Собираете компы – проверяйте "этикетки" сразу❗️
Немного мемных ситуаций вам в ленту. Не подумайте, что мы тут над кем-то глумимся, но случаи действительно забавные, учитывая, что на защитной плёнке красным по белому написано (и успешно замазано пастой): "Предупреждение! Удалить перед установкой" 🙈
Все мы люди, и бывает, что сборщики ПК встают не с той ноги, или владельцы КК забывают проверить собранные машины перед эксплуатацией, или кто-то не знает английского (Google-переводчик в помощь)...
Причин может быть куча, но, коллеги, прежде, чем грешить на процессор, софт или игры – проверьте, все ли плёнки сняты с комплектующих, пока ваши ПК не отошли в мир металлоломный, попутно разоряя ваш бюджет 😅
Всем весёлого понедельника ✌🏻
Немного мемных ситуаций вам в ленту. Не подумайте, что мы тут над кем-то глумимся, но случаи действительно забавные, учитывая, что на защитной плёнке красным по белому написано (и успешно замазано пастой): "Предупреждение! Удалить перед установкой" 🙈
Все мы люди, и бывает, что сборщики ПК встают не с той ноги, или владельцы КК забывают проверить собранные машины перед эксплуатацией, или кто-то не знает английского (Google-переводчик в помощь)...
Причин может быть куча, но, коллеги, прежде, чем грешить на процессор, софт или игры – проверьте, все ли плёнки сняты с комплектующих, пока ваши ПК не отошли в мир металлоломный, попутно разоряя ваш бюджет 😅
Всем весёлого понедельника ✌🏻
😁12🤡8🥴3❤1👍1
Разгадываем обновления LANGAME Software
Вернёмся к истории с эмодзи-загадками по крупным обновлениям LGS и начнём, пожалуй, с вот этого – 💳🧾🌐🇧🇾.
Догадки одного комментатора были близки к истине, и зашифрован здесь приём онлайн-платежей в Белоруссии.
С технической стороны это обновление у нас готово, и даже тестировалось, но есть нюанс – по закону, сайты с оплатой должны хостироваться на местных серверах (в данном случае белорусских). И нам нужно сделать так, чтобы часть агрегатора была на наших серверах, а часть – на белорусских, дабы не нарушать ничьи законы.
Пока решаем эту задачку только с Белоруссией, но в будущем планируем разлить это и по другим странам, поскольку география наших пользователей ширится, необходимость в этом функционале появляется всё чаще.
А продолжение следует 😉
Вернёмся к истории с эмодзи-загадками по крупным обновлениям LGS и начнём, пожалуй, с вот этого – 💳🧾🌐🇧🇾.
Догадки одного комментатора были близки к истине, и зашифрован здесь приём онлайн-платежей в Белоруссии.
С технической стороны это обновление у нас готово, и даже тестировалось, но есть нюанс – по закону, сайты с оплатой должны хостироваться на местных серверах (в данном случае белорусских). И нам нужно сделать так, чтобы часть агрегатора была на наших серверах, а часть – на белорусских, дабы не нарушать ничьи законы.
Пока решаем эту задачку только с Белоруссией, но в будущем планируем разлить это и по другим странам, поскольку география наших пользователей ширится, необходимость в этом функционале появляется всё чаще.
А продолжение следует 😉
🤮11👍6❤4🙏3🥰1
🔥Подготовьте CS:GO 2 перед выходными!
Fire in a hall! Некоторые коллеги уже заметили внеплановое обновление любимой стрелялки, а кто-то пока ещё не в курсе, поэтому доносим до вашего сведения 🫡
Как и обещал Габэн, 1 сентября некоторые обладатели prime-подписок и высоких званий получат доступ к CS:GO 2. Пока не все, но самые достойные уже потирают руки в ожидании вечерних каток.
Уверены, что в каждом клубе найдётся минимум один такой счастливчик, поэтому рекомендуем заранее озаботиться корректной работой игры на всех ПК.
P.S. А ещё рекомендуем посмотреть свежий ролик о новой соревновательной системе, от которой напрягся Faceit и все его убийцы.
Fire in a hall! Некоторые коллеги уже заметили внеплановое обновление любимой стрелялки, а кто-то пока ещё не в курсе, поэтому доносим до вашего сведения 🫡
Как и обещал Габэн, 1 сентября некоторые обладатели prime-подписок и высоких званий получат доступ к CS:GO 2. Пока не все, но самые достойные уже потирают руки в ожидании вечерних каток.
Уверены, что в каждом клубе найдётся минимум один такой счастливчик, поэтому рекомендуем заранее озаботиться корректной работой игры на всех ПК.
P.S. А ещё рекомендуем посмотреть свежий ролик о новой соревновательной системе, от которой напрягся Faceit и все его убийцы.
👍2❤1🔥1👏1
❗️Плановые работы на серверах хостинга
Работоспособности LGS они вряд ли коснутся, но нас предупредили, а мы — предупреждаем вас. Вот такая командная работа!
«7 сентября с 00:00 до 03:00 по Москве произведём плановые работы на сетевом оборудовании. Это затронет ваши серверы с подключённой услугой защиты от DDoS. Всё это время они будут работать, как и всегда, но могут отключиться от сети на 5-15 минут — не больше»
Ну а в ближайшее время поджидаем свеженький километровый патчноут и видео по нему! 😌
Работоспособности LGS они вряд ли коснутся, но нас предупредили, а мы — предупреждаем вас. Вот такая командная работа!
«7 сентября с 00:00 до 03:00 по Москве произведём плановые работы на сетевом оборудовании. Это затронет ваши серверы с подключённой услугой защиты от DDoS. Всё это время они будут работать, как и всегда, но могут отключиться от сети на 5-15 минут — не больше»
Ну а в ближайшее время поджидаем свеженький километровый патчноут и видео по нему! 😌
👍9
Ура, пятница!
А пока мы поджидаем свеженький патчноут, продолжаем расшифровывать загадку по готовящимся крупным изменениям и новинкам. И под номером 7 скрывается…обновлённая карта администратора!
Её текущая реализация была связана с вводом онлайн-модуля, поэтому функционалом, с точки зрения работы администратора, карта оставалась далека от идеала. Но, собрав весь ваш фидбэк, было решено, что и её время наконец пришло.
Давайте в этот пятничный вечер пробежимся по её ключевым отличиям и пойдём наслаждаться плотной вечерней посадкой 😌
1. Карта теперь разделена на 2 части: сама карта и информационная панель.
2. В информационной панели находятся сводные данные по загрузке клуба и активные фильтры.
3. С помощью фильтров на карте можно выделить ПК, соответствующие запросу.
4. Миниатюра самих ПК также стала более функциональной:
— Интерактивные элементы: чекбокс «Посадка», быстрое пополнение баланса и открытие меню продажи товара активному гостю.
— На занятых ПК отображается номер телефона гостя и время до окончания сессии. На свободных — время и его остаток до следующей брони.
— Помимо цветовой принадлежности ПК к определённым зонам, также цветом показывается и его статус.
5. Ну а при нажатии на миниатюру появляется двухуровневое меню, разделённое по частоте использования тех или иных функций.
Вот такой получается вторая итерация карты администратора. Обязательно делитесь, как вам задумка и исполнение, чего хватает и про что забыли?
А пока мы поджидаем свеженький патчноут, продолжаем расшифровывать загадку по готовящимся крупным изменениям и новинкам. И под номером 7 скрывается…обновлённая карта администратора!
Её текущая реализация была связана с вводом онлайн-модуля, поэтому функционалом, с точки зрения работы администратора, карта оставалась далека от идеала. Но, собрав весь ваш фидбэк, было решено, что и её время наконец пришло.
Давайте в этот пятничный вечер пробежимся по её ключевым отличиям и пойдём наслаждаться плотной вечерней посадкой 😌
1. Карта теперь разделена на 2 части: сама карта и информационная панель.
2. В информационной панели находятся сводные данные по загрузке клуба и активные фильтры.
3. С помощью фильтров на карте можно выделить ПК, соответствующие запросу.
4. Миниатюра самих ПК также стала более функциональной:
— Интерактивные элементы: чекбокс «Посадка», быстрое пополнение баланса и открытие меню продажи товара активному гостю.
— На занятых ПК отображается номер телефона гостя и время до окончания сессии. На свободных — время и его остаток до следующей брони.
— Помимо цветовой принадлежности ПК к определённым зонам, также цветом показывается и его статус.
5. Ну а при нажатии на миниатюру появляется двухуровневое меню, разделённое по частоте использования тех или иных функций.
Вот такой получается вторая итерация карты администратора. Обязательно делитесь, как вам задумка и исполнение, чего хватает и про что забыли?
🔥28🎉7😱6👍3❤1
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥
Ну наконец-то! Не знаем, как вам, но для нас было непривычно эти 2 недели не наблюдать на канале свежих патночутов. Ну а теперь вот — список того, что нас поджидает уже со дня на день. Много важного, много интересного, и, главное, много полезного! Больше не задерживаем, налетайте 👇
🆕 Новое удаленное управление гостевыми ПК. Переработали удаленное управление ПК, теперь используем полностью новый “движок”, который корректно работает также через веб интерфейс без каких-либо дополнительных настроек и пробросов портов как это было ранее.
🆕 Хоткеи для работы в ПО администратора. Добавлены хоткеи в ПО администратора для оптимизации и ускорения работы администратора клуба. Пробитие товара или же пополнение баланса стало намного удобнее для любителей клавиатуры!
🆕 Добавили возможность смены номера телефона в ЛК. Теперь, при необходимости, пользователь может самостоятельно изменить номер телефона в ЛК. Естественно, с подтверждением по звонку.
🆕 Уведомление «Сообщить о проблеме». Теперь, когда гость пишет в разделе “Сообщить о проблеме”, уведомление приходит в ПО по аналогии с сообщением о завершении сессии. Поэтому оформление телеграмм канала теперь не обязательно, но мы рекомендуем для контроля дублировать их и туда.
🆕 Возвраты СБП через веб-интерфейс. В интерфейсе управляющего появилась возможность делать возврат онлайн-операций по СБП. Раздел «Техническая статистика домена».
🆕 Добавление в /admin_events/ логов. Добавили сохранение дополнительных логов об изменениях на домене со стороны управляющих/техников/владельцев.
🆕 Добавлен ряд новых валют. В ПО добавили такие валюты как монгольский тугрик, азербайджанский манат, турецкая лира, тайский бат, евро и, для универсальности, абстрактную “Условную единицу”.
🆕 Новые языки в софте. Перевели ПО на 15!!! языков. Добавили выбор языка в веб панель перед авторизацией пользователя, а также в ЛК гостя тоже появилась возможность выбора языка.
✅ Отображение брони в ПО и на домене. Ранее можно было сделать бронь в ПО на несколько суток - тогда она не отображалась в ПО, пока не была бы выбрана дата, в которую бронь закончится.
✅ Ошибка отображения 20 минутной брони. 20-30 минутная бронь в разделе бронирования, из-за ошибки верстки, ранее отображалась как бронь на сутки.
✅ Не формировался акт сверки. Пофиксили ошибку, которая была при формировании акта сверки на некоторых доменах.
✅Выдача одного аккаунта разным гостям. Исправили возможность выдачи одного аккаунта Steam двум разным гостям с интервалом в малое время, что приводило к вылетам из учетной записи у одного из пользователей.
✅ Невидимый бар в “темной” теме ЛК. В ЛК гостя, при включении тёмной темы было не видно бара. Поправили.
✅ Баг «Клуб не выбран». При открытии смены выдавало ошибку «Не выбран клуб». В новой версии админ ПО сделали жесткую привязку к клубу при установке, благодаря чему такой проблемы в дальнейшем не будет.
✅ Округление зачислений на счет. На доменах, где есть округление после целой была замечена проблема, что софт округляет сумму пополнения аккаунта (с админ ПО) то в большую, то в меньшую сумму. Исправили данный баг теперь весов сомнения нет.
✅ Ошибка при отправке сообщения через «сообщить о проблеме». Пофиксили проблему, когда при отправке сообщения администратору через модуль "Сообщить о проблеме" появлялось окно, сообщающее об ошибке, однако, сообщение все таки поступало администраторам в телеграм канал. Это происходило в случае неверной настройки почтового модуля.
✅ Некорректное отображение загрузки клуба. Выгрузка в Excel некорректно отображала данные, при изменении зон в клубе - показывались лишь текущие зоны. В случае изменения зон в клубе, предыдущие данные могли некорректно отображаться. Исправили, и теперь история не теряется.
Ну наконец-то! Не знаем, как вам, но для нас было непривычно эти 2 недели не наблюдать на канале свежих патночутов. Ну а теперь вот — список того, что нас поджидает уже со дня на день. Много важного, много интересного, и, главное, много полезного! Больше не задерживаем, налетайте 👇
🆕 Новое удаленное управление гостевыми ПК. Переработали удаленное управление ПК, теперь используем полностью новый “движок”, который корректно работает также через веб интерфейс без каких-либо дополнительных настроек и пробросов портов как это было ранее.
🆕 Хоткеи для работы в ПО администратора. Добавлены хоткеи в ПО администратора для оптимизации и ускорения работы администратора клуба. Пробитие товара или же пополнение баланса стало намного удобнее для любителей клавиатуры!
🆕 Добавили возможность смены номера телефона в ЛК. Теперь, при необходимости, пользователь может самостоятельно изменить номер телефона в ЛК. Естественно, с подтверждением по звонку.
🆕 Уведомление «Сообщить о проблеме». Теперь, когда гость пишет в разделе “Сообщить о проблеме”, уведомление приходит в ПО по аналогии с сообщением о завершении сессии. Поэтому оформление телеграмм канала теперь не обязательно, но мы рекомендуем для контроля дублировать их и туда.
🆕 Возвраты СБП через веб-интерфейс. В интерфейсе управляющего появилась возможность делать возврат онлайн-операций по СБП. Раздел «Техническая статистика домена».
🆕 Добавление в /admin_events/ логов. Добавили сохранение дополнительных логов об изменениях на домене со стороны управляющих/техников/владельцев.
🆕 Добавлен ряд новых валют. В ПО добавили такие валюты как монгольский тугрик, азербайджанский манат, турецкая лира, тайский бат, евро и, для универсальности, абстрактную “Условную единицу”.
🆕 Новые языки в софте. Перевели ПО на 15!!! языков. Добавили выбор языка в веб панель перед авторизацией пользователя, а также в ЛК гостя тоже появилась возможность выбора языка.
✅ Отображение брони в ПО и на домене. Ранее можно было сделать бронь в ПО на несколько суток - тогда она не отображалась в ПО, пока не была бы выбрана дата, в которую бронь закончится.
✅ Ошибка отображения 20 минутной брони. 20-30 минутная бронь в разделе бронирования, из-за ошибки верстки, ранее отображалась как бронь на сутки.
✅ Не формировался акт сверки. Пофиксили ошибку, которая была при формировании акта сверки на некоторых доменах.
✅Выдача одного аккаунта разным гостям. Исправили возможность выдачи одного аккаунта Steam двум разным гостям с интервалом в малое время, что приводило к вылетам из учетной записи у одного из пользователей.
✅ Невидимый бар в “темной” теме ЛК. В ЛК гостя, при включении тёмной темы было не видно бара. Поправили.
✅ Баг «Клуб не выбран». При открытии смены выдавало ошибку «Не выбран клуб». В новой версии админ ПО сделали жесткую привязку к клубу при установке, благодаря чему такой проблемы в дальнейшем не будет.
✅ Округление зачислений на счет. На доменах, где есть округление после целой была замечена проблема, что софт округляет сумму пополнения аккаунта (с админ ПО) то в большую, то в меньшую сумму. Исправили данный баг теперь весов сомнения нет.
✅ Ошибка при отправке сообщения через «сообщить о проблеме». Пофиксили проблему, когда при отправке сообщения администратору через модуль "Сообщить о проблеме" появлялось окно, сообщающее об ошибке, однако, сообщение все таки поступало администраторам в телеграм канал. Это происходило в случае неверной настройки почтового модуля.
✅ Некорректное отображение загрузки клуба. Выгрузка в Excel некорректно отображала данные, при изменении зон в клубе - показывались лишь текущие зоны. В случае изменения зон в клубе, предыдущие данные могли некорректно отображаться. Исправили, и теперь история не теряется.
❤6👍2🔥2👏1🥱1
✅ Система закрытия тикетов. Откорректировали работу системы тикетов. При назначении ответственного по тикету с ролью «администратор» - данный тикет не был высвечен у Админа как доступный для решения на домене во вкладке «тикеты». При этом если админ сам создавал тикет с темой, где ответственен он же, тикет отображался и был доступен для закрытия администратором.
✅ Слишком большой комментарий при расходе. При введении комментария при расходе (в этом случае около 350 символов) в админском ПО появляется ошибка о том, что комментарий слишком большой, но в ККМ сервер эти операции проходили.
✅ Неправильный лог при продлении пакетом. Исправлен баг, когда у гостей, которые продлевали сессию пакетами, в логах отображалось списание “0 рублей” и “0 бонусов” за купленный ими пакет.
✅ Некорректно отображалась сумма к оплате для ТВ. При активации сессии на ТВ после выбора тарифа и способа оплаты, в «оплате» отображалась сумма за полный час вместо «30 минут», если у гостя была полная регистрация
✅ При нажатии “alt+space+C” сворачивалась заставка. При нажатии комбинации alt+space+C на некоторых сборках Windows данная комбинация позволяла свернуть блокировочную заставку. Поправили.
✅ Отображение полного лога гостя. Ранее в карточке гостя (в логе гостя) по-умолчанию отображалось всего 30 последних записей действий. Однако если оставить комментарий, лог открывался до момента регистрации, пока не перезаходили в карточку.
✅ Некорректная сумма для ТВ при использовании бонусов. Исправлена ошибка, когда при активации ТВ по базовому тарифу с включенным параметром "Возможность оплаты ТВ бонусами». Если в поле списания бонусов вписать 0 (не использовать бонусы), то в корзину попадет сумма списания баланса за час времени, игнорируя кол-во минут указанное до этого.
✅ Подакцизный товар в чеке. В электронном чеке не отображалось, что товар является подакцизным, когда на домене товар выбран как подакцизный.
✅ Редактируемый шаблон чека при использовании кассового принтера. В связи с вводом и использованием чековых принтеров, шаблон чека был один. Теперь через техническую поддержку его можно корректировать.
✅ Корректировка и оптимизация некоторых отчетов аналитики, такие как: средняя выработка на ПК в часах, Средняя продолжительность сессии относительно способа посадки, общее число уникальных посетителей за период, Stiky Factory, ср. прод. сесси, Пополнения балансов, Общее число уникальных посетителей за период, формирование выручек центров на основе пополнения.
✅Управление OS TrueNAS при 100+ ПК. При работе с гибридной системой была сложность с автоматической работой в клубе, если в клубе более 100 ПК. Пофиксили это неудобство.
✅ Авторизация по входящему звонку для пользователей РБ. Временно могла не работать авторизация по входящему звонку.
❗️ВАЖНО: бОльшая часть обновлений работает только на актуальной версии гостевого ПО (3.0.1.570) и версии админского ПО (1.1.6.0)
✅ Слишком большой комментарий при расходе. При введении комментария при расходе (в этом случае около 350 символов) в админском ПО появляется ошибка о том, что комментарий слишком большой, но в ККМ сервер эти операции проходили.
✅ Неправильный лог при продлении пакетом. Исправлен баг, когда у гостей, которые продлевали сессию пакетами, в логах отображалось списание “0 рублей” и “0 бонусов” за купленный ими пакет.
✅ Некорректно отображалась сумма к оплате для ТВ. При активации сессии на ТВ после выбора тарифа и способа оплаты, в «оплате» отображалась сумма за полный час вместо «30 минут», если у гостя была полная регистрация
✅ При нажатии “alt+space+C” сворачивалась заставка. При нажатии комбинации alt+space+C на некоторых сборках Windows данная комбинация позволяла свернуть блокировочную заставку. Поправили.
✅ Отображение полного лога гостя. Ранее в карточке гостя (в логе гостя) по-умолчанию отображалось всего 30 последних записей действий. Однако если оставить комментарий, лог открывался до момента регистрации, пока не перезаходили в карточку.
✅ Некорректная сумма для ТВ при использовании бонусов. Исправлена ошибка, когда при активации ТВ по базовому тарифу с включенным параметром "Возможность оплаты ТВ бонусами». Если в поле списания бонусов вписать 0 (не использовать бонусы), то в корзину попадет сумма списания баланса за час времени, игнорируя кол-во минут указанное до этого.
✅ Подакцизный товар в чеке. В электронном чеке не отображалось, что товар является подакцизным, когда на домене товар выбран как подакцизный.
✅ Редактируемый шаблон чека при использовании кассового принтера. В связи с вводом и использованием чековых принтеров, шаблон чека был один. Теперь через техническую поддержку его можно корректировать.
✅ Корректировка и оптимизация некоторых отчетов аналитики, такие как: средняя выработка на ПК в часах, Средняя продолжительность сессии относительно способа посадки, общее число уникальных посетителей за период, Stiky Factory, ср. прод. сесси, Пополнения балансов, Общее число уникальных посетителей за период, формирование выручек центров на основе пополнения.
✅Управление OS TrueNAS при 100+ ПК. При работе с гибридной системой была сложность с автоматической работой в клубе, если в клубе более 100 ПК. Пофиксили это неудобство.
✅ Авторизация по входящему звонку для пользователей РБ. Временно могла не работать авторизация по входящему звонку.
❗️ВАЖНО: бОльшая часть обновлений работает только на актуальной версии гостевого ПО (3.0.1.570) и версии админского ПО (1.1.6.0)
👍12❤10🔥9🫡2
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
✅ Система закрытия тикетов. Откорректировали работу системы тикетов. При назначении ответственного по тикету с ролью «администратор» - данный тикет не был высвечен у Админа как доступный для решения на домене во вкладке «тикеты». При этом если админ сам создавал…
🔥 Хотфикс «За F5 и двор…»
Друзья, по вчерашним многочисленным просьбам в ПО администратора вернулся хоткей F5, обновляющий страницу. Также в панель хоткеев добавили соответствующую кнопку.
Отвоевали! 💪💪
Друзья, по вчерашним многочисленным просьбам в ПО администратора вернулся хоткей F5, обновляющий страницу. Также в панель хоткеев добавили соответствующую кнопку.
Отвоевали! 💪💪
👍23🤣10💯4❤2❤🔥1
ЮБИЛЕЙНЫЙ ВИДЕОПАЧТНОУТ 🔟
Когда-то это должно было случиться – сегодня отмечаем десятый видеопатчноут, что, несомненно, является для нас мини-событием 🥳
Надеемся, каждых из них был для вас полезен, понятен, полностью раскрывал текущие и новые возможности LANGAME Software. Спасибо за ваши просмотры, комментарии и фидбэк, без которых мы бы вряд ли далеко ушли в совершенствовании нашего ПО 🤗
И, конечно же, спасибо нашему дорогому руководителю техподдержки LGS – Саше Зинчееву – за то, что уже 10 раз находил время подробно и общедоступно рассказать про наши обновления!
Но, как говорится, бесконечность не предел, так что работаем дальше и стремимся к следующей кругленькой отметке полезного софтверного контента 😉
А сейчас милости просим к просмотру юбилейного видеопатчноута – https://youtu.be/H-6rIVV_-DU.
Когда-то это должно было случиться – сегодня отмечаем десятый видеопатчноут, что, несомненно, является для нас мини-событием 🥳
Надеемся, каждых из них был для вас полезен, понятен, полностью раскрывал текущие и новые возможности LANGAME Software. Спасибо за ваши просмотры, комментарии и фидбэк, без которых мы бы вряд ли далеко ушли в совершенствовании нашего ПО 🤗
И, конечно же, спасибо нашему дорогому руководителю техподдержки LGS – Саше Зинчееву – за то, что уже 10 раз находил время подробно и общедоступно рассказать про наши обновления!
Но, как говорится, бесконечность не предел, так что работаем дальше и стремимся к следующей кругленькой отметке полезного софтверного контента 😉
А сейчас милости просим к просмотру юбилейного видеопатчноута – https://youtu.be/H-6rIVV_-DU.
👍13🎉8🥰6❤5
❗️Друзья, настолько завидуем своим успехам, что решили на этот раз поДДосить и себя.
А кроме шуток, просьба не переживать, мы на связи и хостер уже работает над проблемой.
А кроме шуток, просьба не переживать, мы на связи и хостер уже работает над проблемой.
😁6🔥5👍2😢1
Коллеги по большей части все должно нормализоваться было
❤🔥4🤝3🔥2
Forwarded from LANGAME.ru | Про компьютерные клубы
Друзья, какие клавиатуры ставите в своих клубах: длинные (с нампадом) или короткие (без него)?
Anonymous Poll
38%
Ставим длинные
62%
Ставим короткие
❤2
Уважаемые партнёры, что касается ДДос атак, то они продолжались все выходные и продолжаются до сих пор. Большая часть из них отбивается, и поэтому вы можете не ощущать их последствий, но кое-что достигает цели и связь с серверами из-за этого может шалить. Чаще всего это происходит в виде кратковременных уходов ПК в статус «Соединение».
Отметим, что атаки происходят не целенаправленно на нашу инфраструктуру, а в целом на крупных хостинг-провайдеров страны. С чем это связано — объяснять, думаем, не нужно. Страдают все: от малого бизнеса до банков и железных дорог.
Мы со своей стороны предприняли все возможные меры, а также находимся на постоянном контакте с хостингом, поэтому масштаб проблемы нашими усилиями максимально минимизирован.
Вместе с тем просьба всегда быть готовыми к перебоям и не гневиться на нашу техподдержку, ибо иногда ребята просто бессильны, и решение находится в руках техников хостинга.
Ну и напомним, что поддержание подобного уровня атак — не самое дешёвое удовольствие, поэтому мы уверены, всё это — временное явление. В общем, хилимся-живём.
Всем хорошего понедельника!
Отметим, что атаки происходят не целенаправленно на нашу инфраструктуру, а в целом на крупных хостинг-провайдеров страны. С чем это связано — объяснять, думаем, не нужно. Страдают все: от малого бизнеса до банков и железных дорог.
Мы со своей стороны предприняли все возможные меры, а также находимся на постоянном контакте с хостингом, поэтому масштаб проблемы нашими усилиями максимально минимизирован.
Вместе с тем просьба всегда быть готовыми к перебоям и не гневиться на нашу техподдержку, ибо иногда ребята просто бессильны, и решение находится в руках техников хостинга.
Ну и напомним, что поддержание подобного уровня атак — не самое дешёвое удовольствие, поэтому мы уверены, всё это — временное явление. В общем, хилимся-живём.
Всем хорошего понедельника!
👍20🤝5❤🔥3😢3🫡3
Forwarded from LANGAME.ru | Про компьютерные клубы
Forwarded from LANGAME.ru | Про компьютерные клубы
HISPIDA — ЖЕЛЕЗНЫЙ ПАРТНЁР LANGAME!
👉🏻 langame.ru/hispida
Самые внимательные участники коммьюнити в одном из недавних постов уже заметили новое имя в рядах наших партнёров, поэтому пришло время приоткрыть эту завесу 😌
Hispida — это отечественный бренд игровых компьютеров, запущенный на базе российского дистрибьютора с внушающим доверие бэкграундом: 30 лет на рынке, 23 города присутствия, 500+ вендоров в портфеле и 2100+ сотрудников в штате. В общем, опуская лишнюю скромность, наш новый партнёр — это как сын маминой подруги, только в сборке игровых компьютеров и серверов.
Поэтому если вы планируете открытие или обновление клуба, а может даже и перевод его на гибрид, то всячески рекомендуем обратить внимание на Hispida. А особенно вкусным получится предложение для тех, кто присматривается к решениям от LANGAME Software.
Заглядывайте на langame.ru/hispida 😉
А мы пока что соблюдём традицию подобных анонсов и попросим рассказа о партнёрстве из первых уст.
Дмитрий Лукин, LANGAME
«Помятуя наш первый опыт сотрудничества с производителем игровых ПК, мы решили, что лучше пусть у проекта вообще не будет партнёра в этой категории, нежели будет кто попало. Такой политики мы и придерживались весь следующий год, пока конференция не свела нас с ребятами из Hispida.
Несмотря на величину компании, за спиной которой стоит гигант дистрибуции с тридцатилетней историей, обсуждение сотрудничества было максимально простым, быстрым и профессиональным. Это стало решающим фактором для начала совместной работы.
Дальше было несколько месяцев обоюдных тестов, результатом которых стала сотня игровых ПК и гибридных серверов, в том числе и для нашего последнего клуба. И оценивая теперь этот опыт, мы с уверенностью можем сказать, что в лице Hispida нашли отличного партнёра для отрасли компьютерных клубов.»
Феодосий Ермолаев, Hispida
«Откровенно говоря, за открытым чатом и LANGAME в целом мы следим довольно давно. И регулярно наблюдая вопросы про рекомендованные сборки, поставщиков железа, лицензии Windows и так далее, мы решили-таки попробовать привнести свою философию и подход в рынок компьютерных клубов.
Вместе с тем мы прекрасно понимаем, что вряд ли сможем тягаться в ценообразовании с теми, кто работает в серой зоне. Но для тех клубов, которые ценят качество и эстетику сборки, гарантию, сервис, да и хотя бы просто не хотят волноваться из-за переведённой предоплаты или качества лицензии Windows, мы и предлагаем сборку Hispida.
И, если честно, мы хотели бы сделать такой ответственный подход к оборудованию клубов стандартом для всей индустрии, поэтому и решили поучаствовать в качественном развитии отрасли под знамёнами LANGAME.»
Ну и традиционно ждём в комментариях ваших вопросов, предложений и поздравлений, конечно. Уверены, это отличный союз со всех сторон 🤝
P.S. Оставим эту подсказку для тех, кто ищет ответ на вопрос «Лицензионная Windows для компьютерного клуба», ведь ребята легко могут помочь и с этим, набившим оскомину, вопросом 😉
👉🏻 langame.ru/hispida
Самые внимательные участники коммьюнити в одном из недавних постов уже заметили новое имя в рядах наших партнёров, поэтому пришло время приоткрыть эту завесу 😌
Hispida — это отечественный бренд игровых компьютеров, запущенный на базе российского дистрибьютора с внушающим доверие бэкграундом: 30 лет на рынке, 23 города присутствия, 500+ вендоров в портфеле и 2100+ сотрудников в штате. В общем, опуская лишнюю скромность, наш новый партнёр — это как сын маминой подруги, только в сборке игровых компьютеров и серверов.
Поэтому если вы планируете открытие или обновление клуба, а может даже и перевод его на гибрид, то всячески рекомендуем обратить внимание на Hispida. А особенно вкусным получится предложение для тех, кто присматривается к решениям от LANGAME Software.
Заглядывайте на langame.ru/hispida 😉
А мы пока что соблюдём традицию подобных анонсов и попросим рассказа о партнёрстве из первых уст.
Дмитрий Лукин, LANGAME
«Помятуя наш первый опыт сотрудничества с производителем игровых ПК, мы решили, что лучше пусть у проекта вообще не будет партнёра в этой категории, нежели будет кто попало. Такой политики мы и придерживались весь следующий год, пока конференция не свела нас с ребятами из Hispida.
Несмотря на величину компании, за спиной которой стоит гигант дистрибуции с тридцатилетней историей, обсуждение сотрудничества было максимально простым, быстрым и профессиональным. Это стало решающим фактором для начала совместной работы.
Дальше было несколько месяцев обоюдных тестов, результатом которых стала сотня игровых ПК и гибридных серверов, в том числе и для нашего последнего клуба. И оценивая теперь этот опыт, мы с уверенностью можем сказать, что в лице Hispida нашли отличного партнёра для отрасли компьютерных клубов.»
Феодосий Ермолаев, Hispida
«Откровенно говоря, за открытым чатом и LANGAME в целом мы следим довольно давно. И регулярно наблюдая вопросы про рекомендованные сборки, поставщиков железа, лицензии Windows и так далее, мы решили-таки попробовать привнести свою философию и подход в рынок компьютерных клубов.
Вместе с тем мы прекрасно понимаем, что вряд ли сможем тягаться в ценообразовании с теми, кто работает в серой зоне. Но для тех клубов, которые ценят качество и эстетику сборки, гарантию, сервис, да и хотя бы просто не хотят волноваться из-за переведённой предоплаты или качества лицензии Windows, мы и предлагаем сборку Hispida.
И, если честно, мы хотели бы сделать такой ответственный подход к оборудованию клубов стандартом для всей индустрии, поэтому и решили поучаствовать в качественном развитии отрасли под знамёнами LANGAME.»
Ну и традиционно ждём в комментариях ваших вопросов, предложений и поздравлений, конечно. Уверены, это отличный союз со всех сторон 🤝
P.S. Оставим эту подсказку для тех, кто ищет ответ на вопрос «Лицензионная Windows для компьютерного клуба», ведь ребята легко могут помочь и с этим, набившим оскомину, вопросом 😉
❤9👍7🔥5👏5🤔1
❗️ОБРАЩЕНИЕ ПО СИТУАЦИИ с DDOS
Добрый день всем, на связи @LDSDILS.
Уважаемые партнёры, несколько прошедших дней в работе нашего сервиса наблюдались кратковременные перебои. Мы считаем это полноценным провалом с точки зрения нашего сервиса и признаем свою вину. Мы честно стараемся выправить всю ситуацию с подобными провалами. Проблема в данном случае лежит полностью на стороне хостера и сетевой архитектуры. Стараемся сделать так, чтобы никто не страдал. Особенно ваши посетители и ваши выручки.
По итогам всей этой ситуации мы начислим компенсации пострадавшим клубам. Честно, мы тут заложники ситуации, в некотором роде. Поскольку быстро поменять сетевую архитектуру не представляется возможным.
Даже несмотря на реально масштабную атаку, благодаря нашей разделённой сетевой архитектуре ситуация с проблемами касается 5% клубов. Порядка 50-60 серверов. То есть ситуация носит крайне локальный характер.
Вся наша техническая команда, включая меня, на прямой связи с хостингом в режиме реального времени. За последние дни на уши были поставлены буквально все, кто может и не может. При этом DDoS штука такая, что от неё ни спрятаться, ни скрыться. А самое обидное, что мы залетаем туда по АОЕ. Целенаправленно нас и наши сервера никто не трогает. Атака идёт общая на весь хостинг. В защиту нашего хостера хотим сказать, что DDoS'у подвергаются различные ресурсы на территории РФ в течение достаточно длительного времени. И наш хостинг боролся и держался весь прошедший год. Проблем ни у нас, ни у вас не возникало.
Сейчас ситуация сложная, но контролируемая. Мы предпринимаем все усилия, чтобы этот кошмар закончился. Совет, чтобы не страдали гости – выставить время ребута компов при потере соединения с сервером более 30 минут.
Очень надеемся на ваше понимание. LANGAME был тихой гаванью, так ей и остаётся. ПО работает стабильно и без проблем. Сложности с хостером прекратятся. Сейчас прорабатываем способы защиты, которые не отразятся на быстродействии. В любом случае мы всегда на связи и в экстренной ситуации постараемся восстановить работу Вашего клуба в минимальные сроки.
Так как ситуация с DDоS совпала с выкаткой большого обновления, мы в целях подкрепления позиции, что данная ситуация никак не связана со стабильностью ПО, прикладываем письмо от хостера, где он признаёт наличие DDоS-атак.
Буквально сегодня ночью мы разработали и внедрили ещё один дополнительный комплекс мер, совместно с хостингом, чтобы наши партнёры не имели проблем и сложностей, несмотря на нестабильную ситуацию.
Надеемся, что с сегодняшнего дня ни у кого проблем не возникнет.
Добрый день всем, на связи @LDSDILS.
Уважаемые партнёры, несколько прошедших дней в работе нашего сервиса наблюдались кратковременные перебои. Мы считаем это полноценным провалом с точки зрения нашего сервиса и признаем свою вину. Мы честно стараемся выправить всю ситуацию с подобными провалами. Проблема в данном случае лежит полностью на стороне хостера и сетевой архитектуры. Стараемся сделать так, чтобы никто не страдал. Особенно ваши посетители и ваши выручки.
По итогам всей этой ситуации мы начислим компенсации пострадавшим клубам. Честно, мы тут заложники ситуации, в некотором роде. Поскольку быстро поменять сетевую архитектуру не представляется возможным.
Даже несмотря на реально масштабную атаку, благодаря нашей разделённой сетевой архитектуре ситуация с проблемами касается 5% клубов. Порядка 50-60 серверов. То есть ситуация носит крайне локальный характер.
Вся наша техническая команда, включая меня, на прямой связи с хостингом в режиме реального времени. За последние дни на уши были поставлены буквально все, кто может и не может. При этом DDoS штука такая, что от неё ни спрятаться, ни скрыться. А самое обидное, что мы залетаем туда по АОЕ. Целенаправленно нас и наши сервера никто не трогает. Атака идёт общая на весь хостинг. В защиту нашего хостера хотим сказать, что DDoS'у подвергаются различные ресурсы на территории РФ в течение достаточно длительного времени. И наш хостинг боролся и держался весь прошедший год. Проблем ни у нас, ни у вас не возникало.
Сейчас ситуация сложная, но контролируемая. Мы предпринимаем все усилия, чтобы этот кошмар закончился. Совет, чтобы не страдали гости – выставить время ребута компов при потере соединения с сервером более 30 минут.
Очень надеемся на ваше понимание. LANGAME был тихой гаванью, так ей и остаётся. ПО работает стабильно и без проблем. Сложности с хостером прекратятся. Сейчас прорабатываем способы защиты, которые не отразятся на быстродействии. В любом случае мы всегда на связи и в экстренной ситуации постараемся восстановить работу Вашего клуба в минимальные сроки.
Так как ситуация с DDоS совпала с выкаткой большого обновления, мы в целях подкрепления позиции, что данная ситуация никак не связана со стабильностью ПО, прикладываем письмо от хостера, где он признаёт наличие DDоS-атак.
Буквально сегодня ночью мы разработали и внедрили ещё один дополнительный комплекс мер, совместно с хостингом, чтобы наши партнёры не имели проблем и сложностей, несмотря на нестабильную ситуацию.
Надеемся, что с сегодняшнего дня ни у кого проблем не возникнет.
❤9👍5🙏5🫡4🔥2