Работы окончены 👍🏻

Судя по счётчику в 0 сообщений в индивидуальных чатах, ни один клуб не заметил отключения. Во-первых, потому что работы прошли сильно быстрее заявленных сроков, а их эффект был меньше, чем самый слабый ДДос.

А, во-вторых, мы провели с вами отличную подготовку, опыт которой нам ещё может пригодиться в будущем.

Спасибо вам за вовлечение, и доброго утра всем. А кому-то уже и дня ☺️

ДРУЗЬЯ, НУЖНО ВАШЕ УЧАСТИЕ!

Научные работы по играм редки, но очень нужны нашей отрасли. Чем больше у нас фактов, тем больше аргументов о практической пользе игр, в которой лично мы не сомневаемся ни на минуту.

К нам за помощью обратились научные сотрудники из Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ). Коллеги проводят исследование, посвящённое взаимосвязи когнитивными и коммуникативными способностями с эффективностью решения игровых задач.

Для прохождения теста им нужны респонденты-геймеры от 14 до 30 лет (для любопытства — можно и старше), которые наверняка есть в ваших клубах и социальных сетях. Поэтому просьба — давайте поможем учёным в их нелёгком деле, распространив ссылку на опрос.

Сделать это легко:

1️⃣ Забрать репост в ВК с готовой информацией и ссылкой для ваших гостей.

Ссылка на пост: https://vk.com/wall-205704824_1058

❗️Важно: чтобы не ухудшить выдачу, аналогично исходному посту дайте ссылку на исследование в комментарии!

ИЛИ

2️⃣ Сделать свой пост, со ссылкой https://psytoolkit.childresearch.ru/c/3.4.4/survey?s=92Qsf и сведениями об исследовании.

Самое интересное, после прохождения теста респондент сразу получает интерпретацию своих ответов. Может получиться отличный флешмоб 😉

В общем, благое, да ещё и интересное дело. Поможем?

Всем привет!

На связи @LDSDILS

Прошла ровно неделя с того момента, как мы выпустили пост про то, что мы начинаем активную работу по минимизации влияния DDOS атак на стабильность работы клубов.

Как вы заметили, ряд предпринятых совместно с хостингом мер - уже позволил немного стабилизировать работу, но на этом комплекс мер не заканчивается. На этой неделе мы заканчиваем все подготовительные работы и начинаем тестирования подготовленных решений. Как мы и заявляли - весь комплекс работ завершится до 30 октября.

Надеемся, что принятых мер будет более чем достаточно и в дальнейшем наша стабильно станет менее "метеозависимой". И мы спокойно сможем переживать "волны DDOS атак" на сетевую инфраструктуру нашей страны.

Спасибо всем за понимание.

💰 Онлайн-пополнение для Беларуси

UPD: актуальный список всех методов онлайн-пополнений и условий по ним по сслыке — https://t.me/langamesoftware/724.

По известным причинам, мы немного затянули с этим функционалом, но всё-таки дожали и его!

Теперь гости белорусских клубов на LGS смогут пополнять баланс прямо с игрового места. А с одним из следующих обновлений — через агрегатор и приложение.

Для этого, правда, придётся заморочиться с оформлением личного кабинета, но оно того явно стоит!

Итак, вот вам небольшая инструкция.

1️⃣ Заполняем и подписываем анкету по ссылке.

2️⃣ Отправляем её на info@bePaid.by c пометкой, что вы от LANGAME.

3️⃣ Далее, коллеги из BePaid сопроводят по открытию личного кабинета.

4️⃣ По его готовности, отправьте данные для подключения через форму на странице «Помощь и контакты».

Готово!

С вариантами комиссии за операцию вы можете ознакомиться на скриншоте. По остальным условиям вам подскажут коллеги из BePaid.

Ну а для подключения онлайн-оплаты в РФ — всё по прежнему:

— Оплата по картам: https://t.me/langamesoftware/314

— Оплата по СБП Альфа-Банка: https://t.me/langamesoftware/579

Всех с пятницей! ☺️

WINSTRIKE, ИЛИ ТУДА И ОБРАТНО

Как вы знаете, мы достаточно открытые ребята, и всегда готовы отвечать на ваши вопросы. Даже на самые провокационные.

Например, месяц назад внимательные коллеги заметили, что в столичной Winstrike Arena, расположенной в Центральном детском мире, LANGAME Software поменялся на решение одного конкурирующего ПО. Естественно, вопросы и подтрунивания по этому поводу не прошли мимо наших личных сообщений.

«Ну поменялся и поменялся» — был наш ответ в духе популярного блогера. Да и ограничивать партнёров в свободе выбора софта мы не имеем ни морального права, ни физической возможности.

В общем, ребят хватило ровно на месяц…

Не углубляясь в достаточно распространённые причины такого исхода, благодарим коллег из Winstrike за доверие и отличный кейс. Нечасто потенциальный удар по репутации превращается в антирекламу конкурентов 🤝

P.S. А если вам интересна вся история, за 150 лайков под этим постом завернём отдельный материал с леденящими душу подробностями! 😎

‼️ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ‼️

Доброе утро всем!

У нас продолжаются работы по выстраиванию стабильной работы в условиях максимально агрессивной внешней среды. Переводя на русский язык - мы продолжаем вместе с хостером улучшать сетевую инфраструктуру, чтобы проблема с DDOSами нас больше не касалась, либо как минимум работа внутри клубов не нарушалась. Собственно мы приступаем к предпоследнему этапу, на котором сервера клубов будут перенесены в защитный контур с дополнительной защитой и расширенными каналами связи.

Для того, чтобы осуществить перенос - нам будет необходимо выключить сервер каждого клуба примерно на 5 минут, осуществить перенос, после чего клуб снова возобновит свою работу. В эти 5 минут не сможет пополнить счет, пробить чек, продлить сессию или посадить гостя за комп. При этом гости, которые уже играют за ПК - ничего не почувствуют.

Собственно в течение текущей недели мы будем осуществлять данные переносы. За пол часа до предполагаемого переноса - сотрудники нашей тех. поддержки придут к вам и сообщат о том, что ваш сервер поставлен в очередь на перенос.

После переноса всех серверов - большинство проблем по недоступности должны сойти на нет. А далее мы приступим к реализации финального этапа выработанных мер.

🔎 НАБОР ТЕСТЕРОВ. АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СБП.

UPD: актуальный список всех методов онлайн-пополнений и условий по ним по сслыке — https://t.me/langamesoftware/724.

Друзья, если помните, мы летом завезли возможность подключения онлайн-пополнений через СБП Альфа-Банка. После этого было много просьб о расширении пула банков.

Учитывая, что взаимодействие с каждым отдельным банком — не самый быстрый и приятный процесс, мы решили рассмотреть подключение агрегатора СБП, который не будет зависеть от вашего банка.

Да, учитывая интерес сервиса, комиссия будет немного больше, чем у прямого СБП от банка [предварительно — в районе 1,5%]. Но это всё ещё на порядок дешевле, чем у традиционного эквайринга.

В связи с этим мы набираем ещё 10 клубов для расширенного тестирования. Если вы заинтересованы в подключении СБП для пополнения баланса с места и в приложении, напишите комментарий под этим постом.

Коллеги свяжутся с вами и запросят всю необходимую информацию.

Если кто-то не подписан на наш основной канал, то есть ещё пара мест, чтобы успеть ворваться на серию турниров Knight Challenge. Подробности ниже 😉

СНАЧАЛА — ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

1️⃣ Knight Challenge — это серия турниров по 4 дисциплинам между клубами России, организованная LANGAME при поддержке Knight, нашего неизменного партнёра по игровым креслам и столам для клубов.

Даты проведения:

◽️Counter-Strike 2: 18-19 ноября

◽️Valorant: 25-26 ноября

◽️Dota 2: 2-3 декабря

◽️Мир Танков: 9-10 декабря

2️⃣ Условия участия:

◽️Отдельные дисциплины выбрать нельзя: клуб участвует во всей серии.

◽️ Один клуб/сеть = одна команда. Максимальное кол-во команд — 32 по каждой дисциплине. Если наберётся 64 заявки, у нас есть ресурс на расширение формата и на 128 команд.

◽️Взнос — 8000 рублей за всю серию.

◽️Клуб самостоятельно отвечает за команды: набор, контроль, места на время турниров, соблюдение регламента.

◽️Клуб работает с контентом и участвует в медиа-активностях: небольшие фото- и видео-отчёты с турнира, репосты материалов из группы организатора, инфо-поддержка своих команд в соцсетях.

3️⃣ Призовой фонд — 512 000 рублей — формируется из двух составляющих:

◽️Взносы клубов — полностью.

◽️Ещё столько же обеспечивает Knight.

‼️ВАЖНО:

▪️Эта серия — наша пилотная активность в киберспорте в рамках LANGAME, поэтому наш подход будет максимально серьёзным. Если кто-то планирует поучаствовать в формате «рофло-турика», то лучше заявку не подавать. Честно, мы лучше соберём меньше команд, чем будем терпеть необязательность.

▪️Пример в продолжение первого пункта: если одна из четырёх команд не сможет принять участие, клуб дисквалифицируется со всех соревнований. Да, строго, но без этого клубный киберспорт не построить.

▪️Мы оставляем за собой право выбора участников. Исходя из первого сообщения и небольшого количества слотов, не все подавшие заявки попадут на турнир. Просим отнестись с пониманием: если всё пройдёт успешно, количество мест постепенно будет увеличиваться.

Сроки по заявкам:

▪️Приём заявок: до 31 октября.

▪️Оплата: до 2 ноября.

▪️Финальный список участников: 3 ноября.

Если ознакомились с содержанием поста и согласны по всем пунктам, ссылка на регистрацию ниже. А с пионерами киберспорта LANGAME познакомимся уже через полторы недели 😉

Ссылка на регистрацию: https://forms.yandex.ru/u/653a33d190fa7b28ce54d868

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Спустя две недели вот он — наш долгожданный патчноут возвращается!
Гора полезностей, фиксов и новинок ожидает вас уже в ближайшее время. Спешите узнать, чем мы занимались все это время 👇🏻

🆕 Полезные функции при работе с гостями. Дабы облегчить использование нашего ПО, были добавлены несколько интересных фишек:

1. В разделе “Отправить уведомления гостям” была добавлена возможность загрузки файла импорта конкретных гостей.

2. В раздел “Анализ посещаемости клуба/сети” был добавлен фильтр “Кол-во посещений от/до”.

3. В раздел “Статистика и балансы гостей” добавили возможность массово изменять баланс гостей.

🆕 Добавлена возможность открывать ссылки или файловую схему во внешнем браузере программы и админском ПО. Теперь админское ПО будет перебрасывать в браузер по умолчанию системы, если будет задана ссылка в тексте сообщений/уведомлений или где-либо еще.

🆕 Лог продаж товаров. Обновлен функционал таблицы аналитики “Лог продаж гостям”: появилась возможность фильтровать проданные товары по отдельному гостю и видеть общую им затраченную сумму.

🆕 Терминал оплаты. Разработано приложение для терминалов оплаты, и уже заказаны первые 25 штук. Подробнее о том, что это за аппарат можно узнать по ссылке.

🆕 CloudPayments, проверка подписи платежа. Чтобы усилить безопасность проведения платежей согласно требованиям платежной системы, была добавлена проверка подписи при получении данных о подтверждении.Таким образом мы избегаем возможности пополнения баланса любого гостя кем-либо со стороны.

🆕 НСПК и платежная система «Мир» ввели новое требование в отношении операций по сохраненным картам. Проделали работу по соблюдению требований при обработке операций и сохранению данных карт плательщика.Теперь при проведении таких операций необходимо указывать признак, кем они были инициированы — клиентом (плательщиком) или ТСП (мерчантом).

🆕 Профиль пользователя. Чтобы обезопасить персональные данные гостей, вход во вкладку профиля в гостевом интерфейсе теперь осуществляется по индивидуальному паролю гостя.

✅ Зависание формирования отчёта по продаже пакетов. Иногда при формировании аналитики по проданным пакетам домен мог зависнуть на некоторое время, исправили.


✅ Пропал параметр "не учитывать" в контроле процессов. Восстановлены необходимая кнопка и таблица, которых не было в новом интерфейсе.

✅ Неверное отображение брони. Был исправлен баг в пункте "Бронирование”, когда при перемотке и переключении дней бронь слетала на прошлые сутки.

✅ Одноразовый аккаунт создает много пустого места в печати. После исправления ошибки одноразовый аккаунт создается с корректным количеством места.

✅ Корректное скрытие товара в магазине ЛК гостя. При скрытии товара в ЛК гостя товар мог не пропадать, если использовался параметр “Скрывать позиции с остатком 0”. Исправили это, и теперь параметры друг от друга не зависят.

✅ Некорректное отображение кол-ва новых гостей в аналитике "Новые гости". Подкорректировали визуал графика “Новые гости”.

✅ Ошибочная отправка тикета на модерацию. Была устранена ошибка, когда при отсутствии галочки тикет все равно отправлялся на модерацию.

❗️Актуальная версия клиент ПО: 3.0.1.570
❗️Актуальная версия админ ПО: 1.1.7.0

🔥 ЖДАЛИ ЗНАК СВЫШЕ ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ ПК?

Друзья, нет времени объяснять, мы по делу. Вы уже знаете нашего партнёра, компанию Hispida, а некоторые уже даже и не понаслышке.

Так вот, у ребят не совсем вовремя образовалась партия игровых ПК, которые занимают место на складе [вот бы нам такие проблемы, ага].

Поэтому, помимо магазинов, они готовы отдать их и клубам с хорошим дисконтом!

Вот эти красавцы:

▪️ Водяное охлаждение
▪️ Intel i9-10900
▪️ Nvidia RTX 3060 12 Gb
▪️ 32 GB RAM [3200MHz]
▪️ 2 SSD: 256 Gb + 1 Tb
▪️ БП Gold 750W
▪️ noOS

💰Цена: 111 000 руб.

Да, выглядит как не самая привычная сборка для клубов, но на Доту, КС и большинство ААА игр хватит с головой. Да и цена на 15% меньше, чем во всяких ДНСах. И это вы ещё не торговались 😉

В общем, самих компов и времени на их распродажу не так много, поэтому если заинтересовались, пишите @hispida_ru [t.me/hispida_ru].

👊 LANGAME БОРЕТСЯ C КЛУБАМИ!

Кликбейтовое заявление, учитывая все анонсы недавнего митапа. Тем не менее, это так: мы не только работаем для клубов, но ещё и боремся с некоторыми из них.

А дело вот в чём. Несколько хитрецов повадились запускать парсеры, собирающие информацию о занятости мест в других клубах через наш онлайн-модуль (агрегатор/приложение). Не то, чтобы сложно узнать загрузку потенциальных конкурентов другими способами, но вот они решили себе таким способом немного упростить жизнь.

Естественно, эту лавочку мы уже прикрыли. Но как же припекает, когда вместо того, чтобы направить силы в улучшение LGS, нам приходится решать подобные задачи. При этом, решены они должны быть без дискомфорта для гостей ваших клубов, что кратно их усложняет.

Коллеги, LANGAME выступает за здоровую конкуренцию, так как она напрямую способствует росту отрасли. Поэтому не нужно пытаться въезжать в рай на золотом *сами знаете чём*, пытясь втянуть в это наши решения.

Ну а тем, у кого перестали работать сканеры, пришло время работы в полях. Погодка для этого — в самый раз! ☺️

P.S. Для особо упорных, кто всё ещё пытается пролезть: мы всё видим. И даже больше, чем вы можете подумать 😉

Всем привет!

На связи @LDSDILS. Прошло три с половиной недели, как я описал план действий по ситуации с DDOS.

Хорошая новость — 2,5 из 3 запланированных шага реализованы, результаты чего можно видеть по постам об атаках на этом канале. Точнее, по их отсутствию. Кто следит за инфополем, знает, что атаки никуда не делись. Это значит, предпринятые совместно с Timeweb меры дают свои плоды.

Плохая новость, что мы немного задержались на половине последнего шага. Он оказался намного сложнее, чем на бумаге. Да, глядя на уже имеющийся результаты, есть соблазн отложить его до лучших времён. Но может случиться так, что он пригодится в самый неподходящий момент.

Поэтому этот пост — напоминание, что мы не забыли своих обещаний, если кто-то так подумал, просто нам понадобится ещё немного времени. Но поверьте, оно того стоит.

Всем хорошей пятницы и отличных выходных.

🔥 ONKRON В КАЖДЫЙ КЛУБ!

Если нас спросят, какой тренд в оборудовании компьютерных клубов в 2023 году мы можем выделить, однозначным лидером станет популяризация кронштейнов для мониторов. Те активные участники нашего сообщества, кто обратил внимание и прислушался к нему, уже получили не один десяток положительных отзывов от своих гостей.

А знаете, кто ещё обратил внимание на этот тренд? Сама компания ONKRON, которая, оказывается, давно присматривается к клубам и нашему коммьюнити! А это значит, что мы к вам с интересным предложением от ребят 😉

На Озоне есть промо-категория товаров с «зелёной ценной», устанавливаемая самим маркетплейсом. Она означает, что товар популярен и продаётся по самой низкой цене. Даже ниже, чем минимальная цена для всех интернет-площадок.

Теперь эта цена актуальна и для оптового заказа в клубы. Более того, последняя «зелёная цена» на кронштейны ONKRON сохранится для клубов, даже если пропадёт с Озона!

💬 Константин Лебедев, ONKRON

«Мы понимаем, что по продажам рынок компьютерных клубов для нас абсолютно несопоставим с продажами конечным потребителям. Поэтому наш заход в отрасль, очевидно, не связан с желанием быстро заработать. Тем более с такой-то ценой.

Но клубы, пожалуй, — это самая суровая среда для тестирования любого оборудования для геймеров. И мы, будучи уверенными в качестве наших кронштейнов, хотели бы бросить ей вызов. И либо мы в очередной раз убедимся в высоком уровне нашей продукции, либо, благодаря обратной связи от клубов, улучшим её.

Так что для нас это предложение для индустрии в любом случае будет иметь положительный исход. А взамен на эту «услугу» мы и предлагаем сообществу LANGAME эксклюзивные условия.

Ну и отдельно будем ждать комментариев, что где-то можно купить наши кронштейны дешевле. За этим челленджем тоже интересно будет понаблюдать🙂»

💬 Дмитрий Лукин, LANGAME

«Не устану напоминать, что цель LANGAME — развитие бизнеса и культуры всей индустрии компьютерных клубов. Поэтому, если мы видим опыт, который положительно сказывается и на клубе, и на его гостях, мы ищем возможности для масштабирования этой практики.

И я рад, что компания ONKRON даёт эту возможность популяризировать в отрасли современное решение в виде кронштейнов, без которых не обходится ни один наш клуб».

А напоследок, упреждая вопрос «А зачем мне покупать у Онкрона, а не на Озоне?», кратко отвечаем:

▪️Зелёная цена с Озона может пропасть в любой момент. Для клубов она сохранится до мая 2024.

▪️Выделенный специально для клубов менеджер по продукту не только сориентирует по моделям, но и соберёт обратную связь для их улучшения.

▪️Прямое постпродажное сопровождение клубов по всем вопросам.

Убедили? Тогда контакты ниже 😌

ONKRON для компьютерных клубов

Андрей Медведев
@MedAndVad
A.med@onkron.ru
+7 921 3628876

❗️ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ НА 15 МИНУТ СЕГОДНЯ НОЧЬЮ

«Приключение на 15 минут, вошли и вышли» — почти как в Рике и Морти. Но только сегодня ночью, 10 ноября, с 00:00 до 06:00 по МСК, коллеги из Timeweb проведут кратковременное отключение серверов.

Недоступность до них составит не более 15 минут, так что клубы даже почувствовать этого не должны, но предупредить мы вас обязаны. В любом случае, команда техподдержки в это время будет на связи 🤝