-ответ» на сайте
☑ статьи в блоге, если тема требует подробного разбора
☑ Яндекс Дзен
☑ публикации и новости в Яндекс Картах
☑ экспертные материалы врачей на медицинских площадках
☑ публичные ответы врачей на профильных сервисах
Например, на странице «Имплантация зубов» можно добавить блок:
Можно ли поставить имплант сразу после удаления зуба?
«В некоторых случаях да. Возможность одномоментной имплантации врач определяет после осмотра и КТ».
А ниже:
Отвечает Иванов Алексей Сергеевич, стоматолог-хирург, имплантолог
Так появляется связка:
вопрос пациента → конкретный ответ → эксперт → услуга → клиника
❌ Не обязательно создавать 50 одинаковых статей ради количества.
☑ Лучше собрать реальные вопросы пациентов и распределить ответы по тем страницам и площадкам, где они действительно уместны.
8. Давайте ИИ конкретику: цены, условия и что входит в услугу
ИИ проще подобрать клинику, если в открытом доступе есть конкретные данные.
Например:
«Где сделать чистку зубов в Щелково до 7 000 ₽?»
«Посоветуй стоматологию в Коньково, где бесплатная консультация имплантолога»
Если написано:
❌ «Стоимость уточняйте у администратора»
❌ «Выгодная цена на имплантацию»
то использовать такую информацию в конкретной рекомендации сложнее.
☑ Лучше:
Профессиональная гигиена — 6 500 ₽
И ещё лучше указать, что входит в услугу.
То же самое с консультациями и акциями.
Если цена зависит от клинической ситуации, это нормально:
«Установка импланта — от … ₽. Итоговая стоимость определяется после консультации и КТ»
Чем меньше фраз типа:
❌ «Современная стоматология по доступным ценам»
и больше конкретики, тем лучше.
9. Проверяйте, как ИИ видит вашу клинику
Если вы хотите попадать в рекомендации ChatGPT и других ИИ, нужно периодически проверять выдачу.
Составьте хотя бы 10–20 вопросов, которые реально могут задавать пациенты:
• «Посоветуй стоматологию в Коньково»
• «Где сделать имплантацию зубов в Одинцово?»
• «Хороший имплантолог на Тульской»
• «Где удалить зуб мудрости в Щелково?»
• «Детский стоматолог в Бутово»
• «Где поставить брекеты в СПб?»
И смотрите:
☑ появилась ли ваша клиника
☑ кого ИИ рекомендует вместо вас
☑ каких врачей показывает
☑ какие площадки использует как источники
☑ на какие факты опирается
☑ чем конкурент лучше подходит под запрос
Например, у конкурента:
• отдельная страница имплантолога
• 80 отзывов на врача
• заполнен ПроДокторов
• есть страница All-on-4
• опубликованы цены
• есть экспертные ответы врача
• хорошо заполнены Яндекс Карты и 2ГИС
А у вас половины этого нет.
Вот вам практически готовый список задач на продвижение.
👉🏼 То есть теперь можно анализировать не только:
«Как клиника ранжируется в Яндексе?»
но и:
«По каким запросам ИИ считает нашу клинику подходящей рекомендацией?»
🤌 Главная мысль всей серии постов простая:
Чем больше в интернете понятной, конкретной и подтверждаемой информации о вашей клинике, врачах и услугах, тем проще ИИ подобрать вас под конкретный запрос пациента.
👩💻 В первой части разобрали сайт и его структуру. Во второй — врачей, отзывы, ПроДокторов, Яндекс Карты и 2ГИС.
Сегодня финальные 3 способа, которые помогают ИИ лучше понимать вашу клинику и чаще подбирать её под конкретные запросы пациентов 🔻🔻🔻
7. Размещайте ответы там, где ИИ сможет их найти
Люди задают ИИ вполне человеческие вопросы:
«Можно ли поставить имплант сразу после удаления?»
«Что лучше: брекеты или элайнеры?»
«Больно ли удалять зуб мудрости?»
«Когда ребёнка впервые вести к стоматологу?»
И здесь задача не в том, чтобы под каждый вопрос писать отдельную огромную статью.
👉🏼 Важно, чтобы понятные экспертные ответы присутствовали в открытом интернете и были связаны с вашей клиникой и врачами.
Куда их можно размещать:
☑ FAQ-блоки на страницах услуг
☑ страницы врачей
☑ раздел «Вопрос-ответ» на сайте
☑ статьи в блоге, если тема требует подробного разбора
☑ Яндекс Дзен
☑ публикации и новости в Яндекс Картах
☑ экспертные материалы врачей на медицинских площадках
☑ публичные ответы врачей на профильных сервисах
Например, на странице «Имплантация зубов» можно добавить блок:
Можно ли поставить имплант сразу после удаления зуба?
«В некоторых случаях да. Возможность одномоментной имплантации врач определяет после осмотра и КТ».
А ниже:
Отвечает Иванов Алексей Сергеевич, стоматолог-хирург, имплантолог
Так появляется связка:
вопрос пациента → конкретный ответ → эксперт → услуга → клиника
❌ Не обязательно создавать 50 одинаковых статей ради количества.
☑ Лучше собрать реальные вопросы пациентов и распределить ответы по тем страницам и площадкам, где они действительно уместны.
8. Давайте ИИ конкретику: цены, условия и что входит в услугу
ИИ проще подобрать клинику, если в открытом доступе есть конкретные данные.
Например:
«Где сделать чистку зубов в Щелково до 7 000 ₽?»
«Посоветуй стоматологию в Коньково, где бесплатная консультация имплантолога»
Если написано:
❌ «Стоимость уточняйте у администратора»
❌ «Выгодная цена на имплантацию»
то использовать такую информацию в конкретной рекомендации сложнее.
☑ Лучше:
Профессиональная гигиена — 6 500 ₽
И ещё лучше указать, что входит в услугу.
То же самое с консультациями и акциями.
Если цена зависит от клинической ситуации, это нормально:
«Установка импланта — от … ₽. Итоговая стоимость определяется после консультации и КТ»
Чем меньше фраз типа:
❌ «Современная стоматология по доступным ценам»
и больше конкретики, тем лучше.
9. Проверяйте, как ИИ видит вашу клинику
Если вы хотите попадать в рекомендации ChatGPT и других ИИ, нужно периодически проверять выдачу.
Составьте хотя бы 10–20 вопросов, которые реально могут задавать пациенты:
• «Посоветуй стоматологию в Коньково»
• «Где сделать имплантацию зубов в Одинцово?»
• «Хороший имплантолог на Тульской»
• «Где удалить зуб мудрости в Щелково?»
• «Детский стоматолог в Бутово»
• «Где поставить брекеты в СПб?»
И смотрите:
☑ появилась ли ваша клиника
☑ кого ИИ рекомендует вместо вас
☑ каких врачей показывает
☑ какие площадки использует как источники
☑ на какие факты опирается
☑ чем конкурент лучше подходит под запрос
Например, у конкурента:
• отдельная страница имплантолога
• 80 отзывов на врача
• заполнен ПроДокторов
• есть страница All-on-4
• опубликованы цены
• есть экспертные ответы врача
• хорошо заполнены Яндекс Карты и 2ГИС
А у вас половины этого нет.
Вот вам практически готовый список задач на продвижение.
👉🏼 То есть теперь можно анализировать не только:
«Как клиника ранжируется в Яндексе?»
но и:
«По каким запросам ИИ считает нашу клинику подходящей рекомендацией?»
🤌 Главная мысль всей серии постов простая:
Чем больше в интернете понятной, конкретной и подтверждаемой информации о вашей клинике, врачах и услугах, тем проще ИИ подобрать вас под конкретный запрос пациента.
❤3🔥3🙏2
Чек лист руководителя клиники.docx
33.2 KB
В клинике много работы. Но почему тогда результат не всегда растёт вместе с нагрузкой?
Пациенты обращаются, администраторы отвечают на звонки, врачи ведут прием, деньги поступают.
Но при этом у руководителя часто нет ясной картины: где именно клиника теряет деньги, какие процессы дают результат, а какие просто создают много работы и расходов.
Отдельные показатели могут выглядеть нормально. Но если смотреть на них по одному, легко не заметить слабое место.
Мы собрали чек-лист из 21 вопроса для руководителя клиники. Он помогает быстро проверить, что действительно под контролем: от маркетинга и работы команды до финансового результата.
Можно сохранить, распечатать и пройти по нему с командой.
Чек-лист уже в закрепе канала.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍2💯1
Почему мы не меняем акции каждый месяц, даже если вам кажется, что они уже «надоели»
Этот вопрос часто возникает у клиник, с которыми мы работаем первые полгода-год.
«У нас опять те же акции. Может, придумаем что-то новое?»
Клиники, с которыми мы работаем давно, обычно уже знают нашу логику. Акции не существуют ради бесконечной смены баннеров. Это часть системы привлечения и удержания пациентов.
И если акция работает, менять её только потому, что она примелькалась вам, — плохая идея.
Разбираю, из чего обычно состоит нормальная система акций в стоматологии 👇
🔹 1. Постоянный костяк акций
Есть предложения, которые не нужно убирать без объективной причины.
Например, бесплатная консультация стоматолога-терапевта и хирурга. Особенно если клиника новая, работает в эконом, среднем или бизнес сегменте и пока не живёт исключительно на рекомендациях.
Почему?
В стоматологии консультация редко является самостоятельным конечным продуктом. Пациенту объяснят, что происходит, составят план, но проблему всё равно нужно лечить.
В многопрофильной клинике приём гастроэнтеролога, ЛОРа или терапевта может закончиться рецептом и схемой лечения, с которой человек уйдёт в аптеку. В стоматологии пациенту в большинстве случаев всё равно нужно вернуться в кресло.
Плюс рынок давно приучил людей к бесплатному первичному приёму. И если рядом три примерно одинаковые клиники с бесплатной консультацией, а у вас она платная, пациенту нужно очень хорошо понимать, почему именно вы стоите этих денег.
Важно: КТ с ВНЧС, лазер и другое современное оборудование и технологии сами по себе редко становятся для пациента такой причиной. Он обычно не оценивает техническое оснащение на входе и не всегда понимает, что именно оно ему даёт. Сначала ему нужно понять, где его готовы принять, сориентировать и помочь без лишнего барьера.
🔹 2. Консультации узких специалистов
Консультация ортодонта или гнатолога может быть не бесплатной, а со скидкой. Иногда её объединяют со снимком.
Это рабочий формат: снимок помогает увидеть общую картину, понять, нет ли лечения, которое нужно провести до ортодонтии. Но важно честно объяснять пациенту, что полной диагностикой это не заменяет. Для плана лечения всё равно могут потребоваться дополнительные исследования.
🔹 3. Профгигиена как вход в клинику
Да, вокруг акционной профессиональной гигиены много споров.
Но по практике это один из самых доступных способов привести нового пациента в клинику и затем оставить его на другие направления.
Понравилось качество процедуры, отношение врача, сервис, понятные рекомендации — человек вернётся сам. Или приведёт близких, когда у них возникнет вопрос с зубами.
Лучше, когда гигиена связана с диагностикой: консультацией, обычным снимком или КТ. Если снимок включён в предложение, можно заранее обозначить, что он остаётся в медицинской документации клиники и не выдаётся отдельно на руки.
Но сама по себе выгодная цена ничего не гарантирует.
Нужна нормальная работа всей цепочки:
☑ качественно провести процедуру;
☑ показать пациенту, что происходит в полости рта;
☑ объяснить дальнейшие шаги без давления;
☑ дать понятный план, если есть кариес, проблемы с прикусом или другие показания.
Если лечить человеку сейчас нечего, это не значит, что привлечение было бесполезным. Пациент может вспомнить о вас при возникновении проблемы или направить в клинику друга / родственника.
🔹 4. Бонус для близких
Это может быть бонус на первое посещение для друзей и родственников. Или двойной формат: выгоду получает и пациент, который рекомендует клинику, и тот, кто пришёл по его рекомендации.
Бонус не обязан быть огромным. Его задача — сделать первое обращение приятнее и дать человеку дополнительный повод порекомендовать клинику, если своим опытом он и так доволен.
🔹 5. Регулярные скидки, которые всегда остаются на сайте
Семейные скидки, скидки ко дню рождения, для студентов, пенсионеров, многодетных семей, ветеранов и других социальных групп.
Обычно это небольшая скидка, например 5–10%. Но она работает на возвращаемость и ощущение заботы.
Продолжение👇
Этот вопрос часто возникает у клиник, с которыми мы работаем первые полгода-год.
«У нас опять те же акции. Может, придумаем что-то новое?»
Клиники, с которыми мы работаем давно, обычно уже знают нашу логику. Акции не существуют ради бесконечной смены баннеров. Это часть системы привлечения и удержания пациентов.
И если акция работает, менять её только потому, что она примелькалась вам, — плохая идея.
Разбираю, из чего обычно состоит нормальная система акций в стоматологии 👇
🔹 1. Постоянный костяк акций
Есть предложения, которые не нужно убирать без объективной причины.
Например, бесплатная консультация стоматолога-терапевта и хирурга. Особенно если клиника новая, работает в эконом, среднем или бизнес сегменте и пока не живёт исключительно на рекомендациях.
Почему?
В стоматологии консультация редко является самостоятельным конечным продуктом. Пациенту объяснят, что происходит, составят план, но проблему всё равно нужно лечить.
В многопрофильной клинике приём гастроэнтеролога, ЛОРа или терапевта может закончиться рецептом и схемой лечения, с которой человек уйдёт в аптеку. В стоматологии пациенту в большинстве случаев всё равно нужно вернуться в кресло.
Плюс рынок давно приучил людей к бесплатному первичному приёму. И если рядом три примерно одинаковые клиники с бесплатной консультацией, а у вас она платная, пациенту нужно очень хорошо понимать, почему именно вы стоите этих денег.
Важно: КТ с ВНЧС, лазер и другое современное оборудование и технологии сами по себе редко становятся для пациента такой причиной. Он обычно не оценивает техническое оснащение на входе и не всегда понимает, что именно оно ему даёт. Сначала ему нужно понять, где его готовы принять, сориентировать и помочь без лишнего барьера.
🔹 2. Консультации узких специалистов
Консультация ортодонта или гнатолога может быть не бесплатной, а со скидкой. Иногда её объединяют со снимком.
Это рабочий формат: снимок помогает увидеть общую картину, понять, нет ли лечения, которое нужно провести до ортодонтии. Но важно честно объяснять пациенту, что полной диагностикой это не заменяет. Для плана лечения всё равно могут потребоваться дополнительные исследования.
🔹 3. Профгигиена как вход в клинику
Да, вокруг акционной профессиональной гигиены много споров.
Но по практике это один из самых доступных способов привести нового пациента в клинику и затем оставить его на другие направления.
Понравилось качество процедуры, отношение врача, сервис, понятные рекомендации — человек вернётся сам. Или приведёт близких, когда у них возникнет вопрос с зубами.
Лучше, когда гигиена связана с диагностикой: консультацией, обычным снимком или КТ. Если снимок включён в предложение, можно заранее обозначить, что он остаётся в медицинской документации клиники и не выдаётся отдельно на руки.
Но сама по себе выгодная цена ничего не гарантирует.
Нужна нормальная работа всей цепочки:
☑ качественно провести процедуру;
☑ показать пациенту, что происходит в полости рта;
☑ объяснить дальнейшие шаги без давления;
☑ дать понятный план, если есть кариес, проблемы с прикусом или другие показания.
Если лечить человеку сейчас нечего, это не значит, что привлечение было бесполезным. Пациент может вспомнить о вас при возникновении проблемы или направить в клинику друга / родственника.
🔹 4. Бонус для близких
Это может быть бонус на первое посещение для друзей и родственников. Или двойной формат: выгоду получает и пациент, который рекомендует клинику, и тот, кто пришёл по его рекомендации.
Бонус не обязан быть огромным. Его задача — сделать первое обращение приятнее и дать человеку дополнительный повод порекомендовать клинику, если своим опытом он и так доволен.
🔹 5. Регулярные скидки, которые всегда остаются на сайте
Семейные скидки, скидки ко дню рождения, для студентов, пенсионеров, многодетных семей, ветеранов и других социальных групп.
Обычно это небольшая скидка, например 5–10%. Но она работает на возвращаемость и ощущение заботы.
Продолжение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2💯1
Первичных пациентов больше, а выручка не растёт. Где искать проблему и что с ней делать? 🚩
Приходите на вебинар, если вам актуальны эти темы:
🔷 Первичных пациентов становится больше, а выручка не растёт
🔷 Пациенты приходят на консультацию, получают план лечения и пропадают
🔷 В базе есть планы лечения, но системно с ними никто не работает
🔷 Администраторы, кураторы и врачи работают, но непонятно, кто и где теряет пациентов
🔷 Вы не понимаете, на каком этапе клиника недополучает деньги и что именно нужно исправить
Участники вебинара
👋 Юлия Вишнякова
Управляющая сетью стоматологических клиник в Москве и Подмосковье
17 лет в управлении, из них 8 лет — операционным управляющим в сети стоматологических клиник.
Экономист по образованию.
Эксперт по финансам бизнеса.
Эксперт в построении эффективных команд, стратегическом управлении и оптимизации бизнес-процессов.
Специализируется на выведении бизнеса из кризиса, повышении рентабельности и запуске новых направлений с нуля.
Анализирует ключевые показатели и оценивает текущее состояние компании.
👋 Яна Иванова — основатель агентства ЛИДМЕД, маркетолог, стратег. Более 11 лет в медицинском маркетинге.
👋 Никита Бабанов — технический директор, менеджер проектов в ЛИДМЕД. Более 8 лет в медицинском маркетинге.
🕐 Вебинар продлится 1,5–2 часа: сначала разберём основные темы, затем обсудим вопросы.
8 октября в 18:00.
❗️Вебинар открыт для подписчиков Telegram-канала. Ссылку отправим накануне. Подписывайтесь и ждите ссылку.
Перешлите анонс тем, кому эта тема будет интересна!
Приходите на вебинар, если вам актуальны эти темы:
🔷 Первичных пациентов становится больше, а выручка не растёт
🔷 Пациенты приходят на консультацию, получают план лечения и пропадают
🔷 В базе есть планы лечения, но системно с ними никто не работает
🔷 Администраторы, кураторы и врачи работают, но непонятно, кто и где теряет пациентов
🔷 Вы не понимаете, на каком этапе клиника недополучает деньги и что именно нужно исправить
Участники вебинара
👋 Юлия Вишнякова
Управляющая сетью стоматологических клиник в Москве и Подмосковье
17 лет в управлении, из них 8 лет — операционным управляющим в сети стоматологических клиник.
Экономист по образованию.
Эксперт по финансам бизнеса.
Эксперт в построении эффективных команд, стратегическом управлении и оптимизации бизнес-процессов.
Специализируется на выведении бизнеса из кризиса, повышении рентабельности и запуске новых направлений с нуля.
Анализирует ключевые показатели и оценивает текущее состояние компании.
👋 Яна Иванова — основатель агентства ЛИДМЕД, маркетолог, стратег. Более 11 лет в медицинском маркетинге.
👋 Никита Бабанов — технический директор, менеджер проектов в ЛИДМЕД. Более 8 лет в медицинском маркетинге.
🕐 Вебинар продлится 1,5–2 часа: сначала разберём основные темы, затем обсудим вопросы.
8 октября в 18:00.
❗️Вебинар открыт для подписчиков Telegram-канала. Ссылку отправим накануне. Подписывайтесь и ждите ссылку.
Перешлите анонс тем, кому эта тема будет интересна!
👍6🔥4❤1
Спасибо всем за участие! 🙌
По вашим просьбам оставляем в чате презентацию и контакты: https://gamma.app/docs/-vgx5063fpw406ty
По вашим просьбам оставляем в чате презентацию и контакты: https://gamma.app/docs/-vgx5063fpw406ty
gamma.app
Первичных пациентов больше, а выручка не растёт
Где искать проблему и что с ней делать? Разбираем сквозную воронку клиники: от рекламы до реализованного лечения и находим, где именно теряются пациенты и деньги.
Вебинар 08.10
Вебинар 08.10
👍3❤2
Продвижение в Яндексе: что сейчас работает и чего ждать клиникам?
После атаки на дата-центры многие инструменты Яндекса стали недоступны. Доступ к рекламным кабинетам и управлению карточками ограничен. Но это ещё не значит, что продвижение полностью остановилось.
⭐️ Что с Директом?
Если кампании были запущены и на балансе есть деньги, показы продолжаются с прежними настройками. Но внести правки, посмотреть статистику или пополнить баланс сейчас не получается.
По нашим данным, ключевые инструменты Яндекса восстанавливают в первую очередь, доступ к Директу будет постепенно возвращаться.
⭐️ Что с Яндекс.Картами?
Личный кабинет недоступен, но часть функций работает снаружи. Мы нашли способы загружать фото, видео и истории, поэтому продолжаем обновлять карточки даже при ограничениях.
Нужно что-то разместить, а войти не получается? Напишите в комментариях, подскажем👇
🤔 Когда всё заработает?
По нашей информации, инженеры активно восстанавливают сервисы, дополнительные мощности разворачивают при поддержке других крупных компаний.
Ожидаем восстановления в течение этой календарной недели и надеемся на следующей вернуться к полноценному управлению. Это ориентир, точных гарантий по срокам пока нет.
☝🏻Поэтому без паники, следим за ситуацией и используем доступные возможности.
Эта ситуация хорошо показывает, почему нельзя строить весь маркетинг клиники на одной площадке.
- Нужно работать не только с Яндекс.Картами, но и присутствовать на 10–15 площадках.
- Не только запускать Директ, но и параллельно заниматься SEO и агрегаторами.
♥️ В этом и преимущество комплексного маркетинга: когда один инструмент временно недоступен, остальные продолжают приводить пациентов.
После атаки на дата-центры многие инструменты Яндекса стали недоступны. Доступ к рекламным кабинетам и управлению карточками ограничен. Но это ещё не значит, что продвижение полностью остановилось.
Если кампании были запущены и на балансе есть деньги, показы продолжаются с прежними настройками. Но внести правки, посмотреть статистику или пополнить баланс сейчас не получается.
По нашим данным, ключевые инструменты Яндекса восстанавливают в первую очередь, доступ к Директу будет постепенно возвращаться.
Личный кабинет недоступен, но часть функций работает снаружи. Мы нашли способы загружать фото, видео и истории, поэтому продолжаем обновлять карточки даже при ограничениях.
Нужно что-то разместить, а войти не получается? Напишите в комментариях, подскажем
По нашей информации, инженеры активно восстанавливают сервисы, дополнительные мощности разворачивают при поддержке других крупных компаний.
Ожидаем восстановления в течение этой календарной недели и надеемся на следующей вернуться к полноценному управлению. Это ориентир, точных гарантий по срокам пока нет.
☝🏻Поэтому без паники, следим за ситуацией и используем доступные возможности.
Эта ситуация хорошо показывает, почему нельзя строить весь маркетинг клиники на одной площадке.
- Нужно работать не только с Яндекс.Картами, но и присутствовать на 10–15 площадках.
- Не только запускать Директ, но и параллельно заниматься SEO и агрегаторами.
♥️ В этом и преимущество комплексного маркетинга: когда один инструмент временно недоступен, остальные продолжают приводить пациентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🙏2❤1