Лан-Оптик: Срочные новости
569 subscribers
21 photos
6 videos
19 files
29 links
☎️ 8 (48236) 2-74-73, 2-71-71, 2-73-72,
📲 +7 (906) 653-63-33
Наш офис: г.Кимры, Савеловская наб., д.1.
Download Telegram
График на майские праздники.
Уважаемые абоненты!

График работы абонентского отдела
29 апреля 2024 г. с 09.00 часов до 17.00 часов
30 апреля и 01 мая 2024 г. – выходной день.
        
Если вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте или по телефону.
Уважаемые подписчики!

03.05.2024 с 6:00 до 8:30 будет происходить замена оборудования в районе Новое Савелово. Будут наблюдаться кратковременные перебои в работе сети "Интернет и ТВ" в районах: "Новое Савелово", "Док", д. Нутромо, д. Клетино и д. Прислон.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые подписчики!

График абонентского отдела
05 мая 2024 г. - выходной день

Если вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте или по телефону: 8-906-653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
WhatsApp: 8-964-164-60-60.
Дорогие подписчики!

Абонентский отдел работает:
8 мая 2024 г. с 09.00 ч. до 18:00ч.
9 мая 2024 г. - выходной день
10 -11 мая 2024 г. с 09.00 ч. до 17:00ч.
12 мая 2024 г. - выходной день.

Прием заявок по телефону:8-906-653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
WhatsApp: 8-964-164-60-60.
ГРафик работы.jpg
7.1 MB
📢 Временный график работы абонентского отдела:

вторник - пятница с 09:00 ч. до 18:00 ч.(перерыв с 13:00 ч. до 14:00 ч.)

суббота с 09:00 ч. до 15:00 ч.(без перерыва).

⛔️ Воскресенье, понедельник - выходной день.

Если Вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте: https://lanoptic.ru/internet/
или по телефону: 8 (906) 653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
Прием заявлений через WhatsApp: 8 (964) 164-60-60 (только для сообщений).
Уважаемые подписчики!

Абонентский отдел работает:
20.05.24 г. с 09:00 ч. до 18:00 ч.(перерыв с 13:00 ч. - 14:00 ч.)
21.05.24 г. – выходной.

Если Вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте: https://lanoptic.ru/internet/
или по телефону: 8 (906) 653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
Прием заявлений через WhatsApp: 8 (964) 164-60-60 (только для сообщений).
Уважаемые подписчики!

Сообщаем Вам, что 21.05.2024 г. в период с 01:00 ч. до 05:00 ч. по МСК на оборудовании вышестоящего провайдера будут проводиться планово-профилактические работы. В этот период возможны кратковременные перерывы связи.
Уважаемые подписчики!

Абонентский отдел работает:
11.06.24 г. с 09:00 ч. до 17:00 ч.
12.06.24 г. с 09:00 ч. до 15:00 ч.

Прием заявок по телефону:8-906-653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
WhatsApp: 8-964-164-60-60.
Без-имени-1.png
1.6 MB
Я заплатила, но Интернет все равно не работает!

Причины могут быть следующими:
👉В некоторых случаях зачисление платежей, произведенных через банк может происходить в течение 3-х рабочих дней. Увидеть, зачислены ли денежные средства на ваш счет можно в Личном кабинете.

👉Неверно произведен платеж
⛔️ вы могли ошибиться в номере договора, в этом случае платеж не может быть зачислен, позвоните в офис.
Если деньги поступили на другой номер договора, вам необходимо заполнить заявление на перенос денежных средств на ваш счёт, к нему приложить копию чека. Заявление можно подать в офисе, либо сфотографировать и отправить на электронную почту ( info@lanoptic.ru).

Если в нашей базе нет такого номера договора, то обратитесь в организацию, через которую проводили платёж.

⛔️ вы могли неверно выбрать наименование организации, куда требовалось перевести платеж.
В этом случае необходимо обратиться в организацию, через которую осуществлялся платеж для уточнения дальнейших действий.
📢 График работы абонентского отдела:

Понедельник - пятница с 09:00 ч. до 18:00 ч.(без перерыва).

суббота с 09:00 ч. до 16:00 ч.(без перерыва).

⛔️ Воскресенье - выходной день.

Если Вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте: https://lanoptic.ru/internet/
или по телефону: 8 (906) 653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
Прием заявлений через WhatsApp: 8 (964) 164-60-60 (только для сообщений).
Технические работы 17 июня с 06:30 до 07:30 по МСК

Уведомляем, что в понедельник, 17 июня, в интервале с 06:30 до 07:30 по МСК на сервисе TVIP media будут проводиться технические работы.
Возможный частичный перерыв в оказании услуг составит не более 15 минут.

Благодарим за понимание!
Авария на направлении Кимры - Белый Городок - Приволжский.
Произошел обрыв магистрального кабеля. О времени восстановления сообщим позже.
Уважаемые подписчики!

08.07.24 с 9:30 до 12:00 по МСК будут производиться ремонтно-восстановительные работы на магистральном кабеле. В Микрорайоне и д. Абрамово возможны перебои в работе сети "Интернет и ТВ".

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты!

Сегодня, 12 июля, в Белом Городке при работе коммунальных служб по спиливанию деревьев произошел обрыв оптоволоконного кабеля. Доступ к сети "Интернет и ТВ" отсутствует. Наши специалисты принимают меры по восстановлению связи.
Ориентировочное время работ около суток.
Уважаемые подписчики!

Онлайн-сервис "СмотрЁшка" информирует о проведении плановых работ по изменению сетевой конфигурации.

Время проведения работ: 25 июля 2024 года с 02:00 до 04:00 (UTC+3)

Во время проведения работ ожидается прерывание вещания всех телеканалов на время до 20 минут, а также кратковременная (несколько секунд) недоступность операторских панелей и API.
Уважаемые подписчики!

По техническим причинам абонентский отдел 19 августа 2024 года не работает.
Уважаемые абоненты сервиса "СмотрЁшка".

С 01.07.2024 года были внесены изменения правообладателем в тарифные планы.
Более подробно можно ознакомиться на сайте: https://lanoptic.ru/news/1068/
по телефону +7 (906) 653-63-33.

Также информируем, что в тарифный план:
"Оптима" включен кинотеатр "PREMIER",
"Эксклюзив" включены кинотеатры "PREMIER" и "AMEDIATEKA",
"Всё включено" включен кинотеатр "START".
🌐 Важное объявление от ЛАН-Оптик: изменения в тарифах.

Дорогие клиенты, хотим поделиться важной информацией. С 1 сентября 2024 года будут внесены корректировки в тарифы. Мы ценим вас и продолжаем работать над улучшением качества связи и сервиса для вас.

Ознакомиться с изменениями можно на сайте или в офисе^https://lanoptic.ru/news/1070/

Спасибо, что выбрали ЛАН-Оптик!
Как оплатить услуги Лан-Оптик через СберБанк Онлайн?

После обновления в системе "СберБанк" в разделе платежи не работает функция "повторить платеж". Вы можете оплатить по инструкции:
1️⃣ В верхней строчке в поиске введите: "Лан", "Лан Оптик"(обязательно через пробел)
2️⃣ Выберите Лан-Оптик (телекоммуникации)
3️⃣ Введите номер лицевого счета
4️⃣ Сумму платежа
5️⃣ Оплатить

❗️ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРЯМОЙ ССЫЛКОЙ ДЛЯ ОПЛАТЫ через мобильное приложение:
👉http://sberbank.com/sms/shpa/?cs=1630775986014&ps..

Чтобы скачать приложение СБЕРБАНК перейдите по ссылке в магазин Ru Store: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.sberbankmobile
Уважаемые подписчики!

Завтра 26.09.2024 г. с 11:00 до 16:00 по МСК будут производиться работы на магистральном кабеле в поселок "Южный". Будут наблюдаться перебои в работе сети "Интернет и ТВ" в деревнях Клетино и Прислон. А также в районах: поселок "Южный", "Военный городок", частный сектор около медсанчасти и ул. Заводская.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.