LANGAME Software | Для компьютерных клубов
3.8K subscribers
424 photos
97 videos
34 files
424 links
Привет! Это канал о LANGAME Software - российское ПО для управления компьютерными клубами и кибераренами. LGS - часть проекта langame.ru (@langameru).

https://langame.ru/software - оставить заявку

https://wiki.langame.ru - гайд по установке и настройке
Download Telegram
Некорректный поиск товара «Учета товара и услуг». Исправили ситуацию, когда поиск товара при сканировании по артикулу не исключал удаленных или неактивных товаров. Теперь товар ищется, только если он активен.

Замена текста ошибки для рекламных материалов у франшиз. Заменили старый текст ошибки при выставлении рекламных материалов на текст «Данное действие может быть выполнено только из панели управления франшизы».

Проблемы с изменением названия клуба. Пофиксили баг, когда при попытках изменить параметры клуба в одноименном разделе открывалась его анкета. Теперь она будет появляться лишь при нажатии на текст «Область ограничена».

Проверка статуса платежа от банка «Шукр Молия» для клубов Таджикистана. Ранее при проверке статуса платежа банк мог выдавать статус «Транзакция отменена», после чего софт переставал проверять данный платеж. Но этот статус не был финальным, поэтому сейчас при проверке учитывается дополнительный параметр от банка. В ином случае будет проводиться повторная проверка до тех пор, пока платеж не будет оплачен или статус отмены не окажется финальным.

Ошибка при выгрузке в XLS отчета «Покупка пакетов». Устранили проблему, из-за которой при выгрузке в XLS отчета «Покупка пакетов» выдавалась ошибка.

Проблема с выключением ПК через домен. Пофиксили кнопку выключения ПК. Теперь она исправно работает, если выбрать один или несколько компьютеров со статусом «Свободен».

Исчезновение обводки при масштабировании карты на mapclub.langame.ru. Из-за большого разрешения экрана браузер по своему желанию что-то не дорисовывал, поэтому пропадали цвета ПК. Увеличили размер верхней обводки, чтобы такой сценарий не повторялся.
Также добавили возможность изменять цвет ПК через домен. Если цвет не задан, то обводки не будет.

Корректность отображения последнего посещения гостя. Переименовали в разделе «Работа с гостями - статистика и балансы гостей» колонку «Последнее посещение» в «Последняя авторизация», чтобы избавиться от возникающей разницы значений последнего посещения в этом разделе и в логах гостя.

Зависание дашборда. Пофиксили баг, из-за которого при попытках сформировать дашборд появлялось сообщение о невозможности отображения данных, а также в дальнейшем происходило зависание локальной веб-страницы.

❗️ Актуальная версия клиент ПО: 3.0.2.66
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.24.0
👍22🔥1410
⚡️ Есть 2 типа профильных организаций: те, которые собираются в кучу, много говорят и ничего не делают. И те, которые добиваются результатов, помогая целой отрасли. Хорошо, что АРКИ — это организация, которая делает дела и защищает интересы клубов не только на бумаге.

Впрочем, бумага бумаге рознь: в январе мы получили документ, который наконец-то даст клубам весомый аргумент в пользу патента, если к ним с вопросами нагрянет налоговая.

🤝 Что за АРКИ?

Ассоциация развития киберспортивной инфраструктуры — это организация, которая объединяет профессионалов рынка киберклубов (владельцы и управляющие клубами, поставщики оборудования и софта) и смежных отраслей (киберспортивные организации, геймдев, разработчики киберспортивного ПО). Она отстаивает их интересы и решает актуальные для этой отрасли задачи.

Одна из таких задач — разработать для клубов понятную правовую базу, чтобы прикрыть их в сложных вопросах и вывести из «серой» зоны, в которой они подчас оказываются из-за нечетких формулировок действующего законодательства.

Патент — клубам, АРКИ — респектос

От слов к делам и результатам: теперь у клубов есть волшебная бумага, которой можно отбиваться от претензий налоговых инспекторов. Несмотря на то, что клубы на патенте работали и раньше (и с точки зрения законодательства имели на это полное право!), нет-нет да и находился чиновник, который «заворачивал» клуб на таком налоговом режиме. И еще сверху налогов накидывал. Теперь с такими специалистами работать будет проще: вы можете ссылаться на полученное письмо с разъяснениями по данному вопросу.

Отдельно благодарим коллег из РВИ (Организация развития видеоигровой индустрии) и ее руководителя Василия Овчинникова за помощь с коммуникацией и оформлением данного запроса в различные инстанции. Компьютерные клубы — неотъемлемая часть игровой отрасли, и принятие нас как части отечественного геймдева начинает приносить свои плоды. Коллеги из РВИ не только помогли «нанести» клубы на карту игровой индустрии, но и прошли с нами весь «патентный путь», сопровождая по вопросам коммуникации с государственными ведомствами.

👉 Следующая задача — получить «добро» непосредственно от Министерства экономического развития. Но уже сейчас работать коллегам в отрасли станет ощутимо спокойнее: бумаги в подобных вопросах серьезно упрощают жизнь.

Если вы спрашивали, зачем нужна АРКИ, отвечаем: вот за этим. За год работы Ассоциации отрасль получила вот такой важный для всей индустрии документ. Можете представить, что можно сделать за 10 лет!

Впрочем, представлять не придется: просто оставайтесь на связи и следите за новостями 😉
🔥34👍1413👏1🥱1
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

«Мал, да удал» — фраза, идеально описывающая завтрашнее обновление, если смотреть на содержание патчноута искушенным взглядом. Мы же назвали его «Затишье перед бурей». А почему — узнаете уже в ближайшие дни 😉

Обновления в мобильном приложении будут доступны в новой версии в течение 2 дней 👇

1. 🆕 Авторизация по QR-коду без учета избранного клуба в LANGAME App. Если ранее у гостя в избранном был один клуб, а он решил авторизоваться за ПК с помощью QR-кода в другом, то при сканировании выдавалась ошибка. Теперь авторизация по QR-коду доступна в любом клубе. А если у гостя нет аккаунта в этом клубе, он создастся автоматически.

2. 🆕 Новая кнопка выбора клуба в «Избранном». Добавили новую кнопку рядом с кнопкой «Бронь», при нажатии на которую идет перенаправление на страницу «Мой клуб» соответствующего клуба.

🆕 Новый параметр верификации в конфигураторе для зарубежных клубов. Добавили для клубов из других стран (но в исключительных случаях его можно включить и в РФ) в конфигуратор новый параметр включения работы только исходящих звонков для верификации гостей. Т. е. при его включении гостю будет предлагаться самому сделать звонок, а входящего не будет.
Также появится соответствующая надпись с номером телефона. Эта функция доступна для редактирования только через техподдержку.

🆕 Таймаут при открытии шкафчиков. Чтобы избежать различных неприятных сценариев со шкафчиками (например, сгорание замочка, если заспамить кнопку), кнопку открытия можно нажать повторно только через 5 секунд после первого нажатия.

Переработали модуль «Чат с админом», из-за которого возникали следующие ошибки:

1. Задержка между отправкой и получением сообщений. Пофиксили баг, из-за которого происходила задержка между отправкой сообщения гостем и его получением в админ. ПО.

2. Зависание админки из-за чата с гостем. Иногда чат с гостем занимал все доступные ресурсы, из-за чего админка зависала до ребута домена на сервере.

3. Ошибка timeout 3000. Пофиксили баг, из-за которого возникала ошибка timeout 3000 (в основном, когда происходило зависание из-за «Чата с админом»).

Проблемы с начислением автобонусов. Нашли и устранили еще 1 причину. А если быть честными, она все та же — человеческий фактор. В итоге обновление дошло не до всех клубов. Исправили.

Баг в графике процессов во вкладке «Не учитывать». Ранее на домене в графике процессов при снятии галочки чекбокса «Не учитывать» и обновлении страницы данные не сохранялись. Исправили этот момент. Если же галочка была случайно снята/проставлена, до обновления страницы у вас есть возможность вернуть как было.

Ошибки при изменении имени сотрудника. Устранили баг, из-за которого при редактировании данных сотрудников в разделе «Список всех сотрудников» появлялась ошибка.

Новый параметр в настройке групп гостей. В некоторых клубах у гостей не сбрасывались ранги в основной системе лояльности (на основании отыгранных часов). Пофиксили этот момент: теперь в момент расчета система будет корректно учитывать количество отыгранных часов каждого гостя за предыдущий период, настроенный в пункте «Расчет статуса гостей».
Также был добавлен параметр «Понижать группу гостя в случае недостаточного количества часов для сохранения или повышения группы», который будет учитывать отыгранные часы и поднимать/понижать ранг гостя.
Если данный параметр выключен, а необходимые условия гостем будут выполнены, то будет происходить лишь повышение.
Вдобавок создали обработку ошибки, которая встречалась, если не настроена группа гостей с нулевым количеством часов/потраченных средств. Таким гостям могла присваиваться группа «Одноразовый гость».
👍16🔥128
Невозможность назначения типа дня в календаре. Исправили ситуацию, когда при удалении группы дня в тарифах возникала ошибка с невозможностью установки другой группы для тех дней, у которых была удалена группа.

Фикс сортировки в логах бронирования. В разделе «Лог бронирования» на странице /reservation_analytics/ исправили работу колонок «Создано» и «Кол-во ПК\ТВ».

Преждевременное завершение сессии на ТВ. Исправили ситуацию, когда ТВ-сессия могла завершиться сама собой раньше времени из-за непредвиденных обстоятельств.

Проблемы с комментариями в логе гостя. Устранен баг, из-за которого в логе гостя при добавлении комментария выдавалась ошибка.

❗️ Актуальная версия клиент ПО: 3.0.2.66
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.24.0
👍17🔥1110💘1
«Это птица? Это самолет? Это летающая тарелка?». Нет, это обновление LANGAME Business c огненным функционалом для партнеров LANGAME Software! 🕺

Прямо сейчас в вашем магазине приложений доступна самая актуальная версия, открывающая заветную вкладку «Мои клубы». Что делать дальше, вы знаете сами. Ну а мы включаем режим предсказателей и отвечаем на топ вопросов, которые последуют после установки или обновления приложения. 🥴

‼️Один домен = один клуб

Если на вашем сервере находится в управлении несколько клубов, в ближайшее время вы сможете ознакомиться с новыми функциями только на примере демо-клуба. Увы! Понимаем, неприятно, но по ряду важных причин была выбрана именно такая реализация.

Таких клубов менее 200, но мы все равно прорабатываем для таких партнеров вопрос более дружелюбного разделения клубов на несколько доменов.

🤔 А что делать клубам-франчайзи?

❗️Этот пункт актуален для клубов LGS, не CLS. Для клубов Colizeum будет отдельная информация.

Руководителям клубов, у которых в своих настройках нет доступа к распределению ролей, необходимо:

▪️Войти и зарегистрироваться в приложении LANGAME Business под своим номером телефона;

▪️Подать обращение через форму обратной связи в разделе «Помощь и контакты» на домене клуба от имени владельца или руководителя. Сообщение должно содержать пометку «Добавить телефон для ЛГБ» и номер телефона, под которым ответственный пользователь зарегистрирован в приложении LANGAME Business.

Коллеги помогут вам с добавлением учетной записи, и вы получите доступ к заветному меню приложения.

📂 Данным нужно накопиться

Структуру данных мы обновили специально для приложения, однако этим самым данным нужно накопиться. Из-за этого историческая информация будет местами недоступна, либо доступна только за короткий период времени. Но и вы, надеемся, клуб не на пару месяцев открывали? 😅

⚙️ Приложение в открытом beta-тесте!

Это значит, что могут всплыть какие-то косяки, и мы все вместе это понимаем и принимаем. Другое дело, что наша большая задача — отдать сообществу полностью рабочее приложение этим летом, и для этого мы предоставляем ранний доступ уже сейчас.

📫 Куда писать об ошибках?

Поскольку интеграцией приложения занимается выделенная команда, не мучайте вопросами и ошибками техподдержку LGS! Если вам кажется, что вы нашли баг или что-то не сходится в данных, напишите письмо с исчерпывающей информацией на почту app@langame.ru. Это дает практически 100% вероятность, что с вашей проблемой разберутся.

♿️ Мы не останавливаем работу над приложением!

Уже запланированы новые функции для следующего обновления, например, расширенный выбор периода в отчетах (сейчас отчеты доступны только по суткам), добавление в них графиков, быстрое переключение между сутками во вкладке «Контроль» и другие удобства. Естественно, будем ждать и ваших идей и пожеланий.

📌 Изучите подсказки

Мы обязательно напишем подробные мануалы и снимем исчерпывающие видео по этому обновлению, но выйдут они гораздо позднее, чем подсказки в самом приложении. Необходимые шпаргалки уже на своих местах! Благодаря им вы узнаете, чем отличаются «Деньги» от «Балансов», за какой период отображаются данные, что нужно нажать, чтобы масштабировать карту бронирования, и другие полезности.

🔑 Как получить доступ к приложению

В первой итерации разделения доступов не завезли, поэтому он есть только у самых ответственных людей клуба, работающих с root-правами. Единственное, не забудьте убедиться, что ваш номер указан в анкете учетной записи в разделе «Работа с сотрудниками» —> «Список всех сотрудников».

Еще раз тезисно:

❗️Доступ есть только у root’а;

❗️Добавить номер к учетке в «Список всех сотрудников»;

Как-то так. Надеемся, ближайшие дни подарят вам эмоции исследователей, дорвавшихся до нового артефакта, а дальнейшее использование приложения — ощущение крутого бизнес-инструмента в вашей ежедневной работе 😌

📲 Скачать приложение LANGAME Business

P.S. Под этим постом можно делиться общими впечатлениями и идеями для следующих обновлений. Ждем ваши комментарии!
🔥7639❤‍🔥337😱5🐳3🍾3🥴2🌚1🆒1💘1
Коллеги, всем привет. Наша индустрия маленькая, и хорошие новости долго скрывать не удается. Да и зачем?
Недавно в закрытый чат нашего профессионального сообщества попала информация о первой линейке мониторов от нашего индустриального «железного» партнера Hispida.

Новость сразу наделала шума, и оно понятно. В клубном комьюнити Hispida прочно ассоциируется с качественными сборками компов и хорошим постпродажным сервисом, а возможность «упаковать» игровой зал сразу в одном месте — это серьезная экономия времени и нервов. Так что реакцию сообщества прекрасно понимаем. И всячески поддерживаем! Наша с вами отрасль давно ждала появления линейки мониторов, и первые коробки уже успели уехать к своим заказчикам.

Обращаем ваше внимание, что партия мониторов пилотная и, скорее всего, небольшая. Так что если вы планируете освежить по весне парк мониторов и целитесь во что-то интересное, лучше поспешите.

С подробным описанием моделей и их особенностей мы вернемся уже совсем скоро, а пока можете смело обращаться к нашим партнерам в Telegram @hispida_ru. Они сориентируют вас по модельному ряду и подскажут, какие мониторы лучше взять, исходя из ваших запросов. В общем, как по клубному железу они консультируют, так и по мониторам посоветуют, что и как.

А еще выкладываем немного первых отзывов, которыми коллеги по цеху уже успели поделиться:
● Заказал на пробу. Цена просто имба с текущим курсом.
● С виду очень добротная сборка.
● Характеристики и цены топ.

Кстати, если вы уже успели проверить мониторы «в бою», обязательно отпишитесь в комментариях. И если просто заказали и ждете, тоже отписывайтесь. Хотим понять, как вам новинка и на что обратить внимание.

Такие дела!
Если вы сейчас ищете мониторы, мы знаем одну компанию, к которой определенно стоит присмотреться ;)
👍19🔥1514
🛠 Почти полгода на нашем YouTube-канале не было Саши Зинчеева. Мы знаем, как вы по нему соскучились: число технических вопросов в чатах говорит само за себя. И вот глава техподдержки LGS возвращается на ваши экраны с новым обсуждением гибридных серверов и других тем.

Сегодня Саша поделится экспертизой, которую он приобрел за последний год, порадует вас обсуждением ряда технических моментов, а также ответит на самые часто задаваемые вопросы. Порадуйте его лайками и комментариями 👇

📺 VK Видео или 📺 Youtube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥2213🔥10😱4👍2
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Даже подготовка к конференции не способна отвлечь нас от очередного обновления. Да ещё какого! Но немного терпения: традиционно все новинки и исправления станут доступны в каждом клубе в течение пары дней 😌

🆕 !BETA TEST! Калькулятор бронирования в LANGAME App. Внедряем в наше мобильное приложение новую опцию, позволяющую гостю выбрать самый выгодный тариф. Сначала она будет работать строго в рамках указанного гостем времени; на этом этапе тестирования мы проверяем нагрузку на сервер. После успешных тестов начнется второй этап внедрения: калькулятор будет предлагать наилучший вариант тарифа, двигая начало и конец сессии для наибольшей выгоды гостя.

Немного подробностей о новинке:

● Когда гость указывает часы посещения клуба, калькулятор подсказывает максимально выгодные тарифы и возможную экономию при их выборе.

● Калькулятор может суммировать пакеты, которые есть в прайс-листе клуба и доступны в выбранный период времени.

● Воспользоваться калькулятором в выбранном клубе можно в том случае, если он включил такую возможность у себя в настройках (В рамках бета-теста включение идет только через запрос в индивидуальном чате технической поддержки).

● При включении этой опции вкладка «Почасовой тариф» в приложении заменится на «ИИ-калькулятор».

🆕 Начисление бонусов при бронировании через LANGAME App. В настройках тарифов появилось 2 новых параметра: «Бонусы начисляются при бронировании через мобильное приложение» и «Возврат денег при бронировании через мобильное приложение». Глобальный параметр «Возвраты через мобильное бронирование», который ранее отвечал за возвраты, удален.

Важные моменты, которые стоит подсветить:

● Система возвратов работает следующим образом: если один гость забронировал 5 мест, но 3 человека не доиграли сессии, то возвраты поступают бронировавшему.

● Начисление кешбэка не изменилось. Он начисляется тому гостю, кто запустил сессию.

● Тарифы у приставок теперь работают также, как и на ПК. Т. е. начисление кешбэка или осуществление возвратов зависит от настроек тарифа.

🆕 Группировка параметров в глобальном конфиге. Для более удобного взаимодействия с настройками софта была добавлена группировка настроек на странице «Конфигурация ПО».

🆕 Модернизировали страницу «Telegram-бот для уведомлений». Доработали страницу, отвечающую за Telegram-бота для уведомлений.

● Сделали возможность указывать индивидуальный чат для сообщений о проблемах для каждого клуба (раньше был общий). При обновлении у всех клубов устанавливается адрес предыдущего общего чата для сообщений об ошибках.

● Настройки сгруппировали по разделам для удобства и прозрачности.

● Добавили поле «Телеграм-тег» для возможности тэга, например, клубного тг-аккаунта, в каждом конкретном клубе (если их несколько на домене). Учтите, что в Telegram теги работают, если отправка сообщений настроена в чат, а не тг-канал.

● Локализовали уведомления о ручной разблокировке и блокировке (до этого был доступен лишь русский язык).

● В сообщениях о пересадке гостей добавили название клуба с тегами, если они есть. Ранее название не указывалось.
🔥76👍6❤‍🔥2
Оптимизация страницы «Лог процессов на всех ПК». Оптимизировали страничку и сбор некоторых процессов, а также устранили баг, при котором все процессы могли быть с одинаковым хешем.

Закрыли доступ к веб-версии ПО на учетных записях с ролью администратора. Теперь учетные записи с ролью администратора не могут зайти в веб-версию. Убрали эту возможность, т.к. часть функционала по ограничению работы администраторов управляется только через админ. ПО. Теперь не будет следующих инцидентов: ранее админу был запрещен доступ к некоторым вкладкам (например: к вкладке «Списание»), но в веб-версии он присутствовал.

Проблемы со свайпами в приложении. Заметили, что в LANGAME App логика работы при действии «Назад» (при свайпе влево через правую часть экрана или при нажатии стрелочки «Назад») у разных подразделов отличалась. У одних возврат шел на предыдущую страницу. У других – выкидывало из приложения. Теперь она единая и возвращает на прошлую страницу.
Позже это также добавится в приложения партнеров.

❗️ Актуальная версия клиент ПО: 3.0.2.66
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.24.0
👍15🔥118❤‍🔥1😐1
❤️ Если на обложке ролика красуется Паша Голубев, значит, нас ждет что-то очень важное и очень бизнесовое. Не зря же он почти год копил ману! Итак, темой сегодняшнего ролика стало... *барабанная дробь*... обновленное приложение LANGAME Business, которое только-только вышло в открытую бету.

Сегодня руководитель отдела маркетинга покажет начинку приложения, расскажет, как оно устроено, что из себя представляет новый функционал и что появится в будущем. Порадуйте Пашу лайками и комментариями👇

📺 VK Видео или 📺 Youtube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥13💘10🐳1🗿1💊1
Всем привет! На всякий случай предупреждаем всех пользователей, что фиксируем проблемы с СБП!

Нас сперва уведомили платежные системы-парнеры так и подтверждение клубов получили в оперативном формате, что на данный момент фиксируется массовая проблема с платежами СБП. Проблема массовая и решается сейчас со стороны НСПК, в скором времени все стабилизируется.
👌15😱2
❗️ Как обезопасить себя от сбоев в работе платежных систем

Как мы писали ранее, НСКП (национальная система платежных карт) сильно кашляет. Из-за этого у некоторых клубов не проходят платежи по СБП, гости не могут забронировать ПК, а владельцы теряют деньги.

На прошлой неделе с аналогичной проблемой столкнулись коллеги, кто до сих пор пользуется эквайрингом злополучного Альфа-Банка, с которого мы ушли в прошлом году. С вечера четверга и до самых выходных платежки «красного банка» превратились в камень, и клубы недополучили много денег, потому что гости попросту не смогли нормально бронировать и оплачивать компы.

Предполагая подобные сценарии, мы еще в ноябре прошлого года продублировали всю платежную инфраструктуру, чтобы наши клубы-партнеры были максимально защищены от таких ситуаций. Вся платежная инфраструктура LANGAME выстроена таким образом, чтобы в случае проблем на стороне одного оператора был другой, который «подхватит» нагрузку и не позволит вашему бизнесу терять деньги.

Вот наши операторы:
● основные сервисы: СБП — NewPay, карты — Method.
● резервные сервисы: СБП — Method, карты — Cloud Payments.

Что у NewPay, что у Method очень вкусные условия по СБП:
● комиссия 0.9%;
● никаких дополнительных комиссий и скрытых платежей;
● они дублируют друг друга, так что ваши риски попасть в ту же ситуацию, что и коллеги-альфачи, кратно ниже.

А условия по картам у Method'а даже лучше, чем у Cloud Payments:
● комиссия 2.5% против 2.55%.

👍 Поэтому подключайте дублирование платежной инфраструктуры, и на одну головную боль у вас станет меньше. По всем вопросам, как это сделать, вас сориентируют коллеги в индивидуальном чате технической поддержки. Всем стабильной работы!
👍10🔥9💯51🥰1💊1
🏆 Коллеги, подготовка к LANGAME Conference в самом разгаре, а мы неоднократно подчеркивали, что Конфа — это вы. Поэтому, по уже сложившейся традиции, мы поднимемся на главную сцену нашего конференц-зала не только чтобы поделиться экспертизой, но и чтобы наградить самых активных и вовлеченных участников нашего клубного комьюнити.

Встречайте, отраслевая премия LANGAME Awards (уже, кстати, третья!).

🔥 Что такое LANGAME Awards?

Это единственная и неповторимая премия, на которую мы номинируем тех владельцев и управляющих компьютерных клубов, которые активнее прочих вовлечены в жизнь нашего сообщества. Они делятся цифрами и советами, комментируют новости, отвечают на вопросы, пишут материалы в блог и делятся опытом. Не всегда, кстати, только успешным. То есть со всех сторон прокачивают нашу отрасль, привлекают внимание новых участников и вовлекают в активность старожил индустрии.

Вот такие люди и становятся номинантами LANGAME Awards, ежегодной индустриальной премии. Считайте, что это своего рода киберклубный «Оскар», который нельзя купить или зарандомить, а можно только заслужить серьезной работой на благо всей отрасли.

👉 Как происходит отбор

В прошлом году мы использовали гибридную систему отбора, которая хорошо себя зарекомендовала. Поэтому в этом году мы оставили ее без изменений.

1. Шорт-лист
Сначала мы формируем шорт-лист номинантов, куда включаем претендентов, опираясь на ряд критериев:
- проактивная позиция в профессиональных сообществах;
- общий уровень суждений;
- достойный общий уровень клубов;
- другие факторы, показывающие вовлеченность номинанта.

В этом году мы отобрали 20 человек, которые зарекомендовали себя наиболее активными и неравнодушными участниками нашего профессионального сообщества. Среди них, кстати, можно встретить и новичков, так что вовлечение в коммьюнити гораздо ценнее времени, молча проведенного в нем.

2. Голосование
Дальше начинается голосование комьюнити, т.е. вас.
Вы можете отдать до 5 голосов за тех участников, которые вам импонируют больше прочих.

Голосование стартует сегодня, 2 апреля, и продлится до 21 апреля.

Важно: проголосовать могут только владельцы и управляющие компьютерных клубов, поэтому вам нужно состоять в закрытом чате. Без этого никуда.

3. Итоги
Когда голосование завершится, мы узнаем имена 5 номинантов LANGAME Awards, которые получат ценный приз: всеобщее признание и уважение их заслуг перед комьюнити.
Вместе с собственно наградой его можно будет забрать на главной сцене LANGAME Conference под всеобщие аплодисменты.

🤔 Не могу проголосовать, что делать?

Проверить, что вы:
- залогинены на сайте (без регистрации никак);
- состоите в закрытом чате.

Если вы залогинены и являетесь участником чата, а голосовать все еще не можете, напишите в личку @LGS_Claim, коллеги помогут разобраться, что к чему.

Такие дела.

❤️ Голосуйте сердцем, и пусть победит достойный!
Всем удачи.
💯7🔥65👍2🥱1
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

С каждым фиксом мы все ближе к совершенству. Предела у него, конечно, нет. Но мы стараемся максимально приблизиться к нему. В этот раз даже скакнули с 66 версии ПО аж на 80.

Обновление ПО для Гостевого ПК версия 3.0.2.80.

– Подлечили BUGCODE_ID_DRIVER. Путем множества тестов смогли локализовать основную причину возникновения данной ошибки у дисков, которые уже достаточно времени отработали в компьютерных клубах. Благодаря этому добавили дополнительную настройку на домене, при включении которой будет проводиться дополнительная оптимизация работы диска во время выхода ПК из тех. режима. Это позволит минимизировать возможность появления данной ошибки.

!Важно: это касается именно ошибки BUGCODE_ID_DRIVER. Т.е. клубам, где она возникает, необходимо обратиться в чат тех. поддержки для включения доп. настройки, минимизирующей появление ошибки.

PS: Спасибо клубам, которые активно принимали участие в тестах огромного количество промежуточных версий.

– Внесли некоторые изменения в инсталляторе

– Пофиксили повторное соединение гостевого ПО с доменом при неудачной первой попытке.

– Обновили систему внутренней безопасности.

– Пофиксили открытие рекламных материалов (Служба ПО могла падать, если рекламный файл был изменен в онлайн-режиме, но при этом на локальном ПК файл был занят. Из-за это происходила коллизия).

– Улучшили защиту от SpeedHack.

– Внедрили блокировку отработки сочетания Ctrl+Alt+Tab.

– Оптимизировали совместимость CCBoot.

– Пофиксили ситуацию, когда при отсутствии связи с сервером ПК не перезапускался по установленным на домене таймингам.

– Доработали логику ПО при выходе из сна. Ранее ПК после просыпания мог перезагружаться. Юхуу, теперь можно снова начать экономить электричество).

🆕 Фильтр поиска по ручной группе гостя. На странице «Статистика и балансы гостей» появились фильтры для поиска по группе гостей или по ручной группе.

Также были добавлены:

– Новая колонка с информацией о ручной группе гостей с возможностью сортировки.

– Новая колонка с информацией о ручной группе гостей в выгрузке Excel.

– Новая информация об изменении ручной группы гостей в логе гостя.

– Новая информация в пункте «Лог изменений в анкетах гостей».

🆕 Вьетнамские язык и валюта. В ПО был добавлен вьетнамский язык и валюта dong.

Выдача аккаунтов Steam. Пофиксили баг, из-за которого выдача аккаунтов с включенным SteamGuard работает некорректно. Если подробнее: SteamCMD обновился 27 марта и изменил некоторые логики вывода информации, из-за чего последнюю неделю плохо работала автовыдача.

Невалидные адреса для баннеров. Ранее на странице «Баннеры в личном кабинете» для работы баннеров в адресе необходимо было дописывать «https://». Теперь же при сохранении нового адреса или его редактировании происходит проверка на наличие префикса. Если название протокола было забыто, он будет добавлен автоматически.

Двойное бронирование на один ПК. Исправили ситуацию, когда скрипт бронирования долго обрабатывался, из-за чего гость мог случайно дважды забронировать один ПК на одинаковое время.
🔥107🍾4👍3
📱 Теперь поговорим про LANGAME App. Обновление в сторах запланировано на вторую половину среды, а т.к. оно доходит до некоторых моделей с задержкой, то сроки зависят от вашего смартфона.

🔥Апдейт калькулятора бронирования. Добавили калькулятору функцию «гадалки»: теперь при выборе лучшего тарифа снизу будет появляться дополнительная кнопка «Посмотреть другие варианты». При нажатии на нее система будет показывать альтернативные выгодные варианты бронирования со смещением в пределах +- 3 часов от указанного времени.

🔥 Отображение даты на «барабане» и «слайдере» выбора времени. Для удобства гостей добавили отображение даты на экране выбора времени бронирования. Таким образом постарались исключить ошибки при бронировании ночного времени, а также дали возможность более гибкой покупки пакетов при переходе между сутками (актуально для ночных пакетов).

🆕 Переработка определения локации в LANGAME App. Зачастую гости не могли найти нужный клуб, т.к. он, например, находился в пригороде. И чтобы найти его, необходимо было выбрать конкретный населённый пункт. Мы изменили эту логику.

Теперь выбор города определяет только стартовую область для поиска клубов. Т.е. если увеличить масштаб или вручную пролистать до соседнего города, то клубы в нём также покажутся, не смотря на изначально выбранный город. Для старта прогрузки списка клубов в выбранной области достаточно остановиться на ней буквально на секунду.

Также если новый пользователь не даст доступ к своей геолокации, то навигация будет ориентироваться на язык системы и переведет на столицу страны. Например: для русского языка будет определяться Москва.

🆕 Регистрация в LANGAME App для Эстонии и Америки. Добавили возможность регистрации в мобильном приложении для эстонских (+372) и американских (+1) номеров.

Ошибка при посадке за второй ПК при групповой брони через калькулятор бронирования. Результаты beta-теста дали первые успехи: была устранена проблема, из-за которой не удавалось сесть за второй ПК при групповом бронировании через калькулятор.

❗️ Актуальная версия клиент ПО: 3.0.2.80
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.24.0
👍13🔥9🍾54🗿1
Коллеги, всем привет. Наша индустрия маленькая, и хорошие новости долго скрывать не удается. Да и зачем?
Недавно в закрытый чат нашего профессионального сообщества попала информация о первой линейке мониторов от нашего индустриального «железного» партнера Hispida.

Новость сразу наделала шума, и оно понятно. В клубном комьюнити Hispida прочно ассоциируется с качественными сборками компов и хорошим постпродажным сервисом, а возможность «упаковать» игровой зал сразу в одном месте — это серьезная экономия времени и нервов. Так что реакцию сообщества прекрасно понимаем. И всячески поддерживаем! Наша с вами отрасль давно ждала появления линейки мониторов, и первые коробки уже успели уехать к своим заказчикам.

Обращаем ваше внимание, что партия мониторов пилотная и, скорее всего, небольшая. Так что если вы планируете освежить по весне парк мониторов и целитесь во что-то интересное, лучше поспешите.

С подробным описанием моделей и их особенностей мы вернемся уже совсем скоро, а пока можете смело обращаться к нашим партнерам в Telegram @hispida_ru. Они сориентируют вас по модельному ряду и подскажут, какие мониторы лучше взять, исходя из ваших запросов. В общем, как по клубному железу они консультируют, так и по мониторам посоветуют, что и как.

А еще выкладываем немного первых отзывов, которыми коллеги по цеху уже успели поделиться:
● Заказал на пробу. Цена просто имба с текущим курсом.
● С виду очень добротная сборка.
● Характеристики и цены топ.

Кстати, если вы уже успели проверить мониторы «в бою», обязательно отпишитесь в комментариях. И если просто заказали и ждете, тоже отписывайтесь. Хотим понять, как вам новинка и на что обратить внимание.

Такие дела!
Если вы сейчас ищете мониторы, мы знаем одну компанию, к которой определенно стоит присмотреться ;)
🔥9👍63❤‍🔥2
❤️ В LANGAME Software появился новый удобный калькулятор бронирования, и мы уже пару раз о нем писали. Но лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза прочитать.

Поэтому Саша Зинчеев отправился в студию и рассказал про это нововведение, а также 6 других полезных фич, которые пойдут на пользу владельцам компьютерных клубов и их гостям! Смотреть ⬇️

📱 VK Видео или 📱 Youtube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥61👍3735❤‍🔥5🥰2👏2👻1🙈1💘1🦄1💊1
Друзья, дабы избежать искажения информации и лишних пересуд относительно наших действий, коротко опишем ситуацию с УК TRUE GAMERS.

Во-первых, ещё раз акцентируем внимание, что происходящее связано именно с управляющей компанией, а не с франчайзи TG. Из этических соображений не можем раскрывать всех подробностей, поэтому просто обозначим, что со стороны УК имеет место регулярное нарушение партнёрских договорённостей. Все наши аргументы доведены до топ-менеджмента компании.

Во-вторых, имея прямые финансово-юридические отношения с клубами франшизы TRUE GAMERS, мы полностью отвечаем за стабильность их работы. В том числе — своей репутацией. К сожалению, из-за систематических действий УК мы всё меньше и меньше имеем возможность добросовестно исполнять свои обязательства.

Именно поэтому мы взяли инициативу в свои руки и перевели все клубы на прямое взаимодействие с техподдеркой LGS, минимизировав фактор влияния управляющей компании. При этом мы продолжаем исполнять все обязательства по предоставлению информации, необходимой для работы между УК и их франчайзи, а также осуществляем поддержку кастомизированного ПО и приложения франшизы.

В-третьих, мы ни коим образом не влияем и не влияли на выбор ПО каждого из франчайзи TG. Как и в случае с любым из партнёров LGS, они имеют полное право использовать другое программное обеспечение. Напомним, что выбор единого ПО обусловлен именно удобством работы УК, т.к. поддеражка «зоопарка» решений сильно усложняет их работу.

Ну и, в-четвёртых, LANGAME Software сделали со своей стороны всё, чтобы эта ситуация никак не отразилась на рабочих процессах самих клубов. Более того, нами инициированы дополнительные меры по оптимизации и поддержке франчайзи, расходы на которые мы полностью берём на себя.

В качестве подтверждения своих слов, прикрепим в комментариях большую часть информации, которую сегодня получили клубы-партнёры TRUE GAMERS.

Поэтому если вы где-то услышите или прочитаете какие-то другие версии происходящего, можете смело ссылаться на это сообщение. Это наша официальная позиция, другой нет и не будет. По поводу позиции УК просьба обращаться непосредственно к коллегам из администрации TRUE GAMERS.
🤝19👀13👍8💊4❤‍🔥2🥴2🤯1🍓1🫡1🦄1
📱 LANGAME Business — это не только полезное приложение для владельцев и управляющих клубов. Это еще и лучший способ получить весь контент LANGAME Conference и собрать контакты гостей и партнеров.

Качайте либо обновляйте приложение вот по этой ссылке:

версия для iOS

версия для Android

А мы пока расскажем, что там и как работает.
Собрали специальный гайд по разделу, чтобы вам все было понятно 👇

https://langame.ru/371_statia_kak-polzovatsya-razdelom-konferenciya-v-langame-business

К слову, такой же материал вас ждет в самом приложении (в разделе Conference будет соответствующий баннер).

❗️Важно! При регистрации в приложении указывайте тот же номер телефона, на который покупали билет (иначе он не подгрузится).

❗️Важно-2! Если что-то не качается или не работает, вас не пускает в приложении, пишите в личку @LGS_Claim, там вам помогут.
👍8🔥6❤‍🔥5🫡21
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Многие наверняка не успели переварить информацию с прошедшей Конференции, поэтому сегодняшний патчноут будет небольшим, но ооооочень важным. Почему? Давайте смотреть.

🆕 Добавили проксирование. Буквально в четверг Саша Зинчеев говорил о новом функционале проксирования, а на днях он уже выходит в релиз. Цель у него простая: мы беспокоимся за происходящее в рунете, поэтому разработали еще один важный контур резервирования между клубами и серверами. Начинаем его расширять.

Что понимать под расширением? Дополнительные сервера будут распределены по разным локациям в России и в мире для проксирования трафика между клубом и основным сервером на случай экспериментов РКН и других уважаемых структур.

Если на основной трассе возникнут проблемы, новый функционал поможет изменить маршрут, который пойдет через проксирующий сервер.

🔄 Подготовка к следующему обновлению. Проксирование — это грустный повод для обновления, а у нас есть ещё и радостный. Даже два! И оба они касаются заметных изменений в интерфейсах взаимодействия с гостями клубов.

Сильно спойлерить не будем (разве что немного в комментариях), но текущее обновление необходимо для релиза этих изменений в ближайшие пару недель. Ждём-ждём-ждём 🤗

❗️ Актуальная версия гостевого ПО: 3.0.2.84
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.25.0
🔥1611🤩11👍2🍾2👾1
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Заварите чай и приготовьте пару бутербродов, ведь впереди очень-много-букв. Мы честно старались сократить этот патчноут, но команда разработки была непреклонна…

🛑 Важно #1!

Обращаем внимание, что возможности софта, о которых мы расскажем далее, активируются только после обновления ПО!

Клубы получат его в течение 2-3 дней, со вторника (20.05) до четверга (22.05). Как только версия гостевого ПО изменится на 3.1.0.0, это значит, что обновление успешно завершено.

🔥 НОВЫЙ «ДВИЖОК» В ЛК ГОСТЯ

Проделали огромную работу, результаты которой можно заметить не сразу, потому что они все «под капотом» личного кабинета. Если вкратце, увеличили скорость отклика гостевого интерфейса, сделали его гораздо плавнее, а главное — кратно облегчили интеграцию новых функций. Как пример — магазин, в котором, возможно, нужно будет добавлять изображения товаров.

Ну и вишенка на торте: при регистрации нового гостя работает табуляция между полями 🥹

🛑 Важно #2!

Для клубов CyberX изменения не ограничатся «движком». По заданию управляющей компании мы реализовали и новые «скины» личного кабинета гостя, дизайн которых предоставила УК франшизы.

Поскольку обновление софта было масштабным и технически сложным, у нас ушло много времени на подготовку. Новому дизайну пришлось долго ждать, но теперь его час настал, и после обновления ПО вы все увидите сами 😌

🔥 [beta!] ОБНОВЛЕННЫЕ АВТОВХОДЫ

Автовходы (запуск игр и автоматический вход в лаунчеры из ЛК) доработаны до нового уровня. Теперь софт позволяет производить автологин в Steam, Epic Games, EA Desktop, Battle.net, Battlestate, GOG, Rockstar Games, Ubisoft и Xbox Live. Xbox при этом работает в формате дополнительной авторизации при связке с другими лаунчерами (например, Steam + Xbox).

Это крупное важное обновление, работа которого завязана на параметре конфигуратора «Игровые аккаунты используются». Если он включен, то:

▪️в разделе «Игровые аккаунты» становятся доступны страницы «Справочник игр» (в нем отображаются доступные в ЛК игры), «Справочник аккаунтов» и «Настройка запуска игр» (здесь и происходит «женитьба» каталогов аккаунтов и игр с параметрами запуска при наличии авторизации, например, в Steam + Xbox).

▪️в самом гостевом ПО при первичном запросе аккаунта происходит установка необходимых компонентов для работы автовхода. Делается это только 1 раз на ПК, поэтому первая выдача может быть чуть дольше обычного. Рекомендуем заранее на каждом ПК провести тестовую выдачу аккаунтов силами администраторов.

Дополнительно провели рефакторинг страницы выдачи аккаунтов в админском ПО, оптимизировали ее и добавили функционал запроса/выдачи аккаунтов без автовхода. Если гость запросит такую игру, то администратору придет уведомление о необходимости подключиться к ПК и ввести пароль и логин. В системе при этом будет учтена занятость аккаунтов.

🛑 Важно #3!

Одно из важных условий работы данного обновления — обязательное наличие библиотеки Windows .NET 6.0 Desktop Runtime. Установить ее нужно заранее через технический режим. Это придется сделать самостоятельно.

Найти данную библиотеку можно тут и тут. Если вы ранее пользовались подобным функционалом от сторонней организации или пользуетесь премиальным обслуживанием, то ничего скачивать не нужно.

Ознакомиться с полным гайдом, как настраивать автовходы, и функционалом их работы можно в нашей Wiki.

🛑 Важно #4!

Пока что данный функционал мы выпускаем в beta-режиме, т.к. будем постоянно отрабатывать разные сценарии работы. Например, корректную работу автовхода в лаунчер GOG на разрешении 4*3. Зачем такое разрешение нужно? Не знаем, но, думаем, пример понятен. Также стоит отметить, что не все лаунчеры поддерживают системный ввод, поэтому будет использоваться система кликеров и поддержка различных языков системы.

✏️ ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Мы не просто так упомянули в начале пример с магазином, где можно будет добавлять изображения товаров. Приоткроем завесу тайны и дадим вам небольшое домашнее задание 🙃 👇
👍18🔥11👏75