Куда и когда Будет проводиться оплата?
Оплата будет реализована разными инструментами для физлиц и юрлиц. Планируем релизить его до конца этой недели, если не зашьёмся с кассовым модулем. В любом случае, до этого времени мы никого не отключим, а также дадим дополнительное время для оплаты.
Будет ли возможность делать бонусные коды с различными суммами пополнений для розыгрыша? Напечатали 100 кодов, закинули в лототрон, клиент его вытащил, самостоятельно ввел в своем личном кабинете и сумма, соответствующая коду, автоматом легла ему на баланс.
Практически аналогичный функционал можно реализовать через систему сертификатов. Единственное, что пока недоступно - его погашение через личный кабинет гостя. Но в планах это тоже есть.
Можно ли сделать, так чтобы консоли активировались по времени с панели администратора? Регистрировать гостей или делать через одноразки - долго.
Это временная проблема до тех пор, пока у вас нет мобильного приложения и «настольного» приложения для самостоятельной посадки за консоли. В наших клубах это уже реализовано, поэтому к интеграции аналогичного сценария мы стремимся и в ваших клубах.
Можно ли будет увидеть бэклог или примерную "дорожную карту" по доработкам и добавлению новых функций в перспективе 3-6-12 месяцев?
Мы организуем публичную дорожную карту, а также возможность участия в её формировании, как только закроем базовые потребности всех клубов. Где-то 1-2 месяца нам на это необходимо.
Зачем нужна бонусная касса? Админы будут с ней делать что захотят, просто тупить если не левачить.
Она была реализована по запросу большого количества клубов. Скорее всего, для чего-то она им нужна. По поводу «левака» - для его отслеживания есть лог её использования. А если кому-то не нужна бонусная касса, то её можно выключить в настройках.
А как лучше сделать если люди пришли на турнир или по акции и чтобы поиграть им не нужно вносить финансы на аккаунт?
С помощью кнопки «Разблокировать» во Все центры онлайн. Эта кнопка открывает безлимитную сессию на ПК без необходимости логина.
А контроллеры Родос и Сенет могут в одном клубе работать?
Да, могут.
Имеет смысл переходить с 1с как прокладки для кассы на прямую интеграцию с утилитой?
Здесь, к сожалению, мы посоветовать не сможем. Кому-то удобно прогонять все операции через 1С для дальнейшей отчётности, а кому-то это не нужно. А кто-то может вообще не фискализирует и ему ни 1С, ни прямая интеграция не нужны :)
А обновлять LANGAME как-то самому надо?
Только админское приложение. О выходе новой версии мы всегда сообщаем на нашем канале.
Мы сейчас работаем через браузер, имеет ли смысл поставить приложение или оно необходимо только для контроля PS по факту?
Админское приложение позволяет нам эффективнее работать в вашей локальной сети, что было бы гораздо сложнее при работе через браузер. А это нужно, например, для корректной работы функции WoL, подключения консолей в клубах с динамическим IP и т.д. А в целом приложение позволяет расширить возможности разработки и, в будущем на его основе появится много полезных функций.
Оприходку товаров скоро починят?
Уже занимаемся этим и планируем ускориться, как только закроем спринт этой недели.
Программа как то подвязана к ip провайдера?
Нет, не привязана. Она работает в вашей локальной сети, поэтому можно использовать хоть несколько провайдеров. Главное - чтобы всё было правильно настроено внутри клуба. Как в гайде - https://t.me/langamesoftware/99.
Оплата будет реализована разными инструментами для физлиц и юрлиц. Планируем релизить его до конца этой недели, если не зашьёмся с кассовым модулем. В любом случае, до этого времени мы никого не отключим, а также дадим дополнительное время для оплаты.
Будет ли возможность делать бонусные коды с различными суммами пополнений для розыгрыша? Напечатали 100 кодов, закинули в лототрон, клиент его вытащил, самостоятельно ввел в своем личном кабинете и сумма, соответствующая коду, автоматом легла ему на баланс.
Практически аналогичный функционал можно реализовать через систему сертификатов. Единственное, что пока недоступно - его погашение через личный кабинет гостя. Но в планах это тоже есть.
Можно ли сделать, так чтобы консоли активировались по времени с панели администратора? Регистрировать гостей или делать через одноразки - долго.
Это временная проблема до тех пор, пока у вас нет мобильного приложения и «настольного» приложения для самостоятельной посадки за консоли. В наших клубах это уже реализовано, поэтому к интеграции аналогичного сценария мы стремимся и в ваших клубах.
Можно ли будет увидеть бэклог или примерную "дорожную карту" по доработкам и добавлению новых функций в перспективе 3-6-12 месяцев?
Мы организуем публичную дорожную карту, а также возможность участия в её формировании, как только закроем базовые потребности всех клубов. Где-то 1-2 месяца нам на это необходимо.
Зачем нужна бонусная касса? Админы будут с ней делать что захотят, просто тупить если не левачить.
Она была реализована по запросу большого количества клубов. Скорее всего, для чего-то она им нужна. По поводу «левака» - для его отслеживания есть лог её использования. А если кому-то не нужна бонусная касса, то её можно выключить в настройках.
А как лучше сделать если люди пришли на турнир или по акции и чтобы поиграть им не нужно вносить финансы на аккаунт?
С помощью кнопки «Разблокировать» во Все центры онлайн. Эта кнопка открывает безлимитную сессию на ПК без необходимости логина.
А контроллеры Родос и Сенет могут в одном клубе работать?
Да, могут.
Имеет смысл переходить с 1с как прокладки для кассы на прямую интеграцию с утилитой?
Здесь, к сожалению, мы посоветовать не сможем. Кому-то удобно прогонять все операции через 1С для дальнейшей отчётности, а кому-то это не нужно. А кто-то может вообще не фискализирует и ему ни 1С, ни прямая интеграция не нужны :)
А обновлять LANGAME как-то самому надо?
Только админское приложение. О выходе новой версии мы всегда сообщаем на нашем канале.
Мы сейчас работаем через браузер, имеет ли смысл поставить приложение или оно необходимо только для контроля PS по факту?
Админское приложение позволяет нам эффективнее работать в вашей локальной сети, что было бы гораздо сложнее при работе через браузер. А это нужно, например, для корректной работы функции WoL, подключения консолей в клубах с динамическим IP и т.д. А в целом приложение позволяет расширить возможности разработки и, в будущем на его основе появится много полезных функций.
Оприходку товаров скоро починят?
Уже занимаемся этим и планируем ускориться, как только закроем спринт этой недели.
Программа как то подвязана к ip провайдера?
Нет, не привязана. Она работает в вашей локальной сети, поэтому можно использовать хоть несколько провайдеров. Главное - чтобы всё было правильно настроено внутри клуба. Как в гайде - https://t.me/langamesoftware/99.
❤1
⛔️ 20:00 по Мск, поэтому техподдержка уходит спать. Вернёмся к вам завтра в 10:00.
А вот посты, которые вы сегодня могли пропустить:
1️⃣ Обращение нашего технического директора. Полдня работы за 2 минуты. https://t.me/langamesoftware/220
2️⃣ Небольшие, но гордые исправления - https://t.me/langamesoftware/221
3️⃣ Обновили интерфейс майнинг-модуля - https://t.me/langamesoftware/225
🔥 Текстовая ответы на вопросы со стрима 6.04 - https://t.me/langamesoftware/226
Ну и несколько гайдов тоже было:
▶️ Гайд «Как ответить на сообщение в Телеграм» - https://t.me/langamesoftware/222
▶️ Гайд «Сортировка и блокировка процессов» - https://t.me/langamesoftware/223
▶️ Гайд «Бонусная касса» - https://t.me/langamesoftware/224
Вот такой насыщенный день. Надеемся, что вы найдёте 30 минут, чтобы изучить материалы. Не зря же мы стараемся! 🙄
А вот посты, которые вы сегодня могли пропустить:
1️⃣ Обращение нашего технического директора. Полдня работы за 2 минуты. https://t.me/langamesoftware/220
2️⃣ Небольшие, но гордые исправления - https://t.me/langamesoftware/221
3️⃣ Обновили интерфейс майнинг-модуля - https://t.me/langamesoftware/225
🔥 Текстовая ответы на вопросы со стрима 6.04 - https://t.me/langamesoftware/226
Ну и несколько гайдов тоже было:
▶️ Гайд «Как ответить на сообщение в Телеграм» - https://t.me/langamesoftware/222
▶️ Гайд «Сортировка и блокировка процессов» - https://t.me/langamesoftware/223
▶️ Гайд «Бонусная касса» - https://t.me/langamesoftware/224
Вот такой насыщенный день. Надеемся, что вы найдёте 30 минут, чтобы изучить материалы. Не зря же мы стараемся! 🙄
👍1
🔥Запустили нашу трансляцию. 5 минут на сборы и стартуем.
Напоминаем, что вопросы можно задавать в чате технической поддержки.
Напоминаем, что вопросы можно задавать в чате технической поддержки.
🔥МЫ НАЧИНАЕМ ПРИНИМАТЬ ПЛАТЕЖИ🔥
Коллеги, прошло немногим больше, чем 2 недели, но мы все-таки реализовали систему приёма платежей.
‼️Сроки оплаты: 15 апреля 22:00 по Мск. Т.е. у вас есть целая неделя, чтобы произвести платёж.
Чтобы это сделать, перейдите в раздел Общие настройки -> Оплата. Там вы увидите количество устройств и итоговую сумму.
ВАЖНО #1: поскольку система пока не всегда правильно считает количество устройств, проверьте, что данные совпадают!
Платёж учитывается по формуле: (Кол-во активных UUID (ПК) + кол-во консолей + кол-во активных админских ПК)*300
Если они отличаются в бОльшую или меньшую стороны, напишите письмо на claim@langame.ru:
1. Название клуба
2. Ваш домен (с которого вы входите в ЛК)
3. Количество устройств в каждой категории (из формулы)
ВАЖНО #2: для оплаты с юридического лица можно воспользоваться корпоративной картой, привязанной к вашему счёту. В этом случае мы предоставим вам все закрывающие документы. Постараемся реализовать оплату по счёту и ЭДО к следующим платежам.
ВАЖНО #3: призы в конкурсе #люблюрабочийстол будут учтены в следующем платеже, т.к. не успели прикрутить авансовый функционал.
По всем вопросам можно писать в индивидуальный чат ТП или чат взаимовыручки.
Коллеги, прошло немногим больше, чем 2 недели, но мы все-таки реализовали систему приёма платежей.
‼️Сроки оплаты: 15 апреля 22:00 по Мск. Т.е. у вас есть целая неделя, чтобы произвести платёж.
Чтобы это сделать, перейдите в раздел Общие настройки -> Оплата. Там вы увидите количество устройств и итоговую сумму.
ВАЖНО #1: поскольку система пока не всегда правильно считает количество устройств, проверьте, что данные совпадают!
Платёж учитывается по формуле: (Кол-во активных UUID (ПК) + кол-во консолей + кол-во активных админских ПК)*300
Если они отличаются в бОльшую или меньшую стороны, напишите письмо на claim@langame.ru:
1. Название клуба
2. Ваш домен (с которого вы входите в ЛК)
3. Количество устройств в каждой категории (из формулы)
ВАЖНО #2: для оплаты с юридического лица можно воспользоваться корпоративной картой, привязанной к вашему счёту. В этом случае мы предоставим вам все закрывающие документы. Постараемся реализовать оплату по счёту и ЭДО к следующим платежам.
ВАЖНО #3: призы в конкурсе #люблюрабочийстол будут учтены в следующем платеже, т.к. не успели прикрутить авансовый функционал.
По всем вопросам можно писать в индивидуальный чат ТП или чат взаимовыручки.
👍1
⛔️ Время - 20:30, и вы наверняка уже запомнили, что 30 минут назад техподдержка ушла на вечерний отдых.
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным (т.е. начиная с завтрашнего дня) - с 10:00-18:00 по Мск.
А сегодня мы:
1️⃣ Предотвращали вход в несогласованный техрежим - https://t.me/langamesoftware/229
2️⃣ Выкатили немного фиксов и фич - https://t.me/langamesoftware/233
🔥 Запустили приём оплаты платежей - https://t.me/langamesoftware/234
Всем хорошего вечера и полной ночной посадки!
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным (т.е. начиная с завтрашнего дня) - с 10:00-18:00 по Мск.
А сегодня мы:
1️⃣ Предотвращали вход в несогласованный техрежим - https://t.me/langamesoftware/229
2️⃣ Выкатили немного фиксов и фич - https://t.me/langamesoftware/233
🔥 Запустили приём оплаты платежей - https://t.me/langamesoftware/234
Всем хорошего вечера и полной ночной посадки!
‼️ Коллеги, для вашего понимания, как работает иерархия техподдержки:
1. Базовая ТП подскажет ответы на вопросы, которые легко можно найти в инструкциях.
2. Техническая техподдержка может решить базовые технические проблемы.
3. Третий уровень техподдержки уже включает разработчиков, которые могут решить проблему на уровне кода.
4. Высший уровень - это наш технический директор.
И вот когда ваш запрос проходит от первого до четвёртого уровня, поглощая большое число квалифицированных человеко -часов, и только спустя время вы всё-таки сознаётесь, что ставили ПО без переустановки системы, честно, опускаются руки.
Ведь вместо того, чтобы доделывать объективно нужный функционал, мы тратим массу времени на один клуб, который просто поленился выполнить инструкции. И его не смущает, что остальные 500 ждут интеграцию касс, абонементы, карту клуба, тёмную тему и т.д.
В связи с этим поведением у нас небольшое обновление в работе техподдержки: если в общем чате ТП нет хотя бы 10 одинаковых жалоб на какую-то неправильную работу софта, мы считаем это аномалией.
И первое, что вам порекомендует ТП - пройти первые 2 шага из инструкции - https://langameru.notion.site/LANGAME-Software-85ccf0081b1b49c48c1c2ac209745682. Извините нас, но сейчас - это единственный способ, чтобы сконцентрировать ресурсы на развитие продукта для всех, а не распалять его на единицы.
Всем хорошего дня.
1. Базовая ТП подскажет ответы на вопросы, которые легко можно найти в инструкциях.
2. Техническая техподдержка может решить базовые технические проблемы.
3. Третий уровень техподдержки уже включает разработчиков, которые могут решить проблему на уровне кода.
4. Высший уровень - это наш технический директор.
И вот когда ваш запрос проходит от первого до четвёртого уровня, поглощая большое число квалифицированных человеко -часов, и только спустя время вы всё-таки сознаётесь, что ставили ПО без переустановки системы, честно, опускаются руки.
Ведь вместо того, чтобы доделывать объективно нужный функционал, мы тратим массу времени на один клуб, который просто поленился выполнить инструкции. И его не смущает, что остальные 500 ждут интеграцию касс, абонементы, карту клуба, тёмную тему и т.д.
В связи с этим поведением у нас небольшое обновление в работе техподдержки: если в общем чате ТП нет хотя бы 10 одинаковых жалоб на какую-то неправильную работу софта, мы считаем это аномалией.
И первое, что вам порекомендует ТП - пройти первые 2 шага из инструкции - https://langameru.notion.site/LANGAME-Software-85ccf0081b1b49c48c1c2ac209745682. Извините нас, но сейчас - это единственный способ, чтобы сконцентрировать ресурсы на развитие продукта для всех, а не распалять его на единицы.
Всем хорошего дня.
Пофиксили дозвоны верификации
Не доходили верификационные звонки или приходили с задержкой? У некоторых сервисов наблюдаются проблемы с номерами МТС, поэтому мы перебросили их на нашего дублирующего провайдера. Теперь должно работать без сбоев.
❗️Если у кого-то сохраняются проблемы со звонками, просьба написать в личный чат техподдержки свой домен и номер телефона гостя.
Не доходили верификационные звонки или приходили с задержкой? У некоторых сервисов наблюдаются проблемы с номерами МТС, поэтому мы перебросили их на нашего дублирующего провайдера. Теперь должно работать без сбоев.
❗️Если у кого-то сохраняются проблемы со звонками, просьба написать в личный чат техподдержки свой домен и номер телефона гостя.
⛔️ Время - 18:00, значит техподдержка уходит любоваться выходными.
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Сегодня немного пожаловались на некоторых коллег https://t.me/langamesoftware/236, а также победили проблему с дозвонами - https://t.me/langamesoftware/237.
Надеемся, у вас всё хорошо ☺️
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Сегодня немного пожаловались на некоторых коллег https://t.me/langamesoftware/236, а также победили проблему с дозвонами - https://t.me/langamesoftware/237.
Надеемся, у вас всё хорошо ☺️
Telegram
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
‼️ Коллеги, для вашего понимания, как работает иерархия техподдержки:
1. Базовая ТП подскажет ответы на вопросы, которые легко можно найти в инструкциях.
2. Техническая техподдержка может решить базовые технические проблемы.
3. Третий уровень техподдержки…
1. Базовая ТП подскажет ответы на вопросы, которые легко можно найти в инструкциях.
2. Техническая техподдержка может решить базовые технические проблемы.
3. Третий уровень техподдержки…
❤1
‼️Пост для партнёров CyberX
Коллеги, пост про начало приёма оплат [https://t.me/langamesoftware/234] не относился к партнёрам франшизы CyberX. Вы, как и было обозначено ранее, производите оплату через свою управляющую компанию.
В случае, если вы уже оплатили через ЛК LGS, можно:
1. Запросить возврат денег через claim@langame.ru (полное название клуба + ваш домен)
2. Оставить всё, как есть, мы передадим информацию об оплате вашей УК и они произведут зачёт.
Также напоминаем, что на почту claim@langame.ru можно отправлять запросы на перерасчёт, если в вашем ЛК есть ошибки по количеству оборудования. Подробнее об этом - https://t.me/langamesoftware/234.
Коллеги, пост про начало приёма оплат [https://t.me/langamesoftware/234] не относился к партнёрам франшизы CyberX. Вы, как и было обозначено ранее, производите оплату через свою управляющую компанию.
В случае, если вы уже оплатили через ЛК LGS, можно:
1. Запросить возврат денег через claim@langame.ru (полное название клуба + ваш домен)
2. Оставить всё, как есть, мы передадим информацию об оплате вашей УК и они произведут зачёт.
Также напоминаем, что на почту claim@langame.ru можно отправлять запросы на перерасчёт, если в вашем ЛК есть ошибки по количеству оборудования. Подробнее об этом - https://t.me/langamesoftware/234.
Фиксы и фичи LANGAME Software 11.04
Как прошли ваши выходные? А у нас - вот так:
✅ Решили проблему с созданием заказов через админское приложение.
✅ Исправили отображение инвентаризации только за текущие сутки. Теперь можно выбрать определённый период, за который хотите посмотреть историю инвентаризаций.
✅ Решена ошибка с отображением «Паспорта РФ» во вкладке «Статистика и балансы гостей», когда у некоторых гостей он отображался как «Паспорт Таджикистана».
✅ Настроена корректная работа сортировки в логах ручных пополнений при попытке сортировать по источнику.
✅ Вернули группирование по «Группам» в «Статистика и балансы гостей»
✅ Решена проблема с бонусными баллами на день рождения. Добавили отдельную настройку в «Конфигурацию ПО» - «Начисление бонусов на день рождения» и «Количество начисленных бонусов на день рождения». Т.е. Аналогичная настройка в группах гостей теперь неактуальна (уберём в следующих патчах)!
✅ Пофиксили проблему с неполной отправкой отчётов, либо когда отчёты не приходили вообще. Для корректной работы отключите в «Конфигурации ПО» «Модуль почтовых уведомлений», либо подключите отправку уведомлений на почту. Также напоминаем, что пока что есть возможность отправлять в отчётах только jpg изображения. Позже расширим список форматов.
❗️Не забудьте перезайти в админское приложение.
Как прошли ваши выходные? А у нас - вот так:
✅ Решили проблему с созданием заказов через админское приложение.
✅ Исправили отображение инвентаризации только за текущие сутки. Теперь можно выбрать определённый период, за который хотите посмотреть историю инвентаризаций.
✅ Решена ошибка с отображением «Паспорта РФ» во вкладке «Статистика и балансы гостей», когда у некоторых гостей он отображался как «Паспорт Таджикистана».
✅ Настроена корректная работа сортировки в логах ручных пополнений при попытке сортировать по источнику.
✅ Вернули группирование по «Группам» в «Статистика и балансы гостей»
✅ Решена проблема с бонусными баллами на день рождения. Добавили отдельную настройку в «Конфигурацию ПО» - «Начисление бонусов на день рождения» и «Количество начисленных бонусов на день рождения». Т.е. Аналогичная настройка в группах гостей теперь неактуальна (уберём в следующих патчах)!
✅ Пофиксили проблему с неполной отправкой отчётов, либо когда отчёты не приходили вообще. Для корректной работы отключите в «Конфигурации ПО» «Модуль почтовых уведомлений», либо подключите отправку уведомлений на почту. Также напоминаем, что пока что есть возможность отправлять в отчётах только jpg изображения. Позже расширим список форматов.
❗️Не забудьте перезайти в админское приложение.
👍1
Друзья, с утра нас закидали репостами про очередную «уязвимость» нашего софта. Например, вот отсюда https://t.me/mamontyatina/9434 и отсюда https://t.me/common_bank/2262 [хотя это паблики одной сети].
Для вашего спокойствия - несколько тезисов:
1️⃣ Первоисточник этой записи - пост на форуме lolzteam, который появился в прошлый четверг. Мы его видели, но, как и в случае с прошлой «уязвимостью» [https://t.me/langamesoftware/149], для нас было очевидно, что в клубе софт установлен не по гайдам. Поэтому не стали придавать ему значения.
2️⃣ Самые проактивные пользователи ПО попробовали воспользоваться этой инструкцией по взлому, и в итоге получили ребут ПК. Собственно, такова будет реакция системы на любое несанкционированное вмешательство, если софт настроен правильно.
3️⃣ Сделали для вас видео с процессом «взлома». Можете повторить все действия в своём клубе.
4️⃣ Вторая степень защиты - список запрещённых процессов, который в наших клубах включает все популярные программы с функцией suspend. Xbox Overlay также запрещён на уровне реестра. Соберём и передадим вам этот список нежелательных программ.
5️⃣ Третья степень защиты - это ваш администратор. При наличии всех инструментов, которыми располагает ПО, сотрудник на смене должен качественно делать свою работу и следить за залом.
В целом, мы, как и разработчик любого другого софта, не можем утверждать, что LANGAME защищён на 100%. Но пока всё то, что нам присылают в качестве доказательств наличия уязвимостей, выглядит больше попытками набросов, нежели конструктивом.
А конструктив мы любим и готовы его поощрять :)
Для вашего спокойствия - несколько тезисов:
1️⃣ Первоисточник этой записи - пост на форуме lolzteam, который появился в прошлый четверг. Мы его видели, но, как и в случае с прошлой «уязвимостью» [https://t.me/langamesoftware/149], для нас было очевидно, что в клубе софт установлен не по гайдам. Поэтому не стали придавать ему значения.
2️⃣ Самые проактивные пользователи ПО попробовали воспользоваться этой инструкцией по взлому, и в итоге получили ребут ПК. Собственно, такова будет реакция системы на любое несанкционированное вмешательство, если софт настроен правильно.
3️⃣ Сделали для вас видео с процессом «взлома». Можете повторить все действия в своём клубе.
4️⃣ Вторая степень защиты - список запрещённых процессов, который в наших клубах включает все популярные программы с функцией suspend. Xbox Overlay также запрещён на уровне реестра. Соберём и передадим вам этот список нежелательных программ.
5️⃣ Третья степень защиты - это ваш администратор. При наличии всех инструментов, которыми располагает ПО, сотрудник на смене должен качественно делать свою работу и следить за залом.
В целом, мы, как и разработчик любого другого софта, не можем утверждать, что LANGAME защищён на 100%. Но пока всё то, что нам присылают в качестве доказательств наличия уязвимостей, выглядит больше попытками набросов, нежели конструктивом.
А конструктив мы любим и готовы его поощрять :)
👍1
Фиксы и фичи LANGAME Software 11.04. Часть 2.
‼️Начинаем подготовку к запуску кассового модуля.
В ближайшее время в «Конфигурации ПО» появится настройка, которая позволит выбрать режим фискализации для каждого клуба в вашем личном кабинете.
И обновление в первую очередь каснётся всех, кто в данный момент работает через 1С. Чтобы корректно продолжить дальнейшую работу, необходимо будет:
1️⃣ Закрыть текущую смену [и в ПО и в 1С].
2️⃣ Активировать ползунок в «Конфигурации ПО» и выбрать параметр «Используется 1С»
3️⃣ Установить актуальную версию админского ПО по ссылке - https://s3.timeweb.com/cj14753-efa3a717-e173-481d-970a-5cd6c48a24e1/last_la/setup.exe
- Полностью закрываем текущее приложение администратора.
- Запускаем файл и всё время нажимаем «Далее» без внесения правок.
4️⃣ Открываете админскую панель, запускаете смену и проверяете работоспособность.
‼️ Всем остальным также настоятельно рекомендуем обновить приложение, т.к. помимо подготовки к подключению касс, мы оптимизировали ПО для подключения большого количества консолей и поправили другие мелочи.
‼️Начинаем подготовку к запуску кассового модуля.
В ближайшее время в «Конфигурации ПО» появится настройка, которая позволит выбрать режим фискализации для каждого клуба в вашем личном кабинете.
И обновление в первую очередь каснётся всех, кто в данный момент работает через 1С. Чтобы корректно продолжить дальнейшую работу, необходимо будет:
1️⃣ Закрыть текущую смену [и в ПО и в 1С].
2️⃣ Активировать ползунок в «Конфигурации ПО» и выбрать параметр «Используется 1С»
3️⃣ Установить актуальную версию админского ПО по ссылке - https://s3.timeweb.com/cj14753-efa3a717-e173-481d-970a-5cd6c48a24e1/last_la/setup.exe
- Полностью закрываем текущее приложение администратора.
- Запускаем файл и всё время нажимаем «Далее» без внесения правок.
4️⃣ Открываете админскую панель, запускаете смену и проверяете работоспособность.
‼️ Всем остальным также настоятельно рекомендуем обновить приложение, т.к. помимо подготовки к подключению касс, мы оптимизировали ПО для подключения большого количества консолей и поправили другие мелочи.
👍1
❗️Ещё раз про CloudPayments
Коллеги, ещё раз: некоторые из вас пишут, что CloudPayments не дали вам первоначальную ставку в 3,5%. Это могло произойти только в одном случае - вы подали заявку через общую почту, а не по инструкции, которую мы публиковали [https://t.me/langamesoftware/163]!
Что делать в этом случае?
Напишите письмо в поддержку CloudPayments, чтобы вам пересмотрели ставку на 3,5% со ссылкой на Никиту Луценко - куратора всех мерчантов от LANGAME.
👉 Как правильно подать заявку?
Полная информация - https://t.me/langamesoftware/163
Письма с заявкой отправляются на почту pg@langame.ru.
Тема письма:
Подключение CP в рамках LANGAME Software
В теле письма отразить следующие данные:
1) Адрес домена в рамках LGS
2) Ссылка на ваш клуб(ы) на langame.ru
3) ИНН ЮРИДИЧЕСКОГО лица, на счет которого вы будете принимать оплаты
4) Ваши ФИО
5) Телефон
6) Адрес эл.почты (на которую будет выдан ЛК)
7) Адрес клуба(ов)
Пожалуйста, будьте внимательны: от этого напрямую зависит получение более лояльных условий обслуживания СР.
Коллеги, ещё раз: некоторые из вас пишут, что CloudPayments не дали вам первоначальную ставку в 3,5%. Это могло произойти только в одном случае - вы подали заявку через общую почту, а не по инструкции, которую мы публиковали [https://t.me/langamesoftware/163]!
Что делать в этом случае?
Напишите письмо в поддержку CloudPayments, чтобы вам пересмотрели ставку на 3,5% со ссылкой на Никиту Луценко - куратора всех мерчантов от LANGAME.
👉 Как правильно подать заявку?
Полная информация - https://t.me/langamesoftware/163
Письма с заявкой отправляются на почту pg@langame.ru.
Тема письма:
Подключение CP в рамках LANGAME Software
В теле письма отразить следующие данные:
1) Адрес домена в рамках LGS
2) Ссылка на ваш клуб(ы) на langame.ru
3) ИНН ЮРИДИЧЕСКОГО лица, на счет которого вы будете принимать оплаты
4) Ваши ФИО
5) Телефон
6) Адрес эл.почты (на которую будет выдан ЛК)
7) Адрес клуба(ов)
Пожалуйста, будьте внимательны: от этого напрямую зависит получение более лояльных условий обслуживания СР.
👍2
⛔️ Время - 20:00 и техподдержка удаляется на вечерний отдых.
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Обязательно ознакомьтесь с нашими новостями за день:
🔥 Важное обновление для пользователей с 1С - https://t.me/langamesoftware/243
🔥 Фиксы и фичи #1 - https://t.me/langamesoftware/240
3️⃣ Ещё раз про CloudPayments - https://t.me/langamesoftware/244
4️⃣ Важная инфрмация для клубов CyberX - https://t.me/langamesoftware/239
5️⃣ Очередная найденная «уязвимость» в LGS - https://t.me/langamesoftware/241
Встречаемся завтра в 10:00 на том же месте. Хорошего вечера!
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Обязательно ознакомьтесь с нашими новостями за день:
🔥 Важное обновление для пользователей с 1С - https://t.me/langamesoftware/243
🔥 Фиксы и фичи #1 - https://t.me/langamesoftware/240
3️⃣ Ещё раз про CloudPayments - https://t.me/langamesoftware/244
4️⃣ Важная инфрмация для клубов CyberX - https://t.me/langamesoftware/239
5️⃣ Очередная найденная «уязвимость» в LGS - https://t.me/langamesoftware/241
Встречаемся завтра в 10:00 на том же месте. Хорошего вечера!
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Фиксы и фичи 12.04
🥷🏿 «Темнота - друг молодёжи», поэтому мы запилили возможность переключения между светлой и тёмными темами!
Для этого нужно зайти в Конфигурацию ПО и найти настройку «Темная тема клиентического ПО». А как она работает и выглядит - в нашем быстром гайде.
P.S. «Клиентического ПО» - потому что решили найти компромисс между разработчикам, которые спорили над названием - «клиентского» или «классического» 😁
🥷🏿 «Темнота - друг молодёжи», поэтому мы запилили возможность переключения между светлой и тёмными темами!
Для этого нужно зайти в Конфигурацию ПО и найти настройку «Темная тема клиентического ПО». А как она работает и выглядит - в нашем быстром гайде.
P.S. «Клиентического ПО» - потому что решили найти компромисс между разработчикам, которые спорили над названием - «клиентского» или «классического» 😁
🔥2❤1👍1
⛔️ Время - 20:00, и техподдержка ушла отдыхать.
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Сегодня день прошёл спокойно, не считая огненной новости про тёмную тему ПО для гостей - https://t.me/langamesoftware/246.
Всем хорошего вечера и полной посадки. Увидимся завтра!
Напоминаем, что по будням ТП работает с 10:00 до 20:00, а по выходным - с 10:00-18:00 по Мск.
Сегодня день прошёл спокойно, не считая огненной новости про тёмную тему ПО для гостей - https://t.me/langamesoftware/246.
Всем хорошего вечера и полной посадки. Увидимся завтра!