дизайн на высокие чеки 💸

В эфире обсудили:

✨ чек 70 000+ рублей на рынке СНГ: миф или реальность

✨ как комфортно повышать стоимость услуг

✨ за счет чего повышается стоимость и как это сделать так, что тебя не вынесло психологически

✨ фишки по улучшению сервиса и как смотреть на свою деятельность (спойлер: фриланс это бизнес и к нему так и стоим относится)

Так же разобрали почему не стоит работать на биржах и что делать вместо этого

И

Разобрали одного дизайнера с запросом: «не знаю как поднять чек, потому что не вижу как мои дизайны улучшают бизнесы клиентов, и не знаю как улучшить сервис, как понять, что клиенту такое заходит»

Кидайте реакции и задавайте вопросы в комментариях 💫

Ребятааа, хочу с вами поделиться!!! 🥹

Сегодня впервые была в роли эксперта в Bang Bang Education 💫

(То есть я, вместе с другим дизайнером, разбирала итоговые работы ребят с другого потока и давала советы по улучшению)

Как оказалось, ребятам обратная связь показалось жесткой. Я такая «ВСМЫСЛЕ?!» Ведь я всегда разбираю не из «все говно, давай по новой», а из «это очень круто, давай докрутим это и будет вообще топ.»

Но в целом очень довольна! Я для себя поняла, что мне безумно нравится обучать дизайнеров, наставлять на правильный путь 🫶

Именно поэтому, после двух с половиной часов разборов, у меня энергии просто дохуя и больше 😁

Выход на 5000€ за проект 💫

Я вам как-то писала о том, что именно такую цель я поставила себе на этот год.

И хотите прикол? Сейчас занимаюсь бумажной волокитой с клиентом за очень близкий к этому чек. Обязательно расскажу вам более подробно про этот проект, когда дело пойдет.

Так вот, хочу с вами тут об одной штуке поговорить, а именно, о высоком сервисе 💅

Помимо высокого чека, на этот год я поставила цель полностью выстроить все внутренние процессы моего дизайн-бизнеса.

Но на самом деле, эти две цели идут нога об ногу)

Это я к тому, что я начала настраивать клиентский портал, чтобы там была вся документация, трекер проекта, файлы, ну просто все.

Так я меньше времени буду тратить на операционку, а для клиента это будет намного удобнее 🔥

И самый прикол, что мои партнеры сегодня мне написали, что тоже сделали наконец-то клиентский портал. На видео как раз обсуждаем как его усовершенствовать)

Подумайте и вы, как вы можете сделать работу с клиентом удобнее, лучше, более автоматизированной? Это то, что поможет вам повысить чек 💸

Не из легкости, а из ресурса

Вчера поняла очень важную для себе вещь и хотела поделиться и с вами.

Особенно актуально тем, кого триггерит вся история с «результатами в легкости.»

Таки вот, я долго на эту тему думала и пришла к тому, что тут тупо случается мисандерстендинг. Потому что многие принимают эту пресловутую легкость за нихуянеделанье.

Но не в ту сторону смотрите, дорогие мои!

По крайней мере для меня, результаты в легкости это про результаты из ресурса. Я так хорошо это на себе ощутила за последнее время.

Когда вы еле-еле, через себя пытаетесь проект закончить, вам уже не так-то сильно и интересно насколько он там классный получается. Вы настолько заебались, что вас хочется этот проект закончить, забыть и пойти проспаться.

А теперь вспомните, как же легко работать после отпуска? После того, как пару недель ничего не делал.

А что если не доводить себя до предела и давать себе отдыхать в течение рабочего дня?

Честно вам скажу, для меня самой это больная тема. Я тот еще трудоголик и любитель стратегии «через силу.» Но сейчас работаю над этим, меняю мышление и на материи вижу доказательства тому, что так это и работает.

Вот например, вчера, когда поняла, что усе, нимагуууу, вместо того, чтобы продолжать работать и делать через напряжение, пошла прогуляться, купила себе букет потрясающих тюльпанов, радостная пришла домой, потанцевала и уже вся такая в ресурсе начала работать

Итог? За час сделала то, что не могла весь день сделать. За 3 часа сделала остаток дел на день, в абсолютной легкости. И здесь для меня «из легкости» это из кайфа!

Такие вот мысли. А что вы думаете, насчет всей этой легкости?)

Дорогие мои, привет!

Редко пишу в последнее время, очень много всего происходит 🤯

Давайте сделаем штурм, выберете какие темы сейчас актуальны вам / интересно было бы почитать и я сделаю 💛

Дорогие, привет! Вот так вот я взяла и выпала почти на месяц 🙈

Но на то были свои причины, совсем скоро вам все расскажу ♥️

Очень сложный пост

Долго его откладывала, но все-таки хочется поделиться тем, что сейчас проживаю.

Вообще я с середины февраля нахожусь в Таиланде. Кто не знает, я прожила тут 6 лет, закончила школу, универ, первая работа тоже была тут.

А потом я переехала в Италию и все. То есть приехала я сюда после 5 лет. И то, какие эмоции меня охватили это просто жесть)

Начала в целом рефлексировать о своей жизни, своих выборах. Кем я хочу быть? Где я хочу жить? А действительно ли я сейчас счастлива?

Все это сильно меня подгрузило. Я сильно замкнулась в себе.

Зато, из хорошего, начала на первое место ставить ЖИЗНЬ! А уже вокруг нее выстраивать все остальное.

Единственное, у меня обострились проблемы с щитовидкой, из-за чего энергии хватает только на жизнь и работу с клиентами.

Но мне так не нравится. Мой канал тут, да и в целом ведение соцсетей меня очень заряжает, поэтому буду потихоньку из этого всего вылезать, вновь давать вам тут пользу ♥️

А у вас как дела, мои дорогие дизигнеры?

Выражаю свои соболезнования 🕊️💔

Будтье аккуратны, дорогие мои! И, пожалуйста, не паникуйте, не проваливайтесь в бесконечное чтение новостей.

Я тут с вами, если кому нужна поддержка 🙏

Оптимизация дизайн процессов: что это и зачем это

На этой неделе у меня появилось чуткое осознание того, что хочется почистить свою жизнь во всех пониманиях. Сюда же идет и работа!

Отличный показатель того, насколько хорошо у вас выстроены процессе в вашем дизайн бизнесе это отдых.

Можете ли вы просто взять посреди недели и не работать? А два дня? А три?

Я была уверена, что у меня-то все супер выстроено, но при моей, сейчас уже подходящей к концу поездке в Тай, у меня пошло все по одному месту и я поняла, что ничего у меня не выстроено)

Для себя вывела следующие моменты, которые обязательно буду внедрять в свои рабочие процессы:

1. Меньше проектов - больше чек.

Я, в принципе, давно так делаю, но сейчас произошло следующее. Многие проекты наложились друг на друга (слишком долгая обратная связь от клиентов, ожидание технической информации и тд).

В итоге, получается, что сейчас у меня 2 активных проекта, 4 проекта в стадии ожидания, 2 проекта, которые вот-вот начнутся (но как раз эти два проекта - норма).

И это, блин, тянет энергию!

В идеале, хочу брать 2 больших проекта в месяц (один брать вначале месяца, другой под конец).

2. Прописывать дедлайны для фидбека

Этот пункт вытекает из предыдущего. А все потому что именно без этого начинается размазня.

Например, один из проектов мы должны были закончить в начале марта. Но мне клиент фидбек дает около недели. Как итог - случилась каша.

Этот момент нужно продумать, прописать в контракте, обозначать перед началом работы.

3. Автоматизация!

Сейчас у меня вроде как бы и автоматизировано, а вроде и не до конца.

Хочу прям супер дотошно прописать путь клиента внутри продукта, чтобы не надо было думать как и что делать в этот раз.

Раньше я думала, что вот, зато для каждого клиента индивидуально. Сейчас же пониманию, что это жрет время и энергию. Нам такого не надо.

4. Отдых

Мне откликнулась мысль того, что отдых это тоже бизнес процесс. А еще хочу попробовать режим 4/3 — 4 дня работы, 3 дня отдыха.

Но тут такое, что скорее всего в пятницу еще буду позволять себе делать минимальные действия (ответить на письмо, мини созвон провести), а вот суббота и воскресенье будут неприкосновенными днями.

Это 4 основных пункта, которые мне жизненно необходимо внедрить в жизнь в следующие, скажем, полгода.

Если честно, уже не терпится вернуться в Рим и начать это всё внедрять 🥰

А как обстоят дела с оптимизацией процессов?

Дорогие дизигнеры, всем привет!

Потихоньку возвращаюсь сюда к вам и хочу дать вам всяких полезностей.

Сейчас сделаю опрос тем, которые могу вам предложить. Проголосуйте, пожалуйста ☺️