LANBilling
351 subscribers
40 photos
3 videos
1 file
139 links
Telegram-канал биллинговой платформы для операторов связи LANBilling.

По всем вопросам — itdep@lanbilling.ru.
Мы в MAX: https://max.ru/id7726520179_biz
Download Telegram
Пользуетесь Userside, Cubalink или Workernet? Мы готовим модуль интеграции — и ищем желающих стать участниками пилотного проекта

Если вы используете одну из этих ERP или планируете внедрять — у нас есть решение, которое сэкономит вам время, деньги и нервы.

📌 Что за модуль?
Модуль интеграции LANBilling с ERP-системами Userside, Cubalink и Workernet.
Синхронизирует данные об абонентах — без сложных конструкций и опасных прямых подключений к базе.

📌 Зачем это нужно?
Сейчас ERP работают через прямое обращение к БД биллинга. Это:
🟡 небезопасно (любой сбой может затронуть боевую базу);
🟡 нестабильно (структура БД может меняться);
🟡 неудобно (данные могут подтягиваться с ошибками — особенно у абонентов с несколькими аккаунтами).

📌 Что даёт наш модуль?
🟡 Корректную передачу данных через API
🟡 Независимость от структуры БД
🟡 Снижение нагрузки и рисков
🟡 Возможность отказаться от сторонних нестабильных решений
🟡 Поддержку поставщика и уверенность, что мы всегда поможем, если что-то пойдет не так

🚀 Старт модуля — в релизе 2.0.53
Сейчас мы ищем клиентов, готовых принять участие в пилоте. Если вы используете одну из этих ERP — напишите нам. Подключим первыми и дадим обратную связь разработке.

🔜 [Оставить заявку на пилот]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
💡 Учёт оборудования в LANBilling: когда всё под контролем

Биллинг — это не только про услуги. Это ещё и про порядок в том, что с ними связано. Например, в учёте абонентского оборудования.

Если вы выдаете в аренду роутеры, ТВ-приставки или PON-терминалы, важно точно понимать:
— у кого сейчас находится устройство,
— когда оно было выдано,
— начисляется ли аренда,
— что с ним происходило за всё время,
— и не забыли ли его вернуть.

📌 В LANBilling можно организовать учёт без сторонних систем и дополнительных таблиц. Вот что доступно:

📍 Начисление аренды и учет рассрочек
Вы фиксируете факт выдачи — подключается аренда или активируется рассрочка на оборудование. Вся информация хранится в истории подключений: когда и кому устройство было выдано, какие начисления по нему проходили.

📍 История перемещений и подключений
Если устройство переходило между клиентами — это отображается.
Можно восстановить всю цепочку событий.

📍 Актуальный статус
В любой момент видно, какие устройства выданы абонентам, а какие еще доступны.
Это упрощает контроль и для инженеров, и для бухгалтерии.

LANBilling помогает системно вести учёт оборудования — так, чтобы ничего не терялось и всё было прозрачно.
👍2
Как выбор в пользу подписки на биллинг помог оператору стартовать

Три оператора объединились, чтобы родилась компания «Дианет». У одного был самописный биллинг, у второго — купленный, но не внедренный, у третьего — не было ничего. Надо было быстро запускаться и не утонуть в расходах.

Что искали 👇
— Поддержка IPoE
— Понятный интерфейс
— Документация
— Надежная поддержка
— И главное — отсутствие больших вложений

Выбрали подписку LANBilling:
«Покупать лицензию за миллион? Мы только стартовали, это невозможно. А подписка дала нам возможность начать без рисков».


📍Через пару дней после заявки команда уже тестировала систему. Сразу начали вести учёт денежных средств и движений абонентов, подключили модуль интерактивного ТВ и систему оплат через личный кабинет.

В следующем посте расскажем, что «Дианет» отметили в работе с системой и какие советы дают коллегам-операторам 📝
💬 Что говорит провайдер, который перешёл на LANBilling по подписке

Компания: «Дианет», Алтайский край
Клиент LANBilling с июня 2024


Что нравится в системе:
📌 Стабильность.
Даже после перезапуска серверов всё работает без сбоев.
📌Развитие.
Следят за обновлениями в Телеграм и видят, что продукт реально растет.
📌Логичный интерфейс.
Можно разобраться и настроить всё без долгих мучений.

Что было непросто:
ТВ-модуль настраивали дольше, чем ожидали — не хватало консультаций. Но сейчас всё работает.

Про подписку:
«Купил лицензию — и остался один. А тут — на связи с разработчиком. Это была одна из причин, почему мы выбрали LANBilling».


Советы от «Дианет»:
→ Не берите систему без обновлений
→ Не выбирайте просто «коробку» — ищите поддержку
→ Начинайте с малого, пробуйте — и масштабируйтесь

Подробнее про формат подписки.
Все отзывы клиентов LANBilling.
LANBilling 2.0.53 уже на подходе, а мы начинаем анонсировать обновления!

В этой версии будут доступны два новых способа приёма платежей:

💳 Эквайринг Альфа-Банка
💳 Эквайринг Точка Банка

Подключайтесь через нас и получайте выгодные тарифы на эквайринг:
Точка Банк — комиссия 1,8%
Альфа-Банк — комиссия 2,6%


👍 Отдельный плюс для Точки: вам не потребуется открывать счет в Точке.

Сверьте эти условия с вашим текущим эквайрингом — часто выгода находится именно в таких сравнениях.
👍2
☃️ Зима пришла, а с ней — LANBilling 2.0.53!

В свежем релизе мы улучшили стабильность, расширили интеграции и добавили новые инструменты в работе с абонентскими данными.

Хотите увидеть все своими глазами?
📌 Регистрируйтесь на вебинар 5 декабря.

Главное в релизе 2.0.53:

🔁 Интеграция с ERP-системами
Новый модуль позволяет синхронизировать LANBilling с Userside, Cubalink и WorkerNet — данные всегда актуальны, а взаимодействие систем идет по API взамен прямого доступа к базе данных.

💳 Приём платежей
Два новых варианта эквайринга: 💳Альфа-Банк и 💳Точка Банк, с поддержкой 💳СБП и автоплатежей на выгодных условиях.

💪 Брендирование личного кабинета
Готовые цветовые темы и загрузка собственного логотипа помогут оформить ЛК в едином стиле компании и повысить узнаваемость бренда.

🔐 Расширенные роли менеджеров
Гибкая настройка прав доступа: ограничение выгрузки списков, закрытие доступа к персональным данным.

📥 Массовый импорт абонентов
Загружайте данные абонентов и договоры из текстовых файлов — экономьте время и снижайте риск ошибок.

🔎 Обновлённая CAPTCHA
Новая современная CAPTCHA делает личный кабинет ещё безопаснее и не требует подключения к внешним сервисам.

💿 Поддержка новых ОС
Теперь биллинг работает и на Debian 13, предоставляя администраторам ещё больше гибкости в выборе ОС.

Все подробности — в документации.
А лучше приходите на вебинар — покажем, расскажем и ответим на любые вопросы!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1
💪 Не успели попасть на вебинар по LANBilling 2.0.53?
Не страшно — запись уже доступна.

▶️ YouTube
▶️ RuTube

На вебинаре мы подробно показали, что изменилось в новой версии и как это помогает в работе:

— Интеграция с ERP: Userside, Cubalink и WorkerNet;
— Настройка ролей менеджеров;
— Массовый импорт абонентов и договоров;
— Обновлённая CAPTCHA.
И другие изменения.

Если ещё не обновились — самое время это сделать.

📎 Все новые возможности доступны с пакетом обновлений.
Для уточнения деталей получения обновлений, обратитесь к вашему менеджеру.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎨 В новом релизе LANBilling: брендирование личного кабинета

Теперь можно сделать личный кабинет абонента частью бренда оператора — даже без дизайнеров и разработчиков.

Что нового:
📍 Смена цветовой темы всего за пару кликов — выбираете готовый вариант и применяете его ко всему интерфейсу.
📍 Добавление логотипа — он будет отображаться на странице входа и в шапке личного кабинета после авторизации абонента.

🔜 Почему это важно (особенно для новых операторов):
Личный кабинет — одно из мест, куда абонент заходит чаще всего. И важно, чтобы этот интерфейс был частью единого образа оператора, а не выглядел как сторонний сервис.

Это помогает:
— Закреплять единый визуальный образ бренда на всех точках контакта;
— Повышать узнаваемость и доверие к компании;
— Создавать комфортный и привычный интерфейс для абонента, который сразу чувствует «своё» пространство.

Обновляйтесь и пробуйте новые возможности!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎧 Что входит в техническую поддержку LANBilling

Мы часто видим, что у клиентов разные ожидания от техподдержки. Чтобы сделать наше взаимодействие прозрачнее, рассказываем, что именно входит в услугу.

📌 Главная задача поддержки — чтобы ваш биллинг работал стабильно каждый день.

Что входит в техподдержку?
🟡 консультации по настройке биллинга;
🟡 быстрое устранение ошибок и сбоев;
🟡 помощь в работе с системой.

Проще говоря: если что-то не работает или возник вопрос по работе с системой — техподдержка оперативно решает это.

✖️Что не входит в техподдержку?
🟡 настройка компонентов биллинга под ключ;
🟡 разработка шаблонов документов и отчетов;
🟡 составление запросов к базе данных;
🟡 создание скриптов для работы с биллингом по API.

Эти задачи выполняются отделом внедрения в виде отдельной услуги на коммерческой основе.

🔜 Остались вопросы? Обратитесь к вашему персональному менеджеру — он разберет вашу ситуацию и подробно проконсультирует.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему в самописном биллинге запуск нового тарифа — это боль

Тарифы в телеком-бизнесе постоянно меняются: сезонные ценовые предложения, корректировки методов расчётов. Биллинг должен позволять вносить эти изменения быстро, без задержек для маркетинга и коммерции.

Реальность самописного биллинга 👇

🔵 Тарифная логика “зашита” в код
Любое изменение тарифа = писать код → тестировать → выкатывать. Нужно добавить новый пакет или перейти на другой способ тарификации — каждый шаг требует разработчика.

🔵Риск ошибок
Даже небольшая правка в код может вызвать сбои в расчётах, неверные списания и, как итог, недовольство клиентов.

🔵 Запуск нового тарифа растягивается во времени
Сначала ТЗ, потом планирование, потом разработка изменения происходят не тогда, когда бизнесу нужно, а тогда, когда позволяют разработчики.

Как это работает в LANBilling 👇

🟡 Гибкая тарифная модель
Добавить пакет, ограничение или новую цену можно в пару кликов. Доступны все стандартные сценарии расчёта: ежедневная тарификация, раз в месяц, раз в несколько месяцев и др.

🟡 Никаких ошибок
Нужная логика тарификации уже реализована и протестирована. Любые расчёты выполняются корректно, ошибок быть не может.

🟡 Запуск тарифов в нужный момент
Биллинг подстраивается под задачи маркетинга и коммерции изменения вступают в силу сразу, без долгих ТЗ и согласований.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 Как перейти на НДС 22% в LANBilling

С 1 января 2026 года НДС меняется с 20% до 22%. LANBilling уже готов к новой ставке — начисления, счета и кассы будут работать корректно, если пройти несколько несложных шагов заранее.

Что нужно сделать?

✔️ Запланировать изменение ставки НДС в карточке оператора. Подробная инструкция в документации.

✔️ Проверить онлайн кассы — поставщик вашего решения должен обновить кассу для работы с НДС 22%

✔️ Установить последние обновления для версий 2.0.53 или 2.0.52. Это нужно, если вы формируете чеки на стороне платежной системы или через кассу в офисе.

✔️ Проверить физические кассы — прошивка касс должна поддерживать НДС 22%, чтобы новые чеки из биллинга не создали проблем.

Если возникнут вопросы — обратитесь к нашей техподдержке или менеджерам, они помогут быстро разобраться.

📩 itdep@lanbilling.ru
📞+7 (495) 795-06-77
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🆕 Встречайте интеграцию с ботом MAX!

Всё больше абонентов используют MAX для ежедневной коммуникации. Бот MAX поможет вам оставаться на связи с клиентами там, где им удобно.

Что делает бот:
🔵Распознаёт абонента по номеру телефона
🔵Показывает баланс договора и статус услуг
🔵Помогает оформить обещанный платёж
🔵Принимает оплату через Т-Банк, Юкасса, Сбербанк, Альфа-Банк, Точка Банк
🔵Управляет автооплатами
🔵Создаёт обращение в техподдержку — инцидент сразу появляется в HelpDesk

Какие возможности получит оператор?
Бесплатный канал уведомлений с высокой конверсией — отправляйте уведомления абонентам о предстоящем списании, смене тарифа, новых платежах и других событиях по договору.

Все детали и инструкции — в документации.

Интеграция доступна на версии LANBilling 2.0.53. Для уточнения деталей получения обновлений, обратитесь к вашему менеджеру.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3👎2
🥂🎄Чек-лист оператора перед новогодними каникулами

Праздники близко, но серверы не уходят на каникулы. Собрали чек-лист, который поможет пережить новогодние дни без аварий, авралов и неожиданных сюрпризов.

Что нужно проверить до нового года 👇

Железо:
🔵Свободное место на дисках серверов
🔵Корректность ротации логов
🔵Отсутствие ошибок на дисках, в памяти серверов и гипервизоров
🔵Нагрузку на процессор и диски
🔵Память на серверах
🔵Исправность ИБП

👉 Для уверенности можно заранее перезапустить серверы и проверить, что все службы стартуют корректно.

Софт:
▶️ Подписка на биллинг — убедитесь, что она не закончится во время праздников
▶️ SMS и email-уведомления — проверьте, что они оплачены и стабильно доставляются. Лучше отправить тестовое сообщение заранее: Email|SMS

💡Опционально (для лояльности абонентов):
Абоненты особенно чувствительно реагируют на блокировки в праздники. Временный кредит по договорам или кратковременная пауза в блокировках повысят лояльность клиентов.

💬 А что вы бы еще добавили в чек-лист? Делитесь своим опытом в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
LANBilling в 2025-ом: подводим итоги года

2025 год получился насыщенным. Мы много работали для того, чтобы LANBilling становился надежным инструментом для операторов и их абонентов.

⚙️ Работали над безопасностью
— Ввели обязательную проверку релизов на уязвимости
— Защитили вход в админку через 2FA и новую капчу в ЛК

💻 Обновили личный кабинет
— Добавили новые цветовые темы и брендирование
Создали версию на казахском языке

🚀 Помогали автоматизировать процессы
— Разработали интеграции с ERP: Userside, Cubalink и WorkerNet
— Добавили модули интеграции с видеонаблюдением (Trassir), платформой MVNO (Миател)

💡Поддерживали вас в изменениях законодательства
— Добавили шаблон для формирования электронного УПД
— Сделали поддержку новых ставок НДС

⚡️А еще:
— Запустили мобильное приложение для выездных сотрудников операторов
— Создали бота для абонентов в Telegram, а потом и в MAX
Сделали доступ к обновлениям доступнее и разделили услуги поддержки и обновлений

Спасибо, что были с нами в этом году! В том числе благодаря вам, вашим отзывам и идеям мы смогли достичь таких результатов.

Идём в 2026 год с прочным фундаментом, ясным фокусом и готовностью к новым вызовам 🚀

С наступающим Новым годом! 🎄
🔥3👍2
Главные телеком-мероприятия первого полугодия 2026 года

Конференций много, а времени у операторов — мало. Мы собрали календарь событий, которые действительно стоит посетить, чтобы быть в курсе технологий, трендов и решений для телеком-бизнеса.

1️⃣ АМОР-2026 — 18–20 февраля
Где: г. Москва
Формат: деловая программа + неформальное общение и отдых.

В программе много практики, живых кейсов и разговоров «без галстуков»:
— техническая и информационная безопасность
— размещение и развитие инфраструктуры
— регуляторные требования
— управление и финансы оператора

Фишка: классная развлекательная программа и живая музыка.

2️⃣ СВЯЗЬ 2026 — 7-10 апреля
Где: г. Москва
Формат: выставка + круглые столы и доклады

Ключевое инфокоммуникационное событие года и крупнейшая отраслевая площадка в России. Объединяет операторов связи, ИТ-компании, вендоров и интеграторов для обсуждения технологий, рынка и развития цифровой инфраструктуры.

🔜 Программа.

3️⃣ Телеком будущего — 17 апреля
Где: г. Москва
Формат: доклады, дискуссии, сессии с регуляторами

Площадка для прямого диалога операторов с регуляторами и лидерами отрасли. В 2026 году конференцию вновь откроет Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

Программа пока в разработке.

4️⃣ MUSE — 23–26 апреля 2026
Где: Московская обл.
Формат: доклады, круглые столы, панельные дискуссии + неформальное общение

Любой участник может предложить свой доклад, а неформальное общение «за сценой» превращает коллег в партнёров и друзей.

Кто участвует:
70% — операторы связи, провайдеры
20% — правообладатели, вещатели, дистрибьюторы контента
10% — производители оборудования и интеграторы

5️⃣ КРОС 2026 - 20-23 мая
Где: г. Сириус, Сочи
Формат: деловая программа + неформальное общение и обмен опытом

Конференция собирает более 900 единомышленников из России и стран СНГ. На несколько дней конкуренты становятся коллегами и друзьями.

В программе:
— 70+ актуальных докладов по сетевым технологиям и ЦОД
— обсуждение новинок оборудования и передовых разработок отрасли
— возможность задать вопросы представителям производителей и лидеров рынка

6️⃣ International Night Telecom Forum — 23–26 июня
Где: г. Санкт-Петербург
Формат: деловая программа + нетворкинг и развлекательная программа

В программе:
— академические сессии и круглые столы по актуальным направлениям ИКТ
— обсуждение трендов и обмен практическими кейсами
фишка: неформальная часть — афтепати, экскурсии по Неве и достопримечательностям Санкт-Петербурга

💡 Вы уже решили, на какие события поедете в 2026 году? Поделитесь своим выбором в опросе ниже.
☠️ Человеческий фактор — главная угроза ИБ оператора связи

Да-да, даже самая надёжная инфраструктура не спасёт от утечек и сбоев, если сотрудники открывают фишинговые письма, используют общие пароли или забытые учётки подрядчиков.

📎 В блоге LANBilling вышла статья, где мы разобрали:
— Типичные ошибки сотрудников, ведущие к утечкам
— Как снизить риск фишинга и контролировать доступы
— Мини-чек-лист проверки админских прав и учёток подрядчиков

📌 Читайте статью на сайте.
🔓 Безопасность биллинга: что стоит проверить прямо сейчас

Неважно, какого масштаба ваш бизнес — даже одно слабое звено в системе может обернуться серьёзной проблемой.

Мы собрали 5 базовых вопросов, с которых стоит начать экспресс-проверку безопасности. Обсудите их с вашей технической командой — это поможет выявить риски и избежать сюрпризов.

Админка доступна извне без VPN?
Если административный интерфейс открыт в интернет без VPN или списка доверенных IP — это почти приглашение для взлома.

Включена ли двухфакторная аутентификация (2FA)?
Один пароль — уже не защита. 2FA должна быть включена у всех сотрудников. Как минимум, у сотрудников, чьи права и действия позволяют нанести компании максимальный ущерб (у тех, кому доступно удаление абонентов, платежей и документов).

Кто имеет доступ к админке?
Проверьте, какие сотрудники или сервисы могут читать, изменять или удалять данные. Не должно быть лишних или неограниченных прав.

Где хранятся бэкапы и как часто они проверяются?
Если резервная копия на том же сервере — это не резерв. А если вы ни разу не проверяли восстановление — это просто архив. Проверка бэкапа должна быть регулярной — хотя бы раз в квартал.

Есть ли тестовые учётки в проде?
Бывает: для удобства теста создали «testadmin / 1234», а потом забыли удалить. Такие учётки часто не мониторятся, не имеют ограничений и используются в атаках. Их легко угадать или подобрать.
Небольшой вопрос к подписчикам канала 👇

Мы хотим сделать канал ещё живее и полезнее для вас. Чтобы это получилось, нам важно понять, кто нас читает 💡

Проголосуйте, пожалуйста — это поможет нам подбирать темы, которые действительно вам интересны. Если ни один вариант не подходит — оставьте ответ в комментариях.