💣 LANGAME на рейве? Чтооооо??

Продвижением нашей с вами отрасли на профильных мероприятиях уже никого не увидишь. LANGAME, пожалуй, самый частый партнер игровых и киберспортивных ивентов в последнее время.

Но что вы скажете про игровую зону в самом сердце танцевального фестиваля? 😎

20 сентября тысячи гостей World Of Drum & Bass стали свидетелями исторической коллаборации: прямо в эпицентре одного из крупнейших танцевальных фестивалей любой желающий мог поиграть в КС и Доту — не отходя от танцпола.

🔥 Да-да, прямо на фоне топового лайн-апа, сотен киловатт звука, крутейшего светового шоу и тысяч поднятых рук!

Атмосферу того вечера лучше всего передают слова одного из участников:

Оторваться на танцполе в Москве в субботу вечером — каждый найдет способ. А вот поиграть в Каэску, когда вокруг тебя рубится многотысячная толпа, — редкий экспириенс. Все равно как шашлык из мамонта на вершине Эвереста съесть. Причем я был готов и 5000 рублей заплатить, а поиграл бесплатно.

🎥 Обязательно посмотрите видео, чтобы прочувствовать хотя бы тысячную долю этих эмоций. А может, повторим в феврале? 😏

🤜🤛 LANGAME — танцуйте рядом…ой…Играйте рядом!

Ошибка в приложении LANGAME Business

Вчера начали получать обращения по поводу отсутствия данных в LGB. Вчера же коллеги взяли ошибку в работу в порядке первого приоритета.

Ошибку устранили, а сегодня будет запущен скрипт, который подтянет все актуальные данные в приложение.

Поэтому просьба не волноваться, данные не исчезли, они в целости и сохранности, и скоро к вам вернутся.

Всем доброго утра и хорошего дня ☕️ 🫶

🎮 Среди геймеров старших возрастов едва ли найдутся те, кто не держал в руках хотя бы один диск или журнал «Игромании». Страшно подумать, первый из них вышел 28 лет назад…

Тем весомее факт, что «Игромания» на сегодняшний день остается одним из лидирующих медиа, объединяющих гейминг, киберспорт и популярную культуру. Заручиться для всей индустрии информационной поддержкой такого гиганта — это отличная возможность, которую мы не смогли проигнорировать, когда коллеги предложили нам коллаборацию.

Поэтому в личном кабинете гостей LANGAME Software появилась удобная возможность полистать RSS-ленту со статьями «Игромании», а в скором времени мы продолжим начатую при поддержке коллег историю с постерами в клубах.

В свою очередь на «Игромании» уже ведется разработка отдельного раздела, посвященному всей нашей индустрии. В нем можно будет почитать отраслевые новости, заметки и лонгриды, а еще найти информацию обо всех компьютерных клубах, размещенных на агрегаторе langame.ru!

Неплохие возможности в рамках ресурса с миллионной аудиторией, согласитесь 😎

🤜🤛 В общем, не устанем напоминать, что компьютерные клубы — это неотъемлемая часть игровой индустрии, поэтому важно, чтобы все ее участники поддерживали и усиливали друг друга. Это мы и собираемся продемонстрировать коллаборацией тысяч компьютерных клубов с «Игроманией».

Ну и про разработчиков игр не забываем, конечно же… Следите за новостями 😉

Вернули данные в приложение LANGAME Business

Можно заходить, проверять. Единственное, что не удалось восстановить за время продолжительности ошибки (14-16 октября) — это корректные значения «Гости» и «Загрузка клуба» в меню «Отчёт» — «Статус зала».

Но дальше эти значения продолжат собираться корректно, так что не переживайте 🙏

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Всем привет! Обновили гостевое ПО и вылили несколько важных фиксов. Это патчноут LANGAME Software.

🆕 Новая версия гостевого ПО – 3.2.4.4. Решили основную проблему, из-за которой мог зависать ЛК при входе или продлении сессии. Пока это не все: мы боремся с еще 1 узким сценарием, чтобы окончательно решить данный вопрос.

🆕 Сохранение карт с BePaid. Хорошая новость для белорусских клубов, которые используют платежную систему BePaid: теперь карты гостей будут сохраняться в мобильном приложении. Для этого потребуется обновленное приложение от 01.10.2025 и позже.

🆕 Сохранение картинок в формате WebP. Теперь везде в софте картинки будут конвертироваться в WebP, чтобы оптимизировать использование серверного пространства. Также сделали ограничение в 1 мб для загрузки PDF файлов через админ ПО.

🆕 Рефакторинг системы расчета тарифов. Переработали тарифную систему так, чтобы она работала быстрее. Еще исправили некоторые проблемы, в частности, подкорректировали работу умного калькулятора.

🆕 Новая платежная система для Кыргызстана — Finik. Для киргизских клубов добавили возможность работы с платежной системой Finik, которая позволяет проводить оплату по QR.

🆕 QR-оплата в платежной системе Mamo Pay. Добавили возможность оплаты по QR-коду через платежную систему Mamo Pay. В QR зашивается та же ссылка, что и на оплату картой.

✅ Скрытие кнопки возврата на карту. Когда-то для CloudPayments была создана кнопка возврата средств, которая не работает с другими платежными системами. Мы ее убрали, чтобы не вводить в заблуждение людей.

✅ Заморозка диска С под русским символом. В настройках заморозки диска можно пользоваться только латинской раскладкой, т.к. часто указывали заморозку диска с русской буквой С.

✅ Фикс пересадки и бронирования при закреплении брони за гостем. Ранее при включенном параметре «Закреплять ПК за гостем до окончания действия брони» и пересадке гостем с одного ПК за другой бронь не переносилась на новый компьютер. Исправили это.

✅ Невозможность активации сессии на ТВ по брони во время активной сессии на ПК. Пофиксили баг, из-за которого при включенном параметре «Возможность начать сессию на ПК и ТВ одновременно» админ не мог начать TV-сессию у гостя, который уже играл за компьютером.

✅ Некорректное отображение ПК для админа на генераторе карт. У клубов с большим количеством ПК эти компьютеры вылезали за границы карт. Решили эту проблему.

✅ Сортировка при инвентаризации. Добавили колонку «Сортировка» в инвентаризацию, чтобы можно было сортировать не только по «Наименованию».

✅ Неправильное отображение ручных начислений и списаний. Исправлена ситуация с некорректным отображением страницы логов ручных начислений/списаний при выборе фильтров «Касса» и «Бонусная касса».

✅ Неначисление баланса по промокодам клуба. Решили проблему, из-за которой у гостей белорусских клубов не пополнялся баланс после использования промокодов клуба.

✅ Доработка «Поиск гостей по ПК». Ранее в «Поиске гостей по ПК» попадали записи сессий с ПК, на которых эта сессия завершилась. Но если гость пересел во время активной сессии, то мы уже не могли узнать ПК, с которого все началось. Теперь наглядно видно пересадку гостя в рамках сессии в этой вкладке.

✅ Увольнение сотрудника в привязанных к нему тикетах. Ранее, когда увольняли сотрудника, завязанные на этого сотрудника тикеты также были привязаны к нему. Сейчас сделали автоматическое назначение на ROOT`а при увольнении сотрудника.

❗️Актуальная версия клиент ПО: 3.2.4.4
❗️Актуальная версия админ ПО: 1.1.28.0

🙄 Windows 10 уходит в прошлое, и руководители клубов начинают волноваться.

14 октября компания Microsoft официально прекратила поддержку Windows 10. По факту это означает, что Win10 больше не будет получать бесплатные обновления, в том числе исправления безопасности от Microsoft. ПК на ней продолжат работать, но перестанут получать техническую поддержку от Microsoft и будут более уязвимыми из-за отсутствия обновлений.

❓ Поэтому у руководителей клубов появились вопросы.

— А Win10 еще можно ставить или лучше на Win11 перейти? Видел в чате, что у 10 обновления прекратились... Это правда?

— Будет ли на Win10 FACEIT работать со своим античитом? Просто не хочется потом из-за него обновляться на 11…

— Надо ли повременить с установкой Windows 11, там ведь нестабильная производительность?

— Когда LANGAME выкатит сборку под Windows 11?

💬 На все вопросы клубов, связанные с LANGAME Software, отвечает руководитель нашей техподдержки Саша Зинчеев.

— Разговоры про прекращение поддержки Windows 10 и работы FACEIT вызывают в памяти конец 1999 года. Многие тогда паниковали: «А-а-а, новая эра начинается, 1 января 2000 года вся техника с ума сойдет и не будет работать».

Пойдем по фактам. Да, основная поддержка Windows 10 прекращена. Но Microsoft прекратила основную поддержку всеми любимой Windows 7 в 2015 году. При этом выпускать обновления безопасности она прекратила только в 2020 году. А FACEIT перестал работать на Win7 только 17 января 2024 года.

Поэтому расслабьтесь — не прекратится поддержка FACEIT в ближайшее время, не будет такого. Думаю, наша индустрия спокойно перейдет на Windows 11 к концу следующего года. На этом вопрос о поддержке FACEIT можно закрывать.

☝️ Что касается работы Windows 11 и наших технических планов.

● Мы пока не начинали массово переводить на Windows 11 клубы на премиум-поддержке.
Основная причина — шаблонные скрипты для технических работ на ПК, которые для Win11 требуют сбора более массовых данных. Наш технический план — потихоньку начать это делать с конца января. Сначала мягкие тесты, дальше — обкатка в лояльных клубах, и потом уже едем дальше.

Исключения — отдельно взятые случаи и новые клубы на премке. Обычно мы ставим Windows 11, когда в клубе новое железо и мониторы 500+ Гц: им новая «винда» жизненно необходима для нормальной работы.

● Про нестабильность работы Windows 11.
В некоторых случаях Win11 действительно будет работать на 10–15% хуже, в зависимости от поколения железа. Не во всех играх, но так будет. Пример — плохая сочетаемость Win11 и видеокарт на 3060, которым своевременные апдейты от «винды» и апдейты NVIDIA могут только хуже сделать. Мы уже не раз сталкивались с ситуацией, когда клуб просит обновить NVIDIA, а потом жалуется, что «у нас все плохо». И начинаются поиски отката на нужную версию NVIDIA.

Кстати, центральным регионам переход на Win11 будет не так страшен. А вот некоторые регионы, где массово в ходу ICCup, скорее всего, будут сидеть на Win10 до последнего. Так как, насколько я помню, Win11 на ней не поддерживается.

● Публичный образ Windows 11 для клубов на гибриде сейчас в активной работе.
Решаем ряд моментов с его разверткой в нужном формате, проверяем стабильность.

Как только все будет готово, напишем об этом в канале LANGAME Software отдельный пост. Образ для обычных клубов можно будет запрашивать в индивидуальных чатах поддержки. А клубы на премке, как и было сказано выше, будут переходить на Windows 11 постепенно в следующем году.

От себя добавим, что Саша в своих прогнозах не ошибся.
23 октября на официальном сайте FACEIT появилась информация, что они перестанут стакаться с Windows 10 только 14 октября 2026 года. Т.е. где-то через год. Примерно в эти сроки и планируется перевести индустрию на 11-ю версию Windows OS.

Такие дела.

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

На этой неделе вас ждет несколько постов с обновлениями. Подробности остальных узнаете совсем скоро, а пока ловите новинки и багфиксы, собранные в первом.

🆕 Дашборд LGB в веб-версии ПО. Добавили в личный кабинет владельца новую страницу «Дашборд». Она содержит те же данные, что и блоки «Контроль» и «Отчет» приложения LANGAME Business. Пока что это бета-версия дашборда, поэтому напишите в индивидуальный чат ТП, если найдете ошибку.

🆕 Отчетность по новому источнику прихода «Магазин МП» в некоторых вкладках. Добавили в имеющиеся отчеты новый источник прихода «Магазин МП», который совсем скоро появится в нашем ПО. Подробности раскроем позднее.

🆕 Согласие с публичной офертой, правилами и политикой конфиденциальности клуба. Теперь при регистрации в личном кабинете гостю нужно будет ознакомиться с правилами клуба, политикой конфиденциальности и публичной офертой. Такой же сценарий будет в обновленных версиях планшета и приложения.

🆕 Запрет на создание игр с пустым названием. При добавлении игр для автовыдачи и изменении данных о них поле «Название» должно быть заполнено, и на это добавлена проверка.

🆕 Отображение услуг в магазине гостя. Теперь в магазине ЛК и МП кроме товаров будут отображаться и услуги.

🆕 Параметр для расчета себестоимости товара, исходя из суммы и кол-ва товара. В настройках товаров и продаж добавлен параметр «При оприходовании товара автоматически рассчитывать себестоимость». Если его включить, на странице оприходования товара поле «Сумма(факт)» становится доступно для заполнения. Поле «Цена закупки(факт)» будет считаться автоматически.

При оприходовании товара цена закупки рассчитывается автоматически по формуле:
= Сумма(факт) / Количество(факт)

Количество(факт) теперь не может быть меньше или равно 0.

🆕 Редактирование наименований ПК/TV для мобильного приложения/планшета. Доработали логику отображения названия устройств на карте клуба. Теперь TV или ПК могут быть отображены не только как TV1 / TV2, но и, например, TV - VIP.

🆕 Отчет по активированным промокодам клубов. Добавили страницу «Отчет по активированным промокодам клубов», где отображается информация по активированным в клубах промокодам.

🆕 Создание промокодов для новорегов. Добавили возможность создавать промокоды, воспользоваться которыми могут лишь гости, кто впервые регистрируется в клубе. Опция включается через чекбокс «При регистрации» во вкладке «Промокоды».

✅ Увольнение сотрудников через домен. Нашли и починили баг, когда на домене не увольнялся сотрудник.

✅ Проверка на дубль UUID (ID ПК) при редактировании устройства. Добавили проверку на существование UUID (ID ПК) при редактировании, чтобы не вызывать конфликт одинаковых UUID в привязке ПК по типам.

✅ Ошибочное отображение занятых ПК свободными при брони через МП. Устранили ошибку, из-за которой при бронировании через мобильное приложение занятые ПК отображались свободными, но затем выдавали ошибку. Теперь на карте клуба в МП компьютеры отображаются корректно.

✅ Фикс сортировки товаров по группам в разделе инвентаризации. Починили фильтрацию по группам во вкладке «Товар и продажи» — «Инвентаризация».

✅ Проблемы с окончанием абонементов. Исправили ошибку, когда при покупке абонементов сессия продолжалась даже вне настроенного диапазона действия.

✅ Некорректное отображение даты последнего посещения в отчете «Анализ посещаемости клуба/сети». Раньше при выгрузке отчета в поле «Последнее посещение» у гостей с активной сессией писалась дата из будущего. Пофиксили баг: теперь там отображается правильная дата.

✅ Визуальный баг с отображением расчета продления брони при активной сессии. Устранили баг, из-за которого при активной сессии и попытке гостем продлить бронь за этим ПК отображалась сумма до начала брони и после ее окончания. При этом при подтверждении продления списывалась корректная сумма. Теперь отображается сумма, исходя из времени окончания активной сессии.

✅ Пустые отзывы с планшета админа. Решили проблему, когда при отправке отзывов с планшета на настроенную почту приходили пустые письма.

✅ Фикс автовхода в Battle.net. Battle.net обновил окно входа в лаунчер, из-за чего не отрабатывал автовход. Разобрались с обновлением: теперь автовход исправен.

✅ Некорректный текст ошибки при добавлении анкеты нового сотрудника. Исправили ситуацию, когда при добавлении нового сотрудника с номером телефона, который уже используется в анкете другого работника, появлялась нечитабельная ошибка.

✅ Корректное отображение аннулированной мобильной брони. Пофиксили баг, при котором отменная админом бронь отображалась так, будто отмену сделал гость.

✅ Дубль заказа с уходом баланса в минус. Решили проблему, из-за которой могли дублироваться заказы из магазина, в связи с чем дважды происходила оплата, а баланс мог уходить в минус.

✅ Починка загрузки файлов в тикеты через сервер. Пофиксили баг, из-за которого не происходила загрузка файлов в тикеты через веб-версию.

✅ Проблемы с LGSPlay после падения интернета. Ранее при падении интернета в клубе для работы LGSPlay необходимо было перезапускать ПК. Теперь выдача аккаунтов восстанавливается после повторного соединения ПК с интернетом.

✅ Снова про кыргызскую платежную систему Finik с QR-кодами. Создали генерацию QR-кодов на стороне платежки, чтобы оплата по QR’ам корректно вела в их приложение.

✅ Ошибка при экспорте большой базы гостей в разделе «Статистика и балансы». Оптимизировали процесс получения данных, чтобы экспорт больших баз гостей в разделе «Статистика и балансы» проходил без проблем.

✅ Проблемы с отображением сессии во вкладке бронирования при использовании абонемента. Обнаружили и устранили ошибку, из-за которой активные сессии с длительностью более 24 часов не отображались в бронировании.

✅ Нормализация работы фильтров разных страниц. Провели массовую корректировку фильтров у разных страниц софта для нормализации их работы и приведения к единому стандарту.

✅ Фикс поиска промокодов на домене. Решили проблему, из-за которой на домене в меню «Общие настройки» – «Промокоды» не работал поиск.

✅ Ошибка при добавлении второго диска в список замороженных дисков. Исправили проблему, из-за которой нельзя было добавить второй и другие диски в настройках системы заморозки.

❗️ Актуальная версия гостевого ПО: 3.2.4.4
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.28.0

❗️ Важно!

В среду (завтра) 5 ноября в 6:00 по Москве мы проведем технические работы и перезагрузим глобальную систему.

В это время не будут работать:
● приложения LANGAME App для гостей и отдельные приложения партнеров;
● приложение LANGAME Business для управляющих;
● клубные промокоды и бонусы LANGAME.

⏱️ Прогнозируемое время простоя — до 15 минут.

Всем хорошей работы!

☝️ Вот для чего нужны бонусы LANGAME

😎 Начинаем неделю с нового коллаба — на этот раз с ютубером РАЙЗом! Шутка ли, это один из самых крупных в СНГ контент-мейкеров по CS: 1.3 миллиона подписчиков тому подтверждение. И вот на такую аудиторию в своем свежем ролике он подсветил перерождение клубной индустрии и раздал по 500 бонусов для новых пользователей LANGAME App!

🔥 Что это означает для клубов? Приток гостей, разумеется! Геймеры девяностых и нулевых, заставшие клубный хардкор тех лет, узнают, что арены кибербаталий теперь располагаются не в пыльных подвалах, а в уютных помещениях, где комфорт превыше всего. Аудитория помоложе, не заставшая подобное ностальгическое ретро, узнает о существовании близкого их интересам досуга.

В общем, ждите новых гостей с приветом от Райза!

📱 Собственно, именно для таких интеграций мы и обновляли LANGAME App в сентябре. Ведь привлекать новых посетителей нашими бонусами клубу гораздо выгоднее, чем самостоятельно работать с крупными лидерами мнений или федеральными медиа. А еще это отличное дополнение к традиционным маркетинговым активностям любого клуба. Естественно, при условии, что ваша работа с гостями и система лояльности настроены грамотно и не позволяют, например, списывать для оплаты услуг все 100% клубных бонусов.

🤝 Кстати, участники закрытого чата уже оценили коллаборацию с РАЙЗом и остались в восторге. А кто-то из коллег заметил другую нашу недавнюю интеграцию в новом видео от Олега Ассы, благодаря каналам которого мы регулярно рассказываем о клубной индустрии совсем далекой от нее аудитории.

⭐️ Напоследок хочется напомнить: коллаборации с инфлюенсерами — это не просто маркетинговый ход для отдельной компании или франшизы, а важный этап развития всей отрасли. Классическая реклама обеспечивает лишь перегон трафика из клуба в клуб, а вот работа с крупными инфлюенсерами привлекает ту самую свежую кровь, которая, преисполнившись эмоциями, и сама не раз еще вернется в клубы, и друзей приведет. Результаты этой работы мы видим уже не первый год, поэтому продолжаем дальше 😉

🤜🤛 Играйте рядом!

‼️ Внимание! ‼️

🛠 13 ноября наш хостинг-провайдер Timeweb проводит технические работы на сетевом оборудовании в Санкт-Петербурге, где расположено большинство серверов LANGAME.

☝️ Поэтому в четверг с 7:00 до 9:00 по московскому времени возможна (!) сетевая недоступность до 5 минут.

🔧 Провайдер проводит профилактические работы, чтобы поддерживать сетевую инфраструктуру в актуальном состоянии. Это плановые работы, поэтому речь идет лишь о возможности кратковременной сетевой недоступности.

☝️ Сами серверы будут работать в обычном режиме.

🤝 Всем хорошей работы!

🖼 Помните, как лет 20 назад вы охотились за новым номером «Игромании»? Причем не только потому, что хотели почитать про новые видеоигры, но и потому что внутри ждал крутой постер? Поздравляем, эти времена возвращаются!

😎 Мы провели опрос и выяснили, что подобные ностальгические чувства испытываем не только мы. Полотно с кодовым названием «Клубы 2000-х и 2020-х» победило в клубном опросе, и, что самое прикольное, совсем скоро может оказаться и в вашем клубе.

❓ Хотите такую красоту к себе в клуб? Условия очень простые:

От LANGAME — распечатать этот плакат в размере А2, добавить в посылку 5 подарочных ковров LANGAME и отправить вам.

От клуба — быть партнером LANGAME Software, подать заявку, оплатить доставку, повесить лайтбокс с постером у себя в клубе и прислать нам фото. Опережая вопросы в комментариях, лайтбокс на фото покупался вот здесь.

❗️ Важно: число постеров ограничено, мы делаем всего 100 штук. Кто успел, тот молодец и красавчик.

‼️ Важно x2: после отправки формы мы получим ваши данные для связи и напишем вам сами. Пожалуйста, не нужно спамить вопросами, когда же с вами свяжутся.
Если же вам не написали до 1 декабря включительно, напишите об этом в нашем открытом чате.

🤜🤛 Акция с постерами — лишь один из наших коллабов с «Игроманией» — топовым медиа, объединяющим гейминг, киберспорт и популярную культуру. Коллеги не только поддерживают наши активности и мероприятия, но прямо сейчас разрабатывают на своем сайте отдельный раздел, посвященный нашей индустрии. А в личном кабинете гостей LANGAME Software уже появилась удобная возможность полистать RSS-ленту со статьями «Игромании».

🤝 В деле? Тогда заполняйте заявку и погнали!