LANGAME Software | Для компьютерных клубов
4.93K subscribers
525 photos
99 videos
34 files
503 links
Привет! Это канал о LANGAME Software - российское ПО для управления компьютерными клубами и кибераренами. LGS - часть проекта langame.ru (@langameru).

https://langame.ru/software - оставить заявку

https://wiki.langame.ru - гайд по установке и настройке
Download Telegram
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Сегодня у нас вот такой малыш-пачтноут, из которого вы узнает, что вас ждёт в ближайшем обновлении. Да, сейчас не 18:00, но подождите – самое интересное чуть позже 😏

🆕 Автозаполнение кодов Steam Guard. Добавили возможность автоматического ввода кодов Steam Guard, а также прелоадер во время этого процесса, чтобы пользователи не думали, что ПК завис на несколько секунд – он просто думает и подгружает код. С подробной настройкой можно ознакомиться в нашем гайде.

✅ Массив выгрузки данных. При попытке сформировать и выгрузить отчёт за год во вкладке “Анализ посещаемости” появлялась ошибка “Слишком большой массив данных”. Увеличили возможный объём выгружаемых данных.

✅ Учёт возвратов в “Общей выручке за смену”. Иногда в разделе “Касса управляющего” могли не учитываться возвраты средств в общей выручке за смену. Исправили баг.

✅ Нулевая себестоимость заказа. Ещё в прошлом году исправили баг, что после оприходования заказов их себестоимость отображалась как “0”. Но у кого-то эта проблема до сих пор всплывала, т.к. по этим позициям не производилась покупка. поэтому перепроверили и устранили её еще раз.

✅ Баг с рекламой. В некоторых случаях после глобальной рекламной заставки при авторизации в ЛК гостя могло не отображаться “Сообщение выводимое гостю” о потерянной вещи. Пофиксили, теперь после рекламы всё отображается корректно.

✅ Дублирование сертификатов. Обнаружили проблему, когда при создании одного подарочного сертификата в ПО получаются 2. Исправили и добавили параметр “Кем создано”, чтобы владелец Root-аккаунта мог отслеживать эти логи (доступ к сертификатам имеет только он).

✅ Минимальное/максимальное время оповещения админа. Сделали в конфигураторе проверку, что при сохранении “Минимальное возможное время оповещения админа” не превышает “Максимальное”, чтобы избежать противоречий системы.

✅ Лишние страницы в “Конфигураторе анкеты гостя”. При выставлении даты во вкладке "Конфигуратор анкеты гостя" могли отображаться содержательные страницы и вместе с ними несколько пустых. Пофиксили этот баг.

✅ Зловещие даты в “Дашборде”. Расколдовали магические даты “18.03, 27.03, 31.03, 06.04, 08.04, 11.04.” в Дашборде, при выборе которых не отображались данные “Средней выработки на ПК в часах” (вкладка “Аналитика”).

✅ Пропуск окна с вводом почты. Раньше в ЛК гости могли пропустить окно с вводом почты, нажав “ESC”, хотя это поле могло быть обязательным при регистрации. Сделали так, что теперь нельзя пропустить ввод почты, если это поле является обязательным.
❤12🔥6👍3
Тот самый интереснейший ВИДЕО-ПАТЧНОУТ

Как и обещали – самое интересное сегодня в 18:00. Уверены, вы уже успели соскучиться по умным речам Саши Зинчеева и по его детальному разбору изменений в нашем ПО 🤓

Что ж, не смеем вас больше задерживать! Добро пожаловать по ссылке – https://youtu.be/2oBYJ-ozli8.

Функции подписки, лайков и комментариев никуда не делись 😉
🔥12❤‍🔥5👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше 100 000 регистраций в приложении 🥳

Друзья, не можем не поделиться с вами нашим мини-событием – через мобильное приложение LANGAME App прошло уже более 100 тысяч регистраций!

Кому-то эта цифра может показаться не впечатляющей, но для сравнения – это население Ханты-Мансийска или Мурома, которое набралось всего за 6 месяцев существования приложения. Считаем, что это достойный результат 💪🏻

Что ж, повод на вечер пятницы есть, теперь следующая цель – 200к 🔥

А для тех, кто ещё не опробовал LANGAME App – ниже даём все ссылочки на скачивание и инструкцию по работе с ним. Почему его стоит попробовать? – Ну, хотя бы потому что:

- оно бесплатное;
- это дополнительный сервис для ваших текущих гостей;
- это ещё и дополнительный охват новой аудитории, которая, до сих пор не знает о вас.

Скачать приложение:

🍏 Для пользователей iOS – https://apps.apple.com/ru/app/langame/id1642484175.

🤖 Для пользователей Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.f5computers.langame_aggregator.

📖 Инструкция по работе с моб.приложением – https://www.notion.so/langameru/LANGAME-Software-85ccf0081b1b49c48c1c2ac209745682?pvs=4#a3caa89a0cc14a95b8d827de18d03f00.
🔥21🍾9🎉6👏2
Информация для тех, кто не читает общий чат технической поддержки

Наверняка вы не заметили сегодняшнего падения, т.к. оно коснулась менее 3% всех клубов и продлилось около 15 минут. Но оставим этот пост для истории и статистики.

Причина. Хостер, как некоторые сразу предположили, оказался не при чём. Проблема произошла на нашей стороне: система кэширования данных дала сбой, но вовремя среагировали, поэтому зацепило около 30 клубов — до остальных не успело добраться.

Могли и этого количества не допустить, отловив проблему раньше, но пропустили её на старте.

Сильно извиняемся, что заставили вас и ваших гостей понервничать 😔
❤‍🔥8👍6🤝5
С Днём Победы, друзья!

78 лет — огромный срок для человека, и совсем крошечный — для истории, которая так любит повторяться из-за короткой человеческой памяти.

И именно для того, чтобы на наш век, век наших детей и внуков не выпадали трагические события, существуют такие даты, как 9 мая.

Не чтобы побряцать оружием, не ради глупой бравады в духе «Можем повторить», а для напоминания всему человечеству — повторять подобного не нужно.

Ведь чем больше люди про это забывают или намеренно искажают смысл, тем ближе все мы к повторению ужасных событий Великой Отечественной войны, искалечивших судьбы целых поколений.

И чтобы помнить, мы поздравляем всех вас с Днём Победы! Будем немного наивными и пожелаем, чтобы все конфликты, во всех уголках Земли, решались только мирными способами.
❤14🕊10🙏5👍2
Первые "пробы пера" в кастомизации окна авторизации 🖥

После нашего недавнего обновления ПО с добавлением кастомизации окна авторизации, приятно наблюдать, что некоторые пользователи уже начали во всю экспериментировать с этой фишкой.

Вот, хотим похвалиться первыми результатами наших добровольцев. Да, пока где-то что-то съехало, не влезло, но не судите строго – это только начальные попытки, и уже здорово, что народ активно тестирует новый функционал ☺️

Где эту штуку найти и как настроить, Саша рассказывал и показывал вот здесь – https://youtu.be/2oBYJ-ozli8?t=129. Так что, если ещё не пробовали – пользуйтесь, креативьте с дизайном и добавляйте ещё больше индивидуальности вашему клубу!

P.S. Похоже, у нас тут все задатки на конкурс #люблюокноавторизации. Мы подумаем на этот счёт, а вы пока осваивайтесь и экспериментируйте 😉
🔥7👍5❤4
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Сегодняшний патчноут назовём “1000 и 1 фикс”. Есть в нём и пара нововведений, но в этот раз сделали упор на проработку багов. И вот чем нас порадует ближайший деплой.

🆕 Статус транзакций "Ожидает аутентификации". По данному статусу не актуализировалась информация в транзакциях CP, из-за чего не проходила фискализация платежа. Добавили для этих операций кнопку с ручным обновлением информации.

🆕 Использование чекового принтера. В продолжение темы с печатью чеков добавили возможность печати не только чеков, но и отчёта при закрытии смены.

✅ Печать чека расхода. При выполнении “Расхода” в Админ ПО на некоторых моделях ККТ мог не печататься чек расхода, особенно на популярных моделях Штриха. Исправили данную ошибку – теперь расход учитывается в кассе, и чек печатается корректно.

✅ Ошибка в “Графике использования процессов”. Пофиксили баг, когда при внесении параметра “Не учитывать” в фильтр графика процессов данный процесс впоследствии мог нигде не отображаться.

✅ Корректировка модуля аналитики. Если на домене больше 1 клуба, то "Общее число уникальных посетителей за период" могло считаться без разбивки по клубам. Исправлено – теперь статистика по каждому клубу отображается отдельным цветом.

✅ Некорректные значения в сменных отчётах. В отчётах по смене в Телеграме и в “Рабочем пространстве управляющего” были расхождения по сумме списаний со счётов при использовании мобильной брони (если на одном домене несколько клубов). Скорректировали отображение этих значений в обоих отчётах.

✅ Подсчёт пополнений через приложение. Иногда в разделе “Рабочее пространство управляющего” мог не вестись подсчёт пополнений через приложение в отчёте по неделям. Подкорректировали.

✅ Редактирование/создание тикетов. Обнаружили, что во вкладке “Работа с сотрудниками” нельзя было редактировать/создавать тикеты с некоторых ролей. Устранили проблему и сделали проверку прав на доступ к данной вкладке.

✅ Некорректное начисление бонусов. Устранили проблему, когда гость приобретал пакет “Сутки” и ему могли не начислиться бонусы.

✅ 404 ошибка в “Логе кассовых операций”. Пофиксили баг, когда при формировании отчёта по “Логу кассовых операций” выскакивала страница “404”. Хотя отчёты создавались корректно, и на работу модуля эта ошибка никак не влияла, но убрали чтобы вас не пугать.

✅ Сертификаты до выкатки клуба. Обнаружили у некоторых клубов на эталонном сервере пару “призраков прошлого” в виде сертификатов, созданных до перехода на LGS. Удалили везде.

✅ Некорректная вкладка сертификатов. Пока фиксили баг с “призрачными” сертификатами заметили, что в мобильной версии ПО отображается не весь функционал этой вкладки (например, нет пунктов “Все/Актуальные/Использованные”). Исправлено!

✅ Проблемы с фискализацией платежей в CloudCassir. При использовании кассы CloudCassir некоторые платежи по каким-то причинам могли не фискализироваться в облачной кассе CloudPayments. Поправили некоторые параметры обмена информацией, в дальнейшем не должно быть проблем.

✅ Неверное имя плательщика в CloudPayments. В ЛК CP в платежах, совершенных с мобильного приложения, имя плательщика могло указываться как “F5”. Исправили эту несправедливость и временно оставили в этом поле прочерк.

✅ Ошибка комментариев в логах гостя. При добавлении комментария в лог гостя (web-версия) через кнопку "Добавить комментарий" в анкете гостя могла всплыть непредвиденная ошибка. Пофиксили этот баг.

✅ Откат изменений в анкетах гостей. В разделе “Лог изменений в анкетах гостей” не работала кнопка отката изменений. Исправили этот момент.

✅ Импорт базы товаров на англоязычном домене. Поправили логику работы базы товаров на англоязычных доменах, чтобы она корректно импортировалась.

✅ Уведомление “о выключении ПК” при включении ПК. Исправили текст уведомления при включении ПК в Админ ПО, чтобы пользователи не сбивались с толку.
🔥7❤5👍5
✅ Завышенные значения в “Аналитике”. Скорректировали значения в разделах "Средняя продолжительность посещения" и "Средняя продолжительность сессии относительно способа посадки" при выборе периода неделя.

✅ Печать отчёта недели. Нашли и исправили ошибку в “Отчёте недели”, когда при нажатии на кнопку “Печать” выдавался отчёт, в котором нет информации.

✅ Неверное отображение места на диске “Е”. Исправили баг, когда в "Комплектующие и состояние ПК" неверно отображалось свободное место на диске “Е”, а в некоторых случаях и его наличие.

✅ Не отображается старт сессии. Обнаружили и исправили в анкете гостя проблему с отображением старта сессии, хотя её завершение отображалось.

✅ Отображение вкладок с автозаказами. В разделе “Склад и заказы” не отображались вкладки с настройкой автозаказов, даже при включении этого параметра. Исправили, теперь всё отображается. Мы уж начали думать, что функционал никому не нужен, а оказывается – его просто не видели!

✅ Некорректное отображение заказов. При первом открытии вкладки "Оприходовать заказы" заказы разбрасывались по дате, а также не работал фильтр. Поправили, чтобы всё отображалось корректно с первого же открытия вкладки.

✅ Отсчёт в графике “Общее число сессий за период”. Скорректировали по желанию пользователей график “Общее число сессий за период”, чтобы отсчёт начинался не с “1000” (кратно минимальному значению в отчёте), а с “0”.

✅ Календарь в “Аналитике”. При выборе даты для формирования выручек на основе пополнений в разделе “Аналитика” мог не отображаться календарик. Исправили, теперь календарь всегда на месте.
🔥8❤5👍5
Начинаем наш стрим с Ильёй [1shot] 🚀

Все на месте, звук проверили, камеры настроили – готовы встречать зрителей на наших площадках:

🔺 YouTube – https://youtube.com/live/FHxEOwm-acg?feature=share

🔹 VK Play Live – https://vkplay.live/langame
🔥8🎉4⚡2
Новый видео-патчноут

Думаем, из названия поста понятно, что мы подготовили для вас. Так что без лишних слов передаём вам ссылку на свежий ролик по обновлению софта с нашим дорогим Александром Зинчеевым – https://www.youtube.com/watch?v=4pTpUF0WLps.

Приятного просмотра ☺️
🔥9❤4👍3❤‍🔥1
Заметка: переработка langame.ru

А вы уже заметили, что в последние несколько дней происходили какие-то странные вещи с нашим агрегатором? Как говорил Винни Пух, это “жжж” – неспроста. 17 мая мы выпустили “зверя”, которого выхаживали больше полугода, и имя ему – рефакторинг! Но не нужно пугаться, сейчас объясним, что это за “чудище” такое и зачем оно нужно 👇🏻

В нашем случае, рефакторинг – это полная переработка сайта с нуля для улучшения его функционала и визуала как для пользователей, так и для нас самих. Давайте по порядку.

Что это даёт нашим пользователям

🔹 Страницы сайта загружаются примерно в 5 раз быстрее, экономя время поиска нужной информации.

🔹Бесшовная прогрузка некоторых элементов сайта (например, в личном кабинете или на главной странице), что, опять же, экономит время.

🔹Более отзывчивый интерфейс, который быстрее реагирует на ваш “клик”.

🔹 “Порционная” подача информации на сайте (например, клубы на главной странице, блог, комментарии, страница предложений от клубов), которая сокращает время прогрузки сайта.

🔹 Аккуратный, структурированный и законченный дизайн сайта.

Отдельно хотелось бы выделить пару моментов, которые раньше, по отзывам пользователей, очень напрягали и которые мы усовершенствовали:

🔹 Сохранение предыдущей версии страницы клуба при её редактировании. Теперь ваш клуб не пропадает из поисковика и доступен в мобильном приложении даже во время модерации новой версии.

🔹 ​​Отображение клубов на карте происходит в разы быстрее и не вызывает раздражительного ожидания.

Что это даёт нам

Конечно, планы по развитию агрегатора у нас наполеоновские, но сначала мы решили заняться переделкой фундамента. Если опустить сложные технические подробности, то это позволит нам ускорить работу с сайтом и не сталкиваться с проблемами роста в будущем.

Надеемся, обновление пойдёт на пользу и вам, и нам, а если заметите какие-то недочёты – обязательно рассказывайте в комментариях и наших чатах 😉
🔥5👏2🎉2👍1
❗️Коллеги, фиксируем у некоторых клубов обращения по недоступности ЛК и белых экранах. Симптомы в основном выявлены у клубов, подключенных к Ростелекому, на стороне которого наблюдаются массовые проблемы. Также из-за них страдает и наш хостер, поэтому проблема может коснуться и других клубов.

Сроки устранения проблемы пока неизвестны, но со своей стороны вы можете изменить на сетевом оборудовании DNS Ростелекома на DNS Яндекса (77.88.8.8 / 77.88.8.1). И не забудьте сбросить кэш записей.

Второй вариант — заменить DNS отдельно на каждом ПК:

1. Переводите ПК в тех. режим

2. Win+R, Вписываете команду ncpa.cpl

3. Выбираете адаптер, нажимаете ПКМ, «Свойства» -> «IP версии 4»

4. Выбираете «Использовать следующие адреса DNS-серверов»

5. Вписываете в две строчки: 77.88.8.8 и 77.88.8.1

Способы проверены, замена DNS решает эти проблемы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥5❤4👏1
Несколько крутых новостей на сегодня

Вдогонку ко вчерашнему посту про нашу общественную деятельность – индустрия КК в очередной раз засветилась в крупных СМИ 📢

К нам обратились сотрудники «Ведомостей», до которых дошла наша презентация по аналитике клубов с LANGAME Conference 2023. Ребята заинтересовались отраслью, обратились к нам и нашим коллегам по цеху и сделали вот такой материал о динамике рынка КК за последние 3 года – https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2023/05/23/976328-rinok-kibersportivnih-klubov-viros?shared_token=c3d689926a2ed00ae48fa0283928172b68bcd8b6.

За несколько часов этот материал быстро разлетелся по популярным площадкам, среди которых есть как отраслевые: DTF, Cybersport.ru, 3Dnews, Shazoo, Adindex, Канобу, Overclockers, так и медиа, которые не имеют отношения к играм и клубам: Лентач, Life.ru.

И теперь ещё пара миллионов человек (а может и больше) узнали о нашей отрасли 🔥

Считаем, что всё это – отличный подарок ко всемирному дню видеоигр, который отмечается сегодня. Поэтому поздравляем всех с этим праздником, ведь компьютерные клубы – это неотъемлемая часть видеоигровой индустрии 🎮
❤‍🔥9🔥2👍1👏1
Народ, всем привет, на связи @Azincheev!

Думаем тут стрим организовать с моим участием в духе "Вопросы – ответы". Что-то вроде прошлого раза, когда я и мой коллега Дмитрий обсуждали с вами в эфире разные вопросы по софту и техподдержке. Вроде, многим зашло.

В общем, нужно ваше мнение – хотите пообщаться или нет?

Если до конца следующей недели под этим и будущими постами-напоминалками наберётся более 10 вопросов о ПО и ТПшке – делаем стрим 8 июня. Если нет, то нет – будем работать дальше и не прерываться на обсуждение, возможно, крайне полезных и интересных идей.

Думайте сами, решайте сами)))
❤17🔥7👍5
Вот в чём вопрос

Видели на предыдущем посте Саши ваши реакции и комментарии в духе "Хотим стрим, круто!", но что-то вопросиков ваших особо не наблюдаем. Или вы их сразу в чат техподдержки задаёте? 🤔

Не, так не пойдёт, Саша так запутается. Давайте-ка дружно соберём все вопросы здесь или под прошлым сообщением, чтобы @Azincheev было проще ориентироваться, а может и заранее подготовить ответы, если стрим вообще состоится. А для того, чтобы он состоялся, нужно что? – Правильно, 10 и больше вопросов от вас 🙃

В общем, всё просто и взаимосвязанно: есть вопросы – быть стриму 8 июня. Ждём в комментах!
👍6❤‍🔥5🔥2
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

А у нас тут пятничный патчноут подъехал. Рассказываем, что было реализовано в последнем обновлении ПО.

🆕 Новая валюта. Добавили в ПО грузинские лари (GEL).

🆕 Автоматическая смена картинок в ЛК. Добавили в “Баннеры в личном кабинете” возможность автоматического пролистывания картинок с указанием скорости их смены.

🆕 Контроль фискализаций. Добавили в конфигуратор параметр “Использовать контроль фискализации”, при включении которого происходит проверка и отображение в отчёте платежей, прошедших через онлайн-оплату (ЛК, моб. приложение) и не прошедших фискализацию.

✅ Автовыдача игровых аккаунтов. С какого-то момента при выдаче аккаунтов через Админ ПО на выдаваемый акк могла не установиться метка “Аккаунт занят”, тем самым система могла выдать его повторно. Подправили, чтобы админы больше не страдали.

✅ Некорректная работа инвентаризации. В модуле "Склад и заказы" – "История инвентаризации" при попытке изменить год, автоматически сохранялась первая цифра, введённая в поле года, и обновлялась страница. Исправили баг.

✅ Ошибка обновления данных о ПК. Устранили проблему в разделе “Комплектующие и состояние ПК”, когда не работала кнопка “Обновить все данные” (собрать инфу по всем ПК).

✅ Некорректное отображение сообщения гостям. Исправили баг, когда при отправке уведомления гостю, слетала структура сообщения, и всё было в одну строку.

✅ Не отображается информация в “Логе ответов”. В отчёте по данному логу колонка “Откуда о нас узнали” почему-то пустовала. Привели её в нужный вид.

✅ Сортировка логов по дате. В “Дополнительные модули” – “Логи” могла некорректно работать сортировка логов по дате. Поправили этот момент.

✅ “Пропали” правила клуба. Во вкладке “Правила клуба” могли отображаться только заголовки файла на домене, а сам текст правил – нет. Исправлено.

✅ Баг при выдаче гостевого аккаунта. При выборе аккаунта на определённый ПК в Админ ПО и некорректной настройке параметра "В игровых аккаунтах используется SteamGuard", Админ ПО могло зависать. Пофиксили.

✅ Бронь с номера в “Чёрном списке”. Обнаружили и исправили баг, когда с номера гостя из “Чёрного списка телефонов” можно было забронировать место через Админ ПО.
👍11🔥5❤1
Стриму всё-таки быть!

Уж не знаем, на какую волшебную кнопку мы нажали в последнем посте о стриме, но вопросы под ним прямо-таки прорвало (насчитали больше 20 штук) 🔥

Значит, как и обещали, – организовываем трансляцию с Александром Зинчеевым в этот четверг (08.06) в 18:00 (Мск). В эфире будет рубрика "Вопросы-ответы" по LGS и не только, бытовые разговоры о технической стороне КК и обсуждение интересных идей по софту.

Так что подписывайтесь на наши каналы: VK Play Live, YouTube и жмякайте уведомления, чтобы ничего не пропустить 🔔
👍8🔥6👏4
❗️ПЛОХАЯ, ХОРОШАЯ И НЕЙТРАЛЬНАЯ НОВОСТИ

UPD:
актуальный список всех методов онлайн-пополнений и условий по ним по сслыке — https://t.me/langamesoftware/724.

Начнём с плохой: при оплате подписки появилась комиссия платёжных сервисов. Для Cloud Payments она составляет 3,5%, а для СБП — 1,5%.

Некоторые коллеги верно подметили, «Раньше ведь этой комиссии не было, почему она появилась сейчас?!» (с), поэтому объясняем: хотя изначально эта опция в подписку не входила, тем не менее эти комиссии за все клубы мы оплачивали самостоятельно.

Но со временем стало очевидно, что для одного клуба — несколько сотен рублей в месяц, то для нас — несколько миллионов в год. Поэтому у платежей и появилась комиссия сервисов.

А теперь — хорошая новость: если использовать функционал оплаты по счёту, который обслуживается исключительно нашими внутренними ресурсами, то комиссия составит 0%. Да, менее удобно, чем через электронные системы, и платёж зачисляется в течение рабочих суток, но зато без дополнительных трат.

Кстати, большинство клубов уже оплачивают лицензии по счёту, так что для них вообще ничего не изменится. Вот такая нейтральная новость 🤔
👍13😭5🫡5❤2👌2