🖥 Все о мониторах в компьютерных клубах!

https://youtu.be/zRGOlMXBXXI

В новом видео Дима расскажет длинную и очень интересную историю знакомства с мониторами. Вы узнаете, с чего он начинал, на какие характеристики стоит обращать внимание, насколько важны кронштейны и, конечно, про все факапы, которые встречались на его пути 😢

Так что если вы прямо сейчас задумываетесь над выбором мониторов, то сперва обязательно посмотрите ролик 👇

https://youtu.be/zRGOlMXBXXI

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Пропустили на прошлой неделе обновление, поэтому навёрстываем семимильными шагами. И вот список, какие обновления ждут вас уже завтра 😉

🆕 Работа с артикулами. Добавили возможность взаимодействия с мультиартикулами. Теперь в настройках товара (“Учет товаров и услуг”) есть опция указать несколько артикулов на товар через пробел.

🆕 Логирование всех изменений брони. На странице “Лог бронирования” /reservation_analytics/ добавлена новая колонка “logs”, при клике на которую будет отображаться детальная информация с логами данной записи.

🆕 Улучшили стабильность подключения ПК. Теперь админский и гостевые компьютеры ещё эффективнее “общаются” с сервером, что повышает общую стабильность системы.

🆕 Новый шаблон импорта гостей. Подредактировали и заменили шаблон файла импорта гостей для корректной загрузки БД.

✅🆕 Новый параметр настроек терминала. При покупке товаров через терминал по альтернативному СБП администратору приходило уведомление без указания наименования товара. Пофиксили это, а также добавили в настройки новый параметр "Использовать в нефискальном чеке реальные названия товаров и услуг". Благодаря этому при пробивании товара терминал будет печатать чек с его наименованием, а в ОФД операция будет отображаться как “Пополнение баланса”.

🆕 Вывод ПК из режима ручной разблокировки. В продолжение к прошлому патчноуту добавили возможность вывода ПК из режима ручной разблокировки через кнопку “Заблокировать”, расположенную в меню трея на гостевых компьютерах. Для активации данной опции необходимо в конфигураторе включить параметр “Блокировка заблокированного ПК локально”.

🆕 Ренейм вкладки. Заменили название вкладки "Все центры онлайн" на "Панель управления устройствами".

✅ Заполнение экрана админа уведомлениями. Ранее 3 и более уведомлений закрывали администратору важный функционал ПО. Избавились от этого, выделив под оповещения отдельное пространство (колонку) + добавили отдельные иконки для каждого типа сообщений.

✅ Вход в приложение только с одного устройства. Для улучшения безопасности системы запретили мультилогин одного аккаунта в мобильном приложении на нескольких устройствах.

✅ Сортировка шкафчиков в админ ПО. Еще не опубликовали полный функционал, а в фиксах уже есть первые правки. Подредактировали порядковую сортировку шкафчиков в админ. ПО.

✅ Проблемы с подключением СБП Альфа-Банка. Устранили ошибку, из-за которой после подключения СБП Альфа-Банка могла не пройти оплата.

✅ Некорректное отображение данных в отчете по альтернативному СБП. Поправили классификацию платежей в логе финансовых операций, где альтернативный СБП иногда отображался как оплата по карте.

✅ Отсутствие фискализации по CloudPayments. Из-за ошибки работы сервиса на некоторых доменах встречалась проблема, связанная с отсутствием фискализации платежей CP. Устранили ее заранее сразу у всех..

✅ Корректное отображение возвратов в API. Исправили ошибку, при которой в выгрузке через API возвраты отображались с 0 суммой.

✅ Пустое наименование в ТГ-отчетах и в разделе “Заказ”. Пофиксили баг, из-за которого при оплате через альтернативный СБП в ТГ-отчетах и в разделе “Заказы” в админ. ПО вместо купленного товара отображалось пустое наименование.

✅ Не логировались активация и завершение сессии на ТВ. Добавили отображение логов по ТВ-сессиям в карточку гостя.

✅ Локализация надписи “К ПК подключен администратор”. Надпись “К ПК подключен администратор” была переведена на все языки, доступные в нашем ПО.

✅ Задвоенное уведомление о завершении сессии в ТГ. Пофиксили баг, при котором уведомления о завершении сессии гостем приходили дважды в ТГ-канал. Теперь это происходит один раз после ухода ПК на перезагрузку.

❗️Актуальная версия клиентского ПО: 3.0.1.614
❗️Актуальная версия админ. ПО: 1.1.15.0

Давайте вспомним, какой сегодня день…

Сегодня ровно 2 года с переломного момента для отечественной индустрии компьютерных клубов. После прекращения работы самого популярного на момент 18 марта 2022 года ПО, многие владельцы и руководители из РФ задались вопросом — как работать дальше?

Подобные неожиданности зачастую приводят в ступор. А представьте масштабы: клубов, столкнувшихся с проблемой поиска нового ПО, его изучения и обучения персонала, насчитывалось порядка 1300!

В моменты неопределённости важно не предаваться панике, а суметь собрать волю в кулак и решить, что делать дальше. Так началась история LANGAME Software: всего за пару дней ПО, разработанное для пользования собственной сети клубов, обзавелось установкой из коробки, стихийной техподдержкой, видеоинструкциями и другими атрибутами серьёзного продукта.

В результате упорной работы нам удалось не только подставить плечо сотням клубов в критический для них момент, но и обзавестись их поддержкой и доверием, чтобы вместе определить дальнейший вектор развития нашей индустрии.

А одним из первых серьёзных результатов этого стало создание ежегодной конференции для профессионалов отрасли компьютерных клубов — LANGAME Conference, которая ровно через месяц, 18 апреля, откроет для вас двери в третий раз.

И этим постом мы не только вспоминаем события двухлетней давности, но и с уверенностью смотрим вперёд, запуская обратный отсчёт до главного бизнес-события рынка компьютерных клубов и киберарен.

Оставайтесь на связи, ведь все подробности о предстоящем событии — уже в ближайшие дни 😉

Персональными шкафчиками для личных вещей гостей уже мало кого удивишь. Это, как говорится, must have для современного компьютерного клуба.

Но мы же тут не дефолтные посты приходим посмотреть, правильно? Поэтому подсняли для вас красоту, которую аккуратно тизерили последние 2 патчноута.

Просто и без лишних слов оставим её тут. Если что, комментарии открыты. Хорошего вечера 😌

P.S. Для лиги лени: в видео — управление доступом к шкафчику внутри личного кабинета гостя в LANGAME Software.

P.P.S. Да, в приложении эта функция тоже будет 😉

🔥 ОТКРЫЛСЯ ПЕРВЫЙ КЛУБ БУСТЕРА!

Помните старый мем «Напряжённый парень»? Это мы в последние месяцы, пока Слава активно готовился к открытию.

Теперь официально: RAVE by BUSTER — первый клуб самого популярного стримера ру-Твича Вячеслава Леонтьева aka Buster открыт! *виртуальная буря оваций* 👏

А если ваша информационная стихия — кабельное ТВ, и вы никогда не слышали про Полковника Бустеренко, то вот вам о несколько фактов о нём:

1️⃣ 27 лет, победитель рейтинга Forbes «20 самых перспективных россиян до 30 лет»;

2️⃣ 3.9 млн. фолловеров на Twitch.tv, 3.51 млн. подписчиков на YouTube и 1.9 млн. — в запрещённой сети с фотографиями (свят-свят-свят!);

3️⃣ Владелец бренда периферии Lunacy, автор совместных треков с Егором Кридом, Эльдаром Джараховым и Василием Вакуленко;

Вот такого уровня персона ворвалась в отрасль компьютерных клубов, и в ближайшее время по этому поводу будет очень много шума. Уверены, эта информационная бомба пойдёт на пользу вниманию ко всей индустрии, а не только к конкретному клубу.

Ну и со всей присущей нам скромностью отметим идеальный выбор ПО для флагманской площадки, которая сразу же обзавелась гибридным сервером, премиум-поддержкой и бронированием через мобильное приложение.

Кстати, о приложении: клуб Славы вряд ли сможет вместить миллионы его фанатов из разных концов нашей страны, но большая часть из них обязательно последуют совету кумира скачать LANGAME App. Но увидят ли они в нём ваш клуб — зависит только от вас 😉

Вот такая отличная пятничная новость, друзья. Ну а мы пойдём дальше готовиться к конференции, а вам — хороших выходных и полных посадок 😌

🪑 Всё, что нужно знать о мебели в компьютерных клубах!

👉 https://youtu.be/W6IunkIp9Dw

Пришло время Диме поделиться семилетним экспириенсом в использовании различной геймерской мебели и киберконсолей. Окунувшись в омут памяти, мы узнаем об основных характеристиках кресел, критериях выбора столов и о всей важности наличия качественного сервиса у производителей.

А еще в ролике вас ждет отдельная влоговая часть с разбором многих насущных проблем индустрии без всякой цензуры. Поверьте, выпуск с первой и до последней минуты наполнен контентом, который обязательно пригодится любому владельцу клуба!

👉 https://youtu.be/W6IunkIp9Dw

Приятного просмотра 😉

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Никаких первоапрельских шуток, в патчноуте — всё серьёзно! И даже активная подготовка к конференции и приятная погода не способны отвлечь нас от работы над новинками и устранением багов.

🆕 Рефакторинг модуля работы онлайн оплат. В связи с необходимостью добавления зарубежных платежных систем, осуществили рефакторинг всех структур работы, в том числе — работы с отчетностью онлайн-платежей.

В отчете “Формирование выручек центров на основе пополнения” классифицировали все платежи, а в разделе “Онлайн оплаты” (ранее “Транзакции Cloudpayments”) добавили указание платежных систем. Их настройку вывели в отдельный общий раздел на домене “Конфигурация платежных систем”, чей список будет постепенно пополняться новыми сервисами.

🆕 Оповещения о бронировании. Добавили уведомления о бронировании в режиме реального времени как гостю, так и администратору. Они включаются через 3 отдельных параметра конфигуратора: “Отправлять уведомления с бронью администратору”, “Отправлять сообщение о брони гостю в чат”, “Отправлять голосовое уведомление о брони гостю”.

Обратите внимание: уведомления приходят, если до брони осталось менее 12 часов.

🆕 Альтернативный СБП в отчете админа. В админ. ПО был добавлен отчет по пополнению баланса с помощью альтернативного СБП.

✅ Корректировка push-уведомлений. Исправили ситуацию, когда при выходе с одного аккаунта и заходе с другого на устройство переставали приходить push-уведомления.

✅ Переименование столбца во вкладке “Лог бронирования”. Столбец “Кем создано” был переименован в “Кто активировал”.

✅ Переименование “Паузы”. Когда параметр конфига "Вычитать время при постановке на паузу" отключен, остается кнопка “Пауза”, а если включен, то отображается кнопка "Заблокировать ПК".

✅ Визуальная ошибка в гостевом ПО. Поправили визуальный баг, появляющийся при вводе пароля пользователем во время перехода во вкладку “Профиль” в ЛК.

❗️Актуальная версия клиентского ПО: 3.0.1.614
❗️Актуальная версия админ. ПО: 1.1.15.0

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

«Мал, да удал» – идеальная фраза, описывающая сегодняшний внеплановый патчноут, собравший в себе небольшую подборку “горячих” нововведений и фиксов, которые будут доступны уже завтра 😉

🆕 Разбивка онлайн-платежей по системам. В отчете администратора была добавлена информация, через какую платежную систему и на какую сумму была произведена оплата.

🆕 Транзакции онлайн-платежей. Помимо переименования вкладки "Транзакции CP" в "Транзакции онлайн-платежей" также были добавлены дополнительные фильтры для удобной работы (система оплаты, метод оплаты, источник, фискализация, тип оплаты)

✅ Блокировка ПК при ручной разблокировке. Пофиксили ошибку, при которой не отображалась кнопка блокировки ПК в трее при легитимной ручной разблокировке (т. е. при переводе в ручной режим с домена, а не через комбинацию L+A+N).

✅ Проблемы со сбором аналитики. Устранили проблему, во время которой на некоторых доменах во вкладке “Комплектующие и состояние ПК” не собиралась аналитика.

✅ Некорректный подсчет суммы возвратов. Избавились от проблемы, из-за которой сбился адекватный подсчет суммы возвратов за сессии.

✅ Отображение суммы платежей в отчетах по смене платежной системы E-point. Теперь при использовании платежных систем с фискализацией на стороне E-point (Азербайджан) все необходимые данные будут верно отображаться в нужных отчетах.

❗️Актуальная версия клиентского ПО: 3.0.1.614
❗️Актуальная версия админ. ПО: 1.1.15.0

🔥 СКАЧИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ LANGAME BUSINESS [CONFERENCE]

Наĸонец-то мучительная модерация во всех сторах пройдена, и мы готовы назвать несĸольĸо причин, почему вам прямо сейчас нужно сĸачать первый релиз нашего обновлённого приложения!

1️⃣ ДЛЯ ТЕХ, КТО КУПИЛ БИЛЕТ НА LGC’24

🎟 Первая причина — это ты это билет. Аналогично прошлому году ваш билет сĸрывается за QR-ĸодом в приложении. По нему вы получаете бейдж, узнаёте других участниĸов и, в свою очередь, рассĸазываете им о себе.

А чтобы «рассĸаз» был более ĸачественным, потратьте несĸольĸо минут на заполнение своего профиля 😌

💪 Вторая причина — с ним удобнее! В приложении собраны информация о программе, партнёрах и участниĸах, материалы спиĸеров, аĸтуальные новости о ĸонференции, и работает досĸа объявлений. Даже важные пуши приходят, если вĸлючить уведомления!

А ещё в нём уже прямо сейчас можно задавать вопросы спиĸерам, перейдя в соответствующую вĸладĸу программы [а ещё это можно сделать прямо во время выступления]. Конечно, на всё вряд ли получится ответить в рамĸах ĸонференции, но мы попросим ĸоллег постараться вĸлючить их в выступление. Ну или выпустим отдельный материал с ответами уже после мероприятия 😉

💬 Третья причина — в приложении можно общаться. Если вы вдруг не желаете поĸазывать свои ĸонтаĸты участниĸам или не можете связаться с интересным вам гостем, но его данные сĸрыты, воспользуйтесь фунĸцией «Отправить сообщение». Телеграм, ĸонечно, мы не заменим, но приватно обменяться ĸонтаĸтами — запросто.

❗️ Важно: доступ ĸ инструментам ĸоммуниĸации имеют тольĸо пользователи, ĸупившие билет. Таĸ что большая просьба, отправляя сообщение, вопрос или объявление, лишний раз подумать.

Самостоятельно удалить их не получится, а мы оставляем за собой право отобрать у «хулиганов» доступ ĸ приложению.

‼️Важно х2: если вы приобрели билет, но по какой-то причине не имеете доступа к разделу "Конференция" в приложении, то смело обращайтесь к @LGS_CLAIM

2️⃣ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ КУПИЛ БИЛЕТ

Если вы пропустили новость, напомним: мы делаем приложение для владельцев, руĸоводителей и всех, ĸто стоит за ĸулисами бизнес-стороны ĸомпьютерных ĸлубов. А это значит, что доступ в него больше не ограничивается поĸупĸой билета на Конференцию!

Да, фунĸций поĸа что в нём немного, но есть несĸольĸо интересных моментов, достойных вашего внимания. Например, запись всех выступлений с LANGAME Conference 2023 и доступ ĸ материалам спиĸеров. Также мы начали перенос биржи в приложение, чтобы предложения от ĸоллег по рынĸу всегда были под руĸой. А уже летом планируем реализовать доступ ĸ ĸонтролю ĸлубов на LANGAME Software и удобное управление страницей своего заведения на агрегаторе langame.ru.

Надеемся, этих причин вам хватит, чтобы перейти по ссылĸе и установить свеженьĸое приложение. Ну и, ĸонечно же, ждём вас на LANGAME Conference 2024, ĸоторая состоится уже на следующей неделе! 😱

👉 Ссылĸа на приложение: https://clck.ru/39s2M3
‼️ До подорожания билетов — 1 день

REDRAGON — ПАРТНЁР LANGAME ПО ПЕРИФЕРИИ!

Вот и пошли первые вопросы от самых внимательных пользователей нашего обновлённого приложения, поэтому не станем дожидаться конференции для анонса нового сотрудничества. Как вы уже наверняка догадались, Redragon становится в один ряд с партнёрами, поддерживающими развитие индустрии компьютерных клубов!

Если кто-то не знает, Redragon — это международный бренд игровой периферии, представленный в США, Бразилии, Мексике, Европейских и других странах. Ну а особая популярность у производителя в восточной Азии — «колыбели» компьютерных клубов.

Российское представительство работает с 2015 года, точечно взаимодействуя с нашей отраслью, но в 2024 планируется его значительное расширение. Подробности сотрудничества с LANGAME остаются под завесой тайны, но кое-что можно узнать из комментариев, любезно предоставленных нам представителями компаний.

Дмитрий Лукин, LANGAME

«Пошёл уже третий год, как мы стараемся донести до индустрии, что «продукт» и «продукция» любого бренда — это разные сущности. И главное отличие, что «продукт», помимо качества самого результата деятельности, включает в себя пред- и постпродажный сервис, гарантию и количество усилий по её исполнению, силу бренда, прямоту коммуникации с поставщиком и другие аспекты, дополняющие ценность конечной продукции.

И коли уж мы говорим про бизнес, важно найти баланс между всеми этими факторами, чтобы получить максимальный эффект в устойчивости вашего предприятия. Поэтому из ряда проработанных вариантов мы и нашли этот баланс в лице Redragon. Вместе с тем коллеги не только готовы предоставить рынку отличные условия по ценам и сервису, но и уже предприняли первые шаги в доработке своих устройств под жёсткие условия эксплуатации в клубах, результат которых мы сможем оценить уже в ближайшее время»

Владислав Олинов, директор по маркетингу Redragon

«Некоторые наверняка думают, что бренды любой ценой готовы максимально широко представить свой продукт. Отчасти это так, но в случае компьютерных клубов, учитывая ориентир практически любого производства на домашнего пользователя, предложить свою продукцию рынку — это большой риск: вряд ли кто-то из гостей будет делать поблажки девайсам, задумываясь, что их ежедневно используют десятки посетителей или что их просто некачественно обслуживают в самом клубе. Поэтому потенциальный негативный опыт взаимодействия, в первую очередь, ляжет именно на бренд.

С другой стороны, нивелировав этот риск, можно получить миллионы лояльных пользователей, из-за чего мы в Redragon, трезво оценив свои возможности, решили принять этот вызов. А чтобы выстроить эффективную двустороннюю коммуникацию с клубами, в качестве проводника выбрали LANGAME, за чьим сообществом и активностью уже достаточно давно наблюдаем. Надеемся, совместными усилиями нам удастся создать первые профессиональные решения для индустрии компьютерных клубов»


Вот такая отличная новость! Другие подробности станут известны уже в рамках выступления и стенда Redragon на LANGAME Conference 2024, а для широкой общественности будут доступны в мае. Остаёмся на связи 😉

💭 Обсудим LANGAME Conference 2024 с Дмитрием Лукиным!

Задаетесь вопросом, с чего начать сегодняшний день? Конечно же, с нового ролика с участием Димы, который расскажет нам о главном бизнес-событии индустрии рынка компьютерных клубов!

Какие темы будут обсуждаться? Кто выступит в качестве приглашённых спикеров и какие "ништяки" нас ждут на новой конференции? Ответы на все интересующие вас вопросы можно найти в ролике 😉

👉 https://youtu.be/jNP7YZazLT8

Приятного просмотра!

⚔️ ВЕЧНОЕ ПРОТИВОСТОЯНИЕ

Обычно разработка любого ПО делится на 2 части: реализация изменений, видимых для пользователей, и тех, что для них незаметны. LGS в этом правиле — не исключение, поэтому перед каждым обновлением мы регулярно выпускаем патчноуты для ознакомления с «заметными» изменениями. Вторая же половина зачастую менее интересна пользователям, но так же важна для работоспособности продукта и комфорта в его использовании. Иногда даже больше, чем решение какого-то бага или реализация новой фичи.

Вот уже который месяц на невидимом фронте мы боремся с очень настойчивыми антагонистами, которые всячески пытаются через наше ПО получить доступ к вашим компьютерам. Кто-то хочет включить их в свой ботнет, кто-то — затащить в сеть для майнинга. И чем больше вас, наших партнёров, становится, тем усерднее эти попытки.

Из свежих примеров — уязвимость в стандартных сетевых протоколах, которые используются в различном программном обеспечении, в том числе — и в нашем. Через него «подбрасывались» вредоносные файлы, имитировавшие работу нашего компонента, но скрытно запускающие нежелательные процессы.

А вот ещё один очень креативный пример, который мы обнаружили благодаря партнёрам: в некоторых клубах, проигнорировавших требования к базовой настройке, майнер, маскирующийся под процессами с названием Steam в разных вариациях, распространялся по всем включенным в клубе ПК через клонирование себя в локальной сети. И чтобы окончательно от него избавиться, необходимо было одновременно выключить все компьютеры. Согласитесь, редко кто делает подобную манипуляцию в своём клубе.

Естественно, общая база запрещаемых процессов регулярно пополняется, уязвимости — закрываются, а мы — блюдём свой дозор. Увы, борьба эта — бесконечна, ведь на каждый наш шаг противник отвечает своим. Но пока что главная наша победа — недопущение массовости проблем. И это происходит не без вашей помощи: бдительные партнёры сообщают об аномалиях в поведении ПК или ПО, благодаря чему удаётся быстро локализовать вредоносные эффекты.

Собственно, к аналогичной реакции мы и хотим призвать всех вас этим постом. Как говорится, «Враг коварен. Бдительность — наше оружие!» ✊