🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥

А вот и причина нашего небольшого вечернего сбоя.

Важно: Быстро поднятое не считается упавшим 🙄

🆕 Кэшбэк на каждый тариф. Появилась возможность настраивать процент списываемого кэшбэка на каждый тариф отдельно [а не одним общим параметром, как было раньше]. Можно использовать, например, для популяризации того или иного тарифа.

По-умолчанию, значение в новой настройке каждого тарифа будет соответствовать значению, которое у вас было установлено в «Конфигурации ПО».

🆕 Кэшбэк до 100%. Для любителей экстремальных акций на лояльность добавили возможность устанавливать значение списываемого кэшбэка до 100% включительно.

🆕 Обновлённое API для тарифов LANGAME App. Никак не повлияет на текущий функционал ПО, но упредит вопросы про готовность приложения. С этим обновлением наступает финальная стадия подготовки прилки 🙂

Быстрый гайд: оформление экрана блокировки

Сегодня было много вопросов про оформление рекламного блока, чуть подправили старый гайд.

Приложение на модерации

Друзья, забыли отписаться, что приложение ушло на модерацию в App Store и Google Play.

Максимальное время рассмотрения по правилам платформ - до 7 дней. По нашей практике, чаще всего - от 1 до 3 дней.

Собственно, ждём-с.

❗️Автоматическое обновление

Друзья, в некоторых клубах появилась плашка с просьбой обновить ПО. Просьба не обращать пока на неё внимание: это первый этап реализации автоматического обновления гостевого ПО.

Именно поэтому из ЛК пропало меню ручного обновления. Сюрприз не получился 😔

UPD

1️⃣ Обновлять ничего не нужно.

2️⃣ В течение 2-3 часов актуальное обновление уйдёт всем клубам автоматически.

3️⃣ В ближайшие минуты плашка с уведомлением пропадёт.

🔥 АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Давайте представим, что предыдущего поста не было, и вы впервые слышите эту новость.

Глядя на пополняющийся бэклог идей и мелких фиксов для гостевого ПО, мы решили заранее позаботиться о ваших нервах.

Теперь обновление гостевого ПО происходит полностью в фоновом режиме. Т.е. никаких больше переводов в тех.режим, обновлений и перезагрузок [хоть и с удобным централизованным управлением].

В общем всё, как мы любим - автоматизация, автоматизация и ещё раз автоматизация 😊

🔥Техподдержка 24/7🔥

Самые внимательные пользователи, как всегда, первыми заметили активность техподдержки в период с 21.00 до 9.00. И это неспроста: уже больше месяца мы в скрытом режиме помогаем клубам с их ночными проблемами и вопросами.

Поэтому уже второй раз подряд анонс бомбической новости немного смазывается жирнючими спойлерами. Но не все регулярно следят за чатами, поэтому давайте устроим сюрприз хотя бы для этой части наших пользователей.

Официально: с сегодняшнего дня техподдержка LANGAME Software работает 24/7! 🥳

Считаем, это очень важный шаг, учитывая широкую географию клубов, работающих на LGS.

Ну и как всегда, ждём от вас классов, сердечек и приятных отзывов. Неприятных тоже можно, но только конструктивных!

Пятничный подарок от Steam

Утро началось не с кофе, а со Стима, обновление которого «убило» автологин на всех софтах.

Мы в курсе этой проблемы, пробуем её решить.

Всех с началом пятницы!

Пофиксили. Обновление летит во все клубы.

Необходимо перезагрузить ПК или перезайти в ЛК гостя.

🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥

Вместе с утренним хотфиксом для Стима внепланово ушло несколько правок, поэтому удостоим их отдельного внимания.

❎ Админка для низких разрешений. Оптимизировали отображение приложения администратора для мониторов с низким разрешением.

❎ Поиск в «Текущая касса». Починили ошибку, из-за которой не работал поиск во вкладке «Текущая касса». Последние отголоски неправильного удаления аккаунтов гостей.

❎ Очистка «корзины» при пересменке. Теперь при открытии новой смены не получится пробить позиции, оставленные с прошлой смены.

❎ Ошибка в выдаче аккаунтов. Раньше случалось, что при выдаче через администратора некоторые аккаунты были помечены занятыми, но самостоятельно их можно было взять. Поправили.

🔥ОТКРЫТОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ LANGAME APP🔥

Если вы дошли до этой строчки после прочтения заголовка, пожалуйста, ещё минуту терпения для ответов на вопросы, которые 100% возникнут!

Что нужно знать перед использованием LANGAME App?

ℹ️ Текущий этап - открытое тестирование. Даже мы уже нашли несколько моментов, которые нужно исправить или улучшить, но для этого потребовалась бы переотправка на модерацию.

Поэтому и вас просим сообщать обо всех замеченных ошибках и пожеланиях.

ℹ️ Бронирование абонементов пока не работает. См. пункт выше. Поправим в ближайших перезаливах.

ℹ️ Также пока не работают промокоды и бонусные баллы при первой регистрации [но стабильно работают в онлайн-модуле]. Аналогично ждём в ближайших обновлениях.

ℹ️ В приложении обязательно нужно зарегистрироваться, даже если у гостя уже есть аккаунт в вашем клубе. Это нужно, т.к. в приложении создаётся «мастер-аккаунт» для работы со всеми клубами [даже где вас нет].

ℹ️ После регистрации у гостя в избранном появятся все клубы, в которых у него есть аккаунты LGS с балансами, или которые просто были добавлены в избранное. Также он сможет создать аккаунт в других клубах, добавив их в избранное через поиск клубов, работающих на LGS.

ℹ️ Пароль от приложения и пароль от аккаунтов в клубах - это разные пароли. Совпадают они только в том случае, если вы добавили в избранное клуб, в котором раньше не были.

Где скачать LANGAME App?

Прежде чем скачивать приложение, необходимо удалить предыдущую версию, если её зачем-то скачивали 🙂

Скачиваем тут:

🍏 Для пользователей iOS [версия 1.0.1] - https://apps.apple.com/ru/app/langame/id1642484175.

🤖 Для пользователей Android [версия 1.0.3]- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.f5computers.langame_aggregator.

Также можно использовать простой запрос langame в поисковике сторов.

‼️ ВАЖНО:

- На iOS более строгая модерация, поэтому версия немного отстаёт от версии Android. В связи с этим могут быть небольшие различия между платформами.

- Приложение на Android может «доезжать» для разных устройств постепенно, поэтому придётся подождать для корректного скачивания и установки.

- На Android, если вы раньше скачивали приложение-заглушку, то вам необходимо почистить кэш приложения.


‼️ ВАЖНО: приложение не будет работать с клубами, у которых не подключен модуль бронирования на langame.ru.

Инструкция по подключению вот в этом посте - https://t.me/langamesoftware/345.


И ещё раз самое важное: баги - будут, неудобные моменты - будут, плохие отзывы - наверняка тоже будут. Но не ошибается тот, кто ничего не делает, поэтому как всегда ждём от вас конструктивной критики и предложений.

Поехали! 🥳

🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥

Приложение-приложением, а фиксы и обновления LGS по расписанию.

🆕 Включение QR-кодов. В конфигурации ПО появилась возможность включения/выключения логина на ПК через QR-код [вместо стандартного ввода логина и пароля]. Актуально для гостей, использующих мобильное приложение.

🆕 Уведомление о бронировании. Теперь в конфигурации ПО можно редактировать текст сообщения, который выводится гостю после удачного онлайн-бронирования [в онлайн-модуле или приложении].

🆕 Логирование сертификатов. Добавили в активированный сертификат информацию об администраторе, который его активировал.

🆕 Иностранные номера. Добавлена возможность бронирования на иностранные номера. Теперь можно забронировать, например, на белорусский номер телефона. Важно, чтобы был включен параметр в конфигурации ПО «Поддержка международных номеров».

🆕 Название платежа из онлайн-оплаты. Теперь в конфигураторе можно менять название платежа, который приходит через онлайн-оплату в ККМ-сервер. Раньше было стандартно для всех «Аренда ПК».

🆕 Описание ошибок человеческим языком. Теперь тексты ошибок, всплывающие при использовании в веб-панели, будут понятны не только разработчикам. Например, вместо «Error:parsererror (SyntaxError: UnexpectedToken..)» будет выводится ошибка «Закончилась сессия пользователя».

❎ Чёрный список по QR. Доработали чёрный список: теперь, если пользователь попытается авторизоваться по QR-коду, то он не сможет. Раньше такая возможность была.

❎ Пароль ручной разблокировки. Исправили ошибки лимита символов на пароль для ручного снятия с блокировки. Были случаи когда пароль мог не сохраниться и отображаться как «0».

❎ Отмена бронирования. Исправлена ошибка, когда при отмене бронирования уже другим администратором в столбце «Кем создана» отображался нынешний администратор, а не прошлый. Важно, что данная правка будет работать только к новым бронированиям. К старым она не применится.

❎ Ошибка с «Иной документ. Исправили ошибку, когда «Иной документ» неверно отображался в анкете гостя, но правильно отображался в «Статистике и балансы гостей» в веб-версии админ панели.

❗️Горячее исправление

Небольшой хотфикс после вчерашнего обновления, касающийся QR-кодов.

1️⃣ Абсолютно у всех клубов будет включена функция отображения QR-кодов без возможности отключения.

2️⃣ Ссылка на приложение теперь прописывается в конфигурации ПО автоматически и без возможности редактирования.

Как вчера некоторые заметили, функция авторизации по QR работала некорректно, поэтому пофиксили таким способом. Теперь работает! ☺️

Согласно статистике, люди гораздо чаще оставляют негативные отзывы, нежели положительные.

Поэтому мы каждый раз как дети радуемся любым большим и позитивным комментариям относительно нашей работы. Особенно если они приходят от самых первых пользователей, которые видели LGS задолго до марта 2022 года. А это, поверьте, местами было то ещё зрелище.

Так что если вы вдруг почувствуете приступ симпатии к ПО, техподдержке или вам просто захочется высказать несколько добрых слов, не сдерживайте себя. Мы всё поймём ☺️

🔥Онлайн-модуль для клубов Беларуси

Те, кто не подписан на наш общий канал t.me/langameru, ещё не в курсе, что на прошлой неделе на портале langame.ru начали появляться клубы Беларуси.

А это значит, что местные клубы, использующие LGS, теперь могут активировать онлайн-модуль для своих гостей.

Сделать это всё ещё очень просто - достаточно оставить заявку по инструкции https://t.me/langamesoftware/345.

Единственный момент - мы находимся в поиске лучшего белорусского сервиса для пополнения балансов гостей, поэтому закинуть на баланс онлайн пока не получится.

Но это и не важно: как и в случае с отсутствием кабинета онлайн-оплаты, гости всё ещё смогут зарегистрироваться в вашем клубе и забронировать места при наличии достаточного баланса.

В общем, ждём вас. И клубы из России тоже ждём, ведь для них уже с прошлой недели работает приложение https://t.me/langamesoftware/395 🥴

🔥ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ🔥

‼️Поэтому большая просьба ознакомиться очень внимательно.

🆕 Авторизация по входящему звонку. Теперь если гость пытается восстановить пароль или зарегистрироваться, но ему не приходит верификационный звонок с двух попыток, можно подтвердить свой номер входящим звонком. Для этого нужно будет позвонить по номеру, указанному в сообщении на экране. Также этот функционал работает и для администраторов клуба, если при активации ТВ не приходит звонок. В обоих случаях звонок бесплатен!

🆕 Электронные чеки. Теперь гость может получить чек одним из способов: в электронном или бумажном виде. Если этот параметр включен, но гость ещё не указал почту, то при оплате через кассу администратору откроется окно для её ввода. Также это поле можно добавить в конфигуратор анкеты гостя при регистрации, чтобы администратору не приходилось делать это вручную.

Выбрав единожды электронный способ получения, система запомнит выбор гостя и будет всегда отправлять чеки ему на почту. Включается функция в «Конфигуратции ПО» —> «Отправлять электронные чеки».

🆕 Привязка продажи бара к конкретному гостю. Это значит, что если гость захочет купить что-то из вашего ассортимента, то покупка прикрепится к его аккаунту. Для этого при покупке необходимо будет указать его номер. Параметр можно включить/выключить в конфигурации ПО «Привязка продажи бара конкретному гостю».

В следующем обновлении эта информация появится в соответствующих логах и анкетах гостей.

🆕 Карта клуба в админке. В «Конфигурации ПО» можно увидеть переключатель интерактивной карты. Если его активировать, то в админском ПО появится возможность выбора интерфейса между картой, настроенной в конструкторе [https://t.me/langamesoftware/334], и плиткой. Картой уже можно пользоваться, но она ещё в процессе доработки!

🆕 Отображение номера ПК на заблокированном экране. Теперь если компьютер заблокирован, то в левом верхнем углу будет отображаться номер ПК. Функция включается в «Конфигурации ПО» —> «Отображение номера ПК на заблокированном экране». Там же можно задать цвет текста на заблокированном экране.

🆕 Выгрузка отчётов по сменам. Новая выгрузка в Excel со вкладки «Отчёты по сменам». Можно сделать по периодам или всё сразу.

🆕 Выгрузка лога ручных начислений и списаний. Новая выгрузка в Excel со вкладки «Лог ручных начислений/списаний». Можно сделать по периодам или всё сразу.

🆕 Фильтр в «Отчёт по продажам товаров». Теперь можно указать не только дату, но и время для более точного отчёта.

❎ Вылеты из админского ПО. Были случаи, когда при закрытии окна «Удаленного управления» ПО вылетало с ошибкой.

❎ Ошибка 502. Нашли причину и исправили ошибку, при которой терялась связь с админский и гостевым ПО.

❎ Возврат по чеку прошлой смены. Раньше возврат по чеку мог попадать в предыдущую смену. Теперь возврат пишется в ту смену, в которую он был сделан, во всех отчётах.

❎ Сброс сессии на реле Rodos . Исправили ошибку, когда при изъятии провода из Rodos во время активной сессии она не сбрасывалась. Теперь если выдернуть провод, сессия сбрасывается и уходит в соединение.

❎ Отчёт по одноразовым аккаунтам. Случалось, что при наличии на домене нескольких клубов, пополнения всех одноразовых аккаунтов попадали в один отчёт. Теперь учитывается, в каком клубе был создан гость, и он попадает только в отчёт к тому клубу, в котором создан.

❎ Неизменяемые названия в «Настройка доступов и разрешений». Заблокировали эту возможность, чтобы не нарушать структуру меню.

❎ Дата и время обращений. В «Помощь и контакты» поправили опечатку при выводе даты и времени создания обращения. Теперь она пишется корректно.

❎ Отображение экспортированных таблиц. Теперь цифры во всех отчётах будут писаться единообразно. Например, не «1 000», а «1000». Также убрали символы Rub и r.

❎ Поля таблицы «Формирование выручек центров на основе пополнения». Теперь они отображаются верно и не съезжают.

‼️ ВАЖНО: Чтобы обновление вступило в силу, установите актуальную версию админского приложения.

«…А с бумажкой — че-ло-век!». Выпуск #2

Полтора месяца назад мы поделились с вами набором, безусловно, красивых, но пока что не очень прикладных бумажек.

Кому интересно, дело было вот тут - https://t.me/langamesoftware/364.

За это время мы опубликовали мобильное приложение, запустили круглосуточную поддержку ТП и выпустили 8 крупных обновлений.

А знаете, что ещё произошло за это время? ПО LANGAME Software вошло в единый реестр российских программ! 🥳

Бесспорно, очень важный документ. Правда, эффект от него вряд ли кто-то из нас ощутит в ближайшем будущем.

В общем, к чему мы это: знаем, что вы выбираете LGS не за бумажки, не за красивые интерфейсы [особенно управленческого 🥴] и не за другую мишуру, а за нашу работу. И в очередной раз хотим сказать вам за это спасибо.

Всем хорошей пятницы и полных посадок!

P.S. А если вы всё-таки с нами из-за бумажек, то соответствующая запись в реестре находится под номером 15208 от 14.10.2022 ☺️

LGS Авасту друг. Это знают все вокруг!

Всякие антивирусы и защитник Windows - это головная боль для любого клубного ПО. Вы наверняка сталкивались с тем, как эти «хорошие пёсики» по частям приносят куски софта и радостно рапортуют, что нашли такую серьёзную уязвимость?

Поэтому одно из требований для корректной работы LGS - исключить использование в клубах всяких Авастов, Касперских и прочих Нортонов да Тоталов Секьюрити. Тем более, что «заморозка» и запрет процессов отлично справляется с их функцией.

Но иногда случается, что с установкой какой-то игры или программы, в довесок обязательно проскочит кто-то из этих ребят. Да и, будем честны, не все любят выполнять требования 🙄

На эти случаи мы и решили сделать одну вещь, которую используют все «взрослые» программы: рассказать Windows и антивирусам, что мы - надёжные ребята.

Для этого мы теперь подписываем компоненты LGS сертификатом GlobalSign Extended Validation, который подтверждает нашу репутацию в фильтре SmartScreen от Microsoft.

И теперь нам доверяют не только люди, но и другие программы, так что проблем с ними должно быть гораздо меньше ☺️

🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥

Завтра начнём «разливать» обновление, включающее следующие новинки и фиксы:

🆕 Разблокировка ТВ. В управлении клубом через веб-интерфейс появилась возможность «Разблокировать» телевизор как в админ ПО. Теперь не придется для обновления PS использовать свой аккаунт.

🆕 Поиск по конфигуратору. Количество настроек регулярно растёт, поэтому добавили в него отдельный поиск по названию параметра.

🆕 Лог продаж гостя. К предыдущему обновлению добавили лог привязки продаж к гостю [«Работа с гостями» —> «Лог продаж гостя»], в котором отображается что, когда, за сколько и в каком клубе купил гость. Есть выборка по времени, поиск по номеру телефона гостя. Доступен экспорт в Exсel и PDF.

🆕 Лог сообщений о проблемах. Теперь если гость сообщит о проблеме в личном кабинете, то это будет логироваться и в веб-панели управляющего. В логе пишется дата сообщения, клуб, гость и на каком ПК произошла проблема. Можно сделать выборку по дате, клубу, а также выгрузить в Excel, PDF или распечатать.

🆕 Лог привязки гостя к админу. Теперь ведётся лог во сколько и когда сел гость за компьютер. Также отображается в какую смену администратора, в каком клубе и за какой ПК. Доступна выгрузка по дате в формате PDF и Excel.

🆕 Лог процессов на всех ПК. Теперь можно выбрать конкретный ПК и сделать выборку по времени.

🆕 ID гостя. На вкладке «логи ручных начислений/списаний» в случае если у пользователя нет ФИО, то теперь выводится его ID. Раньше это поле оставалось пустым.

🆕 Обновления по персоналу. При создании сотрудника, некоторые важные поля стали обязательными для заполнения. Если сотрудника увольняют, то его деавторизирует во всех сессиях. Также теперь отображаются не только уволенные администраторы, но и все сотрудники.

❎ Зацикливание видео. Временное решение: заставка на экране блокировки теперь зацикливается, если добавить отображение номеров ПК. Раньше она могла не зацикливаться вообще.

❎ Отображение календаря. На время пропадало отображение календаря в настройках тарифов.

❎ Проклятые спецсимволы. У некоторых клубов могли возникать проблемы с отображением и скачиванием графика загрузки клуба из-за использования спецсимволов в названиях зон и клубов. Исправили.

❎ Отчёты по выручкам. Раньше из-за возвратов сумма выручки в отчётах управляющего и администратора могла не совпадать.

❎ Удаление анкет. Нашли причину, по которой анкеты гостей иногда не удалялись.

❎ Правильные источники пополнения. В «Анализе посещаемости клуба/сети» некоторые пополнения через «Статистика и балансы гостей» могли отображаться как пополнения через админку. Теперь всё отображается корректно.

Но это, говорят, ещё не всё ☺️

🔥ЕЩЁ ОБНОВЛЕНИЕ🔥

Вторая часть предстоящего обновления. Первая - постом выше.

🆕 Контроль оборудования. В «Конфигураторе ПО» появился параметр «Контролировать изменения оборудования ПК». Если он включен, то на всех ПК будет отслеживается статус железа. При его изменении, в Телеграм [если он у вас настроен] отправится уведомление, а также информация продублируется «Лог изменения оборудования ПК» [в разделе «Аналитика»].

🆕 Авторизация одноразового аккаунта. Теперь администратор может выбрать компьютер и авторизировать одноразовый аккаунт не от ходя от стойки.

🆕 Улучшение одноразовых аккаунтов. Раньше они деактивировались сразу после входа в ЛК. Теперь же это происходит после старта сессии. Это значит, что «одноразки» можно спокойно пересаживать или не бояться, что при простой перезагрузке ПК их сессия завершится.

🆕 Изменение размера изображений. Картинки, загруженные в слайдер [2 рекламных блока в личном кабинете гостя], будут конвертироваться в нужный формат и разрешение автоматически, что приведет к оптимизации скорости ЛК.

❎ Фикс «Проверь зал». Теперь при появлении этой таблички открытые или запущенные окна не закрываются, и после закрытия окна проверки зала всё сохранится на своих местах.

❎ Починили TV для одноразовых аккаунтов. В «Конфигураторе ПО» теперь снова работает параметр «TV разрешено использовать временным аккаунтам».

❎ Улучшение для 2560*1440. Теперь для мониторов с этим разрешением окно пополнения баланса в ЛК отображается симпатичнее.

❎ Поиск клубных аккаунтов. Поправлено взаимодействие пользователя с интерфейсом в функционале «Поиск аккаунтов по игре». Теперь по нажатию Enter не происходит активация случайного аккаунта, а всё работает как надо.